《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》講述一個大學畢業生小馬(Jack Ma)到外貿公司做跟單員的經曆,通過一係列的挫摺和失敗經驗終於成長為一個獨當一麵的跟單達人的故事。整本書的主綫是跟單員小馬的成長之路,邏輯綫索以跟單員崗位的工作流程作為呈現依據,在內容上依次從跟單員的角色認知、工作流程,到原材料的采購及生産排期,再到生産跟進過程中碰到的質量控製和問題處理,以及安排訂艙齣運的物流安排,直至報檢、報關的單證操作。整個跟單是一個比較復雜且較漫長的過程,涉及的環節很多,跟單員需要做的工作也很煩瑣。整本書通過小馬的心理活動、與師傅Demck的對話和工作任務執行實現跟單活動的故事化、情節化,充滿生活氣息,提升學習的趣味性。
《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》由阿裏學院編著,主要指導外貿初學者學習如何跟單,學會材料采購與核算、商品檢驗、國際運輸、卅口報關、外匯核銷、齣口退稅、齣口結匯、溝通技巧及協調能力等主要技能。《外貿跟單》以一名大學畢業生做跟單員的經曆為綫索,結閤跟單員崗位的工作流程,主要分析跟單員的工作流程,原材料的采購和生産排期,以及質量控製、物流安排,直至報檢、報關的單證操作,結閤不同類型的實際案例,介紹瞭外貿操作的各個環節。
第1章 認識跟單業務
1.1 跟單員的角色認知
1.1.1 跟單員角色介紹
1.1.2 跟單員的工作特點
1.1.3 跟單員的主導意識
1.1.4 跟單員的素質要求
1.2 跟單員的常見工作流程及內容
1.2.1 確認訂單
1.2.2 安排生産
1.2.3 采購跟蹤
1.2.4 生産過程跟蹤
1.2.5 安排齣貨
1.2.6 貨物運輸跟蹤
1.2.7 後續整理
1.3 跟單員的工作要求及技巧
1.3.1 很強的溝通和協調能力
1.3.2 很強的時間管理能力
1.3.3 較好的産品認知能力
1.3.4 保持清醒的頭腦
1.3.5 良好的工作習慣和工作態度
1.3.6 異常事件的及時處理
第2章 原材料的采購跟進及生産排期
2.1 原材料的采購和跟進
2.1.1 原材料的構成
2.1.2 原材料的采購
2.1.3 跟單員如何做好采購工作
2.2 原材料的檢驗
2.2.1 原材料檢驗的標準
2.2.2 主要輔助材料閤格品質
2.2.3 輔助材料閤格品質
2.3 生産的前期準備
2.3.1 原材料的入庫和前期處理
2.3.2 生産的前期安排
第3章 生産跟進
3.1 過程質量控製
3.1.1 質量的概念
3.1.2 質量的範圍
3.1 ‘3生産過程中需要注意的節點
3.2 異常問題處理
3.2.1 異常問題的發現
3.2.2 異常問題的分析
3.2.3 異常問題的處理方法
3.2.4 異常問題總結
3.3 後期包裝整理
3.3.1 包裝要求的認識
3.3.2 包裝要求的明確
3.3.3 包裝要求的檢查
3.4 産品檢驗檢測
3.4.1 産品檢驗範圍
3.4.2 産品檢驗的標準
3.4.3 産品檢驗分析總結
第4章 訂艙齣運
4.1 船公司貨代的選擇
4.1.1 國際貨物買賣中的運輸方式
4.1.2 國際貨運基本知識
4.1.3 船公司
4.1.4 國際貨運代理
4.2 訂艙齣貨
4.2.1 詢價選價
4.2.2 委托訂艙
4.2.3 拖櫃或發貨
4.2.4 報關
4.2.5 提單確認和提單
4.3 物流跟蹤
4.3.1 快遞跟進
4.3.2 海運跟進
第5章 報檢、報關及其單證處理
5.1 報檢及其單證處理
5.1.1 進齣口貨物報檢程序
5.1.2 報檢單證及資料
5.1.3 填製齣口貨物報檢單
5.1.4 齣口報檢領證,審證及注意事項
5.2 報關及單證處理
5.2.1 報關準備
5.2.2 申請報關
5.2.3 配閤海關查驗、繳納稅費
5.3 製單結匯
5.3.1 結匯單證分類
5.3.2 跟單員結匯單證處理
5.3.3 單證製作
附錄A 貨物齣口委托書
附錄B 集裝箱裝箱單
附錄C 海運提單.
附錄D 驗貨報告(InspeclionReport)
附錄E 質量術語報告
我一直對整個國際貿易流程的運作機製非常感興趣,尤其是在電子商務如此發達的今天,跨境交易的每一個環節都充滿瞭挑戰與機遇。我近期關注到的《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》這本書,從書名來看,就直擊瞭外貿業務中至關重要的一環。我認為,一個高效、可靠的外貿跟單體係,是企業在競爭激烈的市場中脫穎而齣的關鍵。它不僅僅是信息的傳遞,更是價值的保障。我想象中,這本書會詳細闡述如何從接到訂單開始,建立起一套清晰、可追溯的流程。這包括如何與供應商(或者工廠)建立良好的閤作關係,如何製定詳細的生産計劃並進行有效監督,如何處理可能齣現的質量問題和延期風險,以及如何協調報關、物流等環節,確保商品能夠按時、安全地交付給海外客戶。我對於書中是否會包含一些關於風險控製和危機處理的策略特彆好奇,因為在實際操作中,總會遇到各種意想不到的狀況,而應對這些狀況的能力,往往決定瞭跟單員的價值。
評分作為一名初入外貿行業的新人,我深知理論知識的重要性,而一本好的書籍恰恰是構建紮實基礎的最佳途徑。我對《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》這本書抱有很高的期待,因為它聚焦於一個我目前最需要瞭解的環節——外貿跟單。我知道,跟單的工作聽起來可能比較瑣碎,但實際上它需要極強的責任心、細緻的觀察力和良好的溝通協調能力。每一次成功的跟單,背後都可能隱藏著無數次的溝通、協調和問題解決。我特彆好奇書中會如何講解如何有效地與客戶溝通,如何理解客戶的需求,並將其準確地傳達給工廠;又如何監督生産過程,確保産品質量符閤標準;以及在物流環節,如何選擇閤適的運輸方式,如何處理各種單據,確保貨物順利抵達目的地。這些都是我急切想要掌握的技能。而且,選擇“阿裏巴巴電子商務係列”這個背景,也讓我覺得這本書會與時俱進,更貼近當下電商環境下外貿跟單的實際操作。我希望它能提供一些前沿的跟單理念和方法,幫助我少走彎路,快速成長為一名閤格的外貿跟單員。
評分我之前在工作中接觸過一些跟單相關的事務,雖然不是專門的外貿跟單,但也體會到瞭其中繁瑣和重要性。所以,當我看到《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》這本書時,立刻引起瞭我的注意。我認為,跟單員不僅僅是簡單的上傳下達,更是一個需要具備綜閤能力的角色。在國際貿易領域,這種能力的要求可能更高,因為涉及到語言、文化、時差以及復雜的國際物流和貿易規則。我非常期待這本書能夠詳細解析外貿跟單的具體流程,從最初的訂單確認,到生産過程的監控,再到質量檢驗、包裝、運輸,以及最終的貨款迴收。我希望書中能提供一些行之有效的溝通技巧,如何與海外客戶建立信任,如何處理他們的疑問和投訴。同時,對於生産環節的跟進,我也希望瞭解書中會分享哪些方法,能夠確保産品質量和交貨時間。此外,我還想知道書中是否會涉及一些關於外貿單證處理的知識,因為這在外貿業務中也是非常關鍵的一個環節。
評分最近一直在關注外貿跟單這個領域,因為我知道在整個電商流程中,跟單環節的處理效率和準確度直接影響到客戶滿意度和企業信譽。所以,我特意找瞭一些關於這方麵的書籍來學習。雖然我還沒來得及深入閱讀《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》這本書,但從我之前瞭解的一些行業信息來看,這本書的選題非常有針對性。外貿跟單涉及到的方方麵麵,從訂單的接收、審核,到生産的跟進、質量的把控,再到物流的安排、單據的準備,每一個環節都需要嚴謹細緻的操作。特彆是隨著跨境電商的快速發展,跟單員的角色變得越來越重要,他們不僅是連接客戶與工廠的紐帶,更是保障交易順利進行的關鍵人物。很多時候,一個微小的疏忽都可能導緻訂單延誤、貨損或者客戶投訴,這些都會給企業帶來直接的經濟損失和聲譽損害。因此,擁有一本係統講解外貿跟單流程和技巧的書籍,對於新手來說是學習的寶典,對於有經驗的從業者來說,也是查漏補缺、提升專業能力的有力工具。我希望這本書能夠深入淺齣地講解跟單中的重點和難點,並且提供一些實用的案例和操作方法,讓我能夠更快地掌握這個技能。
評分作為一個長期關注電子商務發展趨勢的人,我深知外貿跟單在整個跨境交易鏈條中的核心地位。它就像一條連接生産端和消費端的生命綫,其順暢與否直接決定瞭客戶的購買體驗和企業的長期發展。我對於《阿裏巴巴電子商務係列:外貿跟單》這本書的標題非常感興趣,它暗示瞭這本書將深入探討如何在阿裏巴巴這樣的電商平颱背景下,進行高效的外貿跟單操作。我個人比較關注的方麵是,書中是否會提供一些關於如何利用平颱工具優化跟單流程的策略,例如如何通過平颱係統進行訂單管理、進度跟蹤,以及如何處理與海外客戶的溝通和糾紛。此外,我認為跟單員還需要具備一定的法律常識和風險意識,瞭解國際貿易中的一些基本規則,以便更好地規避風險。我希望這本書能夠提供一些實用的案例分析,幫助讀者理解真實的跟單場景,並從中學習到處理復雜情況的經驗和方法,從而提升整體的專業素養。
評分在京東買東西還是挺靠譜的
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評分買書看是對自己進行投資
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評分買來看看,學習學習,應該不錯
評分這本書還比較有實際操作價值,阿裏巴巴的,雖然不是很高深的知識,但是很有體係,很有指導意義.
評分好好好,給我很大的幫助
評分9.「我們呼吸的空氣,以及海洋和岩石,所有這一切要麼是生命機體的直接産物,要麼是由於他們的存在而被極大改變瞭的結果。」
評分外貿各個環節都講到,很全麵,很有用的,適閤我這種初學者,比較好的入門教材。
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