5分钟打动人心的说话技巧 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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张战伟著

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出版社：中华工商联合出版社

ISBN：9787515801377

版次：1

商品编码：10993312

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-05-01

用纸：胶版纸

页数：235

字数：280000

具体描述

内容简介

　　你的口才价值百万，这样说毫不为过，因为它能征服世界上复杂的东西——人心。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心灵，操纵人的情绪。本书研究了人与人交流时人的心理变化，揭示人的本性在交流时会出现的一些特点。从而总结出一套怎样和人交流，迅速赢得人心的沟通技巧。它教会你何时提问，何时应答；何时迎合，何时反驳；何时点头，何时发火；何时赞美。何时批评：何时观察，何时分析；何时深藏不露，何时抛砖引玉……
　　只要你能够掌握这些说话的技巧，并灵活地运用它们，就能够在交谈中迅速地博得对方的好感，从而拨动对方的心弦，达到很好的交流效果。

第一章谨思慎言，说话是一门艺术
1．对不同的人说不同的话
2．在恰当的时机说恰当的话
3．话说三分留七分，不可全抛一片心
4．饱含真情的话最动人
5．说话要懂得分场合
6．合适的语调让话语更生动
7．表情助你传情达意
第二章快速与陌生人谈笑风生
8．主动向陌生人开口
9．与陌生人攀谈自如的技巧
10．巧妙打开对方的“话匣子”
11．巧妙打破交谈“冷场”
12．共同话题可迅速拉近距离
13．“燃起”对方的说话欲望
14．让内向者敞开心扉
第三章与领导交流顺畅，工作“更上一层楼”
15．经常汇报，增进与领导的关系
16．提建议要合理
17．谈话技巧助你面试成功
18．领导面前，切莫抱怨
19．与领导谈话的9种常用句型
第四章与同事说话有分寸，工作氛围乐融融
第五章与客户谈判，多出奇招攻心
第六章再好的朋友，说话也不可随便
第七章巧用“甜言蜜语”，俘获恋人的心
第八章夫妻之间说话，也不能平淡如水
第九章巧用激励下属的口才术
第十章求人办事，要说得人心服口服
第十一章劝导别人，要为别人设身处地着想
第十二章拒绝别人，不可直接说“N0”
第十三章遭遇尴尬，巧妙打圆场
第十四章多有赞美少批评

精彩书摘

　　第一章谨思慎言，说话是一门艺术
　　1．对不同的人说不同的话
　　世界上没有两个完全相同的人。不同的人有着不同的身份地位、文化修养、性格习惯，正是这些不同因素的影响，让每个人形成了各自不同的用语习惯和视听习惯。细细品味人家说话的艺术，在看书时要注意欣赏书中人物的语言：多学习一下成功者的说话之道，不断地积累经验和知识。
　　说话区分对象是很重要的，想要让人心悦诚服其实就不是什么难事。说话看对象，究竟要看对象的哪些方面呢？
　　◎1．看对象身份。审时度势再开口
　　在生活中，我们可以发现，有许多人虽然很想请别人帮忙，但总觉得很难开口，这是因为顾虑太多。例如，害怕对方一口拒绝，或者来个不理不睬，岂不是下不了台！因此，许多人为了避免自讨没趣，宁可守口如瓶，不敢开口，结果求人的事只能化为泡影。顾虑多并没有错，每个人在寻求别人帮助时都是有顾虑的，但最主要的就是看你怎么和别人说，这才是关键。利用口才说服别人帮助自己做某些事情，是走向成功的捷径之一。
　　明朝开国皇帝朱元璋，少年时当过放牛郎，结交了一些穷朋友。
　　称帝后，有两个从前的穷朋友来见他。因两人的话说得不一样，命运也各不相同。
　　第一个人被引进宫内，他一坐下便指手画脚地说：“我主万岁！你还记得吗？从前你和我都替财主放牛。有一天我在芦花荡里，把偷来的青豆放在瓦罐里煮。没等煮熟，大家就抢着吃。
　　……

用户评价

评分☆☆☆☆☆

对比现在价格双11还真是优惠力度挺大

评分☆☆☆☆☆

过去的成功和失败，虽然已经成为历史，但正是过去造就了现在的你。现在的生活、现在的处境，都是过去的岁月历练出来的。所以有人感叹说：“今天的你，是由五年前的选择决定的。”对于过去的成绩，不应该盲目地沾沾自喜，因为成功的

评分☆☆☆☆☆

团队成员各执己见，谁都认为自己的想法是对的，谁都说服不了谁，并且相互否定，以至于发生争吵，问题却仍然得不到解决。团队成员总是认为这不是我的职责，我没必要去做或者我坚决不去做。这种现象尤其是在分配的工作责任不明确情况下非常常见，在工作中相互推诿、扯皮，这样的结果轻的拖延了工作的进程，重的可能发生重大事故。一旦发生问题，人人都想尽办法掩盖自己的错误，推脱责任，团队各个部门或人员之间相互指责。有些公司领导想通过公开指责或私下搞好关系的方式，带动团队的积极性，但结果团队的积极性怎么也提高不上来，整个团队都没有干劲，工作松散拖沓，只做表面文章应付领导。私下里跟领导关系不错的员工，工作纪律上会@放松，而其他员工就会觉得受到不公平待遇，团队气氛更加紧张。想要搞一项计划，却没有人响应。公司开会，只有领导夸夸其谈，下边的员工死水一潭，没有一点反应，不提出创新，不提出异议，只等着散会。团队中的员工一听到加班就抱怨，不想在公司里多待一分钟。

评分☆☆☆☆☆

深度好文

评分☆☆☆☆☆

书一看就是正版，印刷不错！吉林美术出版社出版的书印刷好像比其他要好一些，只是该出版社出的书定价都有点偏高！这又不是美术相关的，里面也不是彩页，还有也不是技术工具类的编程书，270多页的书订价到了*元！哥贫下中农几个月的口粮呀?，不过悄悄的告诉大家哥是不到*元买的！要知道这定价也不买了?！

评分☆☆☆☆☆

一如既往的好评，希望能用很长时间。。

评分☆☆☆☆☆

说话虽然简单，但可不是一件小事。说什么话，很重要。用简单的话去伤害别人，可能造成的后果很大。用简单的语言去温暖这个世界，可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。

评分☆☆☆☆☆

特别美好的一次购物，舒心，放心。京东正品真的很错，尤其是这件商品确实能做到货真价实，有机会会再来的，希望越来越好吧

评分☆☆☆☆☆

如图这次的书都有塑封，一直觉得必须有塑封的书才能叫新书，这次真是太幸福了。上次在京东买的书就是因为没有塑封积灰，又是纸质封皮把好好的书都擦皱了。此次购物非常满意，京东发货一如既往的快准狠，快递包装得非常结实，物美价又廉，全五星点赞!另外京东的快递员也是超级优秀，可以说是快递界的良心了。