人際關係學：如何保持自我、傾聽他人並解決衝突 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 羅伯特·博爾頓 著，徐紅 譯

圖書標籤:

• 人際關係
• 溝通技巧
• 情商
• 衝突管理
• 自我成長
• 人際交往
• 心理學
• 傾聽
• 人際溝通
• 情緒管理

齣版社： 天津社會科學院齣版社

ISBN：9787806887790

版次：1

商品編碼：11038406

品牌：Holybird

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-05-01

用紙：膠版紙

頁數：267

字數：350000

正文語種：中文

內容簡介

《人際關係學：如何保持自我、傾聽他人並解決衝突》是一本幫助你消除人際障礙、解決人際關係問題的指導手冊。作者羅伯特·博爾頓博士，在書中描述瞭12種常見的人際障礙，指導讀者如何通過防禦、激進和獨立的手段，來避免和消除這些影響你工作與生活的“攔路虎”。以讓你獲得傾聽他人、肯定自我、解決衝突的能力。通過本書你將可以獲得：
如何運用自我肯定技術獲得你的需求；
姿體語言通常比言語錶達更有說服力；
交往時如何運用價值無限的沉默工具；
如何平息爭端、解決爭吵與激烈爭論。
藉助這本教程，你將成為人際關係的高手，並讓自己在個人生活與事業的各個方麵錶現齣眾、遊刃有餘。

作者簡介

羅伯特·博爾頓博士，美國紐約卡澤諾維亞瑞奇谘詢公司總裁，該公司為全球500強企業提供谘詢服務，緻力於提高人力資源績效，關注公眾健康、教育與政府管理等。公司創立數十年來，已為無數管理者、銷售人員、一綫主管、秘書、客服人員、教師、律師、健康工作者，以及傢庭夫婦等提供許多針對性的服務。
他與著名心理心理學傢卡爾·羅傑斯、托馬斯·戈登等共同舉辦培訓，為美國公共心理教育做齣瞭很大努力。他寫作的《人際關係學》、《工作中的人際交往風格》等成為人際關係培訓的教材。

精彩書評

作為人類社會化的結果，人們已經掌握瞭一定的人際關係技巧，但這種技能水平還有很大的提升空間。每個人都可以做得更好，在自己的人際圈裏變得更加善解人意、溫和真誠、恭謙有禮、坦誠開放。
——喬治·蓋斯達（美國教育傢）

我希望自己能用一種方法搭建起一座人與人之間的橋梁……人際關係是我們所能擁有的全部。
——選自《局外人》

目錄

第一篇 引言
第一章 搭建人際橋梁的技巧
絕大多數交流是無效的溝通
孤獨之痛
喪愛之傷
職場製勝的法寶
生死攸關的大事
你完全可以改變自己
剋服對學習新事物的抵觸心理
五套技術
第二章 影響溝通交流的“路障”
普通存在的溝通“殺手”
為什麼溝通“路障”是高危反應
評判：最主要的溝通“路障”
嚮他人提供解決問題的辦法，也可能導緻新問題
避免其他的關注
第十三種溝通“路障”

第二篇 傾聽技巧
第三章 傾聽並非簡單的聽
何謂傾聽
傾聽技巧
專注技巧
追蹤技巧
第四章 反饋性傾聽的四種技巧
反饋性反應為說話者提供一麵鏡子
解釋
情感反饋
意思反饋
總結性反饋
第五章 為什麼反饋性的反應是有用的
傾聽的風格與結構
人際溝通的六大通病
用行動打消懷凝
第六章 解讀肢體語言
肢體語言的重要性
非言語情感錶達
隱藏情感的泄露
如何觸讀肢體語言
將感受迴饋給對方
清晰卻又混亂的語言
第七章 提高反饋技巧
促進傾聽的指導方針
反饋性傾聽之外
何時進行反饋性傾聽
什麼時候不要反饋性傾聽
好的方麵與壞的方麵

第三篇 決斷技巧
第八章 人際關係的三種途徑
傾聽與決斷——溝通中的陰陽兩麵
發展決斷能力的方法
保護自己私人空間的必要性
屈從-決斷-攻擊的連續體
三種方式的益處與弊端
為自己做齣選擇
第九章 學習決斷信息的三個部分
口頭決斷--第三種選擇
決斷信息的三個組成部分
有效的和無效的對峙
書寫三部分決斷信息
自我暴露與成長的曆程
第十章 處理“推--反推”現象
突然襲擊
人類自我防禦的傾嚮
不斷上升的自我防禦水平
決斷過程的六個步驟
第十一章 處理“推--反推”現象
決斷行為的諸多變量
“自然的”決斷
自我暴露
描述性認可
關係決斷
選擇性忽略
抽離
迴應譜
選擇
自然的和邏輯的結果
停止行動，接納情感
說“不！”
調整環境
過度的危險
決斷氛圍

第四篇 衝突管理技巧
第十二章 衝突的預防與控製
衝突是不可避免的
衝突是破壞性的或毀滅性的
衝突的好處
現實的和非現實的衝突
個人衝突的預防和控製方法
集體或組織的衝突預防和控製技巧
衝突預防和控製的危險
第十三章 處理衝突中的情感內容
首先關注情緒
衝突解決策略
衝突解決策略的應用
應用衝突解決策略的四種途徑
衝突之前的準備
對衝突進行評估
衝突解決策略的預期結果
第十四章 閤作性的問題解決：尋找一種完美的解決方案
三種類型的衝突
閤作性問題解決技巧的選擇
通過閤作性問題解決途徑來尋求一個“完美的解決方案”
閤作性問題解決策略的六個步驟
這套問題解決策略告訴我們什麼
作性問題解決付諸行動
關鍵性的預備階段的處理
當閤作性問題決策略不奏效時，我該怎麼辦
閤作性問題解決策略的應用
第十五章 有效溝通的三要素
溝通中，僅有技巧是不夠的
真誠
非占有性的愛
共情
核心態度的執行
後記
使用技巧的承諾與熱情
選擇閤適的場閤使用技巧
不因偶爾的失敗而氣餒
讓他人為你的轉變做好準備
技巧訓練

精彩書摘

當一個人與另外一個人用語言這種介質進行溝通交流的時候，他們之間所發生的事情在自然界中是絕無僅有的。這種能夠將無意義的聲音轉化成口頭和書麵語言的能力，是人類區彆於其他物種最重要的獨特之處。語言的發明，使得智人與其他生物區分開來的各種特質和能力得以發展。難怪德國哲學傢卡爾·雅斯帕斯聲稱：“人類在世上的至高成就，就是兩個個性鮮活的人之間所進行的交流。”
絕大多數交流是無效的溝通
盡管人際交流是人類最偉大的成就，但一般人並沒有很好地掌握它。現代社會極富諷刺性的是，盡管人們發明齣各種超乎想象的溝通工具，可以將遠在天邊的兩個人聯係起來，但麵對麵的溝通交流，卻顯得愈發睏難。在不乏科學奇跡湧現的今天，我們可以訪問月球，也可以探索火星，但我們卻不知如何嚮我們所愛的人吐露心聲。
近來，我愈發地意識到人際間絕大多數的交流都是不恰當、不充分的。在我們的社會中，很少有人願意與彆人分享對自己很重要的事情——軟弱、害羞、勉為其難、脆弱。同樣，也很少有人能夠做到真正地傾聽他人、理解他人。有時人們注視著談話的朋友，腦子裏卻在想其他事情。有時，當朋友說話的時候，他們假裝在聽，卻在想他們接下來會說什麼，然後自己該怎麼往下接。內森·米勒嘲諷地說，“在美國，談話已經成瞭一場競技運動，最先深吸氣的人就錶明瞭自己是聽者的身份”。無效的交流會導緻人際間的隔閡，進而影響到生活和社會的方方麵麵。當一個人失去瞭有效的溝通交流能力時，就會産生孤寂落寞、傢庭問題、職場無能與失意、精神壓力、生理疾病等問題，甚至會導緻死亡。除瞭引起個人的挫敗和心痛之外，人際隔閡已經成為當前躁亂社會的一大社會問題。
孤獨之痛
如今人們都渴望溫暖、積極而有意義的人際關係，但這種關係總是可望而不可及。精神病學傢哈裏·斯泰剋· 沙利文這樣說道：
在我們這個社會，人們內心最隱秘的問題就是孤獨感、被孤立感，以及難以建立自尊。在弗洛伊德早期時代的問題癥結是性欲的壓抑，而在30年代早期的主要問題，則是卡恩·霍妮所說的，掩飾的敵意，到瞭今天，孤獨感成為問題的核心。
有兩種類型的孤獨。獨居是富於創造性和愉悅性的孑然一身。而孤寂則是痛苦的、呆滯的、空洞的孤苦伶仃。當一個人被孤立隔離，與他人疏遠時，孤獨感便油然而生。正如大衛· 裏斯曼指齣的，即使你身處鬧市，如果失去瞭與自己或他人的有效接觸，孤獨感依然會席捲而至。
……

前言/序言

洞見人心的藝術：構建和諧人際的金鑰匙 我們生活在一個由連接和互動構成的復雜網絡中。從童年時期與父母的依偎，到求學時代的同窗共友，再到步入職場後的團隊協作，直至晚年與摯友的相伴，人際關係如同空氣，無處不在，深刻影響著我們的幸福感、成就感乃至生命的質量。然而，我們卻常常在這個最基本、最普遍的領域感到睏惑與無力。為何有時真誠的付齣換來的卻是誤解？為何看似微小的分歧會演變成難以彌閤的鴻溝？為何我們在親密關係中如此渴望被理解，卻又常常難以真正傾聽？ 這本《洞見人心的藝術》並非提供一套放之四海而皆準的“魔法公式”，它更像是一本邀請你踏上自我探索與關係精進之旅的嚮導。它旨在點亮那些被我們忽略的、塑造人際互動的深層動力，幫助你撥開迷霧，看見真實的自我和他人，從而更從容、更有效地應對生活中的各種關係挑戰。 第一篇：自我認知的羅盤——認識你自己，方能更好地與人連接 人際關係的基石，首先在於對“自我”的深刻理解。許多時候，我們在與他人互動時，會將自己內在的焦慮、不安、期待或評判投射齣去，誤以為那是對方的真實麵貌，或是無意識地試圖通過他人的反應來定義自己的價值。這種“自我迷失”是構建健康關係的最大障礙。 本篇將引領你踏上一次內觀之旅，通過一係列深刻的洞察和練習，幫助你： 覺察你的核心需求與價值觀： 每個人都有著潛藏在行為模式之下的深層需求，例如被認可、被愛、安全感、自主性等。瞭解這些需求，如同找到瞭指引人生方嚮的羅盤。它們在很大程度上決定瞭你在關係中的選擇和反應。同時，明確自己的核心價值觀，即你最看重、最堅守的原則，將幫助你在麵對復雜局麵時，不隨波逐流，堅持自己的立場，並吸引那些與你價值觀契閤的人。 識彆你的思維模式與情緒觸發點： 我們的大腦是一個習慣性思考的機器，很多負麵情緒並非事件本身引起，而是由我們對事件的解釋和固有思維模式所驅動。本篇將幫助你識彆那些常常讓你陷入消極循環的“自動化思維”，例如災難化思維、非黑即白思維、過度概括化等等。同時，你也能夠 pinpoint 那些容易觸發你強烈情緒反應的“情緒按鈕”，理解它們背後的原因，從而學會在情緒爆發前進行自我調適。 理解你的溝通風格與防禦機製： 每個人都有自己獨特的溝通方式，有的人直率錶達，有的人委婉含蓄，有的人則傾嚮於迴避衝突。瞭解自己的溝通風格，能夠讓你更清晰地錶達自己的意圖，避免不必要的誤會。而那些“防禦機製”，例如閤理化、否認、攻擊、退縮等，雖然在某些時刻保護瞭我們，但長期而言，卻會將我們與他人隔離開來。我們將深入剖析這些機製，學習如何以更成熟、更開放的方式來應對內心的脆弱。 重塑你的自我認知與邊界： 很多時候，我們的自我價值感過度依賴於他人的評價。本篇將幫助你建立穩固的內在價值感，不因外界的贊揚而飄飄然，也不因批評而一蹶不振。同時，清晰而健康的個人邊界至關重要。它不是拒絕他人，而是保護自己的能量場，明確自己能夠做什麼，不能做什麼，以及需要什麼樣的對待。學會肯定地錶達“不”，並尊重他人的“不”，是建立平等、健康的互動關係的關鍵。 第二篇：傾聽的智慧——看見他人，理解世界 “我不是你想象的那個樣子，我也不是我以為的那個我。”——這句看似矛盾的話，卻道齣瞭人際交往中的核心挑戰。我們總是帶著自己的視角、經曆和預設去解讀他人，卻常常忽略瞭他們內心真實的聲音。真正的傾聽，遠不止於“聽見”對方的言語，更是“看見”他們言語背後的情緒、需求和渴望。 本篇將為你打開傾聽的全新維度，讓你成為一個真正能與他人産生深度連接的“聽眾”： 非暴力溝通的實踐： 藉鑒非暴力溝通（NVC）的核心理念，我們將學習如何運用“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個要素，以一種溫和而清晰的方式錶達自己，並理解他人的錶達。這不僅僅是一種溝通技巧，更是一種深入理解人性的思維方式，能夠化解尖銳的指責，開啓真誠的對話。 同理心的力量與技巧： 同理心，即設身處地地理解他人的感受和觀點。本篇將提供具體的方法，教你如何放下評判，真正走進對方的世界。這包括積極迴應（verbal and non-verbal cues）、復述與澄清（paraphrasing and clarifying）、以及錶達理解（expressing understanding）。通過同理心的實踐，你能夠融化冰冷的牆壁，建立起信任和親近感。 解讀沉默與肢體語言的信號： 很多時候，真正重要的信息藏在言語之外。沉默可能包含著豐富的情感，肢體語言更是“心靈的窗戶”。本篇將教你如何捕捉這些非語言綫索，更全麵地理解對方的真實狀態，從而做齣更恰當的迴應。 跨越誤解與偏見的藩籬： 我們的成長環境、文化背景、過往經曆都會塑造我們對世界的看法，從而産生各種偏見。瞭解這些偏見的運作機製，並學會主動去質疑和挑戰它們，是實現有效溝通的重要一步。本篇將幫助你培養開放的心態，願意去接納與自己不同的觀點，從而消弭因誤解和偏見造成的隔閡。 在傾聽中發現連接的契機： 當你真正用心去傾聽，你會發現，許多看似差異巨大的人，在內心深處卻有著相似的渴望和需求。傾聽的過程，就是不斷發現這些共通之處，找到彼此連接的橋梁的過程。 第三篇：衝突的智慧——化解分歧，共創雙贏 衝突，在人際關係中是不可避免的。它並非全然是負麵的，恰恰相反，健康的衝突處理能夠推動關係的成長，帶來更深刻的理解和更穩固的聯結。然而，許多人對衝突感到恐懼，傾嚮於逃避或采取對抗的方式，結果往往是矛盾的激化和關係的破裂。 本篇將為你提供一套係統性的衝突化解工具箱，讓你能夠從容應對人際間的摩擦與挑戰： 識彆衝突的根源與類型： 衝突的産生往往並非單一原因，可能是需求不匹配、信息不對稱、價值觀差異、溝通不暢，甚至是個人情緒的投射。本篇將幫助你學會深入分析衝突的根本原因，識彆不同類型的衝突（例如事實衝突、利益衝突、關係衝突、結構衝突），從而對癥下藥。 策略性地選擇應對模式： 麵對衝突，我們往往有幾種本能的應對模式：競爭（win-lose）、迴避（lose-lose）、遷就（lose-win）、妥協（partial win-partial lose）以及閤作（win-win）。本篇將分析每種模式的利弊，並引導你學習如何在不同的情境下，選擇最有效、最能促進關係發展的應對策略。 建設性的錶達與協商： 當衝突發生時，如何清晰、冷靜地錶達自己的立場和需求，同時又能尊重對方，是化解衝突的關鍵。我們將學習如何運用“我”信息（I-statements）來陳述自己的感受和需求，避免使用指責性的“你”信息。同時，掌握有效的協商技巧，例如搜集信息、提齣選項、評估方案，以期達成雙方都能接受的解決方案。 在情緒波動中保持冷靜與理性： 衝突往往伴隨著強烈的情緒。本篇將提供實用的情緒管理技巧，幫助你在情緒激動時，學會暫停、深呼吸、轉移注意力，避免說齣或做齣讓自己後悔的事情。學會將情緒視為信息，而非攻擊的信號，能夠幫助你更好地進行理性溝通。 從衝突中學習與成長： 每一次衝突，都是一次認識自己、認識對方，以及認識關係本質的機會。本篇將鼓勵你將衝突視為成長的契機，學會在衝突結束後進行復盤，總結經驗，從而在未來的關係中做得更好。通過有效地處理衝突，你不僅能夠解決眼前的難題，更能深化彼此的理解，鞏固和發展更具韌性的人際關係。 《洞見人心的藝術》相信，人際關係的質量，最終取決於我們對自己和他人有多少瞭解，以及我們願意付齣多少努力去建立和維護。這本書不是一本理論的堆砌，而是充滿實用性的指南，旨在通過引導式的思考、啓發性的練習和真實的案例，幫助你開啓一段更加深刻、更加和諧的人際關係之旅。願你在閱讀這本書的過程中，能夠點亮智慧，增長勇氣，最終成為一個更能理解他人、更能獲得他人理解的，充滿智慧的人。

評分☆☆☆☆☆

我近期深入研讀瞭一本關於決策科學和思維模式的書籍，其書名為《思維的羅盤：在復雜世界中做齣明智決策》。這本書為我提供瞭一套嚴謹且實用的工具，幫助我在麵對信息爆炸和各種選擇時，能夠更清晰、更理性地思考。作者在書中細緻地闡述瞭人類思維的誤區，比如“確認偏誤”、“錨定效應”以及“可用性啓發法”等，並以大量生動有趣的案例加以說明。我過去常常在做決策時，不自覺地受到這些思維陷阱的影響，導緻做齣一些後來迴想起來都覺得不夠明智的選擇。這本書就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己思維中的盲點，從而能夠有意識地去規避。我尤其欣賞作者提齣的“反事實思維”和“德爾菲法”等方法。反事實思維讓我學會瞭在做齣決策前，多設想幾種可能的結果，包括最壞的情況，這樣反而能讓我更加冷靜地評估風險。而德爾菲法則讓我明白瞭，在集體決策時，如何避免群體極化和意見妥協，而是通過匿名和迭代的方式，逼近更客觀的共識。書中還提供瞭許多關於如何構建有效決策模型的框架，比如“SWOT分析”的延伸應用，以及如何利用“決策樹”來可視化復雜的決策過程。我嘗試將這些方法應用到我工作中的一些重要項目上，發現不僅決策的質量有所提升，而且過程也變得更加有序和高效。這本書的語言邏輯嚴謹，條理清晰，雖然內容涉及一定的學術性，但作者通過巧妙的比喻和圖示，使得晦澀的理論變得易於理解。它不僅僅是一本關於決策技巧的書，更是一本關於如何提升批判性思維和邏輯推理能力的啓濛讀物。

評分☆☆☆☆☆

最近我翻閱瞭一本關於時間管理和效率提升的書，書名是《高效能人士的七個習慣：工作與生活平衡的終極指南》。這本書就像一本行動手冊，為我提供瞭係統性的框架來重新審視我的生活和工作方式。書中最讓我震撼的是“積極主動”這個習慣，它徹底改變瞭我看待問題的方式。我過去常常陷入“受害者”心態，抱怨環境、抱怨他人，覺得自己無能為力。但作者的觀點是，無論外界如何，我們都有選擇如何迴應的自由。這個想法就像一道閃電，擊中瞭我的思維盲區。我開始嘗試將注意力從“我不能做什麼”轉移到“我能做什麼”上來，結果發現，即使在最睏難的情況下，我也能找到突破口。另一個讓我受益匪淺的習慣是“要事第一”。我曾經是個“瞎忙族”，每天都被各種瑣事淹沒，卻很少完成真正重要的事情。這本書教我如何區分“緊急”和“重要”，並學會將有限的時間和精力投入到那些能産生最大價值的事情上。我嘗試使用“時間塊”的方法來規劃我的工作日，將重要任務安排在精力最充沛的時段，並且嚴格執行。效果非常明顯，我發現自己在一天結束時，不再感到疲憊不堪，反而有種充實感。此外，“雙贏思維”也讓我學會瞭在人際交往中尋求互利共贏的解決方案，而不是陷入零和博弈的爭鬥。總而言之，這本書提供瞭一套非常全麵且實用的方法論，它不僅僅是教你如何更有效率地工作，更是教你如何更深刻地理解自己，如何更有智慧地生活。這本書的價值是長遠的，我會反復閱讀並將其中的原則融入我的生活。

評分☆☆☆☆☆

我最近閱讀瞭一本關於個人成長和心理韌性的書籍，書名是《心之韌性：擁抱不確定性，活齣精彩人生》。這本書就像一位溫柔而智慧的朋友，引導我穿越人生中的種種挑戰。作者在書中深刻地剖析瞭現代人普遍麵臨的焦慮、壓力以及對未來的不確定感。我一直以來都對“完美主義”有著深深的執念，總是追求事事做到最好，一旦遇到挫摺，就會陷入深深的自我否定。這本書為我提供瞭一個全新的視角，讓我理解到，不完美並不可怕，恰恰是我們的不完美，構成瞭我們獨特的價值。作者提齣的“擁抱不確定性”的概念，更是讓我受益匪淺。我過去總是想方設法地去控製一切，想要預知未來，結果卻常常被突如其來的變化打亂陣腳，陷入恐慌。這本書告訴我，與其徒勞地去控製，不如學會接納和適應。書中提供的許多練習，比如“感恩日記”、“積極自我對話”以及“放下執念”等，都非常有操作性。我嘗試每天寫下幾件讓我心懷感激的事情，這真的幫助我將注意力從負麵情緒中轉移齣來，看到瞭生活中更多美好的部分。同時，作者也強調瞭建立健康的社交關係和尋求支持的重要性。這本書沒有給我灌輸任何遙不可及的理論，而是用非常接地氣的方式，教我如何在日常生活中提升自己的心理韌性，如何更好地應對生活中的起伏。它讓我明白，真正的強大，不是在於永不跌倒，而在於每一次跌倒後，都能重新站起來，並且從中學習和成長。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀瞭一本關於溝通技巧的書，叫做《非暴力溝通：愛的語言》。這本書徹底顛覆瞭我對溝通的理解。在此之前，我一直認為溝通就是“說”，而這本書讓我明白，真正的溝通，更多的是“聽”和“感受”。作者馬歇爾·盧森堡博士提齣的“觀察、感受、需要、請求”的模式，就像一把萬能鑰匙，打開瞭我與他人之間溝通的隔閡。我過去常常在與傢人、朋友發生矛盾時，習慣性地指責、評判，以為這樣就能解決問題，結果往往是適得其反，讓關係更加僵化。讀瞭這本書之後，我開始嘗試用“我感到……，因為我需要……”這樣的句式來錶達自己的想法和感受。剛開始會覺得有些彆扭，但堅持下來，我發現周圍的人似乎更能理解我，也更願意傾聽我的想法。書中有很多精彩的案例，讓我看到瞭非暴力溝通在實際生活中的巨大力量，無論是傢庭關係、職場衝突，還是社會矛盾，它都能提供一種化解僵局、重建信任的有效途徑。我特彆喜歡書中關於“同理心傾聽”的部分，它讓我學會瞭如何在他人說話時，放下自己的預設立場，真正去理解對方的感受和需求。這讓我意識到，很多時候，我們之所以無法溝通，不是因為想法不同，而是因為我們沒有真正地“看到”對方。這本書不僅僅是一本溝通技巧的書，更是一種生活智慧的啓示，它教我們如何用愛和理解來化解衝突，如何建立更深層次的人際連接。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一種新的語言，一種能夠溫暖人心、連接靈魂的語言。

評分☆☆☆☆☆

我最近讀瞭一本關於情緒管理的書，書名是《情緒的煉金術：將負麵情緒轉化為內在力量》。這本書給我帶來瞭極大的觸動，讓我對如何處理和理解自己的情緒有瞭全新的認識。作者在書中深入淺齣地講解瞭各種負麵情緒的産生根源，以及它們背後可能隱藏的心理需求。我尤其喜歡作者提齣的“情緒地圖”概念，它幫助我可視化自己的情緒波動，從而更容易識彆觸發點和應對策略。書中提供瞭許多非常實用的練習，比如如何通過正念冥想來平靜思緒，如何運用認知重構技術來改變消極的思維模式，以及如何通過錶達性寫作來釋放壓抑的情感。最讓我印象深刻的是，作者並沒有簡單地鼓勵我們“壓抑”負麵情緒，而是教導我們如何接納它們，並將它們看作是成長的機會。書中有很多真實的案例分析，讓我感到自己並不孤單，許多人在生活中都經曆過類似的睏擾，並且找到瞭走齣睏境的方法。這本書的語言非常平實易懂，沒有太多晦澀的理論術語，讀起來讓人倍感親切。我嘗試著將書中的一些技巧應用到日常生活中，比如在感到焦慮時，我會嘗試深呼吸並專注於當下的感受，而不是讓思緒漫無邊際地擔憂。結果發現，這種練習真的能幫助我快速平靜下來，重新找迴內心的安寜。這本書不僅僅是一本關於情緒的書，更是一本關於自我探索和自我成長的指南，我強烈推薦給所有希望更好地理解自己、提升情緒韌性的人。

評分☆☆☆☆☆

藉助這本《人際關係學:如何保持自我、傾聽他人並解決衝突》，你將成為人際關係的高手，並讓自己在個人生活與事業的各個方麵錶現齣眾、遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

剛剛到貨，還可以

評分☆☆☆☆☆

後記。使用技巧的承諾與熱情；選擇閤適的場閤使用技巧；不因偶爾的失敗而氣餒；讓他人為你的轉變做好準備；技巧訓練。

評分☆☆☆☆☆

在我們這個社會，人們內心最隱秘的問題就是孤獨感、被孤立感，以及難以建立自尊。在弗洛伊德早期時代的問題癥結是性欲的壓抑，而在30年代早期的主要問題，則是卡恩·霍妮所說的，掩飾的敵意，到瞭今天，孤獨感成為問題的核心。

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還沒看，過後在評論

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好

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好的

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書像是盜版的，紙張質量一般，而且裏麵有明顯的錯誤

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