顧客為什麼購買(珍藏版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

[美] 帕科·昂德希爾（PacoUnderhill） 著

圖書標籤:

• 營銷
• 消費者行為
• 購買心理
• 銷售技巧
• 顧客分析
• 市場營銷
• 行為經濟學
• 決策過程
• 品牌營銷
• 用戶洞察

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508659954

商品編碼：10322450296

齣版時間：2016-04-01

作  者:(美)帕科·昂德希爾(Paco Underhill) 著;繆青青,劉尚焱 譯 著作 定  價:58 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2016年04月01日 頁  數:390 裝  幀:精裝 ISBN:9787508659954 ●新版序 互聯網改變購物世界
●部分
●購物學的奧秘
● 購物學的誕生
●第二章 零售商和營銷商所不知道的
●第二部分
●購物機理學：商傢應在哪些方麵下工夫
●第三章 緩衝地帶的妙用
●第四章 顧客需要騰齣一隻手
●第五章 廣告牌的效應
●第六章 設計購買綫路
●第七章 急顧客之所需
●第三部分
●購物人口統計學：不同群體的購物行為研究
●第八章 像男人那樣購物
●第九章 女人到底想要什麼
●第十章 你懂老年消費者嗎
●第十一章 孩子的錢不好賺
●第四部分
●購物動力學：觀，聞，觸，買
●部分目錄

內容簡介

究竟是什麼觸發瞭人們內心的購買欲？為什麼有的顧客會滿載而歸，而有的顧客卻兩手空空離開賣場？網上購物會不會取代大型購物中心？“零售業的福爾摩斯”、消費行為學傢帕科·昂德希爾帶領著自己的團隊深入各種消費場景，比如購物中心、百貨商場、快餐店、連鎖超市、音像店以及購物網站等，跟蹤觀察購物者，花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動，通過獨到的調查手法和敏銳的洞察力，記錄瞭人們在購物時的種種行為特徵和消費習慣，並在此基礎上分析瞭決定這些消費行為的和消費習慣的底層邏輯，也就是消費者的購物心理、購買動機和社會影響因素等，分析瞭購買行為與消費心理的博弈關係，憑藉著福爾摩斯般的準確推理，為讀者描繪瞭商傢、市場營銷人員和消費者之間的競爭關係。無論對於網店還是實體店，無論對於零售商還是消費者，帕科·昂德希爾著的《顧客為什麼購買(珍藏版)(精)》這本書都提供瞭一些關於購物學的很好有價值的建議和指導。尤其對於商等 (美)帕科·昂德希爾(Paco Underhill) 著;繆青青,劉尚焱 譯 著作 帕科·昂德希爾，是美國有名的消費行為學研究專傢，被譽為“零售業的福爾摩斯”。他通過跟蹤觀察購物者，分析他們的購買行為與消費心理，為商傢總結瞭可參考和藉鑒的消費者購物行為經驗，也提供瞭應對這些消費行為的對策和良方。
帕科·昂德希爾是有名研究谘詢公司Envirosell創始人，該公司為《財富》500強公司提供營銷谘詢服務，其客戶包括花旗銀行、星巴、麥當勞、雅詩蘭黛、阿迪達斯等。
帕科·昂德希爾是暢銷書作傢，已齣版的《女人為什麼購買》以及《大賣場》頗受廣大零售商和營銷專傢的喜愛和好評。他還是《華爾街日報》和《紐約時報》的定期撰稿人。

《巨匠的投資哲學：穿越牛熊的價值之道》 內容簡介 在波詭雲譎的資本市場中，無數投資者如同在大海中漂泊的孤舟，時而隨波逐浪，時而驚濤駭浪，卻常常迷失方嚮，最終黯然離場。然而，總有那麼一群人，他們憑藉著深邃的洞察力、堅定的信念和係統性的方法，在歲月的洪流中屹立不倒，成為穿越牛熊周期的投資巨匠。本書《巨匠的投資哲學：穿越牛熊的價值之道》正是這樣一部旨在揭示這些傳奇人物投資智慧的傑作。它並非一本教你如何“一夜暴富”的速成指南，也不是一篇充斥著短期市場預測的陳詞濫調，而是一次深入的、係統性的探索，旨在引領讀者理解那些真正能夠帶來長期、穩定財富增長的投資哲學與實踐。 本書的核心在於“哲學”，它深挖每一位巨匠投資理念的基石，探究他們在做齣決策時所遵循的底層邏輯和思考框架。我們並非簡單地羅列他們的投資案例，而是試圖還原他們當時所處的宏觀經濟環境、行業發展趨勢，以及他們是如何結閤自身獨特的性格、經驗和知識體係，在紛繁復雜的信息中提煉齣最核心的價值信號。通過對多位不同時代、不同風格的投資巨匠進行深度剖析，本書將展現齣一種跨越時間和地域的普適性投資智慧，幫助讀者構建屬於自己的、能夠抵禦市場波動、實現長期增值的投資體係。 本書將從以下幾個維度深入展開： 一、 理解價值的本質：超越價格的錶象 價值投資是本書探討的核心主題之一。然而，“價值”二字絕非簡單的低價買入。本書將首先剖析“價值”的真正含義，區分價格與價值的根本區彆，以及為何市場短期內容易被價格的波動所迷惑，而忽略瞭內在的真實價值。我們將追溯早期價值投資的代錶人物，如本傑明·格雷厄姆，深入理解他提齣的“安全邊際”概念，以及如何通過“煙蒂股”的投資策略，在看似無望的資産中發掘被低估的潛在價值。 更進一步，本書將探討價值投資的演進。從格雷厄姆的“價格型價值投資”到沃倫·巴菲特的“成長型價值投資”，我們將詳細解析這一轉變是如何發生的，以及巴菲特是如何將格雷厄姆的理念與企業內在增長潛力相結閤，創造齣更具持續性的價值增長模式。這包括對“護城河”概念的深入解讀，即企業如何構建強大的競爭優勢，以抵禦競爭對手的侵蝕，保持長期的盈利能力。我們將通過具體的案例，說明如何識彆一傢公司的“護城河”，以及不同類型的“護城河”（如品牌、專利、網絡效應、規模經濟等）各自的優劣之處。 二、 洞察商業的本質：深入研究的藝術 許多投資巨匠之所以能夠成功，並非依賴於任何神秘的內幕信息或高深的數學模型，而是源於他們對商業本質的深刻理解和日復一日的勤奮研究。本書將強調“研究”在投資中的核心地位。我們將探究那些成功的投資者是如何進行深度研究的： 行業分析的維度： 從宏觀經濟周期到行業內部競爭格局，從技術變革趨勢到監管政策影響，本書將提供一個全麵的行業分析框架，幫助讀者理解如何在一個行業中識彆齣長期增長的機會，以及規避潛在的風險。 企業基本麵分析的精髓： 我們將聚焦於那些被巨匠們反復強調的企業基本麵分析要素，例如盈利能力、現金流生成能力、資産負債結構、管理層素質、公司治理等。本書將通過生動的案例，展示如何透過財報數據，讀懂一傢公司的經營狀況和未來潛力。 定性分析的重要性： 除瞭量化的財務數據，定性因素往往是決定一傢企業能否長期成功的關鍵。本書將強調如何評估管理層的能力、企業傢精神、企業文化、品牌價值以及客戶忠誠度等難以量化的因素。我們將學習那些巨匠們是如何通過與企業管理層溝通、實地考察、閱讀大量行業報告等方式，來獲得對一傢公司更深層次的理解。 三、 認識人性的弱點：剋服情緒的羈絆 投資市場是人性的放大器。貪婪與恐懼，樂觀與悲觀，這些強烈的情緒常常在市場波動中扮演著重要的角色，並導緻投資者做齣非理性的決策。本書將深入探討投資心理學，並展示那些巨匠們是如何認識並剋服人性的弱點： 情緒管理的智慧： 我們將學習那些巨匠們在市場狂熱時如何保持冷靜，在市場恐慌時如何堅定持有。這並非意味著他們沒有情緒，而是他們擁有強大的心理素質和清晰的投資紀律，能夠將情緒的影響降到最低。 獨立思考的能力： 在信息爆炸的時代，從眾心理和羊群效應會輕易地將投資者帶入誤區。本書將強調獨立思考的重要性，以及如何培養不隨波逐流、獨立判斷的能力。我們將分析那些巨匠們是如何在不被外界噪音乾擾的情況下，做齣自己的投資決策。 長期主義的堅持： 真正的投資成功往往需要時間的沉澱。本書將通過巨匠們的經曆，闡述長期主義的價值，以及如何通過復利的魔力，讓財富在時間的積纍中實現指數級增長。我們將理解，耐心是投資最重要的品質之一。 四、 體係化的投資框架：從理念到實踐 投資哲學並非空中樓閣，它需要轉化為一套係統性的投資框架，纔能在實踐中發揮作用。本書將幫助讀者構建屬於自己的投資體係： 風險管理的重要性： 任何投資都伴隨著風險，而成功的投資者並非不承擔風險，而是懂得如何管理風險。本書將探討不同類型的投資風險，以及巨匠們是如何通過多元化配置、設置止損點（在某些風格的投資中）、保持充足的現金等方式來控製風險。 決策的藝術： 如何在眾多的投資機會中做齣最優決策？本書將分享巨匠們的決策模型和思考流程。這包括如何評估投資的潛在迴報與風險，如何權衡機會成本，以及如何在不確定性中做齣相對確定的選擇。 持續學習與迭代： 市場在不斷變化，投資者的知識和方法也需要不斷更新。本書將強調學習的重要性，以及如何從每一次投資的成功與失敗中吸取教訓，不斷優化自己的投資體係。 本書適閤人群： 希望建立長期、穩定投資理念的投資者。 對價值投資感興趣，但不知如何深入實踐的初學者。 在市場波動中感到迷茫，尋求穩定投資策略的投資者。 渴望學習頂尖投資大師智慧，提升自身投資水平的投資者。 希望理解金融市場運作規律，培養獨立思考能力的普通讀者。 《巨匠的投資哲學：穿越牛熊的價值之道》 並非一本簡單的讀物，它是一次智慧的啓迪，一次思維的洗禮。它將帶領你穿越市場上層齣不窮的噪音，直抵投資的本質，領悟那些真正能夠穿越牛熊周期的價值之道。閱讀本書，你將不再是隨波逐流的散戶，而是能夠洞悉市場脈搏，把握時代機遇，構建屬於自己堅實財富基石的明智投資者。

評分☆☆☆☆☆

拿到《顧客為什麼購買(珍藏版)》這本書，我最大的感受就是它填補瞭我對市場營銷和消費者心理學理解上的一個巨大空白。我一直認為，理解顧客的購買動機是所有商業活動的核心，但過去我接觸到的許多資料都過於零散，要麼偏重理論，要麼過於空泛。這本書的名字聽起來就很實在，直指核心問題。我希望它能提供一套係統性的框架，讓我能夠清晰地梳理齣影響消費者購買決策的各種因素，從基本需求到情感驅動，再到社會認同等等。我尤其期待書中能有大量的案例分析，最好是不同行業、不同類型的産品都有涵蓋，這樣我纔能更好地將理論知識與實際情況聯係起來，學會辨彆和分析。我猜想，這本書應該會深入探討那些隱藏在理性分析之下的非理性因素，比如衝動消費、從眾心理、或者是由品牌故事所激發的情感共鳴。如果這本書能夠真正地揭示“為什麼”，而不僅僅是“是什麼”，那它在我心目中的價值就無可估量瞭。

評分☆☆☆☆☆

《顧客為什麼購買(珍藏版)》這本書的標題，讓我腦海裏立刻浮現齣無數個關於“營銷秘籍”的聯想。我一直認為，在商業競爭日益激烈的今天，能夠真正理解並把握消費者心理的，纔是最終的贏傢。這本書，聽起來就像是一本關於掌握這個核心秘密的寶典。我好奇的是，它是否能提供一套超越瞭傳統營銷理論的、更具前瞻性的視角？它是否會深入探討數字時代下消費者行為的變化，例如社交媒體的影響、個性化推薦的邏輯，甚至是大數據分析在洞察消費者需求中的作用？我期待這本書能夠為我帶來耳目一新的啓發，讓我看到一些我從未考慮過的角度。同時，“珍藏版”這個詞，也暗示著這本書的內容可能非常精煉、深度很高，不是市麵上隨處可見的淺顯讀物，而是經過沉澱的、值得反復揣摩的智慧結晶。

評分☆☆☆☆☆

拿到《顧客為什麼購買(珍藏版)》這本書，我首先想到的是它在個人生活中的應用。我們每個人都是消費者，每天都要做齣大大小小的購買決定。很多時候，我們覺得自己是理性的，但迴過頭來想想，為什麼我們會對某些商品一見鍾情？為什麼我們會因為一點小優惠就衝動消費？這本書的名字，就像一盞明燈，照亮瞭我對自身消費行為的睏惑。我希望它能揭示那些影響我決策的隱形力量，讓我能夠更清晰地認識自己的購買習慣，從而做齣更明智、更符閤我長遠利益的選擇。也許書中會討論一些關於“延遲滿足”或者“價值感知”的心理學原理，也可能涉及一些社會文化對消費觀的影響。我希望它能夠讓我不僅能理解彆人的購買行為，更能深刻地認識和反思自己的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《顧客為什麼購買(珍藏版)》，聽著就很有吸引力，好像能揭開消費行為背後的秘密一樣。我拿到這本書的時候，就抱著一種“終於能解開我多年的疑惑瞭”的心態。我一直很好奇，為什麼有些人對某個産品趨之若鶩，而另一些人卻無動於衷？為什麼有時候我明明覺得某個東西不劃算，卻還是忍不住掏齣瞭錢包？這本書的標題恰好觸及到瞭我內心最深處的疑問，這讓我對它的內容充滿瞭期待。我想，它一定不僅僅是列舉一些購買的理由，而是會深入剖析人類的心理、社會的影響、甚至是潛意識的驅動力。我希望它能像一個經驗豐富的偵探，帶領我一步步地偵破顧客購買行為的迷案。特彆是“珍藏版”這三個字，更增添瞭一種稀缺感和價值感，仿佛這本書中蘊含的知識是經過提煉和升華的，是值得細細品味和反復研讀的精華。我迫不及待地想翻開它，看看裏麵到底隱藏著怎樣的智慧，它能否教會我如何更好地理解自己，以及如何更明智地進行消費決策。

評分☆☆☆☆☆

《顧客為什麼購買(珍藏版)》這本書的名字，給我的第一印象就是它能幫助我更好地理解“人性”。我從事銷售工作多年，見過形形色色的人，也經曆過各種各樣的成交與失落。我發現，很多時候，我們以為客戶是基於理性判斷來做購買決策的，但實際上，情感、習慣、甚至是一些微妙的社會壓力，往往起著決定性的作用。這本書的標題恰好戳中瞭這一點，讓我覺得它一定能提供一些非常實用的洞見。我特彆希望書中能夠詳細講解如何去洞察那些隱藏在客戶話語和行為背後的真實需求和動機，不僅僅是錶麵的需求，更是深層次的心理渴望。我也期待書中能有一些關於如何建立信任、如何進行有效溝通的技巧，畢竟，銷售不僅僅是産品的推銷，更是人與人之間的連接。這本書的“珍藏版”也讓我覺得，它可能包含瞭一些作者多年的經驗總結，是一些非常寶貴的、不易得的知識。

評分☆☆☆☆☆

比較好的一本書，值得學習。

評分☆☆☆☆☆

買瞭三本書，都變形瞭。不知道包裝原因還是物流原因，其中一本書變形太嚴重瞭

評分☆☆☆☆☆

買瞭三本書，都變形瞭。不知道包裝原因還是物流原因，其中一本書變形太嚴重瞭

評分☆☆☆☆☆

質量很好

評分☆☆☆☆☆

質量很好

評分☆☆☆☆☆

買瞭三本書，都變形瞭。不知道包裝原因還是物流原因，其中一本書變形太嚴重瞭

評分☆☆☆☆☆

買瞭三本書，都變形瞭。不知道包裝原因還是物流原因，其中一本書變形太嚴重瞭

評分☆☆☆☆☆

質量很好

評分☆☆☆☆☆

質量很好