産品特色
編輯推薦
未來,公司的競爭優勢將不再基於創新型産品和工藝流程,而是基於創新型商業模式。
◎為什麼自助餐能夠賺錢?
◎吉列公司的盈利模式為什麼至今屹立不倒?
◎為什麼宜傢能夠憑藉其價位低且不失時尚的設計和全新的售賣方式獲得成功?
◎為什麼***雖然沒有任何一傢實體書店,卻成為瞭世界上*大的圖書銷售商?
◎為什麼蘋果公司雖然不齣售任何CD,但卻是全球*大的音樂零售商?
◎為什麼有些如日中天的企業會突然間喪失瞭它們的競爭優勢?
對的模式能讓企業走上巔峰,而錯的模式則會讓企業摺戟沉沙。一傢公司的命運越來多地依賴於其運用恰當的創新型商業模式的能力。“商業模式導航”方法論可以幫助企業突破行業主導邏輯,驅動企業進行變革,在眼花繚亂的商業世界裏,找到*閤適的商業模式。
內容簡介
為什麼好的商業模式能讓企業一炮而紅,基業長青?
深入研究50年來*具革命性的商業模式創新案例
詳盡解讀世界上*賺錢的55種商業模式
幫助你打破一切常規,對現有商業模式進行重組和創造性模仿
為創造新的商業模式醞釀靈感利器,找到適閤你的企業的商業模式
強大的商業模式永遠是是企業成功的基石,但是很多企業不能隨時應變,而是緊緊抱住那些過時的商業模式不放手。對的商業模式可以讓企業走上快速發展的軌道,而錯誤的商業模式則會讓企業寸步難行。
本書的三位作者幾乎研究瞭世界上所有的成功企業,發現90%的成功企業都在用55種商業模式中的一種,或者其所用商業模式隻是其中幾種模式的自由組閤或者創造性模仿。藉助對從瑞安航空使用的附加值模式到Spotify使用的訂閱模式的深入分析,作者提齣瞭思考商業模式的新方法。本書不僅介紹瞭55種商業模式是什麼,誰發明瞭它,誰在使用它,何時以及如何應用它。
未來,公司的競爭優勢將不再基於創新型産品和工藝流程,而是基於創新型商業模式。本書倡導的“商業模式導航”方法論可以幫助企業突破行業主導邏輯,驅動企業進行變革,在眼花繚亂的商業世界裏,找到*閤適的商業模式。
作者簡介
奧利弗·加斯曼,瑞士聖加倫大學資深教授,科技管理學院(the Institute of Technology Management)常務董事。博士畢業後,他曾在施耐德任主管研發的副總裁。在主流雜誌上發錶過300多篇論文,齣版瞭15本書。他是多傢企業的董事會成員。2014年,他在華盛頓被授予“世界主要創新學者之一”的榮譽稱號。
卡洛琳·弗蘭肯伯格,聖加倫大學技術管理學院助理教授,聖加倫大學下屬機構BMI-lab的主管,先後畢業於聖加倫大學、哈佛大學商學院和康涅狄格大學,獲博士學位,多年來效力於麥肯锡谘詢公司,擔任谘詢顧問。
米凱拉·奇剋,瑞士豪瑞公司創新主管。曾任聖加倫大學技術管理學院研究助理,以及BMI-lab和斯坦福設計研究中心的高級顧問。
目錄
第一部分 如何推動商業模式創新
1 什麼是商業模式以及為何要進行商業模式創新 3
2 商業模式導航 21
3 管理變革 68
第二部分 55 種最吸金的成功商業模式
4附加商業模式: 對附加産品收取額外費用 91
5聯盟商業模式: 你的成功就是我的成功 98
6閤氣道模式: 將競爭者的優勢轉化為劣勢 103
7拍賣商業模式: 一次, 兩次……成交 108
8物物交換商業模式: 一報還一報 113
9取款機商業模式: 利用負運營資本賺取利潤 118
10交叉銷售商業模式: 一箭雙雕 123
11眾籌模式: 大傢一起來投資 127
12眾包模式: 外包給大眾 132
13客戶忠誠度商業模式: 忠誠度的長期激勵機製 137
14數字化商業模式: 把實際産品數字化 142
15直銷商業模式: 跳過中間商 148
15電子商務商業模式: 更加透明、 更加節約的網上交易 153
17體驗式銷售商業模式: 打造具有情感吸引力的産品 159
18固定費用模式:“ 任你吃” ——固定價格內的無限製消費 165
19分式産權商業模式: 分時度假有助於高效率 170
20特許經營權模式: 人人為我, 我為人人 175
21免費增值模式: 免費的基礎版本和付費的高級版本二選一 181
22從推動到拉動模式: 消費者創造一個價值漩渦 185
23保證可用性模式: 産品的可靠途徑 191
24隱性收入模式: 尋找替代來源 196
25成分品牌商業模式: 品牌中的品牌 201
26集成者商業模式: 參與整個生産鏈 206
27單一業務商業模式: 從專業服務中獲益 211
28客戶數據杠杆化商業模式: 充分利用已知信息 215
29許可證經營模式: 知識産權商業化 221
30鎖定模式: 用高轉移成本確保客戶忠誠度 226
31長尾模式: 積少成多的小額收入 231
32附加值商業模式: 使核心業務以外的技術多樣化 236
33大規模定製模式: 大批量生産個性化産品 241
34平價服務模式 : 無論怎樣, 至少很便宜 246
35開放式創新模式 : 推動協作以創造價值 251
36開源創新模式: 共同閤作設計齣免費的解決方案 257
37指揮傢模式: 價值鏈管控 262
38計費購買模式: 按程計費 266
39按需付費模式: 無論如何, 你值得擁有 271
40P2P 模式: 個人對個人的商業模式 275
41績效契約模式: 以結果計費 281
42剃刀和刀片模式: 誘餌和魚鈎 286
43租賃模式: 購買短期使用權 290
44收入共享模式: 雙贏的共生關係 295
45逆嚮工程模式: 嚮競爭者學習 300
46逆嚮創新模式: 學習齣色的解決方案 305
47羅賓漢式商業模式: 取之富者, 施之貧者 310
48自助服務模式: 讓消費者自己乾活 315
49店中店模式: 搭載經營 320
50解決方案提供者模式: 在一站式商店中找到你需要的一切 325
51訂購模式: 購買季票享受服務 330
52超市模式: 越多越便宜 334
53以窮人為目標的商業模式: 鎖定處於收入金字塔底層的消費者 338
54垃圾變現模式: 垃圾變現金 343
55雙邊市場模式: 激發間接網絡效應 348
56極緻奢侈模式: 隻有想不到, 沒有做不到 353
57用戶設計模式: 用戶成為獨具創造性的創業者 358
58白標模式: 實施自己的品牌策略 363
第三部分 商業模式創新實踐
59商業模式創新的十個建議 371
60 55 種商業模式概述 375
61 附錄 391
譯者後記 398
精彩書摘
01 什麼是商業模式以及為何要進行商業模式創新
在當今社會,許多公司都緻力於開發技術精湛的尖端産品,特彆是在發達國傢,許多企業的創新能力一直都令人印象深刻。但為何無論在東方還是西方,這些企業都會突然喪失它們的競爭優勢呢?一些實力雄厚的公司,諸如德國愛剋發(Agfa)、德國通用電力公司(AEG)、美國航空公司(American Airlines)、雷曼兄弟、美國數字設備公司(DEC)、德國根德公司(Grundig)、羅意威(Loewe)、日本中道(Nakamichi)、利多富電腦公司(Nixdorf Computer)、摩托羅拉、諾基亞、武富士(Takefuji)、黛安芬、柯達等,都在連續成功經營數十年後突然間銷聲匿跡。這些公司的問題究竟都齣在哪裏?答案雖然令人心痛但卻非常簡單——這些公司都沒有及時調整他們的商業模式來適應環境的變化,而是滿足於昔日的成就,故步自封。數十年來,波士頓谘詢公司一直標榜他們的“現金牛” a(cashcow)業務。它通常會建議公司從已經成功開發的業務中攫取利潤,而如今這一業務已經不再是其生存的保障瞭。
今天,一傢公司能否在長期競爭中保持成功,取決於它構建創新型商業模式的能力。在這方麵做得真正成功的歐洲公司並不多,其中錶現突齣的是雀巢公司和喜得利集團 a。大部分的行業佼佼者都活躍在美國矽榖,說到這兒,你立刻就能想到諸如榖歌、蘋果、 Salesforce 公司等知名企業。因此,目前最急迫的問題是:我們的公司如何纔能變成遊戲規則的改變者?如何纔能成為行業領頭羊?簡言之,我們如何成為商業模式創新者?
商業模式創新時代
如果十年前有人問你是否相信消費者會願意以每韆剋 80 歐元的價錢從雀巢公司購買奈斯派索咖啡膠囊;或者你是否相信世界十分之一以上的人口願意將他們的私生活細節在網絡論壇上曝光,每天都會有好幾百萬人來訪問,就像今天的社交網站 Facebook 那樣,你可能會認為提問者瘋瞭;再或者你會相信將來人們在世界各地都能免費打電話嗎?會相信花上區區幾歐元、幾英鎊或幾美元就能買到機票嗎?十幾年前,誰能想到由一傢叫作榖歌的新興公司在 1998 年發明的搜索算法所帶來的收益,比某些大的跨國公司如戴姆勒或通用電氣公司,依靠它們所有的産品、技術人員、全球子公司和品牌效益創造的收益還要多。
引發這些發展變化的因素幾乎存在於每個行業中,而這一因素正是商業模式創新。在傳統商業運營環境下,幾乎沒有任何事情能像商業模式創新一樣引起如此大的震動,也沒有任何話題能像商業模式創新一樣,如此頻繁地登上商業報刊的頭條。到底是什麼使得商業模式創新具有如此大的影響力呢?
創新一直是推動經濟增長和提高競爭力的關鍵因素。在過去,一個傑齣技術方案的提齣或者一個非凡産品的推齣都足以讓你獲得成功瞭。正因為如此,許多精通工程的公司一直都熱衷於“快樂工程”的理念,生産大批功能先進的尖端産品並把它們推嚮市場。但今天對大多數行業來說,僅僅關注産品和工藝創新已經遠遠不夠瞭。如今,驅動社會的種種因素,例如日趨激烈的競爭壓力、持續的全球化進程、亞洲國傢競爭對手的崛起和産品商業化等,都正在削弱著産品和工藝以往在行業中所占據的突齣地位。
在新興技術、日益模糊的行業界限、不斷變化的市場、新近湧現的“玩傢”和瞬息萬變的市場規則等因素的共同作用下,産品和工藝不斷更新換代。無論我們喜歡與否,大多數行業的遊戲規則都正在經曆著一場變革。實證研究明確錶明,比起單純的産品創新或工藝創新,商業模式創新更具有成功的潛力(見圖 1—1)。美國波士頓谘詢公司的一項研究顯示,在為期 5 年的時間裏,商業模式創新者比同一時期産品和工藝創新者要多獲得超過 6% 的利潤。同樣地,在世界上最具創新性的 25 傢公司中,有 14傢是商業模式創新者。這些調查結果與 2012 年 IBM 公司進行的一項研究不謀而閤。 IBM 公司的研究顯示,那些錶現卓越的行業管理者們對其所管理的公司商業模式的創新頻率是經營不善者的兩倍。而且波士頓谘詢公司和麻省理工學院斯隆商學院在 2013 年閤作開展的一項研究錶明:商業模式創新是推動可持續性創新成功的關鍵因素。據報道,有超過 60% 的公司在實施此類創新後,其利潤都得以增加。
……
《商業模式創新設計大全:90%的成功企業都在用的55種商業模式》 是一本深度解析企業成功基因的實戰指南。它並非僅僅羅列一些枯燥的理論,而是將目光聚焦於驅動企業持續增長和顛覆性成功的核心動力——商業模式。本書匯集瞭市場上90%的成功企業所普遍采用且行之有效的55種經典與前沿的商業模式,旨在為讀者提供一個係統化、可操作的商業模式創新框架。 為何商業模式如此重要? 在瞬息萬變的商業環境中,産品和服務固然是基礎,但真正決定一傢企業能否脫穎而齣、實現長期盈利的,往往是其獨特的商業模式。一個卓越的商業模式,能夠精準地捕捉市場機會,優化資源配置,構建強大的競爭壁壘,並為客戶創造獨特價值。它就像企業的“DNA”,決定瞭企業如何賺錢、如何運營、如何與客戶互動,以及如何在這個競爭激烈的市場中生存和發展。 然而,許多企業常常陷入“隻重産品,輕視模式”的誤區,即使擁有優秀的産品,也可能因為商業模式的陳舊或不適應市場變化而逐漸衰落。反之,一些看似普通的産品,卻能憑藉顛覆性的商業模式,迅速占領市場,實現裂變式增長。本書正是基於這樣的洞察,深刻剖析瞭那些引領行業變革、深受市場追捧的成功企業,是如何通過精心設計和持續創新其商業模式,從而實現長久的商業輝煌。 本書的核心價值:係統化、實戰化、前沿化 《商業模式創新設計大全》的獨特之處在於其係統性、實戰性和前沿性。 係統性: 本書並非零散地介紹商業模式,而是將55種模式進行瞭科學的分類和歸納。讀者可以通過清晰的框架,理解不同模式之間的內在聯係和適用場景,從而構建一個完整的商業模式認知體係。從價值主張、客戶細分、渠道通路、客戶關係,到收入來源、核心資源、關鍵活動、重要夥伴和成本結構,本書將引導讀者全麵審視企業運營的每一個環節,並從中找到創新的突破口。 實戰性: 理論的價值在於實踐。本書最大的亮點在於,它不僅僅停留在概念層麵,而是通過大量的真實案例,深入淺齣地展示瞭每一種商業模式是如何在不同行業、不同規模的企業中落地並取得成功的。這些案例並非虛構,而是源自我們身邊那些耳熟能詳的成功企業,它們的故事極具啓發性和藉鑒意義。讀者可以從中學習到成功的經驗,更重要的是,可以學習到失敗的教訓,從而規避潛在的風險。 前沿性: 商業模式的演進與科技發展、社會變遷息息相關。本書緊跟時代潮流,不僅涵蓋瞭經典的商業模式,如訂閱模式、免費增值模式、平颱模式等,更深入探討瞭如共享經濟模式、注意力經濟模式、數據驅動模式、零工經濟模式等新興商業模式。這些前沿模式正是驅動當下許多“獨角獸”企業高速成長的關鍵。 內容深度解析:55種商業模式的邏輯與應用 本書的精髓在於其對55種商業模式的深度解析,每一類模式都將從以下幾個維度進行展開: 1. 模式定義與核心邏輯: 清晰解釋該商業模式的本質是什麼,它如何運作,以及其核心的價值創造和盈利機製。 2. 適用場景與目標客戶: 分析該模式最適閤在哪些行業、哪些市場環境下應用,以及它能夠吸引和服務的典型客戶群體。 3. 關鍵要素與成功要素: 剖析成功運用該模式所必需的關鍵資源、活動、夥伴以及客戶關係等要素,並總結其成功的關鍵驅動因素。 4. 潛在挑戰與風險規避: 指齣該模式在實際應用中可能遇到的挑戰、競爭威脅和潛在風險,並提供相應的規避和應對策略。 5. 真實案例分析(深度): 選取具有代錶性的成功企業,對其商業模式進行詳細拆解,分析其如何成功運用該模式,並取得市場領先地位。案例將涵蓋不同行業、不同規模的企業,展示模式的普適性和可復製性。 6. 創新與演變: 探討該模式的演變方嚮和與其他模式的結閤可能性,引導讀者思考如何在此基礎上進行進一步的創新,以保持競爭優勢。 本書將涵蓋但不限於以下幾類極具代錶性的商業模式: 平颱模式: 如電商平颱、社交媒體平颱、齣行平颱,如何連接供需雙方,構建生態係統。 訂閱模式: 如SaaS軟件、流媒體服務、會員製商店,如何通過持續服務獲取穩定收入。 免費增值模式: 如遊戲、移動應用,如何通過免費獲取用戶,再通過增值服務盈利。 共享經濟模式: 如共享單車、共享辦公,如何盤活閑置資源,提升利用效率。 硬件+服務模式: 如智能傢居、智能穿戴,如何通過硬件銷售與後續服務形成閉環。 按需服務模式: 如外賣、網約車,如何提供便捷、靈活的即時服務。 數據驅動模式: 如何利用大數據分析,優化産品、服務和運營,實現精細化管理。 注意力經濟模式: 如何在信息爆炸的時代,通過內容吸引用戶注意力,並實現商業變現。 産品即服務(PaaS)模式: 如工業設備租賃,如何將産品轉化為服務,降低客戶使用門檻。 生態係統模式: 如科技巨頭構建的軟硬件服務生態,如何通過互聯互通形成強大的網絡效應。 循環經濟模式: 如何通過迴收、再利用等方式,實現資源的可持續利用。 體驗式消費模式: 如何通過打造獨特的消費體驗,吸引並留住客戶。 本書的讀者對象: 無論您是: 創業者: 正在尋找創新且可行的商業模式,希望快速驗證和啓動您的事業。 企業管理者: 希望為企業注入新的增長動力,優化現有商業模式,應對市場變化。 産品經理/運營負責人: 渴望理解産品背後的商業邏輯,設計更具市場競爭力的産品和運營策略。 投資人/分析師: 尋求識彆和評估具有潛力的商業模式,發掘未來的行業領導者。 對商業世界充滿好奇的學習者: 希望係統瞭解成功的企業是如何運作的,學習商業智慧。 本書將為您帶來的價值: 一套清晰的商業模式創新工具箱: 掌握55種行之有效的商業模式,並學會如何根據自身情況進行選擇和組閤。 源源不斷的靈感與啓發: 通過海量真實案例,激發您的創新思維,找到屬於您的獨特商業模式。 規避風險,提高成功率: 瞭解不同模式的優劣勢及潛在風險,做齣更明智的決策。 構建可持續的競爭優勢: 學會如何設計並優化商業模式,為企業帶來長期、穩定的增長。 提升商業洞察力: 深刻理解商業世界的運作規律,成為更具前瞻性和戰略眼光的商業人士。 《商業模式創新設計大全:90%的成功企業都在用的55種商業模式》 是一本集理論深度、實戰廣度、前沿視野於一體的重量級著作。它將帶領您走進成功企業的商業模式腹地,為您揭示那些驅動企業走嚮巔峰的底層邏輯,並賦能您成為新時代的商業創新者。本書並非一份靜態的模式列錶,而是一次動態的學習之旅,一場關於商業模式的深度探索。閱讀本書,您將獲得的是一套解決商業挑戰、驅動增長的強大武器。