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高建华 著

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店铺： 地震出版社图书专营店

出版社： 商务印书馆

ISBN：9787100046336

商品编码：1547680982

包装：平装

出版时间：2006-02-01

基本信息

书名：笑着离开惠普

定价：29.80元

作者：高建华

出版社：商务印书馆

出版日期：2006-02-01

ISBN：9787100046336

字数：235000

页码：314

版次：1

装帧：平装

开本：

商品重量：0.481kg

编辑推荐

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经营好的企业——赚钱；管理好的企业——健康；文化好的企业——快乐。
我们要像进口粮食一样地进口知识，像进口有形资产一样地进口无形资产……本书是高建华先生为我们“进口”的一部杰出的“管理学速成”。
——蒙牛乳业集团董事长 牛根生
一部完整而又完美的管理人员的必读书，让中国企业、尤其是民营企业知道到底应该向一流的跨国企业学什么。
——《细节决定成败》作者 汪中求
《笑着离开惠普》是作者的新力作。作者以丰富的管理实践、深刻的感悟、融汇中西的视野，将惠普之道的精髓展现在读者面前，使大家体验到人性化管理的内涵，并通过学习借鉴达到少走弯路、少交学费的目的，推动中国企业的管理水平上升到新台阶。

内容提要

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对于现代人来说，更换工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎样的情况下离开公司的？是垂头丧气还是尴尬无奈？有没有一种离开，可以微笑着走呢？经营好的企业意味着赚钱，管理好的企业意味着健康，文化好的企业意味着快乐。惠普，就是一个能够让员工笑着离开的地方！
《笑着离开惠普》在一定意义上简直就像一本企业成长工具书，他的实用性与价值因为有作者的真情实感相伴随，而更显得可信而亲切。《经济观察报》报业公司总编辑何力认识高建华先生的时候，他刚刚离开中国惠普，那是他的第三次离开。所以当我看到高先生的《笑着离开惠普》时，我十分惊讶，他对惠普的热爱是自然而真切的。请注意，这本书是在他离开这家公司三年后写成的。当我读完这本书的时候，我的心里充满了暖意。我第1次发现，在企业成长中，文化的力量是如此强大。
本书作者在惠普工作近20年时间，在这个团队内充分感受到这个世界一流企业的人性化、人情化的企业文化。告诉我们一个的团队是如何从各处汇聚到惠普，即使在离开的时候，也是能够说，惠普，好样的！

目录

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第1部分 发现惠普
1．初次进入惠普
2．选人就如同是选钻石
3．标准化的招聘流程
4．如何避免招聘走后门
5．人事部门不是权力部门
6．招聘是一场理性的婚姻
7．员工是公司的优质资产
第二部分 员工成长之路
1．从普通员工到管理者
2．员工的业绩评估是管理者重要的工作
3．管理者必须按时完成员工业绩评估报告
4．员工业绩评估与工资调整挂钩
5．德才兼备，德为先
6．管理者要站在公司的角度看问题
7．员工晋升不能一个人说了算
第三部分 领导艺术与人才培养
1．对领导者来说“管人”比“管事”更重要
2．管理者的角色：造钟而不是报时
3．分享知识是管理者的美德
4．管理者必须以身作则
5．管理者要成为“立地顶天”的人
6．管理者的才能体现在花小钱办大事
7．如何使部下欣然受命：“拍卖会”式的任务布置
8．的管理者懂得如何发问
9．管理者的耳朵比嘴巴更重要
10．管理者要从本色演员上升到职业演员
11．学会开会是领导者的必修课
12．畅所欲言：会议不能以保留意见为结局
13．开会不能议而不决
14．领导者要学会照镜子
第四部分 善待离职的员工
1．第1次离开惠普
2．员工主动离职不是背叛
3．公司可以辞退一个人，但不可以否定一个人
4．慎重实施末位淘汰
5．提倡忠诚不提倡奉献
6．员工的忠诚从哪里来
第五部分 人性化管理的典范
1．假定人性善的惠普价值观
2．制度不应当惩罚好人
3．公正、公平、公开的员工福利制度
4．为员工提供一个高标准的工作环境
5．让员工“工作与生活两不误”
6．没有满意的员工，就没有满意的客户
7．用动力式管理取代压力式管理
8．危难之中显真情
第六部分 合理的薪酬与专业的培训
1．第二次进入惠普
2．薪酬设计的基本原则
3．薪酬设计与薪酬管理的技巧
4．如何保证员工薪酬不透明
5．员工培训是投资而不是成本
6．把员工培养成职业运动员
7．新员工引见——独具特色的拜码头传统
第七部分 让员工理解战略与执行的关系
1．第三次加入惠普
2．战略不是老总一个人的事
3．战略规划需要有标准化的工具
4．“闭门造车”式的战略规划方法
5．做战略规划不要“摸着石头过河”
6．如何让战略得以完美地实施
7．没有预算，谈不上给经理人授权
8．计划真的没有变化快
第八部分 用制度来规范各级员工的行为
1．如何避免技术人员离职带走技术
2．如何避免销售人员离职带走客户
3．通过内部审计制度来保证企业健康发展
4．用严格的制度避免管理人员滥用职权
5．把员工培养成正直，善良的人
6．“以人为本”需要制度上的保障
第九部分 从到卓越
1．聪明地工作比努力地工作更重要
2．让专业人士做专业的事
3．沟通从细节做起
4．工具比理念更重要
5．健康比挣钱更重要
6．从卖产品上升到卖思想
7．引导消费者走向成熟
8．以客户为中心的信息反馈机制
9．给每一位来访者留下深刻印象
10．学会聆听客户的声音
第十部分 成为受人仰慕的企业
1．企业文化建设的典范——惠普之道
2．成为受人仰慕的企业
3．以高的道德标准来约束员工
4．撒谎是不可饶恕的过错
5．信誉不是宣传出来的
后记

作者介绍

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高建华，著名实战派市场营销专家、企业管理专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15年，从助理工程师做起，先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO）、中国惠普决策委员会成员等职。 曾被《

文摘

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序言

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《当世界按下暂停键：一个普通家庭的疫中日常与心灵重塑》 简介： 当突如其来的疫情席卷全球，按下“暂停键”的不仅仅是城市运转的齿轮，更是无数个平凡家庭的生活节奏。本书并非宏大叙事下的历史记录，也非聚焦于病毒本身的科学报告，它是一份沉甸甸的生活切片，真实记录了作者一家三口——一对中年夫妻与一个正值青春期的女儿，在长达两年多时间里，如何在家中这个相对封闭的空间里，经历、适应、挣扎，并最终找到与不确定性共存的方式。 故事发生在中国的某个普通城市，没有惊心动魄的救援，也没有触及社会经济巨变的宏观视角。这里的“暂停”意味着学校停课、社区封闭、工作模式的剧变，以及对未来无限的迷茫。作者以一种近乎白描的手法，将日常生活的点滴细节化为文字。从最初的措手不及，到逐渐摸索出规律，再到身心俱疲却又不得不继续向前，这其中充满了真实的喜怒哀乐。 第一章：静止的涟漪——封锁之初的慌乱与适应 封锁悄然而至，仿佛一夜之间，曾经熟悉的街道变得空无一人，城市的喧嚣被压抑成沉闷的空气。作者一家三口，如同无数普通家庭一样，被困在小小的空间里。起初，是电视机里不断更新的数字带来的焦虑，是冰箱里有限的食物带来的不安，是对未知病毒的恐惧。作者详细描述了如何在一个接一个的“静默期”里，重新规划生活。抢菜的艰难，物资的短缺，邻里之间的互助与疏离，都成为了这段特殊时期独特的注脚。 尤其是对于正值青春期的女儿，这种突如其来的隔离，打乱了她所有的社交节奏，也模糊了她对成长的期待。作者记录了女儿从最初的叛逆、烦躁，到尝试在线课程的笨拙，再到逐渐适应这种“新常态”的心路历程。她看到了女儿在屏幕后，与同学们用加密的语言交流，用变声期里略显沙哑的声音表达着被压抑的烦恼。作者也细致地描写了自己作为母亲，如何在焦虑和担忧中，努力扮演好“生活管家”、“情绪稳定器”以及“学业督导”的多重角色。 丈夫则从最初对疫情的漠不关心，到居家办公带来的效率挑战，再到对家庭责任的重新审视。他成为了那个默默支撑家庭运转的支柱，在狭小的空间里，也努力挤出属于自己的工作时间。家庭成员之间的互动，从日常的琐碎争执，到共同面对困难时的温情，都以一种非常生活化的笔触呈现。例如，一次因为抢不到新鲜蔬菜而引发的小争执，最终却在一次全家一起动手制作“黑暗料理”的欢笑中化解。 第二章：居家漫游——在四壁之内探索新世界 随着时间的推移，曾经的慌乱逐渐被一种近乎麻木的平静取代。但生活总要继续，每个人都在这四壁之内，探索属于自己的“新世界”。作者将大量的笔墨用在了家庭内部的日常记录上。她详细描绘了如何组织一次“室内运动会”，如何在家中进行一次“野餐”，如何用旧衣服改造出新的装饰品。这些看似微不足道的活动，在那个特殊的时期，却成为了凝聚家庭、对抗无聊和焦虑的重要方式。 女儿的学习，成为了家庭关注的焦点。作者记录了在线课程的各种弊端，老师们的不易，以及学生们在虚拟课堂上的“小动作”。她也尝试着引导女儿进行自主学习，鼓励她发展一些线下的兴趣爱好，比如阅读、画画、甚至学习简单的烹饪。这些生活化的细节，展现了一个家庭在困境中，如何积极寻找出口，为孩子创造尽可能丰富的成长环境。 作者本人，也在这个过程中，重新审视了自己的生活。她开始花更多的时间阅读，重拾被工作挤压掉的爱好，甚至尝试写作。她记录了自己阅读时的思考，对某些经典作品的新的解读，以及这些文字如何给予她内心的慰藉和力量。她也开始更加关注自己的身心健康，学习冥想，调整作息，试图在这种外部环境的失控中，找回内心的掌控感。 第三章：情感的潮汐——家庭成员间的共鸣与疏离 疫情带来的不仅是生活的改变，更是情感上的巨大考验。作者深入挖掘了家庭成员之间情感的潮汐。在封闭的空间里，曾经被工作和社交掩盖的矛盾，开始显现。作者坦诚地记录了自己与丈夫之间，因为生活琐事引发的口角，因为教育理念不同而产生的争论。但她也同样记录了，在这些摩擦之后，彼此更加理解和包容的过程。 她观察到女儿在青春期的叛逆与敏感，如何在这场意外的“长期相伴”中，被放大或被消解。她记录了与女儿之间，从最初的强制交流，到逐渐打开心扉，分享彼此的烦恼和喜悦。其中一次，女儿因为网课上的不顺而情绪崩溃，作者放下手中的工作，只是静静地坐在女儿身边，陪她一起落泪，这种无声的陪伴，成为了女儿走出情绪低谷的关键。 她也记录了自己和丈夫之间，在共同经历了这场“战役”之后，情感的升华。那些曾经被忽略的细节，变得格外珍贵。一次，丈夫在深夜为她泡的一杯热茶，以及一句“辛苦了”，让作者感动不已。她意识到，在漫长的居家时光里，爱与支持，才是支撑一个家庭最坚实的基石。 第四章：重塑的风景——从“暂停”到“重启”的心灵地图 随着疫情的缓和，生活开始缓慢地“重启”。但经过长时间的“暂停”，一切都已悄然改变。作者一家，也在这场漫长的经历中，完成了心灵的重塑。她们学会了更加珍惜眼前人，更加感激平凡的日常。曾经对未来的担忧，并未完全消失，但却多了一种从容和坦然。 作者反思了疫情对她个人价值观念的影响。她不再追求那些外在的、短暂的成功，而是更加注重内心的丰盈和与家人的联结。她开始重新思考工作的意义，以及如何在工作和生活之间找到更健康的平衡。她也更加深刻地理解了“健康”的含义，不仅仅是身体的健康，更是心理的健康。 女儿则在这场经历中，学会了独立和坚韧。她理解了规则的重要性，也学会了如何在限制中寻找自由。她开始更加主动地规划自己的学习和生活，对未来有了更清晰的认知。 丈夫则在疫情中，体会到了家庭的温暖和责任的担当。他更加珍视与家人相处的时光，也对生活有了更深刻的理解。 结语： 《当世界按下暂停键：一个普通家庭的疫中日常与心灵重塑》，就像一本摊开的日记，没有华丽的辞藻，没有刻意的煽情，只有最真实的情感流露和最贴近生活的细节。它没有提供任何“解决方案”，因为它知道，面对这样一场全球性的危机，每个人都是在摸索中前行。然而，它却在字里行间，传递出一种强大的生命力——即使在最艰难的时刻，爱、理解、陪伴和对生活的热情，依然能够成为我们前行的力量。它提醒我们，在按下“暂停键”之后，重新审视生活，重塑心灵，才能在“重启”之时，迎接更加辽阔的风景。这本书，献给每一个在疫情中，默默坚持、努力生活的普通家庭。

评分☆☆☆☆☆

“笑着离开惠普”，这个书名自带一种故事感和画面感。我猜想，这本书不会是枯燥的理论分析，也不会是简单的流水账记录，而更像是一次真诚的分享，一次对过往经历的深度回顾。惠普，这个名字本身就承载着太多科技发展的历史和无数人的职业记忆。而“笑着离开”，则暗示了一种超越得失的洒脱，一种在复杂环境中找到自身价值并最终得以升华的智慧。我非常好奇，作者是如何在一家历史悠久、体量庞大的科技公司里，找到自己的位置，又是在怎样的契机下，能够带着微笑，告别这段职业生涯。这本书或许会探讨科技行业的变化，职场中的人际关系，以及个体在面对选择时内心的挣扎与成长。我希望能从中读到一些关于如何在高压环境下保持积极心态，如何从每一次经历中汲取养分，以及如何在人生的岔路口做出明智决定的经验。我期待这本书能给我带来一种温暖而有力量的阅读体验，让我重新思考“离开”的意义，以及如何在每一次告别中，都能够收获成长，并且继续前行。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很有意思，一看就让人联想到很多在大型科技公司工作的程序员或者产品经理，那种既有压力又有希望的感觉。我还没来得及细读，但仅仅是这个名字，“笑着离开惠普”，就立刻勾起了我很多的好奇心。惠普，作为一个在科技界有着举足轻重地位的老牌企业，它承载了多少人的青春和职业生涯？而“笑着离开”，这背后又藏着怎样的故事？是看到了更广阔的天地，还是找到了内心的平静？我猜想，这本书大概率不是一本简单的职场抱怨录，毕竟“笑着”这个词，暗示了一种释然和积极。也许，作者是通过自己的亲身经历，分享了如何在复杂甚至有些沉重的环境中，找到属于自己的出口，并且最终带着一份豁达和收获离开。我非常期待能从中读到一些关于成长、关于选择、关于人生意义的思考。很多时候，我们并非不热爱一份工作，或者不认可一个公司，只是在某个节点，我们的人生轨迹需要调整，需要去追寻一些更契合内心深处的声音。我希望这本书能给我一些启发，让我思考在自己的职业道路上，或者人生的旅途中，如何才能做到“笑着离开”，无论离开的是什么。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的好奇，更多来自于它所象征的某种时代印记。惠普，这个名字在我还小的时候，就已经是家喻户晓的科技巨头了。它代表着电脑，代表着打印机，代表着那个信息时代刚刚开始蓬勃发展的景象。而现在，随着科技浪潮的不断更迭，很多曾经的巨头都面临着转型和挑战。所以，当看到“笑着离开惠普”这个书名时，我脑海中立刻浮现出无数个关于企业变迁、个人职业生涯如何与时代同行的画面。这本书会不会讲述一些关于技术革新、市场竞争的背后故事？会不会描绘出在巨头公司里，个体如何挣扎、如何适应、如何找到自身价值的故事？我设想，作者可能是一位曾经在惠普工作多年的资深人士，他/她经历了公司的起起伏伏，见证了技术的发展和市场的变化。而“笑着离开”，则是一种历经沧桑后的洒脱，一种对过去经历的接纳和对未来的展望。我希望这本书能让我看到，即使是在一个庞大的、甚至有时显得僵化的体系中，个体的智慧和选择依然能够闪闪发光。也许，这本书会用一种幽默、辛辣，或者温情的方式，解读那些在我们生活中普遍存在的职场现象，以及我们每个人都可能面临的职业选择。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，让我感到一种奇特的亲切感。虽然我本人并没有在惠普工作的经历，但“离开”这个词，在任何人的职业生涯中都扮演着重要的角色，而“笑着”离开，更是许多人梦寐以求的状态。我想象，这本书可能是一段充满情感的叙述，描绘了一个人在科技巨头公司中的职业旅程，从初入职场的青涩，到经历挑战与成长，最终带着一种豁然开朗的心态告别。我希望它能提供一些关于如何在复杂组织中保持自我、如何在变幻莫测的职场环境中寻找出路、以及如何在告别旧的篇章时，能够带着积极的心态迎接新生活的深刻洞见。也许，作者会分享一些在惠普工作期间的趣事、困境，以及那些最终帮助他/她做出“笑着离开”决定的关键时刻。我特别期待书中能有关于人际关系、团队合作、个人成长方面的描写，因为这些都是我们在任何职场中都无法回避的课题。这本书的书名，本身就像一个引子，勾起了我对里面故事的无限遐想，也让我对作者的人生智慧充满了好奇。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我第一眼看到这本书的名字，脑子里闪过的念头是：“这一定是个有故事的人写的。”“笑着离开”这四个字，自带一种画面感和情绪张力。它不是那种干巴巴的“如何成功”的教程，也不是那种充满怨气的“职场血泪史”，而是一种带着回味和了然的态度。我猜测，作者在惠普的经历，肯定不是一帆风顺的，但最终能够“笑着”离开，一定是因为他/她从中获得了成长，或者是找到了比留下更好的方向。这是一种非常成熟的人生哲学，也是很多人在职业生涯中渴望达到的境界。我好奇的是，作者是如何做到“笑着”的？是找到了新的事业契机，实现了人生价值的升华？还是在经历过一切之后，看透了人生的无常，学会了随遇而安？也许，这本书会用一些生动有趣的故事，来阐释这个过程。我非常期待能够读到一些关于“为什么”和“如何”的答案，当然，是以一种非说教、非说教的、引人入胜的方式。对于我这个也处在职业生涯中的人来说，这样的故事，总能带来一些共鸣和启发，让我思考如何在自己的选择中，找到那份“笑着离开”的底气和智慧。

评分☆☆☆☆☆

书很好，很实惠，都说这本书好，果然挺好的！！！

评分☆☆☆☆☆

是本好书

评分☆☆☆☆☆

老板推荐看的，据说不错。

评分☆☆☆☆☆

还行。

评分☆☆☆☆☆

还没看，听说不错，就是封面拆开有点脏！

评分☆☆☆☆☆

还不错。快递给力

评分☆☆☆☆☆

还不错。快递给力

评分☆☆☆☆☆

价格实惠，质量很好.

评分☆☆☆☆☆

还没来得及看，自我充电进步的好书本