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陈建伟 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 社交
• 情商
• 心理学
• 自信
• 表达
• 倾听
• 人脉
• 职场

出版社： 中华工商联合出版社

ISBN：9787515816470

版次：1

商品编码：11946450

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-05-01

用纸：轻型纸

页数：216

产品特色

编辑推荐

　　1.聊得来，到底有多重要？
　　聊得来，两个人才能保持在同一频道上。
　　当你想说话的时候，拔出去一个电话，听到的是“您拨打的电话暂时无人接听，请稍后再拨。”两三个小时之后，即便这个电话回过来，即便还是同一个人，当时的心情已经捕捉不到了，想要说的话也不知道跑到哪里去了，只能悻悻地说：“也没什么要紧事，就打个电话……”
　　无论是爱情，还是友情，抑或是亲情都是如此。要聊得来，感情才能深远而长久，经得住时间和现实的考验。
　　2.聊得来是情怀，更是一种需要。
　　能找一个随时随地愿意和你聊天的人，真的很难。
　　跟朋友一起喝茶，兴致很高地分享一件事情，你刚开始说，她叫服务员来续杯；再接着说，她问你有没有带面巾纸；再要开始说，她拿起手机回了个短信。然后你沉默了。她让你接着说，你说“说完了”。她问你然后呢，你会回答“没有然后了”。再也没有分享的兴致。
　　其实，人的内心在本质上是孤独和寂寞的。我们需要一个“聊得来”的人来取暖，那种被认可和接纳的感觉，便是刚刚好的温度，温暖我们的内心和灵魂。
　　3.会聊，是一门让你开窍，交到更多朋友的社交艺术。
　　会聊才能约得到，关系牢，职位好。会聊，可以帮助你加满血，加满能，信心满格。本书是一本教你快速掌握交流新技能的休闲书、工具书、魔法书。
　　1分钟化解冷场，
　　3分钟读懂人心，
　　64个说话技巧让你的语言更有魅力。
　　它能帮你打破沉默和尴尬的局面，它教你讲透搭话和接话的精髓。轻松搭讪打动人心，句句说到对方心里去。
　　4.聊得来才能聊得久，人人都需要聊一聊。
　　无论是初入职场的年轻人还是职场上的老手，都能提升自己的表达与沟通能力，建立良好的人际关系。本书适合于那些不善于在社交场当众发言、一开口说话就得罪人、商业谈判能力弱等表达能力欠佳的读者。
　　5.本书可以帮你扩展交际圈，扩大朋友圈，扩充人脉圈。
　　◎你常常怀疑自己的表达能力吗？◎如何说话更受欢迎？◎如何说话让你更有力？◎聊天时别人常说“呵呵”，你怎么接？◎在很多人面前说话时语无伦次怎么办？◎如何寻找话题和女孩聊天？
　　拉近距离，暖化人际，学一门人见人爱的聊天艺术永不过时。

内容简介

　　会聊天的人更受欢迎。会聊天，新朋友就会一个接着一个来！本书通过实例分析了聊天高手的必备修养，传授您打破沉默的聊天方法，教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续，进而培养出让场面热闹的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习，就一定能够成为聊天高手、交际大王。

作者简介

　　陈建伟，沟通专家，畅销书作者。在自媒体平台较有影响力，有着十多万粉丝，几百万的阅读量，和近万的收藏量。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍，帮助了很多年轻人提升了技能，重获了自信。

精彩书评

　　一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
　　——德鲁克

　　每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。
　　——海明威

　　我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上。
　　——蔡康永

目录

第一章 共鸣为先，频道统一才不会冷场
热情寒暄，制造和谐的气氛
带着微笑，拨动对方的心弦
好的称呼，让沟通成功一半
无论如何，一定要开发出共同话题
第二章 学会倾听，找准话题切入点
用心倾听，进入对方的世界
投入你的感情，用心去听
不要随便打断别人的谈话
听出话中的言外之意
第三章 注重表达是为了得到更好的回应
表达精准，才能让对方正确会意
让对方听懂你的话
试着转换自己的立场
不要忽略沉默的价值
第四章 率先发问才能把握先机
手起问题，斩落答案
直指人心，一语问出结果
多问一句，获得更多信息
用问句引导对方说下去
第五章 用情感说话，温柔地表达
话不在多，以情动人
多用“你”，少用“我”
让你的声音更好听
保持同情心，学会安慰他人
第六章 和谐地沟通，救场不冷场
换一种表达，说中听的话
失意人面前，不说得意的事
关键时候，帮人摆脱窘境
处事灵活，化干戈为玉帛
第七章 放下你的傲慢与偏见
细忖那些评价，端正不良心理
放下自己，沟通无阻
“好为人师”，缘起何因
覆水难收，三思后说
第八章 瞅准时机，幽他一默
幽默：活跃交谈气氛的绝招
张冠李戴：一种别致的幽默技巧
“夸大其词”：渲染出来的幽默
幽默式批评：避免尴尬又能增进感情
第九章 别拿情商不当回事
人都是感性动物
沟通如搔痒，找准位置最重要
不要让自己轻易钻进死胡同
记忆深刻，源自交谈愉悦
第十章 什么人“不招待见”
千万警惕，不要出口伤人
让所有人都喜欢你
面对负能量，以退为进是妙招
为什么你的话没人听
第十一章 拒绝一个人不等于得罪他
突破自我，放下你的杞人忧天
换个方式，把不好听的话说好听
不便答复，把重心转移掉
缓兵之计，敷衍对方的请求
第十二章 扮演好你的角色
知人者智，知己者明
了解对方的心理定位
没有互动，就没有沟通
第十三章 立身处世，内方外圆好沟通
为你的自由设置“天花板”
礼节和真诚是双保险
拒绝“暴力沟通”
进退有尺，行止有度
第十四章 注重思考，别把强势当优势
你变了，世界就变了
建立心理默契，才能真正沟通
不卑不亢，亮明自己的观点
让批评的话语悦耳起来

精彩书摘

　　知己知彼，沟通无阻
　　◎先睹为快：在现实的生活和工作当中，并不是有了价值观的意识就万事大吉了，有时候我们与人沟通不畅，往往是因为不了解对方。我们应该知道，所谓一个人的价值观，也不可避免地包含了他的思维方式，甚至是思维定式。比如某人特别喜欢一个明星，认为对方是十足的“高大上”，张口闭口都以“女神”想成。这个时候，我们就可以这样表达自己对另外某人的喜爱：我喜欢某某某，就想你喜欢某某一样。同理，如果我们想要表达对某人的厌恶，也可以了解对方比较厌恶谁，然后照例行事。
　　我国A集团曾经收购国外某知名汽车企业，本来伴随着我们汽车市场的开拓，已经对方市场的萎缩，这一收购案非常有希望促成。在对方报出预期的收购价之后，A集团决策层也觉得可以接受，但是在看过收购合同后，双方却开始僵持不想了。
　　原来，对方在相关条款中明确表示，A集团要负责对方企业的员工福利，包括大量的员工养老和医疗费用。在A集团负责人看来，这部分费用是完全应该舍去的，因为他实在不能接受为对方的遗留问题买单。
　　为了解决这个问题，首席谈判代表专程飞回国向集团负责人解释，表明对方的观念是以人为本，己方对于这部分费用的支出感到不合理，完全可以在其他方面要求对方让步，而不是僵持在这个环节上。
　　最初，集团负责人还不相信，只是信口说到：要我统一也可以，但是要他们交出最核心的生产技术，无常供我们使用三年。其实大家都明白，不要说使用三年，就算仅仅使用三个月，A集团的技术团队也能够掌握这种技术，集团负责人之所以这么说，只是一时的情绪化表现。
　　让他没想到的是，首席谈判代表立即带着他的要求出发了，而更令他瞠目结舌的是，对方企业当天就做出了回复：完全同意。集团负责人心理很清楚，相关核心技术的获得，将使A集团直接进入国际一流汽车生产商之列，至少可以减少10年的追赶时间，而由此产生的利润将是不可估量的，对方区区几百人的福利费用，又何足挂齿。这不得不让他感叹，价值观念的不同，真是失之毫厘差之千里啊，自己对被收购方的不了解，险些酿成大祸。
　　我们中国人常说一句话，叫做“东方不亮西方亮”，是说某条路走不通的时候，另外一条路忽然敞开了。其实，之所以我们会认为“不亮”，往往是因为对具体情况了解太少，只要稍微转化一下思路，把自己的关注点转移到对方的关注点上，问题可能就会迎刃而解了。这就要求我必须将对方的情况了如指掌，然后以此为依据，客观合理地做出自己的判断。这个时候我们会发现，希望之光简直像天上的繁星一样山药，处处都在“亮”，都有可供我们作为的一席之地。
　　在现实的生活和工作当中，并不是有了价值观的意识就万事大吉了，有时候我们与人沟通不畅，往往是因为不了解对方。我们应该知道，所谓一个人的价值观，也不可避免地包含了他的思维方式，甚至是思维定式。比如某人特别喜欢一个明星，认为对方是十足的“高大上”，张口闭口都以“女神”想成。这个时候，我们就可以这样表达自己对另外某人的喜爱：我喜欢某某某，就想你喜欢某某一样。同理，如果我们想要表达对某人的厌恶，也可以了解对方比较厌恶谁，然后照例行事。
　　如此这般，对方立即就能够理解我们的想法，同时也能够引发对方的共鸣。当然，我们想要如此操作，前提必须是真正的地了解对方。有时候，我们觉得对方不可理喻，只是因为我们不了解对方。而不了解对方，就不会知道对方的软肋在哪里，接下来也就无法找到精准的切入点，失败注定会如影随形。所以古人常常说这样一句话，叫做“谋定而后动”，或者叫做“三思而后行”，这里所讲“谋定”和“三思”的过程，其实就是了解对方并且了解自己的过程。
　　了解自己，首先要求我们了解自己的长处和短处，知道自己擅长做什么和不擅长做什么，从而确保能够在与人沟通的时候扬长避短，而不是漏洞百出；其次要求我们继续维持并提高自己的长处，同时尽可能把自己的短处变成长处；最后，也是最重要的，我们要懂得学习别人的长处，同时以别人的短处为诫勉对象，当然也要尽可能包容对方的短处。唯有如此，我们才能不断的提高自己，并且确保做到与人为善，最终得到外圆内方的人生智慧。
　　最后，我们再介绍两个确定价值观的小方法，即可以拿来检验自己，同时也可以拿来判断别人，具体内容如下：
　　（1）确定关键词语。就是在一张纸上写下若干个和价值观有联系的关键字，比如：和谐、自由、平等、尊严、幸福、智慧、责任和享乐等。在此，我们应该尽可能多的写下关键字，哪怕某个关键字从来没有想到过，甚至没有听说过也不例外。第二步，就是两个一组进行对比，然后将留下的关键字再两个一组进行对比，如此类推，直到选出最终的一个。而这个关键字，也将是我们价值观的核心部分，往往会决定并影响我们的一生。当然，最后留下的几个关键字，都可能是我们价值观的重要组成部分，在需要得到某种判断依据的时候，都可以作为次要的参考对象。
　　（2）回顾重大事件。价值观的形成，虽然需要极其漫长的过程，但是其中其决定性的事件，往往能够触及我们的灵魂，通常情况下并不多。如果我们能够回顾这些事件，就会找出自己价值观中的一些关键点，然后以此来进一步了解自己。值得一提的是，这一方法比第一个更加实用和有效，因为在我们进行回顾的时候，可能会意识到当初的是多么幼稚，然后映射到今天，会不由自主地改善和校正自己的价值观，有利于自己的不断进步和成长。
　　沟通如搔痒，找准位置最重要
　　◎先睹为快：有效的沟通需要积极的情绪，当我们意识到这一点的时候，事情才刚刚开始，因而如何具体调整彼此情绪，才是至关重要的内容。通常来讲，面对不同的情绪问题，我们要采取不同的分析方法和应对策略，如此才能避免隔靴搔痒的困境。我们要谨记一点，就是不管自己做什么，最终目标都是让对方的情绪归于理智，然后才能开始实质沟通。否则，我们的做法很可能遭遇阻力，甚至让自己在不知不觉中滑向情绪失控。
　　如今，医患关系越来越紧张，已经成为一个备受关注的社会问题，医患之间不仅出现了口角，由此上升为肢体冲突的事件也不再少数。
　　2014年3月，程先生的妻子在北京东城区某医院做完破腹产手术后，全家都沉浸在宝宝降生的喜悦之中。然而，修养恢复中的妻子却脸色越来越差，手术两天之后，她开始觉得腹部有些隐痛，一天夜里甚至出现休克状况。
　　经过检查，医生发现程先生的妻子腹部有异物，初步分析是剖腹产时医生遗留在里面的纱布。后经手术拿除，证明医生判断正确，妻子肚子里的异物正是一团纱布。程先生确认这一信息后，立即火冒三丈，冲到妇产医院大闹了一通。
　　院方了解到情况后，让主刀医师出面解决此事，而这位医师也没有处理此类时间的经验，情急之下居然下跪求饶。程先生见此，不仅没有消怒，反而更加气恼，对该主刀医师破口大骂。因为责任主要在一位实习生身上，主刀医师气不过，再加上程先生如此做法，站起身还了几句嘴。程先生怒不可节，冲上前对主刀医师施暴，同时叫来帮手协助。
　　事后，警方介入此事，经过协调，医院向程先生的妻子赔偿41万元医药护理费，另计23万元精神损失费。程先生因为聚众滋事，被东城区警方收押，处以15日拘留和3000元罚款。而被程先生殴打的主刀医师，也因为多处骨折和脑震荡，从程先生处获赔17万元。与此同时，院方为求自保，公开除名该主刀医师，另付遣散费若干。
　　当某人处于情绪失控状态时，他就像是一个被点燃了导火索的火药桶，随时都有爆炸的可能。这个时候，如果我们不想办法把导火索扑灭，甚至火上浇油，就会和对方一起“同归于尽”。因此，在遇到类似情况的时候，我们首先应该做的事情就是让对方先冷静下来。案例中，院方让主刀医师出面解决此事，就是一个极不明智的决定，因为仅仅是他的露面就会让事情火上浇油。其次，主刀医师以下跪的方式请求谅解，同样不可取，一方面有折自己的尊严，一方面也有逼程先生原谅自己的意味。
　　作为程先生来讲，一个自然而然的情绪反应就是：你以为下跪就可以了解此事了吗？而当我们仔细剖析此事的时候，就会发现主刀医师也存在着情绪问题。他可能觉得，作为一名主刀医师，他已经完成自己职责范围内的事情，可能在此之前的所有剖腹产手术中，他都是这样做的。但是这一次，由于一个实习护士的疏忽，导致了问题出现，最主要的责任并不在自己。而且院方让自己出面解决此事，显然有意推卸责任，同时给他出了一个大难题，他在程先生面前的一跪，究竟包含了多少含义恐怕连他自己也说不清楚。
　　在此，有效沟通需要首先营造积极的情绪，当我们意识到这一点的时候，事情才刚刚开始，因为如何具体调整彼此的情绪，才是至关重要的内容。通常来讲，面对不同的情绪问题，我们要采取不同的分析方法和应对策略，如此才能避免隔靴搔痒的困境。我们要谨记一点，就是不管自己做什么，最终目标都是让对方的情绪归于理智，然后才能开始实质沟通。否则，我们的做法很可能遭遇阻力，甚至让自己在不知不觉中滑向情绪失控。
　　比愤怒状态稍缓一级的是质疑情绪，这类情绪虽然比愤怒平和，但是处理起来却更加棘手。一方面，这类情绪比较隐蔽，如果我们没有充足的意识，对方存在这种情绪的时候很难被我们察觉。另一方面，存在这一情绪的沟通者，基本与其多疑的性格密切相连，因而很难被我们从负面情绪中引导出来。面对这类情绪的沟通者，我们要学会寻找时机，比如等到对方的情绪好转，或者我们能够找到比较强有力的“证据”。如果没有适当的时机，也要注意方式方法，并且做好“打持久战”的准备。
　　接下来是兴奋情绪，这类情绪已经可以划归积极的沟通情绪，但是所谓乐极生悲，我们同样需要谨慎应对。简单来说，处于兴奋状态中的人容易情绪失控，他们干劲十足，信心满满。可惜一旦遭遇挫折，情绪波动就会把他们的思维带入极端，而他们所形成的巨大力量，也可能由此转变为破坏力。因此，我们面对处于兴奋状态中的人，应该如同面对喝醉了酒的人一样，他们夸下的海口不要当真，让他们去做的事情要量力而为。当然，如果我们不小心滑入兴奋状态，就要有“急刹车”的意识即使叫停自己的行为，确保自己的情绪冷静下来之后再继续。
　　最后是理智情绪，可能在很多人看来，处于理智情绪的人最好沟通，只要和他们摆事实、讲道理就好。然而具有讽刺意味的是，事实恰恰相反，任何一个关于理性思考问题的人，都会形成自己坚定的认知观念和思维方式，所以他们会坚信自己做的每件事都是正确的。如果我们遇到的人与自己思路相同，并且观念相近，那么沟通起来自然没有问题；但是如果对方与我们思路相左，观念相反，沟通起来同样会很吃力。面对这类情绪的沟通者，我们首先必须让自己远离情绪化，否则对方会关闭自己的心理机制，从心理上拒绝与我们进行实质沟通。为了促进沟通效果，我们还要积极调动对方的情绪，只要对方的情绪活跃起来，预期的沟通目标还是很容易达成的。
　　为你的自由设置“天花板”
　　◎先睹为快：我们常说，人生而自由平等，但社会是一个大家共同组成的集体，如果某个人的自由失去限制，就会直接影响到别人的自由。因此，自由只是相对的，我们按照既定的自由规律行事，不仅是为了保障别人的自由，同时也是为了保障自己的自由。如果某个人为了一己之自由而破坏公共之自由规律，并且没有得到及时的制止和惩罚，那么其他人会立即加入破坏者的行列，那么所有人的自由都会因此遭到破坏。
　　某公司主管下班之后发现车钥匙落在办公室，但是由于碰到一位领导寒暄几句，回到办公室时大门已经锁了。他立即打电话给自己的女秘书，对方的电话已经处于关机状态，再给其他同事打去，对方也称联系不上。这位领导气急败坏，立即群发信息，要求女秘书马上过来送钥匙，不仅语气用词激烈，而且只直接提出了批评。
　　面对领导的无理指责，女秘书给予了针锋相对的还击。她首先表示自己的业余时间是属于自己的，不能让主管呼来唤去，因此拒绝赶回公司送钥匙；其次他表示锁门是她的责任，当然也是为了公司的安全；最后，她还明目张胆地要求主管自重，并且同样选择了群发的方式进行回复。公司保安也看到消息，立即赶上来帮主管开了门，但事情已经闹大了。
　　此事很快炸开了锅，大家纷纷议论：哪有小秘书敢这样和领导说话的，他们之间的关系肯定不正常，搞不好是因爱生恨，自乱阵脚；没错，都下班了还找来找去的，女秘书长得那么媚，哪个正常的男人能忍住凡心；我看是女秘书勾搭的主管，他之前可没有这方面的新闻；苍蝇不叮无缝的蛋，我看他们是一丘之貉，狼狈为奸；这下好了，擦枪走火，事情已经都出来，很快就会明朗化，咱们等着看好戏吧。
　　人言可畏，当这些传闻逐渐散开时，大家看他们的眼神也发生了变化。女秘书受不了，向公司提出了辞职，公司为了消除不良影响，立即予以了肯定回复。但事情并没有就此完结，公司再为这位主管委派秘术时，年轻的女员工都坚决推辞，谁也不想步那位女秘书的后尘。这位主管听说此事后，同样觉得没有待下去的意思了，于是选择了离开。
　　案例中，主管真的一定要叫回女秘书吗？就算要叫，一定要采用激烈的用辞，并且直接给予批评，甚至用群发的方式公开消息吗？显然是工作当中对女秘书指使惯了。而女秘书的业余时间就真的那么宝贵吗？就算很宝贵，难道回公司为领导送一趟钥匙的时间都没有？或者让同事朋友为领导送一下，不也是解决问题的好方法吗？接下来，还与领导公开叫板，这哪里是一个成熟的职场人士应有的表现？可惜，他们都没有充分尊重对方的自由，不仅没有把握好自己的角色定位，也没有采取圆滑的方式处理，如此才把事情闹到一发不可收拾的地步。
　　我们常说，人生而自由平等，但社会是一个大家共同组成的集体，如果某个人的自由失去限制，就会直接影响到别人的自由。因此，自由只是相对的，我们按照既定的自由规律行事，不仅是为了保障别人的自由，同时也是为了保障自己的自由。如果某个人为了一己之自由而破坏公共之自由规律，并且没有得到及时的制止和惩罚，那么其他人会立即加入破坏者的行列，那么所有人的自由都会因此遭到破坏。
　　我们以乘坐公交车为例，如果所有乘客都规规矩矩地排队，每个人都可以轻轻松松的上车。但是如果有一个人插队，并且成功登上了车门，那么后面的人势必一拥而上，谁到知道先上车有好处。这样就会导致一片混乱，所有人挤成一锅粥，先到和后到的人都得经过一番“恶战”才能挤上车，真是何苦来着。我们在与人沟通的过程中也应该注意这一点，没有人是可以绝对拥有自由的，如果你想要建立良好的人际关系，就要时刻注意把握自由的尺度，否则最终只能让自己完全失去自由。
　　总而言之，我们可以追求自己的个性，从某种程度上来讲，这也是我们实现自己人生意义的需要。但是如果超出了应有的尺度，不但无法给自己带来成功和胜利，反而会把问题搞得一塌糊涂。
　　……

前言/序言

　　饭桌上，我们效仿同事的做法，战战兢兢地向领导敬酒，接下来便不知道该说些什么；电梯里，我们拘谨地和同事打个招呼，然后就不知道该聊些什么；朋友聚会，只要超过三个人或者有一个陌生人在场，我们就会成为最安静的人，整个聚会都可能一言不发……以上种种情况给我们的感觉都可以总结为一个字——冷，也就是我们通常所说的“冷场”。冷场是一种不成熟的表现，它代表我们没能掌握基本的交际能力，这对于开拓我们的生活领域、发展我们的职业和事业，都是挥之不去的梦魇。
　　然而，总有一种人被人们称为“自来熟”，他们几乎能够和所有人酣畅交谈，即使面对素未谋面的陌生人，也能够在三言两语之间热聊起来。细细听来，他们的话大多并无太多意义，但是又能够给对方极好的感觉，谈话也能够自然而然地进行下去。这就是所谓的“热场”，就像演员和歌手上台表演一样，如果能够在第一时间把场面搞“热”，接下来的表演就会事半功倍，反之则事倍功半。与人沟通尤其是与陌生人沟通，同样如此。
　　其实，只要我们回想一下，就会发现一个很普遍的现象：即使我们是一个颇为内向的人，在与自己的好朋友聊天时，也能够随心所欲、侃侃而谈。那么，为什么在面对陌生人时、在面对领导和半生不熟的同事时却总是不知该聊些什么呢？这就需要了解一些不冷场的知识和技巧，并且把这当成自己的一种能力来进行培养。通过专业的学习和实践，我们就能够和他人自由交谈，让自己的交际能力如虎添翼。
　　一个善于热场的人能够给人以精神愉悦的感觉，能够让人们喜欢和他们接触，想要和他们接触甚至争着和他们接触。
　　掌握不冷场的艺术，首先要求我们形成强大的“热场意识”，如此才能不断提高和校正自己的交际方法，并且在遇到困难的时候保持信心；然后深入了解一些不冷场的技巧，所谓“工欲善其事，必先利其器”；再充分应用到实际生活和工作中去，在具体的生活和工作中加以验证，去芜存菁；最后内化为自身的交际能力，达到与人沟通无障碍的状态，确保随时随地能够热场。本书将从以上四个方面入手，在全面讲解沟通技巧的同时，为广大读者朋友安排相应的实例分析，帮助大家尽快、尽好、尽可能地掌握与人沟通的技巧，使自己在生活和工作中摆脱冷场，一路畅通地走向幸福和成功。

《心之桥：解锁人际互动的艺术》 简介： 在信息爆炸、联系日趋便捷的时代，真正深入人心的交流却似乎变得更加困难。我们身处人群，却常常感到孤立；我们拥有观点，却难以有效地表达。是什么阻碍了我们与他人建立真实而富有意义的连接？《心之桥：解锁人际互动的艺术》将带你踏上一段探索之旅，揭示那些隐藏在高效沟通背后的深层机制，助你打破社交壁垒，成为一个能够与任何人轻松对话、深刻共鸣的人。 本书并非提供一套僵化的对话模板或速成的技巧。相反，它深入剖析了人际互动的本质，从心理学、社会学及行为学的多个维度，为你构建一个理解他人、连接内心的完整框架。我们将一同探索： 倾听的魔法： 真正的倾听并非仅仅是等待对方说完，而是主动地理解、共情并回应。本书将教你如何放下自我中心的评判，进入对方的世界，通过细致的观察、积极的反馈以及恰当的提问，让对方感受到被全然接纳和理解。你将学会识别语言背后的情感信号，洞察非语言沟通的微妙之处，从而建立起信任的基石。 同理心的力量： 同理心是连接心灵的桥梁。我们将深入理解同理心的不同层次，并学习如何在对话中灵活运用，去感知他人的情绪，理解他们的立场，即便立场不同，也能找到共鸣点。这包括如何用“我”的感受来表达，而不是用“你”来指责；如何在不同文化背景下进行跨文化沟通，减少误解，增进理解。 提问的智慧： 问题是开启对话的钥匙。本书将指导你如何提出开放式、探索性的问题，激发对方的思考和分享，避免那些只得到“是”或“否”答案的封闭式提问。你将学会根据不同的情境和对象，设计出能够引导对话深入、挖掘潜在信息的问题，让每一次交流都充满发现的乐趣。 自我表达的勇气与清晰： 有效沟通的关键在于清晰而真诚地表达自己的想法和感受。我们将探讨如何克服表达的障碍，无论是内向者的拘谨，还是外向者的鲁莽。本书将教你如何组织语言，条理清晰地阐述观点，用生动的故事和恰当的比喻增强表达的说服力和感染力。你将学会如何在尊重他人的前提下，坚定而温和地表达自己的需求和立场。 建立连接的策略： 建立和维护良好的人际关系是一门艺术。本书将为你提供一套系统性的策略，从初次见面如何留下好印象，到如何化解冲突，再到如何成为一个值得信赖的伙伴。你将学习如何识别他人的社交信号，如何主动发起对话，如何巧妙地找到共同话题，并了解如何通过持续的积极互动，将泛泛之交转化为深厚的友谊或有效的合作关系。 情境的洞察与适应： 不同的场合、不同的人，需要不同的沟通方式。本书将引导你学会敏锐地洞察社交情境，理解不同群体的沟通习惯和偏好。你将掌握如何在商务谈判中赢得合作，如何在家庭聚会中增进亲情，如何在朋友闲聊中享受轻松愉悦，以及如何在面对陌生人时，快速建立起友好氛围。 《心之桥：解锁人际互动的艺术》是一本实践性极强的指南。书中穿插了大量真实案例和场景模拟，以及一系列可操作的练习，帮助你巩固所学，并在日常生活中逐步应用。无论你是希望提升职场沟通能力，改善人际关系，还是仅仅想在生活中更自如地与他人交流，《心之桥》都将是你不可或缺的伙伴。 翻开本书，你将不仅仅学会“跟谁都能聊得来”，更将学会如何“与谁都能聊得深”。你将发现，每个人心中都渴望被理解，而你，可以通过掌握这些简单而深刻的艺术，成为那个能为他人架起心之桥梁的人，让世界因为你的存在，而变得更加温暖和连接。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，《跟谁都能聊得来》这本书，是我最近读到的最让我感到惊喜的一本书。我以前总觉得自己是个“社交绝缘体”，在人群中显得格格不入，不知道该如何与人建立真正的联系。每次和陌生人打交道，我都感到无比的紧张和尴尬，只能默默地听着别人聊天，或者找个借口离开。然而，这本书，就像是一位循循善诱的良师益友，一点点地引导我走出了内心的藩篱。它没有给我什么“速成”的技巧，也没有什么“万能话术”，而是从根本上让我理解了人际交往的底层逻辑。我最受益的一章是关于“理解比被理解更重要”的论述。作者用了很多生活化的例子，说明当我们试图去理解对方时，很多看似难以逾越的障碍都会迎刃而解。我开始尝试着在和人交流时，把注意力从“我该说什么”转移到“对方想听什么”，以及“对方为什么这么说”。我记得有一次，我和一位关系不太融洽的同事之间出现了一些误会，我当时感到非常委屈。但是，当我回想起书中关于“换位思考”的内容，我尝试着去站在对方的角度去理解他为什么会有那样的反应。当我主动找他沟通，并且用一种理解的语气去表达我的感受时，他竟然也坦诚地表达了自己的顾虑。最终，我们不仅解开了误会，反而让我们的关系变得更加牢固。这本书还强调了“倾听”的力量，而且讲得非常深入。它不仅仅是字面上的“听”，更是包含了对对方情绪的捕捉，对言外之意的揣摩，以及对肢体语言的解读。我开始有意识地去观察别人说话时的眼神、表情和语气，并且尝试去捕捉那些隐藏在话语背后的信息。在一次团队讨论中，我注意到一位同事虽然没有明确反对，但他的表情显得有些犹豫。我及时地捕捉到这一点，然后用一种温和的方式问他：“XX，我感觉你好像有些顾虑，方便分享一下吗？”果然，他后来补充了一些非常重要的建议，避免了我们团队走弯路。这本书让我明白，有效的沟通，不是一场表演，而是一场真诚的连接。它让我不再害怕和人打交道，而是开始享受与人交流的过程，并且在这个过程中，不断地发现和成长。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为，社交就像是一场精心策划的演出，需要准备好台词，设计好表情，才能赢得掌声。然而，我错了，大错特错。《跟谁都能聊得来》这本书，彻底打破了我这个陈旧的观念，它告诉我，最自然的交流，才是最动人的。它不是教我如何“表演”，而是教我如何“做自己”，并且在这个基础上，去与他人建立真实的连接。我最喜欢书中关于“真诚”的力量的论述，作者强调，当你的出发点是真诚地想要了解对方，想要与对方建立连接时，很多技巧都会变得不那么重要，因为真诚本身就具备一种强大的吸引力。我曾经很害怕在和别人聊天时，自己说的话不够有趣，不够有吸引力，所以总是小心翼翼，不敢说错话。但是，读了这本书之后，我意识到，与其去追求“有趣”，不如去追求“真诚”。我开始尝试着在和人聊天时，更加关注自己的感受，更加关注对方的感受，而不是去迎合别人的喜好。比如，当我遇到一个我不太感兴趣的话题时，我不再假装很有兴趣，而是会诚实地说：“这个话题对我来说有点新鲜，能不能简单给我介绍一下？”或者“我不太了解这方面，但听你讲起来很有意思。”这种坦诚，反而让对方感到被尊重，并且更愿意分享。这本书还让我明白了“情绪的共振”是如何发生的。我以前总是觉得，和别人聊天就是信息交换，但这本书让我看到，更深层次的交流，是情绪的传递和共鸣。我开始尝试着去捕捉别人话语中的情绪，并且用自己的语言去回应。比如，当朋友跟我抱怨工作压力大时，我不再只是说“加油”，而是会说“听起来你真的很累，换做是我，我也会觉得很辛苦。”这种情感上的回应，往往比任何技巧性的安慰都更能打动人。它让我意识到，社交的本质，是情感的交流，是灵魂的碰撞。我感觉自己不再是为了“社交”而社交，而是为了“连接”而社交。我的内心变得更加 open and welcoming，不再因为害怕被拒绝而把自己封闭起来。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我当初买这本书，带着一种试试看的心态，因为我身边不少朋友都推荐了，而且听他们说得神乎其神，我甚至有点怀疑是不是夸大了。毕竟，我一直是个在人群中容易“隐形”的人，很少会有人主动来找我聊天，我也很少会主动去找别人。这本书的结构很有意思，它不像传统的教程那样，一开始就给你一大堆理论，而是用很多我日常生活中会遇到的场景来引入，然后循序渐进地解开我的困惑。比如，书中提到如何和“沉默寡言”的人打开话题，我以前遇到这种情况，基本上就默默走开了，因为我不知道该说什么，也不想给对方压力。但是，这本书给了我一个全新的思路：与其试图打破沉默，不如去理解沉默。它让我看到，沉默不一定是不喜欢交流，也可能是对方在观察，在思考，或者只是暂时没有找到合适的话题。我学会了在适当的时候，用一些开放性的问题，或者提供一些信息，来为对方创造一个更舒适的交流环境。我尝试着在和一些平时比较内向的同事交流时，不再急于得到回答，而是耐心地等待，并且适时地给出一些肯定的回应，比如“嗯，我明白你的意思”或者“这个想法很有趣”。结果，我发现他们也开始愿意和我分享更多。这本书还讲到了“同理心”的力量，这一点对我触动很大。我以前总是站在自己的角度去思考问题，觉得别人应该理解我，但却很少去尝试理解别人。这本书让我意识到，每个人都有自己的故事和难处，当我们能够站在对方的角度去思考时，很多误会和冲突都会迎刃而解。我记得有一次，我因为工作上的一个失误，被老板严厉批评，当时我感到非常委屈，觉得老板不理解我。但是，当我回想起这本书的内容，我尝试去理解老板的压力，理解他对项目结果的期望。我主动去找老板沟通，承认了自己的错误，并且提出了补救措施。出乎意料的是，老板的态度软化了很多，甚至还肯定了我勇于承担责任的态度。这本书不仅仅是教会我“说”什么，更重要的是教会我“如何”去说，以及“什么时候”去说。它让我明白，有效的沟通，需要的是一颗真诚的心和一颗懂得倾听的耳朵。我感觉自己不再是被动地接受社交，而是开始主动地去创造和经营人际关系。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的，不仅仅是社交技巧上的提升，更是一次深刻的自我认知和成长。我一直以为自己不擅长社交，是因为我不够有趣，或者不够聪明，但读了《跟谁都能聊得来》之后，我才明白，很多时候，我们对自己的评价，才是限制我们前进的最大障碍。书中有一个观点我深以为然，那就是“每个人都是一本有趣的书”。我以前总是在寻找“有趣的人”，想要和他们成为朋友，但这本书让我意识到，我也可以成为一本有趣的书，并且，我也可以从每个人身上发掘出他们有趣的一面。我开始更加主动地去了解身边的人，不仅仅是同事，还有小区里的保安大叔，楼下的便利店老板，甚至是偶尔会遇到的快递员。我不再仅仅是完成“工作”，而是尝试去和他们建立更深的连接。比如，我发现楼下的保安大叔是个很有故事的人，他以前是当兵的，我就会问问他当兵时的经历，听他讲那些听起来很传奇的故事。我也会关心便利店老板最近有没有什么新鲜的商品，或者问问他有没有什么好的推荐。这些小小的举动，换来的往往是对方更加真诚的回应和善意的笑容。这本书还让我学会了如何“管理”自己的情绪，尤其是在面对一些挑战性社交场合的时候。我记得有一次，我去参加一个行业交流会，现场都是一些行业内的精英，我当时感到压力非常大，生怕自己说错话，或者显得很无知。但是，当我回想起书中提到的“锚定效应”和“积极心理暗示”，我尝试着告诉自己：“我来这里是为了学习，是为了交流，我是一个有价值的参与者。”这种心理上的调整，让我瞬间放松了很多，也让我能够更加自然地和人交流。我甚至主动去认识了几位我一直很敬佩的老师，并且得到了他们的指点。这本书不是教你成为一个“社交达人”，而是教你如何成为一个更受欢迎、更懂得与人相处的人。它让我摆脱了对“完美社交”的执念，而是专注于当下，专注于真诚。我感觉自己的内心变得更加平静和充实，不再因为别人的看法而患得患失。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，这本书就像是为我量身定做的“社交指南”，它解决了我在人际交往中一直以来困扰我的难题，并且给了我一种全新的视角去看待社交。我之前总是觉得，自己是个“话题终结者”，别人一开口，我就不知道该怎么接下去，只能尴尬地微笑，然后希望对方能主动继续话题。这本书彻底改变了我的这种“被动社交”模式。它让我意识到，主动权其实掌握在自己手中，而且，很多时候，我们并不需要多么高明的技巧，只需要一点点真诚和好奇心。我特别喜欢书中关于“倾听的艺术”的细致讲解，作者不仅仅是教你如何“听”，更是教你如何“听懂”。它让我明白，有效的倾听，不仅仅是竖起耳朵，更是用心去感受对方的情绪，去理解对方的言外之意。我开始有意识地去捕捉对方说话时的语气、语速、肢体语言，并且尝试去理解这些非语言信息背后所表达的含义。在一次和客户沟通时，我注意到客户在提到某个产品的功能时，语气变得有些迟疑。我敏锐地捕捉到了这一点，然后及时地追问：“您在提到这个功能时，我好像听到一些顾虑，是这个功能有什么不完善的地方吗？”果然，客户进一步解释了他担心的问题，并且我们成功地解决了这个潜在的风险。这本书还讲到了如何“制造”话题，而不是仅仅等待话题的出现。作者提供了一些非常实用的方法，比如从周围的环境入手，从对方的穿着打扮入手，或者从共同的经历入手。我开始尝试着在日常生活中运用这些方法，发现和陌生人搭讪，或者和不太熟悉的人打开话题，竟然变得如此容易。比如，在一次火车旅行中，我看到邻座的旅客正在看一本我感兴趣的书，我便主动上前，简单地聊了几句，结果我们竟然成了旅途中的好朋友。这本书不仅仅是教会我“说什么”，更重要的是教会我“如何去说”，以及“如何去感受”。它让我从一个“社交恐惧者”变成了一个“社交探索者”，我对每一次与人沟通的机会都充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是社交恐惧症患者的福音，我以前是个典型的“尬聊”体质，每次聚会都恨不得找个角落把自己藏起来。听到朋友推荐《跟谁都能聊得来》时，我简直不敢相信，以为又是那种“心灵鸡汤”类的废话。但抱着试试看的心态，我还是翻开了它。没想到，这本书完全颠覆了我对社交的认知。它不是教你套路，也不是教你强颜欢笑，而是从根本上帮你理解人际交往的底层逻辑。作者用非常生活化的例子，比如和邻居阿姨聊菜市场的小八卦，和同事讨论周末的电影，甚至是怎么和陌生人一起排队时打发时间，都讲得绘声绘色。我最喜欢的一章是关于“倾听的艺术”，我一直以为自己很会听，但这本书让我意识到，我只是在等待对方说完，然后就开始思考自己要说什么。真正的倾听，是带着好奇心去理解对方的感受和需求，是捕捉那些藏在话语背后的情绪。我试着在和家人的对话中运用这些技巧，效果简直惊人。我妈以前总是抱怨我工作太忙，不常回家，但我现在能更耐心地听她讲邻里琐事，偶尔还会问问她种的花怎么样了，她脸上那种满足的笑容，是我以前从未见过的。这本书还讲到如何在高压的社交场合保持冷静，我记得有一次公司年会，老板突然点名让我发言，我当时紧张得手心冒汗，脑子里一片空白。但读了这本书，我学会了在紧张时深呼吸，然后尝试从对方的角度去理解，老板让我发言可能是一种肯定，而不是刁难。我当时就对着老板笑了笑，说：“谢谢老板的厚爱，我虽然不是最专业的，但我会尽力分享一些最近在项目上的心得。”虽然说得磕磕巴巴，但至少我没有像以前那样石化在那里。这本书就像一个循循善诱的导师，它不会给你直接的答案，而是引导你去思考，去发现自己内在的潜力。我曾经以为社交是门玄学，需要天赋，但现在我明白了，它更像是一门技术，只要掌握了方法，每个人都可以变得更擅长。我感觉自己变得更自信了，不仅是在工作场合，就连和陌生人擦肩而过，我也敢报以一个友善的微笑，有时候对方也会回以一个微笑，那一刻，我感觉整个世界都变得柔软了许多。这本书真的改变了我很多，它让我不再害怕与人交流，而是开始期待每一次与人沟通的机会。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，当我第一次翻开《跟谁都能聊得来》这本书时，我带着一丝怀疑，甚至可以说是“看热闹”的心态。毕竟，我一直以来都被贴着“内向”、“不擅长社交”的标签，我总觉得，要和别人聊得来，是需要一种与生俱来的天赋，而我，显然不具备这种天赋。然而，这本书，像一股清流，彻底颠覆了我对社交的固有认知。它没有给我灌输什么“成功学”的鸡汤，也没有给我什么“万能话术”的套路，而是从人性的根本出发，教我如何去理解他人，如何去与世界和谐相处。书中关于“好奇心是最好的社交货币”的论点，给我留下了极其深刻的印象。我以前总以为，要让别人喜欢我，就得努力让自己变得有趣，变得有吸引力。但这本书让我明白，有时候，我们只需要对别人展现出真正的兴趣，就能赢得对方的好感。我开始尝试着用“探险家”的心态去和人交流，去挖掘对方身上的闪光点，去发现对方故事的精彩之处。我记得有一次，在一次不太熟悉的聚会上，我主动上前，询问一位之前没怎么交流过的女士，她手中的那本小巧精致的笔记本是哪里买的。没想到，她因此打开了话匣子，和我分享了她对于收集好物的心得，以及这些小物件背后承载的意义。我们竟然因此聊了很久，并且建立了非常融洽的联系。这本书还教会我“非暴力沟通”的精髓。我以前说话总是比较直接，有时候会让别人觉得我很生硬，或者不近人情。学了这本书之后，我学会了如何用“我”开头的句子来表达自己的感受，而不是用“你”来指责对方。比如，我不再对孩子说“你怎么又把玩具弄得到处都是？”，而是说“我看到玩具散落一地，我担心会有人不小心踩到，而且我希望我们的房间能更整洁一些。”这种沟通方式，不仅让孩子更容易接受，而且也避免了不必要的冲突。这本书不仅仅是一本关于社交的书，它更像是一本关于“如何成为一个更好的自己”的指南。它让我看到了自己的潜力，让我相信，每个人都有能力去建立有意义的人际关系，并且在这个过程中，收获幸福和成长。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个比较内向的人，和人打交道的时候总会感到有些别扭，尤其是面对不太熟悉的人，更是不知道该说些什么。我曾经尝试过很多方法，比如背诵一些所谓的“开场白”，或者搜集一些“万能话题”，但效果都甚微，反而让我更加焦虑。这本书的出现，就像一道曙光，照亮了我一直以来迷茫的内心。它没有给我生硬的理论，也没有给我刻板的套路，而是通过一个个生动有趣的故事，让我看到了社交的另一种可能性。我特别喜欢书中关于“好奇心”的章节，作者强调，好奇心是开启一切对话的钥匙。我以前总以为，和人聊天就是要找共同话题，要去迎合对方，但这本书让我明白，真正的交流，源于对对方的兴趣。我开始尝试着用一种全新的视角去观察周围的人，去留意他们身上的细节，去思考他们背后的故事。比如，在咖啡馆里，我看到一个女生带着一只可爱的柯基犬，我不再是默默地看着，而是鼓起勇气上前，问了问狗狗的名字，还夸了夸它很乖巧。没想到，女生很热情地和我聊起了养狗的趣事，我们竟然聊了半个小时！这在我以前是不可想象的。这本书还教我如何“非暴力沟通”，这对我来说太重要了。我以前说话总是直来直去，有时候会无意中伤害到别人，或者让别人觉得我很强势。学了这本书之后，我开始注意自己的语气和措辞，学会了用“我感觉”来表达自己的感受，而不是用“你总是”来指责别人。比如，当我老公忘记倒垃圾的时候，我不再说：“你为什么总是这么懒？”而是说：“我感觉有点不舒服，因为看到垃圾桶满了，我担心会有异味。”这样一说，他不仅不会反感，反而会主动去处理。这本书让我意识到，原来人与人之间的沟通，可以如此平和而有效。它不仅仅是一本教你如何社交的书，更是一本关于如何理解他人、如何与世界和解的书。我发现，当我不再那么在意自己的“表现”，而是把注意力放在对方身上时，我竟然变得越来越受欢迎。以前觉得难以接近的人，现在也能和我聊上几句；以前觉得无聊的场合，现在也能找到乐趣。我感觉自己像是在解锁一个新的技能，而且这个技能是如此的实用，让我的生活变得更加丰富多彩。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对我而言，就像是为我推开了一扇新的大门，让我看到了一个更加广阔和多彩的社交世界。我一直以来都觉得，自己是个“社恐”分子，在人群中总是显得格格不入，不知道该如何与人建立联系。每次聚会，我都会下意识地寻找一个角落，假装在看手机，以此来逃避尴尬的社交场面。这本书，让我彻底告别了那种“鸵鸟心态”。它并没有给我灌输一些虚头巴脑的理论，而是用大量贴近生活的例子，一步步地引导我去理解和实践。我最喜欢的部分是关于“如何从细节中发现连接点”的章节。作者强调，每个人身上都有值得被关注的细节，而这些细节，往往是开启对话的钥匙。我开始有意识地去观察身边的人，去留意他们身上那些与众不同的地方。比如，我发现一位平时不苟言笑的同事，在办公室里总是戴着一副很有个性的眼镜。于是，在一个轻松的下午，我鼓起勇气问他：“您的眼镜款式很特别，是专门挑选的吗？”没想到，这一个小小的举动，竟然打开了他的话匣子，他开始和我分享他收藏眼镜的经历，让我看到了他身上那种隐藏的幽默感和品味。这本书还让我明白了“共情”的力量。它让我意识到，很多时候，别人并不是真的想要听你的“建议”，而是想要得到你的“理解”。我开始学着用“倾听”代替“说教”，用“感受”代替“评判”。当我身边有朋友在抱怨生活中的不如意时，我不再急于给出解决方案，而是会静静地听他们倾诉，并且用“嗯，听起来你真的很不容易”或者“换做是我，我也会觉得很委屈”来回应。这种情感上的共鸣，往往能比任何道理都更能抚慰人心。这本书让我明白，社交的本质，是关系的建立，而关系的建立，源于真诚的理解和温暖的连接。我感觉自己不再害怕和人打交道，而是开始主动地去拥抱每一个社交的机会，并且在这个过程中，收获了意想不到的喜悦和成长。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是一次畅快淋漓的“社交体检”，让我看到了自己身上那些不为人知的“盲点”，也看到了那些被我忽略的“潜力”。我以前总觉得，要和别人聊得来，就得是个“话题终结者”，要么幽默风趣，要么知识渊博。但这本书让我颠覆了这种认知，它告诉我，最有效的社交，往往不是靠“输出”，而是靠“输入”和“连接”。我最印象深刻的是关于“好奇心的力量”这一章节，作者用了一个非常形象的比喻：当我们对一个人充满好奇时，就像是在玩一个解谜游戏，对方的每一句话，每一个表情，都可能隐藏着线索，而我们的任务就是去发现这些线索，然后串联起来，最终了解对方。我开始带着这种“玩解谜游戏”的心态去和人交流，发现以前觉得很难打开话匣子的人，也变得更容易接近了。比如，我曾经觉得一位领导非常严肃，难以接近，每次和他说话都小心翼翼。但是，当我开始留意他平时的一些小习惯，比如他喜欢喝什么牌子的咖啡，他办公室里摆放的盆栽有什么特别之处，然后我尝试在合适的时机，以一种轻松的方式问他，比如“您这个咖啡味道很特别，是特意选的吗？”或者“您这个绿植养得真好，有什么秘诀吗？”没想到，这些看似不经意的小问题，竟然能打开他的话匣子，让我看到了他身上不一样的一面，也让我和他之间的距离拉近了很多。这本书还强调了“倾听”的重要性，而且讲得非常细致。它不仅仅是字面上的“听”，而是包括了肢体语言的解读、情绪的捕捉、以及对言外之意的理解。我开始有意识地去观察别人的眼神，去感受别人的语气，去捕捉那些隐藏在话语背后的情绪。在一次团队会议上，我注意到一位同事虽然没有直接表达反对意见，但他的表情显得有些犹豫。我及时地捕捉到这一点，然后用一种温和的方式问他：“XX，我感觉你好像有什么顾虑，方便分享一下吗？”果然，他后来补充了一些非常重要的建议，避免了我们团队走弯路。这本书让我明白了，真正的社交，不是一场表演，而是一场真诚的连接。它让我不再畏惧与人交流，而是开始享受与人交流的过程，并且在这个过程中，不断地发现和成长。

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这类书记多多读一读?

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阅读涨智慧，我就非常需要看书，哈哈，质量不错

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不没看，但感觉不错

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很好哦，下次继续光临！京东加油

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价格划算，很好的书

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花有再开时，人无再少年。

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还行还行还行还行还行还行

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很好，应该值得一看，还没得空看！

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不错，质量是很好，下次还买