透明社会：大数据营销攻略 [Transparent Society:Big Data Marketing Strategy] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陈硕坚，范洁 著

图书标签:

• 大数据
• 营销
• 透明社会
• 隐私
• 消费者行为
• 数据分析
• 数字营销
• 商业策略
• 社会趋势
• 科技

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111494867

版次：1

商品编码：11667852

品牌：机工出版

包装：平装

外文名称：Transparent Society:Big Data Marketing Strategy

开本：16开

出版时间：2015-03-01

用纸：胶版纸

页数：259

正文语种：中文

内容简介

　　大数据时代的一个重要特征是:社会透明化。
　　在大数据时代，企业和个人的活动，会通过各种各样的数据流泄露出去，能够隐藏的秘密越来越少，于是社会变得越来越透明。而在这个透明化的社会，传统的营销手段正日渐被颠覆，代之以一对一的、精确定制的营销。
　　《透明社会：大数据营销攻略》阐述了透明社会的成因和各种现象，并用大量篇幅探讨在这个大数据时代的透明社会里如何针对企业和个人消费者开展营销。
　　《透明社会：大数据营销攻略》针对的读者群为：企业经营管理者、营销人员、IT界人士以及对企业战略和营销有兴趣的读者。

目录

前言
第1章 大数据与透明社会
1.1 透明社会：十年后的生活会是这个样子
1.2 让世界变得透明——大数据时代营销的精粹
1.3 大数据营销条件已成熟，不早不迟，正是现在

第2章 在大数据时代，产品怎样卖？
2.1 一日为客，终身为客——客户终身价值管理
2.2 大数据技术，让客户当一回上帝
2.3 “不忠”也是有征兆的，拦住他！
2.4 在茫茫人海中找到对的人——用大数据定位目标客户
2.5 有些生意宁可放弃——甄别无利润顾客
2.6 豪客多付，吝啬者少付——差异化定价使利润最大化
2.7 在正确的时间点做正确的事——选择营销时机
2.8 做客户肚子里的蛔虫，发掘连他自己都没有意识到的需求
2.9 大数据，促进了社交网络上的互动营销

第3章 透明社会，数据从何而来？
3.1 不花一分钱，善用公开数据
3.2 手机App获取让用户的生活变得“透明”
3.3 利用卫星定位或WIFI定位获取私人信息
3.4 利用射频技术（RFID）获取数据
3.5 iBeacons：室内的GPS
3.6 完善用户档案有奖——诱导顾客填写详尽个人资料
3.7 公司自有的数据，你有好好利用吗？
3.8 出钱买！
3.9 数据未必是文字，也可以是图片、声音、视频——非结构化数据的采集和理解
3.10 用数据给消费者画像——数据提炼和数据标准化
3.11 地址提炼和匹配
3.12 从电话号码中挖掘隐私——号码匹配
3.13 数据提炼的成果：整合的客户档案
3.14 数据采集不当，所有分析都将变得一文不值

第4章 透明，就要直指人心——利用大数据定制个性化营销
4.1 在透明社会中，每个人看到的广告都不相同
4.2 “背景筛选营销” 和 “事件触发营销”
4.3 挖掘客人的消费潜力：升级销售规则与交叉销售规则
4.4 把顾客忠诚度用数字来量化
4.5 用数字把顾客的价值量化
4.6 防止顾客“移情别恋”——建立危机预警与顾客挽留预案
4.7 大数据教你怎样投放广告收益最高
4.8 大数据比你更了解你自己——揣摩顾客喜好
4.9 从叶酸片到婴儿车——预测顾客未来的需求

第5章 大数据催生新行业和新商业模式
5.1 Luminate打造新的电商生态链
5.2 移动通信的未来：何不从通信公司转型为媒体公司？
5.3 舆情监控行业应运而生
5.4 导航地图：从收费到免费，免费或许赚得更多
5.5 左手卖产品，右手卖数据
5.6 社交网络广告代理
5.7 社交网络数据的“二道贩子”
5.8 “用户评价”是高价值信息，可以卖个好价钱

第6章 透明社会引发的法律与道德争论
6.1 大数据是双刃剑，被用于非法用途不可避免
6.2 从“谷歌街景”看透明社会有多透明
6.3 一起大数据往伤口撒盐的悲剧
6.4 连衣服也变得透明了吗？——iPhone的一起裸照事故
6.5 当大数据被政府掌控：是保护安全还是侵犯隐私？
6.6 如果你不得不看广告，你愿意看你感兴趣的还是不相干的？
6.7 大数据营销：广告多了还是少了？
6.8 商家要你的钱，你却捡回一条命
6.9 隐私泄露确实会给你带来风险，哪怕是合法的隐私泄露
6.10 大数据会让部分消费者多掏钱
结语
参考文献

精彩书摘

　　《透明社会：大数据营销攻略》：
　　却连续六周不来。
　　下面看看利用大数据对苏珊女士进行数据挖掘和个性化营销的过程：
　　第一步：根据营销人员给电脑设定的规则，电脑会把苏珊女士列为“非忠诚顾客”。原因如下：一个顾客，购买服装、鞋子、厨具这类耐用品，其购物频率、购物间隔是不确定的，有需要或者高兴的时候可以连续三天，天天去买。不需要或没心情的时候，两个月不去买也正常。但是，洗涤用品、食品、饮料这些属于“快速消费品”，基本上是每天都要使用、消耗的，它们的采购频率、采购时间间隔通常也是固定或有规律的。顾客可以一周买一次食品饮料，也可能两周才买一次，但连续六周不买可能性很低。比较大的可能是，没有光顾本商场的这六周里面，苏珊是在光顾其他商场的。所以，苏珊女士应该不是一位忠诚顾客，她经常光顾该商场的竞争对手。
　　第二步：通过分析苏珊女士的购物清单，商场发现苏珊女士对洗涤用品价格敏感。于是决定通过寄送洗涤用品的优惠券，吸引苏珊女士多来我们商场，少去光顾竞争对手（优惠券的寄送方式，可以是传统的邮寄，也可以是手机信息寄送）。
　　第三步：（这步就是本节强调的：“挑选向顾客寄优惠券的时间”）电脑把寄送优惠券的时间设定为“周六上午收到”。如果是寄送手机优惠券，就在周六上午发送，如果是传统优惠券，就在周四寄出，以便在周六上午收到。这么做的原因如下：因为苏珊女士通常会在周六晚上购物，如果优惠券是在周日或者周一收到的，在接下来的五六天里，苏珊不会去购物，到五六天后需要去购物时，很可能已经把收到过优惠券这件事忘到脑后了，所以这张优惠券极有可能起不到作用。
　　……

前言/序言

　　在银行，看到一个营业员对一个高中生模样的顾客拼命解释理财产品，讲了十几分钟之后，高中生嗫嚅地说他没有钱买，营业员才作罢。
　　我卖掉了一套房子十年之后，每周还有中介打电话来问我这套房子要不要出售。
　　每天都有十几个人通过电邮、电话、短信问我要不要贷款，虽然我从来就没有申请过贷款，也没有过贷款的需求。
　　打开电视，我被迫看各种广告，而它们95%以上跟我没有半点关系。净是推销一些广告做得再好我也不可能买的东西。因为讨厌被广告浪费时间，我近十几年都几乎不看电视了。
　　翻开报纸，95%的广告也是跟我没有丝毫关系，如：另外一个城市的楼盘、征婚的、招聘的、治疗性病的……。同样是因为讨厌被无关的广告浪费时间，我近十年来也基本不看纸质媒体了。
　　我们长久以来一直处于这么一个时代：企业把广告强塞给每一个人，不管你需不需要，直到把你搞得厌烦不堪。从另一个角度来讲，企业95%的广告宣传费用，并没有用来把信息传达给需要的人，而是用来把消费者都得罪光了。
　　现在，这个“粗鲁营销”的时代正在消逝，大数据时代正在到来，透明社会正在到来。在这个新时代里，以上所有这些广告形式都显得过时、低效、浪费。你再不能用同一句广告语撒向千万人，再不应该拿着同一件产品向每个遇到的人推荐。
　　大数据让企业通过各种各样的数据源，把一个素未谋面的潜在顾客了解个八九不离十。营销者坐在电脑屏幕前，就能窥视一个个有名有姓、有血有肉的消费者，窥视他们家庭的方方面面——他们的职业、收入、婚姻、子女、爱好、社交圈……
　　透明社会——大数据营销攻略前言如果你的营销对象不是个人消费者，而是企业用户，情况也差不多。通过合法的数据来源，你可以窥视到在旧时代里不必公开的许多“企业机密”，如近期业绩、财务状况、员工动态等。
　　大数据带来的合法“窥视”，仿佛把家庭和企业都置身于一个透明的社会，墙壁消失了，隐私越来越少。对普通人而言，透明社会带来的便利固然数之不尽，但也带来了隐私泄露的忧虑。对企业而言，经营战略能否尽快适应透明社会的特点，则直接决定企业的盈利能力，甚至决定企业的存亡。
　　本书将阐述透明社会对普通市民、对企业将带来什么样的影响，然后着重从企业的角度，探讨如何在透明社会里进行大数据营销。

隐匿的边界：人工智能时代的个体隐私与信息权力 引言 我们正身处一个前所未有的时代。人工智能（AI）如同一股洪流，以前所未有的速度和深度渗透到我们生活的方方面面。它为我们提供了便捷，提升了效率，带来了无数的可能性，同时也悄然改变着我们与世界互动的方式，以及我们在这个世界中的位置。然而，在这股技术浪潮的背后，一个古老却又日益尖锐的问题浮出了水面：在人工智能构建的日益透明的数字宇宙中，我们的个人隐私还有多少容身之处？而信息的掌握者，又将如何重塑我们的认知与行为？ 本书《隐匿的边界》并非直接探讨大数据营销的策略或技术细节，而是将目光投向更深层次的哲学、伦理与社会议题。我们试图剥离那些令人眼花缭乱的技术表象，去审视人工智能时代个体隐私的脆弱性，以及信息权力分配所带来的深刻影响。本书将引导读者穿越技术迷雾，深入理解信息是如何被收集、分析、解读，并最终转化为一种无形却强大的力量。我们将探讨这种力量如何塑造我们的选择，影响我们的观念，甚至定义我们的社会结构，而这一切，往往发生在“隐匿的边界”之下，不被察觉，却又无处不在。 第一章：数据之海与个体肖像的重塑 在人工智能的时代，我们每个人都在不知不觉中，成为了数据的生产者。从每一次在线搜索，每一次社交媒体互动，每一次线上购物，到每一次地理位置的追踪，乃至于我们穿戴的智能设备记录下的生理指标，都汇聚成一个庞大而精细的“数字肖像”。人工智能算法能够以前所未有的精度，从这些看似零散的数据碎片中，勾勒出关于我们生活习惯、兴趣偏好、消费能力、健康状况，乃至情感状态的详细画像。 然而，这种“肖像”的重塑并非全然客观。它是在特定算法和数据分析框架下，对我们个体行为的一种解读。算法的偏见，数据的局限性，以及解读者的意图，都会在其中扮演重要角色。我们是否会被算法的标签所定义？我们是否能从这些被赋予意义的数据中，辨别出真实的自我？本书将深入剖析数据收集的机制，探讨人工智能如何通过模式识别和预测模型，对我们的个体形象进行“标准化”和“预测化”，以及这种重塑过程可能对我们自我认知造成的微妙影响。我们不再仅仅是观察者，我们自身的存在，也成为了被观察、被分析的对象。 第二章：无处不在的“眼睛”：监控、算法与信息茧房 人工智能驱动下的信息收集，早已超越了传统的“被动感知”范畴，而进入了主动的、无处不在的“监控”阶段。智能家居设备、城市监控系统、联网汽车，甚至是你手中时刻不离的智能手机，都在默默地收集着关于你生活环境和行为的数据。这些数据被算法日夜不停地处理，用于优化服务，提升用户体验，但也悄然构建起了一个由算法主导的信息过滤系统。 “信息茧房”的概念，在人工智能时代被赋予了全新的含义。算法根据我们过往的行为和偏好，为我们量身定制信息流，优先推送我们可能感兴趣的内容，屏蔽那些可能引起争议或不符合我们“画像”的信息。这在短期内可以带来高效的信息获取体验，但长期而言，却可能导致我们视野的狭窄，认知上的固化，以及对异见和多元观点的隔绝。本书将探讨人工智能驱动下的信息分发机制，分析算法如何影响我们的信息获取，以及信息茧房效应如何加剧社会分化和认知鸿沟。我们将在这样的环境中，如何保持独立思考的能力，如何在被精心筛选的信息流中，寻找到真实世界的全貌？ 第三章：隐匿的算法决策：公平、偏见与责任的边界 人工智能在越来越多的领域扮演着决策者的角色。从贷款审批、招聘筛选，到刑事司法判决的辅助，算法正在深刻影响着我们生活的方方面面。然而，这些算法并非凭空产生，而是基于历史数据训练而成。如果历史数据本身存在着社会性的不平等和偏见，那么算法很可能将这些偏见内化，并将其放大，导致歧视性的结果。 例如，一个基于过去招聘数据的算法，可能会因为历史上某些群体在特定岗位上代表性不足，而继续降低对这些群体的录用倾向，形成恶性循环。这种“隐匿的算法决策”往往难以被察觉，其背后的逻辑也可能极其复杂，使得追溯和纠正变得困难。本书将深入探讨人工智能算法中的偏见问题，分析偏见产生的原因，以及它可能带来的社会不公。我们将思考，在算法决策日益普遍的时代，如何确保公平性？如何界定算法的责任？当算法做出错误的或带有歧视性的决策时，谁应该为此负责？ 第四章：信息流的操纵与个体意志的侵蚀 掌握了海量数据和强大算法能力的个体或组织，拥有了前所未有的信息操纵能力。通过对信息的精准推送、内容的话语权塑造，以及情感化的传播策略，人工智能可以有效地影响个体的决策和行为，甚至在潜移默化中侵蚀其独立的意志。从商业广告的精准投放，到政治宣传的定向传播，再到虚假信息的泛滥，都可能利用人工智能的力量，在不知不觉中引导舆论，影响选举，甚至制造社会动荡。 我们如何在这样一个信息被高度定制和潜在操纵的环境中，保持清醒的头脑？我们如何辨别信息的真伪？我们如何保护自己的决策不受非理性因素的影响？本书将剖析信息操纵的常见模式和技术手段，探讨人工智能在其中扮演的角色，并思考如何提升个体的媒介素养和批判性思维能力，以抵御信息流的侵蚀，捍卫个体意志的独立性。 第五章：数据的“所有权”与信息时代的权力再分配 在一个以数据为核心的时代，数据的“所有权”问题变得异常复杂且关键。我们生成的数据，在法律和伦理层面，究竟属于谁？我们是否拥有对其进行控制、访问和删除的权利？当前的数据收集和使用模式，往往倾向于掌握在少数科技巨头手中，这导致了巨大的信息权力不对称。这种权力集中，不仅体现在经济利益上，更体现在对社会话语权的塑造和对公共政策的影响上。 本书将探讨数据所有权和数据治理的法律、伦理与经济维度。我们将分析当前数据经济的运作模式，以及这种模式下信息权力的集中趋势。我们还将思考，如何通过制度设计和技术创新，实现信息权力的合理再分配，保障个体的数据权利，促进更公平、更透明的数字社会。这是一个关于未来社会结构和权力格局的关键议题。 结论：在透明的阴影下，重新找回个体的边界 《隐匿的边界》一书的核心，并非提供一套关于如何利用大数据的营销秘籍，而是旨在唤醒读者对人工智能时代信息隐私与权力议题的深刻认识。我们身处一个信息高度透明的“数字宇宙”，然而，在这种透明的表象之下，个体隐私的边界正在被模糊，个体的意志正在经受前所未有的挑战。 本书希望引发的，是对技术发展伦理边界的深刻反思，是对个体在技术浪潮中如何保持主体性与独立性的思考，以及对构建一个更公平、更尊重隐私的数字未来的集体探索。在人工智能不断重塑我们世界的今天，理解“隐匿的边界”，比以往任何时候都更加迫切。这不仅关乎技术的未来，更关乎我们作为个体的尊严、自由与未来。

评分☆☆☆☆☆

拿到《透明社会：大数据营销攻略》这本书，第一感觉是它非常有份量，无论是纸张的质感还是内容的厚度，都预示着这是一本能够深入探讨的著作。我最近一直在关注科技对商业模式的颠覆性影响，特别是大数据是如何重塑营销策略的。我脑海中浮现出各种广告推送、个性化推荐的场景，很多时候它们精准得让我惊讶，但有时又让我感到不安，总觉得自己的喜好和行为模式被无形地“预测”了。这本书的书名“透明社会”很有意思，它让我思考，在我们追求营销效果最大化的同时，是否也应该反思信息透明度的边界在哪里？是不是所有的消费者数据都可以被无限度地采集和分析？我非常期待本书能够揭示大数据营销背后的逻辑，比如它是如何通过分析用户的行为数据、兴趣偏好来构建用户画像的，又如何基于这些画像进行精准推送。同时，我也希望作者能够提供一些关于如何建立更加诚信、更加以人为本的大数据营销体系的思路，让“透明”既能带来效率，也能带来信任。

评分☆☆☆☆☆

《透明社会：大数据营销攻略》这本书的书名，带着一种科技时代的紧迫感和洞察力。我一直在思考，在这个信息爆炸的时代，企业究竟是如何理解消费者的？“大数据”这个词本身就充满了神秘感，而“营销攻略”则表明了这本书的实用价值。我很好奇，这本书会如何解释“透明社会”与大数据营销之间的关系。是说企业可以通过大数据让营销过程变得更加透明，让消费者更了解产品信息和营销意图？还是说，在这个“透明社会”里，消费者的一举一动都被大数据捕捉，从而让营销变得异常精准？我希望这本书能够深入地剖析大数据分析的原理，例如它如何从海量数据中提取有价值的信息，并将其转化为可执行的营销策略。同时，我也期待它能引发关于数据隐私、信息安全等方面的讨论，让读者在了解营销技巧的同时，也能对数据伦理有更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

《透明社会：大数据营销攻略》这本书的书名，瞬间就抓住了我一直以来对数字营销的好奇心。我常常在想，当我们每天在互联网上留下无数“数字足迹”时，这些信息是如何被收集、分析，最终转化为商业价值的？“透明社会”这个词，在我看来，既是一种技术实现的必然，也可能是一种理想化的状态——在这个状态下，企业的营销策略变得更加公开透明，消费者也能更好地理解为何会收到某些广告。当然，我也意识到，“透明”二字背后可能隐藏着复杂的算法和数据模型，这些是我非常想了解的。这本书的封面设计，那种流动的、数据化的视觉语言，也让我对内容充满了期待。我希望它能够像一本操作手册，又像一个思想启迪者，既能告诉我如何利用大数据进行有效的营销，又能让我思考在享受大数据带来的便利时，我们是否也应该警惕个人隐私泄露的风险。

评分☆☆☆☆☆

读完《透明社会：大数据营销攻略》这本书的封面和封底介绍，我immediately就被吸引住了。作为一个在营销领域摸爬滚打多年的从业者，我深切地感受到了大数据浪潮对传统营销模式的冲击。以前我们依靠经验和直觉，现在则需要依靠数据来指导决策。这本书的“大数据营销攻略”部分，我预感会提供非常实用的方法论和案例分析，比如如何进行用户分群、如何优化广告投放ROI、如何建立用户生命周期管理等。而“透明社会”这个概念，则让我联想到营销过程的伦理问题。在数据驱动的时代，如何确保营销的诚信度，避免过度侵扰和误导消费者，这是我一直在思考的挑战。我非常期待这本书能够提供一个清晰的框架，帮助我们理解如何在大数据时代，在追求商业目标的同时，也能构建一个更加负责任、更加值得信赖的营销生态。

评分☆☆☆☆☆

初读《透明社会：大数据营销攻略》，我内心是充满好奇与一丝忐忑的。书名本身就带着一种前沿的、甚至有些冷峻的意味。“透明社会”——这不禁让我联想到个人信息被前所未有地捕捉、分析，最终可能导向的某种失控感。而“大数据营销攻略”则直接点明了本书的实用性和商业导向。我一直在思考，大数据究竟是将我们推向一个完全被消费主义洞悉、被算法操控的境地，还是它能为消费者带来更精准、更个性化的服务，从而提升整体的购物体验？这本书的封面设计就很有意思，简洁的蓝色调，仿佛是信息流动的抽象化，又带着一丝神秘感。我期待它能够深入浅出地剖析大数据在营销领域的应用，不仅仅是提供一些技巧，更重要的是能引发我对数据伦理、隐私保护以及消费者与企业之间新型关系的深度思考。毕竟，在信息爆炸的时代，我们每个人都是数据的贡献者，也应该是数据价值的受益者。我希望这本书能提供一种平衡的视角，既展现大数据的力量，也提醒我们对潜在的风险保持警惕。

评分☆☆☆☆☆

在读

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好书

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在读

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Hhhhhh

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内容很一般！！！

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以前从来不去评价，不知道浪费多少积分，自从京东积分可以抵现金的时候，才知道积分的重要性。后来我就把这段话复制了，走到哪，复制到哪，即能积分，还非常省事。特别是不用去认真的评论了。

评分☆☆☆☆☆

好书，你值得拥有！看书还需要坐下来心静。

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，非常有启发

评分☆☆☆☆☆

储备将来学习，希望有用