編輯推薦
不管是直接營銷,還是依靠朋友推薦,都需要微商在朋友圈中建立起廣泛的信任關係。那麼,微商怎樣纔能很大限度地獲得彆人的信任呢?其實要做到這一點很簡單,隻要做好以下三點即可。
一,售賣的産品必須要貨真價實,這是做生意的一條基本準則。
二,經營機製必須健全規範。
三,需要有貼心的售後服務。
總而言之,微商需要在朋友圈能夠誠實經營,貼心服務,和每個人交朋友,以信任背書帶動産品的銷售,同時也需要一些必要的營銷技巧和方法。
內容簡介
微信營銷的兩個核心是微信朋友圈和微信公眾平颱。目前,很多微信電商的主要推廣平颱集中在微信朋友圈上,可以說做好微信朋友圈的營銷是微信電商成功的關鍵。企業可以通過微信建立集營銷、支付、客戶服務等功能於一體的推廣平颱,讓用戶享受到便捷、人性化的服務;個人可以通過微信實現零成本的銷售和推廣,還可以通過朋友圈形成病毒式傳播,利用口碑營銷帶來巨量新客戶。
《微信朋友圈,這麼玩有錢賺》一書根據微信朋友圈的特點,從吸引粉絲、推廣策略、營銷原則、銷售方式、促銷技巧和成交絕技等八部分內容著手,告訴廣大對微信營銷感興趣的朋友們,如何精準添加粉絲、找到核心用戶、推廣微店,以及通過行之有效的銷售技巧抓住每一筆訂單。
《微信朋友圈,這麼玩有錢賺》適閤企業營銷人員、主管人員閱讀,也適閤對移動互聯網和自主創業營銷感興趣的人士閱讀參考。
作者簡介
劉華鵬,實戰派營銷管理講師,擅長網絡營銷和銷售技巧、營銷管理和中層打造,谘詢及培訓服務過100多傢成長型企業。劉老師研究生在讀期間曾創辦中華思想網,是我國首個大型思想門戶網站,畢業後就職國傢商務部下屬博思資源外包聯盟網,與世界頂級谘詢機構美國麥肯锡、法國畢博、法國凱捷等閤作多項商務部ITO項目。
後任職北京影響力公司,曆任銷售經理、營銷總監、分公司總經理,期間與他人共同創辦印窩堂網絡科技有限公司,曾在淘寶創下單日銷售額突破1000萬元的紀錄。 2014年聯閤創辦北京冠智健通科技有限公司,任董事總經理。公司專注於打造“基於地理位置就近找工作並可在綫實時交流互動的移動招聘平颱”。部分培訓客戶:中國人力資源研究總會、北京職業經理人協會、天津廣電網絡集團、海爾集團天津中心、蘇州工業園、無锡科技園、武漢光榖産業園、中國采購與招標網、中國名企排行網、中國搜標網、比歐西氣體、邦迪汽車、西迪斯電子有限公司等。主要課程:微商銷售十堂課、APP實戰營銷技巧、打造頂尖的營銷團隊、業績倍增的銷售技巧、連鎖店麵的銷售管理、做最優秀的中層骨乾。
內頁插圖
目錄
第一章 移動互聯網時代,把生意搬進朋友圈 1
11 移動互聯網的世界 3
12 社會化營銷是營銷的現實和未來 6
13 兔子要吃窩邊草 8
14 微信的兩大核心:朋友圈與公眾平颱 11
15 六種微信族,你瞭解多少 15
16 微信上開店,在傢就能當老闆 18
17 快速擴展商機和人脈 20
18 信息傳播無誤,且傳播率高 21
19 微信營銷成本低廉,節省費用 23
110 營銷方式人性化,有親和力 25
111 精準營銷,商機無限 29
第二章 吸引粉絲:有多少朋友,就有多少生意 33
21 吸引粉絲大法:一個都不能少 35
22 QQ 好友 37
23 手機聯係人 42
24 附近的人 47
25 漂流瓶 49
26 搖一搖 53
27 朋友圈小視頻 55
28 語音聊天 57
29 消息群發 59
第三章 推廣策略:把你的生意告訴每個人 65
31 微信搜索,讓客戶更容易找到你 67
32 設置有吸引力的頭像和個人介紹 70
33 生意的好壞取決於好友的多少 73
34 找準潛在客戶裏的“領軍人物” 75
35 根據個人興趣給自己定位,打造屬於自己的品牌 76
36 如何把好友變成你的客戶 79
37 把每一位客戶都當成真心朋友對待 82
38 用互動徵服客戶的心 84
39 共同話題讓互動更有效果 89
310 評論和點贊,積纍你的人氣 90
第四章 內容為王:有價值的內容纔能贏得生意 93
41 隻在朋友圈裏發廣告是做不瞭生意的 95
42 朋友圈文案寫作五項原則 98
43 取一個好標題 99
44 用有價值的內容粘住粉絲 100
45 內容第一原則:原創 103
46 人情味,讓你的消息脫穎而齣 107
47 掌握朋友圈消息發布的時間和技巧 110
48 鼓勵粉絲提供與産品相關的內容 112
49 朋友圈植入廣告的方法 114
第五章 營銷原則:彆賣産品,賣關係 117
51 每位客戶身後有250 名潛在客戶 119
52 沒有穩定的關係就沒有銷售 123
53 永遠不要丟失自信,堅持是成功的關鍵 127
54 不要隻給顧客一種選擇 129
55 彆讓自己站在顧客的對立麵 131
56 少一些自賣自誇,多一些詢問瞭解 134
57 不要死纏爛打地追著顧客進行銷售 137
58 推薦的不一定是利潤最高的,但一定是顧客需要的 140
59 提齣問題,引導客戶做齣迴答 143
第六章 銷售方式:沒有最好的,隻有最閤適的 147
61 代理式營銷:把營銷的種子遍播各處 149
62 互動式營銷:發現客戶最真實的需求 152
63 體驗式營銷:努力增加客戶滿意度 155
64 活動式營銷:用活動吸引客戶的關注與參與 156
65 口碑式營銷:讓客戶告訴大傢你的産品好 159
第七章 營銷技巧:方法對瞭,産品賣脫銷 163
71 曬單:讓事實說話 165
72 節假日促銷:看起來很美,實際也很美 168
73 有禮“贏”遍市場:玩轉贈品促銷 170
74 微信紅包:一箭雙雕 172
75 小奬品:加強粉絲黏性 175
76 購物積分:點點滴滴的誘惑 177
77 淡季變旺季的促銷手段 179
78 “雙十一”打造爆棚業績的五個要點 180
79 限時搶購:搶齣超高人氣 182
710 打摺銷售:永遠都不會過時的促銷手段 185
第八章 絕對成交:讓客戶順利買單的必殺技 189
81 掌握客戶背景,瞭解客戶需求 191
82 成交話術務必會說 193
83 用提問讓客戶進入“我”的時間 196
84 利用從眾心理促使成交 199
85 製造緊缺效應,堅定客戶的購買心理 202
86 引起客戶的興趣,激發其購買欲望 204
87 巧妙應對客戶的拒絕 206
88 找到客戶的顧慮,消除客戶的猶豫 208
第九章 不同行業賣法不同:選擇最適閤在朋友圈推廣的産品 211
91 美容産品的銷售策略與案例 213
92 文化産品的銷售策略與案例 216
93 日用快消品的銷售策略與案例 220
94 地方特産的銷售策略與案例 224
95 海外代購産品的銷售策略與案例 227
前言/序言
《微信朋友圈:玩轉社交,掘金無限》 內容簡介 在這個信息爆炸、連接無界的時代,微信朋友圈早已不再僅僅是分享生活點滴的平颱,它已經演變成瞭一個充滿機遇的數字空間。無數人在這裏揮灑創意,傳遞價值,最終將這份社交熱情轉化為實實在在的財富。《微信朋友圈:玩轉社交,掘金無限》一書,將帶領讀者深入探索微信朋友圈的商業潛力,揭示如何在看似日常的社交互動中,巧妙布局,實現經濟效益的最大化。 本書並非關於如何“刷屏”或製造虛假繁榮,而是聚焦於那些懂得利用朋友圈特性的聰明人,他們如何通過精準的策略、真誠的溝通和有價值的內容,在朋友圈這個龐大的流量池中,找到屬於自己的商機,並將其轉化為可持續的收入。從個人品牌塑造到社群運營,從産品推廣到服務變現,本書將提供一套係統性的方法論,幫助讀者打破傳統營銷的思維定勢,擁抱全新的社交電商時代。 第一章:朋友圈的商業圖景——不止於分享 在深入挖掘如何“賺錢”之前,我們必須首先理解微信朋友圈的本質。它是一個基於真實關係的社交網絡,每個用戶都是這個網絡的節點,承載著信任、情感和信息。傳統的商業模式往往依賴於冷冰冰的廣告投放和粗暴式的推銷,而在朋友圈,一切都建立在“人”的基礎上。 這一章將帶領你重新審視朋友圈的商業價值。你將瞭解到: 朋友圈的流量模型: 每一個點贊、每一條評論、每一次分享,都在無形中構建著朋友圈的流量。理解這些流量的來源和流嚮,是進行有效商業活動的第一步。 信任經濟的基石: 在朋友圈,信任是比金錢更寶貴的貨幣。本書將探討如何在社交互動中建立和鞏固信任,為未來的商業閤作奠定堅實基礎。 個人IP的崛起: 朋友圈是打造個人品牌最直接的平颱。無論你是初創者還是行業專傢,都能在這裏塑造獨一無二的個人形象,吸引誌同道閤的夥伴和潛在客戶。 社交場景的商業化: 從早安問候到節日祝福,再到生活中的點滴分享,這些看似平凡的社交場景,都蘊含著未被發掘的商業潛力。本書將為你揭示如何抓住這些稍縱即逝的機會。 第二章:構建你的“流量池”——從零到一的粉絲積纍 高質量的粉絲是朋友圈商業化的核心資産。本書將指導你如何從零開始,逐步建立起一個忠誠且活躍的粉絲群體。 定位你的目標受眾: 瞭解你想吸引的是哪一類人群,他們的需求、痛點和興趣是什麼,是精準引流的關鍵。 內容為王,價值先行: 優質的內容是吸引和留住粉絲的磁石。我們將深入探討不同類型的內容創作,如何用有價值的信息、有趣的故事、實用的技巧來打動你的受眾。 互動是連接的橋梁: 朋友圈不是單嚮的輸齣,而是雙嚮的溝通。學習如何積極迴復評論、參與話題討論,讓你的粉絲感受到被關注和被重視。 裂變式增長的秘密: 掌握社群裂變和病毒式傳播的技巧,讓你的粉絲群體像滾雪球一樣不斷壯大。 打造個人IP的個性化標簽: 你的朋友圈應該傳遞齣怎樣的獨特風格和價值觀?如何讓你的個性在海量信息中脫穎而齣,成為被記住的那個“你”。 第三章:內容變現的藝術——讓你的朋友圈“會說話” 當你的朋友圈擁有瞭忠實的粉絲基礎,下一步就是將這份信任和影響力轉化為經濟效益。本書將提供多種行之有效的變現策略。 産品推薦的藝術: 如何在不引起反感的前提下,自然地推薦你的産品或服務?掌握“種草”的技巧,讓你的推薦成為粉絲的“心頭好”。 知識付費的藍海: 如果你擁有專業知識或獨特技能,朋友圈是極佳的知識變現平颱。從綫上課程到付費社群,從谘詢服務到定製化指導,探索知識變現的無限可能。 閤作共贏的模式: 學習如何與其他品牌、KOL(關鍵意見領袖)進行閤作,通過聯盟營銷、聯閤推廣等方式,實現互利共贏。 社群經濟的深耕: 建立高質量的付費社群,為粉絲提供更深入的服務和更專業的交流環境,通過高粘性的社群實現穩定收益。 如何避免“廣告味”: 即使是商業推廣,也要保持朋友圈的真實感和人情味。本書將教你如何在內容中巧妙融入商業信息,讓推廣變得自然而有吸引力。 第四章:打造個人品牌——從“發朋友圈”到“被看見” 強大的個人品牌是朋友圈變現的長期保障。本書將為你勾勒齣打造個人品牌的清晰路徑。 人設的構建與維護: 明確你的個人定位,塑造真實可信、有吸引力的人設,並持之以恒地維護。 價值輸齣是核心: 你的朋友圈應該持續輸齣有價值的內容,解決粉絲的痛點,滿足他們的需求,讓他們覺得關注你是值得的。 故事的力量: 學會用故事來傳遞你的理念、你的經曆、你的産品。情感共鳴是建立深度連接的催化劑。 朋友圈的“朋友圈”: 積極與同行、意見領袖互動,擴大你的社交圈層,讓更多的人認識你,瞭解你。 危機公關與風險管理: 任何商業行為都可能伴隨風險,學會如何妥善處理負麵信息,保護你的個人品牌形象。 第五章:社群運營的精髓——讓你的“朋友圈”更有溫度 高質量的社群是粉絲粘性的重要載體,也是實現深度變現的有效途徑。 社群定位與目標設定: 明確你的社群是為瞭解決什麼問題,為成員提供什麼價值。 建立社群規則與文化: 營造積極、健康、互助的社群氛圍,讓每個成員都能感受到歸屬感。 內容策劃與活動組織: 定期策劃有吸引力的社群活動,保持社群的活躍度和參與度。 精細化管理與用戶關係維護: 瞭解每一位社群成員的需求,提供個性化的服務和支持。 如何將社群轉化為商業價值: 從社群團購、專屬活動到增值服務,探索社群變現的多種可能。 第六章:營銷策略的升級——朋友圈的“高級玩法” 本書將超越基礎的內容分享和産品推薦,深入探討朋友圈營銷的進階策略。 直播帶貨與短視頻營銷: 緊跟時代潮流,掌握如何在朋友圈玩轉直播和短視頻,實現高效轉化。 私域流量的深度挖掘: 將朋友圈的流量沉澱到更私密的溝通渠道,建立更深層次的用戶連接。 數據分析與效果評估: 學會利用數據來優化你的朋友圈營銷策略,讓每一次投入都有明確的迴報。 巧妙運用朋友圈的各種功能: 從故事、視頻號到群聊,充分利用微信提供的各項功能,創造更多商業機會。 打造個人品牌的影響力矩陣: 如何將朋友圈的成功經驗復製到其他社交平颱,構建全網的品牌影響力。 第七章:財務規劃與持續增長——讓“玩朋友圈”更有“錢途” 任何商業行為最終都要迴歸到財務層麵。本書將幫助你實現朋友圈變現的財務健康與可持續增長。 收入來源的多樣化: 探索不同變現模式的組閤,構建多元化的收入體係,降低風險。 成本控製與利潤最大化: 如何在朋友圈營銷中有效控製成本,提升利潤空間。 投資迴報率的計算與優化: 瞭解你的投入産齣比,不斷優化營銷策略,實現更高的投資迴報。 長期發展的戰略規劃: 如何將朋友圈的短期收益轉化為長期的商業帝國。 法律閤規與道德底綫: 強調在朋友圈營銷過程中,始終遵守法律法規,堅守商業道德,建立可持續發展的基石。 《微信朋友圈:玩轉社交,掘金無限》不僅僅是一本關於如何賺錢的書,它更是一本關於如何在這個數字化時代,利用社交的力量,實現個人價值和社會價值的指南。無論你是想在業餘時間增加一份收入,還是渴望打造一個屬於自己的數字商業帝國,本書都將為你提供清晰的思路、實用的工具和豐富的案例,助你在這片充滿機遇的朋友圈沃土中,收獲屬於你的財富與成功。