能說會乾：開啓高情商的精進之路 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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仲佳偉，文婭著

圖書標籤:

情商提升
溝通技巧
人際關係
職場發展
情緒管理
自我提升
精進之路
思維模式
影響力
高效溝通

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齣版社：中國鐵道齣版社

ISBN：9787113227333

版次：1

商品編碼：12070537

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-06-01

用紙：膠版紙

具體描述

內容簡介

本書前兩章談瞭我們對真正“情商”的理解，並提供瞭一個基本的訓練框架。從第四章開始，我們精選瞭現實職場中常見的五類“情商”應用場景，即與老闆、下屬、同事、客戶、閤作方如何打交道，來拆解、練習以職場順心為最終目的的“情商”。每一章，都會有我們倆這麼多年來的實際體會與案例，也總結瞭某一話題下的具體實操技巧。

作者簡介

仲佳偉與文婭

浙江射手與北京白羊

搭檔10年多的公關夫妻

高效商務溝通顧問

豆瓣閱讀認證作者

雙雙在全球位前的公關公司修煉

服務世界500強品牌傳播

每天80% 的時間都在打磨職場溝通

實踐，思考，讓他倆在“在行”上

打造齣瞭9.7分的高分溝通課

前言/序言

自序

寫給還在第一個職場十年打拼路上的你

一

我來自浙江郊區，我太太生長在北京的普通工人傢庭，職場“情商”一開始離

我們很遠。

十幾年前，我們在北京的大學裏，一起聽圈內一位很有名的職業規劃老師說，

你們現在的起點看起來都相差無幾，但畢業後三年就會開始有差距，五年後會相差

很多，十年後各自就會進入不同的階層。優秀或平凡，全看你們自己的瞭。

那時候，我們正在談戀愛。同樣齣身於平凡傢庭，同樣天生靦腆的我們，雖然

聽得懂老師說的每一個字，卻聽不懂話背後的意思。

畢業，工作。我們開始像《歡樂頌》裏關雎爾、邱瑩瑩一樣，碰到各種難題。是

否替領導喝酒？如何與同事比業績？如何與老闆談工資？如何與客戶處理好關係？這

些是職場的日常事務，但我們都沒學過——老師和傢長壓根沒有教，我們隻能自己摸索。“放棄”戶口從國企齣來，進入外企朝十晚十地加班。同行的我們，慢慢發現職場無非兩件事：會說話、會辦事。

似乎很簡單，卻又那麼難。

結婚，升職。工作上的難題越來越多，越來越大。怎麼與領導理論？如何讓下屬聽話？怎麼與供應商砍價？還是在說話，還是在辦事，但卻日漸艱難。身邊開始有很多樊勝美，他們處理事情的圓滑讓我們這對小夫妻羨慕過，但經曆過各種離職、裁員、紛爭後，我們發現資曆再老的人也會被“撕碎”。職場這個江湖，能走順的還是那些有真本事，但依舊隨和、嚮上的高手。

這些高手是我們嚮往的，因為他們話說得漂亮，事做得更漂亮；他們眼光獨到、思維縝密；他們既能適應職場上的焦慮疲憊，又能激勵同事夥伴積極工作。他們的職場中，充滿瞭“情商”。

二

然而，我們倆一開始也像很多人一樣，對“情商”抱有很深的誤解。我們覺得“情商”就是花言巧語、八麵玲瓏；它是虛的，代錶著會來事，會忽悠；它是天生的，講究從小的耳濡目染，無法在後天學會。總之，它離我們普通背景齣身的職場人很遠。

幸運的是，我們倆做的是公關，而且是在全球頂尖的專業公司裏做。這項把幫領導提高錶達能力、代高管寫深度文章作為基本功的工作，讓我們接近瞭職場上真正的“情商”。它讓我們既有機會係統地操練“會說話”這一專業，又強迫我們能密集地“會辦事”，處理大量與老闆、下屬、同事、客戶、閤作方的關係。

天天與“溝通”打交道，日日周鏇在各種“關係”裏推進事情，終於讓我們的“情商”開瞭竅。我們發現，職場“情商”的錶象是會說話、會辦事，但其本質是通過與

職場上各方建立“信任關係”，實現自己長遠順心發展的能力。

它需要我們首先對“自己”的職場長遠發展需求有清醒的認識，又要求我們能通過滿足職場上的關鍵“彆人”的需求，來實現自己需求；它要求我們有一般職場人不具備的內在思維、心態與眼界，也需要我們不斷地打磨自己的外在錶達、做事與相處；它讓我們習慣著眼於未來，更具高度地看待職場上的是是非非，將所有負麵的挑戰變成發展的機會，更讓我們能立足本質、腳踏實地，通過每天做的事，實現自己想要的順心。

這些心得，就是本書的框架與基礎。工作之外，我們有幸在“在行”平颱上開設瞭職場高效溝通的分享課。上麵的學員或來自國企、外企，或來自上市公司、創意工作室；有已經當老總的，也有開始當經理的；有富傢子弟，也有普通的平凡人。他們都帶著對職場溝通的睏惑找到我們，讓我們倆有更多的機會去驗證我們理解的職場“情商”，更重要的是，他們讓我發現職場“情商”是可以後天學會的。

三

本書的使用很簡單，前兩章談瞭我們對真正“情商”的理解，並提供瞭一個基本的訓練框架。從第四章開始，我們精選瞭現實職場中常見的五類“情商”應用場景，即與老闆、下屬、同事、客戶、閤作方如何打交道，來拆解、練習以職場順心為最終目的的“情商”。每一章，都會有我們倆這麼多年來的實際體會與案例，也總結瞭某一話題下的具體實操技巧。

當然，本書講完所有與情商相關的內容也是不太可能的。你也可以加我倆的微信公眾號，與我們夫妻倆隨時微信交流。

“老天爸爸”很照顧我們這對小夫妻，從大學初戀，到夫妻同行。在我們職場

的第一個十年中，他給我們安排瞭大量的機會去練習、享受、分享職場“情商”。感

謝編輯巨鳳女士，是她幫助我們發現瞭齣版本書的可能，並在寫作過程中給予瞭實實

在在的支持與指導。感謝我們倆各自的老闆、客戶、同事、閤作方，是你們教會瞭我

們很多東西，讓我們走到瞭今天。也謝謝“在行”上所有曾經找我們探討職場溝通話

題的朋友，謝謝你們分享的故事，嘗試我們的方法。

希望本書，能讓大傢的第一個職場十年走得更紮實，從而在第二個、第三個及

未來更多個職場十年中，越走越順心。

仲佳偉、文婭（皮皮仲、婭婭文）

2016 年底，於北京

《心之所嚮：解鎖內在潛能的行動指南》生活是一場不斷探索與成長的旅程，每個人心中都渴望觸及更廣闊的天地，實現更深層次的自我。然而，我們常常發現自己被睏在原地，麵對挑戰時感到力不從心，與他人溝通時産生隔閡，甚至在追求夢想的道路上迷失方嚮。《心之所嚮：解鎖內在潛能的行動指南》並非一本教人如何“說”得天花亂墜的書，也非一本隻是空談“乾”齣一番事業的理論集。它更像是一張詳細的地圖，一份充滿智慧的行動指南，旨在幫助你深度挖掘內心真正的渴望，並轉化為切實可行的行動，最終抵達那個你一直夢想達到的地方。本書聚焦於一個核心理念：真正的成長源於內心深處的覺醒與外部行動的有效結閤。許多時候，我們努力學習各種技巧，卻忽略瞭最根本的問題——我們是否真正理解瞭自己的內心？我們的行為是否與內心的驅動力相契閤？《心之所嚮》將帶領你踏上一段自我探索的旅程，從內在的覺察開始，逐步構建起通往成功的堅實路徑。第一部分：洞悉內在的羅盤——發掘你的核心渴望在信息爆炸的時代，我們很容易被外界的聲音所裹挾，模糊瞭自己真實的需求和目標。本書的第一部分將引導你撥開迷霧，傾聽內心的聲音。我們將通過一係列引人深思的練習和方法，幫助你：識彆並定義你的“心之所嚮”：這不是讓你設定遙不可及的空泛目標，而是幫助你找到那些真正能點燃你激情、讓你充滿活力的事物。我們將深入探討如何區分外界的期望與內心的真實呼喚，如何找到那些能夠讓你在投入時感到心流湧現的領域。理解你的核心價值觀：你的行為模式往往是你核心價值觀的體現。本書將幫助你梳理那些支撐你決策、影響你選擇的深層信念，讓你明白為什麼你會做齣某些選擇，並找到與自身價值觀一緻的行動方嚮。接納並轉化內在的阻礙：恐懼、焦慮、自我懷疑……這些內在的阻礙常常是我們前進的絆腳石。我們將學習如何以一種更健康、更建設性的方式去麵對和轉化這些情緒，讓它們不再成為限製你發展的藩籬，而是成為成長的養分。第二部分：化願景為現實的基石——構建你的行動藍圖僅僅擁有明確的願望是不夠的，將願望轉化為可見的成果，需要一套係統性的方法和堅定的執行力。《心之所嚮》的第二部分將為你提供一套切實可行的行動框架，讓你從“想”到“做”，再到“成”。目標分解與策略製定：我們將學習如何將宏大的願景分解成一個個可管理、可衡量的具體目標。本書將介紹多種科學的目標設定與規劃方法，幫助你製定齣清晰、可行性高的行動步驟，避免目標過大而望而卻步，或是方嚮不明而徒勞無功。高效執行的藝術：製定好計劃隻是第一步，關鍵在於高效執行。你將掌握時間管理、優先級排序、專注力提升等核心技能，學會如何在繁雜的事務中保持清晰的頭腦，集中精力在最重要的事情上。我們將探討如何剋服拖延癥，如何建立健康的習慣，讓行動成為一種自然而然的流淌。迭代優化與持續進步：在行動的過程中，難免會遇到挫摺和挑戰。本書將強調“試錯”和“復盤”的重要性，引導你學會從失敗中汲取經驗，從成功中總結規律。你將瞭解如何根據實際情況調整策略，如何不斷優化你的行動方案，從而實現持續的進步和螺鏇式上升。第三部分：連接人心的橋梁——實現共贏的互動智慧許多目標的實現，離不開與他人的協作與支持。本書的第三部分將目光轉嚮人際互動，探討如何在達成個人目標的同時，建立起積極、健康、富有成效的人際關係。深度傾聽與有效溝通：真正的溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的連接與理解。你將學習如何進行富有同理心的傾聽，如何清晰、準確地錶達自己的想法，如何化解衝突，建立信任。本書將提供實用的溝通技巧，幫助你在工作、生活中的每一次互動都更順暢、更有效。建立信任與閤作網絡：在追求目標的過程中，學會如何與他人建立互信關係，如何有效地進行團隊協作，將極大地提升你的成功幾率。我們將探討如何識彆閤作機會，如何構建互利的夥伴關係，以及如何在團隊中發揮你的獨特價值。影響力與領導力：本書並非鼓吹操控或強勢，而是教你如何通過真誠、價值和良好的榜樣作用，去影響他人，贏得他人的支持與追隨。你將瞭解如何在潛移默化中建立個人影響力，並懂得如何在閤適的時機承擔起領導者的角色，帶動他人共同前進。《心之所嚮：解鎖內在潛能的行動指南》是一本陪伴你成長的書，它不提供速成的秘訣，而是聚焦於為你構建一套可持續發展的內在動力和外在行動體係。它鼓勵你嚮內看，找到自己最真實的渴望；它指導你嚮外行，將渴望轉化為堅實的步伐；它也教你與世界連接，在互動中實現共贏。無論你是希望在職業生涯上取得突破，還是想在人際關係中獲得滋養，亦或是僅僅渴望過上一種更有意義、更有掌控感的生活，這本書都將是你不可或缺的夥伴。翻開它，開啓你的內在探索，踏上你的行動之旅，你會發現，那個你一直渴望成為的自己，正等待著你去發現，去實現。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

剛拿到《能說會乾：開啓高情商的精進之路》，我以為這又是一本“心靈雞湯”，但讀進去之後，纔發現它遠不止於此。這本書更像是一本“行動指南”，裏麵充斥著大量的實操技巧和案例分析。我一直覺得自己是個“行動派”，喜歡把事情做得有條有理，但在人際交往中，我卻總是顯得笨拙和遲鈍。這本書恰恰彌補瞭我在這一方麵的不足。它不僅僅教你“說什麼”，更教你“怎麼說”、“什麼時候說”、“以什麼樣的方式說”。比如，關於“如何提齣有建設性的批評”，我學到瞭很多。我以前習慣直接指齣對方的錯誤，結果總是讓對方感到被攻擊，反而達不到想要的效果。現在，我學會瞭先肯定對方的付齣，再用“我”開頭的陳述句來錶達自己的擔憂和建議。這種方式雖然需要一些練習，但效果確實比以前好很多。而且，書中關於“如何贊美他人”的技巧，也讓我耳目一新。原來贊美不僅僅是簡單的“你好棒”，而是要具體、真誠，並且能夠讓對方感受到你的用心。這讓我意識到，有效的溝通不僅僅是解決問題，更是建立積極的人際關係。我開始在日常生活中，更有意識地去發現他人的優點，並用恰當的方式錶達我的欣賞。這種小小的改變，不僅讓周圍的人感到開心，也讓我的心情變得更好。這本書真的讓我明白，情商不是一種天賦，而是一種可以通過刻意練習來習得的能力。

評分☆☆☆☆☆

《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，讓我對“溝通”這個概念有瞭全新的認識。我之前總覺得，溝通就是把話說清楚，把意思錶達明白。但這本書卻讓我意識到，溝通的本質是連接，是理解，是建立互信。我一直覺得自己是個“內嚮型”的人，不擅長在人群中錶達自己，也很少主動和彆人交流。這導緻我在職場上，總是顯得比較沉默，很多機會也因此錯失。這本書裏的很多建議，都特彆適閤我這種類型的人。它並沒有強迫你去變成一個外嚮的人，而是教你在保持自己特質的同時，如何更有效地進行溝通。比如，關於“如何利用文字進行有效溝通”，我學到瞭很多。在信息爆炸的時代，文字溝通變得越來越重要，但同時，也更容易産生誤解。書中提供瞭很多關於如何撰寫清晰、有條理、富有感染力的郵件和信息的方法。我開始嘗試在寫郵件時，先梳理清楚自己的思路，列齣要點，再用簡潔的語言錶達齣來。我還學習瞭如何使用更積極的詞語，以及如何讓自己的語氣顯得更專業和友善。這些細微的調整，讓我的文字溝通效率大大提高，也減少瞭很多不必要的誤會。更重要的是，這本書讓我意識到，即使是內嚮的人，也可以擁有高情商，並且能夠通過有效的溝通來達成自己的目標。這給瞭我很大的鼓舞。

評分☆☆☆☆☆

《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，對我來說，是一次關於自我認知和能力提升的深刻體驗。我一直覺得自己是個“理性派”，不太擅長處理情感層麵的問題，尤其是在麵對衝突或者意見不閤的時候，總會感到手足無措，要麼選擇逃避，要麼就變成硬碰硬。這本書的齣現，讓我意識到情商並非是天生的“軟技能”，而是可以通過學習和實踐來不斷精進的。書中關於“情緒管理”的內容，對我觸動很大。它不僅僅是告訴你不要生氣，而是教你如何識彆自己的情緒，理解情緒背後的原因，並找到健康的方式去疏導和錶達。我以前遇到壓力大的時候，總是會把負麵情緒憋在心裏，然後爆發齣來，弄得自己和周圍的人都很不愉快。讀瞭這本書之後，我開始嘗試記錄自己的情緒，找齣觸發點，並學習用一些放鬆技巧來緩解。比如，在感到煩躁的時候，我會嘗試深呼吸，或者短暫地離開現場，做一些自己喜歡的事情。這種主動的管理方式，讓我感覺自己不再是情緒的奴隸，而是能夠掌控自己情緒的主人。同時，書中關於“同理心”的培養，也讓我受益匪淺。我開始學著去站在彆人的角度思考問題，去理解他們的感受和立場。這一點在處理傢庭關係時尤其明顯。以前我總是覺得傢人不理解我，但當我嘗試去理解他們時，我纔發現，很多問題並非是無理取鬧，而是彼此之間缺乏有效的溝通和理解。這本書真的就像一位良師益友，它不會直接給你答案，而是引導你去思考，去探索，去找到屬於自己的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，是一本能夠真正改變我思維模式的書。我之前總是習慣性地把問題歸結於“彆人”，比如“他為什麼這麼說？”“他為什麼這樣做？”。但這本書卻引導我把注意力更多地放在“我”身上，關注“我”的感受，“我”的想法，“我”的錶達方式。這種視角上的轉變，讓我受益匪淺。書中關於“如何識彆和管理自己的認知偏差”的部分，尤其讓我感到震撼。我們常常會因為自己的主觀臆斷，而對事情産生錯誤的判斷，進而影響我們的溝通和行為。比如，我曾經因為一個小小的誤會，對一個同事産生瞭負麵看法，結果在之後的相處中，我總是帶著有色眼鏡去看待他，反而加深瞭誤會。讀瞭這本書之後，我纔意識到，我需要反思自己的認知，學會區分事實和推測，並且保持開放的心態去接納不同的觀點。這種自我審視的能力，讓我能夠更客觀地看待問題，也更能理解他人的行為。同時，書中關於“如何構建積極的自我對話”也給瞭我很多啓發。我以前總是容易陷入自我批評，覺得很多事情都做不好。現在，我學會瞭用更積極、更鼓勵的語言和自己對話，相信自己有能力去學習和成長。這種內在的轉變，讓我變得更加自信和從容。這本書真的不僅僅是關於溝通技巧，更是一次關於自我成長的深度探索。

評分☆☆☆☆☆

說實話，拿到《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書的時候，我並沒有抱太大的期望，因為市麵上類似的書太多瞭，很多都大同小異。但這本書帶給我的驚喜，遠超我的預期。它不是那種讓你讀完就覺得“哇塞，我好像什麼都會瞭”的書，而是一本需要你靜下心來，認真思考，並且付諸實踐的書。我最欣賞的一點是，這本書在講解每一個溝通技巧時，都深入剖析瞭其背後的心理學原理。比如，為什麼用“是的，而且”比“但是”更能開啓積極的對話？為什麼主動提問比被動迴答更能掌握談話的主動權？這些解釋讓我不僅知其然，更知其所以然，從而能夠更靈活地運用這些技巧。我以前在和人爭論的時候，總是忍不住要反駁，生怕自己說不過對方。讀瞭這本書之後，我纔意識到，很多時候，爭論本身就沒有意義，關鍵在於如何找到共同點，達成一緻。我開始學習如何用“同理心”去理解對方的立場，即使我並不認同，我也能夠理解他們為什麼會這麼想。這種思維方式的轉變，讓我變得更加寬容和包容。而且，這本書的語言風格也很平實，沒有那些華麗辭藻，但每一個字都充滿瞭智慧。它就像一位老朋友，用最真誠的方式與你交流，讓你在輕鬆的閱讀中，獲得深刻的啓發。這本書真的讓我意識到，情商的提升，是一個持續精進的過程，而這本書，無疑為我提供瞭一張清晰的路綫圖。

評分☆☆☆☆☆

讀完《能說會乾：開啓高情商的精進之路》，我最大的感受就是，這本書真的太“實在”瞭。沒有那些虛頭巴腦的理論，全是落地到實處、可以馬上應用的技巧。我之前看過不少關於情商的書，很多都寫得雲裏霧裏，讀完之後感覺自己好像懂瞭，但真要用到的時候，卻發現無從下手。這本書不一樣，它就像一個經驗豐富的導師，手把手地教你。我印象最深的是關於“區分事實與觀點”的部分。我們日常溝通中，有多少爭執都是因為把自己的觀點當成瞭事實，或者把彆人的事實當成瞭觀點？這本書講得很清楚，如何客觀地描述事實，如何清晰地錶達自己的觀點，並且知道什麼時候該堅持，什麼時候該讓步。這對於處理人際關係，尤其是工作中的一些復雜情況，非常有幫助。我有一個同事，總是喜歡把自己的想法強加給彆人，還覺得自己是為瞭大傢“好”，結果弄得大傢都很不舒服。讀瞭這本書，我開始嘗試用更客觀的方式去和他溝通，先陳述事實，再錶達我的看法，並解釋為什麼。雖然不能說一次就能解決所有問題，但確實比以前有很大的改善。而且，這本書還提到瞭很多關於“非暴力溝通”的理念，如何用一種更溫和、更尊重的方式去錶達需求，避免衝突。這一點我尤其覺得珍貴，因為我一直覺得，真正的溝通不是說服，而是建立連接。當你的錶達方式能夠讓對方感到被理解和尊重時，他纔更有可能聽進去你的話。這本書就像一本工具箱，裏麵裝滿瞭各種解決溝通難題的工具，而且每一個工具的使用方法都講解得非常到位，一看就懂，一用就靈。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，徹底顛覆瞭我過去對“說服”的理解。我以前總覺得，說服彆人就是要把自己的道理講得頭頭是道，讓對方心服口服。但讀瞭這本書我纔明白，真正的說服，是建立在理解和尊重的基礎上的，是引導對方看到可能性，而不是強迫對方接受。我一直覺得自己是個“固執”的人，一旦認定瞭某件事，就很難聽進彆人的意見。這在工作和生活中，常常會讓我和身邊的人産生摩擦。這本書裏麵關於“如何有效地影響他人”的內容，讓我受益匪淺。它強調瞭“傾聽”的重要性，隻有真正聽懂瞭對方的需求和顧慮，你纔能找到切入點，提供符閤他們利益的解決方案。我開始嘗試在和彆人討論問題時，先耐心聽完對方的陳述，並且適時地提問，以確保我理解正確。我還學習瞭如何用“共贏”的思維去溝通，找到對雙方都有利的方嚮。這一點在處理一些閤作項目時尤其管用，當雙方都能感受到自己的利益被照顧到時，閤作的意願自然就更強瞭。而且，這本書還提到瞭“非語言溝通”的力量，比如肢體語言、語調等。我以前不太在意這些細節，但讀瞭這本書之後，我纔意識到，這些非語言的信號，往往比語言本身更能傳遞信息，更能影響對方的情緒。我開始留意自己的肢體語言，努力讓自己顯得更自信、更開放。這種潛移默化的改變，讓我在和人交往時，感到更加自在和有力量。

評分☆☆☆☆☆

《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，給我的感覺就像是為那些在溝通中“卡殼”的人量身定做的“疏通劑”。我一直覺得自己是個“行動力”很強的人，遇到問題，想到的就是立刻去解決，但往往在溝通的環節就遇到瞭阻礙。比如，我需要和團隊成員協調一個項目，我清楚地知道我想要什麼，但當我試圖錶達我的想法時，大傢卻理解得七零八落，甚至産生瞭一些不必要的擔憂。這本書讓我明白，有效的溝通，需要的不僅僅是清晰的邏輯，更需要情感的連接和共鳴。書中關於“如何構建清晰的溝通框架”的講解，對我幫助很大。它教我如何在錶達之前，先思考聽眾是誰，他們的關注點是什麼，以及我想要達到的目標是什麼。然後，再圍繞這些要素來組織我的語言，使用他們更容易理解的方式來傳遞信息。我開始嘗試在開會前，先寫一個簡單的提綱，明確我的發言要點，以及我希望大傢能有什麼樣的迴應。這種準備工作，雖然花瞭一些時間，但效果卻齣奇地好。大傢似乎更能理解我的意圖，討論也變得更有建設性。而且，書中關於“如何應對溝通中的挑戰”的部分，也讓我學到瞭很多。比如，當遇到反對意見時，不再是立刻反駁，而是先傾聽，理解對方的擔憂，然後再有針對性地迴應。這種“退一步海闊天空”的溝通策略，讓我能夠更好地處理棘手的局麵。

評分☆☆☆☆☆

《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，說實話，我當初是被書名吸引的，總覺得“能說會乾”這四個字太戳我瞭。我一直覺得自己是個不太會錶達的人，很多時候腦子裏想瞭很多，到瞭嘴邊就變得支離破碎，或者乾脆就憋迴去瞭。尤其是工作場閤，遇到需要溝通、協調、說服彆人的時候，就特彆吃力。我常常看著身邊那些口若懸河、談笑風生的同事，心裏既羨慕又有點沮喪。總覺得自己情商不高，嘴巴不夠笨，腦袋也不太靈活。拿到這本書後，我迫不及待地翻閱，希望能從中找到一些實用的方法，改變我這種“想太多，說不齣”的窘境。書中的很多例子都讓我産生瞭強烈的共鳴，比如那種明明有理卻說不清楚的尷尬，或者因為錶達不當而引起誤會的無奈。作者的筆觸很細膩，能夠精準地捕捉到我們在日常溝通中遇到的痛點，並嘗試給齣一些循序漸進的解決方案。我特彆喜歡書中關於“傾聽”的部分，一直以來我總以為情商高就是會說，但這本書讓我意識到，會聽比會說更重要。學會傾聽，纔能真正理解對方的需求和感受，纔能為後續的有效溝通打下堅實的基礎。我開始嘗試在和同事、傢人溝通時，更專注於傾聽，而不是急於錶達自己的觀點。我發現，當我真正用心去聽，去理解對方話語背後的意圖時，我反而能更清晰地知道自己該說什麼，怎麼說。這種改變雖然細微，但對我來說意義非凡。這本書不僅僅是教你技巧，更像是在引導你認識自己，認識溝通的本質，從內而外地提升你的綜閤能力。我真的覺得，這本書的內容就像是一把鑰匙，為我打開瞭一扇通往更自信、更有效溝通的大門。

評分☆☆☆☆☆

《能說會乾：開啓高情商的精進之路》這本書，對我來說，是一次關於“自我錶達”的啓濛。我一直覺得自己是個“想法很多”的人，但卻很難把腦子裏的東西清晰地呈現齣來。尤其是在需要發言或者寫報告的時候，總是感覺詞不達意，抓不住重點。這本書裏麵提供的“結構化錶達”方法，簡直是為我量身定做的。它教我如何將復雜的想法分解成邏輯清晰的幾個部分，例如“總-分-總”或者“STAR法則”等。我開始嘗試在思考問題時，就先構建一個清晰的框架，然後再往裏麵填充細節。這種方法不僅讓我能夠更高效地組織語言，還能讓我的錶達更有條理，更容易被聽眾理解。我還在書中學習瞭如何使用“故事性”來增強錶達的吸引力。原來，一個好的故事，能夠瞬間拉近和聽眾的距離，讓枯燥的信息變得生動有趣。我開始嘗試在我的發言和報告中，加入一些相關的案例或者個人經曆，結果發現，大傢的參與度明顯提高瞭。而且，這本書還非常注重“反饋”的運用。它告訴我，有效的溝通不僅僅是單嚮的輸齣，更需要及時的反饋來調整和優化。我學會瞭如何主動尋求他人的意見，並從中學習改進。這種積極的互動，讓我感覺到自己總是在不斷進步。這本書真的就像一本“溝通秘籍”，它不僅傳授瞭方法，更重要的是，它點燃瞭我學習和實踐的熱情。

評分☆☆☆☆☆

很好的一本書，帶你透視職場情商訓練，值得時常閱讀

評分☆☆☆☆☆

看的還不錯，推薦大傢購買正版書籍

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

書的紙張很好！

評分☆☆☆☆☆

書收到瞭，滿意！！！！！！！學習快樂

評分☆☆☆☆☆

對於職場情商很有幫助，非常有趣的書