跨境电商物流:阿里巴巴速卖通宝典

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速卖通大学 编
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121275623
版次:1
商品编码:11841652
品牌:Broadview
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-12-01
用纸:胶版纸
页数:184
字数:199000
正文语种:中文

具体描述

产品特色




编辑推荐

适读人群 :本书适合传统企业,天猫淘宝网商,正在从事速卖通电商的人群阅读。
  

 本书配有PPT,兼顾一线从业者与院校教学,详见封底,咨询出版社可电话010-88254045

 ◆阿里巴巴速卖通官方跨境B2C力作,真实干货,紧贴平台趋势!
  《跨境电商物流》是由阿里巴巴速卖通大学的几位资深讲师结合实践完成的一本跨境B2C力作,是“阿里巴巴速卖通宝典”系列中专门讲述物流管理的著作。速卖通大学集结了优秀的师资力量,参与本书的编撰和指导工作,为读者在纷繁复杂的跨境电商物流方式中,选择和使用各种各样的物流解决方案和产品,以很大限度地降低物流风险,取得理想的经营效果提供指导。
  ◆合理选择跨境电商物流,提高客户满意度,让销量一路飙升!
  “互联网+”的时代,跨境电商物流已然成为影响消费者购物体验的核心环节,跨境电商物流的合理运用不仅能提高买家的消费满意度、提高卖家利润率,更为产品拓展海外市场、树立品牌形象奠定了基础。
  本书通过6章的内容,尽可能全面、详尽地介绍了国际物流方式、物流模板设置、国际物流发运流程、跨境电子商务与国际物流管理、海关清关常识、海外仓基础知识。帮助经营者提高服务质量与客户满意度,让销量一路飙升!
  ◆跨境电商(出口)从业者人手一本!
  建议跨境电商(出口)从业者人手一本!各类跨境电商培训机构和院校的学员也可阅读参考。全面提升物流管理水平,赢得更多忠实粉丝客户!
  
  

内容简介

  

  《跨境电商物流:阿里巴巴速卖通宝典》是由阿里巴巴速卖通大学的几位资深讲师结合实践完成的一本跨境B2C力作。“阿里巴巴速卖通宝典”系列已出版的图书有:《跨境电商物流》、《跨境电商客服》、《跨境电商美工》、《跨境电商营销》、《跨境电商数据化管理》和《跨境电商――阿里巴巴速卖通宝典(第2版)》。已有近20万名跨境电商从业者选择阅读本套丛书,
  各类跨境电商培训机构和院校的学员也将本套丛书作为提升理论水平与实践能力的参考用书。
  本书通过6章的内容,尽可能全面、详尽地介绍了国际物流方式、物流模板设置、国际物流发运流程、跨境电子商务与国际物流管理、海关清关常识、海外仓基础知识。
  本书适合所有已经从事跨境电商,或有志于此的朋友们,让天下没有难做的跨境生意!
  

作者简介

  速卖通大学,成立于2011年6月。目的是为了满足速卖通卖家日益迫切的学习需求,秉持助人为快乐之本的理念,向全国卖家乃至全球客户提供多种培训服务:针对跨境电商各个环节及课题提供线上点播、线上直播、移动端课程近300门;在全国多个城市依托当地培训机构提供“鑫起点”“鑫动力”和“鑫视野”等多种线下培训课程;组织编写并出版跨境电商的相关书籍;与各级政府、各类商会、各大高校合作进行跨境电商培训……

目录

第1章 国际物流方式的基础常识
1.1 常见国际物流名词解释
1.2 国际物流分类
1.2.1 邮政包裹物流渠道
1.2.2 国际商业快递渠道
1.2.3 专线物流渠道
1.2.4 速卖通线上发货
1.2.5 AliExpress 无忧物流
1.3 国际物流优劣势对比
1.3.1 邮政包裹物流渠道
1.3.2 商业快递
1.3.3 专线物流
1.3.4 AliExpress 无忧物流与线上发货
1.4 常用的订单跟踪查询网站
资料来源












第2章 物流模板设置
2.1 认识新手运费模板
2.2 新建运费模板

第3章 国际物流发运流程
3.1 国际物流包装
3.1.1 包装材料介绍
3.1.2 常用物料介绍
3.1.3 配套设备介绍
3.1.4 常见包裹介绍
3.1.5 包装注意事项
3.2 速卖通发货处理
3.2.1 线上发货流程
3.2.2 线下发货流程
3.3 物流网规介绍
3.3.1 常见物流网规
3.3.2 ODR 相关网规

第4章 跨境电子商务与国际物流管理
4.1 跨境电子商务环境下的国际物流概述
4.1.1 跨境电子商务与国际物流的关系
4.1.2 跨境电子商务的国际物流特征
4.1.3 跨境电子商务的国际物流模式
4.1.4 跨境电子商务国际物流与传统物流的差异性
4.2 跨境电子商务国际物流服务与成本管理
4.2.1 跨境电子商务国际物流服务与成本管理的关系
4.2.2 跨境电子商务产品定价与国际物流成本
4.2.3 跨境电子商务国际物流服务管理
4.2.4 国际物流成本管理与控制
4.3 跨境电子商务的库存决策与库存管理
4.3.1 跨境电子商务的库存决策
4.3.2 跨境电子商务的库存管理
4.4 跨境电子商务物流系统与信息管理
4.4.1 国际物流信息系统管理和 ERP 系统
4.4.2 国际物流信息系统管理的主要目的和未来发展

第5章 海关清关的常识
5.1 各目的国海关对进口货物的规定解析
5.1.1 俄罗斯
5.1.2 巴西
5.2 出口货物的海关报关流程和退税流程
5.2.1 海关报关流程
5.2.2 退税流程
5.3 常见的海关清关问题解析
5.3.1 海关扣关
5.3.2 清关不利
5.3.3 快件退回是否产生关税
5.3.4 买家拒绝支付关税
5.4 巴西海关清关案例
5.4.1 案例一
5.4.2 案例二
5.4.3 案例三

第6章 海外仓基础知识
6.1 海外仓选品规则
6.2 海外仓费用结构
6.2.1 头程费用
6.2.2 税金
6.2.3 当地派送费用
6.2.4 仓储管理服务费
6.3 海外仓商品运费模板设置
6.3.1 申请海外仓权限
6.3.2 海外仓商品运费模板设置流程
6.4 海外仓平台规则
6.4.1 海外仓商品前台展示
6.4.2 海外仓商品服务规范
6.4.3 海外仓商品奖励资源
6.4.4 海外仓相关问答
6.5 海外仓商品涉及的增值税
6.5.1 VAT 简述
6.5.2 德国税号申请流程
6.5.3 英国税号申请流程
6.5.4 第三方代理

前言/序言

  序言一
  阿里巴巴旗下的全球速卖通平台原本只是阿里巴巴B2B业务中的一个项目。因为洞察到外贸订单碎片化的趋势,速卖通业务负责人沈涤凡和核心团队在过去5年卧薪尝胆,披荆斩棘,硬是趟出一条跨境电商零售之路。有时我会觉得不可思议,难道就是这样一群普通的不能再普通的小二,帮助中国数以万计的商家把上亿商品行销海外,服务了全球超过220个国家和地区的消费
  者么?之前速卖通低调得令国人甚至阿里同事都感觉陌生。直到在刚刚结束的2015年全球化双十一活动中大放异彩,单日创造的2124万笔订单,终于让坚定的跟了我们很多年的中国卖家幸福的泪流满面。要感谢过去五年无数“中国制造”和中小外贸公司甚至个人卖家的不离不弃,陪伴速卖通平台一起成长壮大,共同探索跨境电商的技巧和心得。作为平台,我们除了帮助卖家获取到全球优质流量,陪衬完善的跨境支付和物流解决方案以外,最重要的任务是向商家学习,把优秀商家的心得和我们探索的经验充分与大家分享!
  跨境电子商务领域的全球竞争已经开始。而中国将首次因为拥有世界上最大的电子商务市场而重新制订“电商WTO”新秩序。这对于一直在寻找转型方向感的“中国制造”,对于想要全球化国际化的本土企业,对于渴望价廉物美的中国商品的全球消费者,都是一种希望。让天下没有难做的跨境生意!
  阿里巴巴集团跨境B2C事业部总经理逸方


环球织网:全球商业版图的深度解析与实战指南 开启您的全球贸易新篇章,洞察市场脉络,驾驭跨境新浪潮。 在信息爆炸、技术飞跃的时代,全球经济一体化的浪潮愈演愈烈,地理的界限在商业的世界里逐渐模糊。传统的贸易模式面临着前所未有的挑战与机遇,而“环球织网”正是为所有渴望在全球化浪潮中抓住机遇、实现商业突破的您量身打造的深度解析与实战指南。本书并非仅仅罗列枯燥的理论,而是以一种全新的视角,带领读者走进错综复杂的全球商业版图,从宏观趋势到微观战术,全方位揭示如何在这个日新月异的时代构建属于自己的商业帝国。 第一部分:全球商业浪潮的涌动与演变 我们首先将目光投向全球经济格局的宏观层面。在这一部分,本书将深入剖析当前全球商业生态所面临的核心驱动力与变革。我们将审视科技创新如何重塑价值链,大数据、人工智能、区块链等颠覆性技术如何在各个行业引发连锁反应,为企业带来效率提升、成本降低以及全新的商业模式。您将了解到,不仅仅是中国,全球范围内的创新浪潮正在以前所未有的速度席卷而来,理解这些浪潮的底层逻辑,是把握未来商业方向的关键。 本书还将详细解读地缘政治与全球贸易规则的变化对国际商业环境的影响。从贸易协定的签署与调整,到关税政策的变动,再到区域经济一体化的推进,这些宏观因素的演变直接关系到企业的国际化战略。我们将探讨新兴经济体的崛起如何改变全球消费市场的版图,以及发达国家在应对经济下行和产业结构调整中可能采取的策略。此外,文化差异在商业活动中的重要性也不容忽视,本书将引导读者理解不同文化背景下的消费习惯、沟通方式和商业伦理,为跨文化商业合作奠定坚实的基础。 第二部分:商业模式的创新与迭代 在理解了宏观大势之后,本书将聚焦于具体的商业模式创新。我们将深入探讨传统商业模式在数字化时代的转型与升级,以及一系列新兴商业模式的涌现。从平台的崛起、共享经济的渗透,到订阅制服务的普及,再到内容电商、直播带货等创新营销模式的兴起,本书将逐一剖析这些模式的成功要素、运作机制以及它们如何为企业带来新的增长点。 对于渴望开拓国际市场的企业而言,本书将提供关于不同市场进入策略的深度分析。您将了解到,直接投资、合资合作、特许经营、代理分销等多种模式各有利弊,如何根据自身资源、目标市场特点以及风险偏好选择最适合的模式,将是企业能否在国际市场站稳脚跟的关键。此外,本书还将探讨数字化转型如何赋能传统企业,帮助它们打破地域限制,触达更广阔的客户群体,优化运营效率,实现柔性生产和个性化定制。 第三部分:数据驱动的决策与运营 在数据成为新石油的时代,本书将强调数据驱动的决策在商业运营中的核心地位。我们将从数据采集、清洗、分析到可视化呈现,系统地介绍数据分析的基本流程和常用工具。您将学习如何运用市场调研数据、用户行为数据、销售数据等,精准洞察市场趋势,识别潜在客户,优化产品策略,并制定有效的营销计划。 本书还将深入探讨数据在提升运营效率方面的作用。从供应链管理到客户关系管理,再到内部流程优化,数据分析都能提供宝贵的洞察。例如,通过对销售数据的分析,企业可以预测库存需求,避免积压或缺货;通过对客户反馈数据的分析,企业可以及时发现产品或服务中的问题,并加以改进;通过对运营数据的分析,企业可以识别瓶颈,优化资源配置,降低运营成本。本书将通过丰富的案例研究,展示数据分析如何在实际商业运营中转化为可衡量的成果。 第四部分:构建强大的全球品牌与营销体系 在全球化竞争日益激烈的背景下,一个强大的品牌是企业成功的基石。本书将详细阐述如何在国际市场构建和管理品牌。我们将探讨品牌定位、品牌故事、品牌视觉识别系统等关键要素,以及如何通过整合营销传播策略,在目标市场建立品牌知名度、美誉度和忠诚度。 本书还将深入分析多元化的数字营销渠道和策略。从搜索引擎优化(SEO)到社交媒体营销,从内容营销到付费广告,再到网红营销和联盟营销,我们将一一解读这些渠道的特点、优势以及如何在不同市场和目标受众群体中有效运用。特别地,本书将强调跨文化营销的挑战与技巧,如何根据不同文化背景调整营销信息和渠道,避免文化误解,实现与当地消费者的深度连接。 第五部分:风险管理与合规运营 踏入全球商业的广阔天地,风险与合规是企业必须时刻关注的命题。本书将系统地梳理企业在国际化经营过程中可能面临的各类风险,包括但不限于市场风险、政治风险、汇率风险、法律法规风险、知识产权风险以及网络安全风险。我们将提供一套全面的风险识别、评估、应对和监控体系,帮助企业构建有效的风险管理机制。 合规运营是企业长期可持续发展的生命线。本书将重点解析不同国家和地区在贸易、税务、劳动、环保、数据隐私等方面的法律法规要求。我们将指导企业如何建立完善的合规体系,确保各项经营活动符合当地法律法规,避免潜在的法律纠纷和处罚。此外,本书还将关注知识产权的保护,教授企业如何在海外注册商标、申请专利,并采取有效措施防止侵权行为。 第六部分:人才培养与组织能力建设 任何伟大的商业蓝图,最终都要依靠人才来落地。本书将探讨在日益全球化的商业环境中,如何吸引、培养和留住具有国际视野和跨文化沟通能力的人才。我们将分析不同国家和地区的人力资源管理特点,以及如何构建多元包容的企业文化,激发团队的创造力和协作精神。 本书还将强调组织能力建设的重要性。在快速变化的商业环境中,企业需要具备敏捷的组织架构、高效的决策机制以及持续学习和创新的能力。我们将探讨如何通过赋能员工、优化流程、引入先进管理工具等方式,提升企业的整体运营效率和市场适应能力。 结语:迈向全球,智胜未来 “环球织网”不仅仅是一本书,它更是您通往全球商业新大陆的指南针。我们力求以最前沿的视角、最实操的方法、最深刻的洞察,帮助您拨开迷雾,看清未来商业发展的脉络。无论您是初涉国际贸易的企业家,还是寻求突破的成熟企业,抑或是对全球商业充满好奇的学习者,本书都将为您提供宝贵的知识和启示,助力您在这个充满机遇与挑战的时代,编织出属于自己的辉煌商业版图,实现真正的“环球织网”。

用户评价

评分

作为一名在跨境电商领域摸爬滚打多年的从业者,我深知物流环节的复杂性和重要性。尤其是在面对像速卖通这样全球性的电商平台时,物流的挑战更是成倍增加。一本能够深入剖析速卖通物流体系的“宝典”,听起来就充满了吸引力。我最关心的,是书中是否能提供一些切实可行的解决方案,例如如何选择最合适的物流渠道以平衡时效和成本?不同国家和地区的物流政策差异如何应对?以及在遇到丢包、破损、时效延误等常见问题时,有哪些有效的处理机制和应急预案?我希望这本书不仅仅是理论的堆砌,更能包含一些作者在实际操作中积累的经验和教训,甚至是一些可以借鉴的供应商名录或者合作平台的信息。如果这本书能像一位经验丰富的老大哥一样,手把手地教我如何规避风险,如何优化配送流程,如何提升客户满意度,那么它绝对是一本值得我反复研读的案头必备。总而言之,我对这本书的期望值相当高,希望它能够真正成为我在速卖通物流征途上的指路明灯。

评分

这本《跨境电商物流:阿里巴巴速卖通宝典》的标题,瞬间勾起了我对国际贸易物流的浓厚兴趣。虽然我本人目前尚未涉足速卖通的具体业务,但我一直对全球商品流通的背后逻辑充满好奇。物流,尤其是跨境物流,就像是连接世界各地的无形纽带,其背后蕴含着巨大的商业价值和技术挑战。我尤其好奇书中是否会深入探讨不同国家海关的最新政策解读,以及如何巧妙地规避潜在的关税和贸易壁垒。此外,对于那些对于时效要求极高的商品,例如生鲜或电子产品,它们是如何通过高效的冷链或专线物流快速送达消费者手中?我也很想了解书中是否会介绍一些智能物流技术,比如大数据分析在预测物流需求、优化仓储布局方面的应用,以及如何通过科技手段提升整个供应链的透明度和可追溯性。如果这本书能够将这些前沿的物流理念和实践操作相结合,那绝对是一次非常有价值的阅读体验。

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“宝典”这个词,总是能让人产生一种“一书在手,天下我有”的错觉,当然,我也知道这更多是一种宣传手法。不过,对于《跨境电商物流:阿里巴巴速卖通宝典》这个主题,我确实抱有不小的期待。我的好奇点在于,它能否提供一些关于如何构建高效、低成本物流网络的具体指导。比如,在选择国际快递、邮政小包、专线物流,甚至是海外仓等多种模式时,有没有明确的权衡标准?我特别想知道,对于那些初创的卖家,如何在有限的预算下,将物流成本控制在一个可接受的范围内,同时又能保证一定的配送时效?书里是否会涉及一些实际的案例分析,比如某个卖家如何通过优化包装、选择合适的承运商,成功降低了物流费用,或是提高了客户的收货满意度?我更希望,这本书能够像一本操作手册一样,提供一些可复制、可执行的步骤,让卖家能够根据自己的实际情况,找到最适合自己的物流解决方案。

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这本书的封面设计倒是挺吸引人的,一股浓浓的“干货”气息扑面而来,让人忍不住想翻开一探究竟。标题也足够直白,直击了当下很多想要“出海”的商家痛点。速卖通,这个名字本身就带着一股国际范儿,而“宝典”二字更是让人充满了期待,仿佛里面藏着无数通往成功的秘籍。我最近一直在关注跨境电商这个领域,虽然不是直接操作速卖通,但了解其运作模式和物流的逻辑,对于理解整个跨境电商的生态链条至关重要。我尤其对那种能够将复杂的概念化繁为简,用生动案例来解释的图书抱有好感。如果这本书能够做到这一点,哪怕只是初步梳理了速卖通物流的基本框架,比如不同运输方式的优劣分析,或是常见的清关流程介绍,我想对于很多新手卖家来说,都将是宝贵的入门指南。我希望它不是那种堆砌术语、晦涩难懂的书,而是能够真正站在读者的角度,用接地气的方式来解读速卖通物流的那些“坑”和“路”。毕竟,物流是跨境电商的生命线,解决了物流难题,就等于解决了大部分的运营痛点,这绝对是件令人振奋的事情。

评分

这本《跨境电商物流:阿里巴巴速卖通宝典》,听名字就感觉很有份量。我本身对跨境电商的了解还在一个比较模糊的阶段,但对于物流这个环节,我总觉得是其中最核心、也最容易出问题的地方。如果这本书能详细阐述速卖通在物流方面的具体运作机制,比如平台是如何支持卖家进行物流管理的?有哪些官方推荐的物流渠道?以及在售后环节,比如退换货的物流流程又是怎样的?这些都是我非常想了解的。我希望书中不仅仅是罗列一些物流公司的信息,而是能深入分析不同物流方案的优劣势,比如时效、价格、服务范围、丢损率等等,并且能提供一些数据支持,或者是一些成功案例的分析。如果能有一些关于如何应对国际物流中常见的挑战,比如节假日高峰期的物流拥堵、不同国家地区的特殊清关要求,甚至是如何利用一些新兴技术来提升物流效率,那这本书的价值就更大了。我期待它能为我揭开速卖通物流的神秘面纱,让我对这个环节有更清晰、更全面的认识。

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JD双十一送货速度快,支持JD,支持JD

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东西不错,京东很方便。

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很不错,书质量很好,速度也很快!很喜欢,谢谢京东!

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还行。价格虚高

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正品保障正品保障正品保障

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适合菜鸟的外贸入学者

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还行吧,感觉不像是正版

评分

东西不错,京东很方便。

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送货快,内容也都是精华

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