具体描述
编辑推荐
1. 职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！
2. 情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！
3. 会聊天的人受欢迎，会说话的人更出众。会聊天，新朋友就会一个接着一个来！
4. 不会聊天？赶快读这本书吧！跟着做，让你未开口就能惊艳全场；学着说，让你5句话就能交到知心朋友！照着练，你和谁都能聊得来，到哪都受欢迎！
5. 本书不但有理念，还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事，到搞定家人、同学、朋友……学会聊天你就能把所有人变为贵人！
内容简介
★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场？——从现在开始本书教你：怎么说都受欢迎！
★不会接话题、不会夸人、不会察言观色？——从现在开始本书教你：怎么做，一切都会!
★ 怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝？——从现在开始本书教你：统统不用怕！
★ 进不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，听不懂对象的话？——从现在开始本书教你：一旦开始聊就停不下来！
★只会讲过时的笑话，只会点头附和，只会单调陈述？——从现在开始本书教你：想和谁聊就和谁聊
作者简介
雅正，留美华人，常年在美、英、德、法等欧美国家从事口才培训职业，参与高端商务会谈课程顾问，长期为欧美国家高官和企业高管提供重要场合表达指导工作。
目录
序一开口就聊得停不下来/1
Part1
未开口就能惊艳全场
微笑是没有国界的语言/3
第一形象要表达出正能量/9
没开口就要有成功者的姿态/12
没有一个大人物是胆小鬼/15
恰到好处的沉默更有威慑力/18
“言”以稀为贵/21
突破自我，别让恐惧困住你的舌头/24
Part2
开场白就能抓住人心
首次见面用好前三分钟/29
主动打招呼，让彼此熟络起来/32
握手是最直接的亲密接触/35
用肢体语言和眼神来“说话”/38
如何聊，才能“诱惑”对方听你的/42
Part3
几句话让人把你当成知己
随时揣着“听众档案”/47
情感攻势，言语真诚得人心/50
暖心话，很有效/53
语露同情，拉入同一阵营//56
让别人时刻感受到自己是主角/58
在闲谈中加深感情/62
闲聊要躲避对方内心的“死穴”/65
与听众合二为一，听也是被听/68
说真实情况也不会触怒对方/70
愉快的沟通需要机智掌控/72
Part4
让自己“听”起来就像个有身份的人
让修养渗透在每一句话中/77
说话讲究规范，看起来像有涵养的人/80
慎用词语，谈吐中提升影响力/82
说出有主见有智慧的语言/86
时刻有一颗理性的脑袋/89
只说你能做到的/92
“点到为止”的批评/95
碰触说话的禁忌，你将远离成功形象/97
必须记在心里的聊天准则/100
玩笑别染上“重口味”/104
Part5
如智者般善用赞美，避免像蠢人般献媚
高明的赞美润物无声/109
推测性赞美，给人美好的感受/112
赞美不要绝对化/114
美言在前，让拒绝有个缓冲/117
入神的倾听本身是最好的附和/119
Part6
打进圈子，让任何人都愿意帮助你
穿透六个人的私交，你和谁都能聊得来/125
结识一个陌生人，进阶一个圈子/128
先有大要求，再提小要求/131
软硬兼施，抢占先机/134
请客吃饭，好理由“打头阵”/137
形势不妙，借敬酒转话题/140
不想喝酒时，如何拒绝不伤颜面/142
聊天本身就是思想的碰撞/147
攻守之间，进退自如/149
Part7
一通电话，直拨对方心坎里
电话，不仅可以传话，还能传达感情/155
通过话筒，听出言外之意/158
Part8
说好难说的话，打破僵局、化解尴尬
会说话的人都擅长掌控情绪/163
批评的话不要超过四句/166
棘手情况，模糊表态/169
逆耳的话要先说/171
道歉不是简单的“对不起”/174
运用“夹心饼”批评艺术/177
论辩，不是争辩，是争气场/181
诙谐言语，让拒绝变得很愉悦/184
自嘲是一种说话态度/186
“跳出盒子思考”/189
Part9
如何打破最难打破的玻璃天花板
直接迎战，不如间接绕弯/193
说服，多数是用心实现的/196
心理透视，摸清对方思路/199
透过对方心理去暗示/202
反复暗示，无声的说服让对方印象深刻/204
同理心倾听，同理心回应/206
Part10
好话也要配“好鞍”，让你的话靓起来
嵌入景象，让听众“看到”你的话/211
用脑袋说话/213
语言要接地气/216
运用材料，为语言添砖加瓦/219
赋予语言力量：话语的包装术/222
修辞技巧是语言的装饰品/224
没有清晰的表达，一切都是废话/228
启动信息地图，辅助聊天/230
提问更容易引起听众的注意/233
使每一句话都能唱歌/235
关键时刻，幽默藏机锋/238
不随意打断谈话，说话要有轻重/242
给你的说话习惯“排排毒”/244
精彩书摘
几句话让人把你当成知己
随时揣着“听众档案”
1933年，罗斯福当上了美国总统，他依然采取和不认识者“一见如故”的沟通方法。 著名的美国新闻记者麦克逊曾经对罗斯福总统的这种交谈方式评价道：“在每一个人进来谒见罗斯福之前，关于这个人的一切情况，他早已了如指掌。大多数人都喜欢顺耳之言，对他们做适当的颂扬，无异于让他们觉得你对他们的一切事情都是知道的，并且都记在心里。”
罗斯福之所以能对每个见面的人都“了如指掌”，是因为他在之前所建立的“听众档案”。
听众档案是教授德洛丽丝提出的概念，指的是关于与我们谈话的对象的一些基本情况。罗斯福对于每个来访者的情况都熟稔于心，在谈话的时候，了解到的这些情况就会发挥作用。罗斯福以了解到的情况为基础，提出适当的话题，然后便自然而然地使人产生很亲近的感觉。
德洛丽丝说：“听众档案是个对我们很有帮助的伙计，一定要好好利用它，让它为我们效劳。”利用听众档案，我们在谈话时可以轻松地找到共同关心的话题。
的确，没有话题，谈话就没有焦点，只是空说话，而没有实际意思，陌生人终究还是陌生人。
在掌握了听众档案后，对于这个人，我们一定还有不了解的地方。对于那些空白，一般都可以提一些“投石”式的问题，即在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。
如在商业宴会上，见到陌生的邻座，便可先“投石”询问：“您是拉莫斯的老同学呢，还是老同事？”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答说是“老乡”，那也可以谈下去。
有些人喜欢谈论社会问题，遇见这样的人，询问他们关于某些社会热点的问题，是再好不过的话题了。一般这种类型的人，都喜欢向他人表达自己的见解。倘若在这个时候，我们再稍加赞美对方“你知道的真多”，“你的见解真深刻”，等等，那么，他们往往会很容易被我们的“崇拜”所俘虏。
在分析听众档案的时候，我们也会发现有这样一类人，他们的禁忌很多，有很多的雷区，这个不爱谈，那个不愿讲。与这些人交谈，好像无从开口，不过，我们还是要找到突破口，开启他们的话匣子。
从双方的工作内容寻找话题。相同的职业容易引起共鸣，不同的职业更具有新奇感和吸引力。从彼此的经历中寻找话题。经历是学问，亲身经历过的人和事往往会给自己留下极深的印象，这种交流最易敞开心扉，最易见到真情。也可以从双方的发展方向寻找话题。每个人都关心自己的未来，前途与命运是永恒的话题。人生若没有前进的方向，生活便失去了动力，所以这类话题最易触动对方。
从家庭状况找话题。谈家庭生活并不一定就是俗气，家庭是社会的细胞，家庭生活完美、和谐是每个人的理想。这类话题不必做准备，随时都可以谈论，但凡有思想的人都可以从中发现许多人生哲理。从子女教育方面找话题。孩子是父母生活的希望，孩子的教育牵动亿万家长的心。怜子、爱子、望子成龙是家长的共同心理，谈及孩子，即使是性格内向的人，也会眉飞色舞、滔滔不绝。
因此，想要与人沟通畅通无阻，尤其是在初次见面的时候，找到话题，并与之快乐而顺利地交流下去，提前建立听众档案是十分必要的。
【魔力聊天术】
对于有些人我们一无所知，那么在第一次见面时，可以用三言两语恰到好处地表达对对方谦和友好的情意，或肯定其成就，或赞扬其品质，会达到暖其心田、感其肺腑的效果，使对方油然而生一见如故、喜逢知己之感。
情感攻势，言语真诚得人心
沟通学中有一个赫赫有名的“布朗定律”，它是美国职业培训专家史蒂文?布朗提出的。布朗定律是指一旦找到了打开对方心锁的钥匙，就可以反复用这把钥匙打开对方的某些心锁。而在与人交往中，打开别人心锁的钥匙就是真诚。
一位三十多岁的女人在失业一年多后，好不容易找到一份在某高级珠宝店当售货员的工作。圣诞节的前一天，店里来了一位看上去土里土气的年轻男子，他衣衫破旧，一脸的悲哀、狐疑，不时用贪婪的目光，盯着那些高级首饰。
这时电话铃响了，女人在接听电话时，一不小心把装戒指的碟子碰翻了，六枚精美绝伦的金戒指掉落到地上，她慌忙捡起了五枚，但第六枚怎么也找不到。
这时，她看到那位男子正向门口走去，顿时她醒悟到了戒指可能在哪儿。
当男子即将走出自动门时，女人柔声叫道：“对不起，先生！”
“什么事？”他问，脸上的表情有些不自然。
“什么事？”他连续问道。
“我先生和我都失业一年多了，我上个星期才找到这份工作。现在找份工作真不容易，是不是？”女人神色黯然地说。
男子长久地注视着她，终于，一丝腼腆的微笑浮现在他的脸上：“是的，正是这样。”
他接着说：“但我觉得你在这里会做得很好。”
说完，他向前一步，把手伸给她：“让我握握你的手，表示我真诚的祝福好吗？”
然后，他转过身，慢慢走向门口。
女人目送着他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中握着的第六枚戒指放回了原处。
这位女士没有批评，没有苛责，更没有咆哮，就成功地收回了男人偷拾的第六枚戒指。其奥妙就在于女人真诚的话语产生了撼人心魂的作用，真诚在此处胜过了任何技巧。
正如1858年，林肯在一次竞选辩论中说的：“你能在某些时候欺骗所有的人，也能在所有时候欺骗某些人，但不能在所有的时候欺骗所有的人。”
某校老校长在毕业典礼上，在谈到“真诚”的时候，他说：“一个说话者如果讲话华而不实，只追求华丽的辞藻，开出的只能是无果之花；缺乏真挚而热烈的情感，只是‘人工仿制’的感情，虽然能欺骗听众的耳朵，却永远骗不到听众的心。而说话者一旦讲话袒露情怀，敞开心扉，就会达到语调亲切、激情迸发、内容充实的效果，也就会字字吐深情，句句动心魄。”
我们的社会充满了太多的浮躁，人们普遍存在着不信任的心理。造成这种心理的原因之一很可能是生活中“口是心非”的人太多了。毫无疑问，口是心非就是表面上说得天花乱坠，而内心则并非如此；表面上百依百顺，而实际上则是我行我素；嘴里说着赞誉之词，而内心则是诅咒。
口是心非可以与虚伪画等号，因为口是心非的人为了掩饰自己内心的想法，必然要用谎言去应付别人，因此说谎的人自然也是一个虚伪的人。
【魔力聊天术】
即使和别人刚刚认识，你也可以营造亲密气氛。使用魔力词语“我们”，可以让你越过交谈等级1和等级2，直接切中等级3和等级4。学会使用“我们”，这个词语可以迅速营造亲密关系。与人交谈不要拐弯抹角，要实话实说，直言不讳。
……
前言/序言
一开口就聊得停不下来
世界著名的谈话艺术专家却司脱·费尔特先生曾经说：“你应该时常说话，但不必说得太长。少叙述故事，除了真正贴切而简短之外，总以绝对不讲为妙。和人谈话的同时也要注意到态度。切忌拉住别人的衣袖，指手画脚地讲话，应当和顺一些；切忌妄自尊大，平常的话要避免争论；谈话最好要一般化，勿作自我的宣传，把自己捧上天去。外表应该坦白而率直，内心应该谨慎而仔细。谈话的时候，姿态可以表现你的诚意，所以要正面向着对方，不要随随便便，不要模仿他。”
苏格拉底曾经说过：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”
美国人类行为科学研究者汤姆森曾断言：“发生在成功人士身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。”
我们知道，不同的国家有不同的文化，聊天的方式也存在各种差异。但是，人与人的交往实际上就是一个不断说服和被说服的过程，每个人要么是说服别人，要么就是被别人说服。如果你不想总是处于被人说服的被动局面，那么唯一的选择就是勇敢地张开你的嘴，去说服别人。要知道，我们的说服意愿虽然看起来总是那么美好，但你并不能次次如愿。为什么会这样呢？对此，富兰克林是这样说的：“如果你不能说服别人，并不是因为你的观点不好，而是因为你不太善于运用说服的艺术。”
“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于人际沟通和口才等综合素质。”而这举足轻重的85%，恰恰是很多人成功路上的绊脚石。
你能说服更多人？没错！当你说服了第一个人之后，你会发现，说服别人并没有你想象的那么难。但是要知道，任何成功都不会从天而降，没有人会期待被你说服，除非你能保证你已经具备了各种说服技巧：真诚、赞美、自信……
这本书将告诉你最打动人心的说话方式：一开口便触人心魂，实现成功交友、高效成事、顺利说服、快速成交；全面、翔实的中西方案例带你重新复盘最高明的说话之道；层层解析和玩味口才大师的奇妙逻辑和精彩聊天术，无论是整合资源、商务谈判、高端对话，还是接待客户、异性交际、朋友闲聊，等等，你都能用上，一口气解决不爱说话、不善表达等沟通方面的疑难杂症。
在这个世界上，跟谁都能聊得来，给你一种艺术人生。
用户评价
这本书给我最大的启发，在于它让我看到了“沟通”的无限可能性。我曾经以为，沟通就是简单的语言交流，是信息的传递。但这本书让我明白，沟通更是一种“情感的连接”，是一种“关系的建立”。作者用很多心理学的原理，解释了为什么有些人能够轻松地与任何人打成一片，而有些人却总是感到孤立无援。我被书中关于“情绪感染力”的理论所吸引。它让我意识到，我们的情绪是会传染的，如果我们带着积极、乐观的心态去与人交流，那么对方也很容易被这种情绪所感染。我开始刻意地去培养自己的积极情绪，去寻找生活中的美好，去用积极的眼光去看待事物。这种内在的转变，也体现在了我与他人的交流中。我发现，当我带着热情和活力去与人交谈时，对方也更容易被我的热情所感染，我们的谈话也会变得更加愉快和富有成效。这本书让我不再将沟通视为一种“技能”，而是将其视为一种“生活方式”，一种与世界建立连接的有力工具。我不再害怕未知，不再畏惧挑战，因为我知道，我拥有了与任何人建立良好关系的能力。
评分这本书的内容，让我重新审视了“倾听”这个看似简单的概念。一直以来，我总以为“听”就是用耳朵接收声音，然后把信息储存在大脑里。但这本书却告诉我，真正的倾听，是一种全身心的投入，是一种对对方的尊重和关注。作者用非常生动的例子，阐述了如何通过眼神交流、身体姿态，以及适时的点头和回应，来表达你的倾听。我曾经在一次与长辈的谈话中，因为心不在焉，错失了对方很多重要的信息，事后感到非常愧疚。读了这本书之后，我才明白，那不是简单的“没听见”，而是我没有给对方足够的尊重和关注。我开始刻意地练习“全神贯注地倾听”，当我与人交谈时，我会放下手机，停止思考其他事情，将所有的注意力都放在对方身上。我学会了去捕捉对方话语中的细节，去体会他们话语背后的情感。这种转变，不仅让我能够更准确地理解他人，也让我与他人的关系变得更加亲密。我发现，当一个人感到被真正地倾听时，他会更容易信任你，也更愿意与你分享他的喜怒哀乐。这本书让我明白了，沟通的开始，从来不是为了“说”，而是为了“听”。
评分这本书就像一个神奇的工具箱，里面装满了解决各种社交难题的实用方法。我一直是个比较内向的人，在社交场合总是会感到局促不安，不知道该说些什么，也害怕别人觉得我无聊。每次聚会，我常常就是默默地坐在一旁，听别人聊天，偶尔附和几句。读了这本书，我才意识到，原来内向并不是一种缺陷，而是一种独特的优势，只要掌握正确的方法，一样可以成为一个受欢迎的交流者。书中关于“开启话题”的建议，真的太有用了。我以前总是觉得，要和陌生人开启话题是一件很难的事情，不知道从何说起。但这本书告诉我，可以从身边的事物入手，从对方的穿着打扮，或者他们正在做的事情入手，用一种轻松自然的方式去打开话匣子。更重要的是，书里强调了“提问的艺术”，如何提出开放式的问题，如何引导对方说出更多内容，而不是简单地用“是”或“否”来回答。我开始实践书中的方法，在一次公司聚会上，我主动向一位之前不太熟悉的同事请教他们部门正在负责的一个项目，并且运用了书里提到的“引导式提问”，结果那位同事非常热情地和我分享，我们聊得非常投机，甚至还发现了一些可以合作的契机。这次经历让我对自己的社交能力有了全新的认知，也让我对未来充满了期待。
评分这本书对我人生观的改变，是潜移默化的。我一直以来，总觉得自己不够优秀，不够有吸引力，所以才难以与人建立深入的联系。这本书让我看到，每个人都有自己独特的价值，每个人都能成为一个优秀的沟通者。作者并没有强调要变得多么“外向”或者“健谈”，而是鼓励我们去发掘自己内在的魅力，去用真诚的态度去与人交流。我尤其喜欢书中关于“建立连接”的章节。它让我明白，真正的连接，不是靠炫耀自己的成就，也不是靠迎合他人，而是靠坦诚地展示真实的自己，以及对他人表现出真诚的兴趣。我开始尝试在与人交流时，更加放松，更加自在，不再过分地去“表演”。我不再害怕暴露自己的缺点，因为我知道，正是这些不完美，让我更加真实，也更加 relatable。这种心态的转变，让我发现，当我不再那么在意他人的看法时，我反而更能吸引那些欣赏我真实一面的人。我的社交圈子虽然没有变得庞大，但却充满了真诚和温暖。这本书让我明白，最重要的不是你说了什么，而是你如何去说，以及你是否用心去说。
评分这本书带给我一种豁然开朗的感觉，仿佛一直以来挡在我面前的迷雾被轻轻吹散了。在阅读之前，我总觉得和人打交道是一件特别耗费心力的事情，尤其是那些需要快速建立连接或者在陌生环境中进行交谈的时候。我常常会提前在脑子里排练无数遍，担心自己说错话，或者表现得不够得体。然而，这本书却给了我一种全新的视角。它并没有灌输给我一些生硬的技巧，而是从更深层次地剖析了人际交往的本质。我印象最深刻的是关于“同理心”的章节，作者用非常生动的例子说明了如何真正站在对方的角度去思考问题，去感受他们的情绪。这让我明白，很多时候，我们之所以沟通困难，并不是因为语言本身出了问题，而是因为我们缺乏对他人真实需求的理解和共情。书里提出的“好奇心”作为沟通的驱动力，也让我受益匪浅。我开始尝试去真正地对他人产生好奇，去关注他们身上那些与众不同的地方，去探索他们感兴趣的话题。这种由内而发的兴趣，比任何技巧都更能打动人心，也更能拉近彼此的距离。我发现，当我怀着一颗真诚的好奇心去与人交流时，对方也更容易卸下心防，愿意与我分享更多。这本书让我开始享受与人交流的过程，而不是将其视为一项任务。
评分这本书的封面设计就足够吸引人，那种柔和的色彩搭配，还有上面那若有似无的线条，总能让人联想到微风拂过平静湖面的场景，瞬间就能让人放松下来。我拿到这本书的时候，正处于一个比较迷茫的时期，感觉自己好像被困在了一个小小的社交圈子里，和熟悉的人能说得上话，但一旦遇到陌生人，或者需要进行一些更深入的交流时，就总是会感到词不达意，甚至会因为紧张而选择沉默。读完这本书，我最大的感受是，原来沟通并不是一件天生就能掌握的技能，它更像是一种需要学习和练习的艺术。书里提到的很多沟通技巧，听起来都那么朴实无华，但仔细回想，却是我之前从未认真思考过的。比如，关于倾听的部分，我一直以为自己是个不错的倾听者，但这本书让我意识到，真正的倾听不仅仅是让对方说完，更是要去理解对方话语背后的情感和需求，并且通过积极的回应来让对方感受到被理解和尊重。这本书让我开始审视自己的沟通习惯，意识到很多时候，我们以为自己在沟通，但实际上只是在自说自话，或者在急于表达自己的观点，而忽略了对方的感受。这本书就像一个温柔的向导，引导我去探索内心深处对沟通的渴望，并给了我切实可行的方法去实现它。我发现，当我开始真正用心去倾听，去关注对方的非语言信号，去用更开放的态度去提问时，那些曾经让我望而却步的交流，竟然变得流畅起来，甚至能发现一些意想不到的惊喜。
评分拿到这本书的时候，我正经历着一个职业上的瓶颈期。我发现自己在工作中，虽然能力不差，但总是很难得到领导的赏识，也难以和同事们建立起良好的合作关系。我常常觉得自己是个“闷葫芦”，不善言辞，也不懂得如何去“推销”自己。这本书就像一盏明灯，照亮了我前进的方向。它并没有让我去刻意改变自己的性格，而是教会了我如何在一个已有的基础上，去优化我的沟通方式。我尤其被书中关于“制造共同点”的理论所吸引。作者用了很多例子说明，当我们能够找到与对方的共同话题、共同经历，甚至是共同的目标时，沟通就会变得异常轻松和有效。我开始在工作会议上，尝试去寻找那些能引起大家共鸣的点，去关注对方的观点，而不是一味地想如何把自己的想法推销出去。这种转变，让我发现，当我的沟通变得更具包容性和协作性时，我反而更能赢得他人的认可和支持。这本书也让我意识到，很多时候，我们对自己的能力低估，是因为我们没有有效地将这些能力传递给他人。现在，我不再害怕在公开场合发言，不再畏惧与人交流，因为我知道，我拥有了让我的声音被听到的能力。
评分这本书的语言风格非常温和，就像一位经验丰富的朋友，在娓娓道来。我一直觉得自己是个“话痨”，但却常常因为说话太多而惹人厌烦，或者说了很多，对方却完全没有get到我想要表达的意思。这本书让我看到了“少即是多”的沟通智慧。作者并没有提倡我们要说多少话，而是强调了“有效沟通”的重要性。我印象最深的是关于“提炼观点”的章节。书里用了很多案例，展示了如何将复杂的信息，用简洁明了的方式表达出来，让对方能够快速抓住重点。这对我来说，简直是福音！我开始尝试在说话之前，先在脑子里梳理一下自己想要表达的核心是什么，然后再去组织语言。这种刻意的训练，让我的表达变得越来越精准，也越来越有条理。我发现，当我能够用更清晰、更具逻辑性的语言去表达时，别人更容易理解我，也更容易记住我想要传递的信息。曾经，我常常因为自己的表达不清而感到沮丧，但现在，我因为这种进步而充满了自信。这本书不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它让我对自己有了更清晰的认知，也让我对自己能够取得怎样的进步，有了更坚定的信心。
评分这本书给我带来的最显著的变化，是让我摆脱了“社交恐惧症”的阴影。从小到大，我总是害怕成为人群的焦点，害怕别人注视我，害怕在交流中出错。这种恐惧让我错过了很多机会，也让我的生活变得有些封闭。读完这本书，我才明白，那些让我感到不安的，很大程度上是源于我对他人评价的过度在意，以及对沟通结果的过分担忧。作者通过一些非常贴切的比喻，让我看到了沟通的本质是一种“互惠互利”的过程，而不是一场“输赢”的较量。书里提出的“积极反馈”机制，对我来说尤为重要。我以前总觉得，如果我不能给对方带来价值，或者不能让他们感到开心，那就是一次失败的沟通。但这本书告诉我，即使是一些微小的积极反馈，比如一个赞赏的微笑，一句感谢的话，都能让对方感受到被肯定，也能让沟通氛围变得更加融洽。我开始在日常生活中，有意识地去给予他人积极的反馈，去赞美他们的优点，去肯定他们的努力。这种小小的改变，竟然带来了巨大的连锁反应。我发现，当我积极地回应他人时，他们也更愿意向我敞开心扉，我周围也因此聚集了越来越多愿意与我分享、与我交流的朋友。
评分我一直对如何更好地与人沟通抱有浓厚的兴趣，但市面上很多关于沟通的书籍，要么过于理论化，要么技巧性太强，读起来总是有些距离感。这本书却完全不同，它以一种非常接地气的方式，将复杂的沟通原理拆解开来，用一个个 relatable 的故事和场景，让我们能够感同身受。我尤其喜欢书中关于“非语言沟通”的分析。我们常常只关注自己说了什么，却忽略了我们的肢体语言、面部表情，甚至是说话的语调，都在传递着大量的信息。这本书让我学会了如何去解读他人的非语言信号，从而更准确地把握对方的情绪和意图。同时，它也让我更加注意自己在这方面的表达，努力让自己的肢体语言更加自信、开放，从而传递出积极友好的信号。我曾经因为不善于表达情绪，而让一些亲近的人误解，感到很困扰。读了这本书之后，我开始尝试更直接、更清晰地表达自己的感受，同时也学会了如何用更柔和的方式去回应对方的情绪。这种变化，不仅仅体现在我和陌生人的交流中，更深刻地影响了我与家人和朋友的关系。我感觉自己正在成为一个更真诚、更懂得如何与人建立深度连接的人。
评分欧哟、这本书我还没看的咯啊、过段时间再来啊
评分特价时，买的一批书，非常不错
评分不错，很好，买了一段时间没看，这一阵看了，不错
评分开卷有益，书的质量很不错，阅读起来很轻松！
评分东西超级好，超级便宜，物流又快，下次还会光临
评分活动买的，很划算！京东快递很给力！是正版的
评分京东快递非常好
评分挺好的书，主要的讲的演讲
评分适合所有不善言谈的人们去阅读，提升自己的说说话能力，才能够成就更大的事业。
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