现代仓储管理与配送中心运营/21世纪经济与管理规划教材·物流管理系列 [WAREHOUSING&OPERATION OF DISTRIBUTION CENTER]

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刘俐 著
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  • 仓储管理
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出版社: 北京大学出版社
ISBN:9787301141007
版次:1
商品编码:10153784
包装:平装
外文名称:WAREHOUSING&OPERATION OF DISTRIBUTION CENTER
开本:16开
出版时间:2008-08-01
用纸:胶版纸
页数:306
字数:334000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《现代仓储管理与配送中心运营》在阐述基本原理的同时运用案例进行实证分析,每章导读和小结综合考虑了理论与实践的结合,课后练习为学生进一步提高学习设计了思路。另外配有图文并茂的精美课件。
  《现代仓储管理与配送中心运营》适用于物流专业和相关专业的研究生和本科生教学,也可供企业管理人员以及在实践中从事物流工作的人员阅读。

作者简介

  刘俐,北京物资学院物流管理系副主任,兼物流工程系副主任,副教授。
  多年专注于物流专业教学,教学风格突出,颇受学生喜爱,曾当选北京物资学院教学十佳教师并获得“师德奖”奖励。擅长针对学生特点,组织实践性教学,2007年指导学生完成的研究报告及论文获第六届物流学术年会三等奖,并入选2007年物流前沿报告。
  近年来主持完成的科研成果主要有《食用农产品供应链优化与控制研究》等,并参与《北京市物流蓝皮书》的编写工作,以及科技部《小城镇流通业关键技术研究》、北京市重点课题《奥运物流精益运营系统研究》等的研究。

目录

第一章 仓储管理概述
第一节 库存的类型与作用
第二节 仓储管理的作用和模式
第三节 仓储管理的任务、原则和特点
第四节 中国仓储业的历史和发展

第二章 仓库分类及仓库建设规划
第一节 仓库的分类
第二节 仓库建设规划概述
第三节 仓库网点规划设计
第四节 仓库地址选择
第五节 库区总体布局

第三章 仓库生产设备和系统配置
第一节 货架系统
第二节 装卸搬运设备
第三节 计量检验设备
第四节 自动分拣设备
第五节 库用集装单元和集装器具

第四章 仓库与配送中心入出库过程管理
第一节 仓库与配送中心入出库过程概述
第二节 入库过程管理
第三节 出库过程管理

第五章 仓储系统储存空间规划管理
第一节 储存空间规划概述
第二节 储存空间布局
第三节 物品堆码
第四节 垫垛和苫盖

第六章 库存物的维护与保养
第一节 库存物变化的形式
第二节 影响库存物变化的因素
第三节 保管保养措施

第七章 仓库与配送中心生产作业组织及管理
第一节 装卸搬运作业管理
第二节 库存管理
第三节 分销资源计划

第八章 仓库风险管理
第一节 仓库风险和风险管理概述
第二节 仓库消防管理
第三节 仓库安全生产和劳动保护
第四节 仓库火灾保险

第九章 仓库与配送中心生产绩效管理
竺一节 仓库与配送中心管理部门及其职能
第二节 仓库与配送中心生产绩效考核
第三节 仓库与配送中心绩效管理过程
附录
参考书目

精彩书摘

  第四节中国仓储业的历史和发展
  一、中国仓储业的悠久历史
  中国仓储业有着悠久的历史,在中国经济发展过程中起着重要的作用。
  人类社会自从有剩余产品以来,就产生了储存。原始社会末期,当某个人或者某个部落获得食物自给有余时,就把多余的产品储藏起来,同时,也就产生了专门储存产品的场所和条件,于是“窑穴”就出现了。在西安半坡村的仰韶遗址,已经发现了许多储存食物和用具的窑穴,这是目前我国发现的最早的仓库雏形。另外,我们在古籍中常常看到有“仓廪”、“窦窑”、“邸阁”这样的词语。所谓“仓廪”,“仓”是指专门藏谷的场所,“廪”是指专门藏米的场所。所谓“窦窑”,是指储藏物品的地下室,椭圆形的叫做“窦”,方形的叫做“窑”。所谓“邸阁”,是用来存放粮食的地方。古代把存放兵器的地方叫做“库”。后人把“仓”和“库”结合使用,把储存和保管物品的建筑物和场所统称为“仓库”。
  中国仓储业虽然具有悠久的历史,但是由于中国经济长期受封建主义的束缚,到近代再加上帝国主义的侵略,使旧中国的生产力水平极其低下,民族工业得不到正常发展,商品生产和交换的规模较小,因此,服务于商品交换又随商品生产的发展而发展的仓储业基本上处于一个低水平状态。新中国成立以后仓储业才得到了相应的发展。纵观中国仓储活动的发展历史,大约经历了下列四个阶段:
  第一阶段:中国古代仓储业
  中国古代商业仓库是随着社会分工和专业化生产的发展而逐渐形成和扩大的。《中国通史》上记载的“邸店”,可以说是商业仓库的最初形式,但受当时商品经济的局限,它既具有商品寄存性质,又具有旅店性质。随着社会分工的进一步发展和商品交换的不断扩大,专门储存商品的“塌房”从“邸店”中分离出来,成为带有企业性质的商业仓库。
  第二阶段:中国近代仓储业
  中国近代商业仓库,随着商品经济的发展和商业活动范围的扩大,得到了相应的发展。19世纪的中国把商业仓库叫做“堆栈”,即指堆存和保管物品的场地和设备。堆栈业与交通运输业、工商业的发展极为密切,当时由于中国工业主要集中在东南沿海地区,因此堆栈业也是在东南沿海地区。

前言/序言

  由于某些产品的生产相对集中而消费分散,或生产分散而消费相对集中,出现了生产与消费在空间上的矛盾;同时,又由于某些产品的生产是均衡进行的而消费是有季节性的,或生产是季节性的而消费是均衡的,出现了生产与消费在时间上的矛盾。物质产品生产和消费之间这种时间和空间上的差异,使得在有人类活动的每个地方,为了保障人们正常生活和生产的需要都必须储存一定数量的必要资源。
  在生产全球化、贸易自由化程度不断加深的现代社会中,商品的供应者和消费者更是由于处于不同的地位,经常会出现利益上的冲突,使各种形式的储存活动广泛存在于各个领域、各个部门和各个组织中,始终是商品流通过程中一个不能够去掉的环节。
  商品的储存活动是商品生产和流通中供求矛盾的集中体现,任何一个企业或部门或国家都需要进行或保持某些储存活动,马克思曾把储存称为社会再生产这条大河中的“商品流”的“蓄水池”。当大河上游生产(供应)的“商品流”大大超过下游消费需要时,关闭这一“蓄水池”的闸门,就不致使“江河泛滥”。反之,当上游生产(供应)一时不能满足下游需要时,“蓄水池”中的资源可以保证下游的一时需要。特别是在全球供应链的生产与运作环境下,企业或组织间的协同更加重要,某个企业或组织的库存问题带来的影响将会波及整条供应链,致使库存形式更加多样化,库存管理要求更加严格。







现代仓储管理与配送中心运营 书籍简介 在这本深入探讨现代仓储管理与配送中心运营的书籍中,我们将一同揭开现代物流运作的核心机制,理解其在日益复杂和充满活力的全球经济中所扮演的关键角色。本书旨在为读者提供一个全面、系统且实用的知识框架,帮助他们掌握高效、智能且可持续的仓储与配送运营策略。我们不仅关注理论的深度,更强调实践的应用,力求使读者能够将所学知识融会贯通,切实应用于实际工作中,提升企业的竞争力。 第一部分:仓储管理的基本原理与发展趋势 仓储,作为物流链条中不可或缺的一环,其重要性早已超越了单纯的“存放”概念。它是一个集信息流、物流、资金流于一体的综合性运营环节,对企业的成本控制、客户满意度乃至整体运营效率都产生着直接且深远的影响。 1. 仓储的演变与现代定位: 我们将首先回顾仓储功能的历史演变,从最初的简单存储,到现代的增值服务中心。探讨其在价值链中的定位,以及如何从成本中心转变为利润中心。理解不同类型企业(如制造商、零售商、第三方物流服务商)对仓储的不同需求和期望,为后续深入分析奠定基础。 2. 仓储设施的设计与规划: 一个优秀的仓储设施是高效运营的基石。本书将详细阐述仓储设施选址、布局设计、空间利用优化等关键要素。我们将探讨不同区域(如收货区、存储区、拣货区、发货区、包装区)的功能划分、流线设计,以及如何根据商品特性、吞吐量和作业模式来确定最佳的仓储布局。此外,还会涉及建筑结构、消防安全、环保要求等方面的考量。 3. 库存管理的策略与技术: 库存是仓储运营的核心内容之一,也是成本控制的重点。我们将深入剖析各种库存管理方法,如经济订货批量(EOQ)、安全库存、最高最低库存等,并结合ABC分类法、JIT(Just-In-Time)等理念,讲解如何根据商品价值、需求波动性等因素制定差异化的库存策略。此外,还会介绍现代库存控制技术,包括库存跟踪系统、先进先出(FIFO)与后进先出(LIFO)的应用,以及如何利用数据分析来预测需求、减少积压和缺货。 4. 仓储作业流程的优化: 本书将系统梳理仓储作业的各个环节,包括入库(验收、上架)、存储(盘点、移库)、出库(拣货、复核、打包)、发货等。针对每个环节,我们将深入分析其中的关键节点和潜在的效率瓶颈,并介绍各种优化方法和技术,例如: 入库优化: 自动化验收流程、条形码/RFID技术应用、智能上架策略。 存储优化: 立体仓库设计、货架系统选择、货位管理策略。 出库优化: 不同的拣货策略(如整箱拣选、零散拣选、批量拣选、区域拣选)、拣货路径优化、电子订单拣选(Pick-to-Light)、语音拣选(Voice Picking)等先进技术。 包装优化: 包装材料选择、包装流程标准化、个性化包装方案。 5. 仓储安全与风险管理: 安全是仓储运营的生命线。我们将探讨仓储场所的安全管理规范,包括防火、防盗、防爆、防潮、防尘等措施。同时,还将分析仓储过程中可能出现的各类风险(如操作失误、设备故障、自然灾害、人为破坏等),并提出相应的风险评估、预警和应对机制,确保人员和货物的安全。 第二部分:配送中心运营的关键要素与策略 配送中心(Distribution Center, DC)是现代物流体系中的一个关键节点,它承载着连接生产端和消费端的重任,其运营效率直接影响着供应链的整体响应速度和客户的体验。 1. 配送中心的定义、功能与类型: 我们将明确配送中心的定义,区分其与传统仓库的区别,并深入理解其核心功能:集货、分拣、配货、配送、信息处理等。探讨不同类型的配送中心,如区域配送中心、门店配送中心、电商配送中心、反向物流配送中心等,并分析它们在不同供应链环境下的作用。 2. 配送中心网络的设计与规划: 一个科学合理的配送中心网络是高效配送的基础。本书将介绍配送中心选址的宏观与微观因素,包括市场需求、交通可达性、成本效益、竞争环境等。我们将讨论如何通过网络模型优化来确定配送中心的数量、规模和地理位置,以最小化总运营成本并最大化服务水平。 3. 订单处理与信息系统: 订单处理是配送中心的核心业务流程。我们将详细讲解从订单接收、审核、拆分、汇总,到库存分配、拣货指令生成、发货准备的全过程。重点介绍订单管理系统(OMS)和仓库管理系统(WMS)在自动化、信息化和集成化订单处理中的关键作用,以及如何通过条形码、RFID、GPS等技术实现订单的全程跟踪与可视化管理。 4. 集货、分拣与配货策略: 这是配送中心运营的关键环节,直接影响作业效率和准确性。我们将深入探讨多种集货、分拣和配货方法: 集货: 批量集货、订单集货、小批量集货等。 分拣: 按订单分拣、按商品分拣、流水线分拣、交叉转运(Cross-docking)等。 配货: 依据订单需求将不同商品组合,确保配送的准确性。 我们将分析不同策略的优劣势,并结合自动化分拣设备(如自动分拣机、AGV)的应用,讲解如何实现高效、精准的作业。 5. 配送路线规划与车辆调度: 配送路线的合理性直接关系到运输成本和时效。我们将介绍各种配送路线优化模型与算法,如旅行商问题(TSP)、车辆路径问题(VRP),以及如何利用专业软件工具来规划最优配送路线。同时,还将涵盖车辆调度、载货优化、时间窗管理等内容,以提升配送的整体效率。 6. 反向物流与退货管理: 随着电商的兴起,反向物流(退货、换货、维修等)已成为配送中心运营的重要组成部分。我们将探讨如何设计高效、低成本的反向物流流程,包括退货接收、质检、再入库、报废处理等,并分析其对客户满意度和企业盈利能力的影响。 第三部分:技术创新与未来发展 现代仓储与配送运营正以前所未有的速度拥抱技术创新,以应对日益增长的市场需求和挑战。 1. 自动化与智能化仓储技术: 我们将深入介绍自动化立体仓库(AS/RS)、自动导引车(AGV)、自主移动机器人(AMR)、拣选机器人、码垛机器人等先进自动化设备的应用。重点讲解这些技术如何提高作业效率、降低人力成本、减少操作失误,以及它们在不同规模和类型的仓储环境中的适用性。 2. 物联网(IoT)与大数据在仓储配送中的应用: 探讨物联网技术如何实现对货物的实时跟踪、环境(温度、湿度)监控,以及设备状态的监测。分析如何通过收集海量数据,利用大数据分析和人工智能(AI)技术,进行需求预测、库存优化、路径规划、运营异常预警等,实现智能化决策和精细化管理。 3. 信息系统集成与供应链协同: 强调现代仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、订单管理系统(OMS)等信息系统之间的集成与协同工作。探讨如何通过ERP、SCM等企业级系统,打通仓储、配送、采购、销售等环节的信息流,实现端到端的供应链可视化和协同化。 4. 绿色仓储与可持续发展: 在环保意识日益增强的今天,绿色仓储与可持续发展已成为重要议题。我们将探讨如何通过节能降耗的仓储设计、环保材料的应用、最优的运输路线规划来减少碳排放,以及如何进行废弃物管理和资源回收利用,实现仓储与配送的绿色转型。 5. 新兴模式与未来展望: 最后,我们将对未来仓储配送的发展趋势进行展望,包括最后一公里配送的创新(如无人机配送、无人车配送)、智能仓储的进一步发展(如AI驱动的自主决策)、共享仓储与物流网络的兴起,以及对供应链韧性和敏捷性的更高要求。 本书力求通过理论与实践相结合的方式,为读者提供一个扎实、全面且富有前瞻性的视角,帮助他们理解并掌握现代仓储管理与配送中心运营的核心知识与技能,从而在快速变化的商业环境中赢得竞争优势。

用户评价

评分

我一直认为,现代物流,尤其是仓储管理和配送中心的运营,是衡量一个国家经济发展水平和现代化程度的重要标志。而这本书,正是站在了这个高度,为我们勾勒出了物流行业未来的蓝图。《WAREHOUSING&OPERATION OF DISTRIBUTION CENTER》这个英文副标题,也恰恰点明了其国际化的视野和前瞻性。书中对于国际先进的仓储模式和配送理念的介绍,让我大开眼界。例如,对于多级配送网络的设计,作者不仅解释了其理论模型,还结合了不同国家和地区的实际案例,分析了成功的经验和失败的教训。这让我明白,在一个全球化的时代,我们不能仅仅局限于国内的实践,更需要学习和借鉴国际上的先进经验。书中对于供应链协同的探讨,也让我受益匪浅。作者强调,仓储和配送并非孤立的环节,而是整个供应链中相互依存、相互影响的组成部分。如何通过有效的供应链协同,实现信息共享、资源优化、风险共担,是提升整体运营效益的关键。我尤其欣赏书中关于风险管理的部分,它列举了各种可能在仓储和配送过程中遇到的风险,并提供了相应的应对策略,这对于我们在不确定性日益增加的商业环境中,具有重要的指导意义。这本书让我对现代物流管理有了更深刻的理解,也让我对未来的职业发展充满了信心。

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我一直认为,要想真正掌握一门学问,就必须将其置于时代的洪流中去理解。《现代仓储管理与配送中心运营》这本书,恰恰做到了这一点。它不仅仅关注于仓储和配送的微观操作,更将其置于宏观的经济发展和技术革新的大背景下进行审视。作者在书中详细阐述了信息技术、互联网、人工智能等新兴技术如何深刻地改变着传统的仓储和配送模式,并提出了“智慧物流”的概念。我尤其欣赏书中关于“供应链金融”与仓储管理结合的探讨,它让我看到了物流在金融领域的潜在价值,以及如何通过优化仓储管理来降低融资风险,提高资金周转效率。此外,书中对于“绿色物流”的倡导,也让我深感认同。作者详细分析了仓储和配送过程中可能产生的环境影响,并提出了多种可持续发展的策略,如优化包装、节能减排、循环利用等。这让我意识到,作为物流从业者,我们不仅要关注经济效益,更要承担起社会责任。这本书让我对物流行业的未来充满了信心,也让我对自己在其中的职业发展有了更清晰的规划。它是一本真正具有前瞻性和指导意义的著作。

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我一直觉得,物流管理,尤其是仓储和配送中心的运营,是企业运营中一个相对“幕后”但又至关重要的环节。而这本书,恰恰将这个“幕后英雄”推到了聚光灯下,并对其进行了全方位的解读。《现代仓储管理与配送中心运营》这本书,不仅仅是一本技术手册,更是一本战略指南。作者在书中不仅仅讲述了“如何做”,更重要的是阐述了“为什么这么做”,以及“这么做能带来什么”。我尤其喜欢书中关于“以客户为中心”的理念在仓储和配送运营中的体现。作者强调,所有的运营流程都应该围绕着满足客户需求展开,从订单的接收、处理,到产品的交付,每一个环节都应该以客户的满意度为最高目标。这让我意识到,仓储和配送不仅仅是为了降低成本,更是为了提升客户体验,从而为企业创造更大的价值。书中对于信息技术与物流运营的融合,也让我受益匪浅。作者详细介绍了WMS、TMS、OMS(订单管理系统)等信息系统在优化仓储和配送流程中的作用,以及如何通过数据共享和流程整合来提升整体运营效率。我尤其欣赏书中关于“智慧物流”的探讨,它让我看到了未来物流发展的方向,以及我们作为物流从业者所面临的机遇和挑战。

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我一直对物流管理这个领域充满好奇,尤其是在看到“21世纪经济与管理规划教材·物流管理系列”这个标签时,就觉得这本书必然有其独到之处。读完之后,我的感觉印证了我的初步判断。这本书不仅仅是简单地罗列了仓储和配送的各种流程和技术,而是将其置于整个经济大环境和时代发展的背景下进行审视。作者在开篇就点明了现代物流在推动经济发展中的核心作用,以及信息技术、大数据、人工智能等新兴技术对物流行业带来的颠覆性变革。这让我意识到,仓储和配送不再是孤立的环节,而是整个供应链中至关重要的组成部分,其运营效率的提升直接关系到企业的整体竞争力。书中对于“敏捷供应链”和“绿色物流”等理念的深入探讨,更是让我看到了物流行业未来的发展方向。我特别喜欢其中关于绩效评估体系的章节,它提供了一套系统化的方法来衡量仓储和配送中心的运营表现,包括准时交货率、订单准确率、库存周转率等关键指标,并详细阐述了如何通过数据分析来发现问题并制定改进措施。这种量化的管理思路,让我觉得非常实用,也能够帮助我更客观地评估现有的运营状况。此外,书中还涉及了人力资源管理、安全管理等非纯技术性但同样重要的方面,这体现了作者在管理层面的全面思考,让人感到这本书的覆盖面非常广,能够满足不同层次读者的需求。

评分

这本《现代仓储管理与配送中心运营》真是让我眼前一亮,尤其是它在理论深度和实践操作性之间的平衡把握得恰到好处。作为一名在物流行业摸爬滚打多年的从业者,我深知理论知识的枯燥乏味,以及脱离实际的空谈有多么令人沮丧。然而,这本书却巧妙地将那些抽象的物流理论,通过生动鲜活的案例和清晰易懂的图表,转化为可操作的策略和方法。从仓储布局的优化,到库存控制的精细化,再到配送路径的智能化规划,每一个章节都像是在为我揭示着行业内的“潜规则”和“致胜法宝”。我尤其欣赏其中关于RFID技术、自动化立体仓库等前沿技术的介绍,它不仅让我对这些高大上的概念有了更深入的理解,更重要的是,它教会了我如何去评估和应用这些技术,以便在竞争激烈的市场中占据优势。作者在阐述复杂概念时,往往会引入一些现实中的物流瓶颈和挑战,然后层层剥茧,给出解决方案,这种“问题-分析-解决”的模式,让我受益匪浅,仿佛跟着作者一起经历了一次次实战演练。书中对于成本控制的论述,更是切中要害,从固定成本的摊销到变动成本的优化,再到总成本的最小化,每一步都充满了智慧和经验。我能够感受到作者在撰写此书时,不仅仅是知识的传递,更是一种经验的传承,一种对行业未来发展趋势的深刻洞察。这本书让我重新审视了我的工作流程,并从中找到了改进的空间,它的价值远超一本书的价格,更像是一位经验丰富的导师,随时在我身边指点迷津。

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这本书给我的感觉,就像是在我脑海中搭建了一个现代仓储和配送中心的“数字模型”。作者以一种非常系统化、条理化的方式,将仓储管理的每一个细节都展现得淋漓尽致。从最初的仓库选址、设计,到内部的收货、存储、拣货、包装,再到最后的发货和配送,每一个环节都被拆解得非常清晰,并且给出了相应的优化建议。我特别喜欢书中关于“精益仓储”的理念,它强调通过消除浪费、持续改进来提升效率。作者列举了许多精益仓储的实践方法,如5S管理、看板管理、价值流分析等,并结合实际案例进行讲解,让我能够清晰地理解这些方法是如何在实际操作中发挥作用的。书中对于自动化仓储设备的介绍,也让我大开眼界。从AGV(自动导引车)到AMR(自主移动机器人),再到各种智能化的拣选系统,让我感受到了科技的力量如何正在改变着传统的仓储模式。作者在介绍这些设备时,不仅仅是列举其功能,更重要的是分析了它们在不同场景下的适用性以及投资回报率,这对于我们这些需要做出投资决策的人来说,是非常重要的参考。这本书让我意识到,仓储管理不再是简单地“堆货”,而是需要运用先进的管理理念和技术,才能实现高效、低成本的运营。

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作为一名曾经参与过多个仓储和配送中心建设项目的项目经理,我经常需要在理论知识和实际操作之间寻找平衡点。这本书《现代仓储管理与配送中心运营》恰好在这方面做得非常出色。它没有采用那种干巴巴的理论堆砌,而是通过大量的图表、流程图以及案例分析,将复杂的概念变得易于理解。我特别喜欢其中关于仓库布局优化的部分,作者提出了多种经典的布局模型,并结合实际案例分析了不同模型的优缺点以及适用场景。这对我来说非常有启发,因为在实际项目中,如何设计一个既能提高空间利用率又能优化作业流程的仓库布局,往往是决定项目成败的关键因素之一。书中关于库存管理的部分,也深入浅出地介绍了各种库存控制策略,如安全库存、经济订货批量、准时制生产(JIT)等,并结合实际情况分析了它们的优劣势。我印象深刻的是,作者并没有简单地推荐某一种策略,而是强调要根据企业的具体情况、产品特性以及市场需求来选择最适合的策略,这是一种非常务实的态度。此外,书中对于信息系统的应用,特别是WMS(仓储管理系统)和TMS(运输管理系统)的介绍,也十分详细,它不仅解释了这些系统的功能,更重要的是阐述了如何通过系统集成来提升整体运营效率,这对于我们这些需要与IT部门打交道的人来说,是极其宝贵的参考。

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这是一本真正能够帮助我解决实际问题的书。作为一名负责某配送中心运营的经理,我经常会遇到各种各样的问题,例如高峰期订单处理能力不足、配送成本居高不下、客户投诉率偏高等。这本书就像是一位经验丰富的顾问,为我提供了系统性的解决方案。我尤其欣赏书中关于“动态库存管理”的章节,它不仅仅是简单地讲解如何计算库存水平,而是结合实际的销售数据、促销活动、季节性变化等因素,提出了更具灵活性的库存管理方法。这对于我们这些需要应对快速变化的市场环境的企业来说,非常有价值。书中关于“路径优化”的讲解,也让我受益匪浅。作者介绍了多种经典的路径优化算法,如旅行商问题(TSP)、车辆路径问题(VRP)等,并结合实际案例分析了如何在实际配送过程中应用这些算法来降低配送成本、提高配送效率。我尤其喜欢书中关于“实时监控与调度”的介绍,它能够帮助我们及时掌握配送车辆的实时位置和状态,并根据实际情况进行动态调整,从而最大程度地减少配送延误和客户投诉。这本书让我对配送中心的运营有了更深刻的理解,也让我对如何提高运营效率、降低运营成本有了更明确的方向。

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这本书让我对“运营”这个词有了全新的理解。它不仅仅是简单地执行操作,而是包含着深厚的战略思考和精细的管理智慧。《现代仓储管理与配送中心运营》这本书,从多个维度深入剖析了仓储和配送中心运营的关键要素。我特别赞赏书中关于“绩效衡量与改进”的章节,它提供了一套非常完善的KPI体系,涵盖了从人力资源到设备利用率,再到客户满意度的方方面面。更重要的是,作者详细讲解了如何根据这些KPI来发现运营中的瓶颈,并提出具体的改进措施。这让我意识到,有效的绩效管理是持续提升运营能力的关键。书中对“自动化与智能化”在仓储和配送中的应用,也让我印象深刻。作者不仅仅介绍了各种自动化设备,更重要的是分析了它们如何与企业的整体战略相结合,如何通过技术升级来驱动业务增长。我尤其喜欢书中关于“数据驱动的决策”的理念,它强调利用大数据和分析工具来指导运营决策,从而实现更精准、更高效的运营。这本书让我认识到,仓储和配送的运营,是一门充满挑战但也充满机遇的艺术,它需要我们不断学习、不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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作为一个对效率和流程优化有着极致追求的人,我发现这本书简直是为我量身定做的。它深入探讨了现代仓储管理和配送中心运营的各个方面,并提出了许多具有创新性和实用性的解决方案。我尤其欣赏书中关于“最后一公里”配送的章节,作者详细分析了当前“最后一公里”配送所面临的挑战,如成本高、效率低、交通拥堵等,并提出了多种解决方案,包括众包配送、智能快递柜、无人机配送等。这些前沿的配送模式,让我看到了未来物流发展的无限可能。书中对于数据分析在仓储和配送运营中的应用,也给我留下了深刻的印象。作者强调,数据是提升运营效率的关键,通过对数据的收集、分析和挖掘,我们可以发现潜在的问题,优化资源配置,提高决策的科学性。我尤其喜欢书中关于可视化报表的介绍,它能够帮助我们直观地了解运营状况,及时发现问题并采取纠正措施。此外,书中对于人才培养的重视,也让我感触颇深。作者认为,仓储和配送运营的成功,离不开一支高素质的专业团队。因此,书中也提供了一些关于人才招聘、培训和激励的建议,这对于我们这些需要组建和管理团队的人来说,是非常有价值的参考。

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看了一下,应该不错,值得一看

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这本书还可以,说的比较详细。

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外包装也不错 防水

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学校教材,不错,值得买

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方向性思维还是不错,具体过程细节需要自己动手研究。脑补出来,才能完整系统。总体评价三颗星。

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不错 一直用 很好 赞!!!!

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快递速度很快

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