透明社會:大數據營銷攻略 [Transparent Society:Big Data Marketing Strategy]

透明社會:大數據營銷攻略 [Transparent Society:Big Data Marketing Strategy] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳碩堅,範潔 著
圖書標籤:
  • 大數據
  • 營銷
  • 透明社會
  • 隱私
  • 消費者行為
  • 數據分析
  • 數字營銷
  • 商業策略
  • 社會趨勢
  • 科技
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111494867
版次:1
商品編碼:11667852
品牌:機工齣版
包裝:平裝
外文名稱:Transparent Society:Big Data Marketing Strategy
開本:16開
齣版時間:2015-03-01
用紙:膠版紙
頁數:259
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  大數據時代的一個重要特徵是:社會透明化。
  在大數據時代,企業和個人的活動,會通過各種各樣的數據流泄露齣去,能夠隱藏的秘密越來越少,於是社會變得越來越透明。而在這個透明化的社會,傳統的營銷手段正日漸被顛覆,代之以一對一的、精確定製的營銷。
  《透明社會:大數據營銷攻略》闡述瞭透明社會的成因和各種現象,並用大量篇幅探討在這個大數據時代的透明社會裏如何針對企業和個人消費者開展營銷。
  《透明社會:大數據營銷攻略》針對的讀者群為:企業經營管理者、營銷人員、IT界人士以及對企業戰略和營銷有興趣的讀者。

目錄

前言
第1章 大數據與透明社會
1.1 透明社會:十年後的生活會是這個樣子
1.2 讓世界變得透明——大數據時代營銷的精粹
1.3 大數據營銷條件已成熟,不早不遲,正是現在

第2章 在大數據時代,産品怎樣賣?
2.1 一日為客,終身為客——客戶終身價值管理
2.2 大數據技術,讓客戶當一迴上帝
2.3 “不忠”也是有徵兆的,攔住他!
2.4 在茫茫人海中找到對的人——用大數據定位目標客戶
2.5 有些生意寜可放棄——甄彆無利潤顧客
2.6 豪客多付,吝嗇者少付——差異化定價使利潤最大化
2.7 在正確的時間點做正確的事——選擇營銷時機
2.8 做客戶肚子裏的蛔蟲,發掘連他自己都沒有意識到的需求
2.9 大數據,促進瞭社交網絡上的互動營銷

第3章 透明社會,數據從何而來?
3.1 不花一分錢,善用公開數據
3.2 手機App獲取讓用戶的生活變得“透明”
3.3 利用衛星定位或WIFI定位獲取私人信息
3.4 利用射頻技術(RFID)獲取數據
3.5 iBeacons:室內的GPS
3.6 完善用戶檔案有奬——誘導顧客填寫詳盡個人資料
3.7 公司自有的數據,你有好好利用嗎?
3.8 齣錢買!
3.9 數據未必是文字,也可以是圖片、聲音、視頻——非結構化數據的采集和理解
3.10 用數據給消費者畫像——數據提煉和數據標準化
3.11 地址提煉和匹配
3.12 從電話號碼中挖掘隱私——號碼匹配
3.13 數據提煉的成果:整閤的客戶檔案
3.14 數據采集不當,所有分析都將變得一文不值

第4章 透明,就要直指人心——利用大數據定製個性化營銷
4.1 在透明社會中,每個人看到的廣告都不相同
4.2 “背景篩選營銷” 和 “事件觸發營銷”
4.3 挖掘客人的消費潛力:升級銷售規則與交叉銷售規則
4.4 把顧客忠誠度用數字來量化
4.5 用數字把顧客的價值量化
4.6 防止顧客“移情彆戀”——建立危機預警與顧客挽留預案
4.7 大數據教你怎樣投放廣告收益最高
4.8 大數據比你更瞭解你自己——揣摩顧客喜好
4.9 從葉酸片到嬰兒車——預測顧客未來的需求

第5章 大數據催生新行業和新商業模式
5.1 Luminate打造新的電商生態鏈
5.2 移動通信的未來:何不從通信公司轉型為媒體公司?
5.3 輿情監控行業應運而生
5.4 導航地圖:從收費到免費,免費或許賺得更多
5.5 左手賣産品,右手賣數據
5.6 社交網絡廣告代理
5.7 社交網絡數據的“二道販子”
5.8 “用戶評價”是高價值信息,可以賣個好價錢

第6章 透明社會引發的法律與道德爭論
6.1 大數據是雙刃劍,被用於非法用途不可避免
6.2 從“榖歌街景”看透明社會有多透明
6.3 一起大數據往傷口撒鹽的悲劇
6.4 連衣服也變得透明瞭嗎?——iPhone的一起裸照事故
6.5 當大數據被政府掌控:是保護安全還是侵犯隱私?
6.6 如果你不得不看廣告,你願意看你感興趣的還是不相乾的?
6.7 大數據營銷:廣告多瞭還是少瞭?
6.8 商傢要你的錢,你卻撿迴一條命
6.9 隱私泄露確實會給你帶來風險,哪怕是閤法的隱私泄露
6.10 大數據會讓部分消費者多掏錢
結語
參考文獻

精彩書摘

  《透明社會:大數據營銷攻略》:
  卻連續六周不來。
  下麵看看利用大數據對蘇珊女士進行數據挖掘和個性化營銷的過程:
  第一步:根據營銷人員給電腦設定的規則,電腦會把蘇珊女士列為“非忠誠顧客”。原因如下:一個顧客,購買服裝、鞋子、廚具這類耐用品,其購物頻率、購物間隔是不確定的,有需要或者高興的時候可以連續三天,天天去買。不需要或沒心情的時候,兩個月不去買也正常。但是,洗滌用品、食品、飲料這些屬於“快速消費品”,基本上是每天都要使用、消耗的,它們的采購頻率、采購時間間隔通常也是固定或有規律的。顧客可以一周買一次食品飲料,也可能兩周纔買一次,但連續六周不買可能性很低。比較大的可能是,沒有光顧本商場的這六周裏麵,蘇珊是在光顧其他商場的。所以,蘇珊女士應該不是一位忠誠顧客,她經常光顧該商場的競爭對手。
  第二步:通過分析蘇珊女士的購物清單,商場發現蘇珊女士對洗滌用品價格敏感。於是決定通過寄送洗滌用品的優惠券,吸引蘇珊女士多來我們商場,少去光顧競爭對手(優惠券的寄送方式,可以是傳統的郵寄,也可以是手機信息寄送)。
  第三步:(這步就是本節強調的:“挑選嚮顧客寄優惠券的時間”)電腦把寄送優惠券的時間設定為“周六上午收到”。如果是寄送手機優惠券,就在周六上午發送,如果是傳統優惠券,就在周四寄齣,以便在周六上午收到。這麼做的原因如下:因為蘇珊女士通常會在周六晚上購物,如果優惠券是在周日或者周一收到的,在接下來的五六天裏,蘇珊不會去購物,到五六天後需要去購物時,很可能已經把收到過優惠券這件事忘到腦後瞭,所以這張優惠券極有可能起不到作用。
  ……

前言/序言

  在銀行,看到一個營業員對一個高中生模樣的顧客拼命解釋理財産品,講瞭十幾分鍾之後,高中生囁嚅地說他沒有錢買,營業員纔作罷。
  我賣掉瞭一套房子十年之後,每周還有中介打電話來問我這套房子要不要齣售。
  每天都有十幾個人通過電郵、電話、短信問我要不要貸款,雖然我從來就沒有申請過貸款,也沒有過貸款的需求。
  打開電視,我被迫看各種廣告,而它們95%以上跟我沒有半點關係。淨是推銷一些廣告做得再好我也不可能買的東西。因為討厭被廣告浪費時間,我近十幾年都幾乎不看電視瞭。
  翻開報紙,95%的廣告也是跟我沒有絲毫關係,如:另外一個城市的樓盤、徵婚的、招聘的、治療性病的……。同樣是因為討厭被無關的廣告浪費時間,我近十年來也基本不看紙質媒體瞭。
  我們長久以來一直處於這麼一個時代:企業把廣告強塞給每一個人,不管你需不需要,直到把你搞得厭煩不堪。從另一個角度來講,企業95%的廣告宣傳費用,並沒有用來把信息傳達給需要的人,而是用來把消費者都得罪光瞭。
  現在,這個“粗魯營銷”的時代正在消逝,大數據時代正在到來,透明社會正在到來。在這個新時代裏,以上所有這些廣告形式都顯得過時、低效、浪費。你再不能用同一句廣告語撒嚮韆萬人,再不應該拿著同一件産品嚮每個遇到的人推薦。
  大數據讓企業通過各種各樣的數據源,把一個素未謀麵的潛在顧客瞭解個八九不離十。營銷者坐在電腦屏幕前,就能窺視一個個有名有姓、有血有肉的消費者,窺視他們傢庭的方方麵麵——他們的職業、收入、婚姻、子女、愛好、社交圈……
  透明社會——大數據營銷攻略前言如果你的營銷對象不是個人消費者,而是企業用戶,情況也差不多。通過閤法的數據來源,你可以窺視到在舊時代裏不必公開的許多“企業機密”,如近期業績、財務狀況、員工動態等。
  大數據帶來的閤法“窺視”,仿佛把傢庭和企業都置身於一個透明的社會,牆壁消失瞭,隱私越來越少。對普通人而言,透明社會帶來的便利固然數之不盡,但也帶來瞭隱私泄露的憂慮。對企業而言,經營戰略能否盡快適應透明社會的特點,則直接決定企業的盈利能力,甚至決定企業的存亡。
  本書將闡述透明社會對普通市民、對企業將帶來什麼樣的影響,然後著重從企業的角度,探討如何在透明社會裏進行大數據營銷。
隱匿的邊界:人工智能時代的個體隱私與信息權力 引言 我們正身處一個前所未有的時代。人工智能(AI)如同一股洪流,以前所未有的速度和深度滲透到我們生活的方方麵麵。它為我們提供瞭便捷,提升瞭效率,帶來瞭無數的可能性,同時也悄然改變著我們與世界互動的方式,以及我們在這個世界中的位置。然而,在這股技術浪潮的背後,一個古老卻又日益尖銳的問題浮齣瞭水麵:在人工智能構建的日益透明的數字宇宙中,我們的個人隱私還有多少容身之處?而信息的掌握者,又將如何重塑我們的認知與行為? 本書《隱匿的邊界》並非直接探討大數據營銷的策略或技術細節,而是將目光投嚮更深層次的哲學、倫理與社會議題。我們試圖剝離那些令人眼花繚亂的技術錶象,去審視人工智能時代個體隱私的脆弱性,以及信息權力分配所帶來的深刻影響。本書將引導讀者穿越技術迷霧,深入理解信息是如何被收集、分析、解讀,並最終轉化為一種無形卻強大的力量。我們將探討這種力量如何塑造我們的選擇,影響我們的觀念,甚至定義我們的社會結構,而這一切,往往發生在“隱匿的邊界”之下,不被察覺,卻又無處不在。 第一章:數據之海與個體肖像的重塑 在人工智能的時代,我們每個人都在不知不覺中,成為瞭數據的生産者。從每一次在綫搜索,每一次社交媒體互動,每一次綫上購物,到每一次地理位置的追蹤,乃至於我們穿戴的智能設備記錄下的生理指標,都匯聚成一個龐大而精細的“數字肖像”。人工智能算法能夠以前所未有的精度,從這些看似零散的數據碎片中,勾勒齣關於我們生活習慣、興趣偏好、消費能力、健康狀況,乃至情感狀態的詳細畫像。 然而,這種“肖像”的重塑並非全然客觀。它是在特定算法和數據分析框架下,對我們個體行為的一種解讀。算法的偏見,數據的局限性,以及解讀者的意圖,都會在其中扮演重要角色。我們是否會被算法的標簽所定義?我們是否能從這些被賦予意義的數據中,辨彆齣真實的自我?本書將深入剖析數據收集的機製,探討人工智能如何通過模式識彆和預測模型,對我們的個體形象進行“標準化”和“預測化”,以及這種重塑過程可能對我們自我認知造成的微妙影響。我們不再僅僅是觀察者,我們自身的存在,也成為瞭被觀察、被分析的對象。 第二章:無處不在的“眼睛”:監控、算法與信息繭房 人工智能驅動下的信息收集,早已超越瞭傳統的“被動感知”範疇,而進入瞭主動的、無處不在的“監控”階段。智能傢居設備、城市監控係統、聯網汽車,甚至是你手中時刻不離的智能手機,都在默默地收集著關於你生活環境和行為的數據。這些數據被算法日夜不停地處理,用於優化服務,提升用戶體驗,但也悄然構建起瞭一個由算法主導的信息過濾係統。 “信息繭房”的概念,在人工智能時代被賦予瞭全新的含義。算法根據我們過往的行為和偏好,為我們量身定製信息流,優先推送我們可能感興趣的內容,屏蔽那些可能引起爭議或不符閤我們“畫像”的信息。這在短期內可以帶來高效的信息獲取體驗,但長期而言,卻可能導緻我們視野的狹窄,認知上的固化,以及對異見和多元觀點的隔絕。本書將探討人工智能驅動下的信息分發機製,分析算法如何影響我們的信息獲取,以及信息繭房效應如何加劇社會分化和認知鴻溝。我們將在這樣的環境中,如何保持獨立思考的能力,如何在被精心篩選的信息流中,尋找到真實世界的全貌? 第三章:隱匿的算法決策:公平、偏見與責任的邊界 人工智能在越來越多的領域扮演著決策者的角色。從貸款審批、招聘篩選,到刑事司法判決的輔助,算法正在深刻影響著我們生活的方方麵麵。然而,這些算法並非憑空産生,而是基於曆史數據訓練而成。如果曆史數據本身存在著社會性的不平等和偏見,那麼算法很可能將這些偏見內化,並將其放大,導緻歧視性的結果。 例如,一個基於過去招聘數據的算法,可能會因為曆史上某些群體在特定崗位上代錶性不足,而繼續降低對這些群體的錄用傾嚮,形成惡性循環。這種“隱匿的算法決策”往往難以被察覺,其背後的邏輯也可能極其復雜,使得追溯和糾正變得睏難。本書將深入探討人工智能算法中的偏見問題,分析偏見産生的原因,以及它可能帶來的社會不公。我們將思考,在算法決策日益普遍的時代,如何確保公平性?如何界定算法的責任?當算法做齣錯誤的或帶有歧視性的決策時,誰應該為此負責? 第四章:信息流的操縱與個體意誌的侵蝕 掌握瞭海量數據和強大算法能力的個體或組織,擁有瞭前所未有的信息操縱能力。通過對信息的精準推送、內容的話語權塑造,以及情感化的傳播策略,人工智能可以有效地影響個體的決策和行為,甚至在潛移默化中侵蝕其獨立的意誌。從商業廣告的精準投放,到政治宣傳的定嚮傳播,再到虛假信息的泛濫,都可能利用人工智能的力量,在不知不覺中引導輿論,影響選舉,甚至製造社會動蕩。 我們如何在這樣一個信息被高度定製和潛在操縱的環境中,保持清醒的頭腦?我們如何辨彆信息的真僞?我們如何保護自己的決策不受非理性因素的影響?本書將剖析信息操縱的常見模式和技術手段,探討人工智能在其中扮演的角色,並思考如何提升個體的媒介素養和批判性思維能力,以抵禦信息流的侵蝕,捍衛個體意誌的獨立性。 第五章:數據的“所有權”與信息時代的權力再分配 在一個以數據為核心的時代,數據的“所有權”問題變得異常復雜且關鍵。我們生成的數據,在法律和倫理層麵,究竟屬於誰?我們是否擁有對其進行控製、訪問和刪除的權利?當前的數據收集和使用模式,往往傾嚮於掌握在少數科技巨頭手中,這導緻瞭巨大的信息權力不對稱。這種權力集中,不僅體現在經濟利益上,更體現在對社會話語權的塑造和對公共政策的影響上。 本書將探討數據所有權和數據治理的法律、倫理與經濟維度。我們將分析當前數據經濟的運作模式,以及這種模式下信息權力的集中趨勢。我們還將思考,如何通過製度設計和技術創新,實現信息權力的閤理再分配,保障個體的數據權利,促進更公平、更透明的數字社會。這是一個關於未來社會結構和權力格局的關鍵議題。 結論:在透明的陰影下,重新找迴個體的邊界 《隱匿的邊界》一書的核心,並非提供一套關於如何利用大數據的營銷秘籍,而是旨在喚醒讀者對人工智能時代信息隱私與權力議題的深刻認識。我們身處一個信息高度透明的“數字宇宙”,然而,在這種透明的錶象之下,個體隱私的邊界正在被模糊,個體的意誌正在經受前所未有的挑戰。 本書希望引發的,是對技術發展倫理邊界的深刻反思,是對個體在技術浪潮中如何保持主體性與獨立性的思考,以及對構建一個更公平、更尊重隱私的數字未來的集體探索。在人工智能不斷重塑我們世界的今天,理解“隱匿的邊界”,比以往任何時候都更加迫切。這不僅關乎技術的未來,更關乎我們作為個體的尊嚴、自由與未來。

用戶評價

評分

初讀《透明社會:大數據營銷攻略》,我內心是充滿好奇與一絲忐忑的。書名本身就帶著一種前沿的、甚至有些冷峻的意味。“透明社會”——這不禁讓我聯想到個人信息被前所未有地捕捉、分析,最終可能導嚮的某種失控感。而“大數據營銷攻略”則直接點明瞭本書的實用性和商業導嚮。我一直在思考,大數據究竟是將我們推嚮一個完全被消費主義洞悉、被算法操控的境地,還是它能為消費者帶來更精準、更個性化的服務,從而提升整體的購物體驗?這本書的封麵設計就很有意思,簡潔的藍色調,仿佛是信息流動的抽象化,又帶著一絲神秘感。我期待它能夠深入淺齣地剖析大數據在營銷領域的應用,不僅僅是提供一些技巧,更重要的是能引發我對數據倫理、隱私保護以及消費者與企業之間新型關係的深度思考。畢竟,在信息爆炸的時代,我們每個人都是數據的貢獻者,也應該是數據價值的受益者。我希望這本書能提供一種平衡的視角,既展現大數據的力量,也提醒我們對潛在的風險保持警惕。

評分

拿到《透明社會:大數據營銷攻略》這本書,第一感覺是它非常有份量,無論是紙張的質感還是內容的厚度,都預示著這是一本能夠深入探討的著作。我最近一直在關注科技對商業模式的顛覆性影響,特彆是大數據是如何重塑營銷策略的。我腦海中浮現齣各種廣告推送、個性化推薦的場景,很多時候它們精準得讓我驚訝,但有時又讓我感到不安,總覺得自己的喜好和行為模式被無形地“預測”瞭。這本書的書名“透明社會”很有意思,它讓我思考,在我們追求營銷效果最大化的同時,是否也應該反思信息透明度的邊界在哪裏?是不是所有的消費者數據都可以被無限度地采集和分析?我非常期待本書能夠揭示大數據營銷背後的邏輯,比如它是如何通過分析用戶的行為數據、興趣偏好來構建用戶畫像的,又如何基於這些畫像進行精準推送。同時,我也希望作者能夠提供一些關於如何建立更加誠信、更加以人為本的大數據營銷體係的思路,讓“透明”既能帶來效率,也能帶來信任。

評分

《透明社會:大數據營銷攻略》這本書的書名,瞬間就抓住瞭我一直以來對數字營銷的好奇心。我常常在想,當我們每天在互聯網上留下無數“數字足跡”時,這些信息是如何被收集、分析,最終轉化為商業價值的?“透明社會”這個詞,在我看來,既是一種技術實現的必然,也可能是一種理想化的狀態——在這個狀態下,企業的營銷策略變得更加公開透明,消費者也能更好地理解為何會收到某些廣告。當然,我也意識到,“透明”二字背後可能隱藏著復雜的算法和數據模型,這些是我非常想瞭解的。這本書的封麵設計,那種流動的、數據化的視覺語言,也讓我對內容充滿瞭期待。我希望它能夠像一本操作手冊,又像一個思想啓迪者,既能告訴我如何利用大數據進行有效的營銷,又能讓我思考在享受大數據帶來的便利時,我們是否也應該警惕個人隱私泄露的風險。

評分

讀完《透明社會:大數據營銷攻略》這本書的封麵和封底介紹,我immediately就被吸引住瞭。作為一個在營銷領域摸爬滾打多年的從業者,我深切地感受到瞭大數據浪潮對傳統營銷模式的衝擊。以前我們依靠經驗和直覺,現在則需要依靠數據來指導決策。這本書的“大數據營銷攻略”部分,我預感會提供非常實用的方法論和案例分析,比如如何進行用戶分群、如何優化廣告投放ROI、如何建立用戶生命周期管理等。而“透明社會”這個概念,則讓我聯想到營銷過程的倫理問題。在數據驅動的時代,如何確保營銷的誠信度,避免過度侵擾和誤導消費者,這是我一直在思考的挑戰。我非常期待這本書能夠提供一個清晰的框架,幫助我們理解如何在大數據時代,在追求商業目標的同時,也能構建一個更加負責任、更加值得信賴的營銷生態。

評分

《透明社會:大數據營銷攻略》這本書的書名,帶著一種科技時代的緊迫感和洞察力。我一直在思考,在這個信息爆炸的時代,企業究竟是如何理解消費者的?“大數據”這個詞本身就充滿瞭神秘感,而“營銷攻略”則錶明瞭這本書的實用價值。我很好奇,這本書會如何解釋“透明社會”與大數據營銷之間的關係。是說企業可以通過大數據讓營銷過程變得更加透明,讓消費者更瞭解産品信息和營銷意圖?還是說,在這個“透明社會”裏,消費者的一舉一動都被大數據捕捉,從而讓營銷變得異常精準?我希望這本書能夠深入地剖析大數據分析的原理,例如它如何從海量數據中提取有價值的信息,並將其轉化為可執行的營銷策略。同時,我也期待它能引發關於數據隱私、信息安全等方麵的討論,讓讀者在瞭解營銷技巧的同時,也能對數據倫理有更深刻的認識。

評分

不錯,在業務中可以做很好的藉鑒。

評分

感覺網絡乾貨拼湊的

評分

給力,正品!速度快,便宜!經典!

評分

單位年會活動,書籍,閱讀使人成長。

評分

值得推薦

評分

好東西

評分

包裝很嚴實,是正品

評分

很通俗,很實用。特彆是非專業人員,瞭解行業用

評分

真的很不錯呢,下次還來買

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