公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张创新 编

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• 第3版
• 学科教材
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出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302222163

版次：3

商品编码：10400237

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2010-05-01

页数：485

正文语种：中文

内容简介

《现代管理学概论（第3版）》以面向21世纪的新的学术视野，对管理学的基本范畴和原理，管理思想沿革、管理环境、管理过程、管理方法、管理技术与手段、管理成本、管理绩效评估，尤其是管理者应具备的素质及其在管理过程中的地位与作用进行了深入研究，并对2l世纪管理学理论的发展趋势进行了学理性分析与探索。在观点的论证和资料的选择上，不仅有企业管理、工商管理的典型案例，还有适合政治学、行政管理学、思想政治教育等专业学生学习的党政机关、非政府公共组织管理的精粹范例。
《现代管理学概论（第3版）》既是一部研究管理学基本理论的学术专著，又是一部面向21世纪研究生和本科生的管理学教材，还是一部提升党政机关公务员整体素质和管理能力的必备参考书。

作者简介

张创新，吉林大学行政学院行政管理系教授，博士生导师。兼任吉林省行政学会理事、中国人事科学研究院客座研究员、吉林大学地方政府与社会治理研究所所长。主要研究领域：公共管理学理论与方法、中国政治制度史、中国行政管理史。出版《中国行政问责制度研究》、《中国现代政府行政制度比较研究》、《中国古代政府论纲》、《治国谋略学》、《中国政治度史》、《中国行政史论》等专著。主编《中国当代政府管理模式与方法研究》、《中国帝王文化名著》等书10余部，并在《政治学研究》等刊物发表论文近百篇，其中多篇论文被《新华文摘》、《人大报刊复印资料》等刊物全文转载或论点摘编、存目。
刘雪华，吉林大学行政学院副教授、硕士生导师。主要研究领域为公共管理理论和行政伦理学。出版学术专著1部，主编、参与编写多部教材和著作，在《政治学研究》、《社会科学辑刊》等杂志发表论文10余篇，主持研究教育部等各级各类科研项目10余项。

目录

第一章 现代管理学导论
第一节 现代管理的含义与特征
一、现代管理的含义
二、现代管理的特征
三、现代管理活动的新趋势
第二节 现代管理学的研究对象与体系
一、现代管理学的研究对象
二、现代管理学研究对象的具体层面
三、现代管理学的研究体系及本书的结构
第三节 现代管理学研究方法
一、历史比较法
二、系统研究法
三、个案研究法
四、心理研究法
五、归纳演绎法
第四节 现代管理在治国中的地位与作用
一、现代管理在“治国”中的地位
二、现代管理在“治国”中的作用

第二章 中西方管理思想
第一节 中国古代管理思想的逻辑演进
一、中国传统管理活动主体的正当性基础
二、中国传统管理活动的有效性保障
三、中国传统管理活动的作用对象
第二节 中国近代管理思想的嬗变
一、洋务运动：近代管理模式的试验
二、清末新政：近代管理体制的蜕变
三、辛亥革命：近代管理理念的飞跃
第三节 中国现代管理思想的“两种路向
一、后孙中山时代的国民党独裁统治
二、人民民主管理思想的理论与实践
第四节 西方古典管理思想
一、泰罗的科学管理理论
二、法约尔的一般管理思想
三、韦伯的行政管理思想
第五节 西方行为科学管理思想
一、梅奥的人际关系理论
二、马斯洛的需要层次理论
三、奥尔德弗的ERG理论
四、麦克利兰的成就需要理论
五、赫茨伯格的双因素理论
六、弗洛姆的期望理论
七、麦格雷戈的X理论-Y理论
八、沙因的复杂人假设理论
第六节 西方现代管理思想
一、孔茨的管理过程理论
二、明茨伯格的经理角色理论
三、科特的领导理论
四、巴纳德的社会系统理论
五、德鲁克的经验主义理论
六、菲德勒的权变领导理论
七、豪斯和米切尔的目标途径理论
八、西蒙的决策理论
九、卡斯特的系统管理理论
十、威廉·大内的“Z理论”
十一、波特的竞争战略理论
十二、沙因的组织文化理论
十三、哈默和钱皮的企业再造理论
十四、彼得·圣吉的学习型组织理论

第三章 现代管理学原理
第一节 人本管理原理
一、人本管理原理的内涵
二、人本管理原理的基本内容
第二节 权变管理原理
一、权变管理原理的基本内涵
二、权变管理原理的主要内容
第三节 柔性管理原理
一、柔性管理原理的基本内涵
二、柔性管理原理的基本内容
第四节 模糊管理原理
一、模糊管理原理的内涵
二、模糊管理原理的基本内容
第五节 责任管理原理
一、责任管理原理的内涵
二、责任管理原理的基本内容
三、责任管理原理的具体应用
第六节 效益管理原理
一、效益管理原理的内涵
二、效益管理原理的主要内容

第四章 现代管理环境
第一节 现代管理环境概述
一、环境与管理环境的含义
二、管理环境的特点
三、管理环境研究的意义
第二节 现代管理环境的类型
一、内部环境
二、外部环境
第三节 现代管理环境的理论渊源
一、管理环境思想的萌芽
二、现代组织与环境关系理论的演进
第四节 环境与组织管理的互依性
一、组织管理对环境的依赖
二、组织管理对环境的选择和塑造
第五节 现代管理环境分析
一、环境分析的内容
二、企业的环境对策
三、政府部门的环境对策
四、社会组织的环境对策

第五章 现代管理者
第一节 现代管理者的含义与类型
一、现代管理者
二、现代管理者类型
第二节 现代管理者的角色
一、人际关系方面的角色
二、信息情报方面的角色
三、决策制订方面的角色
第三节 现代管理者的素质
一、现代管理者素质概述
二、不同层级的管理者的素质
三、提高现代管理者的素质
第四节 现代管理团队建设
一、现代管理团队
二、高效管理团队的特征：
三、管理团队精神
四、管理团队建设的原则

第六章 现代管理过程
第一节 、计划
一、计划职能概述
……
第七章 现代管理成本
第八章 现代管理技术与手段
第九章 现代管理绩效评估
第十章 21纪管理和管理学的发展
参考文献

精彩书摘

管理学中的管理原理是历史上管理思想家对某一社会现象不断认识的积淀结果。由于所处的时代不同，地区各异，分析问题的角度也不同，因此，管理思想家们对同一社会现象给予的定义也不同。对管理的解释概括说来有如下几种。
决策说。美国管理学家赫伯特·A，西蒙认为：“管理就是决策。”这种说法主要是强调决策的重要性。如果决策错了，再好的管理也是没有用的，甚至管理效率越高，损失越大。应当看到管理中包含决策因素，但管理并不等于决策。
协调活动说。唐纳利认为：“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”③这种观点主要强调他人，强调协调其他人的活动。无疑，管理中存在协调他人活动进而完成组织目标的需要。但应当说明，管理并非仅仅是客体的活动，或者说主要不是客体的活动。
工作说。霍德盖茨认为：“管理就是通过其他人来完成工作。”这种说法表明，管理作为一种工作，主要不在于“知”，关键在于“行”。应当说，如果没有“行”，组织的目标无从实现。但是仅仅强调“行”，而否认“行”之前的计划、“行”之中的协调、“行”之后的结果与目标的差距，这种“工作”与我们所谈的管理存在一定的距离。
资源说。雷恩认为：“管理……即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源来实现某个目标。”⑤应当说，管理是一种“无形资源”，是一种“增效剂”。利用这种“无形资源”可以加快组织目标的实现，但是在管理中否认控制作用，就无法在实施组织目标的过程中发挥其衡量与校正功能，其结果容易偏离既定
的目标。
器官说。有人说：“管理是现代组织一种特殊器官，只有这种器官有所作为，组织才能有作为与生存。”⑥这种说法表明，管理与组织是紧密相连的，没有组织，就没有管理；而没有管理，组织生命就停止了。诚然，管理这种“特殊器官”协调组织内各子系统之间的活动，但是它没有指出由谁来协调，进而否定了协调者的主体作用，以及在整个管理过程中的地位。

前言/序言

　　《现代管理学概论》公开出版已有10年了，中间经过两次修订、六次印刷，实感欣慰。2009年清华大学出版社周菁老师又约我第三次修订，并将近几年教学与科研心得充实其中，、更感到责任重大。
　　人们常说十年磨一剑，功到自然成。其实对我来讲，十年虽磨一剑，但仅仅群粗剑，离“利剑”尚存较大距离。即使如此，它亦是我们课题组成员长期践行教学的丰富感性知识积累的结果，同时吸收了课题组成员多年来科学研究丰硕成果的结晶。
　　本次修订主要在体系创新和内容改革两方面下功夫。具体说来，在吸收《现代管理学概论》一版、二版精华基础上，新增了“现代管理成本”和“现代管理绩效评估”两章。同时，在“现代管理环境”一章新增“现代管理环境的理论渊源”和“环境与组织管理的互依性”两节；在“现代管理者”一章新增“现代管理的团队建设”一节；在“21世纪管理和管理学发展”一章新增“21世纪管理和管理学发展”、“21世纪中国管理学的未来发展”两节。
　　本书由吉林大学博士生导师张创新教授担任主编，负责拟定写作提纲、改稿、定稿。副主编刘雪华副教授协助主编做了大量工作。博士生密佳音为本书及时出版下了很大气力。

理论与实践的交汇点：洞悉现代管理的核心脉络 在日新月异的时代浪潮中，无论是公共领域还是商业社会，高效、精细、前瞻的管理能力已成为推动组织发展与社会进步的基石。本书并非仅仅是理论的堆砌，而是旨在构建一座连接管理学核心原理与实际应用场景的坚实桥梁。它深入剖析了现代管理学的演进轨迹、核心概念、关键理论以及前沿动态，为读者提供一个系统、全面且具有深度广度的学习框架。通过本书，您将有机会系统地梳理并深刻理解管理活动的本质，掌握洞察组织行为、优化决策流程、提升执行效率以及应对复杂挑战的必备工具与方法。 穿越时空的管理智慧：从经典理论到当代视角 现代管理学并非横空出世，而是经历了一个漫长而辉煌的演进过程。本书将带领您一同回溯管理思想的源头，从科学管理、行政管理等古典学派的奠基性贡献出发，逐步深入到人际关系学派、行为科学学派的洞察，再到系统管理、权变管理等现代管理思想的涌现。每一项理论的提出，都凝聚了先驱者们对组织运作规律的深刻思考与实践探索。我们将逐一剖析这些经典理论的核心要义，揭示它们在不同历史时期所扮演的角色及其对后世管理实践的影响。 然而，知识的生命在于其与时俱进。本书不会止步于历史的回顾，更会聚焦于当代管理学的新发展与新趋势。您将接触到诸如知识管理、创新管理、战略管理、供应链管理、风险管理、绿色管理、服务管理、数字管理等一系列与当下组织生存与发展息息相关的热门领域。这些新兴的管理理论与实践，不仅是对传统管理理念的继承与发展，更是对复杂多变的外部环境的积极回应。我们将深入探讨这些新视角如何帮助组织更好地适应变革、抓住机遇、规避风险，并最终实现可持续发展。 组织的核心驱动力：洞察人性与团队的协同效应 管理的核心，归根结底在于“人”。本书将深刻剖析个体行为在组织中的表现，包括动机理论、领导理论、沟通理论、团队动力学以及组织文化的影响。您将了解不同动机理论如何解释员工的行为驱动力，从而为激励机制的设计提供理论依据；学习不同领导风格的优劣势，以及如何在特定情境下选择最有效的领导方式；掌握高效沟通的原则与技巧，打破信息壁垒，促进协作；深入理解团队的形成、发展与管理，发挥集体智慧，提升团队效能；并认识到组织文化在塑造员工行为、影响组织绩效中的关键作用。 更进一步，本书还将探讨组织结构的设计与优化。我们将分析不同组织形式（如直线制、职能制、矩阵制、网络型组织等）的特点、适用性及优缺点，帮助您理解如何根据组织的战略目标、外部环境和内部资源，选择最适合的组织架构。同时，我们也会关注组织变革的管理，探讨变革的驱动因素、阻力以及如何有效地推动组织转型，以适应不断变化的市场需求和技术进步。 决策的艺术与执行的智慧：从战略规划到绩效评估 有效的决策是管理成功的先决条件，而成功的执行则是将决策转化为成果的关键。本书将系统地阐述决策的科学方法与艺术，包括问题识别、信息收集、方案评估、风险分析以及最终决策的制定。您将学习到各种决策模型与工具，如SWOT分析、波特五力模型、鱼骨图、决策树等，并理解如何在信息不确定或有限的情况下做出最佳选择。 在执行层面，本书将深入探讨计划的制定与控制、组织的协调与整合、以及监督与反馈机制的建立。您将了解如何将宏观的战略目标转化为具体可行的行动计划，并如何通过有效的资源配置和任务分配来确保计划的顺利实施。同时，本书还将强调沟通、协调与激励在执行过程中的重要性，以及如何通过有效的绩效管理体系来衡量、评估和提升员工与组织的整体绩效。从目标设定到绩效反馈，我们将为您勾勒出一条清晰的执行路径。 管理的新疆域：拥抱创新、技术与全球化 在21世纪，管理面临着前所未有的机遇与挑战。本书将重点关注当前管理领域的一些关键性创新和发展方向。 创新管理： 创新是组织保持竞争优势的源泉。我们将深入探讨创新活动的各个环节，包括创新文化的营造、创新思维的培养、创新项目的管理以及知识产权的保护。您将了解如何构建一个鼓励创新、容忍失败的组织环境，并掌握激发员工创造力和推动技术、产品、服务或商业模式创新的方法。 技术赋能的管理： 数字化转型和信息技术的飞速发展，正在深刻地重塑着管理的模式。本书将探讨大数据、人工智能、云计算、物联网等技术如何应用于管理实践，例如在数据分析、预测性维护、客户关系管理、供应链优化等方面。您将理解技术如何提升管理的效率、精准度和智能化水平，并学习如何拥抱技术变革，实现管理的升级。 全球化视野的管理： 随着经济全球化的深入，越来越多的组织面临跨国经营和多元文化融合的挑战。本书将探讨在全球化背景下的管理问题，包括跨文化沟通、国际市场营销、全球供应链管理、以及如何在不同国家和地区制定和执行有效的管理策略。您将培养具备国际视野的管理思维，理解如何在多元化的环境中取得成功。 可持续发展与社会责任： 现代管理不再仅仅关注经济效益，更强调对环境和社会的长远责任。本书将探讨可持续发展理念在管理中的体现，例如绿色管理、企业社会责任（CSR）、以及如何在追求利润的同时，为社会和环境做出积极贡献。您将理解负责任的管理实践如何提升组织的声誉、增强品牌价值，并最终实现长期的商业成功。 面向未来的管理者：培养批判性思维与解决问题的能力 本书的目的不仅仅是传授知识，更重要的是培养读者成为具备独立思考能力、批判性分析能力和解决复杂问题能力的未来管理者。我们将鼓励读者在学习过程中，将理论知识与现实世界的管理案例相结合，进行深入的分析和反思。通过引导读者提出问题、质疑现状、寻求创新的解决方案，来激发其管理潜能。 无论是初涉管理领域的学生，还是希望提升管理技能的在职人士，亦或是对组织运作机制充满好奇的读者，本书都将为您提供一份宝贵的知识财富和实践指南。它将帮助您构建一个坚实的管理学理论基础，培养敏锐的洞察力，掌握实用的管理工具，并最终成为能够驾驭复杂环境、引领组织走向成功的卓越管理者。让我们一同踏上这场探索现代管理精髓的精彩旅程。

评分☆☆☆☆☆

《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》在“人力资源管理”的部分，给我带来了非常深刻的启示。我原本以为这部分内容会比较枯燥，都是一些招聘、薪酬、培训的流程介绍，但这本书却让我看到了人力资源管理背后蕴含的深刻战略意义。作者在探讨“人才选拔与配置”时，没有简单地停留在简历筛选和面试技巧上，而是深入分析了如何根据组织的战略目标来设计科学的岗位职责，如何运用行为面试、360度评估等多元化的工具来更精准地识别候选人的能力和潜力，并且特别强调了“人岗匹配”的重要性，即找到最适合的不仅仅是能力，更是价值观和文化契合度。另外，在“绩效管理”章节，我非常赞赏作者对“目标设定的SMART原则”的详细阐述，以及如何将其转化为可衡量的关键绩效指标（KPI），并且延伸到了如何通过持续的反馈、辅导和激励来驱动员工达成目标。最让我受益的是，作者还讨论了“员工发展与培训”，不仅仅是培训课程的罗列，而是强调了从员工职业生涯规划、能力差距分析，到设计个性化的发展路径，再到评估培训效果等一整套系统化的思考。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“伦理与社会责任”的章节，处理得相当到位，让我感受到了现代管理学不仅仅是追求利润最大化，更应承担起相应的社会责任。作者在探讨“商业伦理”时，并没有停留于道德说教，而是通过具体的案例，分析了企业在经营过程中可能面临的伦理困境，以及如何建立有效的伦理规范和监督机制。我非常欣赏作者在讲解“企业社会责任（CSR）”时，所提出的“利益相关者理论”，即企业不仅仅要对股东负责，更要关注员工、客户、社区、环境等各个利益相关者的诉求。通过对一些积极履行社会责任的企业的案例分析，作者生动地展示了企业如何通过可持续发展、环境保护、公益慈善等方式，来提升品牌形象，增强竞争力，并最终实现企业与社会的和谐发展。

评分☆☆☆☆☆

《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》关于“创新与创业管理”的部分，是我最为关注和学习的部分之一。作者在这一章节并没有将创新简单地理解为技术突破，而是从更广阔的视角，将创新视为一种系统性的能力，涵盖了产品创新、服务创新、商业模式创新等多个维度。我非常喜欢作者在讲解“创新过程”时，所提出的“灵感—构思—原型—测试—推广”的五阶段模型，以及每个阶段的关键任务和挑战。更让我印象深刻的是，作者在探讨“创业精神”时，不仅仅是强调了风险承担和冒险精神，更强调了对市场机会的敏锐洞察力、快速学习能力以及坚韧不拔的毅力。通过多个成功的创业案例分析，作者生动地展示了创业者是如何在不确定环境中抓住机遇，克服困难，最终实现商业成功的。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“财务管理”章节的内容，可以说是我读过的同类书籍中最具深度和实用性的。作者并没有仅仅停留在讲解基本的会计科目和财务报表，而是将财务管理的思维方式融入了经营决策的方方面面。我特别欣赏作者在分析“财务报表”时，不仅仅是教你如何解读数字，更重要的是引导你思考数字背后的经营活动，以及如何通过财务数据来评估企业的健康状况和发展潜力。例如，在讲解“营运资本管理”时，作者详细分析了应收账款、存货、应付账款等对企业现金流的影响，并提供了有效的管理策略，帮助企业保持充裕的现金流，避免资金链断裂的风险。更让我眼前一亮的是，作者在探讨“投资决策”时，不仅仅介绍了NPV（净现值）、IRR（内部收益率）等方法，还深入分析了风险评估和不确定性因素的处理，这对于任何一个需要做出重大投资决策的人来说，都是极其宝贵的指导。

评分☆☆☆☆☆

读完《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》，我感觉就像是给我这颗困惑于管理迷雾中的脑袋，点亮了一盏明灯。尤其是在“战略管理”这个章节，作者并没有仅仅停留在教科书式的理论堆砌，而是非常细致地剖析了战略制定的各个环节，从宏观环境分析的PESTEL模型，到行业内部竞争的五力模型，再到企业内部能力的SWOT分析，每一种工具的运用都辅以了相当详尽的案例分析。我特别喜欢作者在讲解“差异化战略”时，没有像很多书那样只停留在口号上，而是深入到了企业如何通过产品创新、服务体验、品牌建设等多个维度来实现差异化，并且强调了这种差异化必须是可持续的，能够为企业带来长期的竞争优势。同时，作者也清晰地指出了不同类型组织，如营利性企业、非营利组织和政府部门，在战略制定和执行上的显著差异，以及它们各自面临的独特挑战。这种超越一般理论的深度，让我对战略的理解不再是模糊的概念，而是有了更为清晰和可操作的认识，感觉自己以后在工作中，即便面对复杂多变的环境，也能更有底气地去思考和规划。

评分☆☆☆☆☆

我尤其喜欢《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》中关于“市场营销管理”的论述。这本书不仅仅停留在4P（产品、价格、渠道、促销）的经典框架，而是非常前瞻性地加入了更多现代营销理念。例如，在介绍“消费者行为分析”时，作者并没有仅仅提供一些理论模型，而是通过大量的案例，生动地展示了在信息爆炸的时代，消费者是如何接收、处理和决策的，以及如何利用行为经济学原理来影响消费者的购买行为。让我印象深刻的是，作者在讲解“品牌建设”时，不仅仅是强调了品牌的识别度，更深入到了如何通过故事、情感连接、社群运营等方式，来构建消费者忠诚度和品牌认同感，这与我之前对品牌理解的肤浅有了很大的不同。此外，在“数字营销”这一块，作者给出了非常详尽的策略和方法，从SEO/SEM、社交媒体营销，到内容营销、口碑营销，每一个都做了细致的剖析，并且强调了数据分析在数字营销中的关键作用，如何利用数据来优化营销效果，实现精准投放。

评分☆☆☆☆☆

《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》的“信息技术与管理”章节，让我对科技在现代管理中的作用有了更深刻的理解。作者没有将这一部分内容仅仅局限于IT基础设施的介绍，而是深入探讨了信息系统如何支持企业战略、提升运营效率、改善客户服务，以及如何利用大数据分析和人工智能等新兴技术，来驱动决策和创新。我特别喜欢作者在讲解“企业资源计划（ERP）系统”时，不仅仅是介绍了其功能模块，更重要的是分析了ERP系统如何能够整合企业内部的各项资源，实现信息共享和流程优化，从而提升整体的管理水平。此外，在“信息安全管理”方面，作者也提供了非常前瞻性的指导，强调了在数字化时代，保护企业信息资产的重要性，以及如何建立有效的安全防护体系。

评分☆☆☆☆☆

《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》在“运营管理”章节的处理，让我觉得非常实用且接地气。作者没有像一些理论书籍那样，将复杂的运营流程描绘得高不可攀，而是通过一个个生动鲜活的例子，将抽象的管理工具具象化。我尤其喜欢作者在讲解“供应链管理”时，不仅仅是介绍了各个环节的功能，更深入到了如何通过优化库存、提升物流效率、加强与供应商的协作，来降低成本、提高客户满意度。特别是对于“精益生产”的阐述，作者结合了丰田生产方式的经典案例，详细解释了“零浪费”、“持续改进”等核心理念，以及如何在实际生产中应用这些理念来提升效率和质量。此外，“质量管理”部分也给我留下了深刻的印象，作者不仅介绍了TQM（全面质量管理）等理念，还结合了ISO9000等国际标准，并提供了PDCA循环等实用的工具，帮助读者理解如何建立有效的质量控制体系。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》在“组织行为学”这一块的阐述，真是让我耳目一新。它没有像其他很多教材那样，仅仅罗列各种心理学理论和模型，而是将理论与实际工作场景巧妙地结合起来，让我在阅读过程中，能够不断地将书中的内容与我日常所见所闻联系起来。比如，在讲解“团队动力学”的时候，作者不仅仅是介绍了团队发展的阶段理论，还详细分析了不同阶段团队成员可能遇到的沟通障碍、冲突产生的原因，以及如何有效地进行激励和领导，从而提升团队的整体效能。这一点对于我这样常常需要带领或参与团队项目的人来说，简直是及时雨。更让我印象深刻的是，作者在讨论“组织文化”时，没有将其描绘成一个虚无缥缈的概念，而是通过具体的企业文化案例，说明了文化是如何影响员工的行为、价值观，甚至是组织的决策效率。它强调了塑造和维护健康积极的组织文化对于提升员工敬业度和组织整体绩效的重要性，并且提供了一些实用的方法和工具，例如通过设定明确的愿景、价值观，以及在招聘、培训、绩效评估等环节强化文化导向。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“公共管理”领域的独特视角，是我此前未曾充分意识到的。尽管书名中带有“现代管理学概论”，但作者并没有将内容局限于企业管理，而是巧妙地将管理学原理应用到公共部门的运作中，这对我来说是一种全新的体验。《公共管理系列教材：现代管理学概论（第3版）》在“公共政策制定与执行”这一部分，给我留下了深刻的印象。作者详细阐述了政策分析、政策制定、政策执行和政策评估的整个循环过程，并且结合了大量的政府部门和公共服务机构的案例。我尤其赞赏作者在讲解“政策执行”时，所强调的“利益相关者分析”、“沟通协调机制”以及“绩效评估体系”的重要性。它让我认识到，公共政策的成功与否，不仅仅在于其本身的科学性，更在于其执行过程的有效性。

评分☆☆☆☆☆

器官说。有人说：“管理是现代组织一种特殊器官，只有这种器官有所作为，组织才能有作为与生存。”⑥这种说法表明，管理与组织是紧密相连的，没有组织，就没有管理；而没有管理，组织生命就停止了。诚然，管理这种“特殊器官”协调组织内各子系统之间的活动，但是它没有指出由谁来协调，进而否定了协调者的主体作用，以及在整个管理过程中的地位。

评分☆☆☆☆☆

还行

评分☆☆☆☆☆

有用者自有用

评分☆☆☆☆☆

还可以！！！！！！！！！！！！

评分☆☆☆☆☆

工作说。霍德盖茨认为：“管理就是通过其他人来完成工作。”这种说法表明，管理作为一种工作，主要不在于“知”，关键在于“行”。应当说，如果没有“行”，组织的目标无从实现。但是仅仅强调“行”，而否认“行”之前的计划、“行”之中的协调、“行”之后的结果与目标的差距，这种“工作”与我们所谈的管理存在一定的距离。

评分☆☆☆☆☆

器官说。有人说：“管理是现代组织一种特殊器官，只有这种器官有所作为，组织才能有作为与生存。”⑥这种说法表明，管理与组织是紧密相连的，没有组织，就没有管理；而没有管理，组织生命就停止了。诚然，管理这种“特殊器官”协调组织内各子系统之间的活动，但是它没有指出由谁来协调，进而否定了协调者的主体作用，以及在整个管理过程中的地位。

评分☆☆☆☆☆

协调活动说。唐纳利认为：“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”③这种观点主要强调他人，强调协调其他人的活动。无疑，管理中存在协调他人活动进而完成组织目标的需要。但应当说明，管理并非仅仅是客体的活动，或者说主要不是客体的活动。

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器官说。有人说：“管理是现代组织一种特殊器官，只有这种器官有所作为，组织才能有作为与生存。”⑥这种说法表明，管理与组织是紧密相连的，没有组织，就没有管理；而没有管理，组织生命就停止了。诚然，管理这种“特殊器官”协调组织内各子系统之间的活动，但是它没有指出由谁来协调，进而否定了协调者的主体作用，以及在整个管理过程中的地位。

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器官说。有人说：“管理是现代组织一种特殊器官，只有这种器官有所作为，组织才能有作为与生存。”⑥这种说法表明，管理与组织是紧密相连的，没有组织，就没有管理；而没有管理，组织生命就停止了。诚然，管理这种“特殊器官”协调组织内各子系统之间的活动，但是它没有指出由谁来协调，进而否定了协调者的主体作用，以及在整个管理过程中的地位。