品牌没落 用户崛起 经济类书籍 华夏智库 新管理丛书 新互联网加时代下的传统品牌之殇 核心价值的寻找 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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出版社： 经济管理出版社

ISBN：9787509645109

商品编码：29757318334

丛书名： 品牌没落用户崛起--新互联网时代下的传统品牌

开本：16开

出版时间：2016-09-01

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内容简介 《品牌没落，用户崛起：新互联网 时代下的传统品牌之殇》讲述了核心价值的寻找是品牌制胜的关键。自主品牌需要花费更多的时间来重拾消费者的信心。品牌与渠道相互促进，相得益彰，我们才能笑傲江湖。制造强国不会成为品牌强国，只有智造强国才能注入品牌灵魂。一个品牌的塑造，不仅需要企业制定长远的目标，独善其身，*需要企业主动负担起对社会和消费者的责任。 目 录 章 品牌优势不再：从辉煌走向没落的品牌现象
品牌诞生成长的每一步都经历磨难，只有经过一次次的脱胎换骨、一次次的生死轮回，才能凤凰涅榘、浴火重生。综观世界商业领域，有很多国家的品牌从本土走向国际，也有很多品牌曾经叱咤风云，妇孺皆知，但是却因种种原因走向没落，像流星一样淡出了人们的视线，还有些品牌虽然健在但已被并购或者控制，或处于生死关头。缅怀这些品牌，或许可以帮助我们中国企业思索应该如何吸取经验教训，打造经久不衰的品牌。
透视品牌的前世今生
从声名鹊起到风光不再的中国品牌
那些渐趋倒塌的昔日国际品牌巨头
制造大国不会成为品牌强国
谁无视趋势，谁就要被淘汰
走出品牌没落误区

第二章 用户：卖什么？用户说了算 在线试读部分章节 《品牌没落，用户崛起：新互联网 时代下的传统品牌之殇》：
透视品牌的前世今生
说到品牌，现在几乎是家喻户晓、妇孺皆知。但是要追本溯源，恐怕就要多费一些口舌了。且让我们稍微探究一下：
“品牌”这个词来源于古斯堪的那维亚语Brandr，意思是“打上烙印”。古老的通用品牌是在印度，吠陀时期（9000-10000年前）被称为“Chya-wanprash”，广泛应用于印度和许多其他国家，以受人尊敬的哲人Chyawan命名。意大利人是12世纪早在纸上使用品牌水印形式的。
品牌的英文单词Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“烧灼”。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。到了中世纪的欧洲，手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记，以便顾客识别产品的产地和生产者。这就产生了初的商标，并以此为消费者提供担保，同时向生产者提供法律保护。16世纪早期，蒸馏威士忌酒的生产商将威士忌装入烙有生产者名字的木桶中，以防不法商人偷梁换柱。到了1835年，苏格兰的酿酒者使用了“OldSmuggler”这一品牌，以维护采用特殊蒸馏程序酿制的酒的质量声誉。在《牛津大辞典》里，品牌被解释为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”，即用以区别和证明品质。随着时间的推移，商业竞争格局以及零售业形态不断变迁，品牌承载的含义也越来越丰富，甚至形成了专门的研究领域——品牌学。
品牌诞生以前的商品或服务主要是以实用价值为主，具有同质性。同质的商品或服务的竞争就是价格的竞争。价格竞争难以建立有价值的顾客基础，难以保持顾客的忠诚度，新产品、新技术或新的营销方式很容易被模仿，且所有的优势地位都难以持续。此外，商品化的企业难以享受价值的增值空间，很难成功通过战略进行竞争。下面这个有趣的故事，有关同质性商品或服务时代的变革，同时也标志着真正意义上的品牌的诞生。
19世纪60年代，因为当时没有冰箱，人们为了便于肉类迅速出港运往全国，便把屠宰基地选在了辛辛那提这个港口城市。码头各种各样的货物堆积成山。辛辛那提很快成为了当时全美大的屠宰基地。很多客商来到辛辛那提不进城就直奔码头将所需之肉装入船舱，立刻运往全国各地。正是在这样的一个产业背景下，相关的肉制品深加工行业得到了迅速的发展，宝洁公司就是在这样一个得风得雨的商业环境中茁壮发展起来的。经过20年的发展，1867年宝洁成为了一家专门生产蜡烛和肥皂的中型企业。  

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《数字浪潮下的商业重塑：从路径依赖到创新驱动的跃迁》 导言：颠覆性变革中的生存法则 我们正身处一个由技术驱动的、速度前所未有的商业变革时代。传统产业的护城河正被数字技术以前所未有的速度和深度瓦解，消费者行为模式的剧烈变迁，使得旧有的商业逻辑和管理范式迅速失效。对于那些在过去几十年中凭借规模、渠道或既有品牌声誉取得成功的企业而言，如何跨越“成功者诅咒”，避免在新的竞争格局中沦为背景板，成为摆在每一个决策者面前的严峻课题。本书并非一部讲述历史兴衰的挽歌，而是深入剖析在“人”（用户）权力空前扩大的新时代，企业如何进行痛苦而必要的自我革新，实现从“路径依赖”到“创新驱动”的根本性跃迁。 第一部分：旧秩序的坍塌与新价值的锚定 第一章：规模红利消退与心智占领的难度 在工业化和信息化的早期阶段，企业通过对生产要素的集中控制和对大众传媒的垄断，实现了品牌的快速扩张。然而，在“万物互联”的背景下，这种基于稀缺资源的控制力已大幅削弱。本章将详细拆解传统品牌溢价的构成，分析社交媒体、去中心化信息流如何稀释了传统广告的效力。我们聚焦于一个核心问题：当信息获取成本趋近于零时，品牌如何才能在用户心智中重新建立起值得信赖的“锚点”？我们将探讨“认知负荷”与“信任阈值”的交互关系，揭示在海量信息面前，企业必须进行何种程度的“简化”与“聚焦”才能被有效接收。 第二章：用户中心化叙事的权力转移 本书认为，当代商业竞争的实质是“叙事权”的争夺。传统模式下，企业是叙事的主导者，用户是被动的接收者。如今，用户不仅是产品的消费者，更是价值的共同创造者和传播者。本章深入分析了社群经济、UGC（用户生成内容）和口碑传播的内在机制。我们将引入“共情资本”的概念，阐述企业如何从“告诉用户他们需要什么”转变为“倾听用户在‘为什么’需要”。探讨如何构建一个能够真正容纳、消化并回应用户声音的组织结构和技术基础设施，将用户的抱怨转化为创新的燃料。 第三部分：组织结构与思维模式的数字化重构 第三章：从层级化到敏捷网络的管理蜕变 传统品牌往往建立在严密的层级结构之上，决策链条长，反应速度慢，这在需要快速试错和迭代的数字环境中是致命的。本章重点剖析了适应性组织（Adaptive Organization）的构建原则。我们借鉴了精益创业（Lean Startup）的理念，并将其与大型组织文化的韧性建设相结合。内容包括：如何设计跨职能的“最小可行团队”（MVTs），如何在保持核心战略一致性的前提下，给予一线团队足够的“试错空间”和“资源支配权”，以及如何利用数据仪表盘（Dashboards）替代传统的层级汇报，实现实时、透明的绩效反馈。 第四章：数据素养与“实验文化”的培育 数据不再仅仅是财务报表或市场调研报告的补充，它已成为企业的新型基础设施。然而，拥有数据与善用数据是两回事。本章强调了“数据素养”对非技术部门的重要性，特别是营销、产品和运营团队。我们将讨论如何从“基于经验的直觉决策”转向“基于假设检验的迭代决策”。内容将涵盖：构建A/B测试的常态化流程，识别和避免“虚假相关性陷阱”，以及如何建立一种“失败是信息的最高价值体现”的组织文化，鼓励员工主动发起并快速关闭无效的实验。 第四部分：技术赋能下的价值链重塑 第五章：供应链的“透明化”与“韧性”构建 数字技术的进步使得供应链的可见性达到了前所未有的高度。本书探讨了区块链、物联网（IoT）等技术如何赋能传统供应链，使其从单纯的成本中心转变为价值创造的环节。重点分析了从“准时制”（JIT）到“准需制”（JIS）的转变，即如何利用实时需求信号，实现柔性化、个性化的快速响应。同时，我们将深入探讨在日益复杂的全球环境下，企业如何平衡效率（Efficiency）与韧性（Resilience），构建能够抵御黑天鹅事件的冗余与备份机制。 第六章：产品即服务（PaaS）与终身客户价值（LTV）的挖掘 在产品同质化加剧的背景下，一次性销售的利润空间被严重压缩。本章提出，成功的企业必须将关注点从“交易价值”转向“终身价值”。我们将详细阐述如何通过软件服务化（Software as a Service, SaaS）的思维，将硬件或实体产品转化为持续提供服务的平台。这包括：设计订阅和增值服务模型，利用机器学习预测客户流失风险（Churn Prediction），以及建立闭环反馈机制，确保每一次用户互动都能直接优化下一代的产品迭代。核心在于，企业必须学会“长期主义地计算价值”。 结论：未来企业的“适应性韧性” 本书总结道，在新时代，决定企业生死的不再是其历史规模或既有资产，而是其“适应性韧性”（Adaptive Resilience）——即组织学习、重构和应对不确定性的内在能力。成功跨越鸿沟的企业，其核心特征是：拥有一个不断被挑战和自我批判的文化，一个以数据为驱动的决策系统，以及一个始终将用户体验置于商业模式核心的哲学。这是一场关乎生存的认知革命，而非简单的技术升级。 --- （注：本书不涉及对具体品牌案例的兴衰分析，亦不探讨特定技术名词的定义，而是聚焦于商业哲学、组织变革和价值重构的底层逻辑。）

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，我在市面上已经看过太多关于“互联网+”和“数字化转型”的泛泛之作，它们往往只是罗列现象，缺乏对深层驱动力的挖掘。因此，当我拿起这本《品牌没落 用户崛起》时，我的期待值是相当高的，尤其它隶属于“华夏智库”的新管理丛书系列，这多少意味着其内容的严谨性和专业性。我最想看到的，是它如何解释传统品牌的核心价值在当代语境下的“折旧”过程。是营销方式过时了？还是产品理念脱节了？抑或是企业内部的僵化阻碍了创新？我期待作者能提供一套清晰的诊断框架，帮助我们区分哪些是表象，哪些是根源。特别是关于“核心价值的寻找”这一部分，这无疑是所有企业管理者最头疼的问题。它不能仅仅是“回归初心”，而是要在理解了今天的用户行为模式后，对原有价值进行一次彻底的、甚至痛苦的重塑。如果书中能给出一些可操作的、能让企业高管在读完后立刻着手实施的路线图，那它就不仅仅是一本书，而是一个实用的工具箱了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题给我一种强烈的冲突美学——“没落”与“崛起”的对撞，这正反映了当前商业竞争的残酷现实。我更倾向于从历史的纵深来看待这个问题，想知道作者是如何界定“传统品牌”的范畴的。是那些依赖规模效应和渠道垄断的巨头，还是那些过度依赖单一品牌形象的老字号？更重要的是，书中对于“用户崛起”的描述是否足够立体？今天的用户不再是被动的接受者，他们是内容的创造者、价值的共同定义者，甚至是品牌的审判者。我希望作者能深入剖析这种权力转移背后的社会心理学基础，而不仅仅是停留在电商数据分析层面。我想看看，在“新互联网加时代”这个背景下，传统企业的组织结构、决策流程如何彻底地败下阵来。这种失败，是战略层面的，还是组织基因层面的？这本书若能提供一个跨越行业的、具有普遍解释力的模型，那它在管理学界的地位就会大大提升。

评分☆☆☆☆☆

这本书的定位是经济类书籍，这让我对它的分析深度抱有信心。我关注的重点在于其研究方法的创新性。毕竟，研究“没落”往往比研究“成功”要困难得多，因为失败的原因往往是多重且隐蔽的。我特别好奇“华夏智库”的视角会带来什么样的独特洞察？是更偏重宏观的产业政策解读，还是聚焦于微观的企业行为学？我希望作者没有过度美化“用户”的绝对力量，因为现实中，品牌依然需要强大的资本和技术壁垒来支撑其长期发展。真正有价值的分析，应该是展示品牌如何在新时代背景下，巧妙地与用户建立一种“共生共赢”而非“对立博弈”的新型关系。这种关系如何维系？在用户注意力日益碎片化的今天，如何用“核心价值”去锚定用户心智，避免陷入无休止的价格战和流量战？这些都是我迫切想从书中找到答案的困惑点。

评分☆☆☆☆☆

从书名来看，这本书似乎在宣告一个时代的终结，并预示着一个新的秩序正在建立。我更期待它能提供一种超越“批判”层面的建设性意见。很多书籍在指出问题时振聋发聩，但在提出解决方案时却显得苍白无力。对于那些正处于十字路口的传统企业管理者而言，他们需要的不是对过去的道德审判，而是一张清晰的“导航图”。这本书如果能将“品牌没落”的教训，转化为“用户崛起”的行动指南，那就具有极高的实践价值。例如，在组织层面，如何快速建立一个能够挑战现有品牌护城河的敏捷创新团队？在产品层面，如何通过小步快跑迭代，迅速积累早期核心用户的反馈并将其纳入产品进化路径？我对书中所讨论的“新互联网加时代”的概念感到非常好奇，它到底是一个技术概念，还是一个社会经济结构的全面变革？我希望这本书能提供一个全面且令人信服的论证，解释清楚这场变革的本质到底是什么。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常引人注目，封面采用了一种沉稳的深蓝色调，搭配着醒目的金色字体，透着一股不容忽视的厚重感。初次捧读，我的目光立刻被“品牌没落 用户崛起”这几个字深深吸引，这无疑触及了当下商业世界最敏感的神经。我期待它能像一把手术刀，精准地剖析那些曾经辉煌一时的传统品牌是如何在时代洪流中迷失方向，尤其是面对互联网的颠覆性力量时，那种措手不及的恐慌与挣扎。我特别关注书中对于“用户中心”理念的阐述，它究竟是如何从一个空泛的口号，转化为一套切实可行的战略，帮助那些在转型路上步履维艰的企业重新找到生命力的。这本书如果能提供具体的案例分析，而不是停留在理论层面，那才算真正抓住了新经济时代的脉搏。我希望作者能深入挖掘那些被忽略的细节，比如在技术迭代飞快的今天，如何建立起一种能够持续感知和响应用户需求变化的组织文化，这比单纯的产品创新要困难得多。整体而言，这本书的气质是冷静而深刻的，预示着一场关于商业哲学的深度对话。