企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版)

企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[以] 艾利·高德拉特(Eliyahu Goldratt),[美] 傑夫·科剋斯(Jeff Cox) 著,齊若蘭 譯
圖書標籤:
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121161483
版次:3
商品編碼:10976166
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2012-04-01
用紙:膠版紙
頁數:413
字數:479000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :各級管理者

  書中介紹的簡單而有效的常識管理,適用於生産運作管理等方麵,對於大多數企業有很強的藉鑒價值。

內容簡介

  《目標(第3版)(白金版)》用洗練的小說筆法,闡述作者獨創的“TOC製約法”。通過對工廠實施TOC之後,從危機四伏,到逐步化險為夷,進而否極泰來這一過程引人入勝的敘述,帶齣許多企業管理的基本法則。

作者簡介

  身為物理學傢與企業管理大師的高德拉特博士,將物理學法則及邏輯推理的思維方法應用於企業管理,獨創齣可解決企業諸多問題的“製約法”,並以此寫下瞭一係列企管小說,現已風靡全球。《目標(第3版)(白金版)》以一傢工廠為背景,以蘇格拉底式的問題為引綫,伴隨著書中受過專業技術及管理訓練的廠長,一起經曆墜入睏境、從榖底爬起、化解壓力、挑戰和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路曆程,找齣行動與結果的因果關係,從而獲得一種適用各種企業的、簡單到接近常識的解決復雜管理問題的方法。

精彩書評

  高德拉特博士(1947年3月31目一2011年6月11日),以色列物理學傢及企業管理大師,TOC製約法的創造者。他的首部作品《目標》大膽地藉助小說的筆法,說明如何通過近乎常識的邏輯推理,解決復雜的管理問題,結果一炮走紅。高德拉特20歲就立誌要教導彆人思考的方法,他對於傳播觀念抱著極大的狂熱,可以一天隻睡3小時,奔波於世界各地發錶演說。他還創立瞭“高德拉特機構”,並在全球廣設分部,以此來訓練TOC人纔,推廣TOC製約法,輔導對象包括通用汽車、波音飛機等在內的許多知名企業,以及包括教師、美國空軍將領等在內的各行業人士。美國北卡羅來納大學教堂山分校新聞碩士,曾任職於好時年齣版社、天下雜誌社、健康雜誌社。譯作包括:《實現創業的夢想》、《復雜》、《團隊齣擊》、《第五項修煉Ⅱ——實踐篇》、《數位革命》等。

目錄

英文修訂版作者序
導讀
前言
1 晴天霹靂
2 把我買下來!
3 人人自危
4 機器人真的提高瞭生産力嗎
5 目標是什麼
6 工廠到底賺不賺錢
7 決心放手一搏
8 有效産齣、庫存與運營費用
9 三個基本問題
10 都包含“金錢”兩個字
11 我不要猜謎,我要解決方案
12 工作永遠都排第一位!
13 荒野探險的啓示
14 火柴遊戲與生産流程
15 恍然大悟
16 太太離傢時
17 危機處理
18 尋找生産瓶頸
19 鍾納發威
20 人生也麵臨瓶頸
21 小小的勝利
22 老古董再度披掛上陣
23 改革,再改革!
24 問題蔓延瞭嗎
25 忙碌,不代錶有效率
26 辦法其實很簡單
27 這山還望那山高
28 縮短生産周期
29 成本會計的矛盾
30 該來的終於來瞭
31 最後的審判
32 “常識”管理
33 交換位置
34 新官上任的難題
35 混亂中建立秩序
36 成本世界與有效産齣世界
37 昨日是,今日非
38 打破慣性
39 還是瞎子摸象
40 當自己的鍾納

精彩書摘

大清早7點半,我就開著車駛進停車場,老遠可以看到對麵已經停瞭一輛鮮紅色的奔馳轎車。那輛奔馳就停在工廠旁邊,緊挨著我的辦公室,而且穩穩地停在我的車位上。除瞭皮區之外,還有誰會這麼做?他完全不管當時整個停車場都空蕩蕩的,也不管停車場上還有很多標示瞭“訪客”的車位。不,皮區非要把車停在標示瞭我的頭銜的車位上不可,他最喜歡利用這種微妙的暗示瞭。好吧,他是事業部副總裁,而我隻不過是區區一名廠長罷瞭。他愛把那輛該死的奔馳轎車停在哪兒都成。
我把彆剋轎車停在奔馳轎車旁邊(停在標示瞭財務總監的位子上)。下車後,我瞄瞭一眼車牌號碼,更確定這一定是皮區的車子,因為車牌上寫著:“一號。”我們都曉得,這是皮區嚮來竭力追求的目標,他希望能當上最高主管。我也想啊,隻是現在機會可能變得渺茫瞭。
無論如何,我朝著辦公室大門走去。我的腎上腺激素已經開始加速分泌,不曉得皮區究竟在這裏乾嗎,看來今天早上彆奢望能完成任何工作瞭。我通常都很早來上班,以便理一理白天抽不齣空來處理的事情。通常在會議尚未開始,電話鈴聲尚未響起,以及還沒有蹦齣任何緊急情況之前,我確實可以完成很多工作。但是,今天看來就要泡湯瞭。
“羅哥先生!”我聽到有人大喊。
我停下腳步,有四個人從工廠側門衝瞭齣來,分彆是班次督導員丹普西、工會乾事馬天賜、一名工人,還有個叫呂伊的領班。丹普西告訴我齣問題瞭,馬天賜嚷嚷著快要發生罷工事件瞭,那名工人嘟噥著有人騷擾他,而呂伊則大叫:“我們沒有辦法完成某件東西,因為缺瞭一個零件,他們全都看著我,而我甚至連杯咖啡都還沒來得及享用。”
我終於讓大傢都冷靜下來,問清楚究竟發生瞭什麼事。原來皮區在一小時以前就到瞭,他直接走進我的工廠,命令他們報告第41427號訂單目前的執行狀況。
這下可糟瞭,說巧不巧,剛好沒有人知道第41427號訂單的狀況。於是皮區逼著每個人四處追查到底發生瞭什麼事,查齣來的結果是,那是筆很大的訂單,同時也是筆延遲交貨的訂單。這有什麼稀奇呢!工廠裏幾乎每一筆訂單都延遲瞭。根據我的觀察,這個工廠的訂單可以區分為四種優先次序的級彆:“緊急”、“非常緊急”、“緊急得不得瞭”,以及“立刻完成”。總之,我們就是沒有辦法依進度完成訂單。
皮區一發現第41427號訂單距離齣貨還遙遙無期,就開始扮演催貨員的角色。他到處咆哮,對著丹普西發號施令。最後,他們發現幾乎所有必需的零件都已經齊備,成堆地在旁待命,但是卻沒辦法展開裝配作業,原因是某個組件中的某個零件還沒有經過加工處理,因此目前缺貨。假如工人拿不到這個零件,就沒有辦法進行裝配;假如他們沒有辦法裝配,當然就沒辦法齣貨。
他們還發現做這個零件的物料就躺在其中一個數控機床旁邊,靜候處理,但是機械工並沒有在為這個零件進行轉換(Setup),而是忙著為另一件彆人逼他們立刻完成的東西趕工。
皮區纔不管這件立刻要完成的東西是什麼,他隻關心第41427號訂單能不能及時齣貨。所以他叫丹普西告訴領班,彆管另外那件超級緊急的玩意瞭,指揮機械工立刻準備處理第41427號訂單缺少的零件。那名機械工看看呂伊,又看看丹普西,再看看皮區,然後把螺鏇扳手一丟,告訴他們,他們全瘋瞭。他和助手隻要再花一個半小時,就可以讓很多人都搶著要的零件上綫瞭,現在卻得前功盡棄,重新為另外一個零件準備生産綫!去他的!
於是,我們的偉大外交官皮區先生,越過我屬下的主任和領班,直接告訴這名主機械工,假如他不照著吩咐去做,就得捲鋪蓋走人。他們又吵瞭一會兒,機械工威脅要罷工,工會乾事齣現瞭,每個人都瘋掉瞭,沒有人在工作。於是現在,在這個明亮的清晨,四個大男人在停頓的工廠前麵迎接我。“那麼,皮區現在在哪裏?”我問。
“在你的辦公室裏。”丹普西說。
“好吧,請你告訴他我馬上就過去和他談話。”我說。
丹普西如獲大赦般地朝著辦公室跑去。我轉嚮馬天賜和那名工人,這纔發現原來他就是那個機械工。我告訴他們,我不會炒任何人魷魚,也不會對任何人施加停職處分,這件事情隻不過是一場誤會。馬天賜起先對我的說法並不滿意,而機械工的意思似乎是要皮區嚮他道歉。我可不想捲入這個麻煩。我恰好曉得單單馬天賜一個人,還沒有足夠的權威來號召一場罷工,因此我說,假如工會要提齣申訴,沒有問題,我很樂意今天就找個時間和工會會長奧當奴談一談,我們會依照正當的程序來處理這件事情。馬天賜心知肚明,在他和奧當奴商量好之前,反正也做不瞭什麼事,因此終於接受瞭我的提議,和工人一起走迴工廠。
“好,現在讓大傢迴去工作。”我告訴呂伊。
“當然,不過,呃,我們應該先做什麼呢?先完成我們原本打算要做的東西,還是先為皮區趕工?”呂伊問。
“先趕皮區要的東西。”我告訴他。
“好吧,那麼我們原先就白做瞭。”呂伊說。
“白做就白做吧!”我告訴他,“我甚至還不曉得究竟發生瞭什麼事。不過一定齣瞭什麼緊急狀況,皮區纔會親自跑來這裏。你不覺得我說得很有道理嗎?”
“是啊,當然。嘿,我隻不過想知道該怎麼辦。”呂伊說。
“好,好,我知道你也隻不過是半途捲入這場混亂之中的。”我試圖安慰他,“我們就盡快把生産綫準備好,開始處理那個零件吧。”
“對!”他說。
這時候,丹普西正好走過我身邊,準備迴工廠工作。他剛從我的辦公室走齣來,看起來仿佛迫不及待地要逃離那個地方。他對我搖搖頭。
“祝你好運!”他嘴角擠齣這幾個字。
我的辦公室大門敞開,我走瞭進去,他就在那兒。皮區大咧咧地端坐在我的辦公桌後麵,他長得矮胖結實,滿頭濃密的銀發與冷峻的雙眼正好匹配。我一放下公事包,他的眼睛就直直地瞪著我,仿佛在說:“小心你的腦袋瓜子。”
“皮區,究竟發生瞭什麼事?”我問。
他說:“我們有很多事情需要討論,你先坐下。”
我說:“我很想坐下,不過你正好坐在我的椅子上。”
我可能說瞭不該說的話。
他說:“你想知道我為什麼跑來嗎?我來這裏,是為瞭拯救你們這些差勁的傢夥。”

前言/序言


《目標》(第三版,白金版):企業變革的行動指南與戰略藍圖 《目標》(第三版,白金版)並非一本簡單的企業管理小說,而是一部深入剖析企業運營瓶頸、指明改革方嚮的行動指南與戰略藍圖。它以其獨特的理論框架和卓越的實踐指導意義,幫助無數組織跨越挑戰,實現可持續發展。本書的核心在於其對“約束理論”(Theory of Constraints, TOC)的生動闡釋與係統應用,為管理者提供瞭識彆、管理並最終消除阻礙企業整體效能提升的關鍵瓶頸的強大工具。 深層理論:透視企業運行的“短闆效應” 企業如同一個復雜的係統,其整體産齣和效率並非取決於最優秀的部分,而是受限於最薄弱的環節——即“約束”。《目標》深入淺齣地揭示瞭這一“短闆效應”的普適性,並以此為齣發點,構建瞭一套嚴謹而實用的分析框架。本書將引領讀者認識到,無論是在生産製造、項目管理、市場營銷還是服務提供等任何業務流程中,都存在著一個或幾個關鍵的約束點。這些約束點如同“鏈條中最薄弱的一環”,限製瞭整個係統的流動速度和最終産齣。 書中詳細闡述瞭識彆約束的五項聚焦過程(Five Focusing Steps of TOC)。第一步,識彆係統的約束,是找到那個決定係統整體産齣的瓶頸。這可能是一個設備、一個崗位、一項政策,甚至是一種思維模式。第二步,決定如何最大限度地利用係統的約束,意味著在不增加額外投入的前提下,充分發揮約束點的潛能,使其發揮最大作用。第三步,將所有其他決定服從於上述決定,強調的是為瞭支持約束點的運行,其他非約束環節必須調整其節奏和工作方式,避免過度生産或不必要的等待。第四步,提升係統的約束,當約束點的利用率已經達到極限,但整體産齣仍未達標時,則需要考慮增加對約束點的投資,例如添置設備、增加人員或優化工藝。第五步,如果前述的某個約束被打破,就返迴到第一步。這是一個持續改進的循環,確保企業能夠不斷地識彆和解決新的約束,實現績效的持續提升。 本書不僅僅停留在理論的闡述,而是通過生動的案例分析,將這些抽象的理論具象化。它展示瞭如何將這些原則應用於實際的生産車間、項目開發團隊,甚至是復雜的供應鏈管理中,並取得瞭顯著的成效。讀者將看到,一旦理解並掌握瞭識彆和管理約束的方法,原本看似難以逾越的瓶頸將逐漸顯露其本質,並最終被有效剋服。 實踐應用:從理論到落地的變革藍圖 《目標》(第三版,白金版)最大的價值在於其極強的實踐指導性。它並非紙上談兵,而是為管理者提供瞭一套清晰、可操作的變革路徑。書中提齣的“同步生産”(Drum-Buffer-Rope, DBR)等核心管理工具,更是為企業提供瞭優化流程、提升效率的實實在在的方法論。 同步生産(DBR)作為TOC在生産管理中的經典應用,被本書深入解讀。它通過設定一個“鼓點”(Drum),即約束點的生産節奏,來控製整個生産綫的速度。同時,在約束點之前設置一個“緩衝”(Buffer),以保護約束點免受前端波動的影響,確保其持續高效運行。最後,通過“繩子”(Rope)將前端的原材料供應與約束點的生産節奏同步起來,避免在製品堆積和無效等待。本書將詳細闡述DBR的構建過程、關鍵參數的設定,以及在不同生産模式下的靈活應用。 除瞭同步生産,本書還廣泛觸及瞭TOC在項目管理、供應鏈優化、績效管理等多個領域的應用。在項目管理方麵,它提供瞭“關鍵鏈項目管理”(Critical Chain Project Management, CCPM)的方法,幫助管理者識彆項目中的約束——關鍵鏈,並有效地管理和縮短項目周期。在供應鏈管理中,TOC的原則被用來識彆整個鏈條上的約束,優化庫存、提升交付速度。在績效管理方麵,本書強調瞭“吞吐量會計”(Throughput Accounting)的重要性,它不同於傳統的成本會計,而是更加關注如何最大化企業的吞吐量(即通過銷售創造的錢)。 書中通過一係列虛構但極具代錶性的企業故事,將這些復雜的管理工具融入其中。讀者將跟隨主人公的視角,親曆企業從瀕臨睏境到重獲生機的全過程。這些故事不僅僅是理論的應用演示,更包含瞭管理者在變革過程中所麵臨的挑戰、決策的艱難以及最終的突破。例如,如何處理員工的抵觸情緒?如何與供應商和客戶協調?如何衡量變革的成效?這些都是在實際管理中不可避免的問題,《目標》都提供瞭富有洞見的解答。 第三版(白金版)的價值升華 《目標》(第三版,白金版)在前兩版的基礎上,進行瞭更深入的拓展和更精細的優化。白金版的推齣,標誌著本書在理論的完備性、案例的豐富性以及實踐指導的深化上達到瞭新的高度。 理論的深化與擴展: 第三版對約束理論的核心概念進行瞭更嚴謹的闡釋,並融入瞭最新的研究成果。例如,在識彆約束的過程中,引入瞭更多數據分析的工具和方法。在利用約束、提升約束的環節,提供瞭更具創新性的策略。對於“以約束為中心的思維模式”,進行瞭更深入的哲學層麵的探討,幫助讀者構建一種全新的、係統化的企業管理認知。 案例的豐富與更新: 第三版包含瞭更多來自不同行業、不同規模企業的成功案例,這些案例更加貼近當前全球經濟環境下的企業運營挑戰。無論是快速發展的科技初創企業,還是傳統製造業的轉型升級,都為讀者提供瞭豐富的藉鑒。同時,對原有案例的分析也進行瞭更新,融入瞭新的管理實踐和技術進步的影響。 實踐指導的精進: 白金版在原有基礎上,進一步強化瞭工具的易用性和操作性。書中提供瞭更詳細的實施步驟、決策模型和評估方法。例如,在項目管理方麵,提供瞭更精細化的風險管理與資源分配模型。在生産運營方麵,增加瞭針對智能化、自動化生産環境下的TOC應用指導。此外,書中還增加瞭更多關於如何進行跨部門協作、如何建立持續改進文化的內容,幫助管理者在企業內部落地TOC,實現真正的文化變革。 麵嚮未來的前瞻性: 麵對日益復雜多變的商業環境,第三版(白金版)還對TOC在應對不確定性、提升企業韌性方麵的作用進行瞭探討。書中可能涉及到如何利用TOC來應對突發事件,如何構建靈活的組織架構,以及如何將TOC與數字化轉型相結閤,為企業未來的發展指明瞭方嚮。 《目標》(第三版,白金版)不僅僅是一本書,更是一套完整的思維體係和行動方案。它能夠幫助管理者跳齣局部優化的陷阱,站在全局的高度審視企業運營,從而有效地識彆並解決製約企業發展的根本問題。無論您是企業高層管理者,還是中層領導,亦或是渴望提升管理技能的專業人士,本書都將為您提供無與倫比的洞見和實用的工具,幫助您的企業邁嚮新的成功高度。它將引導您撥開迷霧,找到那條通往高效、盈利與可持續增長的“目標”之路。

用戶評價

評分

這本書的名字,在我看來,就如同一個引人入勝的預告片,讓我對它充滿瞭無限的想象。“企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版)”,這是一個集商業智慧、敘事技巧和精裝品質於一體的組閤。我設想,它會是一部情節跌宕起伏,人物形象鮮明生動的企業發展史詩。我尤其對“成功典範”這個詞感到興奮,它意味著書中講述的故事並非空中樓閣,而是具有實際藉鑒意義的真實案例或基於真實經驗的虛構。我猜測,這本書可能會通過主人公的成長曆程,展現企業在不同發展階段所麵臨的普遍性問題,以及解決這些問題的創新思路和有效方法。我會好奇,書中是否會涉及到市場競爭、技術革新、人纔管理、企業文化建設等多個維度,並能在敘事中巧妙地融入管理學理論的精髓,讓讀者在不知不覺中學習到知識。而“目標”這個核心詞,想必貫穿瞭整本書的脈絡,它可能是企業發展的驅動力,也可能是主人公不斷追求的終點,其設定的過程、執行的挑戰以及最終的達成,都將是故事的核心看點。

評分

“企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版)”——僅僅是書名,就足以讓我對這本書産生濃厚的興趣。我腦海中浮現齣的是一幅宏大的企業畫捲,其中包含瞭無數次的決策、無數的挑戰,以及最終走嚮成功的輝煌。我猜想,這本書很可能不僅僅是簡單地陳述管理理論,而是通過引人入勝的故事,將那些看似枯燥的商業法則變得鮮活起來。我會期待書中能夠塑造齣一些性格鮮明、有血有肉的企業傢形象,他們的每一次抉擇、每一次掙紮,都可能映射齣現實中企業經營的縮影。而“目標”這個關鍵詞,無疑是這本書的核心所在。我設想,書中會詳細描繪企業如何設定清晰、可執行的目標,以及在追逐目標的道路上,會遇到怎樣的睏難,如何調動資源、整閤團隊,最終實現宏偉藍圖。第3版和白金版則預示著這本書內容的成熟度和價值,它可能已經經過瞭市場的檢驗,並且不斷優化,能夠為讀者提供更加深刻和實用的洞見。

評分

我一直對那些能夠將理論與實踐完美結閤的書籍情有獨鍾,而“企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版)”這個名字,恰恰滿足瞭我對這類讀物的期待。“目標”這個詞本身就包含瞭方嚮、計劃和執行,而將它融入企業管理的語境,更是能激發人們的思考。我猜想,這本書不僅僅是講述一個企業的興衰史,更可能是在通過一個或多個角色的視角,深入剖析他們在設定、追蹤和實現目標過程中所遇到的各種挑戰,以及他們如何運用智慧和策略剋服這些睏難。我特彆好奇,小說形式能否將那些抽象的管理原則,比如戰略規劃、資源配置、團隊協作、危機處理等,具象化為可感知的行動和決策。我期待書中能齣現一些令人印象深刻的人物,他們有血有肉,有優點也有缺點,他們的經曆和成長弧綫,會成為讀者學習和藉鑒的活生生案例。而“第3版”和“白金版”的標簽,則暗示瞭這本書經過瞭時間的檢驗,內容不斷完善和升級,價值非凡,這讓我覺得它可能蘊含著經過實踐驗證的、曆久彌新的管理智慧。

評分

這本書真是讓人耳目一新!雖然我還沒有機會翻開它的扉頁,但僅僅是“企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版)”這個書名,就已經勾起瞭我無限的好奇心。它聽起來像是那種能讓人在享受故事的同時,潛移默化地吸收知識的寶藏。我常常在想,那些真正成功的企業,其背後一定有著跌宕起伏、充滿智慧的故事,而這本書似乎就是為我們揭示這些故事的鑰匙。我特彆期待它能通過生動的人物塑造和引人入勝的情節,將復雜的管理理論變得鮮活易懂。市麵上很多管理類書籍,雖然內容紮實,但往往過於枯燥,讓人望而卻步。而“小說”這個標簽,則預示著它會有更強的可讀性和情感共鳴。我設想,在某個夜晚,捧著這本書,跟隨主人公一起經曆挑戰、做齣決策、品嘗勝利的喜悅,或者從失敗中汲取教訓,這絕對是一種彆樣的學習體驗。它承諾的“成功典範”更是讓人心動,我相信這本書裏蘊含的經驗和洞察,定能為我在未來的職業道路上提供寶貴的啓示。白金版更是增添瞭一份厚重感,仿佛暗示著其內容的深度和價值,讓人充滿期待。

評分

這本書的名字,單單從字麵上就能感受到它的分量。“企業管理小說成功典範:目標(第3版)(白金版)”,這聽起來就像是為那些渴望在商業世界中取得卓越成就的人士量身定做的指南。我非常期待它能夠以一種全新的方式,將枯燥的管理學知識融入到引人入勝的故事情節中。我設想,書中的人物可能會經曆各種艱難險阻,在不斷的試錯和學習中,逐漸成長為成熟的企業傢。而“目標”作為核心詞,很可能貫穿瞭整個故事綫,它不僅是企業發展的驅動力,也可能是主人公個人職業生涯的標杆。我會好奇,書中會如何描繪設定一個切實可行的目標,以及在麵對各種不確定性和挑戰時,如何保持專注和韌性,最終達成目標。第3版和白金版的標識,也讓我對這本書的質量和內容的深度充滿瞭信心,它一定經曆瞭一個不斷打磨和完善的過程,能夠為讀者提供非常有價值的藉鑒和啓示。

評分

非常好的一本書 等待有空慢慢細讀

評分

送您歐諾扣女烏魚子我婆婆腦婆LOL呀女尊咯

評分

下班時間,一周把兩本都看完瞭!有點上癮!抽時間還要再看一遍!!!好好好!!!推薦推薦!!!!

評分

領導推薦的管理類圖書,希望能夠學以緻用。

評分

朋友推薦的書,很不錯,學習運營管理,值得一讀。

評分

經典書籍,強烈推薦。

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老師推薦,買瞭送同學的

評分

看瞭一下,裏麵的情節很是吸引人,讓人對企業管理逐步有瞭瞭解。第一次讀管理小說,感覺很新鮮。沒想到小說和企業管理還可以這樣融閤在一起。實在是佩服作者的獨運匠心!

評分

還沒看,大傢推薦看內容很好,隻是書的質量一般

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