正版现货 经典读库2：说话技巧办事智慧 （说话和办事的艺术，决定人生未来的走向） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 说话技巧
• 办事智慧
• 人际交往
• 沟通技巧
• 职场技能
• 人生智慧
• 经典读库
• 自我提升
• 成功学
• 情商提升

店铺： 昊宇轩书店

出版社： 内蒙古人民出版社

ISBN：9787204123988

商品编码：1543669652

基本信息

• ISBN：9787204123988
• 出版社：内蒙古人民出版社
• 丛书名：经典读库
• 开本：16开
• 页数：280
• 包装：平装
• 出版时间：2013-10-01
• 版次：1
• 印刷时间：2013-10-01
• 印次：1
• 用纸：胶版纸

编辑推荐

会说话，会办事是一个人在复杂的社会环境中保全自己，在激烈的职场竞争中获得胜利的必备本领。当你真正掌握了说话的技巧，具备了办事的策略，你就拥有了成功人生的资本。本书向读者讲述了日常为人处世中应该掌握的说话技巧和办事技巧，并运用qaun威的心理学理论及真实的案例使读者产生极大的共鸣。
编者采取从说话和办事两个层面来向读者呈现出一些基本的原则和技巧，从案例分析中得出具有指导意义的具体实施方案和应对策略，让读者能够从中获得一些启发，并能够得到一些提升。

内容简介

一个人说话办事的能力直接会影响到这个人在社会上的发展，并且在现代社会中，说话和办事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有着不同的命运，那些说话巧妙、办事精明的人总是顺风顺水，前途一片光明；而拙于言辞、办事唐突愚钝的人却总是在社会上处处碰壁，人生充满了悲剧和苦闷
说话篇，从一些zui基本的说话方式来阐述当今社会需要的一些口才方面的技巧，包括与人沟通的方方面面，并且针对目前zui迫切需要解决的一些问题，如怎样大胆地开口说、如何赞美别人等，进行了详细地阐述。
办事篇，从一些为人处世的基本原则开始，从理论到实际，从宏观到微观，将怎样办事的一些注意事项以及办事的原则和技巧以通俗直观的方式展现出来，让大家能够清晰地明白为什么有的人办事利落而且效率高。

目录

前言
说话篇 让你说得精彩
章 开口有益：chao越自我，克服障碍
你为何常常畏惧？
自信帮你走出恐惧的阴影
怯场？快用“南瓜置换法”
“说”之前要先学会“听”
先构思，再说话
第二章 留下完美的印象=一张百万支票
逢人就说“嗨”，拉近彼此的距离
适时表现自我，让自己与众不同
怎样与陌生人说话
设计好你的前导语
话题，为今后的结识制造契机
切除口头禅
第三章 嘴上有个把门的——不能啥都说
说前要三思：一思自己、二思他人、三思场景
“不能不说的秘密”并不存在
闲谈可以海阔天空，正事不可信口开河
直言不讳太囧，绕几个弯更淡定
贬低别人并不能抬高自己
自夸过甚等于表明自己是“井底之蛙”
埋怨别人并不能抹杀掉自己的过错
多嘴多舌也会多灾多难
玩笑不应该没有底线
人有“忌口”，切勿触犯逆鳞
第四章 辨人说话，投其所好
怎么样才能看人说话？
闲聊中把住对方的“脉”
学做相面术士——看面色判断此人想法
肢体语言也能表达一个人的欲望
利益是个屡试不爽的诱饵
“见缝插针”，把话说到点子上
将计就计，圈套都是自己给自己埋下的
第五章 人见人爱、花见花开：学会赞美对方
夸赞他，就要抱着欣赏的角度
恭维的话是一顶闪耀的王冠
不要“明褒暗贬”，要“明贬暗褒”
赞美如挠痒：把“赞美”说在他的心头
借花献佛：“借嘴”赞美效果好
赞美也要分性别
背后去赞美他吧，效果加倍
第六章 良药也能不苦口：如何批评指正
批评人时要“先扬后抑”
打人不打脸，说人留个面子
“说你是为了你好”——以关心的姿态批评别人
要把握好批评的时机
抚慰“犟驴”的批评法
掘开感情的堤坝，让人心服口服
学会利用人的逆反心理
第七章 取经路上坎坷多：求人如求佛
开口求人如诵经念佛——学学唐僧
不但要会“求”，还要会“激”
佛祖只认菩提树，求人也需因势利导
要求得正果，必须动之以情
让对方理解你支持你
换个角度去说，便可立竿见影
第八章 拒绝也是一种退路：要懂得如何说“不”
死要面子活受罪，不如往后一退
抓住拒绝的借口，别让人误以为你冷漠
拒绝“上意”要“软着陆”
学会用“不一定”和“再说吧”
故意的敷衍就是隐性的拒绝
“推”不动的时候可尝试着“拉”一下
第九章 幽默可以“润物细无声”
没有一身的幽默“细菌”？可以从自嘲开始
谈吐诙谐生动，幽默的人更善于交流
打开心锁：幽默是一把万能钥匙
幽默不是哗众取宠
尴尬的时候可以用幽默来缓解
第十章 说话即演戏：做好一个合格的“演员”
说不清楚的时候，不如装糊涂
此处无声胜有声——沉默的力量
微笑让人放下戒心
雄厚的知识储备让你“男女通吃，老少皆宜”
含糊其辞的“神秘感”让人心生好奇
语气声调也内含乾坤
话语风格：方言俚语的使用技巧
办事篇 教你办得漂亮
章 未做事，先做人
诚信是为人处世的前提
为人忠厚，则大事可托
有个性，不等于可以我行我素
有实力才有魅力
认清自己，才能有所作为
做人要审时度势，懂得取舍
远见卓识，目光要长远
第二章 摸清规律，提高办事效率
先读懂游戏规则
看破真相，解开密码
参透“潜规则”好上路
办事关键在于“斩首”——“瞄准”关键性人物
找好自己的座位：别越位也别错位
办事要分清轻重缓急
不要有一秒钟的拖延
做事留后路，万事不要做绝
第三章 日常维护人脉网，关键时刻有惊喜
构筑人脉网就是构建做事的根基
没事常联系，有事够义气
江湖救急是一种“感情投资”
在“全面维护”中“重点培养”
小人物拥有大能量，人脉网中不要放过小人物
“翻脸”之后别“不认人”
礼尚往来：来而不往非礼也
人情不是信用卡，不能随便透支
人脉圈也需要“新陈代谢”
第四章 剑走偏锋，新思路巧办事
利用别人的优越感
生命中zui重要的人是jue佳的突破口
事前献殷勤：难以拒绝的铺垫
用兴趣做“先锋”——引导他人帮忙
明着去挤阳关道，不如暗里巧过独木桥
投石问路，让人放下防备和戒心
佛靠金装，巧妙包装获时机
第五章 借力打力，登高才能望远
良禽择木而栖，要懂得“站好队”
“巧立名目”套近乎
师生同心，其利断金
朋友圈是一张四通八达的网
属巧借力，办事更容易
借着名流去造势
借用舆论的引导性效应
第六章 软磨硬泡，水滴石穿功夫深
要成“磨”王，先放下面子
面对难啃的“硬骨头”要耐心
“吝啬鬼”难以成事
压制功利心：有所为，有所不为
“拒绝”只不过是“接纳”的开始
以退为进，后发制人
跳出死局，另有玄机
第七章 规避“雷区”才能后顾无忧
办事切忌“逆天而行”
做事切忌不知道“我要的是什么”
时机不对，功半事倍
欲速则不达
实力面前，阴谋诡计都是浮云
避其锋芒不等于临阵脱逃
不要因小失大：成大事不拘小节
虚荣是zui危险的“原罪”
莫要得罪睚眦必报的小人

精雕细琢，字字珠玑：掌控人际，洞悉世事，成就非凡人生 在这纷繁复杂的世界里，沟通是连接心灵的桥梁，智慧是 navigaten人生的罗盘。无数人渴望在人际交往中游刃有余，在处理事务时洞察先机，最终实现自己的人生价值。然而，现实往往是：多少次，我们因为一句不恰当的话而错失良机；多少回，我们因为对事情判断的失误而步入歧途。这并非能力不足，而是缺乏一套系统、深刻的为人处世之道。 本书，正是为了回应这种时代的需求，为所有渴望成长、追求卓越的你而精心打造。它不是一本简单的“说话大全”或“办事手册”，而是一部凝聚了古今中外无数智者经验智慧的结晶，是一本让你真正理解“沟通的本质”、“人心的幽微”以及“事物发展的规律”的深度读本。我们将带领你穿越语言的迷雾，抵达智慧的彼岸，让你从根本上提升自我，从而拥有更广阔的人生视野和更强大的行动力。 第一部分：聆听心声，开启沟通的艺术之门 沟通，绝非仅仅是信息的传递，更是情感的交流，是心灵的共振。在这一部分，我们将深入剖析沟通的内在机制，揭示那些隐藏在言语之下的心理学原理。 洞悉听力：成为真正的倾听者。 许多人误以为沟通就是“说”，却忽视了“听”的重要性。本书将告诉你，有效的倾听不仅仅是耳朵的动作，更是心智的投入。你将学会如何放下评判，全神贯注地捕捉对方的言外之意，理解他们的情绪和需求。通过掌握“积极倾听”的技巧，例如复述、澄清、反馈，你将能够建立更深的信任，化解潜在的冲突，让对方感受到被理解和被尊重，从而打开沟通的大门。我们将通过大量的案例分析，让你理解，仅仅通过高质量的倾听，就能解决掉很多棘手的问题。 语言的魔力：用词遣句，恰到好处。 语言是有力量的，它能够抚慰人心，也能刺伤灵魂。本书将引导你认识到语言的精妙之处。你将学习如何根据不同的场合、不同的人，选择最恰当的词语。我们将探讨“积极语言”的力量，如何用肯定、鼓励的语气代替消极、指责的表达，从而营造和谐的氛围。你还会了解到“模糊语言”和“精确语言”的运用，如何在需要委婉表达时做到滴水不漏，在需要明确指示时又字字千钧。我们将深入研究“非暴力沟通”的原则，让你学会如何表达自己的感受和需求，同时又不伤害他人。 提问的智慧：探寻真相，引导思路。 提问是获取信息、激发思考、引导方向的强大工具。本书将为你揭示提问的艺术。你将学会如何提出“开放性问题”，鼓励对方畅所欲言；如何提出“引导性问题”，帮助对方理清思路；如何提出“澄清性问题”，避免误解。你还将了解到，在提问的同时，如何保持耐心和好奇心，让对方愿意敞开心扉，分享更多。我们将分析不同类型的问题所带来的不同效果，让你在提问中掌握主动权，洞察问题的本质。 拒绝的艺术：坚定立场，维护边界。 拒绝，是每个人都会面临的挑战。如何才能在不伤和气的前提下，坚定地表达自己的立场？本书将为你提供实用的策略。你将学习如何真诚地表达感谢，然后委婉地说明原因。你还将掌握一些经典的拒绝句式，让你在面对不合理的要求时，能够从容不迫，既维护了自己的权益，又不损害对方的颜面。我们将强调“双赢”原则，即在拒绝的同时，也寻求替代方案，让对方感受到你的诚意和善意。 第二部分：洞悉世事，练就办事的卓越能力 办事，不仅仅是执行命令，更是对事物规律的把握，对人心的洞察，以及对策略的运用。在这一部分，我们将为你构建一套处理事务的完整框架，让你成为一个有想法、有方法、有成效的行动者。 决策的艺术：理性分析，果断取舍。 面对错综复杂的局面，如何做出明智的决策？本书将带你走进决策的核心。你将学习如何运用“SWOT分析”（优势、劣势、机会、威胁）等工具，全面评估现状。你还会了解到“信息收集”的重要性，以及如何辨别信息的真伪。我们将深入探讨“风险评估”和“成本效益分析”，帮助你权衡利弊，做出最有利的选择。更重要的是，你将学会克服“决策惰性”和“完美主义”，在充分准备的基础上，果断行动。 执行的智慧：目标明确，步步为营。 好的决策需要高效的执行来落地。本书将为你提供一套切实可行的执行体系。你将学习如何将宏大目标分解为可执行的小步骤，制定清晰的行动计划。你还将了解“时间管理”的秘诀，如何合理分配时间，提高工作效率。我们将探讨“优先级排序”的重要性，让你能够集中精力处理最重要的事情。同时，你还将学会如何应对执行过程中的各种阻碍，保持积极心态，克服困难，最终达成目标。 人际的博弈：理解人性，赢得合作。 任何事情的成功，都离不开他人的支持和合作。本书将带你深入理解人性的复杂性。你将学会如何识别不同性格的人，了解他们的动机和需求。你还将掌握“建立关系”的技巧，如何通过真诚、友善的态度，赢得他人的信任和好感。我们将探讨“利益驱动”和“情感连接”在合作中的作用，让你能够巧妙地协调各方利益，达成共赢。你还将学习如何处理人际间的矛盾和冲突，化解不和，维系良好的合作关系。 应对挑战：变压力为动力，化危机为转机。 生活和工作中，挑战与机遇并存。本书将为你提供一套应对挑战的心理素质和策略。你将学会如何保持“积极心态”，不被困难吓倒，而是将其视为成长的契机。你还将了解到“复原力”的重要性，即在经历挫折后，能够迅速恢复并继续前进的能力。我们将探讨“创新思维”在解决问题中的作用，鼓励你跳出思维定势，寻找新的解决方案。你还将学习如何“管理压力”，将其转化为前进的动力，而不是压垮你的重负。 第三部分：人生的高度，由沟通与智慧共同铸就 沟通与智慧，并非孤立的技能，而是相互渗透，相互促进，最终共同决定我们人生的高度。本书将为你描绘一幅宏伟的人生蓝图，让你看到，当这两者完美结合时，会产生怎样惊人的力量。 塑造积极的自我形象。 良好的沟通能力和卓越的办事智慧，能够帮助你建立自信，展现出你最优秀的一面。你将学会如何在他人面前清晰、准确地表达自己的观点，让你的价值被看见。你还将学会如何高效地完成任务，让你的能力被认可。这种积极的自我塑造，将为你赢得更多的机会和尊重。 拓展人脉，建立优质圈层。 卓越的沟通能力让你更容易与人建立连接，而真诚的智慧则让你能够维系这些关系。你将吸引到志同道合的朋友，获得有益的指导，甚至找到事业上的合作伙伴。一个强大的人脉网络，将是你人生道路上宝贵的财富。 实现职业与个人价值的双重飞跃。 在职场上，出色的沟通者往往更容易获得晋升机会，而善于办事的人则能承担更重要的责任。本书将为你提供提升职业竞争力的核心要素。同时，在个人生活中，良好的沟通能让你与家人、朋友建立更深厚的感情，而智慧则能帮助你更好地规划人生，享受生活。 引领生活，创造属于自己的精彩。 当你掌握了沟通的艺术和办事的智慧，你便拥有了掌控自己人生的主动权。你不再是随波逐流的个体，而是能够主动规划、积极行动，创造属于自己精彩人生的人。无论是实现远大的职业抱负，还是追求内心的平和与幸福，本书都将为你提供最坚实的支撑。 本书不仅仅是提供一套理论，更是一场深刻的自我认知和能力升级的旅程。我们将通过生动有趣的案例、发人深省的观点，以及切实可行的练习，让你在阅读的过程中，就能开始领悟，开始改变。 准备好了吗？翻开这本书，让我们一起踏上这场通往智慧与成功的非凡之旅。你的人生，将因此而更加精彩！

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，第一感觉就是“靠谱”。“正版现货”这几个字，让我对内容的质量有了初步的信心。我一直在思考，为什么有些人似乎总能轻易地得到别人的帮助和认同，而有些人却总是碰壁？我猜想，这其中肯定有说话和办事的门道。这本书的副标题“决定人生未来的走向”更是点明了它的重要性。我非常期待书中能提供一些关于如何建立和维护良好职业形象的建议，以及在面对冲突和挑战时，如何保持冷静和理智，并找到最佳的解决方案。我希望它能教会我一些“四两拨千斤”的沟通技巧，比如如何用更委婉的方式表达批评，或者如何在复杂的情况下，精准地捕捉到对方的真正需求。同时，我也希望能学到一些关于如何分配时间和精力，如何设定目标并有效执行的方法，这些都是决定一个人能否走向成功的关键因素。这本书，就像一本人生导航仪，希望能指引我少走弯路，更高效地抵达我想要去的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有质感，让人一眼就觉得是正版、是经典。我一直对提升沟通能力和解决问题的方法很感兴趣，总觉得这是影响一个人事业和生活幸福的关键。虽然我还没来得及仔细阅读，但从书名和副标题来看，它似乎囊括了我一直想学习的那些核心内容。我尤其期待书里能有一些具体的案例分析，说明在不同场合下，如何运用恰当的语言和策略来达成目标，同时又不伤害人际关系。我设想，书中可能不仅会讲“说什么”，更会强调“怎么说”，以及在复杂的局面下，如何运用智慧来化解矛盾，甚至将不利因素转化为有利条件。想象一下，在一次重要的谈判中，能有条有理地表达自己的观点，同时又能洞察对方的需求，适时做出让步或坚持，最终达成双赢，这该是多么令人振奋的场景。我也希望这本书能提供一些建立良好人脉的技巧，因为我知道，很多时候，事情的成功不仅仅在于个人的能力，还在于你能够团结多少力量，赢得多少支持。它应该能为我提供一个清晰的框架，让我了解在职场和生活中，哪些沟通和处事原则是行之有效的，并能够指导我如何一步步去实践。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计很简洁大气，给我一种沉静而有力量的感觉，这与我期待从中汲取智慧的想法不谋而合。我一直认为，真正的“说话技巧”和“办事智慧”并非简单的技巧堆砌，而是一种深刻的人生哲学和处世之道。我希望这本书能帮助我理解，如何在尊重他人的前提下，坚定而清晰地表达自己的立场，而不是为了迎合而改变自己。我也期待书中能阐述一些关于如何识别和运用机遇的智慧，以及如何在复杂多变的环境中保持清醒的头脑，做出最有利的选择。我设想，作者可能会分享一些他自己在实践中总结出的经验，比如如何处理职场中的潜规则，如何与不同层级的人建立有效的沟通渠道，以及如何通过积极的态度和有效的行动来化解危机。我希望这本书不仅能提供方法，更能启迪思维，让我从更宏观的角度去理解人际交往和事业发展的规律，从而在未来的道路上，能够更加从容和自信地前行，最终实现自己的价值。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，这本《经典读库》系列的书，光是名字就充满了吸引力。“说话技巧”和“办事智慧”这两个主题，是任何人想要在社会上立足，并获得发展都必须掌握的。我一直觉得，很多时候，事情的成败，不在于有多大的能力，而在于如何去运用这些能力，如何去影响他人。我好奇这本书会从哪些角度来解读“说话的艺术”？是关于如何在面试中脱颖而出，如何在会议上提出有建设性的意见，还是如何在日常交往中赢得好感？对于“办事智慧”，我希望能看到一些关于如何管理自己的情绪，如何在压力下保持高效，以及如何与团队成员建立信任和合作关系的实用建议。我尤其期待书中能提供一些能够帮助我提升“情商”和“逆商”的方法，因为我知道，这两者在很大程度上决定了一个人的抗压能力和人际交往的顺畅程度。如果这本书能够让我变得更会沟通，更懂为人处世，那么它对我个人成长的意义将是无法估量的。

评分☆☆☆☆☆

最近工作压力挺大的，感觉很多时候不是能力不足，而是沟通上出了问题，导致事情进展不顺，或者错失了一些机会。朋友推荐我看看这本书，说里面关于“说话技巧”和“办事智慧”的内容非常实用。我平时不太喜欢看那些空泛的理论，更希望能学到一些立竿见影的方法。我好奇书中会如何解读“说话的艺术”，是侧重于辩论技巧，还是更偏向于情商的运用？是教我们如何巧妙地拒绝别人，还是如何有效地争取支持？对于“办事智慧”方面，我则希望能看到一些关于决策、危机处理、以及如何与不同性格的人打交道的经验。我希望这本书能提供一些让我眼前一亮的方法，比如，如何通过非语言的沟通来增强表达效果，或者如何在复杂的人际关系中保持自己的立场，同时又不显得过于强硬。我设想，书中可能包含一些心理学的原理，帮助我们更好地理解他人的动机，从而做出更明智的反应。对我来说，能够更自信、更有效地表达自己，并且在处理事情时更加游刃有余，将是巨大的提升。

评分☆☆☆☆☆

还行吧，毕竟是送的

评分☆☆☆☆☆

很好感谢卖家送的赠品

评分☆☆☆☆☆

喜欢的书单

评分☆☆☆☆☆

赠送的书，质量挺好，故事也不错！

评分☆☆☆☆☆

棒棒哒

评分☆☆☆☆☆

书还可以，但是还没开始看。

评分☆☆☆☆☆

还不错还不错，

评分☆☆☆☆☆

书还可以，但是还没开始看。

评分☆☆☆☆☆

书还可以，但是还没开始看。