具体描述
畅销数百万册
细节管理靠前书
每一位管理者和员工必做的功课
中国人不缺勤劳不缺智慧，我们很缺的是做细节的精神。
中国快餐拼不过麦当劳、肯德基恰恰败等 ●前言
●部分 天下大事，必做于细――从改变观念着手
●1 不要以为比村长好当
●2 杀鸡须用牛刀
●3 必要条件≠充分条件
●4 简单的招式练到就是绝招
●第二部分 没有破产的行业,只有破产的企业――细节造成的差距
●1 上海地铁二号线和一号线的差距
●2 荣华鸡为什么干不过肯德基
●3 沃尔玛成为龙头，凯玛特申请破产
●……
●第三部分 1%的错误会带来100%失败――忽视细节的代价
●1 白蚁的危害
●2 “88888”帐户“毁了巴林银行”
●3 “一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的”
●……
●第四部分 用心才能看得见――细节的实质
●……
●第五部分 伟大源于细节的积累――从小事做起
●……
●部分目录
内容简介
这部《细节决定成败》意在提示企业界同仁：精细化管理时代已经到来，一定要把小事做细。是一部管理者和员工都可以读的书。作者简介：
汪中求，江西九江人。1992年春，“南巡讲话”引导下海，先后就职于香港恒雅（深圳）公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。从推销员做起，当过办理处主任、商务部副经理、企划部经理、营销总监、总经理、企业管理顾问等。十余年来，足迹遍及靠前27个省市区，签订或审定了超过2000份合同和协议。现为奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问。本书是汪中求先生继出版畅销书《营销人的自我营销》后，推出的又一部力作。
编辑推荐：
《细节决定成败》是一本有很强可读性，具有重大理论价值和实践价值的充满经营智慧与管理智慧的书，是在中国理论界、出版界专论细节的靠前本书。该书的整体创意、构思、立意、内容及表达都相当不错，特别是用一系列的案例说话，有等 汪中求 著作 汪中求，江西九江人。1992年春，“南巡讲话”引导下海，先后就职于香港恒雅（深圳）公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。从推销员做起，当过办理处主任、商务部副经理、企划部经理、营销总监、总经理、企业管理顾问等。十余年来，足迹遍及靠前27个省市区，签订或审定了超过2000份合同和协议。现为奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问。本书是汪中求先生继出版畅销书《营销人的自我营销》后，推出的又一部力作。 ○ 荣华鸡为什么干不过肯德基
在竞争越来越激烈的靠前餐饮市场，想和洋快餐一较短长的中国餐饮企业何止“荣华鸡”?继“荣华鸡”之后，又有红高梁叫板麦当劳，并一鼓作气10个月便红遍；接着便是“马兰拉面一拉一大片”的壮举。可以说，自洋快餐进入国门后，中式快餐与洋快餐的较量就从未停止过，但总体说来，中式快餐始终没能对洋快餐的市场份额形成有效的冲击。
作为一个有着几千年美食文化传统的烹饪大国，中国的食品无论是小吃、菜系还是快餐，都有着上百年的历史。单说快餐吧，饺子、包子、馅饼、面条等等，哪个没有几百年的历史?中餐那么多以鸡为主料的扒鸡、烧鸡、辣子鸡、文昌鸡、白切鸡、手撕鸡、炖土鸡等等，其味道能更符合大多数消费者的饮食习惯，但为什么在实等
用户评价
这本书的出版，无疑给我的职业生涯注入了一剂强心针。我一直从事市场营销工作，深知在这个竞争激烈的行业，产品本身的竞争力固然重要，但如何将产品以最好的姿态呈现给消费者，以及在整个营销过程中如何做到滴水不漏，才是决定成败的关键。这本书在这方面提供了非常宝贵的指导。书中深入剖析了许多知名品牌的营销案例，从广告语的设计，到产品包装的细节，再到客户服务的流程，无一不展现出其对细节的极致追求。我尤其对书中关于“用户体验”的章节印象深刻。作者通过分析用户在使用产品过程中可能遇到的各种痛点，并提出相应的解决方案，让我深刻认识到，每一个微小的用户体验环节，都可能成为用户选择或放弃某个产品的决定性因素。举个例子，一个网站加载速度的微小延迟，可能就会让用户失去耐心，转而选择竞争对手。这本书让我开始从消费者的视角去审视自己的工作，思考每一个环节是否都做到了让用户感到舒心和满意。它教会我，卓越的市场营销，不仅仅是创意和口号，更是对每一个细节的精心雕琢和不懈优化。读完这本书，我感觉自己仿佛打开了一个新的视野，对如何做好市场营销有了更深刻的理解，也更有信心去迎接未来的挑战。
评分一直以来，我都觉得自己是个生活中的“差不多先生”，总觉得事情到了那个份儿上就可以了，没有必要太过较真。直到我翻开这本书，我才发现，原来“差不多”的背后，隐藏着多少错失的机会和潜在的风险。书中的例子虽然不多，但每一个都掷地有声，让我不得不认真反思。我记得其中一个关于飞行安全的案例，一个小小的零件磨损，如果不及时更换，最终可能导致严重的灾难。这个例子让我毛骨悚然，也让我开始重新审视自己在日常生活中的一些习惯。比如，我家的电器，经常是出了小毛病也不去修理，想着“还能用”，殊不知这可能埋下了更大的隐患。再比如，我对待家人的态度，有时也带着一种“差不多”的心态，觉得“他们应该懂我”，却忽略了那些细微的关怀和表达。这本书不仅仅是关于工作，更是关于一种生活态度。它让我明白，真正的“成功”和“幸福”，往往就隐藏在那些我们平时容易忽视的“小事”之中。作者用朴实无华的语言，却传递了深刻的人生哲理。读完这本书，我感觉自己不再是那个浑浑噩噩的“差不多先生”了，我开始愿意花更多的心思去关注生活中的每一个细节，去珍惜身边的每一个人。
评分这本书给我带来的最大触动，是关于“责任”的理解。在我的认知里，责任就是完成自己的本职工作，不给他人添麻烦。但读了这本书，我才意识到，责任远不止于此。它包含了对每一个细节的承担，对每一个潜在风险的预判，以及对每一个可能产生影响的环节的关注。书中关于“责任链”的分析，让我看到了一个看似独立的事件，背后可能牵扯到多少人和多少环节。每一个环节的疏忽，都可能导致最终的失败。我被其中一个关于工程质量的案例深深打动。一个小小的瑕疵，如果不被发现和纠正，最终可能导致整个建筑的坍塌。这个案例让我开始重新审视自己在团队合作中的角色。我不仅要做好自己的工作，更要关注整个团队的流程是否顺畅，是否存在潜在的隐患，并主动去协助解决。这本书让我明白，真正的负责任，是“不放过任何一个细节”，是用心去守护每一个环节的安全和质量。它不仅仅是关于个人的成长，更是关于如何成为一个更有担当、更值得信赖的团队成员。
评分在学术研究领域，严谨和精确是至关重要的。我一直认为自己在这方面做得还不错，但这本书的出现，让我看到了自己的不足之处。书中对于研究方法论的探讨，以及如何避免在数据收集、分析过程中出现微小的偏差，给我留下了深刻的印象。作者通过引用大量科学研究的案例，生动地展示了即使是极其微小的误差，也可能对研究结果产生颠覆性的影响。我尤其被书中关于“实验设计”的章节所吸引。作者详细阐述了如何通过周密的设计，最大限度地减少可能影响实验结果的外部因素，从而确保研究的可靠性和可重复性。这让我反思自己过去的研究经历，是否在某些环节过于草率，忽略了一些可能存在的变量。这本书就像一盏明灯，照亮了我研究道路上的潜在盲区。它教会我，在追求理论突破的同时，更要对每一个数据、每一个操作都保持高度的警惕和敬畏。我将把这本书中的理念融入到我未来的研究工作中，力求做到更加精益求精，产出更具价值的研究成果。
评分这本书真是让我大开眼界！我一直以为自己是个注重细节的人，但在读完这本书后，我才意识到自己之前对“细节”的理解有多么肤浅。书中通过大量的案例分析，生动地展现了那些看似微不足道的细节，是如何在关键时刻发挥出决定性作用的。比如，在某个项目推进过程中，一个小小的数据录入错误，最终导致了整个计划的延期，损失更是难以估量。这本书并没有用枯燥的理论来轰炸读者，而是通过一个个鲜活的、接地气的故事，让我们深刻体会到“细节”的魔力。我尤其喜欢书中关于“魔鬼藏在细节里”的阐释，它让我开始审视自己工作中的每一个环节，从邮件的称谓到会议的议程，甚至到文件排版的字体，都开始仔细斟酌。这种改变是潜移默化的，但效果却非常显著。之前，我总是匆匆忙忙地完成任务，以为只要大方向没错，小问题无伤大雅。现在，我明白了，正是这些“小问题”积累起来，才可能酿成大祸。这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我走向更专业、更严谨的做事方式。它不仅仅是一本书，更是一种思维方式的转变，一种对生活和工作态度的重塑。我强烈推荐给所有希望在自己的领域做到极致的人，相信你们也会和我一样，收获满满。
评分第一次在京东上购物，还很满意。
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评分书纸质有点薄，有点糙。包装很好。
评分这部书写的非常好，很有价值
评分宝贝很喜欢!是本很棒的书!
评分可以！！！！！！
评分读完来，评价。还好有些启示
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评分送给妹妹的礼物，她很喜欢
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