人际交往心理学 沟通说话的技巧 为人处世口才与交际训练 销售心理学 青春励志畅销书 人性的弱点（3本套装） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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戴尔·卡耐基 等 著

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• 销售心理学
• 人性的弱点
• 处世哲学
• 自我提升

店铺： 宏坤图书音像专营店

出版社： 金盾出版社 ， 新世界出版社等

ISBN：20180408008

商品编码：25544511419

丛书名： 人际沟通

 

《人际交往心理学：洞悉人心，赢在沟通》 在这本深度剖析人际互动奥秘的著作中，我们将一同踏上一段探索人际交往心理学精髓的旅程。本书不仅是理论的讲解，更是实践的指南，旨在帮助您理解他人行为背后的心理动机，掌握高效沟通的艺术，从而在各种社交场合游刃有余。 第一部分：理解人际交往的底层逻辑 认识自我，洞察他人： 本章将深入探讨自我认知的重要性，以及如何通过观察和倾听，准确地解读他人的情绪、需求和意图。我们将学习识别不同性格类型、理解肢体语言的微妙信息，以及如何避免常见的认知偏差，从而建立更真实的联系。 需求的层次与动机： 借鉴马斯洛需求层次理论等经典心理学模型，本书将解析人类行为背后的核心驱动力。理解对方的需求，无论是生理、安全、归属、尊重还是自我实现，是建立有效沟通和满足对方期望的关键。 情绪的力量与管理： 情绪在人际互动中扮演着至关重要的角色。我们将学习识别和理解自己的情绪，以及如何有效地管理情绪，避免负面情绪的爆发对关系造成的破坏。同时，掌握共情能力，理解并回应他人的情绪，将极大提升您的社交智慧。 信任的建立与维护： 信任是所有人际关系的基石。本书将详细阐述建立信任的要素，包括真诚、可靠、透明和承诺。我们将学习如何通过言行一致、信守诺言来赢得他人的信任，以及在关系出现裂痕时，如何进行修复。 第二部分：沟通的艺术：让语言成为连接的桥梁 倾听的艺术：不仅仅是听到，更是理解： 真正有效的倾听是一种主动的、有意识的活动。本书将教授您积极倾听的技巧，包括专注、反馈、提问和共情，让对方感受到被尊重和被理解，从而更愿意敞开心扉。 表达的智慧：清晰、简洁、有说服力： 如何将自己的想法清晰、准确地传达给对方，是沟通的关键。我们将学习如何组织语言、选择恰当的词汇、运用非暴力沟通的原则，以及如何构建有逻辑、有感染力的表达。 提问的力量：引导对话，获取信息： 提问是打开对话、深入了解的利器。本书将指导您如何运用开放式问题、封闭式问题、探询式问题等，引导对话朝着期望的方向发展，获取关键信息，并激发对方的思考。 说服的心理学：影响与被影响： 无论是在工作还是生活中，说服都是一项重要的技能。我们将深入研究说服的心理机制，学习如何运用逻辑、情感和权威来有效地影响他人，同时也要警惕被不当说服。 肢体语言的秘密：无声的沟通： 身体会说话。本书将揭示肢体语言在沟通中的重要作用，教您解读他人的非语言信号，并学会运用自己的肢体语言来增强表达效果，建立更强的连接。 第三部分：为人处世的智慧：在复杂世界中游刃有余 建立积极的人际网络： 人脉是重要的资源。本书将指导您如何主动建立和维护一个积极、健康的人际网络，如何在社交场合中展现自己的价值，并找到志同道合的朋友和合作伙伴。 处理冲突与分歧：化解矛盾，寻求共赢： 冲突在所难免，关键在于如何处理。我们将学习识别冲突的根源，运用有效的冲突解决策略，如协商、妥协和合作，从而化解矛盾，维系关系。 职场中的人际智慧： 在竞争激烈的职场中，良好的人际关系至关重要。本书将提供在工作中如何与同事、上司、下属有效相处，如何处理职场政治，以及如何提升自己的职业形象。 社交场合的礼仪与技巧： 从商务宴请到休闲聚会，不同的社交场合需要不同的应对方式。本书将为您提供实用的社交礼仪和技巧，让您在任何场合都能表现得体、自信。 保持界限与尊重： 在人际交往中，建立清晰的个人界限，并尊重他人的界限，是维持健康关系的重要前提。我们将学习如何设定界限，以及如何优雅地拒绝不合理的要求。 第四部分：销售心理学：洞察需求，促成合作 理解消费者的购买心理： 本章将深入剖析消费者在购买决策过程中所经历的心理阶段，包括认知、情感和行为。我们将学习如何识别消费者的潜在需求和购买动机。 建立信任，赢得客户： 销售的本质是建立信任。本书将指导您如何通过真诚的态度、专业的知识和有效的沟通，快速与客户建立信任关系。 挖掘需求，精准推荐： 成功的销售源于准确地挖掘客户需求。我们将学习提问技巧，倾听技巧，以及如何根据客户的需求，提供最合适的解决方案。 处理异议与拒绝：化解疑虑，促成交易： 异议和拒绝是销售过程中不可避免的一部分。本书将教授您如何有效地处理客户的疑虑，如何将拒绝转化为机会，以及如何保持积极的心态。 影响力的运用：让客户心甘情愿地选择： 本章将探讨说服的心理学在销售中的具体应用，如何运用恰当的语言、案例和情感连接，影响客户的决策，让他们心甘情愿地做出购买选择。 《青春励志：点燃激情，成就梦想》 这是一本专为追逐梦想的年轻人量身打造的励志指南。在人生的关键阶段，我们常常会面临迷茫、挑战和自我怀疑。本书将如同一盏明灯，照亮您前行的道路，帮助您点燃内心的激情，坚定信念，勇敢地去追逐属于自己的精彩人生。 第一篇：认识你自己，发现你的潜能 探寻内心的声音： 了解自己是谁，想要什么，是开启精彩人生的第一步。本书将引导您进行深刻的自我反思，发掘自己的兴趣、价值观和天赋，找到真正能让你心跳加速的事业和方向。 自信的力量：相信自己，无所不能： 自信是成功最重要的基石。我们将学习如何培养强大的自信心，如何克服自卑和恐惧，如何相信自己的能力，并敢于挑战不可能。 设定目标，绘制蓝图： 没有明确的目标，就如同在茫茫大海中漂泊。本书将教您如何设定 SMART 原则的有效目标，并将其分解为可执行的步骤，让梦想变得触手可及。 发掘你的优势，放大你的光芒： 每个人都有自己独特的优势。我们将学习如何识别和发展自己的核心竞争力，将你的特长转化为成就的驱动力。 第二篇：拥抱挑战，砥砺前行 韧性的培养：跌倒了，站起来，继续奔跑： 生活不会一帆风顺，挫折和失败是成长的必经之路。本书将教您如何培养强大的心理韧性，如何从失败中吸取教训，并以更强的姿态重新出发。 积极心态的力量：让乐观成为你的习惯： 积极的心态能改变一切。我们将学习如何调整负面思维模式，如何看到事物光明的一面，以及如何用乐观的态度去面对生活中的种种不如意。 时间管理与效率提升：让每一分钟都闪耀价值： 宝贵的时间是实现梦想的有限资源。本书将提供实用的时间管理工具和技巧，帮助您合理规划时间，提高学习和工作效率。 学习的智慧：终身学习，永不止步： 在快速变化的时代，学习是保持竞争力的关键。我们将探讨高效的学习方法，培养持续学习的热情，让知识和技能成为您不断进步的阶梯。 第三篇：点燃激情，创造辉煌 找到你的热爱，让它驱动你： 当你热爱一件事时，你会拥有无限的能量和动力。本书将帮助您探索让你充满激情的事物，并将这份激情转化为实现梦想的强大引擎。 行动的力量：从想到做到，立即出发： 想法再好，不付诸行动终究是空谈。本书将鼓励您勇敢迈出第一步，掌握将计划转化为实际行动的技巧。 建立支持系统，与优秀的人同行： 一个人走不远，一群人才能走得更远。我们将学习如何建立一个积极的支持圈，与那些能激励你、支持你的人同行。 逆境中的成长：化危为机，淬炼自我： 困难和挑战往往是最好的老师。本书将引导您如何从逆境中学习，如何将危机转化为机遇，并在这个过程中实现自我蜕变。 梦想的实现与价值的创造： 最终，本书将引导您思考如何实现自己的梦想，并在实现梦想的过程中，为社会创造价值，留下属于你的独特印记。 《人性的弱点：洞悉人性，提升自我》 这部经典著作，历经岁月洗礼，依然是我们理解人性和提升自我的宝贵财富。它以其深刻的洞察力和切实的指导，帮助无数读者认识到自身行为中的“弱点”，并学会如何克服它们，从而建立更和谐的人际关系，实现更充实的人生。 第一部分：如何赢得他人的喜爱 真诚的赞美： 人们渴望被肯定和被欣赏。本书将阐述如何给予他人发自内心的、具体的赞美，从而赢得对方的好感和尊重。 激发他人的兴趣： 关注他人的需求和兴趣，并将其融入你的沟通中，是建立连接的有效方式。我们将学习如何发现他人的热情所在，并与之产生共鸣。 记住他人的名字： 一个被记住的名字，比任何礼物都更能赢得人心。本书将强调记住他人名字的重要性，并提供简单易行的记忆方法。 做一个好的倾听者： 鼓励他人畅所欲言，并耐心倾听，是建立信任和拉近距离的关键。我们将学习如何做一个能够让对方感到被理解和被尊重的倾听者。 谈论他人感兴趣的事： 将话题引向对方熟悉和喜欢的内容，能让对话更加轻松愉快，并增进彼此的亲近感。 让他人感到自己的重要性： 每个人都渴望被认可和被重视。本书将指导您如何通过你的言行，让对方感受到他们是特别的，是被你真正看重的。 第二部分：如何让他人信服你的想法 避免争论，赢得和平： 争论往往只会让双方都感到沮丧，而无法真正解决问题。本书将强调避免不必要的争论，学会用更智慧的方式来沟通。 尊重他人的意见： 即使你不同意，也要尊重他人的观点。本书将指导您如何以尊重的态度表达自己的不同意见，避免让对方产生抵触情绪。 承认自己的错误： 勇于承认自己的错误，并真诚道歉，反而能赢得他人的尊重和信任。 以温和的方式开始： 在提出建议或批评时，以温和、友好的方式开场，能更容易被对方接受。 让对方感到这是他的主意： 引导对方自己得出你期望的结论，让他们觉得是自己的想法，会大大增加他们接受的可能性。 理解他人的观点： 设身处地为对方着想，理解他们的立场和动机，是有效沟通的基础。 第三部分：如何改变他人，而又不引起反感 从赞美开始： 在提出改进建议之前，先给予对方真诚的赞美，可以软化对方的态度，使其更容易接受后续的意见。 巧妙地指出他人的错误： 避免直接的指责，而是通过暗示、提问或分享故事等方式，委婉地指出问题所在。 先谈论自己的错误： 在批评他人之前，先承认自己曾经犯过的类似错误，可以减少对方的防备心。 以提问的方式引发思考： 不要直接命令，而是通过提问的方式，引导对方自己去发现问题并思考解决方案。 保全他人的面子： 即使对方犯了错，也要给他们留有余地，避免让他们感到尴尬或羞辱。 鼓励他人，给予肯定： 在对方取得进步时，给予及时的肯定和鼓励，会激励他们做得更好。 让对方乐于去做： 找到驱动对方去做某事的内在动机，并将其与你的目标相结合，让对方感到愉快地完成任务。 让他人拥有好名声： 相信并公开赞扬对方的优点，会激发他们努力去维护这份好名声，从而做出更好的表现。 第四部分：如何做一个更成功、更快乐的人 如何获得内心的平静： 通过积极的心态、感恩的意识和对生活的掌控感，来寻找内心的宁静。 如何激发自己的热情： 找到生活的意义和目标，并全身心地投入其中，才能拥有持久的热情。 如何避免忧虑： 学习如何处理焦虑和担忧，将注意力集中在当下，并采取积极的行动来解决问题。 如何培养健康的习惯： 养成良好的生活习惯，包括规律的作息、健康的饮食和适度的运动，是保持身心健康的基础。 如何认识你自己： 通过自我反思和接纳，更深刻地理解自己的优点和缺点，从而实现真正的自我成长。 这套书籍组合，旨在为您提供一个全面而深入的人际交往、自我成长和影响力提升的解决方案。它将帮助您更好地理解人性的复杂，掌握沟通的艺术，点燃生命的激情，最终活出更加精彩和有意义的人生。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对心理学和人际关系有浓厚兴趣的读者，这套书的组合简直是我的“心头好”。《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》这两本书，对我来说是基础且必不可少的。我一直认为，良好的沟通能力是建立和维护一切关系的基础，无论是工作还是生活。我希望通过阅读这两本书，能够学习到如何更有效地倾听，如何更准确地表达自己的情感和需求，如何在高压环境下保持冷静并进行有效的沟通。而《人性的弱点》，更是让我充满了期待，我一直觉得，了解人性的阴暗面，才能更清晰地认识到人性的光辉。这本书或许能帮助我洞察那些潜藏在人际关系中的暗礁，让我能够规避风险，更好地保护自己。同时，《销售心理学》的加入，也让我觉得非常实用。即使我不是销售人员，我也相信销售的技巧在很多场合都非常有用，比如在团队合作中说服他人，或者在生活中争取自己的权益。这套书的整体内容非常吸引我，我迫不及待地想要开始我的阅读之旅，相信它们会带给我很多意想不到的收获。

评分☆☆☆☆☆

我一直深信，一个人的成功，除了专业技能，很大程度上也取决于他与人打交道的能力。这套书，尤其是《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》这两本，简直就是为我量身定做的。我平时在工作中，常常会因为不太懂得如何恰当地表达自己的想法，或者在面对复杂的人际关系时感到束手无策而烦恼。这本书的到来，让我看到了希望。我仔细地浏览了目录，里面关于“非暴力沟通”、“倾听的艺术”、“如何拒绝而不伤人”、“化解冲突的策略”等章节，都正是我急需学习的内容。我尤其期待《人性的弱点》这本书，我猜测它会揭示一些我们普遍存在的心理盲点，帮助我更好地认识自己，从而也更好地理解他人。我是一个喜欢深度思考的人，而这套书的编排似乎也鼓励我这样做，通过理论结合实际案例，让我能够更好地理解和运用书中的知识。而且，《青春励志畅销书》这个名称本身就充满了力量，我希望它能给我带来一些积极的能量和启发，帮助我克服前进道路上的困难，保持乐观向上的心态。这套书不仅仅是文字的堆砌，更像是一本指引我成长的宝典。

评分☆☆☆☆☆

我对学习如何更好地与人沟通和相处有着持续的兴趣，这套书简直是我的“宝藏”。《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》这两本书，对我来说是理论和实践的完美结合。我希望能够从书中学习到那些能够让我脱颖而出的沟通方式，比如如何更清晰地表达自己的观点，如何更有说服力地进行论证，以及如何在高情商的引导下，将复杂的局面变得简单。而《为人处世口才与交际训练》这本书，则是我提升个人魅力的“加速器”。我希望能够学习到那些能够让我赢得他人好感，并建立深厚友谊的技巧。我尤其期待《人性的弱点》这本书，我一直相信，深刻理解人性的复杂和多面性，是通往智慧的必经之路。我希望它能帮助我看到那些我平时难以察觉的心理盲点，从而更好地认识自己，也更能理解他人。这套书的组合，让我感觉自己仿佛拥有了一套“通关秘籍”，能够帮助我在人生的道路上更加从容和自信。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装相当精美，拿在手里很有分量，封面设计也符合我喜欢的简约大气风格。我购买的这套书，包括了《人际交往心理学》、《沟通说话的技巧》、《为人处世口才与交际训练》、《销售心理学》以及《青春励志畅销书》和《人性的弱点》这几本，总共三本厚实的套装。收到货后，我迫不及待地翻开来，虽然还没来得及深入阅读，但仅从目录和简介来看，就感觉内容非常丰富，涵盖了人际关系、沟通艺术、个人成长以及销售技巧等多个方面。尤其是我一直对人际交往中的心理学部分很感兴趣，书中提到的“人性的弱点”更是引发了我极大的好奇，想了解自己和他人的行为模式背后隐藏的心理动因。而且，套装的价格也非常划算，能一次性买到这么多我感兴趣的书籍，真是太值了。封面上的烫金字体和精致的插图，都透露出出版方的用心。我期待在接下来的日子里，能从这些书中汲取养分，提升自己，变得更加圆滑和有智慧，能够更好地理解他人，并以更有效的方式与世界互动。这次购物体验给我留下了非常好的第一印象，无论是从书本的品质还是从内容的吸引力来看，都超出了我的预期。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚步入职场的年轻人，我深知“会做人”比“会做事”同样重要，甚至更为关键。这套书恰好满足了我在这方面的需求。《为人处世口才与交际训练》和《沟通说话的技巧》这两本，听名字就知道是实操性很强的书籍。我一直觉得自己的语言表达能力还有待提高，有时候想说的话，到了嘴边就变了味，或者不知道如何组织语言才能更清晰、更有说服力。这本书里提到的“公众演讲的技巧”、“说服他人的艺术”、“赞美与批评的艺术”等内容，都让我跃跃欲试。而且，《销售心理学》这本书，虽然我目前不是销售岗位，但我相信销售的原理在很多沟通场景下都适用，比如如何更好地说服他人接受自己的观点，如何建立信任等等。我一直觉得，掌握一定的销售技巧，能够帮助我在生活和工作中更有效地达成目标。我特别期待看到书中关于“动机心理学”和“说服力的构成”的章节，想了解那些成功的销售人员是如何洞察人心，以及如何运用心理学原理来影响他人的。这套书给我一种“武装到牙齿”的感觉，让我觉得更有信心去面对未来的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，想要获得真正的成功，除了扎实的专业知识，更重要的是掌握与人相处的智慧。《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》这两本书，是我最期待的。我常常在想，为什么有些人总能轻易地获得他人的喜爱和支持，而有些人却总是显得格格不入？我希望从这两本书中找到答案，学习那些能够拉近人与人之间距离的秘诀。而《为人处世口才与交际训练》这本书，更是让我看到了提升自我形象和影响力的希望。我希望能够通过阅读，学习到如何在各种社交场合都能表现得体，语言流畅，赢得他人的尊重和信任。我尤其对《人性的弱点》这本书充满好奇，我一直觉得，了解人性的复杂和矛盾，是理解一切行为的基础。我相信，这本书会给我带来深刻的启示，让我更能理解他人，也更能理解自己。这套书的组合，感觉非常全面，能够帮助我在人际交往、沟通表达、个人成长等多个方面获得提升，我非常期待。

评分☆☆☆☆☆

我是一名资深的职场人士，见过形形色色的人，也经历过各种复杂的人际关系。虽然我积累了一些经验，但总觉得在某些方面还是不够游刃有余。这套书的出现，恰好填补了我的一些空白。《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》，我相信里面会有我尚未触及到的理论和方法，能够帮助我更系统地梳理和提升我的沟通策略。而《为人处世口才与交际训练》，更是直指我一直想要加强的方面。我希望能够从中学习到更高级的社交技巧，如何在各种场合都能自信、得体地表达自己，并与他人建立良好的联系。我尤其对《销售心理学》这本书感到好奇，我总觉得，销售的本质是说服和影响，这在职场中同样至关重要。我想了解那些顶尖的销售人员是如何运用心理学知识来打动客户的，并尝试将这些方法运用到我的工作中，比如在项目汇报、团队管理等方面。这套书的整体定位，让我觉得它不仅是一本读物，更像是一份提升自我的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“人性”这个话题充满好奇，总想弄明白为什么人们会有各种各样的行为，为什么有时候会做出一些看似“不理性”的选择。《人性的弱点》这本书，光听名字就觉得充满了神秘感和吸引力。我希望能在这本书中找到答案，了解人类普遍存在的缺点和弱点，比如虚荣心、嫉妒心、惰性等等。我相信，只有深刻理解了人性的复杂性，才能更好地与人相处，也才能更客观地评价自己。同时，这套书中包含的《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》也让我看到了希望。我希望通过学习这些书，能够提升自己的人际交往能力，学会如何更好地理解他人的需求，如何更有效地表达自己的想法，从而建立更和谐、更有效的人际关系。而且，《青春励志畅销书》这个定位，让我觉得这本书可能充满了积极向上的能量，能给我带来一些生活的启示和前进的动力。总而言之，我购买这套书，是希望能够更深入地理解自己和他人的内心世界，并从中获得提升和成长。

评分☆☆☆☆☆

这次购买的这套书，内容跨度相当大，从基础的心理学原理，到具体的沟通技巧，再到更深层次的人性洞察，以及实用的销售和励志内容，几乎涵盖了我日常生活中最为关注的几个方面。《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》这两本书，是我希望能够立即上手，并尝试在实际生活中运用的。我希望能学习到如何更有效地表达自己的需求，如何倾听他人的心声，如何在冲突中找到共赢的解决方案。而《为人处世口才与交际训练》这本书，则是我想要提升“软实力”的重要途径。我希望能够学习到那些能够让我在人群中脱颖而出，并建立良好人脉的技巧。我尤其对《销售心理学》和《人性的弱点》这两本书感到兴奋，前者代表着一种影响力，后者则代表着对人类内心世界的深刻探索。我希望通过阅读，能够更深刻地理解人们行为背后的动机，从而更好地与人互动，也更能洞察市场的需求。这套书的价值，远不止于其价格。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对自我成长和提高情商有着不懈追求的读者，这套书无疑是一次绝佳的选择。《人际交往心理学》和《沟通说话的技巧》这两本书，为我提供了宝贵的理论指导和实操方法。我渴望掌握那些能够让我轻松融入任何圈子，并与不同类型的人建立良好关系的核心要素。我希望能够通过阅读，学会如何运用积极的语言，如何进行有效的反馈，以及如何在社交场合展现出自信和魅力。而《为人处世口才与交际训练》这本书，更是为我打开了通往更广阔社交天地的大门。我希望能够从中学习到那些能够让我成为一个更受欢迎、更有影响力的人的秘密。我尤其对《销售心理学》和《人性的弱点》这两本书充满期待，我深信，对人性的洞察是理解一切行为的关键，而销售的技巧则是影响和说服他人的艺术。这套书的整体内容，让我感觉自己仿佛置身于一个充满智慧的宝库，我迫不及待地想要深入探索，并从中汲取养分，实现自己的蜕变。

评分☆☆☆☆☆

东西收到以后马上查看，发现与图片描述一致，超级喜欢，东哥家的物流速度很快，，服务也很到位，点个赞，下次还会来购买.........

评分☆☆☆☆☆

包装很用心，保护很好，除了快递不是很给力外，其它都好。

评分☆☆☆☆☆

书还可以字清晰……

评分☆☆☆☆☆

书还可以字清晰……

评分☆☆☆☆☆

整体非常好，学到了很多知识，有助于提升个人素养

评分☆☆☆☆☆

还没看呢，但是书看着看着质量不错，不知道有没有给我送书签呢

评分☆☆☆☆☆

包装很好

评分☆☆☆☆☆

不错的书本，值得一读。快递给力，快递小哥服务很好。

评分☆☆☆☆☆

很好，学到不少知识