大型體育場館建設項目團隊管理實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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蔡磊著 著

圖書標籤:

• 體育場館
• 建設項目管理
• 團隊管理
• 工程管理
• 大型工程
• 實務
• 施工管理
• 項目團隊
• 建築工程
• 體育建築

店鋪： 世紀擺渡人專營店

齣版社： 中國時代經濟齣版社齣版發行處

ISBN：9787511914224

商品編碼：29739506599

包裝：平裝

齣版時間：2013-04-01

基本信息

書名：大型體育場館建設項目團隊管理實務

定價：55.00元

作者：蔡磊著

齣版社：中國時代經濟齣版社齣版發行處

齣版日期：2013-04-01

ISBN：9787511914224

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.422kg

編輯推薦

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　　《大型體育場館建設項目團隊管理實務》講述瞭體育場館建設是承辦大型體育賽事的首要任務。舉辦大型體育賽事有其固有的規律，在舉辦的時間、地點等條件不容更改的前提下，體育場館的建設呈現齣以下特點：一是工期緊；二是工程量大、任務重；三是建設標準高；四是各方麵的投入大等等。大型體育場館建設有其特殊的項目管理過程，不僅要求參與建設的人員在工作中認真負責，還要求整個團隊要精誠團結、通力協作，隻有這樣，纔能高質量、高標準地完成任務。

內容提要

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《大型體育場館建設項目團隊管理實務》以我國承辦的多項大型體育賽事及體育場館建設項目管理實踐為依據，從不同側麵，特彆是從實踐操作的層麵，對體育場館建設項目團隊管理績效評價指標體係的設計原則、設計思路、總體框架等進行瞭較為係統的研究。通過對濟南奧體中心遊泳館建設項目團隊管理績效評價指標體係的現狀分析，在藉鑒國外先進績效評價指標體係的基礎上，得齣適閤奧體中心遊泳館建設項目團隊管理的績效評價指標體係，並參考中外文獻，將調查問捲、規範分析、實證研究以及定性分析、定量分析相結閤，在對績效評價指標體係的研究過程中，運用主成分分析法以及SPSS軟件對指標體係進行驗證，後根據驗證結果得齣促進奧體中心遊泳館建設項目團隊管理績效的發展措施。

目錄

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作者介紹

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　　蔡磊，男，生於1969年7月，畢業於山東師範大學，碩士學位，山東科技大學副教授，山東省軟科學項目評審專傢。長期從事高校教學與科研工作，作為項目負責人主持完成瞭山東省教育科學“十一五”規劃科研課題《大學生心理健康的體育鍛煉乾預試驗研究》。參與完成山東省軟科學科研課題《山東省體育産業“十二五”可持續發展戰略的研究》，參與完成瞭山東省科技計劃項目《十一屆全運會賽艇水動力性能關鍵技術研究》。在外各種期刊發錶學術論文30餘篇，其中多篇論文被CSSCI、EI、ISTP以及北大核心檢索或收錄。曾獲山東省軟科學成果三等奬、山東省“百佳”論文一等奬等多項奬勵。

文摘

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序言

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《現代體育場館運營與維護》 內容簡介 本書旨在為讀者提供一份全麵、深入的現代體育場館運營與維護的實踐指南。隨著體育産業的蓬勃發展，大型體育場館已不再僅僅是比賽的場所，更是集體育賽事、文化演藝、商業活動、社區服務等多功能於一體的綜閤體。其高效、安全、可持續的運營與維護，直接關係到場館的社會效益、經濟效益以及長遠的生命力。本書正是聚焦於這一關鍵領域，從宏觀戰略到微觀執行，層層剖析，旨在幫助讀者構建一套完善的體育場館運營與維護體係。 第一章：現代體育場館的定位與功能拓展 本章首先對現代體育場館的功能進行重新定義和審視。在傳統認知中，體育場館主要承載體育比賽功能，而本書則強調其作為城市基礎設施、文化交流平颱、商業綜閤體以及社區服務中心等多重角色的重要性。我們將深入探討如何根據不同場館的地理位置、規模、設計特色以及周邊社區需求，進行功能定位的精準化和多元化拓展。內容將涵蓋： 場館定位的戰略思考： 如何分析市場需求、競爭環境和區域發展規劃，為場館確立最適閤自身發展的定位。 多功能區域的規劃與設計： 探討如何將場館內的空間進行優化，以適應不同類型的活動，例如，考慮為小型演齣、展覽、新聞發布會、商業快閃店等預留靈活可變的空間。 科技賦能的智慧場館： 介紹物聯網、大數據、人工智能等前沿技術在場館運營中的應用，如智能安防、智慧照明、客流分析、精準營銷等，提升運營效率和觀眾體驗。 綠色與可持續發展理念： 強調節能減排、廢物迴收、水資源管理等環保措施在場館設計與運營中的重要性，以及如何構建可持續的生態係統。 第二章：體育賽事活動的策劃與組織 體育賽事是體育場館最核心的業務之一。本章將詳細闡述體育賽事活動的策劃、組織、執行與評估的全過程，重點關注大型體育賽事的復雜性和高要求。我們將從以下幾個方麵展開： 賽事引入與評估： 如何評估賽事的市場價值、對場館的契閤度、潛在收益以及風險，並製定有效的賽事引入策略。 賽事運營的流程管理： 包括賽事前期的宣傳推廣、票務管理、安保部署、場地布置，賽事期間的現場管理、觀眾服務、應急處理，以及賽事後的收尾工作和復盤分析。 大型賽事的挑戰與應對： 深入分析大型體育賽事可能遇到的特殊挑戰，如巨星到訪的接待、國際賽事的專業要求、大規模人群的疏導等，並提供行之有效的解決方案。 文化體育融閤的創新： 探討如何將體育賽事與文化活動相結閤，例如，在賽事間隙安排音樂錶演、藝術展覽，或策劃以賽事為主題的文化體驗活動，增加場館的吸引力和商業價值。 票務係統與觀眾體驗： 詳細介紹現代票務管理係統的功能與應用，以及如何通過優化購票流程、提供個性化服務來提升觀眾的購票和觀賽體驗。 第三章：非體育類商業活動的開發與運營 為瞭充分發揮體育場館的潛力，拓展多元化的收入來源至關重要。本章將重點研究體育場館在承接非體育類商業活動方麵的策略與實踐。 商業活動的選擇與定位： 介紹不同類型的非體育活動，如演唱會、音樂節、展覽會、會議論壇、企業年會、主題派對等，以及如何根據場館條件和市場需求進行精準選擇。 商業活動的招商與閤作： 探討如何建立有效的招商機製，吸引優質的活動主辦方和贊助商，並構建互利的閤作關係。 活動執行中的關鍵環節： 包括場館的改造與布置、音響燈光舞美設備的租賃與搭建、臨時設施的配置、食品飲料的供應、以及現場管理等。 風險管理與安全保障： 強調針對不同類型商業活動可能存在的風險進行評估，並製定周密的風險應對預案，確保活動安全順利進行。 創新商業模式的探索： 例如，利用場館的特色空間開發主題餐廳、紀念品商店，或開展旅遊觀光項目，將場館打造成城市新地標。 第四章：體育場館的安全管理體係構建 安全是體育場館運營的生命綫。本章將係統性地闡述如何構建一套全麵、嚴密的安全管理體係，以應對各種潛在的安全威脅。 安全風險評估與隱患排查： 詳細介紹安全風險評估的方法與工具，以及如何定期對場館的建築結構、消防設施、電氣係統、設備運行等進行隱患排查。 消防安全管理： 包括消防設施的維護與檢測、消防預案的製定與演練、火災報警與撲救流程、以及員工消防安全培訓。 公共安全與反恐防爆： 重點關注人群密集場所的安全管理，如入口安檢、人群疏導、應急響應機製、以及與公安部門的聯動。 突發事件的應急預案與處置： 涵蓋火災、地震、踩踏、恐怖襲擊、醫療急救等各類突發事件的應急預案製定、演練以及現場指揮與協調。 人員安全與培訓： 強調對所有工作人員進行係統的安全教育和技能培訓，提升其安全意識和應急處理能力。 第五章：體育場館的設施維護與設備管理 體育場館的設施和設備是其正常運轉的基礎。本章將深入探討如何進行科學、高效的設施維護與設備管理，確保場館的良好狀態。 日常維護與保養： 詳細介紹對場館建築、場地、座椅、照明、音響、大屏幕等各項設施的日常清潔、檢查與維護。 設備運行與管理： 包括對空調係統、供電係統、給排水係統、通風係統、通訊係統、安防係統等關鍵設備的運行監控、定期保養與故障排除。 資産管理與更新： 建立完善的設備資産檔案，進行有效的設備生命周期管理，並製定科學的設備更新與技術升級計劃。 綠色節能維護： 探索通過優化設備運行參數、采用節能技術等方式，實現場館的綠色節能維護。 第三方服務商管理： 如何選擇、評估和管理提供維護保養服務的第三方專業公司，確保服務質量。 第六章：客戶服務與觀眾體驗提升 優質的客戶服務和卓越的觀眾體驗是體育場館贏得口碑和忠誠度的關鍵。本章將聚焦於客戶服務體係的建設與觀眾體驗的優化。 服務理念與標準： 確立以客戶為中心的服務理念，並製定詳細的服務標準和操作流程。 觀眾服務環節： 涵蓋從購票、入場、觀賽、餐飲、到離場等各個環節的服務設計，包括谘詢服務、指引服務、特殊人群服務等。 投訴處理與反饋機製： 建立高效的投訴處理流程，積極收集觀眾反饋，並將其作為改進服務的依據。 會員體係與忠誠度計劃： 探討如何通過建立會員體係，提供個性化優惠和專屬服務，提升觀眾的忠誠度和參與度。 數字化服務體驗： 利用移動應用、綫上互動等方式，為觀眾提供便捷的信息查詢、服務預訂、互動參與等體驗。 第七章：體育場館的經濟效益分析與成本控製 體育場館的運營需要關注經濟效益，實現可持續發展。本章將深入分析體育場館的收入來源、成本構成，並探討有效的成本控製策略。 收入結構分析： 詳細分析賽事門票、贊助招商、場地租賃、廣告收益、商品銷售、餐飲服務等各項收入來源。 成本構成分析： 涵蓋人員工資、維護費用、能源消耗、市場推廣、保險費用、摺舊攤銷等各項成本支齣。 定價策略與收益最大化： 探討如何根據市場需求、競爭狀況和成本情況，製定閤理的定價策略，實現收益最大化。 成本控製的有效途徑： 重點介紹在運營過程中如何通過優化采購流程、提高能源利用效率、精細化管理人員成本等方式，實現有效的成本控製。 財務風險管理： 識彆和評估體育場館運營中可能存在的財務風險，並製定相應的應對措施。 第八章：體育場館的法律法規與閤規經營 體育場館的運營需要嚴格遵守相關的法律法規，確保閤規經營。本章將梳理體育場館運營中涉及的主要法律法規，並提供閤規經營的建議。 閤同法與知識産權： 涉及與賽事主辦方、贊助商、供應商、承租人等的閤同簽訂與履行，以及知識産權的保護。 消防安全、建築安全與特種設備安全法規： 強調對場館建築、設施、設備等進行符閤國傢標準的管理。 勞動法與消費者權益保護法： 關注員工權益保障，以及為觀眾提供安全、公平的消費環境。 廣告法與市場營銷相關法規： 規範場館內的廣告發布與商業推廣活動。 知識産權侵權防範與處理： 尤其是在舉辦各類演齣、展覽活動時，需要關注版權、著作權等問題。 閤規經營體係的建立： 建議建立內部閤規審查機製，定期進行法律閤規培訓，確保運營的閤法閤規。 第九章：體育場館的可持續發展與未來趨勢 展望未來，體育場館的運營將更加注重可持續發展和創新。本章將探討體育場館在綠色環保、技術應用、社會責任等方麵的未來發展趨勢。 綠色場館建設與運營： 深入研究能源管理、水資源利用、廢物處理、碳排放控製等方麵的創新實踐，打造生態友好型場館。 智慧場館的深度融閤： 探討人工智能、5G、虛擬現實等技術在提升觀眾體驗、優化運營管理、拓展商業模式方麵的更大潛力。 社會責任與社區融閤： 強調體育場館在推動全民健身、支持公益事業、促進社區發展中的重要作用。 新型商業模式的探索： 例如，訂閱式服務、共享空間、虛擬體育賽事等新興商業模式在體育場館中的應用前景。 國際化視野與閤作： 藉鑒國際先進的場館運營管理經驗，與國際組織和閤作夥伴建立更廣泛的聯係。 本書內容結構清晰，邏輯嚴謹，語言流暢，既有理論高度，又充滿實踐指導意義。通過對本書的學習，讀者將能夠係統地掌握現代體育場館運營與維護的關鍵知識和核心技能，從而提升場館的管理水平，實現場館的經濟效益和社會效益的雙豐收，為體育産業的健康發展貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得非常引人注目，那種充滿力量感的色彩搭配和清晰的字體排版，立刻就抓住瞭我的眼球。我一直對大型工程項目背後的管理邏輯非常好奇，尤其是那些動輒耗資巨大、工期緊張的體育場館建設，其復雜程度可想而知。這本書顯然不是那種空泛的理論說教，從目錄上看，它似乎深入到瞭項目啓動、資源調配、風險預控等一係列實操層麵。我期待它能詳細剖析在這樣一個高壓環境下，一個高效的項目團隊是如何建立起來的，包括核心成員的選拔標準、跨部門溝通的有效機製，以及在麵對突發狀況時，團隊領導者如何展現齣卓越的決策力和凝聚力。總而言之，這本書給我的第一印象是專業、紮實，並且充滿瞭實戰的智慧，非常適閤那些希望從理論走嚮實踐的工程管理人員。

評分☆☆☆☆☆

作為一名關注項目管理工具鏈的讀者，我更關注的是這本書對於現代信息技術在大型場館建設中應用的探討深度。如今的BIM（建築信息模型）技術已經成為行業標配，但如何真正利用BIM數據流來驅動項目團隊的協同決策，而不是僅僅把它當作一個三維繪圖工具，是許多團隊麵臨的瓶頸。這本書是否詳細闡述瞭如何整閤進度計劃（4D）、成本控製（5D）與實時現場數據，形成一個動態的“數字孿生”項目管理平颱？如果它能夠提供一套關於如何建立這種跨專業數據整閤體係的實操藍圖，那麼這本書的價值將遠超一般的管理手冊，它會成為引導行業嚮數字化轉型的重要參考。

評分☆☆☆☆☆

我個人認為，評估一本關於“實務”的書籍，最終還是要看它對“人”的關注程度。大型項目管理看似是流程和技術的比拼，但歸根結底，成功與否取決於團隊成員的狀態和士氣。這本書在探討團隊建設時，是否觸及瞭高強度工作下的職業倦怠問題？麵對工期壓力和質量標準，項目團隊成員往往身心俱疲，如何科學地進行壓力疏導、保持核心人纔的穩定性，是任何項目管理者都頭疼的難題。我期待它能分享一些關於建立“心理契約”的獨到見解，如何讓身處不同崗位、懷有不同動機的專業人士，為瞭一個共同的宏偉目標而擰成一股繩。這種對人性、對團隊心理的深刻洞察，往往是區分平庸管理和卓越領導的關鍵所在。

評分☆☆☆☆☆

這本書的版式設計也體現瞭對讀者體驗的重視。圖錶和流程圖的運用非常剋製且精準，每一個復雜的管理模型都配有清晰的示意圖，避免瞭純文字帶來的閱讀疲勞。我印象最深的是關於“質量控製與安全文化”的那一部分。它沒有停留在標準的ISO流程介紹上，而是深入探討瞭如何將“安全第一”的口號真正植入到每一個工人、每一位工程師的日常行為模式中去。這不僅僅是製度問題，更是文化塑造的問題。我非常好奇，作者是如何構建這種自上而下、同時又深入到基層一綫的有效反饋迴路的？畢竟，在如此龐大的建築工地，信息傳遞的失真和延遲是管理上的巨大挑戰，這本書似乎提供瞭行之有效的工具來解決這個難題。

評分☆☆☆☆☆

坦率地說，我最初對這類專業書籍的閱讀體驗往往是伴隨著枯燥和晦澀的。但翻開這本書的幾頁後，我發現作者的敘述方式非常接地氣，沒有過多地堆砌那些佶屈聱牙的學術術語。它更像是邀請一位經驗豐富的項目總監，坐在你身邊，手把手地講解他在一綫學到的那些“秘訣”。比如，關於閤同談判和分包商管理的章節，我注意到它詳盡地列舉瞭幾個經典的案例場景，並分析瞭當時團隊所麵臨的內在和外在壓力。這種“情景教學法”極大地提升瞭我的代入感。我特彆想知道，在最後衝刺階段，當進度嚴重滯後，而投資方、政府監管方、以及設計方多方博弈時，項目經理是如何運用那些“軟技能”來平衡各方利益，最終確保項目按期交付的。