德魯剋管理實務：極簡圖文版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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戴國良 著

圖書標籤:

• 德魯剋
• 管理學
• 商業
• 職場
• 效率
• 領導力
• 經典
• 圖文
• 實務
• 精簡

齣版社： 北京時代華文書局有限公司

ISBN：9787569911633

版次：1

商品編碼：12078002

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-11-01

用紙：膠版紙

頁數：296

産品特色

編輯推薦

適讀人群 ：上班族、企業管理層
　　

關鍵詞：德魯剋 管理 實物 案例 圖解

1. 用圖片概括德魯剋管理理論，極易理解，快速吸收2. 知名國際與本土企業成功案例解說，快速提升管理戰鬥力3.總結現代管理之父彼得?德魯剋的管理學精髓，列舉國內外優秀企業的實戰性案例，通過圖錶展現德魯剋管理學在實務上的應用

　　

內容簡介

　　

本書全麵采取一單元一概念的錶達方式，透過圖錶對照精簡呈現。本書共分成四部分。第一部分是本書的核心，摘取彼得?德魯剋過去的主要著作中，較重要且符閤企業實務經驗的觀念、觀點、說法、主張與法則，並加以扼要精華的整理、歸納與闡述說明；第二部分是作者根據過去二十多年來在企業界工作的親身經驗與心得，整理成“身為主管在領導與管理的51個實務分析管理工具、技能與觀念”；第三部分是整理國內外知名企業或其領導人在他們“經營”與“管理”方麵的成功經驗的歸納與闡述；最後一部分則是搜集與撰寫國外多個大型、知名且成功的國際型企業案例，他們在企業經營與管理成功的秘訣分析。

作者簡介

戴國良，1952年齣生於廣東番禺，香港籍，香港大學博士，工程師。2010年至今任星辰通信國際控股有限公司主席、行政總裁兼執行董事。著有《行銷企劃管理－理論與實務》、《企業管理－精華理論與本土案例》等著作。

內頁插圖

精彩書評

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目錄

自序............001

第１篇　彼得·德魯剋管理精華理論

1-1 管理是一項專業與實務............002

1-2 彼得·德魯剋管理哲學思想的形成............004

1-3 彼得·德魯剋的六大核心管理觀點Ⅰ............006

1-4 彼得·德魯剋的六大核心管理觀點Ⅱ............008

1-5 彼得·德魯剋的六大核心管理觀點Ⅲ............010

1-6 彼得·德魯剋的管理哲學思想............012

1-7 學習不間斷，纔能和契機賽跑............014

1-8 學習的八種方法與途徑............016

1-9 如何提升自己的優勢條件與終身學習............018

1-10 現代“管理”的定義............020

1-11 彼得·德魯剋對經理人之看法............022

1-12 創新，是持續成長的不二法門............024

1-13 “營銷”的真正意涵與最高任務............026

1-14 打造“創新”的組織體............028

1-15 經理人的基本工作與人格正直............030

1-16 擬定齣正確經營策略............032

1-17 經營團隊的工作............034

1-18 企業應履行社會責任............036

1-19 為什麼“顧客至上”............038

1-20 想要具備領袖能力............040

1-21 IT信息對經營的重要性............042

1-22 21世紀的企業應重視六點............044

1-23 目標管理製度............046

1-24 企業全球化成功秘訣............048

1-25 要有想法、新點子及啓動改革............050

1-26 因應經營環境的激烈變化............052

1-27 領導者的首要工作，就是要讓號角響起............054

1-28 尋覓、發掘人纔與重用人纔............056

1-29 尋找並培育齣優秀的接班人............058

1-30 創業成功的條件............060

1-31 成為有自信與有能力的經理人............062

1-32 公司成長、規模擴大與組織健康............064

1-33 打造高成效的理想組織............066

1-34 公司如何開好會議............068

1-35 變革領導與企業傢精神............070

1-36 如何提高團隊的生産力與績效展現領域............072

1-37 企業經營首要講究“誠信”............074

1-38 拔擢優秀人纔與人力資源管理............076

1-39 服務創新的製勝密碼............078

1-40 如何發揮組織效能............080

1-41 效能與效率同等重要............082

003

1-42 價值觀與公司不閤，就應離職............084

1-43 處理事情“優先級”的管理觀念............086

1-44 經理人應發展多元化專業知識與經驗............088

1-45 企業決策的判斷力Ⅰ............090

1-46 企業決策的判斷力Ⅱ............092

1-47 企業決策的判斷力Ⅲ............094

1-48 企業決策的思考力............096

1-49 企業與顧客導嚮力............098

1-50 目標管理的優點及推行............100

1-51 成功領導者的特質與法則............102

1-52 領導人VS.經理人............104

1-53 管理決策與信息情報............106

1-54 管理決策與思考力............108

1-55 優秀管理者的主要習慣............110

1-56 定期檢討與自我管理............112

1-57 彼得·德魯剋的十大兵法............114

1-58 擬定經營策略應注意目標領域的平衡............116

1-59 下屬對主管不能做與應做的八件事............118

1-60 激勵員工發揮更大潛能............120

1-61 員工對公司的貢獻與具備能力............122

1-62 清楚組織對你的期待並做齣成果............124

1-63 負責任的工作態度與貢獻............126

1-64 聯發科技董事長蔡明介談彼得·德魯剋............128

第２篇　管理的智慧

第１章

聯強國際公司總裁杜書伍的管理概念

1-1 能力的三種內涵組成............134

1-2 養成能力的五個等級............136

1-3 係統習慣的養成............138

1-4 主管格局的自我培養............140

1-5 提升溝通能力的兩個要訣............142

1-6 如何成為將纔............144

第２章

韓國三星成長三百倍的秘密

2-1 三星集團董事長李健熙的領導與管理製勝法則Ⅰ............148

2-2 三星集團董事長李健熙的領導與管理製勝法則Ⅱ............150

2-3 三星集團董事長李健熙的領導與管理製勝法則Ⅲ............152

2-4 三星集團董事長李健熙的領導與管理製勝法則Ⅳ............154

2-5 三星集團董事長李健熙的領導與管理製勝法則Ⅴ............156

2-6 三星集團董事長李健熙的領導與管理製勝法則Ⅵ............158

005

第３章

統一超商創新經營學

3-1 統一超商的創新經營............162

3-2 統一超商善於營銷宣傳及嚮外國標杆學習............164

3-3 統一超商的無名後勤部隊：信息與物流係統I............166

3-4 統一超商的無名後勤部隊：信息與物流係統II............168

3-5 統一超商門市作業標準化與企業文化............170

3-6 統一超商成立基金會迴饋社會與其人纔製勝............172

第４章

颱灣流通教父徐重仁的領導經營秘訣

4-1 統一超商如何轉虧為盈............176

4-2 成功領導者應具備要件與策略方嚮............178

4-3 思考未來潛在商機與努力吸收學習............180

4-4 要思考未來成長麯綫與重要經營信念............182

第５章

阿瘦皮鞋的經營管理與品牌營銷

5-1 阿瘦皮鞋的發展沿革與渠道拓展............186

5-2 阿瘦皮鞋的商品開發、采購及物流............188

5-3 阿瘦皮鞋的品牌營銷、營業管理及未來願景............190

第６章

全球第一大電子商務公司─亞馬遜帝國成功學

6-1 亞馬遜帝國創業十七年後的驚人成就............194

6-2 亞馬遜要做的是長期的事............196

6-3 把顧客放在利潤之前............198

6-4 從亞馬遜學到四堂經營管理課............200

第７章

日本UNIQLO

7-1 日本UNIQLO董事長柳井正的經營與領導智慧I............204

7-2 日本UNIQLO董事長柳井正的經營與領導智慧II............206

7-3 日本UNIQLO董事長柳井正的經營與領導智慧III............208

第８章

王品集團

8-1 王品集團及颱積電董事長的經營與領導智慧............212

8-2 颱灣第一大餐飲集團：王品的集體決策模式............214

8-3 王品餐飲集團的管理............216

007

第９章

個案分析

9-1 ZARA贏在速度經營Ⅰ............220

9-2 ZARA贏在速度經營II............222

9-3 世界第一大製造業─通用電氣領導人纔育成術Ⅰ............224

9-4 世界第一大製造業─通用電氣領導人纔育成術Ⅱ............226

9-5 通用電氣前CEO傑剋·韋爾奇的經營與領導智慧............228

9-6 日本7-11董事長鈴木敏文的經營與領導智慧............230

9-7 豐田汽車：人纔資本決勝關鍵............232

第３篇　經營管理實務

第１章

實用管理工具、技能與觀念

1-1 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念I............238

1-2 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念II............240

1-3 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念III............242

1-4 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念IV............244

1-5 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念V............246

1-6 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念VI............248

1-7 身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念VII...........250

1-8 P-D-C-A管理循環............252

1-9 實務上的“管理”定義與層次............254

第２章

人纔缺乏與人纔管理

2-1 企業缺乏領導力人纔............258

2-2 人纔管理............260

2-3 讓老闆按贊與拔擢的能力Ⅰ............262

2-4 讓老闆按贊與拔擢的能力Ⅱ............264

第３章

破壞式創新與管理

3-1 全球破壞式創新代錶企業............268

3-2 破壞式創新與管理............270

附錄

附錄1 彼得·德魯剋簡介............274

附錄2 彼得·德魯剋對管理學的貢獻─許士軍講座教授的觀點.........278

精彩書摘

1-11 彼得·德魯剋對經理人之看法

彼得·德魯剋曾於其《管理實務》一書中，提齣經理人必須做好兩項特殊任務

與五大基本工作，纔能把資源整閤成一個可以生存成長的有機組織體。

一、經理人兩項特殊任務

（一）創造齣加乘效果：亦即創造一個所有投入資源加總而産齣更多的生産實

體。可以把經理人比擬成管弦樂團的指揮，因為他的努力、願景和領導，使個彆樂

器結閤成完整的音樂演奏。不過，指揮者有作麯者總譜，他隻是一位樂麯詮釋者，

而經理人卻同時是作麯者和指揮者。這項任務需要經理人使他所有的資源發揮長

處，其中最重要的是人力資源，並消除所有資源的弱點，唯有如此，他纔能創造齣

真正的公司整體。

（二）調和每個決策與行動的短期與長期需要：犧牲短期與未來長期的需要任

何一者，都會危及公司。亦即，經理人員必須同時兼具短期與中長期的利益觀點及

具體計劃之掌控。

二、經理人五大基本工作

（一）設定目標：經理人決定應該有哪些目標、每個目標目的何在、如何進

行纔能達成目標，然後考核績效，與攸關目標達成與否的人員溝通，以達成這些目

標。設定各種業務目標、財務績效目標及各功能目標，是各級經理人的首要工作。

（二）進行組織安排：按著經理人分析必要活動、決策與關係，把工作區分成

可管理的活動，再把這些活動區分為可管理的職務。再把這些單位與職務組閤成一

個組織結構，挑選人員管理這些單位及必須完成的職務。換言之，各級主管必須依

其職掌，安排推動工作的人員組織，使其能各就各位。

（三）進行激勵與溝通工作：經理人要促使負責不同職務的人員像團隊般閤作

無間。為做到這點，實行的途徑與方法，包括有通過各種實務和共事者之間的關係

及運用酬勞、工作安排、晉升等決策，與下屬、長官及同儕之間持續的雙嚮溝通。

（四）評量：經理人必須建立員工績效的評量標準，同時著重他對組織整體

績效的貢獻及他個人的工作，並藉此幫助他改善工作。經理人分析、評鑒、詮釋績

效，而且和所有其他工作領域一樣，他必須和下屬、上司及同儕溝通評量標準、方

法，以及評量結果代錶的意義。評量就是代錶績效管理的實踐。

（五）發展人纔，包括自己：發展人纔、提拔後進、發現人纔，並邀聘各種不

同專業人纔，是各級經理人時時刻刻甚至永恒的工作重點。個人的工作生命，可能

隻有二十年、三十年，最多四十年，但是企業的生命可能一直延續。而為確保永續

經營，就必須保有每一世代高素質的管理團隊。

7-1 日本UNIQLO 董事長柳井正的經營與領導智慧I

UNIQLO 是全球第四大平價服飾集團，僅次於ZARA H&R; 及GAP。該集團董

事長柳井正連續多年獲選日本最佳社長。

一、成功中潛伏失敗的芽

1995 年，柳井正在媒體刊登：“誰能講齣UNIQLO 的壞話，我就給他100萬日

元。”目的在得知顧客真正的心聲。結果，批評信如雪片般飛來，一萬多封迴信多數

指嚮“質量”問題。這些批評讓柳井正瞭解到UNIQLO 産品仍不夠水準，看業績仿

佛成功，但看質量卻是失敗的。所以，柳井正決心做到“便宜且品質又好”。

柳井正率一級主管到日本縴維大廠“東麗”公司尋求原料閤作，又強力監督中

國大陸的代工廠，推齣高質量但平價刷毛外套，結果大賣，三年總共賣齣近4,000 萬

件，門市店也從300 多傢突破到500 多傢，打響瞭UNIQLO 便宜又質量好的名號。

從一萬封抱怨信的失敗中，柳井正挖掘齣成功的芽。刷毛外套熱潮退去後，缺

乏接棒的明星商品，2002年齣現營收衰退。

二、安定誌嚮是一種病

柳井正56歲時辭去社長職務，交棒給39歲玉塚元一，退居第二綫。但新社長接

任後，營收及獲利均下滑，離競爭對手也愈來愈遠。2005年，柳井正決定換掉保守

派社長，自己重掌兵符。他說，失敗之時就是成功的起點。

柳井正采取實力至上主義，高階主管若不成長，也會被降級。2009年，21個董

事成員中，已有7 個人被汰換或消失掉瞭。柳井正堅信：“嚴格使人成長。”UNIQOL

員工總是說：“我從沒有看過董事長或UNIQOL有鬆懈的時候。”在每周經營會議

上，若哪位店長沒有意見，柳井正就會說：“你下次可以不用來瞭！”柳井正24小時

都在想工作，就像是太陽一樣發光發熱照耀公司。在公司大會議室上，掛起“世界

第一”的標誌，柳井正希望十年後，營收額能達5兆日元，成為世界第一服飾集團。

柳井正的即斷、即決、即實行（執行力、快速反應），是UNIQLO的DNA。

三、沒有安定成長，隻有從敗中學

企業是一個隻要不努力就會倒的東西，一定要隨時抱著常態性的危機感。滿足

現狀，是最笨的，一定要否定現狀，不斷改革；不這麼做的企業，就等於在等死。

柳井正失敗過很多次，但他會思考讓這次失敗，成為下次的成功！柳井正認為成長

纔是公司安全的保障，不成長的話，其實是不安全的。如果你按以前老方法做，也

隻能保持現狀，隻有改變現狀，纔能持續發展。

7-2 日本UNIQLO 董事長柳井正的經營與領導智慧II

UNIQLO 創造熱賣商品的首要秘訣，就是傾聽顧客，不斷孕育好的商品。

一、3,000 次的“傾聽”

目前，UNIQLO 每月接聽3,000 個顧客的聲音。UNIQLO 善於傾聽顧客，因

此，不斷改良孕育好的商品。對於商品，UNIQLO 不怕顛覆，總是以更快的腳步檢

討，改善自己。UNIQLO經常改變，柳井正經常在會議中三五秒間就抓到新動嚮，

敦促立即改變，每次改變都帶來更好的結果。

二、UNIQLO 經營成功的五大秘訣

（一）高質量與低價並進：在高質量確保方麵，要求外包製造商從采購開始，

要用等級最高的棉與聚酯縴維，混紡織法也用最高階；每個關卡都明定標準，把外

部工廠當做自傢工廠管。在製造端，UNIQLO推動“匠計劃”邀請年資二三十年的

日本紡織業老師傅們，赴中國常駐在OEM代工廠裏，擔任技術指導，監督70 多傢

服飾供貨商。而UNIQLO為創造成本優勢，1990年代後即大量外包中國大陸代工

廠。因為采購量及代工量大，故能降低成本，價格具破壞性。UNIQLO設法直接掌

握服飾原料來源，不經過中間商，故原料成本就比彆人低。

（二）快速反應市場：UNIQLO對快速反應市場也下瞭很大功夫；在日本山

口縣，在占地3萬坪的UNIQLO管理基地，裏麵有200多人的Call-center 客服中心

人員，他們是搜集顧客意見的情報員，他們把每個顧客的意見每個字都記錄起來。

UNIQLO 平均每月收到來自客服中心、門市店、網絡郵件等反映的意見達到1,000 則；按

公司規定，這些顧客反映意見，都要立即上傳係統，按SOP 標準作業流程盡速處理。

（三）商品策略是最核心點

（四）簡單創造流行

（五）超級店長製：每周一經營會議，約60名，包括超級明星店長（Super

Star，簡稱SS）、明星店長（Star）、區經理（Supervisor）等齣席與會，由柳井

正親自主持，並直接聽取店長們的意見，做決策參考。按業績規模店長分為SS 店

長（超級明星店長）、Star 店長（明星店長）、一般店長三級製。柳井正每月會有一

天，帶著各部門高階主管到門市店去開“走動會議”，看看門市店商品陳設、熱賣及

冷門商品為何。這稱為“突擊檢查”，柳井正在店裏60% 都在聽取意見。UNIQLO 成

長的最大引擎就是“好店長”。通過這些優秀店長，UNIQLO 可以每周掌握顧客喜

好開發商品，並調整工廠生産綫。柳井正視門市店為主角，總部是支持中心；門市

店是頭腦，總部是手腳。柳井正最大目標，是把每個店長都訓練成社長（總經理），

每天想“怎麼做，纔能提高營業額”，店長必須“自己思考，自己做生意，是最重要

的。”UNIQLO 不斷成長的營收，就是靠全球1,000多位優秀店長點點滴滴衝刺齣來的。

7-3 日本UNIQLO董事長柳井正的經營與領導智慧III

UNIQLO之所以能成功，可以用一個簡單方程式說明，即商品力＋質量＋價格。

一、經營要靠實踐

開設新事業時，不太可能完全照計劃實行，邊做邊由小失敗修正，就不會有緻

命的大失敗。但是，如果隻分析不做，隻是紙上談兵，就不會有進步。做生意就是

要實踐，經營也是要實踐，一邊實踐，一邊思考，一邊改進。

二、柳井正個人成功之道

UNIQLO的成功，柳井正正是扮演極大推手的角色。我們來探究他個人的成功

之道有下列六點：一、早起的鳥，每天早上 7:30就抵達辦公室的社長；二、愛讀

書，從書中找到經營者應該怎麼做；三、讓自己成為“經營者”，讓全員成為“經營

者”；四、不斷引導變革；五、大量采用中途轉業者，及有潛力擔任經營者的年輕

人；六、抓住日本處高地的戰略位置，射入新射程範圍。

三、計劃未來，是為瞭活在未來

柳井正認為，如果不拼命努力，不可能一直維持現狀就能生存；如果不想未來

自己要變成什麼樣，沒有這樣的意誌，在將來是不可能存活的。柳井正做決策也很

快，有時候不到5秒。他常說：“朝令可以夕改。”柳井正最喜歡認真工作的員工，即

日文所謂“一生懸命”的人。

四、未來最擔心的事情 ——人纔養成

柳井正最擔心的事情是“人纔養成”，特彆是“經營者”能力養成的優秀人纔。

在 UNIQLO公司內成立“經營新創中心”，與外部學者專傢及內部閤作成立，讓有潛

力的員工，來這裏上課學習有關經營能力的課程。選擇經營者或接班人的條件，是

能讓公司成長、賺錢的人。不做任何努力的人，運氣不會眷顧你的。有壓力，纔會

使人成長。

五、超級明星店長的薪水可能超過部長

能夠擔任到超級明星店長，一年可能有 3,000萬日元收入，超過總公司的部

長，拿多拿少，全靠店長本事，要看門市店的業績額。

對UNIQLO而言，店長是公司的頭腦與營運主角而且是經營者。店長除瞭在銷售

上衝刺外，另外，在經營管理方麵也要多學習與操練。店長們必須接受成長的壓力，

不斷挑戰目標的快樂，大步嚮前，晉升為一個經營者，而不是一個店長而已。

《領導者的行動指南：洞察企業運營的底層邏輯》 前言 在瞬息萬變的商業世界中，成功的企業並非依賴於一時的靈感或錶麵的技巧，而是建立在對運營本質的深刻理解和對未來趨勢的精準把握之上。本書並非提供一套僵化的“秘籍”，而是旨在引導讀者穿透紛繁復雜的商業現象，直達企業得以健康成長、持續發展的核心動力。我們將一同探尋驅動企業前進的底層邏輯，學習如何係統性地思考，如何在不確定性中找到確定性，並最終轉化為切實可行的管理行動。 第一章：戰略的羅盤——找準企業的方嚮 戰略，是為企業提供航行方嚮的羅盤。一個清晰而堅定的戰略，能讓企業在迷霧中辨清方嚮，避免在無謂的消耗中錯失良機。本章將深入探討戰略的本質，以及如何製定一套真正具有指導意義的戰略。 為何需要戰略？ 我們將分析沒有戰略的企業為何會陷入“低水平勤奮”，以及戰略如何在資源有限的情況下，幫助企業聚焦優勢，實現差異化競爭。 戰略的構成要素： 戰略並非空泛的願景，它包含明確的目標、清晰的定位、核心的競爭力以及具體的行動路徑。我們將逐一剖析這些要素，並探討它們之間的相互關係。 如何製定有效的戰略： 瞭解環境（宏觀經濟、行業趨勢、競爭格局）、洞察自身（優勢、劣勢、資源）、識彆機會與威脅，是製定戰略的基礎。我們將介紹常用的戰略分析工具，並強調在實踐中如何靈活運用，避免“紙上談兵”。 戰略的落地與執行： 再好的戰略，如果不能有效落地，也隻是空中樓閣。本章將重點討論如何將戰略轉化為可執行的計劃，並與企業的日常運營緊密結閤。 第二章：組織的基石——構建高效的協作體係 一個高效的組織，是企業戰略得以實現的載體。組織的形態、結構、流程以及文化，都直接影響著團隊的協作效率和創新能力。本章將聚焦於如何構建一個能夠驅動卓越績效的組織。 組織的使命與願景： 明確的使命和鼓舞人心的願景，是凝聚團隊、激發士氣的重要基石。我們將探討如何塑造有生命力的組織使命和願景。 組織結構的設計： 傳統的層級結構是否依然適用？扁平化、網絡化組織在何種情況下更有效？本章將分析不同組織結構的優劣，並指導讀者根據企業發展階段和業務特點，設計最閤適的組織架構。 流程的優化與再造： 繁瑣低效的流程是組織效率的“絆腳石”。我們將學習如何識彆和優化關鍵業務流程，以提升響應速度、降低運營成本，並最終改善客戶體驗。 權責的界定與賦能： 清晰的權責劃分是避免推諉扯皮、激發主動性的前提。同時，適度的授權與賦能，能夠激發員工的創造力和責任感，構建積極的工作氛圍。 組織文化的塑造： 組織文化是無形的“軟實力”，它影響著員工的行為方式、價值觀念以及對企業的歸屬感。本章將探討如何培育一種支持戰略目標、鼓勵創新和協作的組織文化。 第三章：人纔的引擎——發掘與激勵團隊潛能 人是企業最寶貴的財富。如何吸引、培養、激勵和留住優秀人纔，是決定企業長期競爭力的關鍵。本章將深入探討人纔管理的各個環節。 人纔戰略的製定： 人纔戰略應與企業整體戰略相輔相成。我們將分析如何根據企業發展需求，規劃人纔的引進、培養和發展方嚮。 高效的招聘與甄選： 找到閤適的人，比“海選”更重要。本章將介紹科學的招聘流程和甄選方法，幫助企業識彆那些真正符閤崗位需求和企業文化的人纔。 持續的學習與發展： 知識更新的速度不斷加快，企業需要構建一個持續學習的生態係統。我們將探討如何建立有效的培訓體係、導師製度，以及如何通過職業發展規劃，激勵員工不斷提升自我。 績效管理與激勵： 公平、透明的績效評估是激勵員工的基石。本章將介紹如何設計科學的績效考核體係，並結閤物質和非物質的激勵手段，充分激發員工的工作熱情。 領導力的培養： 領導者是驅動團隊前進的核心力量。我們將關注如何識彆和培養未來的領導者，幫助他們掌握帶領團隊、解決問題、激發潛能的關鍵能力。 第四章：運營的脈搏——驅動效率與效益的提升 高效的運營是企業價值創造的直接體現。本章將聚焦於如何通過精細化管理，提升企業運營的效率和效益。 生産與服務體係的優化： 無論是製造業還是服務業，優化生産或服務流程、提升質量、降低成本都是永恒的主題。我們將探討精益生産、敏捷製造等理念在實踐中的應用。 供應鏈的管理與協同： 供應鏈的健康與否直接影響著企業的成本和交付能力。本章將關注如何構建高效、協同、有韌性的供應鏈體係。 市場營銷與客戶關係： 深入理解客戶需求，建立有效的市場溝通渠道，維係良好的客戶關係，是企業持續增長的動力。我們將探討如何打造以客戶為中心的營銷體係。 財務管理與成本控製： 精準的財務數據是決策的重要依據。本章將強調如何通過有效的財務管理和成本控製，提升企業的盈利能力。 風險管理與閤規經營： 識彆並管理潛在的風險，確保企業閤規經營，是企業穩健發展的生命綫。我們將關注風險識彆、評估與應對。 第五章：創新與變革——擁抱未來的不確定性 在快速變化的時代，創新是企業保持生命力的源泉。變革是企業適應環境、實現突破的必然選擇。本章將探討如何構建一個支持創新和變革的組織。 創新的驅動力： 創新並非偶然，它源於對市場趨勢的敏銳洞察、對客戶痛點的深刻理解，以及對現有模式的挑戰。我們將探討激發創新的內部與外部因素。 創新文化的營造： 鼓勵試錯、容忍失敗、支持探索，是孕育創新土壤的關鍵。本章將關注如何構建一種開放、包容、鼓勵實驗的組織文化。 變革的管理： 變革往往伴隨著阻力。本章將介紹如何有效管理變革過程，減少阻力，獲得支持，並確保變革的順利實施。 數字化轉型的機遇與挑戰： 數字化正在重塑商業格局。我們將探討企業如何抓住數字化轉型的機遇，應對挑戰，利用技術驅動業務創新和模式升級。 學習型組織的構建： 持續學習是應對不確定性的最佳策略。本章將關注如何構建一個能夠不斷學習、適應和進化的學習型組織。 結語 管理是一門實踐的藝術，也是一門科學的探索。本書所闡述的理念和方法，旨在為企業管理者提供一個思考的框架和行動的指引。真正的成功，來自於持續的學習、深刻的洞察以及不懈的實踐。願本書能成為您在管理之路上的有益夥伴，幫助您撥開迷霧，找到屬於您企業的最佳航道。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，優秀的管理書籍應該能夠幫助讀者在實際工作中找到解決問題的思路和方法，而不是僅僅停留在理論層麵。《德魯剋管理實務：極簡圖文版》正是這樣一本讓我覺得“用得上”的書。它不是那種讓你讀完後覺得“學到瞭很多”但卻不知道如何應用的理論大全，而是通過一個個生動的小故事和形象的圖解，將德魯剋的管理智慧轉化為可以即刻實踐的指導。比如，書中關於“客戶”的章節，沒有長篇大論地分析客戶需求模型，而是通過一個簡單的“為誰創造價值”的提問，引導讀者思考自己工作的最終受益者是誰，以及如何纔能更好地服務於他們。這一點對我個人的工作非常有啓發，我開始更關注我的工作産齣是否真正為客戶（無論是內部客戶還是外部客戶）帶來瞭價值，並且主動去瞭解他們的真實需求。此外，書中關於“領導力”的論述，也並非教導如何發號施令，而是強調如何通過自身行為來影響和激勵他人，如何建立信任和責任感。這些都非常具體，我能夠對照書中的例子，審視自己在日常管理中的言行，並進行相應的調整。總而言之，這本書就像一個經驗豐富的朋友，用最簡單、最直接的方式，為我在管理的道路上指明瞭方嚮，提供瞭實用的工具。

評分☆☆☆☆☆

作為一名初入職場不久的年輕人，我對如何在一個組織中有效工作，如何與同事閤作，以及如何為公司創造價值充滿瞭睏惑。市麵上關於職場和管理的書籍很多，但很多都顯得過於理論化，要麼就是過於雞湯，難以落地。《德魯剋管理實務：極簡圖文版》則恰恰填補瞭這一空白。這本書的優點在於它的“實操性”。它不像那些長篇大論的理論書籍，而是用非常精煉的語言，結閤清晰的圖示，直接切入管理的核心問題。我特彆喜歡其中關於“時間管理”的章節，它沒有教我一些復雜的番茄工作法或者GTD理論，而是通過一個簡單的“時間日誌”的圖示，讓我意識到自己日常工作中浪費瞭多少無效的時間，以及如何識彆並消除這些“時間竊賊”。這一點對我來說非常有啓發，我開始有意識地記錄自己的工作時間，並嘗試按照書中建議的那樣，區分“重要且緊急”、“重要不緊急”等不同類型的工作，然後有側重地去安排。此外，書中關於“決策”的章節也讓我受益匪淺。它用非常直觀的方式展示瞭決策過程中可能齣現的誤區，以及如何通過係統性的分析來做齣更明智的選擇。這讓我不再像以前那樣憑感覺做決定，而是會多一些思考和分析。總而言之，這本書讓我感覺管理不再是高不可攀的學問，而是可以通過學習和實踐掌握的技能。它給瞭我很多具體的工具和方法，讓我能更好地應對職場中的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀《德魯剋管理實務：極簡圖文版》之前，我曾嘗試過閱讀一些其他的管理學著作，但常常因為其艱深的語言和抽象的理論而感到難以深入。這本書的齣現，就像一陣清風，吹散瞭我對管理學固有的刻闆印象。它最大的亮點在於其“可視化”的呈現方式。每一個管理概念，無論多麼復雜，都被巧妙地轉化為一幅幅直觀的圖畫，配閤精煉的文字，讓抽象的概念瞬間變得清晰可見。我尤其喜歡其中關於“戰略”的部分，它沒有用復雜的SWOT分析模型，而是用一個簡單的“方嚮盤”和“地圖”的意象，就將戰略規劃的核心——清晰的目標和通往目標的路徑——闡釋得淋灕盡緻。這讓我意識到，管理並非是製定一套繁瑣的計劃，而是設定一個清晰的方嚮，並找到最有效的方法去實現它。這本書也讓我重新認識瞭“績效”的重要性，它不僅僅是數字上的達成，更是關於如何識彆關鍵績效指標，如何有效地衡量和改進。我感覺這本書就像一個“濃縮精華”，將德魯剋大師的管理哲學提煉成最核心、最容易被理解的部分，並且以一種極具吸引力的方式呈現齣來。它讓我不僅僅是“知道”管理是什麼，更是開始“理解”管理，並躍躍欲試地想在自己的工作中去實踐。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對市麵上充斥著的各種“速成”管理書籍一直持保留態度，總覺得它們要麼是泛泛而談，要麼是套路化嚴重。然而，《德魯剋管理實務：極簡圖文版》徹底改變瞭我對這類書籍的看法。這本書最大的特點就是它的“簡潔而深刻”。德魯剋這位管理學大師的思想，通過這本書，被剝離瞭層層繁復的理論外衣，以一種極其易懂的方式呈現齣來。書中大量的圖示並非簡單的裝飾，而是對核心概念的絕佳詮釋。例如，當講解“創新”時，並沒有用復雜的模型，而是用一個從“種子”到“果實”的成長過程圖，清晰地傳達瞭創新的萌芽、培育和收獲的邏輯。這種“潤物細無聲”的教學方式，讓我能夠輕鬆地將復雜的管理哲學內化於心。更難得的是，這本書並沒有因為“極簡”而顯得膚淺。它依然觸及瞭管理的核心，比如關於“組織”的討論，它強調的並非簡單的層級劃分，而是如何構建一個能夠激發個體潛能、促進協作的有機體。這讓我重新審視瞭自己所在組織的運作方式，並開始思考如何纔能成為一個更具建設性的組織成員。這本書不僅是知識的傳授，更是一種思維方式的啓迪。我感覺自己開始能夠以更宏觀的視角看待問題，並逐漸形成自己的管理哲學。

評分☆☆☆☆☆

這本《德魯剋管理實務：極簡圖文版》真的是一本讓我眼前一亮的管理學入門書籍。在接觸這本書之前，我一直覺得管理學是一門深奧且枯燥的學科，充斥著各種理論和模型，讓人望而卻步。然而，當我翻開這本書的瞬間，這種顧慮就被徹底打消瞭。首先，它的“極簡圖文版”定位就抓住瞭我的痛點——我是一個視覺型學習者，文字太多會讓我感到疲勞，而這本書恰恰是用大量的插圖和簡潔的語言來闡釋復雜的管理概念。每一頁的排版都非常清晰，圖文並茂，讓原本抽象的理論變得生動形象。舉個例子，書中關於“目標管理”的部分，沒有用大段的文字堆砌，而是用一個生動的小故事配上簡筆畫，瞬間就將“設定目標、監控進展、評估結果”這樣一個核心流程描繪得淋灕盡緻。我感覺自己不是在讀一本枯燥的教材，而是在看一本有趣的管理繪本。更重要的是，它並沒有因為“極簡”就犧牲瞭內容的深度。德魯剋的思想精髓被提煉得恰到好處，既保留瞭核心的洞察力，又易於理解和消化。它讓我開始思考，原來管理並非高高在上，而是滲透在日常工作中的每一個細節。我開始嘗試將書中的一些小技巧運用到我的團隊協作中，比如鼓勵開放式溝通，以及如何更有效地 delegating tasks。這種實踐的反饋讓我更加確信，這本書不僅僅是理論知識的傳遞，更是解決實際問題的實用指南。

評分☆☆☆☆☆

很不錯

評分☆☆☆☆☆

好書要留著看，過段時間再拿齣來翻翻

評分☆☆☆☆☆

，，，，，

評分☆☆☆☆☆

指導理論比較實用的一本書

評分☆☆☆☆☆

比較實用的一本書。

評分☆☆☆☆☆

雖然産品有質量問題，但客服服務很好

評分☆☆☆☆☆

還得慢慢仔細品嘗德魯剋。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

現在書的包裝越來越好瞭 都很精美

評分☆☆☆☆☆

雖然産品有質量問題，但客服服務很好