说话的力量

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孙路弘 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 演讲与口才
  • 影响力
  • 表达能力
  • 心理学
  • 自我提升
  • 职场技能
  • 说服力
  • 情绪管理
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出版社: 浙江人民出版社
ISBN:9787213055492
版次:1
商品编码:11272988
品牌:湛庐文化(Cheers Publishing)
包装:平装
丛书名: 湛庐文化
开本:16开
出版时间:2013-07-01
页数:272
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  

  《说话的力量》作者孙路弘是营销及销售行为专家,高级营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。他著有多部畅销书,包括《大客户销售:能力测试与成长》《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》《看电影学管理》《看电影学销售》等。
  《说话的力量》通过8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具给读者提供了实战指南。
  本书中除了海量的案例分析外,各章还为读者提供了“练兵场”,通过练习,融会贯通每章的内容,作者主张理论知识固然重要,但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容。
  湛庐文化出品。

内容简介

  

  你认为那些口才优秀的人是天生的演讲家吗?你错了,每个人都有好口才,都可以成为演讲家,只是我们需要方法、技巧和工具不断完善与生俱来的语言能力。
  《说话的力量》是国内首部系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书,而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘,都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件,通过这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。
  时间短,不会充分利用别人给你的时间;内容缺乏逻辑性,东一榔头西一棒子;内容多是个人看法,而非事实。如果你说话时常常表现出这些问题,那么你一定要读这本书!找工作屡屡受挫,长时间不能升职,团队关系紧张,家庭关系疏离——如果你正在遭遇这样的困境,那么你更要读这本书!

作者简介

  孙路弘,营销及销售行为专家,高级营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。
  擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。他以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实,提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法,切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力。
  著有畅销书《看电影学管理》《看电影学销售》《汽车销售的第一本书》《大客户销售:能力测试与成长》《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》《用脑拿订单:经典案例实录》《图解用脑拿订单·功力篇》《图解用脑拿订单·兵法篇》等,译有《销售大师》。

目录

前言 说话的力量
第一部分 说话的方法
01 讲述
给你30秒,你该说什么
你能完整而条理地讲述吗
好讲述的4大要求
什么是永恒可以打动人的东西
02 叙述
用触动人心的事实传达观点
你会对事实进行筛选吗
叙述=事实+观点
成功叙述的4大要点
叙述,迅速提高你的3项社交能力
03 表达
影响力是“演”出来的
你会在表达中“表演”吗
表达的4 大要素
成功表达的3大技巧
04 讨论
不会提问就不是好讨论
讨论,最重要的是什么
成功讨论的4大要点
提问,有效讨论的核心
讨论,不在于驳斥,而在于让结论不攻自破
05 汇报
干得好更要说得好
为什么干了同样的事,别人总能说得天花乱坠
合格汇报的3大要素
会汇报的人晋升快
06 陈述
下笔有神才能出口成章
为什么优秀的政治家都能出口成章
陈述=书面文字+表达
陈述的两大基本要求
07 解释
学会倾听,远离误解
当别人要求你解释时,你首先该做什么
听懂,解释的核心
解释的两大技巧
08 回应
面对挑衅的反戈一击
面对挑衅,你是解释还是回应
回应的3大步骤



第二部分 说话的技巧
09 垫子
创造一来一往舒适的说话氛围
让自己超越问题
垫子的3种类型
建立自己的垫子清单
10 迎合
用共情创造共振的场
表达共情
把迎合用到于无声处
得到对方的认可
迎合的3种方式
11 制约
赢得无与伦比的优势地位
制约的前提,预测谈话的走势
制约的3种方式
让我比你更懂你的心
12 主导
把主动权牢牢掌握在手中
主导的前提,明确目的
主导的3大技巧
第三部分 说话的工具
13 沟通扑克牌
工欲善其事,必先利其器
美国大兵的训练工具
沟通扑克牌的3大训练
14 看图说话
训练从复杂疑问句开始
学会问5个“何”

精彩书摘

  01讲述:给你30秒,你该说什么
  十年前在从拉萨飞回北京的飞机上,我的身边坐了一个五十多岁的女人,她是三十年前去援藏的,这是她第一次因为治病而离开西藏。下了飞机后,外面下着很大的雨,我把她送到北京一个旅店里。过了一个星期我去看她,她说她的病已经确诊了,是胃癌晚期,然后她指了指床上的一个箱子,说:“如果我回不去的话你帮我保存这个。”那是她三十年当中,走遍西藏各地,跟各种人——官员、汉人、喇嘛、三陪女交谈的记录。她没有任何职业身份,也知道这些东西不能发表,她只是说,一百年之后,如果有人看到的话,会知道今天的西藏发生了什么。这个人姓熊,是拉萨一中的女教师。
  五年前,我采访了一个人。这个人在火车上买了一瓶一元五角钱的水,然后他问列车员要发票。列车员乐了,说我们火车上自古就没有发票。然后这个人把铁道部告上了法庭。他说,人们在强大的力量面前总是选择服从。但是,如果今天我们放弃了一元五角钱的发票,明天我们就有可能被迫放弃我们的土地权、财产权和生命的安全。权利如果不用来争取的话,权利就只是一张纸。他后来赢了这场官司,我以为他会跟铁道部结下梁子,结果他上了火车之后,在餐车要了一份饭,列车长亲自把这份饭菜端到他面前说,您是现在要发票呢,还是吃完了之后我再给您送过来?我问他,你靠什么赢得尊重?他说,我靠为维护我的权利所做的斗争。这个人叫郝劲松,三十四岁的律师。
  ……
  一个国家是由一个个具体的人构成的,她由这些人创造,并且决定。只有一个国家拥有那些能够寻求真理的人,能够独立思考的人,能够记录真实的人,能够不计利害为
  这片土地付出的人,能够去捍卫自己宪法权利的人,能够知道世界并不完美但仍不言乏力、不言放弃的人,只有一个国家拥有这样的头脑和灵魂,我们才能说我们为祖国骄
  傲。只有一个国家能够尊重这样的头脑和灵魂,我们才能说我们有信心让明天更好。 ”
  以上是最近很火的女记者柴静在“首都女记者协会演讲大赛”上的一段演讲片段。这段题为《认识的人,了解的事》的主题演讲最终获得了比赛的特等奖。之所以能够获奖,一方面是由于其内容真切动人,另一方面也与柴静高超的演讲技巧密不可分。在这段演讲中,柴静就出色地使用了讲述的沟通方法。
  讲述
  讲述是一切沟通的基础。讲述是对已知事物的一种讲解。已知事物可以是自己认识的一个人物,体验的一个情景,知道的一段有过程、有发展的的故事,或者了解到的一个事实。
  讲述是说话的最基本形式之一,因此学习讲述是学习说话的第一个步骤。
  你能完整而条理地讲述吗
  试验一下,给你两分钟的时间,请你讲讲你最喜欢的运动。在讲的过程中,要尽量让大家理解你是真的喜欢这种运动。你有 5分钟的时间做准备。开始讲述的时候,请一定要记录自己一共用了多长时间。
  也许很多人会说,这还不容易吗?我根本不需要准备,直接就能讲。但通过这个试验,我们发现,没有受过训练的人 99%仅仅用了 1分钟多一点,而且在讲的过程中,内容十分零散,讲到这点忘了那点,说到后面又把前面的内容重复了一遍,中间还夹杂很多口头禅。就算是认真准备过的,讲的时候也难免遗漏细节,而这都是一个合格的讲述中不应该出现的。
  那么,到底符合哪些要求才能算是一个合格的讲述呢?怎样才能学会合格的讲述呢?
  好讲述的 4大要求
  ◆第一,语言流利、顺畅。
  在讲述中不能边讲边想,不能用太多的中断性词汇(口水词),不能重复说过的内容。语速不宜过快过慢,而应保持匀速。语言要生动,但焦点应锁定在对客观事实的描述上。
  ◆第二,充分有效地利用时间。
  在不看表的情况下,你是否会估算时间?尤其在说话的时候,估算时间的能力是非常重要的。对于自己讲述用了多少分钟要有一个起码的感觉,这样你才有能力合理地利用时间。
  讲述的时间可长可短,但最短不能少于 1分钟,最长不能超过 5分钟。短于 1分钟,既达不到练习提高的目的,也无法向听者全面地展示你所讲述的内容。而超过 5分钟后,听者则会期望你给出看法性的内容,而不仅仅是停留在对客观事实的描述上。
  对于规定时间的讲述,要求你讲 2分钟,你的讲述时间不应少于 1分 45秒,也不应多于 2分 15秒。
  练习 1心中默数,从 1数到20,看用了多少时间。试验 10次,计算平均时间。数数时,不要加快,不要放慢,用你平时熟悉的速度。
  练习 2请你收集几个千字左右的小故事。先数好 100字为一个段落,150字为一个段落,200字为一个段落,400字为一个段落。然后开始朗读它,声音不要太大,也不要太小。每一个字数的段落念3次,然后计算平均时间。
  练习 3请开始自我介绍。按照两分钟为限制,请你的朋友帮忙计时,但不能提示,你要自己决定什么时候该结束了。
  练习 4请设想几个方法,如何在做自我介绍的时候控制时间节奏。请至少想 5个方法。
  ◆第三,框架清晰,有次序。
  框架清晰指的是讲述中涉及的内容完整有序,前后呼应,有内在的逻辑性。要做到框架清晰可以从以下两个方面入手:
  段落:每一个段落内应该能够前后呼应,内容上确保完整。描述一个情景时在一个段落内要结束一个小的次序。
  结构:一个讲述中应该至少包括两个段落,才可能对一个主题形成完整的描述。段落之间的配合也应该有次序。
  除了框架清晰外,讲述的内容还应该有一定的次序,才能让听众们方便地跟上你的思路,了解你讲述中的内在逻辑。
  顺叙:从远到近,从大到小,从上到下,从左到右都是顺叙。顺叙的特点是容易掌握,容易聆听和理解,并不需要太高的技巧就可以掌握顺叙。
  时间次序和地点次序是相对比较容易理解和掌握的,对听者来说也是一种容易跟随的线索。关系次序的难度较大,要体现出无形的关系能力需要平时多思考,从而提高自己在谈话中驾驭更加复杂关系的能力。
  以讲述一位朋友为例,采用时间次序:刚认识的时候,我看到他做了一件事情,那天……;三个月前有一次,那天下雨,我们在等车,他对我说:……;认识三年了,我
  们遇到了一个新的朋友,我没有想到,认识这个新朋友不到十天,他就……
  倒叙:将顺序完全颠倒,从时间的结束点向时间的开始点展开,或者从结尾向序幕展开都属于倒叙。倒叙的要求较高,需要开场白有强烈的吸引力。说话人要充分理解人类的好奇心理,并对好奇心理的主题把握自如。比如,“一个人被撞飞了起来。 ”“那笔单子怎么想都不可能成交。 ”“我听到一声锐利的尖叫。”这都是吊人胃口的开场白。
  插叙:在顺叙和倒叙中为了补充信息,消除听者可能存在的疑虑,添加更多内容,可以采用插叙的方式。插叙的要求更高,要求可以推测听者的心理脉络,并有充分的准备资料可以调用自如。而且,还要顺利自然地衔接回插入点,并在次序的把握上应分寸到位。插叙的内容本身应该是一段可以独立成章的讲述。
  ◆第四,具有事实细节并能打动人。
  什么是事实?比如,“我喜欢吃苹果”这是个人看法,而“苹果口味甘甜略酸,富含葡萄糖、果糖、蛋白质、脂肪、维生素及磷、钙、锌等”就是事实。“北京空气真不好”这是个人看法,而“今天北京市很多地区 PM2.5浓度测值达到 700微克 /立方米以上”就是事实。
  在引言中我们还留下了一个问题。如果在面试时,我给你一个机会,你怎样才能让别人在听完你的话之后,相信你是个细心的人呢?
  一位毕业于中国政法大学的学生,去应聘一家上市公司的总裁秘书。他介绍自己时说:“我是一个细心的人, ”他接着说,“我在上大学时一直订《英语世界》杂志,在大学二年级的时候,有一次看到《英语世界》的一篇文章里有一个标点符号用错了。它用的不是英文的标点符号,而是中文的标点符号。我就写了封信给杂志社,把错误在第几页第几行告诉他们。后来,杂志社的总编辑给我回了一封信,说要赠送我一年的杂志。他还说像我这样细心的人,现在已经很少见了。 ”
  计算一下,这位毕业生讲这段话仅仅用了不到 30秒的时间。但就是这不到 30秒的时间,让他得到了这份工作。他成功的关键所在就是善用事实。所以,在面试时如果你想说自己是一个敬业的人,请给出事实;如果你想说自己是一个有创新精神的人,请给出事实。
  除了给出事实,讲述还应该能够打动人。请思考:什么才是永恒可以打动人的东西?出乎意料的狂喜,无法解脱的痛苦,戏剧化的冲突,人类共有的情愫,等等。在这些主题上着力通常可以达到打动听者的目的。
  以上就是一个好讲述应该符合的四项要求。你可以自己练习下,尝试在讲述一件事情的时候,满足以上四个要求。你可以尝试讲述你最喜欢的体育运动,也可以讲述你曾经读过的书中印象深刻的一本,还可以介绍一下你最好的朋友,或者今年最感动你的一件事情。在练习时,别忘了我们刚刚学习的讲述的四项要求。
  ……

前言/序言

  说话的力量
  “没关系,这次跑进决赛也是你的一个突破,上一次你都没进第二轮。 ”
  “你奋斗了二十多年,参加了四届奥运会,而只获得了一枚铜牌,你觉得你愧对祖国吗? ”
  “你们没能拿到铜牌告慰四川灾区的人民,是不是感到遗憾? ”
  以上这些提问你或许会很熟悉,它们来自 2008年北京奥林匹克运动会结束后,冬日娜等体育记者对运动员们的采访。当时,这些让被提问者窘迫的对话,一时间成了网络上热议的话题。之所以被提问者会窘迫,就是因为在沟通中欠缺说话的技巧,欠缺说话技巧的不仅是提问者,被提问者同样如此!
  说话就是武器
  就拿“你们没能拿到铜牌告慰四川灾区的人民,是不是感到遗憾?”这个问题来说,如果换成我一定会这样回答:
  这个问题是不是在提醒我,我是唯一一个来自四川的运动员。人类的遗憾并不全是与家乡的人联系在一起的。我告慰我家乡人民用的不是奖牌,而是参与。在家乡遭受巨大灾难的情况下,还有来自四川的运动员,还有我们家乡的声音,我们心中无论有多么大的悲伤,我们都仍然在拼搏,仍然在追求人类在体育上的梦想。无论你的家乡是否受灾,是否富足,我们都有同样的梦想,以及同样的追求,那就是通过人类每一个个体的努力来克服障碍,迎接挑战,而不是愁眉苦脸,以泪洗面,不是永远的哀伤,在这个意义上,我没有什么可遗憾的。抱歉的是,可能我的回答不是你想得到的,为此,我要表达对你的遗憾。
  沟通是双向的,当沟通的双方对话的时候,就算一方的水平极为低劣,另一方仍然可以通过巧妙的回答来让听众赞叹,让问话者羞愧,并且可以通过回答让更多人在更高的层次上来理解问话,以及理解我们自身看待问题的局限性。被问话者万万不能陷入被记者的问题引发的激动情绪中,一旦陷入情绪之中,当然就无法冷静地应对各种不管是出于善意还是恶意的提问了。
  任何一个人都可以训练出卓越的沟通能力。在迎接媒体的提问时,无论提问是弱智的,纯情的,还是挑衅的,都要从理解记者、了解自我、不接收对方语意表面的内容以及隐藏的思路的角度来回答,要超越问题本身,尤其是明显的攻击性问题表面肤浅的逻辑含义。概括来说,每一次回答都可以从如下的 3个方面进行评价:
  1.回答中表达了对记者提问的理解。
  2.回答中深化了奥运比赛真正的价值,意义。
  3.回答中有效地表达了运动员自己内心的情感。
  从这个意义上看,所有参赛的运动员在花大量时间练习体能的同时,是否也应该用百分之一的时间练习一下沟通,而这种练习是不是会提高他们对大众的影响程度呢?
  从这个意义上看,演艺明星们是不是也应该学习并掌握高超的沟通、回答技巧呢?
  从这个意义上看,所有能得到说话机会的人,无论是政府的还是民间的,是不是都应该学习一下高超的说话技巧呢?
  每一个个体有机会发言的时候,其实都是对自我的一种营销,通过传播来影响大众、影响听众、影响消费者,从这个意义上看,每个人都应该从学会沟通开始管理自己的传播。不管你是企业的管理者、行政人员、营销人员,还是销售人员,在需要说话的时候,
  难道不应该努力提升,让自己具备强大的说话武器吗?
  如果面对媒体记者,所有人都能够用上面所说的模式来回答,那么记者的具体问题也就成了一个难得的机会——成了让听众能够获得启发或者提升的基石了。当我们真的能够从这个意义上来理解的时候,我们就会发自内心地感谢这些记者,并鼓励他们,大胆地袒露你的素质,勇敢地提问吧。无论是愚蠢还是卓越,我们都有先进武器等着你呢。妹妹,你大胆地问吧……
  说话就是武器!
  说话到底多重要
  在日常生活中,大家有没有注意到以下几个现象:
  第一个现象:工作和生活中离不开说话。
  现代社会分工日益细化,每个人的工作性质不同,有的工作只需要简单交谈几句,有的工作则需要组织一个小时的会议进行商讨。不管是面对同事、客户,还是竞争对手,要交流、要合作、要谈判,都离不开说话。
  生活中也需要说话,你能说服别人和你去看电影吗?你能说服别人和你一起去旅游吗?你能说服别人借钱给你吗?再举个简单的例子,晚上大家一起去吃饭,一个朋友提议去吃湘菜,一个朋友提议去吃川菜,一个朋友说咱们干脆去吃快餐,你能说服别人去一个你认为还不错的地方吃饭吗?
  第二个现象:许多职业或者某些工作要求说话有效率,甚至生活中也有这样的需求。
  所谓有效率的说话和我们平常聊天是不一样的。比如说,在向下属布置工作的时候我需要说话有效率,在向上级汇报工作的时候我需要说话有效率,在对外做市场调查的时候我也需要说话有效率。只有保证了效率,我们才能对目前发生的事实进行迅速而全面的收集和了解,从而做出相应的决策。
  第三个现象:社会上有些人的说话水平确实比其他人高,而这样的人往往比别人更有影响力。
  在中小学中,并没有专门教授说话的课程,人们大都是通过自学学习说话的,但确实有些人的说话水平比别人更高。我们可以观察到,在职场和日常生活中,说话水平更高的人,往往能够得到更多的机会,也比别人更有影响力。尤其是现代社会,分工日益细化,越来越多的工作需要人与人之间展开合作,在合作过程中需要大量的交流,两个人交流的效率以交流水平低的人为准。社会合作是平等的,人与人相处也是平等的,谁能够快速将自己的想法说清楚,就容易占据有利的、获得他人认可的地位。
  上面的三个现象表明说话已经成为一件越来越重要的事情。今天的社会讲求的是效率,讲求的是效益,讲求的是效能。而这 3点都是通过一个形式来体现的,那就是生产力。
  21世纪,真正提高工作效率很重要的一点就是靠说话。对今天社会上的绝大多数人来说,说话决定发展,决定命运。
  从现在开始学会说话
  读到这里,我想你已经意识到学习说话的重要性了。那么恭喜你,这本书将带给你的正是最具实战性、最有实际意义,也是最实用的沟通能力提高系统课程。
  培根说过,“知识就是力量”。但这句话是在 19世纪时说的,那时候知识少,有知识的人就有力量。到了知识大爆炸的今天,只有知识已经不够了。开个玩笑说,如果知识真的就是力量,那么图书馆力量最大。怎么才能有力量?知识只有用了才有力量,而要把知识转化为行动,就需要技能。所以,在这本书中,你将要学习的不是知识,而是能够把知识转化为行动的技能。因此,打造说话的能力,最关键的不是了解关于说话的知识,而是按照基本的规则进行训练,参与体验,做到知行合一。
  还记得你是怎么学会游泳和骑自行车的吗?经过一段时间的训练,你不断练习换气、踩水,从而学会了游泳。不断练习手和脚的配合,从而学会了控制自行车按照你的意愿行驶。同样的道理,当你不断练习按照一个模式说话的时候,你也就掌握了说话的若干技巧。方法已经搭好,教练已经就位,现在该是你行动的时候了。
  在正式进入学习之前,你可以先简要了解一下本书的结构。本书共有 14章,分为 8个说话方法, 4个说话技巧,两种实战工具。一步一个脚印,打造你说话的能力。
  这不是一本空谈理论的教科书,而是一本能够直接运用于具体生活、工作的手册。仅仅是阅读并不足以确保你能够最大效果地吸收这本书的精华,你还需要制作实战的工具。后面章节给出了具体工具的制作细节,用最常见的扑克牌,就能够给自己练习沟通能力找到平台,就能够开始与人尝试书中的各种讲话的次序、要点,以及说话的 4个技巧了。
  有了操作的工具,你还需要一个共同参与练习的伙伴,最好是你的同事、室友、同学或家人。练习的时候不一定每次都是同一个伙伴,不断更换练习的对手,往往更能够促进你熟练掌握这些技巧。
  你也可以与我保持联系,有了心得体会就写邮件给我: yes4 you @ gmail.com。在练习中遇到了困难也可以写来,看我能够在哪些方面给你提供帮助。
  有了练习的工具,有了练习的合作伙伴,甚至还找到了一个能够联系上的老师,你就再也没有理由说自己不擅长沟通了。开始行动吧!


《心之所向,言之所往:沟通的艺术与影响力》 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,沟通的能力,早已不再是简单的信息传递,而是连接心灵、影响决策、塑造关系的关键。《心之所向,言之所往:沟通的艺术与影响力》,并非一本教导你如何滔滔不绝、巧舌如簧的技巧大全,而是一场深入探索“言说”背后逻辑与力量的旅程。它旨在帮助你理解,那些看似平常的言谈举止,如何悄无声息地构建起你的个人品牌,又如何左右着你与世界互动的深度与广度。 本书将带领你跨越表面的辞藻,去探寻沟通的底层逻辑。我们首先会审视“表达”的本质——它并非单纯的“说话”,而是思想的具象化,是情感的传递,是价值观的流露。我们将剖析,为何同样一句话,在不同的人口中,会产生截然不同的效果。这背后,隐藏着对倾听的理解、对情绪的洞察、对语境的把握,以及对自身信念的清晰认知。 第一部分,我们将聚焦于“倾听的智慧”。在这个信息过载的年代,真正有效的倾听,比任何时候都显得尤为珍贵。我们并非仅仅是被动地接收声音,而是主动地理解、共情,并适时地给予反馈。本书将引导你超越耳朵听到的信息,去捕捉对方未曾言明的情感、需求和期望。我们将学习如何辨别言语背后的信号,如何通过非语言的线索来解读对方的真实意图,以及如何在对话中营造一种被理解、被尊重的氛围,从而为更深层次的沟通奠定坚实基础。这不仅仅是礼貌,更是一种深刻的洞察力,是建立信任的基石。 紧接着,我们将深入“情绪的力量与驾驭”。语言,是情绪的载体,也是情绪的催化剂。本书将帮助你认识到,你的情绪如何影响你的表达,又如何影响听者的感受。我们将探讨识别和理解自身情绪的方法,以及在沟通中如何以更具建设性的方式来处理和表达情绪。这意味着,你将学会如何在压力下保持冷静,如何在冲突中化解紧张,如何在表达关切时传递真诚,而非仅仅是宣泄。理解并善用情绪,能让你的沟通更具感染力,也更能触及人心。 第三部分,我们将目光转向“思想的清晰与逻辑的构建”。有效的表达,源于清晰的思考。本书将为你提供一系列工具和方法,帮助你梳理复杂的思绪,提炼核心观点,并以逻辑严谨、条理清晰的方式呈现出来。你将学习如何构建有效的论证,如何运用恰当的比喻和类比,如何让你的观点更具说服力,即使面对不同的意见,也能进行理性而富有成效的探讨。这不仅仅是为了让别人听懂,更是为了让你自己能够更深刻地理解所要表达的内容。 随后的章节,我们将触及“影响力的塑造与实践”。当倾听、情绪管理和逻辑表达的能力逐渐成熟,你将自然而然地拥有更强大的影响力。本书将探讨,如何在不同的场合,运用这些能力来达成你的目标。无论是商务谈判、团队协作、人际关系,还是公开演讲,你都将学会如何根据情境调整你的沟通策略,如何激发他人的合作意愿,如何建立个人魅力,并最终实现“言之有物,言之有效”的沟通境界。我们将分享许多来自不同领域的实践案例,让你看到沟通的力量如何在现实生活中发挥作用,并从中汲取灵感。 最后,本书将引导你进行“自我反思与持续成长”。沟通是一门永无止境的艺术。通过对过往沟通经历的回顾,对自身优势和不足的认知,你将能够不断优化你的表达方式,提升你的沟通效能。我们将提供一些行之有效的自我评估方法,鼓励你成为一个持续学习和进步的沟通者。 《心之所向,言之所往:沟通的艺术与影响力》,不仅仅是一本书,更是一位同行者,陪伴你在理解他人、连接心灵、发挥潜能的道路上,不断前行。它致力于让你成为一个更具智慧、更富魅力、更能实现价值的沟通者,让你的每一次言说,都能够触及灵魂,影响世界。

用户评价

评分

这本《说话的力量》带给我的冲击,远远超出了我最初的想象。我本来以为它会是一本教人如何“油嘴滑舌”的书,想着或许能学到一些在社交场合如何“八面玲珑”的小技巧。然而,当我沉浸其中时,我发现自己完全错了。它更像是一把钥匙,打开了我对语言和人际互动理解的全新维度。作者的叙述风格非常独特,他没有用枯燥的理论堆砌,而是通过一个个真实而生动的案例,将那些抽象的沟通原则具象化。我印象最深刻的是书中关于“沉默的力量”的讨论,我一直以为说话就是要把心里的想法全部说出来,但这本书告诉我,有时候,适时的沉默,比千言万语更有力量。它能给予对方思考的空间,也能在恰当的时候让对方感受到你的尊重和倾听。书中对不同沟通场景下的心理博弈进行了深入的剖析,让我认识到,每一次的对话,都可能是一场微妙的心理战。如何用恰当的语言去引导对方,如何去解读对方言语背后的潜台词,这些都成为了我新的学习课题。我尤其喜欢书中关于“同理心”的强调,它让我意识到,真正有效的沟通,并非是单方面的输出,而是建立在相互理解和尊重的基础之上。书中的一些关于如何表达批评性意见的建议,让我受益匪浅,我之前常常因为怕伤到别人而选择回避,导致问题积压,而这本书给了我一种更加积极和建设性的处理方式。它不是教你如何去“战胜”对方,而是如何去“连接”对方,如何在表达自己观点的同时,也赢得对方的理解和支持。

评分

《说话的力量》这本书,说实话,在翻开之前,我脑海里勾勒出的画面,无非是那些在电视节目里能言善辩的嘉宾,或者是在职场上呼风唤雨的成功人士。我以为它会是一本充斥着各种“金句”和“套路”的书,或许能让我瞬间掌握某种“说话秘籍”,从此走上人生巅峰。但现实是,这本书以一种更加深沉和细腻的方式,触碰到了我内心深处的某些东西。作者并没有直接给我答案,而是通过一个个引人入胜的叙述,引导我去思考,去探索。我被书中对“语言的边界”的探讨所深深吸引,它让我意识到,我们说出去的每一句话,都可能在无形中为自己或他人设下界限。有时候,一句不经意的话,可能就会成为一道难以逾越的鸿沟。书中关于“倾听”的论述,更是让我醍醐灌顶。我一直以为倾听就是被动地接受信息,但这本书让我明白,真正的倾听是一种主动的、充满智慧的艺术,它需要我们放下自己的预设,去真正地理解对方的感受和需求。我记得书中有一个关于一对夫妻沟通的案例,他们的矛盾源于一次误会,但因为双方都急于表达自己的观点,而忽略了倾听,最终导致了关系的恶化。这个案例让我感同身受,也让我更加深刻地体会到了“倾听”在人际关系中的重要性。这本书没有提供快速解决问题的“特效药”,而是提供了一套更加系统和深刻的思维框架,让我学会如何更理性、更温和地去处理与他人的关系。

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一直以来,我都觉得自己是一个比较内向的人,不太擅长在公众场合表达自己的观点,甚至在日常生活中,也常常因为找不到合适的话语而错失一些机会。所以,当我看到《说话的力量》这本书时,我抱着一种“救命稻草”的心态去尝试。我以为它会是一本充满各种“演讲技巧”和“说服法则”的书,能够让我立刻变成一个口若悬河的人。然而,这本书带给我的,却是一种完全不同的体验。它并不是直接教你如何“说”,而是引导你去理解“为什么”以及“如何”去说。作者的笔触非常细腻,他没有使用那种干巴巴的理论,而是通过一个个生动的故事,将那些关于沟通的真谛一点点揭示出来。我被书中关于“情绪与语言”的连接所深深吸引,它让我明白,很多时候,我们说出来的话,不仅仅是信息的传递,更是我们内心世界的映射。书中的案例非常丰富,从历史上的名人事迹,到生活中的点滴细节,都为我们展现了“说话的力量”的多样性。我印象最深刻的是其中一个关于“道歉的力量”的章节,作者并没有简单地教你如何说“对不起”,而是让你去理解道歉背后的真诚和勇气,以及它能够带来的修复力量。这本书并没有让我变成一个“说话高手”,但它让我学会了如何更深入地理解自己和他人的内心,如何用更加真诚和有力量的方式去与世界连接。

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我一直认为,“说话”是一件再寻常不过的事情,是我们每天都在做的事情,似乎不需要额外的学习。但《说话的力量》这本书,彻底颠覆了我固有的认知。它没有像我预期的那样,提供一些简单的“说话技巧”或者“沟通套路”,而是深入到语言的本质,以及它如何影响我们的思维和行为。作者的叙述风格非常独特,他并没有使用那种枯燥的理论分析,而是通过一个个引人入胜的故事,将那些抽象的道理变得生动形象。我尤其被书中关于“倾听的力量”的论述所吸引,它让我意识到,很多时候,我们急于表达自己的观点,却忽略了对方真正想要传递的信息。书中的案例非常丰富,从历史上的伟大领袖,到生活中的普通人,他们的经历都为我们揭示了“说话的力量”在不同情境下的不同展现。我印象最深刻的是其中一个关于“如何给予反馈”的章节,作者并没有教你如何去批评,而是教你如何以一种鼓励和支持的方式,帮助对方看到自己的不足,并找到改进的方向。这本书并没有让我变成一个“巧舌如簧”的人,但它让我学会了如何更清晰地表达自己的想法,如何更有效地与他人建立连接,以及如何用更加积极和富有建设性的方式去影响周围的世界。

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说真的,我抱着一种“看看热闹”的心态去读《说话的力量》的,毕竟“说话”这个话题,听起来总是那么接地气,又似乎没什么高深莫测的学问。我猜想,这本书里大概会充斥着一些“如何吸引听众”、“如何说服他人”之类的实用技巧,大概能让我应对一下公司里偶尔的演讲,或者在聚会上显得更“健谈”一些。然而,这本书却给了我一个大大的惊喜。它不像我预期的那样,仅仅停留在技巧层面,而是深入到“言语”背后的心理机制和社会学原理。作者的叙述风格非常流畅,他并没有采用那种一本正经的“专家腔”,而是用一种娓娓道来的方式,将复杂的概念化繁为简。我尤其喜欢书中关于“语言的能量”的论述,它让我意识到,我们说出的每一句话,都蕴含着能量,这些能量可能滋养人心,也可能摧毁人心。书中的案例非常丰富,有历史上的名人轶事,也有生活中的点滴细节,它们共同构建了一个关于“说话”的宏大叙事。我印象深刻的是其中一个关于“批评性话语”的分析,作者并没有简单地告诉你“要怎么批评”,而是教你如何在一个尊重对方的前提下,有效地表达自己的看法,从而达到沟通的目的,而不是激化矛盾。这本书让我明白,真正的“说话的力量”,不在于如何巧舌如簧,而在于如何用真诚、智慧和同理心去连接他人,去传递积极的影响。它不仅仅是关于“说什么”,更是关于“怎么说”,以及“为什么这么说”。

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拿到《说话的力量》这本书时,我其实并没有抱太大的期望,我以为它只是一本关于如何提高口才的书,或许能让我学到一些在演讲或辩论时能用的技巧。毕竟,在这个信息爆炸的时代,清晰而有力的表达能力,似乎变得越来越重要。然而,当我真正沉浸其中时,我发现自己完全低估了这本书的价值。它远不止是一本简单的“说话指南”,而更像是一次关于“语言”与“人性”之间深刻互动的探索。作者的叙述风格非常独特,他没有使用那些生硬的理论框架,而是通过一个个引人入胜的故事和案例,将那些抽象的沟通原则变得生动形象。我尤其被书中关于“情绪的表达与控制”的讨论所深深吸引,它让我意识到,我们说出来的每一句话,都可能带有我们内心深处的情绪,而这些情绪,往往比我们说出的内容本身,更能影响到对方。书中的案例非常丰富,从历史上的伟大演说家,到生活中的普通人,他们的经历都为我们揭示了“说话的力量”在不同情境下的不同展现。我印象最深刻的是其中一个关于“如何化解误会”的章节,作者并没有提供一套万能的公式,而是强调了倾听、理解和同理心的重要性,这让我意识到,真正的沟通,是建立在相互尊重和理解的基础之上的。这本书并没有让我成为一个“说话专家”,但它让我学会了如何更深入地理解自己和他人的内心,如何用更加真诚和有力量的方式去与世界连接。

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老实说,我拿到《说话的力量》这本书的时候,内心是有点抵触的。总觉得“说话”这种事情,大家每天都在做,还需要专门去读一本书来学吗?我以为它不过是市面上那些泛泛而谈的沟通指南,充斥着各种老掉牙的建议。但当我真正开始阅读,我发现自己错了,而且错得离谱。这本书的内容,远远超出了我对“说话”的狭隘认知。它更像是在探索人与人之间连接的本质,以及语言在其中扮演的关键角色。作者的笔触非常细腻,他并没有用冰冷的理论来轰炸读者,而是通过一个个极具感染力的故事,将那些深奥的道理娓娓道来。我特别被书中关于“非暴力沟通”的理念所吸引,它让我深刻地认识到,很多时候,我们之所以在沟通中受挫,是因为我们习惯性地带有评判和指责,而忽略了对方的感受和需求。书中的案例分析非常深入,它不仅仅告诉你“是什么”,更告诉你“为什么会这样”,以及“如何去改变”。我记得其中有一个关于家庭内部矛盾的例子,主人公通过学习书中的方法,最终化解了长久以来的隔阂,那个过程的描写,充满了人性的温暖和智慧。这本书不仅仅是教你如何“说”,更是教你如何“听”,如何“感受”,如何用一种更加积极和富有建设性的方式去与世界互动。它让我重新审视了自己在日常生活中的沟通模式,并开始尝试做出一些积极的改变。

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说实话,拿到《说话的力量》这本书时,我并没有抱太大的期望,毕竟市面上关于沟通技巧的书籍实在太多了,大多数都充斥着陈词滥调和空洞的理论。我当时的想法是,也许能从中找到一两条比较实用的建议,对改善我平时与人交流时的一些小尴尬能有所帮助。然而,这本书的打开方式完全出乎我的意料。它并非一本简单的“how-to”手册,而是一次深入到语言本质和人际互动深处的探索。作者的笔触非常细腻,他并没有上来就灌输各种“秘籍”,而是通过一系列引人入胜的故事和案例,引导读者去思考“说话”这件事背后的逻辑和力量。我特别喜欢书中关于“情绪与语言”的章节,它让我意识到,很多时候,我们说出的话,并非仅仅是信息的传递,更是我们情绪的载体。当我们带着愤怒、焦虑或者期待去说话时,这些情绪会不自觉地渗透到我们的言语中,并直接影响到对方的感受。这让我回想起自己曾经因为一句不恰当的话而伤害到亲近的人,当时我完全没有意识到,原来是我的情绪失控了。这本书通过对不同情境下语言运用效果的分析,揭示了说话的“艺术”不仅仅在于词汇的选择,更在于背后心态的调整和情感的表达。作者并没有回避复杂的人性,反而大胆地将其呈现出来,并提供了一种更加积极和富有建设性的应对方式。读到后面,我甚至觉得这本书不仅仅是关于“说话”,更像是关于“如何更好地成为一个人”。它教会我在表达自己的同时,也要学会理解和尊重他人的立场,学会用更加成熟和圆润的方式去处理人际关系中的冲突和误解。

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当我翻开《说话的力量》这本书时,我并没有抱太大的期待,只想着能从中找到一些关于如何让自己的表达更清晰、更有说服力的技巧。毕竟,在信息爆炸的时代,能够清晰有效地沟通,似乎变成了一项越来越重要的能力。然而,这本书的内容,却远比我预期的要深刻和广阔。它不仅仅是一本关于“说话术”的书,更是一次关于“人”与“语言”之间关系的深度探索。作者的叙述方式非常独特,他没有使用那种生硬的理论框架,而是通过一个个引人入胜的故事和案例,将那些抽象的沟通原则变得生动形象。我尤其对书中关于“言语的边界”的讨论印象深刻,它让我意识到,我们说出去的每一句话,都可能在无形中为自己或他人创造机会,也可能限制我们前进的脚步。书中的例子非常丰富,有历史上的伟大演说家,也有生活中的普通人,他们的经历共同揭示了“说话的力量”在不同情境下的不同展现。我印象最深刻的是其中一个关于如何处理冲突的章节,作者并没有提供一套万能的解决方案,而是强调了倾听、理解和共情的重要性,这让我意识到,真正的沟通,是建立在尊重和同理心的基础之上的。这本书并没有提供什么“捷径”,而是引导我进行深刻的反思,让我学会如何用更加智慧和富有力量的方式去与世界连接。

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这本书,我真的不知道该怎么下笔来评价它,因为在合上最后一页的瞬间,我感觉自己仿佛经历了一场心灵的洗礼,又像是在一个陌生又熟悉的领域里畅游了许久。我并非是一个特别爱读书的人,但《说话的力量》却像一块磁石,牢牢地吸住了我的注意力。起初,我以为这只是一本教人如何巧舌如簧、左右逢源的书,想着也许能从中get到一些职场沟通的技巧,让自己的表达更具说服力。然而,事实远不止于此。它更像是一本关于“人”的书,一本关于我们内心世界与外部表达之间复杂联系的书。作者并没有直接给出“你应该怎么说”的指令,而是深入浅出地剖析了“为什么我们这样说”以及“说出来的东西会带来什么后果”。我尤其印象深刻的是其中关于“倾听”的部分,我一直以为倾听只是简单地竖起耳朵听别人说话,但这本书让我明白,真正的倾听是一种主动的、带着同理心的理解,它需要我们放下预设的判断,去感受对方的情绪,去捕捉言语背后的真正需求。这让我反思了自己过去很多次对话的场景,发现自己往往急于表达自己的观点,却忽略了对方真正想要传递的信息。书中引用了很多生动的案例,有成功的沟通典范,也有失败的教训,这些故事不仅引人入胜,更让我能在其中看到自己的影子,反思自己的行为模式。我记得其中一个案例,讲的是一位领导者如何通过一次真诚的谈话,化解了一场可能导致团队分裂的危机,那段文字写得尤为动人,让我体会到了言语中蕴含的巨大能量。这本书不仅仅是文字的堆砌,更像是一面镜子,照出了我内心深处的困惑和盲点,也为我指明了前进的方向。读完它,我感觉自己不再是那个只会“说”的人,而是一个开始懂得“沟通”的人,一个开始尝试用更有温度、更有力量的方式去连接他人的人。

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科学表述,更有效率

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无所不包吃这个和那个

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好,挺不错的,希望能有更多的时间来读书,慢生活。

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好好看看好好说话购物体验不错

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科学表述,更有效率

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东西好,发货快,很不错。很喜欢的一本书,京东的活动就是很给力,期待下一次活动,希望京东越来越好,活动越来越多!

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帮朋友买的,包装感人,很稳!

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正版书籍,物流速度快,包装完好,有活动还会参加!

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书还没有看,但京东的配送确实比亚马逊强,配送时间确实按照网页上的描述执行,亚马逊的价格便宜一点,但物流让人郁闷书是正版的。

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