体育场馆经营管理概论 9787811008012 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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赵钢，雷厉著

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发表于2024-11-28

图书介绍

店铺：琅琅图书专营店

出版社：北京体育大学出版社

ISBN：9787811008012

商品编码：29592911274

出版时间：2007-09-01

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图书描述

图书基本信息
图书名称	体育场馆经营管理概论	作者	赵钢,雷厉
定价	48.00元	出版社	北京体育大学出版社
ISBN	9787811008012	出版日期	2007-09-01
字数		页码	342
版次	1	装帧
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

《体育场馆经营管理概论》以体育场馆如何面对市场为主线来阐述体育场馆经营管理的基本理论和方法，分为基础理论篇、管理要素篇和经营战略篇。基础理论篇的重点是体育场馆的基本概念、经营、管理意识等；管理要素篇的重点是体育场馆经营管理的人、财、物、质量、服务、业务等要素的管理问题，如员工管理、票务管理、会员管理、风险管理等内容；经营战略篇的重点是强调体育场馆如何将经营战略和要素资源有效地结合起来并加以实际运作，如赛事营销、无形资产运营、融资模式等内容。本书可作为体育院校各专业学生的教科书，也可作为体育场馆经营管理人才的培训教材。

作者简介

基础理论篇
章体育场馆导论
节体育场馆概述
第二节体育场馆的建造
第三节体育场馆的配套设施
第二章体育场馆经营管理导论
节体育场馆经营管理的任务、方法及内容
第二节体育场馆的特征与意识
第三节体育场馆运营市场化与企业化
第四节体育场馆的企业组织机构
第三章体育场馆发展历史
节世界体育场馆的发展变迁
第二节我国体育场馆的发展历程
第三节我国体育场馆现状
第四章我国体育场馆政策及管理体制
节我国体育场馆政策
第二节体育场馆的管理体制
第三节体育场馆的物业管理

管理要素篇
第五章体育场馆的员工管理
节体育场馆的人本管理
第二节体育场馆的岗位、编制与职责
第三节体育场馆的人力资源开发
第四节体育场馆编外人员聘用与管理
第六章体育场馆的财务管理
节体育场馆营业收入管理
第二节营业收入核算的内容和方法
第三节体育场馆的经济效益
第七章体育场馆的设备管理
节体育场馆设备管理概述
第二节体育场馆设备系统及常规维护与保养
第三节体育场馆设备管理的基本要求
第八章体育场馆配套设施的设置与管理
节体育场馆配套设施的设置
第二节体育场馆配套设施的设置方法
第三节体育场馆配套设施的经营方式
第四节健身房及配套设施的设置
第九章体育场馆的质量管理
节全面质量管理
第二节体育场馆质量概述
第三节体育场馆质量管理环节
第四节质量管理与体育标准化工作
第五节体育场馆质量认证体系
第十章体育场馆的业务管理
节体育场馆服务性工作安排
第二节体育场地的日常维护
第三节体育场馆的卫生工作
第四节体育场馆日常安全保卫工作
第十一章体育场馆的票务管理
节体育场馆门票销售
第二节奥运门票的销售策略
第三节体育场馆票务工作新技术
第十二章体育场馆的会员服务
节体育场馆会员服务与管理
第二节会员服务方案的设计
第三节会员服务的培训及发展趋势
第四节俱乐部会员服务
第十三章体育场馆的风险管理
节风险管理概述
第二节风险管理作业程序
第三节体育场馆的人群管理
第四节紧急事件及紧急医疗处理

经营战略篇
第十四章体育场馆经营战略
节体育场馆经营战略环境分析
第二节体育场馆经营战略决策
第三节体育场馆的经营战略及战略目标
第四节体育场馆战略类型
第十五章体育场馆市场营销管理
节体育市场概述
第二节目标市场的选择
第三节市场竞争概述
第四节市场开拓策略
第五节市场营销组合策略
第十六章体育场馆服务策略
节体育场馆的服务营销
第二节体育场馆的服务补救
第十七章体育场馆大型赛事的运营
节体育赛事的总体计划
第二节体育场馆赛事营销技巧
第三节体育场馆赛事后勤保障
第十八章体育场馆无形资产运营
节体育场馆无形资产概述
第二节体育场馆冠名权开发
第三节体育场馆品牌策略
第十九章体育场馆的融资模式
节大型体育场馆融资模式
第二节一种新型融资模式——PPP模式
第三节美国体育场馆的融资模式
第四节奥运场馆的融资模式
第二十章体育场馆经营管理的新发展
节体育场馆运营发展趋势
第二节体育场馆建设前重视赛后利用
第三节体育场馆的设计理念
第四节大型体育场馆的赛后运营
第五节体育场馆设计、运营案例
参考文献