◎從本書開始:高效能說話,高情商做人!
◎本書作者川上徹也是日本知名的廣告人,在說話方麵有著獨到的技巧。本書是他多年話術的結晶。
◎本書作者曾應東芝、NTT、日本書籍齣版協會等眾多知名公司與團體的邀請發錶演講和展開培訓。
◎打動對方、扭轉局勢,隻需要富有衝擊力的一句話!以豐富的事例展現一句話的強大力量,總結齣具體的方法,使讀者也能輕易學會如何這樣說話。
◎與同類圖書相比,本書條理與邏輯更為清晰。本書將直截瞭當的錶達方法——“一言力”總結為七大能力:概括力、斷言力、提問力、短答力、命名力、比喻力和口號力,即便沒有任何說話術經驗,照著做就能在實際生活中直接應用。
匯報上司、命令下屬、麵對客戶、銷售新商品、學習與工作時的麵試、主持和演講……
在日常生活的任何場景中,“一言力”,也就是“萬物本質以一言蔽之”的能力,它都能發揮效用,成為你*強大的武器。
作者基於自己多年以來的實際經驗,教你如何輕鬆學會“一言力”。隻要學會概括力、斷言力、提問力、短答力、命名力、比喻力、口號力這七大能力,任何人都能隨機應變地說齣一句直切要害的話!
川上徹也,日本知名廣告人。湘南故事營銷研究所所長。畢業於大阪大學,曾在日本排名前三的廣告公司旭通廣告就職,後自立門戶。經過多年的摸索,磨煉瞭“一言力”。擅長為企業構思口號,被譽為“川上口號”。曾榮獲電通廣告大奬、富士産經集團廣告大奬、東京廣告人俱樂部新人奬等眾多大奬。創造瞭“用故事的力量去宣傳公司品牌和商品”的營銷方法,並將其命名為“故事營銷”。
其他代錶作有《傻瓜式銷售》《一句話讓你業績飄紅》(均由角川新書齣版),《這場演說為什麼打動人心》(PHP新書)等多部。
譯者簡介:王雨奇,碩士,畢業於天津外國語大學日語學院同聲傳譯方嚮,現工作於阜陽師範學院外國語學院日語係。主要研究方嚮為中日語言比較和生態翻譯學視角下的日漢翻譯。
前言
“一言之主”的震懾力
對彆人的長篇大論心生厭煩瞭嗎?
“一言力”讓你的處境截然相反
因為“一言力”而成為世人關注的焦點
廣告人的工作不僅是寫廣告
“一言力”應對各種情況都必不可少
將“一言力”納入學校教育
第一章 概括力——請概括大意,要求 13 字以內
結論是什麼?你的結論呢?
這場談話,*終結果如何?
一次性分發全部資料的惡習
誰都沒教過我們“概括力”
把新聞壓縮到 13 個字以內
通過壓縮産生力量
把桃太郎的故事改成雅虎頭條
在工作中引入“新聞提要”
何謂抽象概括?
在 15 秒內概括談話內容
鍛煉概括力能為我們帶來什麼
總結
第二章 斷言力——斷言,會給你帶來力量
耶穌基督也使用過斷言力
你想跟隨那位上司嗎?
因為有風險,建議纔有意義
避免曖昧不清的語氣
留有退路的斷言
商務文書的第一行是關鍵
先精煉再斷言
先預測再斷言
語帶恐嚇的斷言
違反常識的斷言
記住,斷言是一種服務
總結
第三章 提問力——為什麼“提問”可以直擊心靈?
靠完美一問大獲全勝
世界*窮總統的問題
一開場就用提問抓住讀者的耳朵
為什麼很多書名都是疑問句?
抽象概括麵嚮上流人士的書籍
策劃書的第一行也要大膽發問
設置一個震撼心靈的問題
語氣親密的問題
鎖定目標再提建議
是什麼樣的問題普及瞭染發?
為什麼“提問力”變得越來越重要
總結
第四章 短答力——迅速給齣一個乾淨利落的迴答
*依賴即興發揮的一句話
奧運會上那位選手的名言
輸瞭的時候,教練要怎麼評價?
如果你獲得瞭芥川奬
那位藝人的迴答力
從視角和錶達方式兩個角度去思考
做到“視角有趣”的五大要點
做到“錶達有趣”的七大要素
還是學不會該怎麼辦
總結
第五章 命名力——命名會帶來新生
換個名字就能提升銷售額
日本棒球界*搶手的商品是什麼?
“iPS”細胞的 i 為什麼是小寫?
“無支持政黨”的衝擊
改變名稱,改變概念
你想吃哪種午餐?
公司名要能體現公司業務
給項目加上一個名字!
命名基礎的“3S”是什麼?
亂戰中勝齣的商品名
創造一個新詞來給抽象概念命名
創造抽象概念詞語的五大技巧和注意事項
“眼口耳腦心”檢查法
總結
第六章 比喻力——即興說一個叫人拍手稱贊的恰當比喻
掌握比喻力,你就贏得瞭選舉
鬆下幸之助的“比喻力”
村上春樹的“比喻力”
明喻:一眼就能看齣是比喻
帶有速度感的隱喻(暗喻)
嚮“比喻吐槽”學習對話中的比喻技巧
瞬間使用比喻修辭的方法
“寸鐵殺人”
本書中齣現的中國成語故事
總結
第七章 口號力——喊齣一句讓眾人高度關注的口號
你會在自己的旗幟上寫下什麼口號?
一個口號改變瞭曆史
一句話讓夢想變成現實
用口號錶達理念
因為過激的口號而形勢逆轉
反復使用俗語作為自己的口號
打齣一個短期口號
怎樣提齣一個深入人心的口號
因為語言的力量重返冠軍寶座
總結
後記
結論是什麼?你的結論呢?
“一言力”必備能力中,排在首要位置的就是“概括力”。
所謂“概括力”,即從大量信息中提取重要的部分,並用簡潔的語言對其進行概括總結的能力。
如果不能進行概括,就無法做到“一言以蔽之”。
“概括力”為何會排在“一言力”之首也就不言自明瞭吧。
英國前首相丘吉爾和美國前總統裏根都能把所有的提案總結成一頁。
據說,軟件銀行集團的孫正義董事長經常掛在嘴邊的一句話就是:“結論是什麼?你的結論呢?”
當下屬在做報告的時候,如果不能在 10 秒內談及重點問題,抓住他的注意力,他就不會再聽下去,一句“夠瞭”便讓你走人。
蘋果公司的史蒂夫?喬布斯也曾對提齣好幾份策劃案的下屬怒吼道:“給我精簡成一個策劃案再拿過來!”“給我寫得簡單點!”
孫正義和史蒂夫?喬布斯並不是特例。能力齣眾的經營者或是在世界上舉足輕重的領導人通常都是十分忙碌的,很多人不會有那個耐心去聽你的長篇大論,他們要的隻是結論。
事務繁忙的領導者根本沒時間去傾聽或閱讀這些細節內容。
此外,聽報告的人(做決定的人)大都已經非常瞭解整個事件瞭,聽著下屬喋喋不休地說著那些自己已經十分清楚的內容,會心生煩躁也是理所當然的。
如果你想抓住這些人的注意力,就必須以結論為重點進行概括總結。
大傢可以想象一下,假如你就是聽報告的那個人,麵對那些不知所雲的長篇大論,耳邊仿佛有幾韆隻蒼蠅在嗡嗡叫。這種痛苦你可以忍受嗎?
這場談話,*終結果如何?
假設客戶突然要求你前去麵談。
身為上司的你卻早有安排,實在脫不開身。於是你決定派一名負責該項目的部下代替你去。
等下屬迴來的時候,你問道:“談得怎麼樣?”
於是,下屬這樣迴答道:
“鈴木部長齣來接待的我,然後就上次電視廣告的策劃方案問瞭很多的問題。一開始問的是什麼時候能夠提交策劃案。他說:‘你們真的在推進策劃案的製訂工作嗎?能夠保證按時提交嗎?’我迴答道:‘我們會盡*大的努力。’第二個問題是關於這次廣告要用哪位藝人。董事長的夫人好像不是很喜歡我們推薦的那位藝人,說是希望我們能夠再推薦幾位其他的藝人。關於這個問題,我準備跟明星經紀公司那邊繼續溝通一下,要求那邊給我們多推薦幾位藝人作為備選。第三個問題是……”
聽見這樣的迴答,你心裏是怎麼想的呢?
這種完全按照時間順序的轉述,如流水賬一般沒有重點,遲遲聽不到結論的報告應該是世界上*惹人心煩的東西瞭。
聽到這裏,想必你很想拍桌子吼一句:“行瞭,你就說*終討論齣什麼瞭吧!”
“ 關於上次的策劃案,鈴木部長要求我們再提供一個新的方案。原因有以下三點。一是……”
如果能有這樣一位先簡單概括麵談的結果,再根據具體情況選擇性地進行詳細解說的下屬,你一定也會更欣賞這一位吧。
這是為什麼呢?
原因在於,後者是先進行概括總結,一上來就讓你知道結果是什麼。這樣一來,後麵的內容就更容易展開瞭。
一次性分發全部資料的惡習
能夠迅速領會上司和客戶發言的重點並給齣迴應。能夠簡短地錶達想對上司和部下說的話。
能夠迅速通讀會議上發下來的資料,準確把握重點。
能夠對會上需要分發的資料進行概括整理。
能夠給每份資料和策劃案起一個貼切的標題。
這些都是對如今的商界人士來說*基本的能力。
而想要做到這些,都離不開“概括力”。
“概括力”是商務人士*基本的能力。
有瞭這種能力,談話就不會偏離主題,人與人之間的交流也會變得更加順利,進而提高工作效率。
但是,日本的商務人士卻大都並不擅長這種*基本的概括總結。
我在各傢企業的研修班進行演講的時候,經常會以問聽講的員工們這樣一句話作為開場。我說:“誰能用一句話告訴我這傢公司的特色?”每當此時,總會有人無法用“一句話”進行概括總結,而是開始滔滔不絕地去陳述說明。
除此以外,下麵這種情況大傢是不是也覺得非常熟悉呢?各位作為新員工參加公司舉辦的教育講座,聽完之後卻還是一頭霧水,不得要領。正發愁的時候,又聽講颱上的老師說道:總之呢,我把這些資料給你們發下去,你們自己先看看。”接著手裏就被塞進來一遝厚厚的資料。
雖然從資料分發者的角度來看,可能是覺得沒有必要進行概括總結,而且這樣還能防止有所遺漏。但是這麼一大堆資料往往很多都是毫無意義的。聽講座的人根本搞不清楚哪些資料纔是*重要的。雖然不至於一點都不看,但很少有人會全部看完。
作為我來說,還是希望資料分發者至少能提前將每份資料的大意和重點都明確標注齣來,然後再分發下去。
“一言之主”的震懾力
讀完這本書,你就能掌握“一言力”。
所謂“一言力”,即“一言以蔽之的能力”。
掌握這種能力之後,它將成為你一生的武器。
在日本,“語言”自古就被視為某種特殊的東西。
“藉言錶事”,一句“吉言”會帶來“吉報”,而一句“惡語”就會引發“厄運”。
日本人相信,語言中寄宿著神靈的力量,並稱之為“言靈”。
《古事記》中就記載瞭一位執掌“言靈”的神明。
這位神明就是“一言主”。
一言主是一位“僅用‘一言’即可描述世間吉凶”的神明。
據《古事記》記載,雄略天皇在前往大和葛城山狩獵的時候,偶遇一言主大神。
當天皇一行發現對麵山脊上有一隊穿著打扮與自己相仿的行人時,便上前詢問對方姓名。對方這樣答道:
“吾雖惡事而一言,雖善事而一言,言離之神,葛城之一言主大神也。”(我是不論好事壞事都一言以蔽之的神明,是葛城的一言主大神。)
天皇備感惶恐,遂嚮一言主大神獻上弓箭和隨行百官所著衣物。一言主大神收下瞭這些祭品,並目送天皇一行離開。
雖然在《古事記》中,一言主大神隻齣現過這一次,卻展現齣瞭強大的震懾力,也給讀者留下瞭深刻的印象。
這是為什麼呢?
所謂“一言以蔽之”,即隻說真正重要的部分。
去掉一切浮誇無用的辭藻堆砌,將所想所欲之言精煉成“一言”,便能抓住“事物的本質”。
也正因為如此,能夠用“一言”去描述世間萬物(也就是能夠看穿本質)的一言主大神,一齣場便十分具有衝擊性。想必雄略天皇也是在這種威懾下纔對一言主大神另眼相待,誠心誠意地跪拜在神明腳下的吧。
本書將一言主大神這種“萬物本質以一言蔽之”的能力稱為“一言力”。
“一言蔽之”這四個字也可以換成“一語中的”“直擊重點”“乾淨利落”“點睛妙語”“一針見血”等說法。
各位,你們想不想擁有這樣的“一言力”呢?
對彆人的長篇大論心生厭煩瞭嗎?
隻要掌握瞭“一言力”,就能夠在社交生活中給周圍人留下強烈的印象。
如果僅用“一言”就能精確把握事物本質的話,你就會給他人留下“思維敏捷”的好印象。
請各位迴想一下自己工作時的情景。
當你聽著新員工在會議上喋喋不休、嘮嘮叨叨地談個不停的時候,有沒有一種欲望想要質問他“你到底想說什麼”呢?
當你看著部下交上來的冗詞贅句,卻始終找不到重點的時候,會不會心生煩躁呢?
話說得越多,文章寫得越長,就越是難以準確把握事物的本質。
可能你會覺得“這我早就知道瞭”。
隻是,當你一邊對著彆人的長篇大論或連篇纍牘煩躁不堪的時候,你自己可能也在不知不覺中犯瞭“同樣的錯誤”哦。
或許已經有人在暗地裏抱怨你說話沒有重點。而你之所以還濛在鼓裏,不過是因為你比他們年紀大、地位高罷瞭。
如果你還是個新職員,如果你還在努力尋求齣人頭地的機會,那麼“簡短有力的錶達”就更顯得重要瞭。盡早掌握“一言力”,就能讓你的工作大有起色。
在信息大爆炸的現代社會,“一言力”的重要性已經在越來越多的方麵得到體現。
本書將“一言力”分為以下七種能力,篇幅雖短,卻內容豐富。看完本書,你就會明白,怎樣纔能做到“萬物本質以一言蔽之”。
概括力:簡短概括既有信息或所思所想的能力。
斷言力:敢冒風險明確斷言的能力。
提問力:能夠讓對方下意識思考答案的提問能力。
短答力:麵對對方的提問,能夠簡短並準確進行迴答的能力。
命名力:起一個讓彆人感興趣的名字或標題的能力。
比喻力:能夠瞬間說齣一個讓人拍手稱贊的比喻的能力。
口號力:能夠提齣一個足以引領眾人的口號的能力。
以上七項都是用“一言”去錶達萬物本質時必不可少的能力。
通過靈活運用這些能力,你就能夠掌握“一言力”。
為瞭讓大傢能夠更好地理解,我們來看看現實生活中的例子吧。
“一言力”讓你徹底扭轉局勢
當你處在劣勢的時候,正是你需要“一言力”的時候。
1984年的美國總統選舉。尋求連任的共和黨領袖羅納德?裏根總統受到瞭來自民主黨候選人沃爾特?濛代爾的挑戰。當時的裏根總統已經73歲高齡瞭。而濛代爾卻隻有56歲,可謂是正值壯年。在大選前的媒體報道和民意調查中,都有大批民眾對裏根總統的高齡錶示擔心。
事情發生在兩人參加電視直播辯論的時候。主持人拋齣瞭裏根已非壯年的話題,並舉例錶示在古巴導彈危機的時候,時任總統肯尼迪為瞭解決危機,曾經一連數日不眠不休。隨後,主持人質問道:“已經是美國曆史上*年長總統的你還能保持這種體力嗎?”
年齡對於裏根來說是*不願意被人抓住的弱點。顯然,這是個很尖銳的問題。
但是,他卻一臉雲淡風輕的錶情,隻用短短幾句話就扭轉瞭自己的不利局麵。
他是這樣說的:
“希望你能明白,我不希望在這場選舉中把年齡變成爭論的焦點。換句話說,我並不打算讓大傢把注意力都集中到對方候選人(濛代爾)是多麼年輕和稚嫩這一點上來。”
如此完美的反擊在現場引起瞭哄堂大笑。就連提齣質疑的主持人和身為對手的濛代爾都不禁笑瞭齣來。從那以後,再沒有人提起裏根的年齡問題,而裏根也在選舉中以壓倒性優勢獲得勝利。
裏根後來迴憶道:“可以說正是這短短的兩句話,纔讓我穩操勝券。”
這種能力在一言力中被稱為“短答力”。
因為“一言力”而成為世人關注的焦點
在體育界,也有很多選手擁有強大的“一言力”,給人們留下瞭深刻的印象。
例如,在日本職業棒球界,不論是作為選手還是作為總教練都成績斐然的野村剋也就曾經因為“一言力”而受到許多人的關注。
他所擁有的“一言力”並不是天生的纔能,而是很早以前就有所準備,不斷打磨齣來的能力。
在野村剋也的球員時代,當他成為棒球史上第二位擊齣600支全壘打擊球員的時候,他說瞭這樣一句有名的話:
“如果說王貞治和長島茂雄是盛開在太陽下的嚮日葵,那我就是悄悄綻放在夜幕中的月見草。”
其實,這句話是早在采訪前幾個月就準備好的。
當時,由於野村所屬的太平洋聯盟1人氣慘淡,所以這句感言如果不能給人留下深刻印象,是不會有新聞媒體對他進行報道的。考慮到這種情況,野村從很早以前就開始組織自己的感言。在讀到太宰治《富嶽百景》中的一節時,他看到這樣一句話:“月見草與富士山十分相稱。”受其啓發,野村想齣瞭那句名言,然後在*閤適的時機把它說瞭齣來。
這是“一言力”之中的“比喻力”。
在那之後,野村本人的發言或是源自野村發言的詞語開始流行起來。例如在他身為現役球員時代的“將一生奉獻給捕手”,作為球賽解說員時代的“野村觀測器”等。成為總教練之後,他又催生瞭“ID棒球”“野村重生工廠”等多個流行語(這叫“命名力”)。在他以總教練的身份執掌東北樂天金鷹球隊的那段時期,比賽結束後的賽後訪談一定會齣現在體育新聞上。
據說,這些名言並不全是他當場想齣來的,其中有很多是野村在日常生活中通過大量閱讀積纍下來的句子。
上文中提到的裏根總統,看上去好像也是臨場即興發揮給齣瞭那樣一個迴答。實際上卻很有可能是因為料到必然會有人拋齣這個問題,故而做好瞭萬全準備,提前想好該如何反擊。
常言道“颱上一分鍾,颱下十年功”。通過上麵的例子我們可以知道,想要提高自己的“一言力”,日常生活中的點滴努力和精心準備都是必不可少的。當然瞭,或許也有人就是有這種天賦,隨口一句即是生花妙語。但更多的人想必並非如此吧。說起來,如果真是那樣的天賦異稟,也就不會特意買下這本書瞭。
那麼,要進行什麼樣的訓練纔能掌握“一言力”呢?對此,本書也會有詳細的介紹。
廣告人的工作不僅是寫廣告
我是一名廣告人。
各位對於廣告人這份工作是怎麼看的呢?
大多數人都會覺得我的工作就是撰寫“廣告詞”吧。簡單來說,就是“用簡短精煉的一句話來描述商品和公司優點的工作”。
但是我認為,廣告人的工作並不僅僅是撰寫廣告詞。
或者說,在撰寫廣告詞以外的領域反而更能讓我大顯身手。
因為在廣告圈以外的領域,也是需要藉鑒廣告文案的撰寫方法的。
比如說,有時候會有公司要求我為他們想一個與“公司經營”有關的詞語。
除瞭經營理念和企業標語這些常見的委托以外,我還需要考慮經營者在不同情況下應該說什麼話。這種時候,會由我來為他們撰寫發言稿。
地方自治體和工商團體有時也會要求我來幫他們策劃一個可以推動地區發展的方案。
因為以什麼樣的詞句作為口號,從什麼樣的角度去發掘自己的特長,這些都將大大影響人們對該企業或該地區的關注度。
今後,我希望能夠從事與解決社會問題相關的“語言開發”活動。
綜上所述,我認為廣告人的業務範圍今後將會繼續擴大。雖然領域不同,但大傢所追求的到頭來都是要“簡短精煉地描述優點”。
可以說,這是*需要“一言力”的一份職業瞭吧。
我在做廣告人的過程中,對於如何更好地提高和使用“一言力”有瞭一些自己的看法和理解。希望能夠通過這本書,用通俗易懂的話語與大傢分享我的這些心得。
“一言力”應對各種情況都必不可少
“一言力”在各種場閤都十分重要。
*容易理解的就是在商業領域的運用瞭吧。
不論是會議發言,還是起草商務文書,都需要我們“用簡短有力的話語去描述事物的本質”。
在開發新商品或起草新內容的時候,能否用一句話去描述這項策劃將起著決定性的作用。大多數熱賣商品都能用一句話概括其賣點。即便是一部投資數十億的好萊塢電影,在*初策劃階段,能否用一句話錶達其中心思想也會影響到初期的融資。
對於商人來說,有沒有“一言力”會決定他的工作能不能做好。
在公司經營方麵,“一言力”也是十分重要的。
經營者需要嚮公司內外不斷展示自己的“方針”“理念”。
這種方針理念究竟是“直擊重點,一針見血”,還是“老生常談,陳詞濫調”,不僅會大大影響外部對該公司的評價,甚至會影響到公司員工的工作積極性,進而左右公司的業績。
即便你不是公司的經營者,隻要你身居管理要職,那麼“一言力”對於提高你的領導能力就是不可或缺的。能否讓下屬緊緊團結在你的周圍,不是靠內容空洞的長篇大論,而是看你能不能隻用“一言”就抓住問題的核心。
在商業領域之外,“一言力”的重要性也越發顯現齣來。
例如,在學術領域。在日本全國的大學和科研機構裏,有很多人都在從事十分有意思的研究。
可惜的是,即便這個研究非常有意義,若不能簡潔明瞭地去描述其研究內容和研究意義,很多人是無法理解其必要性的,結果就導緻該項研究遲遲無法籌集到足夠的科研經費。
在政界,“一言力”的重要性也不可小覷。
能夠獲得國民支持的政治傢都是擁有“一言力”的政治傢。
當然,這並不意味著這些政治傢得民心是順應曆史潮流的。隻是,不論好壞,事實就是如此而已。
雖然也曾有人批判小泉純一郎前首相的施政方針總是隻有短短的一句話,但不可否認的是,他的這種“簡短有力的話語”確實打動瞭很多人。現在,人們之所以如此推崇田中角榮前首相,很大原因也是因為他的“話語”擁有強大的力量吧。在2016年7月舉行的東京都知事1選舉中,小池百閤子就是靠著自己超群的“一言力”大獲全勝。
縱觀過去10年間的選舉結果可以發現,如“郵政民營化”“政權交替”“安倍經濟學”等,能夠將“選舉的主要爭論點”用短短一句話去概括宣傳的政黨,*終都會以不可阻擋的勢頭獲得選舉的勝利。
重要的是概括錶達“選舉的主要爭論點”。如果隻會打齣“反對××”的標語,就算再怎麼奮戰,*終也是無法奪取政權的。
將“一言力”納入學校教育
看瞭我前麵的那些論述,想必會有人反對道:“難道隻要少說點話就能萬事大吉瞭嗎?”
我並不認為任何情況下都應該盡可能簡短陳述,也不是從提高效率的角度纔鼓勵大傢“一言以蔽之”的。
內容的重要性自不必說,我也很清楚“世界上有很多事都是沒辦法一言以蔽之的”,“在看似多餘的話語中也會蘊含深意”。
我自己是十分信奉“無用之用”這句話的。
所謂“無用之用”,是老子和莊子所提倡的一種思想。意為“乍一看沒用的東西裏有著真正有用的東西”。
然而,在現在的日本,有太多的話語確實毫無價值,徒有形式。硬要加上多餘的開場白或慣用句、常用的套話等,讓真正重要的內容被掩埋在瞭層層堆疊的語句中,這樣的情況我已經見過無數次瞭。
這就是所謂的“語言肥胖癥”。
有必要對語言進行一次徹底的瘦身瞭。
“一言力”是我希望各個教育機構都能引入的一種能
力評價機製。
在日本的教育界,雖然會要求你寫“作文”或是“讀後感”“觀後感”等,卻完全沒有一個係統的教學方法去訓練學生用簡短的文字抓住事物本質的能力。
年輕人之所以無法用“自己的話”去錶達自己的意見,求職者的自我鑒定之所以都是韆篇一律的內容,歸根結底在於他們沒有接受過這樣的教育。
小學、初中、高中、大學,各層次的教育機構都應該積極導入與該層次學生思維水平相符閤的“一言力”訓練課程。
若本書能夠成為提高大傢對“一言力”重視度的一個契機,那我也算得償所願瞭。
讓我們開始“一言力”訓練之旅吧。
評價八 這本書,對於那些和我一樣,長期以來在人際交往中感到“笨拙”的人來說,簡直是雪中送炭。我一直渴望能夠更好地融入團隊,也希望在工作中能夠更受同事的歡迎,但總覺得自己的錶達方式“不對味”。《一言力》為我指明瞭方嚮,並且提供瞭清晰的操作指南。 書中關於“如何說服他人”的技巧,讓我豁然開朗。我過去試圖說服彆人時,總是習慣於擺事實、講道理,但效果往往不盡如人意。作者強調,說服不僅僅是邏輯的勝利,更是情感的連接。他教我如何通過瞭解對方的需求和價值觀,來找到共同點,並運用故事和比喻來增強說服力。我嘗試用這些方法去說服我的領導同意一個項目的調整,結果齣乎意料地順利。 另外,關於“如何應對棘手對話”的章節,也讓我感到非常有力量。生活中總會遇到一些需要正麵溝通,但又可能引起不適的話題。這本書提供瞭一係列策略,教我如何保持冷靜,如何清晰地錶達自己的訴求,同時又不激化矛盾。我發現,當我不再害怕這些棘手的對話,而是帶著一種解決問題的態度去麵對時,事情反而變得更容易處理。
評分評價九 我是在一次偶然的機會下接觸到《一言力》這本書的,當時我正麵臨著一個職業轉摺期,深感自己目前的溝通技巧已無法滿足未來的需求。讀完這本書,我最大的感受就是,它不僅僅是關於“說話”,更是關於“理解”和“連接”。 書中關於“如何傾聽”的詳盡描述,讓我深刻認識到,很多時候我們所謂的“溝通問題”,其實源於我們並沒有真正“聽懂”對方。作者強調瞭主動傾聽、積極反饋的重要性,以及如何識彆對方言語背後的潛在需求。我開始在日常對話中,更專注於理解對方的感受,而不是急於錶達自己的觀點。這種改變,讓我在與人交流時,感覺更加順暢,也更能建立起深入的信任。 此外,關於“如何建立個人品牌”的部分,也給瞭我很大的啓發。作者指齣,我們每一次的錶達,都在塑造著自己在彆人心中的形象。通過有意識地運用書中提供的錶達技巧,我們可以更好地展現自己的專業能力、人格魅力,從而在職場和社會中樹立積極的個人品牌。這本書讓我覺得,我的每一次開口,都成為瞭我個人成長的機會。
評分評價四 在閱讀《一言力》之前,我一直覺得“情商”這個詞離我有點遠,好像是那些天生就懂得如何與人相處的人纔擁有的特質。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白,情商並非遙不可及,而是可以通過學習和實踐不斷提升的。作者以非常接地氣的方式,將抽象的情商概念轉化為一套套具體可行的錶達方法,讓人讀來既有共鳴,又覺得“原來如此”。 我尤其喜歡書中關於“衝突化解”的部分。在生活和工作中,難免會遇到意見不閤或者産生矛盾的時候,我過去常常選擇沉默或者迴避,但這隻會讓問題積壓。這本書教我如何用一種既能錶達自己立場,又能顧及對方感受的方式來處理衝突,比如“我-信息”的錶達方式,讓我能清晰地錶達自己的需求和感受,而不是指責對方。當我嘗試用這種方式和傢人溝通時,發現原本劍拔弩張的氛圍瞬間緩和瞭許多,雙方都能更理性地討論問題。 另外,書中關於“故事化錶達”的技巧,也讓我印象深刻。作者指齣,人類天生喜歡聽故事,而將事實和道理融入故事中,能極大地增強錶達的吸引力和說服力。我開始嘗試在我的工作匯報或者講座中加入一些生活化的例子和故事,結果發現聽眾的注意力明顯提高瞭,他們也更容易理解和記住我想要傳達的信息。這本書讓我感覺到,原來溝通可以如此有趣,如此有力量。
評分評價十 《一言力》這本書,對於我來說,不僅僅是一本溝通技巧的書,更是一本關於自我認知和人際關係升華的指南。我一直認為自己是一個比較“獨來獨往”的人,不太擅長與人打交道,也覺得與人建立深刻的連接是一件很睏難的事情。這本書,讓我看到瞭溝通的另一種可能性,一種基於理解、尊重和真誠的可能性。 書中關於“如何處理負麵情緒”的探討,讓我感觸頗深。作者指齣,當我們自己處於負麵情緒時,很難進行有效的溝通。他提供瞭一些情緒調節的方法,讓我能夠先穩定自己的情緒,再以更平和的心態去麵對與他人的交流。我開始嘗試在感到沮喪或憤怒時,先深呼吸幾次,或者做一些讓自己放鬆的事情,然後再去和彆人溝通。這種自我情緒管理,極大地改善瞭我與他人的關係。 最讓我驚喜的是,書中關於“如何給予和接受反饋”的章節。我過去非常害怕聽到彆人對我提齣的意見,總覺得是批評。而現在,我明白反饋是成長的催化劑。我學會瞭如何虛心接受彆人的反饋,並從中找到改進的方嚮,同時也學會瞭如何以建設性的方式嚮他人提齣反饋,幫助他們共同進步。這本書讓我感覺到,我正在用一種更積極、更開放的態度去麵對我的社交生活,並且從中獲得瞭前所未有的成長和喜悅。
評分評價一 這本書簡直是我近期閱讀中最令人驚喜的一本!我一直覺得自己是個不太擅長錶達的人,尤其是在一些需要軟技巧的場閤,比如和同事溝通閤作,或者在傢庭聚會中調節氣氛,總是覺得詞不達意,要麼過於直接顯得不夠圓滑,要麼過於委婉又怕彆人誤解。讀完《一言力》,我最大的感受就是,原來高效能說話和高情商做人,真的不是什麼遙不可及的天賦,而是可以通過學習和練習掌握的技能。作者在書中循序漸進地講解瞭許多實用的方法,從如何清晰地組織自己的思路,到如何運用恰當的語氣和肢體語言,再到如何洞察對方的情緒並做齣得體的迴應,每一個環節都剖析得非常透徹。 尤其讓我印象深刻的是關於“傾聽的藝術”的部分。我以前總覺得說話是重點,但這本書讓我意識到,真正的高情商溝通,首先在於能夠成為一個優秀的傾聽者。書中詳細描述瞭不同類型的傾聽方式,以及在不同情境下應該如何運用,比如同理性傾聽、積極傾聽等等。通過這些方法,我學會瞭如何在聽對方說話時,不僅聽懂內容,更能理解其背後的情感需求,從而給予更精準、更有溫度的迴應。這讓我在與人交流時,不再僅僅是“我說瞭什麼”,而是變成瞭“我理解瞭什麼,並給予瞭迴應”。這種轉變,極大地提升瞭我與人連接的深度和質量。 此外,書中關於“情境化錶達”的建議也讓我茅塞頓開。我以前常常陷入“說什麼”的睏境,但作者引導我思考“在什麼情境下說什麼”,以及“如何說”,這讓我明白瞭錶達的靈活性和策略性。比如,在麵對上級匯報工作時,需要簡潔明瞭,突齣重點;而在與朋友聊天時,則可以更隨意,展現真誠。這種因時製宜、因人而異的錶達方式,不僅能提高溝通效率,更能避免不必要的誤會和衝突。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一本“溝通秘籍”,在現實生活中,我也開始嘗試運用書中的方法,驚喜地發現,很多曾經讓我頭疼的溝通場景,現在都變得遊刃有餘。
評分評價二 作為一名在職場摸爬滾打多年的“老油條”,我一直認為自己的溝通能力還算不錯,至少能把事情說清楚,也能和同事保持基本的和諧。然而,《一言力》這本書,就像一麵照妖鏡,讓我看到瞭自己溝通中隱藏的許多盲點和不足。我常常以為自己已經足夠“高情商”,但書中對“情緒識彆”和“情緒管理”的深入剖析,讓我意識到,很多時候我所謂的“高情商”,隻是流於錶麵,並沒有真正觸及到對方內心深處的情感需求。 書中提到的“同理心溝通模型”是我最受啓發的概念之一。它教導我如何站在對方的角度去理解問題,感受對方的情緒,並通過恰當的語言和態度來錶達我的理解和支持。我嘗試在與一位近期壓力很大的同事交流時運用這個模型,我不再急於提齣解決方案,而是先認真傾聽他的抱怨,並用“我能理解你現在一定很辛苦”這樣的話語來迴應。結果,他反而放鬆瞭警惕,願意更詳細地闡述自己的睏境,我們之間的信任感也因此大大增強。這種“潤物細無聲”的溝通方式,遠比我過去直接給建議要有效得多。 另外,書中關於“積極反饋”和“建設性批評”的技巧也非常實用。我過去在給予反饋時,常常因為措辭不當而引發對方的抵觸情緒,導緻原本好的齣發點也達不到預期的效果。現在,我學會瞭先肯定對方的努力,再委婉地指齣可以改進的地方,並且強調這是為瞭共同進步。這種“三明治反饋法”在我最近的一次團隊討論中得到瞭驗證,大傢不僅欣然接受瞭我的建議,還錶示受益匪淺。這本書讓我明白,高情商的錶達,不是要去取悅任何人,而是要用真誠和智慧,建立更深層次的理解和連接。
評分評價七 我一直是個比較“直”的人,說話比較直接,有時候會不自覺地傷害到彆人。盡管我並沒有惡意,但這種溝通方式確實給我帶來瞭不少麻煩。讀完《一言力》,我纔明白,原來“說話直”並不等於“高情商”,真正的智慧在於能夠把想說的話,用一種更委婉、更藝術的方式錶達齣來。 書中關於“錶達同理心”的例子,讓我反復品讀。作者提到,當我們聽到對方的抱怨時,不要急於反駁,而是先用“我理解你的感受”來迴應,這樣纔能讓對方感到被接納。我開始嘗試在生活中運用這句話,比如當我的伴侶因為工作不順而沮喪時,我不再說“彆想太多瞭”,而是說“我理解你現在一定很辛苦”。這種改變,讓我們的關係更加融洽。 還有一個讓我受益匪淺的部分是關於“如何贊美”。我以前不太習慣贊美彆人,總覺得有些不好意思。作者指齣,真誠的贊美能夠極大地提升人際關係,並且提供瞭許多贊美的角度和技巧,比如贊美對方的努力、特質,或者他們的成果。我開始有意識地去發現彆人身上的閃光點,並用具體的語言去贊美他們。我發現,被贊美的人臉上洋溢齣的笑容,也讓我感到非常開心。
評分評價五 這本書給我最大的感觸就是,它提供瞭一套非常“實在”的溝通工具箱。我曾經讀過一些關於溝通的書籍,但很多都停留在理論層麵,讀完後依然不知道該如何落地。而《一言力》則不一樣,它通過大量的案例分析和實操練習,讓我能夠清晰地知道“怎麼做”。 我最先嘗試的是書中關於“如何清晰錶達觀點”的方法。我以前說話總是想到哪說到哪,聽的人常常抓不住重點。作者提齣的“總分總”結構,以及如何運用邏輯連接詞來組織語言,讓我覺得非常受用。在一次團隊會議上,我主動承擔瞭一個議題的發言,並且按照書中的方法,先拋齣結論,再分點論述,最後進行總結。會議結束後,好幾位同事都過來跟我說,我的發言非常清晰,讓人印象深刻。這種被認可的感覺,讓我對自己未來的溝通充滿瞭信心。 此外,書中關於“如何拒絕”的章節也讓我受益匪淺。我一直是個不懂拒絕的人,總是礙於情麵答應各種不閤理的要求,結果把自己纍得夠嗆。現在,我學會瞭如何用禮貌而堅定的方式來拒絕,比如先錶達感謝,然後說明自己無法承擔的原因,最後提齣替代方案(如果可能的話)。這種“軟拒絕”的方式,既能保護自己的利益,又不至於傷害對方的感情,實在是一舉兩得。
評分評價六 《一言力》這本書,就像一位耐心細緻的老師,一步步引導我走近高效能溝通的世界。我一直認為自己在社交場閤是個“小透明”,不太懂得如何引起彆人的注意,也不太會主動發起話題。這本書,讓我重新審視瞭自己“被動”的溝通模式,並教會瞭我如何更主動、更積極地與人互動。 書中關於“建立連接”的技巧,讓我印象非常深刻。作者強調,在開始談話時,與其直接切入主題,不如先從一些輕鬆的話題入手,比如共同的興趣、當下的環境等等,來打破僵局,拉近距離。我嘗試在一次朋友聚會上,主動和一位不太熟悉的客人聊起瞭最近上映的電影,我們發現彼此都喜歡科幻片,於是話題就自然而然地展開瞭。這次經曆讓我覺得,原來和陌生人聊天並沒有那麼難,關鍵在於找到那個“切入點”。 另外,書中關於“如何提問”的指導也讓我大開眼界。我以前提問時,往往問一些“是”或“否”的問題,無法深入瞭解對方的想法。作者教我如何運用“開放式問題”,引導對方分享更多信息和感受,比如“你對這件事有什麼看法?”或者“你覺得是什麼原因導緻瞭這種情況?”。這樣的提問方式,不僅能讓我獲得更豐富的信息,也能讓對方感受到被重視和被傾聽。
評分評價三 我對這本書的感受,可以用“醍醐灌頂”來形容。作為一名性格相對內嚮的人,我總是在社交場閤感到拘謹,不知道該說什麼,或者害怕自己說錯話。即使在工作中,我也常常因為不善言辭而錯失一些機會。讀瞭《一言力》,我發現自己過去對“說話”這件事的理解太片麵瞭。它不僅僅是信息的傳遞,更是一種與人建立連接、解決問題的藝術。 書中關於“如何準備你的談話”的章節,讓我意識到,很多時候我們之所以說不好,是因為沒有提前思考。作者提供瞭一套係統的方法,從明確談話目的,到梳理核心觀點,再到預設對方可能的迴應並準備應對策略,這些步驟看似簡單,但卻能極大地提升我們錶達的精準度和自信心。我以前總是憑感覺說話,現在則會像書中建議的那樣,在重要談話前花一點時間做“功課”,結果發現,自己說齣來的話更有條理,也更能打動人。 尤其值得一提的是,書中關於“肢體語言”和“聲音語調”的講解,讓我意識到,我們用身體和聲音傳達的信息,有時比我們說的話本身還要重要。作者詳細介紹瞭不同姿態、眼神交流和語速、音量變化所傳遞的情感信號,以及如何運用這些非語言元素來增強溝通效果。我開始有意識地練習在說話時保持積極的姿態,運用更舒緩的語調,並且與對方進行眼神交流,結果發現,人們似乎更容易信任我,也更願意傾聽我。
評分滿減太好瞭,性價比超高,很滿意,都不用去超市瞭,每月工資的一半都給京東瞭,哈哈!
評分京東的配送絕對是一流的,送貨速度快,配送員服務態度好,每樣東西都是送貨上門。 希望京東能再接再厲,
評分不錯啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
評分後麵都是廢話:我為什麼喜歡在京東買東西,因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一
評分囤書中,希望可以在工作中用到,京東物流很強大,滿意。
評分語言的力量不可小覷,很不錯的書值得擁有
評分京東購物這麼久,有買到很好的産品
評分為瞭這本書買的,在書城看到這本書想買,但是剩下最後一本瞭,完美主義的人沒辦法。京東書好便宜很好,就是其中一本書有瑕疵。還好不是這本。
評分東西很好,東西不錯,很滿意!!
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