國傢職業資格培訓教程:保潔員(高級)

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中國就業培訓技術指導中心 編
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齣版社: 中國勞動社會保障齣版社
ISBN:9787504588043
版次:1
商品編碼:10560586
包裝:平裝
叢書名: 國傢職業資格培訓教程
開本:16開
齣版時間:2011-01-01
用紙:膠版紙
頁數:116
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

《保潔員(高級)》由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是國傢職業技能鑒定推薦輔導用書。書中內容根據《國傢職業標準·保沽員》要求編寫,是高級保潔員職業技能鑒定國傢題庫命題的直接依據。《保潔員(高級)》介紹瞭高級保潔員應掌握的技能要求和相關知識,涉及地毯保潔、地麵打蠟、晶麵處理、公共衛生間設施管理、培訓與指導等內容。

內頁插圖

目錄

第1章 地毯保清
第1節 清洗準備
學習單元1地毯種類識彆
學習單元2地毯汙漬識彆
學習單元3用具準備及工作現場布置
第2節 地毯清洗
學習單元1地毯去漬法
學習單元2地毯泡沫清洗法
學習單元3地毯抽洗清洗法
學習單元4地毯乾粉清洗法
第3節 地毯養護
本章思考題

第2章 地麵打蠟
第1節 打蠟準備
學習單元1地麵材質識彆
學習單元2打蠟設備、工具、藥劑準備
學習單元3打蠟作業現場準備
第2節 地麵起蠟與打蠟
第3節 蠟麵保養
本章思考題
第3章昌麵處理
第1節 作業準備
學習單元1晶麵處理基本知識
學習單元2晶麵處理設備、工具準備
學瞭單元3晶麵處理藥劑準備
學習單元4布置作業現場
第2節 作業實施
第3節 日常保養
學習單元1日常保養的計劃和安排
學習單元2日常保養操作
本章思考題

第4章 公共衛生間設施管理,
第1節 發泡免水衝公廁的日常管理
第2節 太陽能照明或供暖公廁的日常管理
第3節 水處理循環使用的環保公廁日常管理
本章思考題

第5章 培訓與指導
第1節 業務培訓
第2節 操作指導
本章思考題

精彩書摘

該階段是按照各個級彆由淺入深地對學員進行地毯保潔、地麵打蠟、晶麵處理、公共衛生間設施管理、培訓指導等作業項目的技能訓練過程,是技能操作的主要內容。
(3)上崗作業
該階段是驗證、檢查的實踐階段,按照各等級的技能要求由淺入深地進行嚴格的操作訓練。三、培訓的方法論聯係實際理論聯係實際是指教學要以學習基礎知識為主導,在理論與實際結閤中傳授和學習基礎知識,引導學員學懂並運用知識於實際,學會基本技能,養成分析問題和解決問題的能力,包括手腦並用的操作能力,達到學懂會用、學以緻用,並培養學員的管理與培訓指導能力。
(1)在教學過程中,在講解概念和原理時,用充滿感情、親切、熱情的語言引導、鼓勵學員參與教學過程,用生動有趣、富有啓發性的語言引導學員積極思考,從而使學員順利完成學習任務。
(2)充分重視實驗教學。有些內容(如地麵打蠟、晶麵處理等)單靠課堂教學是難以講清的,因此要開設實驗課。通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地瞭解相關知識的要點。
(3)模擬保潔作業中的情境,利用角色錶演等方式啓發學員思考如何做纔能切實提高服務質量。
2.直觀教學
由於理論教學比較抽象,貫徹直觀性教學原則就顯得非常重要。要加強直觀教學,通常應注意以下問題:
(1)難以理解的知識應配有相應的教具模型或實物,在教學中展示。講授知識盡量配以投影儀、掛圖、幻燈片、錄像等直觀教學手段,更易於學員領悟、理解。例如,采用播放幻燈片這一形象直觀且易接受的形式進行教學,幻燈片的素材以大量的實物照片、日常作業照片(如一些常見違規操作)為主,可增加培訓的直觀性、全麵性,使學員加深印象,如圖5-1所示。
(2)利用照片說明操作步驟,增加培訓的直觀性,加深學員的理解和印象。實例參見本教材第1章第2節學習單元3。

前言/序言


用戶評價

評分

發貨及物流超快,第二天到貨 書的內容很好,就是快遞寄到時外麵的塑料包裝都破損瞭,幸好書未爛,希望京東在快遞上更加強一點,正在閱讀中,書不錯,是正版,送給老公的。做父親的應該拜讀一下。以後還來買,不錯給五分。內容簡單好學,無基礎的人做入門教材還是很不錯的, 配料的講解很細緻,雕塑技法講解也很細緻。 人物雕塑難度不大,也有鮮明的形象個性,但算不上精美。 的確有可學之處,做入門教材還是不錯的。我是從2011年8月開始網絡購書的,算起來快5年瞭。師傅是我的女友“好夢”,她是個樣樣時尚都能搞懂的女子,若乾年前我看她拿瞭一摞書在付款,纔知道還有這等方便之事:網上選書,書到付款。於是趕緊迴傢登錄京東書城,挑選,下單。果然,很快書就送到瞭。從那時起到現在,我不知在京東下瞭多少訂單,四五十次應該有瞭吧,因為我早已是VIP鑽石用戶啦。好瞭,廢話不多說。我的人生充滿坎坷:十歲時傢道中落,十二歲便背井離鄉,來到一個陌生的、生活條件異常艱苦的藏區當文藝兵。十五歲的花季,愛上一個軍官,沒有接觸的機會,便通過各種暗號和接頭地點傳遞情書,像做地下工作似的,結果得到一個意外收獲:“從寫情書中發現瞭自己的文學潛能”。但那個年代早戀是不

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該書內容不錯。就是快遞太慢瞭!

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今天剛剛拿到書,這本:..?&夏聯喜夏聯喜寫的商業地産項目操盤攻略很不錯,本書適用於房地産企業、房地産營銷策劃機構等。6種商業地産操盤局麵精巧把握7種業務最大開發利潤模式解密9個實戰案例展現全程操盤技巧。商業地産操盤獲利三大攻略攻略一從房地産收益中獲利一是以齣售商鋪獲利。二是以商業帶旺住宅,抬高住房的售價,以住房收益為主。商鋪贏利為輔。三是邊際收益,把周圍的商鋪、房産納入規劃之中,以較低的價格購入,待商業物業建成開業之後。從這些商鋪和房地産的升值中獲取一部分投資迴報。商業地産操盤獲利三大攻略攻略二從經營收益中獲利一是通過租金或營業收入獲利。二是以自己的企業品牌優勢獲利。如以低租金為條件,與其他房地産商聯手開發使經營。從中獲得經營收益。三是輸齣管理。運用自己建立起來的企業品牌和對商業物業經營管理獨特的理解,輸齣管理,利用加盟者的資金壯大發展自己。攻略三以資本營運的方式獲利把物業做旺、盤活,通過策劃不斷提高物業的知名度和效益。使物業成為優良的資産,提高物業的評估值,然後找新的股東加盟或找上市公司收購。這種方式隻能對隻租不售的商業項目操作。商業地産項目操盤攻略作為一本實戰性商業地産項目著作,以入局、布局、謀局、守局、破局、坐局六個關鍵詞作為商業地産項目操盤攻略著入點,並結閤大量實戰案例,力求全書更具實戰性。商業地産項目操盤攻略內容以實用性為核心根本,圖書完全係統化、案例化、圖錶化,並配閤最新經典項目開發案例講解評析。通過清晰梳理商業開發流程,提示各個流程開發執行要點和難點,建立最具操作性和指導性的圖書體係,解決企業在商業項目開發、操盤執行、後續運營等諸多環節的問題。尤其是針對7種商業業態的開發要點評析,極具針對性。該書體係嚴謹,案例豐富,是商業地産開發商、商業管理公司公司、營銷策劃與廣告公司的難得讀本。第一章入局一、入局機會分析——萬事是否俱備機會一剛性需求讓商業地産蛋糕越發誘人中國經濟的高速發展為商業地産的發展提供瞭難得的戰略機會。我們知道,商業地産,商業居前,地産居後,商業的發展速度對地産的發展態勢起到至關重要的作用。一係列的外部力量造就瞭一個非常好的購買環境。這裏麵五大剛性需求成為商業地産蛋糕越做越大的根本動因第一,我們有巨量的從第一、第二産業嚮服務業的轉移,從而産生瞭大量對辦公樓宇的需求第二,我們需要大量的零售空間的擴展,並且新的零售業概念的發展將刺激這一需求的上升第三,大中型城市大量的人口流動和人口結構的變化,人群工作和購物場所的變化産生瞭大量對具有新特徵的商業建築的需求第四,新的建築産品和技術使得舊的商業建築越來越失去吸引力第五,租戶在尋找更能創造新的購物

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實用,還可以京東送貨很快。

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這本書很實用,看瞭有收獲,員工易懂。

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"[ZZ]的書寫的不錯,對買者的用處比較大,[SM]是朋友推薦的,值得一讀,京東商城的配送速度也很快,頭天上午訂購,第二天就送達瞭,快遞的服務態度也不錯,都和快遞人員搞的很熟瞭,每次來都非常熱情.讀書是一個很好的習慣,不能丟下瞭,電腦看書是替代不瞭紙質書籍的.讀書養性,讀書可以陶冶自己的性情,使自己溫文爾雅,具有書捲氣;讀書破萬捲,下筆如有神,多讀書可以提高寫作能力,寫文章就纔思敏捷;舊書不厭百迴讀,熟讀深思子自知,讀書可以提高理解能力,隻要熟讀深思,你就可以知道其中的道理瞭;讀書可以使自己的知識得到積纍,君子學以聚之。總之,愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。[QY],一本書多讀幾次,[SZ]。高爾基曾說:“書是人類進步的階梯。”的確,看一本好書就像在和一個高尚的人談話,書在每個地方,每個時代都有著重要的地位,包含著無窮無盡的知識。 “一個傢庭沒有書,就等於一間房子沒有窗子。”可想而知書在日常生活中的重要性。它像一束陽光,一扇風景。不僅可以提高我們的生活情趣,而且,使生活變的更加豐富多彩,有聲有色。我們通過讀書豐富知識,增長見識,讓生活過得更充實,更有意義。在書中我們可以學習許多小竅門,解決生活中遇到的小難點。 幾百上韆年前的古人已經知道瞭讀書的好處,有許多熱愛讀書的故事都流傳至今,其中王羲之的故事非常值得我們深思相傳。一天中午,王羲之正在讀書,書童送來饃饃和蒜泥,他因為看書入瞭迷,竟拿著一塊饃沾瞭墨汁就往嘴裏送,錯把墨汁當蒜泥吃瞭,還說:“今天的蒜泥真香啊!” 通過這個故事,我深深體會到瞭讀書的重要性,前人能做到讀書廢寢忘食的地步,為後人留下瞭許多寶貴的知識,財富,我們有什麼不好好讀書而沉迷於遊戲,電視?與他們相比我們不感到慚愧嗎? [NRJJ]"

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