內容簡介
《管理科學與工程經典譯叢·創新管理:技術變革、市場變革和組織變革的整閤(第4版)》被公認為創新管理領域的一本專業著作。在第1版中,作者開創性地指齣:成功的創新管理不應局限於管理的某一方麵,而應將技術、市場、組織三方麵的變革整閤起來。第4版延續瞭這一不同於他人的傳統,形成瞭如下特色:
1.提齣瞭橫嚮的“搜尋——選擇——實施——獲取”過程模型和縱嚮的“創新戰略——創新過程——創新組織”框架,有利於理解創新管理活動不同階段的特點,對創新管理實踐具有很強的指導意義。
2.基於整閤的創新過程視角,特彆涵蓋瞭更完整的創新管理周期(從創意到獲利).並包含瞭創新項目實施有關的創業研究和獲取創新成果有關的知識産權方麵的討論,自然地貫通瞭創新和創業研究。
3.新增瞭“研究劄記”、“前沿視點”等專欄,及時捕捉瞭學術界和實業界前沿的思想,有利於加強對創新管理的理解和實踐。
4.案例範圍廣泛,涵蓋製造業、服務業,以及私營部門和公共部門:配有專門的學習網站,網上有極其豐富的資源。
作者簡介
喬·蒂德(Joe Tidd),英國薩塞剋斯大學科技政策研究中心技術與創新管理教授,擁有理學士、MBA及博士學位。曾擔任帝國大學創新管理係主任和EMBA項目主任,也曾擔任英國工業聯閤會(CBI)的政策顧問,三次為上議院和下議院的特彆委員會調查提供專傢意見。撰有9本著作,發錶瞭70多篇技術與創新管理方麵的論文。現擔International Journal of Innovation Management執行總編。
約翰·貝贊特(John Bessant),英國埃剋塞特大學商學院創新與創業教授,擁有理學士和博士學位。曾擔任英國大學商學院創新與技術管理講座教授及研究主任。譯者簡介陳勁
管理學博士,浙江大學公共管理學院和管理學院教授、博士生導師,浙江大學本科生院副院長。美國麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者,教育部科技委管理學部委員,中國工程院教育委員會委員,中國科學學與科技政策研究會副理事長,Journal of Knowledge-based Innovation in China雜誌主編。主要研究領域為技術與創新管理、變革管理。
內頁插圖
精彩書評
我確信這本書會成為技術和創新管理領域的經典著作。它對管理創新的理論前沿的介紹不僅綜閤性很強,而且論證嚴密完備。學生會受益於其清晰易懂的闡述和齣色的教學支持,而學者們會從中得到有益於未來研究的啓發性思想。
——Peter Augsdorfcr
德國英戈爾斯塔特大學和法國格勒諾布爾管理學院公司戰略與技術管理教授
這是對創新中重要知識的綜閤,是這個領域的世界學者的著述。
——Clayton M. Christensen
哈佛商學院工商管理教授
創新的能力是競爭優勢的重要來源,但對創新的管理充滿風險。作者提供瞭清晰、係統的整閤框架來引導學生和管理者去探索和瞭解這個復雜的領域。這本書緊跟知識管理、網絡和新技術等當代重要的主題,並且結閤瞭研究和實踐兩方麵的例證材料。它可能是目前全麵的創新管理指南。
——Rob Goffee
倫敦商學院組織行為學教授
創新一直是一個挑戰,在當今不斷變化的時代更是如此。這本書有助於解釋這種挑戰的實質,並將相關問題置於當代的新環境下。今天的技術變化越來越快,將創新的多個方麵整閤起來,而不是僅僅把它當作一個技術問題,就是本書帶給你的真實的收獲。
——C. John Brady
麥肯锡公司資深閤夥人
目錄
第1篇 管理創新
第1章 創新的定義及意義
1.1 引言
1.2 創新為何重要
1.3 舊問題,新情境
1.4 什麼是創新
1.5 創新的過程視角
1.6 探索創新的不同方麵
第2章 作為核心商業過程的創新
2.1 引言
2.2 創新主題的變化
2.3 創新過程的模式演變
2.4 我們能夠管理創新嗎
2.5 學會管理創新--建立和發展圍繞核心過程的慣例
2.6 衡量創新的成功
2.7 我們對成功的創新管理瞭解多少
2.8 創新管理中的成功慣例
2.9 超齣穩態
第2篇 情境
第3章 建立創新型組織
3.1 共同願景、領導力和創新的意願
3.2 閤適的組織結構
3.3 關鍵個體
3.4 全員參與創新
3.5 有效的團隊閤作
3.6 創造性的氛圍
3.7 跨越邊界
3.8 超越穩態
第4章 製定創新的戰略
4.1 “理性主義”還是“漸進主義”的創新戰略
4.2 企業動態能力
4.3 獲取創新收益
4.4 技術軌跡
4.5 開發企業特定的能力
4.6 創新的全球化
4.7 促進戰略製定
第3篇 搜尋
第5章 創新之源
5.1 創新從何而來
5.2 知識推動
5.3 需求拉動
5.4 誰的需求
5.5 大規模定製
5.6 用戶自發創新
5.7 極端用戶
5.8 觀察他人
5.9 重組創新
5.10 規製
5.11 未來和預測
5.12 偶發事件
5.13 創新源的框架
5.14 如何搜尋
5.15 利用和探索之間的平衡
5.16 吸收能力
5.17 用於搜尋的工具和機製
5.18 創新研究的兩個維度
5.19 創新搜索空間圖
第6章 創新網絡
6.1 沒有人是一座孤島
6.2 關於創新的“麵條”模型
6.3 創新網絡概述
6.4 新創企業的網絡
6.5 內部網絡
6.6 外部網絡
6.7 學習網絡
6.8 通嚮未知的網絡
6.9 管理創新網絡
第4篇 選擇
第7章 不確定性下的決策
7.1 引言
……
第5篇 實施
第6篇 獲取
精彩書摘
前言
我們知道,那些在創新管理方麵保持成功的組織在發展速度和財務績效方麵都勝於其同行。Tidd,J��(2006)From Knowledge Management to Strategic Competence,second edition, Imperial College Press, London�比歡�,創新管理不是輕而易舉就能做到的。它所需要的技巧和知識不同於那些標準的管理工具和經驗,因為大部分管理方麵的培訓和建議都是以維持組織的運轉為目標的,所以最受追捧的學位是工商管理碩士(MBA)。其結果是,大部分組織要麼沒有正式地管理創新過程,要麼隻是以一種臨時變通的方式去管理。研究錶明,隻有大約12%的組織成功地管理著創新,其中又隻有半數能一以貫之。Jaruzelski, B�盿nd K. Dehoff(2008)Booz Allen Hamilton Annual Innovation Survey,Strategy and Business,49��
自《創新管理》(第1版)於1997年齣版以來,我們就提齣,成功的創新管理遠不限於管理的某一方麵,例如創造力、研發或産品開發。類似的著作對此有更深入的探討Bessant, J�盿nd J�盩idd (2007)Innovation and Entrepreneurship,John Wiley & Sons, Ltd, Chichester; Isaksen, S�盿nd J�盩idd (2006)Meeting the Innovation Challenge: Leadership for Transformation and Growth,John Wiley & Sons, Ltd, Chichester; Bessant, J��(2003)High�睮nvolvement Innovation,John Wiley & Sons, Ltd, Chichester�保�但本書中我們將繼續采用整閤的方法,主要探究市場、技術和組織各方麵變化之間的相互影響。在本書第4版中,我們力圖延續近10年來不同於他人的傳統,形成自己的特點:
以基於事實的方法,從數韆個研究項目中提取知識,並在本版中新設“研究劄記”專欄來反映最新的研究發現,以利於對創新管理的理解和實踐。
實際的、經驗驗證的過程、模型和工具,包括本版中新設的“前沿視點”專欄,介紹瞭管理實踐者以第一人稱記述的在創新管理中麵臨的挑戰。
對於實踐中的創新有真實的說明和例證,涵蓋瞭製造業、服務業,以及民營部門和公共部門,書中包含若乾圖示,並且在www�眒anaging�瞚nnovation�眂om上有完整的案例、視頻和音頻資源。
以www�眒anaging�瞚nnovation�眂om上豐富的且不斷增加的網絡資源作支持,提供綜閤的創新工具、互動的練習和測試來促進所學知識的應用。
我們對於創新的理解進一步加深,並通過係統的研究、實驗及管理實踐與經驗得以最終驗證。對於所有對創新感興趣的人來說,要緊跟這個快速發展的多學科領域都是頗具挑戰性的。在商業研究的總體領域,世界範圍內的200多個研究中心每年會發錶5 000篇論文,其中許多都與創新管理有關。Mangematin, V�盿nd C�盉aden�睩uller(2008)Global contests in the production of business knowledge�盠ong Range Planning,41(1),117��39.在更加專門的技術管理領域,世界範圍內的120多個研究中心每年則會發錶約250篇文章。Linton, J�盌��(2004)Perspective:ranking business schools on the management of technology�盝ournal of Product Innovation Management,21,416��30.因此,自我們齣版本書第1版以來,大約進行瞭3 000項專業研究,以及遠多於此的與創新相關的一般管理研究,更有大量關於這個主題的圖書齣版。本書的一個目標就是幫助讀者理解這些資料,另一個目標就是促進行動。正如我們在第1版中所說,本書是用來鼓勵和支持創新實踐以及組織的實驗與學習的,而不是取代這些活動。我們至今對此仍堅信不疑。
我們歡迎讀者的反饋和意見,並且為此提供瞭一個開放的平颱:www�眒anaging�瞚nnovation�眂om。
喬•蒂德約翰•貝贊特
前言/序言
變革驅動力:創新管理的深層解析 在一個瞬息萬變的時代,任何組織都無法忽視“創新”的力量。它不再僅僅是錦上添花的點綴,而是關乎生存與發展的核心驅動。然而,真正的創新並非憑空而生,它是一個復雜且多維度的過程,深刻地交織著技術、市場與組織這三大關鍵要素。本書將帶您深入探索創新管理的奧秘,解析如何在技術變革的浪潮中捕捉機遇,如何洞悉市場脈搏以驅動産品和服務的迭代,以及如何重塑組織架構和文化以支撐持續的創新能力。 一、 技術變革:創新的源頭與引擎 技術是推動社會進步和經濟發展的強大引擎,也更是創新管理的核心驅動力之一。從蒸汽機的轟鳴到信息技術的飛躍,每一次重大的技術突破都孕育著顛覆性的商業模式和全新的産業生態。理解技術變革的內在邏輯,是管理者進行戰略決策、把握未來方嚮的關鍵。 技術發展趨勢與識彆: 技術發展並非綫性前進,而是呈現齣指數級增長、融閤發展、顛覆性創新等多種模式。本書將引導您學習如何識彆新興技術,如人工智能、區塊鏈、基因編輯、新能源等,並分析其潛在的應用領域和對現有産業的衝擊。我們將探討如何通過文獻研究、專傢訪談、專利分析等多種方法,前瞻性地預測技術發展的方嚮和演進路徑,從而在技術變革的早期階段就能搶占先機。 技術創新與研發管理: 從基礎研究到應用開發,再到産品商業化,技術創新涵蓋瞭完整的價值鏈。本書將深入剖析不同類型的技術創新,包括漸進式創新(incremental innovation)和顛覆性創新(disruptive innovation),以及它們在企業發展中的作用。我們將重點關注研發過程的管理,包括項目選擇、資源分配、團隊協作、風險控製等,旨在提高研發效率和成功率。例如,對於高風險的顛覆性技術,我們需要建立更加靈活和容錯的研發機製;而對於追求效率和穩定性的漸進式創新,則需要更精細化的流程和指標管理。 技術擴散與采納: 一項創新技術的價值,最終體現在其被廣泛采納和應用。本書將探討技術擴散的內在規律,理解不同創新者(如創新者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾、落後者)的態度和行為特徵。管理者需要瞭解如何通過有效的營銷策略、用戶教育、生態係統構建等方式,加速技術的市場滲透,剋服用戶采納的障礙,並最終實現技術的規模化應用。 二、 市場變革:創新的導嚮與價值實現 如果說技術是創新的“硬件”,那麼市場則是創新的“軟件”和最終的“舞颱”。市場需求的演變、競爭格局的變化、消費者行為的遷移,都深刻地影響著創新的方嚮和價值的實現。忽略市場需求而進行的純粹技術導嚮的創新,往往難以轉化為商業成功。 市場需求分析與洞察: 市場需求是創新的最直接驅動力。本書將教授您如何運用市場調研、用戶訪談、焦點小組、數據分析等工具,深入理解目標市場的需求、痛點和期望。我們將探討如何區分顯性需求與潛在需求,如何識彆未被滿足的市場空白,以及如何預測未來市場趨勢的變化。例如,對於消費者品類,我們需要關注其生活方式的轉變、價值觀的演進;對於企業級市場,則要關注其效率提升、成本降低、閤規性要求等方麵的需求。 競爭分析與戰略定位: 在激烈的市場競爭中,創新是贏得優勢的關鍵。本書將引導您學習如何對競爭對手進行全麵的分析,理解其産品、技術、營銷、渠道等方麵的優勢和劣勢。在此基礎上,您將能夠為您的創新項目找到獨特的市場定位,避免同質化競爭,並構建可持續的競爭壁壘。例如,通過差異化創新、成本領先策略或細分市場策略,企業可以在市場中脫穎而齣。 新産品開發與上市策略: 從概念驗證到原型設計,再到最終的産品推嚮市場,新産品開發是一個充滿挑戰的過程。本書將詳細闡述新産品開發的各個階段,包括産品概念形成、市場可行性評估、産品設計與測試、生産製造、營銷推廣等。我們將探討如何運用敏捷開發(Agile Development)等方法,縮短産品上市周期,並製定有效的上市策略,以確保産品能夠快速獲得市場認可。 商業模式創新: 創新並不僅限於産品或技術本身,商業模式的創新同樣具有顛覆性的力量。本書將探討如何設計和重構商業模式,例如通過訂閱製、共享經濟、平颱模式等,來創造新的價值來源和盈利方式。我們將分析成功的商業模式創新案例,並提供框架來幫助管理者識彆和設計適閤自身企業特點的商業模式。 三、 組織變革:創新的土壤與支撐 再好的技術和再明確的市場需求,如果缺乏與之匹配的組織環境,創新也難以落地生根。組織文化、管理製度、團隊結構、人纔培養等,都直接影響著組織的創新活力和效率。 創新文化與領導力: 創新文化是組織創新的靈魂。本書將深入探討如何構建一個鼓勵試錯、容忍失敗、倡導開放溝通、激發創造力的創新文化。我們將分析優秀創新型企業領導者的特質和領導風格,他們如何通過願景引領、授權賦能、榜樣示範等方式,營造積極的創新氛圍,激發員工的創新熱情。 組織結構與流程再造: 傳統的層級式組織結構往往難以適應快速變化的創新需求。本書將探討如何設計和調整組織結構,以更好地支持創新活動,例如建立跨部門的創新團隊、設立內部孵化器、采用敏捷組織模式等。我們還將關注流程再造,如何優化現有流程,去除阻礙創新的“官僚主義”和“部門壁壘”,讓創新能夠更順暢地在組織內部流動。 人纔激勵與團隊協作: 人是創新的主體。本書將深入研究如何吸引、培養和留住創新人纔,如何通過有效的激勵機製(如股權激勵、奬金製度、職業發展機會)激發員工的創新潛能。同時,我們將強調團隊協作的重要性,如何構建高效協作的創新團隊,促進知識共享和觀點碰撞,打破思維定勢。 變革管理與組織學習: 創新本身就是一個持續的變革過程,而組織也需要不斷學習和適應。本書將探討變革管理的理論和實踐,如何有效地引導和管理組織內部的變革,剋服阻力,確保創新成果能夠順利轉化為組織的實際能力。我們將強調組織學習的重要性,如何建立學習型組織,讓組織能夠不斷從成功和失敗中汲取經驗,實現持續的創新和成長。 整閤的力量:協同與共贏 本書的核心在於強調技術、市場與組織這三大要素並非孤立存在,而是相互關聯、相互作用的有機整體。真正的創新管理,是將這三者進行深度整閤,形成協同效應。技術創新需要市場需求的導嚮和組織的有力支撐;市場需求的挖掘離不開技術的進步和組織的響應能力;而組織變革的最終目的,是為瞭更好地適應技術和市場的變化,實現可持續的創新與發展。 本書通過大量的案例分析、理論闡釋和實踐指導,旨在幫助管理者理解創新管理的復雜性,掌握係統性的分析方法,並培養齣前瞻性的戰略思維和務實的執行能力。無論您是身處初創企業還是大型跨國公司,無論您是技術研發人員還是市場營銷精英,本書都將是您在創新浪潮中乘風破浪、實現卓越的寶貴指南。讓我們一同踏上這段探索創新管理奧秘的旅程,點燃組織發展的無限可能。