ISPI績效改進指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 肯尼思·H.希爾伯(KennethH.Sib 著

圖書標籤:

• 績效改進
• ISPI
• 培訓與發展
• 學習與發展
• 組織發展
• 人力資源
• 績效管理
• 評估
• 分析
• 指南

店鋪： 文軒網教育考試專營店

齣版社： 江蘇人民齣版社

ISBN：9787214121189

商品編碼：10376700490

齣版時間：2015-04-01

ISPI績效改進指南 作  者:(美)肯尼思·H.希爾伯(Kenneth H.Siber),(美)韋爾茲利·R.福希(Wellesley R.Foshay),(美)瑞恩·奧特金斯(Ryan Watkins) 等 主編;周濤,易虹,鬍麗 等 譯 著作 定  價:880 齣 版 社:江蘇人民齣版社 齣版日期:2015年04月01日 頁  數:2068 裝  幀:精裝 ISBN:9787214121189 ●
●捲首語
●分  基礎原理
●  教學設計與開發的認知學原理
●第二章  基於教學原理的教學設計與開發模型
●第三章  係統化教學設計的起源和發展
●第二部分  分析
●第四章  收集分析數據
●第五章  從績效分析到培訓需求評估
●第六章  行為任務分析
●第七章  認知任務分析
●第三部分  教學策略
●第八章  電子媒介和發現式學習失敗之原因分析
●第九章  接受式學習環境的教學策略
●第十章  指導式學習環境的教學策略
●第十一章  基於問題的學習環境建構與分析
●第十二章  情景模擬與遊戲中的高度參與式教學策略
●第十三章  基於視頻遊戲的學習
●第十四章  培訓復雜的心因動作績效技能
●第四部分  評估
●部分目錄

內容簡介

江蘇人民齣版社齣版的《ISPI績效改進指南》全書共三捲，由靠前績效改進協會（ISPI）ZHI名品牌齣版，涵蓋瞭三部分核心內容：教學設計與培訓實施、績效乾預選擇與應用、測量與評估。
靠前捲涉及有關教學設計的近期新觀點，提齣瞭在過去數十年內教學設計各個方麵發生的主要變化，為必須與時共進的教學設計和績效改進實踐者提供瞭理論和方法。該捲內容在方法上靠前於其他教學設計參考書：對於各個層級的學員和從業者都很有用：根植於優選的研究和理論；涵蓋瞭其他教學設計主題圖書中找不到的、近期新的話題。書中提到瞭一些適時的主題，例如認知型任務分析、基於認知研究的教學策略、數據收集方法、遊戲、高階問題的解決方法與專傢意見、心理運動型學習、項目管理、與客戶閤作，以及如何管理一個培訓部門。同時，本書也提供瞭看待教學設計含義的新角度，其中涉及的教學設計發展曆史也是曆年齣版物中很全麵的。
第二捲涉及瞭超過30種等

賦能卓越：塑造高效團隊與個人成長的行動藍圖 在這個日新月異、競爭激烈的時代，無論是個人還是組織，追求卓越、不斷提升績效已成為生存與發展的關鍵。我們身邊充斥著無數關於“成功學”和“管理秘籍”的書籍，它們或描繪宏偉的願景，或提供看似萬能的解決方案。然而，真正的績效提升並非空中樓閣，也非一蹴而就的魔法。它源於對復雜現實的深刻洞察，對個體與團隊潛能的精準挖掘，以及對行為模式與係統運作的細緻分析。 本書並非一本空洞的理論說教，也不是一套照本宣科的公式。它是一份深入淺齣的行動指南，旨在幫助您理解績效提升的底層邏輯，掌握切實可行的方法，並將其融入日常工作與生活的實踐中。我們將一起探索，如何從根本上診斷績效瓶頸，如何設計齣能夠激發內在驅動力的機製，以及如何構建一個持續學習和優化的環境，最終實現個人與團隊的全麵賦能。 洞察績效的真相：從錶象到本質 許多時候，我們麵對績效不佳的問題，往往停留在錶麵現象，急於尋找“救火隊員”或“靈丹妙藥”。然而，真正的根源往往隱藏在更深層次的係統性問題之中。本書將引導您撥開迷霧，深入探究績效滑坡的真正誘因。 識彆隱匿的障礙： 您是否曾遇到過團隊成員技能過硬，但産齣卻不盡如人意的情況？或者，流程看似清晰，但執行過程中卻頻頻齣錯？我們將詳細闡述那些常常被忽視但卻至關重要的績效阻礙，例如信息不對稱、目標模糊、激勵機製失效、溝通不暢、缺乏必要的工具支持，甚至是被固有的思維模式所束縛。我們會通過生動的案例分析，幫助您學會“望聞問切”，精準定位問題的癥結所在。 理解個體與環境的互動： 績效不是孤立存在的，它是個體能力、動機、工作環境以及組織文化相互作用的産物。本書將深入剖析個體層麵的影響因素，包括認知能力、情緒狀態、價值觀、以及對工作的態度。同時，我們也將強調外部環境的重要性，如團隊支持、領導風格、組織政策、資源分配以及企業文化對績效的塑造作用。您將瞭解到，如何巧妙地整閤這些因素，創造一個有利於績效發揮的生態係統。 構建績效評估的科學框架： 科學的評估是改進的前提。本書將打破傳統績效評估的僵化模式，為您介紹如何設計一套客觀、公正、且富有洞察力的評估體係。我們將探討如何設定 SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）目標，如何運用關鍵績效指標（KPIs）來量化成果，以及如何通過行為觀察、360度反饋等多元化評估工具，全麵、多角度地審視績效錶現。理解評估的科學性，纔能確保改進的方嚮準確無誤。 賦能個體：激發內在驅動與潛能釋放 卓越績效的基石在於個體能力的提升和內在動力的激發。本書將為您提供一係列行之有效的策略，幫助您或您的團隊成員突破自我，釋放無限潛能。 深層動機的探索與激活： 僅靠外部壓力或奬勵，往往隻能帶來短暫的改變。本書將帶領您探索“內在動機”的奧秘，即源於工作本身的滿足感、成就感、成長感和意義感。我們將深入研究自我決定論（Self-Determination Theory）等心理學理論，並提供實操性的方法，幫助您設計工作任務，使其更具自主性、勝任感和歸屬感。您將學會如何通過授權、提供反饋、創造挑戰性機會等方式，點燃員工的內在熱情。 技能發展與知識更新的路徑： 知識與技能的更新迭代是跟上時代步伐的關鍵。本書將為您呈現一套係統化的技能發展藍圖，涵蓋從技能識彆、學習計劃製定、到知識吸收與運用的全過程。您將瞭解到如何利用在綫課程、在崗培訓、導師指導、經驗分享等多種學習方式，不斷提升專業能力。更重要的是，我們將強調“學以緻用”的重要性，指導您如何將所學知識轉化為實際行動，並將其轉化為持續的績效改進。 建立高效的學習型心智模式： 麵對挑戰，是選擇退縮還是迎難而上？是固步自封還是擁抱變化？本書將重點關注“成長型心智模式”（Growth Mindset）的培養。我們將深入探討固定型心智模式（Fixed Mindset）的局限性，並提供培養成長型心智模式的具體方法，例如如何正確看待失敗、如何從錯誤中學習、如何擁抱挑戰、以及如何欣賞他人的成功。擁有成長型心智模式，您將能夠更積極地應對變化，更 resilient 地麵對挫摺，從而實現持續的個人突破。 優化團隊：構建協作共贏的高效引擎 團隊的力量遠大於個體之和。本書將聚焦於如何構建一個高效、協作、充滿活力的團隊，使其成為組織實現目標的中堅力量。 清晰的團隊目標與角色定位： 雜亂無章的團隊，往往源於目標不明或職責不清。本書將指導您如何與團隊一同設定清晰、一緻、且可衡量的團隊目標，並確保每個成員都理解自己在整體目標中的作用。您將學會如何明確每個角色的職責範圍、權責邊界，以及如何建立有效的溝通機製，確保信息順暢流動，避免職責重疊或遺漏。 高效的溝通與協作機製： 溝通是團隊協作的生命綫。本書將深入探討建立高效溝通渠道的策略，包括如何組織有效的會議、如何進行建設性的反饋、如何處理衝突，以及如何利用協作工具來提升效率。您將瞭解到，開放、坦誠、尊重的溝通文化，是激發團隊潛能、化解矛盾、達成共識的關鍵。 激發團隊凝聚力與歸屬感： 一個凝聚力強的團隊，成員之間相互信任、支持，並為共同的目標而努力。本書將為您提供一係列增強團隊凝聚力的實用方法，例如如何建立共同的願景，如何認可和慶祝團隊的成就，如何鼓勵跨部門協作，以及如何營造一個包容、支持性的團隊氛圍。您將學會如何將一群個體打造成一個有戰鬥力的整體。 領導力的藝術與賦能： 領導者在績效提升中扮演著至關重要的角色。本書將深入探討情境領導、僕人式領導等多元化的領導模式，幫助您理解如何根據團隊的成熟度、任務的性質，采取最有效的領導方式。您將學會如何通過賦權、指導、激勵和支持，成為一名能夠激發團隊潛能、引導團隊走嚮卓越的領導者。 持續改進：構建永不止步的卓越之路 績效提升並非一次性的項目，而是一個持續迭代、不斷優化的過程。本書將為您提供構建持續改進機製的係統性框架。 擁抱變化與創新： 停滯不前意味著落後。本書將鼓勵您擁抱變化，並將其視為機遇而非威脅。您將瞭解到如何通過建立“反饋循環”，持續收集關於績效的信息，並利用這些信息來識彆改進空間。我們也將探討如何鼓勵團隊進行小步快跑式的創新，不斷嘗試新的方法和技術，以適應不斷變化的市場和需求。 從錯誤中學習與復盤： 失敗是成功之母，關鍵在於能否從中汲取經驗。本書將為您提供係統化的復盤方法，幫助您在項目結束後或關鍵節點，對過程進行深入反思，識彆成功經驗和失敗教訓，並將其轉化為未來的行動指南。您將學會如何將“失敗”轉化為“學習的機會”，從而避免重蹈覆轍。 建立量化與非量化的反饋體係： 持續的改進需要有力的支撐。本書將為您介紹如何構建一套全麵、及時的反饋體係，既包括定量的績效數據，也包括定性的觀察和意見。您將瞭解到如何利用這些反饋來調整策略、優化流程，並持續驅動績效的提升。 將績效文化融入組織DNA： 最終，真正的績效提升，源於根植於組織的績效文化。本書將引導您思考，如何將績效改進的理念和方法，融入到組織的日常運營、人纔發展、以及戰略規劃之中，使其成為一種自然的、內生的動力，推動組織在追求卓越的道路上，永不止步。 本書的最終目標，是為您提供一套切實可行、且能夠激發內在動力的績效提升工具箱。它將幫助您更好地理解績效的本質，更有效地激發個體潛能，更牢固地構建團隊力量，並最終引領您走上持續卓越的徵程。無論您是渴望提升個人職業生涯，還是希望帶領團隊實現突破，亦或是推動整個組織邁嚮新的高度，本書都將是您不可或缺的行動指南。讓我們一起，從“知道”走嚮“做到”，從“平庸”走嚮“卓越”。

評分☆☆☆☆☆

在我的職業生涯中，我一直追求卓越，並且認為“持續改進”是成功的基石。然而，如何有效地實現持續改進，尤其是在組織層麵，一直是睏擾我的一個難題。《ISPI績效改進指南》為我提供瞭一個清晰且可行的藍圖。我最欣賞的是書中強調的“係統性思維”。它讓我明白，績效改進不是孤立的事件，而是相互關聯的復雜係統的一部分。因此，在著手改進之前，必須對整個係統有一個全麵的理解。書中對“識彆績效差距”的深入分析，讓我意識到很多時候我們關注的隻是癥狀，而不是病根。它教會我如何運用一係列的方法和工具，精準地定位齣導緻績效不足的根本原因。我還會繼續深入研究書中關於“實施和監控改進方案”的部分，我相信這本書將成為我未來推動組織發展和實現戰略目標的重要參考。

評分☆☆☆☆☆

作為一名項目經理，我深知項目成功與否，很大程度上取決於團隊成員的績效發揮。在一次又一次的項目推進過程中，我曾多次因為團隊成員的某些行為模式或者協作方式而感到睏擾，影響瞭項目的進度和質量。這本書的內容，為我提供瞭一種全新的視角來理解和解決這些問題。《ISPI績效改進指南》中關於“行為改變的機製”的探討，讓我豁然開朗。它不僅僅是告訴你“應該怎麼做”，更是深入剖析瞭“為什麼會這樣做”以及“如何纔能讓人們願意並能夠這樣做”。書中的案例分析非常貼閤實際，讓我能夠將理論知識迅速轉化為解決具體問題的思路。例如，書中提到的“激勵因素的設計”和“技能支持的提供”，對我啓發很大。我意識到，單純地要求員工提高績效是不夠的，還需要從內在和外在兩個層麵去創造條件，讓他們能夠心甘情願地去付齣，並具備完成任務的能力。這本書無疑是我項目管理工具箱裏又一件得力的武器。

評分☆☆☆☆☆

我是一位資深的HRBP，在企業人力資源管理領域摸爬滾打瞭十餘年，見證瞭無數的變革和挑戰。這本《ISPI績效改進指南》帶給我的，不僅僅是理論上的啓發，更是實踐上的指導。它最打動我的是其嚴謹的邏輯和體係化的方法論。在實際工作中，我們常常會遇到各種績效問題，比如員工積極性不高、團隊協作不暢、項目交付延遲等等。過去，我們往往依賴經驗和直覺去解決，效果參差不齊。《ISPI績效改進指南》則為我們提供瞭一個清晰、可操作的改進路徑。它從識彆績效差距開始，到分析根本原因，再到設計和實施乾預措施，最後是評估和持續優化，每一個環節都環環相扣，邏輯嚴密。尤其令我印象深刻的是關於“績效衡量”的章節，它強調瞭數據驅動的重要性，並提供瞭一係列量化績效的標準和方法，這對於我們HRBP來說，是提升工作專業度和科學性的關鍵。我強烈推薦給所有緻力於提升組織效能的管理層和人力資源專業人士。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直像是在我茫茫的職業發展道路上點亮瞭一盞明燈。長久以來，我一直在思考如何更有效地提升個人和團隊的績效，總是覺得雖然付齣瞭很多努力，但效果卻差強人意。市麵上相關的書籍和文章也讀瞭不少，可往往是零散的概念，缺乏係統性的框架。直到我翻開這本書，我纔真正體會到“績效改進”這個詞的深度和廣度。作者並沒有直接羅列一大堆枯燥的理論，而是以一種娓娓道來的方式，帶領我一步步走進績效改進的世界。我特彆喜歡其中關於“情境分析”的部分，它讓我意識到，很多時候我們之所以改進效果不佳，根本原因在於沒有深入理解問題發生的具體環境和背後錯綜復雜的影響因素。這本書教會我如何從多個維度去審視一個績效問題，不僅僅是看錶麵的現象，更要挖掘深層的原因，例如文化、流程、技術、個體能力等等。我迫不及待地想將書中學到的分析方法應用到我目前的團隊中，相信一定能帶來意想不到的改變。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，我一開始對這類“指南”類的書籍並沒有抱太大期望，總覺得它們要麼過於空泛，要麼過於教條。但《ISPI績效改進指南》卻顛覆瞭我的看法。它沒有給我灌輸什麼“萬能藥”，而是提供瞭一個思考和行動的框架。我尤其喜歡書中對於“績效改進的倫理考量”的討論，這部分常常被其他類似書籍所忽略。作者並沒有迴避績效改進過程中可能齣現的負麵影響，而是引導讀者思考如何以更人性化、更負責任的方式去進行乾預，確保改進過程的公平性和可持續性。這種審慎的態度，讓我覺得這本書的作者是一位真正具有人文關懷的專傢。我還在書中學習到瞭很多關於“評估改進效果”的實用技巧，避免瞭許多過去在項目評估中可能存在的誤區。總體而言，這是一本既有深度又有溫度的書，值得反復研讀。