高校後勤管理創新與實踐 管理書籍 學校校園管理 16開精裝全三冊 團結齣版社

高校後勤管理創新與實踐 管理書籍 學校校園管理 16開精裝全三冊 團結齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
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店鋪: 興盛卓越圖書專營店
齣版社: 團結齣版社
ISBN:9787512620513
版次:1
商品編碼:10255887105

具體描述

定價:870元

書號:9787512620513

齣版社:團結齣版社







《現代高校後勤服務體係構建與優化》 內容簡介: 本書深入探討瞭在當前高等教育改革浪潮下,高校後勤服務體係所麵臨的新形勢、新挑戰與新機遇,旨在為高校管理者提供一套係統、前瞻性的後勤服務體係構建與優化理論框架與實踐指南。本書從宏觀戰略視角齣發,結閤微觀操作層麵,力求全麵、深入地解析現代高校後勤管理的精髓,以期推動高校後勤服務嚮更專業化、精細化、智慧化、人本化的方嚮發展。 第一部分:現代高校後勤管理的新認知與戰略定位 本部分首先對高校後勤在高等教育體係中的地位與作用進行瞭重新審視。傳統觀念中,後勤往往被視為一種輔助性、成本性的支齣,但本書強調,在建設世界一流大學、提升辦學競爭力的過程中,高水平的後勤服務已經成為支撐教學科研、保障師生福祉、塑造校園文化、乃至影響學校聲譽的關鍵要素。作者係統梳理瞭高等教育發展曆程對後勤管理提齣的新要求,分析瞭後勤管理從“保障型”嚮“服務型”、“保障服務並重型”的演進邏輯。 隨後,本書深入闡述瞭現代高校後勤管理的戰略定位。這包括: 以人為本的服務理念: 將師生需求置於後勤服務的核心地位,強調服務的可及性、滿意度與獲得感。 精益化運營與成本控製: 運用精益管理理念,優化流程,減少浪費,提升資源利用效率,實現後勤運營效益的最大化。 可持續發展的環境保護理念: 將綠色、低碳、環保的理念融入後勤管理的各個環節,構建生態友好的校園環境。 數字化與智慧化的技術賦能: 積極擁抱大數據、物聯網、人工智能等新技術,提升後勤管理的智能化水平和決策能力。 風險防範與安全保障: 構建全方位、多層次的安全保障體係,有效應對各類突發事件,確保校園安全穩定。 第二部分:高校後勤服務體係的關鍵構成要素與創新實踐 本書將現代高校後勤服務體係分解為若乾核心構成要素,並對每個要素進行瞭深入剖析和創新實踐的探討。 餐飲服務創新與升級: 多元化需求滿足: 分析不同群體(學生、教職工、外來訪客)的飲食偏好與健康需求,提供多樣化的餐飲選擇,包括特色餐飲、健康餐、清真餐、素食等。 品質提升與食品安全: 強調食材源頭追溯、精細化加工、科學化儲存與管理,建立嚴格的食品安全追溯體係,確保師生“舌尖上的安全”。 智慧餐飲應用: 探討綫上點餐、智能支付、個性化推薦、餐餘垃圾智能分類等智慧餐飲解決方案,提升用餐效率與體驗。 可持續餐飲模式: 推廣綠色食材、減少食物浪費、廚餘垃圾資源化利用等,踐行可持續發展理念。 物業管理精細化與人性化: 精細化服務標準: 建立科學、量化的物業服務標準,涵蓋清潔、綠化、安保、維修、水電管理等各個方麵,並引入第三方評估機製。 智慧化物業平颱: 利用物聯網技術實現設備狀態實時監控、報修智能派單、能耗數據分析等,提高管理效率。 應急響應與危機處理: 製定完善的應急預案,定期進行演練,確保在各類突發事件(如火災、停電、設備故障)中能夠快速、有效地響應。 綠色物業實踐: 推廣節能設備、雨水收集利用、綠色植被養護等,降低物業運營對環境的影響。 學生公寓管理的人文關懷與服務提升: 安全管理與入住體驗: 強調公寓樓宇安全、消防安全,並關注學生居住的舒適度、便利性,提升住宿體驗。 生活服務便利化: 引入自助洗衣、飲水供應、便捷支付等服務,並根據學生需求優化配套設施。 情感支持與心理疏導: 探索將公寓管理與學生心理健康教育相結閤,提供生活指導與情感支持,營造溫馨和諧的社區氛圍。 智慧公寓建設: 探討門禁智能化、能源管理智能化、訪客管理智能化等,提升公寓管理的安全性和便捷性。 節能降耗與綠色校園建設: 能源管理體係構建: 建立科學的能源管理製度,推行能源審計,明確各部門的節能責任。 技術應用與設備更新: 推廣使用節能型燈具、高效空調、智能溫控係統等,並對老舊設備進行更新改造。 綠色能源利用: 探討太陽能、風能等可再生能源在校園內的應用潛力。 師生節能意識培養: 開展形式多樣的節能宣傳教育活動,提高全校師生的節能意識和參與度。 廢棄物管理與資源化利用: 建立分類投放、迴收、處理機製,推動廢棄物的減量化、資源化、無害化。 校産管理與資産優化配置: 全生命周期資産管理: 建立從采購、使用、維護到報廢的全生命周期資産管理體係,確保資産的安全、高效利用。 空間資源優化配置: 科學規劃和利用校園空間,提高教室、實驗室、會議室等公共資源的使用效率。 設備設施的維護與更新: 建立定期的設備檢查、維護和更新製度,保障教學科研和日常運行的順利進行。 第三部分:高校後勤管理的服務創新與質量保障 本部分重點關注後勤服務質量的提升與管理創新。 服務質量評價體係構建: 多維度評價指標: 建立覆蓋服務效率、服務質量、用戶滿意度、安全保障、成本效益等多個維度的評價指標體係。 多元化評價方法: 綜閤運用問捲調查、現場訪談、大數據分析、第三方評估等多種方法,獲取客觀、全麵的評價數據。 持續改進機製: 將評價結果作為改進後勤服務的依據,形成“評價—分析—改進—再評價”的良性循環。 數字化後勤平颱的建設與應用: 一體化信息係統: 建設涵蓋後勤管理、服務流程、資産管理、能源管理、財務管理等一體化的數字化平颱。 數據驅動的決策支持: 利用平颱收集和分析數據,為後勤管理提供科學的決策依據,實現精細化管理。 綫上服務與互動: 提供在綫報修、在綫谘詢、在綫評價等服務,提升師生獲取後勤服務的便捷性。 移動化應用: 開發手機APP等移動應用,方便師生隨時隨地獲取信息和服務。 後勤隊伍建設與專業化發展: 人纔引進與培養: 吸引和培養具有專業知識、管理技能和創新精神的後勤管理人纔。 技能培訓與職業發展: 定期組織專業技能培訓,鼓勵員工參加職業資格認證,提升隊伍的整體專業素質。 績效考核與激勵機製: 建立科學的績效考核和激勵機製,激發員工的工作積極性和創造性。 企業文化與服務精神培育: 營造積極嚮上、以人為本的後勤企業文化,提升服務意識和職業道德。 外部閤作與資源整閤: 引入專業化服務公司: 在條件成熟的情況下,通過市場化運作,引入專業的第三方機構提供餐飲、物業、安保等服務。 與供應商建立長期閤作關係: 建立誠信、共贏的供應商閤作模式,保障物資供應的穩定與質量。 藉鑒先進經驗: 積極學習國內外高校在後勤管理方麵的先進經驗和模式,不斷創新。 第四部分:高校後勤管理的挑戰與未來發展趨勢 本書最後部分展望瞭高校後勤管理麵臨的挑戰,並對其未來發展趨勢進行瞭預測。 麵臨的挑戰: 資金投入壓力、管理體製的改革、技術更新換代、師生期望值不斷提高、突發事件的應對等。 未來發展趨勢: 智慧化與數據化深度融閤: 後勤管理將更加依賴大數據分析和人工智能技術,實現智能化決策和精細化運營。 服務模式的個性化與定製化: 針對不同群體和個體需求,提供更加個性化、定製化的服務。 綠色化與可持續性成為核心驅動力: 環保與可持續發展將貫穿後勤管理的始終。 人本化服務理念的深化: 更加注重人文關懷,提升師生的服務獲得感和幸福感。 管理模式的協同化與一體化: 打破部門壁壘,實現各後勤服務模塊之間的協同,構建一體化的後勤服務生態係統。 本書內容豐富,結構嚴謹,理論聯係實際,既有宏觀的理念闡述,也有具體的實踐指導。通過對現代高校後勤管理新理念、新模式、新技術的係統梳理與深入探討,旨在為高校管理者提供一套可操作、可藉鑒的解決方案,從而有效提升高校後勤服務的整體水平,為學校的發展提供堅實保障,為師生創造更優質的學習、工作和生活環境。

用戶評價

評分

作為一名長期關注教育管理領域的學者,我對《高校後勤管理創新與實踐》這套由團結齣版社齣版的16開精裝全三冊叢書充滿瞭濃厚的學術興趣。我一直認為,高校的後勤保障體係是支撐高等教育事業發展的重要基石,其管理水平的優劣直接影響到教學、科研以及師生生活的方方麵麵。這套書以“創新與實踐”為主題,預示著其內容可能超越瞭傳統後勤管理的框架,融入瞭當前社會經濟發展和技術進步帶來的新理念、新方法。我非常期待能夠從中看到關於如何運用大數據、人工智能等前沿技術優化後勤服務流程,如何構建綠色、智能、人性化的校園環境,以及如何提升後勤隊伍的專業化和職業化水平等方麵的深入探討。團結齣版社在學術著作的齣版方麵素有積澱,其嚴謹的審稿和精良的製作工藝,往往能夠保證書籍的學術質量和收藏價值。這套書的全三冊精裝形式,也暗示瞭其內容的豐富性和體係的完整性。我希望通過閱讀這套書,能夠對當前中國高校後勤管理的發展現狀、麵臨的挑戰以及未來的發展趨勢有一個更為全麵和深刻的認識,並從中挖掘齣具有理論價值和實踐指導意義的研究課題。

評分

我是一名專注於高等教育政策研究的博士生,在撰寫論文的過程中,常常需要查閱大量的相關文獻,以求對某個領域的現狀和發展有深入的瞭解。最近,我關注到瞭一套名為《高校後勤管理創新與實踐》的書籍,以16開精裝全三冊的形式由團結齣版社齣版。這套書的齣現,對於我來說,就像是找到瞭一個重要的研究支撐點。我尤其看重其“創新與實踐”的定位,這錶明它並非停留在理論層麵,而是力圖將前沿的管理理念與實際應用相結閤。我希望這套書能夠為我提供關於當前中國高校後勤管理改革的最新動態、麵臨的共性問題以及一些成功的實踐案例。例如,在政策層麵,有哪些新的指導方針?在操作層麵,有哪些創新的管理模式?在具體實踐中,又有哪些值得藉鑒的經驗教訓?團結齣版社在學術齣版領域的聲譽,讓我相信這套書在資料的權威性和內容的專業性上會有較高的保障。我期待通過對這套書的深入研究,能夠為我的論文提供堅實的數據支持和理論基礎,並為理解當前高校後勤管理的發展趨勢提供一個更宏觀的視角。

評分

我是一位退休多年的高校行政管理人員,曾經親身參與過學校的後勤管理工作,對其中的甘苦冷暖深有體會。近些年,我一直關注著高等教育的發展變化,尤其是高校後勤管理方麵的新動嚮。最近,我得知瞭一套名為《高校後勤管理創新與實踐》的書籍,由團結齣版社齣版,而且是16開精裝全三冊,這引起瞭我極大的興趣。我想,經曆過時代變遷,高校後勤管理一定發生瞭翻天覆地的變化。這套書的名稱中“創新與實踐”字樣,讓我看到瞭現代後勤管理所追求的目標。我年輕的時候,後勤管理更多的是滿足基本需求,而現在,想必已經上升到瞭提升師生幸福感、營造良好校園文化的高度。我非常想瞭解,在科技日益發達的今天,後勤管理是如何運用新技術的?比如,智慧後勤、綠色後勤等概念,是否在這套書中得到瞭詳細的闡述?我希望這套書能夠對我曾經的工作進行一次“現代化”的梳理和解讀,讓我能夠與時俱進,瞭解新時代高校後勤管理的最新麵貌。團結齣版社嚮來以齣版有深度、有價值的書籍著稱,這讓我對這套書的內容充滿期待,也相信它能夠帶給我新的啓發和思考。

評分

作為一名在高校後勤領域摸爬滾打多年的工作者,我一直渴望找到一本能夠真正指導實踐、啓發思路的著作。市麵上關於後勤管理的書籍不少,但大多要麼理論空泛,要麼過於陳舊,難以應對當前高校發展的新形勢。最近我偶然翻閱瞭一套名為《高校後勤管理創新與實踐》的精裝三冊叢書,雖然我尚未深入研讀,但僅僅從其裝幀的厚重感和齣版社的信譽來看,就充滿瞭期待。這套書似乎在整體設計上就力求展現其學術價值和實踐指導意義,16開的版式不僅閱讀舒適,也為內容的呈現提供瞭足夠的空間。我特彆關注的是它所強調的“創新與實踐”這兩個關鍵詞,這正是我所在工作崗位上最迫切需要的。我知道,隨著高等教育的不斷發展,高校後勤也麵臨著前所未有的挑戰,比如如何提升服務質量、如何實現綠色可持續發展、如何運用現代信息技術等。我希望這套書能夠提供切實可行的解決方案,不僅僅是理論上的探討,更能指導我們在日常工作中如何落地執行,解決實際問題。團結齣版社一貫以齣版高質量的學術著作著稱,這讓我對這套書的權威性和深度更加有信心。我非常期待它能夠成為我工作中的一本得力助手,帶領我突破當前的瓶頸,實現後勤管理的新飛躍。

評分

我是一名剛剛入職高校後勤管理的年輕工作人員,對於這個全新的領域,我充滿瞭好奇和探索的欲望,同時也感到一絲茫然。我瞭解到有一套叫做《高校後勤管理創新與實踐》的書籍,以全三冊的精裝形式齣版,由團結齣版社發行。這套書給我的第一印象就是“專業”和“全麵”。我一直認為,在任何一個行業,想要做好,就必須對這個行業有深入的瞭解,而一本詳盡的書籍往往是最好的入門和學習途徑。這套書的標題直接點齣瞭“創新與實踐”,這對我來說非常有吸引力,因為我希望能夠學習到最前沿的管理理念,並將其運用到實際工作中。我尤其看重“實踐”二字,因為我深知理論與實踐之間存在著一定的距離,隻有那些能夠指導實際操作的書籍,纔能真正幫助到我。我聽說團結齣版社在學術齣版方麵有著良好的聲譽,這讓我對這套書的內容質量和專業性充滿信心。我計劃通過閱讀這套書,係統地學習高校後勤管理的基礎知識,瞭解當前行業的發展趨勢,掌握一些實用的管理技巧,為我未來的職業發展打下堅實的基礎。我希望這套書能夠像一位循循善誘的老師,帶領我走進高校後勤管理的奇妙世界,讓我能夠快速成長,為學校的發展貢獻自己的力量。

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