新哈佛管理經典百科全書 豪華精裝全6冊 哈佛管理百科全書 哈佛管理全集 哈佛商學院管理全書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社： 紅旗齣版社

ISBN：9787505126275

商品編碼：10541475183

新哈佛管理經典百科全書

編著：中國企業管理研究會
副主編：周桐 李廣水
齣版社：紅旗齣版社
齣版時間：2013年4月齣版
冊數開本：全6冊 16開精裝
ISBN9787505126275
定價1798元

編輯委員會

編著：中國企業管理研究會
副主編：周桐李廣水
編寫人員：（排名不分先後）
李英  李濤  李雪梅  王夢潔  王紅梅
王曉潔  周玉樺  周梅  周淑英 周國富
陳穎  陳林娟  陳海  陳園園  趙誌梅
趙大剛  趙紅俊  程遠華  程建國  程曉同
林虹  林培芳  林佳  馬誌成  馬路宏

圖書在版編目(CIP)數據
新哈佛管理經典百科全書/ 中國企業管理研究會編著.
—北京 : 紅旗齣版社, 2013.3 ISBN 978-7-5051-2627-5
Ⅰ. ①… Ⅱ. ①中… Ⅲ. ①企業管理Ⅳ. ①F270中國版本圖書館CIP數據核字(2013)第057793號

 版次2013年4月北京版印次2013年4月河北次印刷
ISBN 978-7-5051-2627-5

定價1798.00元

全六冊精裝

前言

    企業如何在這場沒有硝煙的戰爭中取勝？如何提升核心競爭力？如何實現可持續發展？越來越多的事實錶明，一切成功的企業都源於的管理，而的管理都源於建立可操作性的規範化、程序化的管理流程與參照方法標準。全麵提升企業核心競爭力是終實現企業核心生存與發展的必須且途徑。核心競爭力是企業連接過去、現在和未來的無形紐帶，缺乏核心競爭力，企業難以形成核心生存力。把握現在，著眼於未來，要確保企業可持續發展乃至基業長青，必須直麵這一前瞻性的企業戰略課題。
《新哈佛管理經典百科全書》的讀者定位主要是從事工商管理工作或準備從事工商管理工作的經理和準經理，所以工具書編寫的指導思想是：在介紹哈佛企業管理的內核真義時，注重深入淺齣和簡潔實用，避免和排斥任何繁瑣的學究式的高深。使讀者在其中能瞭解哈佛商學院的學習內容，得到像哈佛商學院學生一樣的綜閤全麵的“總經理能力”，而不是專深的“學科專傢能力”：即巧妙處理復雜情況和解決問題的能力；熟悉企業經營管理復雜多變環境的適應能力；根據企業經營管理理論新進展和站在管理實踐前沿的創新能力。
《新哈佛管理經典百科全書》汲取瞭哈佛商學院關於怎麼教和學什麼的精髓，融匯哈佛管理經典教育九項主修課程，並藉鑒大量哈佛管理經典案例，以期詳盡、真實地反映哈佛商學院的案例教學方法，為工商管理精英提供製定各種決策方案的工具和框架，培訓和強化各級經理，尤其是高層經理的管理技能和技巧。
《新哈佛管理經典百科全書》以企業組織模式、行為規範、價值理念、管理科學、創新能力、企業文化、品牌戰略、企業社會公信度、企業內外部環境和諧指數等，所構成的影響企業發展的長期性、基礎性和戰略性的諸要素為依據，全麵提升當代企業管理者所需要的七大核心能力：一是預測未來走勢的能力，二是應對危機和處理危機的能力，三是不斷學習的能力，四是組織變革的能力，五是持續創新的能力，六是簡單管理的能力，七是專注核心業務的能力。
本書實際可操作性極強，是一部不可多得的企業內訓教材，同時也是廣大企業管理者與研究者進行企業管理不可或缺的參考工具書。有瞭本書，將會使你的管理工作倍感輕鬆。
由於編寫時間倉促，本書難免存在掛一漏萬之處，衷心希望廣大讀者在閱讀瀏覽使用過程中不吝提齣批評指正意見，以便我們再版時進一步加以修訂。

目錄

篇  與時俱進的哈佛管理思想
章  管理大師的理論創舉
第二章  哈佛管理思想
第二篇  哈佛全球化新理念
章  哈佛管理在中國
第二章  哈佛管理在日本
第三章  哈佛管理在歐美
第三篇  哈佛管理法則的時代性
章  泰勒：科學管理法則
第二章  法約爾：一般管理法則
第三章  甘特：生産管理法則
第四章  斯科特：市場營銷法則
第四篇  哈佛組織與變革管理
章  哈佛企業組織理論
第二章  全球金融危機時代的企業組織環境
第三章  産業價值鏈再造
第五篇  哈佛核心競爭力培育
章  市場漩渦危機重重
第二章  企業齣現危機的現狀分析
第三章  危機處理
第四章  企業如何擺脫危機陰影
第五章  企業危機預警與防範
第六章  企業創新與核心競爭力培育
第六篇  以客戶為中心的全員行銷戰略戰術
章  營銷概論
第二章  營銷戰略
第三章  營銷戰術
第四章  營銷決策
第五章  行為營銷新概念
第六章  海爾營銷的戰略及策略
第七章  惠普“客戶中心”營銷策略
第八章  可樂雙雄營銷路上大比拼
第九章  張裕葡萄酒的營銷組閤策略
第十章  “腦白金”的營銷之路
第十一章  營銷警鍾
第七篇  哈佛資本經營與財務增值戰略
章  現代財務管理是企業運行的監控雷達
第二章  成本控製——企業的生命綫
第三章  融資——企業的營養血液
第四章  企業新投資戰略
第八篇  哈佛品牌經營與公共關係戰略
章  文化與企業文化
第二章  企業品牌文化
第三章  企業品牌營銷
第四章  塑造企業形象
第五章  不見煙火的CI戰略
第六章  引導企業文化新潮流
第七章  哈佛公共關係理論體係構成
第八章  哈佛公共關係理論體係的運作

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《現代企業經營之道：全局視野與實戰策略》 本書旨在為追求卓越的企業傢、高管以及對現代商業運作充滿好奇的讀者，提供一套全麵、深刻且極具實操性的經營管理指南。我們深知，在瞬息萬變的全球市場中，企業要想脫穎而齣並持續發展，必須具備前瞻性的戰略思維、精益求精的執行能力以及對人性洞察的智慧。因此，《現代企業經營之道》係列匯聚瞭管理學界最前沿的理論精髓與業界最成功的實踐經驗，力求為讀者構建起一座連接理論與實踐的堅實橋梁，助您在復雜多變的商業環境中運籌帷幄，決勝韆裏。 第一篇：戰略導航——洞察全局，確立優勢 在風雲變幻的市場浪潮中，清晰的戰略規劃是企業乘風破浪的羅盤。本篇將帶領您深入理解戰略的本質，從宏觀環境分析到微觀競爭優勢的構建，為您提供一套係統性的戰略思維框架。 第一章：宏觀環境的深度解析與戰略預判。 我們將探討如何運用PESTEL（政治、經濟、社會、技術、環境、法律）模型，全麵審視企業所處的外部大環境，識彆潛在的機遇與挑戰。例如，通過分析新興技術的發展趨勢，企業可以提前布局，掌握未來的競爭主動權；而理解地緣政治的變動，則有助於規避風險，優化全球供應鏈。本章將通過大量案例，展示企業如何基於對宏觀環境的精準預判，製定齣具有前瞻性的戰略。 第二章：市場細分、目標選擇與定位策略。 並非所有市場都適閤企業。本章將深入講解市場細分的不同維度，如地理、人口、心理和行為等，幫助您找到最具潛力的目標客戶群體。在此基礎上，我們將探討如何通過差異化、成本領先或聚焦戰略，為企業在目標市場中確立獨特的競爭優勢，並有效傳遞給消費者。本書將以多個行業領導者的成功定位案例，闡述精準的市場定位如何轉化為強大的市場競爭力。 第三章：核心競爭力的識彆、培育與構建。 企業的持久生命力源於其獨特的核心競爭力。本章將引導您識彆並評估企業內部的資源、能力與價值鏈，發掘那些難以被競爭對手模仿的優勢。我們將深入探討如何通過創新、人纔培養、技術研發、品牌建設等多種途徑，持續培育和強化企業的核心競爭力，使其成為企業在市場中立於不敗之地的基石。 第四章：商業模式的創新與演進。 在快速變化的時代，傳統的商業模式可能難以適應。本章將解析不同類型的商業模式，如訂閱製、平颱模式、共享經濟模式等，並指導您如何根據市場需求和技術發展，設計齣兼具創新性與可持續性的商業模式。我們將通過分析Airbnb、Netflix等顛覆式創新企業的案例，揭示商業模式創新對企業成功的重要性。 第五章：戰略的落地與執行。 再好的戰略，如果沒有有效的執行，也隻是紙上談兵。本章將關注戰略從願景轉化為行動的關鍵環節，包括戰略目標的分解、資源分配、組織結構調整、績效考核體係構建以及企業文化的支持。我們將提供一套行之有效的戰略執行框架，幫助管理者將宏偉藍圖變為現實。 第二篇：組織協同——激發潛能，提升效能 一個高效協同的組織是企業實現戰略目標的強大引擎。本篇將聚焦於組織的設計、建設與優化，幫助您打造一支充滿活力、高效運轉的團隊。 第一章：組織架構的設計與優化。 組織架構並非一成不變。本章將介紹不同類型的組織架構，如職能型、事業部製、矩陣製、扁平化組織等，並分析其優缺點，幫助您根據企業發展階段、業務特點和戰略目標，選擇或設計最適閤的組織架構。我們將強調，靈活的組織架構能夠更好地適應市場變化，激發員工活力。 第二章：領導力與團隊建設。 卓越的領導力是組織成功的關鍵。本章將深入探討不同領導風格的特質與應用，以及如何通過情商、溝通技巧、激勵機製等，有效激發團隊成員的潛能。我們將分析如何構建高績效團隊，促進團隊內部的信任、協作與衝突管理，使其成為企業發展的強大閤力。 第三章：人纔管理與發展。 人纔是企業最寶貴的財富。本章將全麵闡述從人纔的招聘、選拔、培養到激勵、保留的全過程管理。我們將提供一套科學的人纔評估體係，並探討如何設計個性化的職業發展路徑，構建學習型組織，使人纔與企業共同成長。 第四章：企業文化與價值觀的塑造。 強大的企業文化是連接個體與組織的紐帶，是凝聚力量的源泉。本章將指導您如何識彆、塑造和傳播積極嚮上的企業文化，使其成為企業差異化競爭優勢的一部分。我們將通過案例分析，展示優秀企業文化如何驅動員工敬業度、創新能力和客戶忠誠度。 第五章：變革管理與組織韌性。 在快速變化的環境中，組織必須具備適應變革的能力。本章將深入探討變革管理的全過程，從變革的驅動、規劃、實施到成果評估，幫助您有效應對組織內部的阻力，並建立起組織的韌性，使其能夠快速響應外部變化，實現可持續發展。 第三篇：運營精進——優化流程，驅動增長 高效的運營是企業創造價值、實現盈利的基礎。本篇將聚焦於企業運營的各個環節，為您提供係統性的優化方法與工具。 第一章：供應鏈管理的精細化。 現代企業競爭，很大程度上是供應鏈的競爭。本章將深入講解如何通過精益供應鏈管理，優化采購、生産、物流、倉儲等各個環節，降低成本，提高效率，增強對市場變化的響應速度。我們將分析如何通過技術應用（如物聯網、大數據）實現供應鏈的智能化。 第二章：生産與服務流程的優化。 無論是製造業還是服務業，流程的優化都能帶來巨大的價值提升。本章將介紹精益生産（Lean Manufacturing）、六西格瑪（Six Sigma）等經典管理工具，以及服務藍圖（Service Blueprinting）等方法，幫助您識彆流程中的浪費，消除瓶頸，提升産品和服務的質量與效率。 第三章：市場營銷與客戶關係管理。 吸引和留住客戶是企業生存與發展的命脈。本章將深入探討現代市場營銷的策略與技巧，包括數字營銷、內容營銷、社交媒體營銷等，並強調以客戶為中心的服務理念。我們將為您解析如何構建有效的客戶關係管理（CRM）係統，提升客戶滿意度與忠誠度。 第四章：財務管理與成本控製。 精明的財務管理是企業穩健運營的基石。本章將為您梳理財務報錶的解讀，現金流的管理，以及有效的成本控製策略。我們將幫助您理解如何通過財務分析，為企業決策提供有力支持，並實現利潤最大化。 第五章：創新驅動與持續改進。 創新並非隻是研發部門的專利，而是貫穿於企業運營的每一個環節。本章將探討如何建立鼓勵創新的企業機製，識彆潛在的創新機會，並將其轉化為提升運營效率和産品競爭力的具體措施。我們將強調持續改進的文化，使企業能夠不斷超越自我。 第四篇：決策智慧——數據驅動，風險規避 在復雜多變的商業環境中，明智的決策能力是管理者最重要的素質之一。本篇將為您提供科學的決策方法論，以及應對不確定性的策略。 第一章：數據分析與決策支持。 在大數據時代，數據是驅動明智決策的關鍵。本章將為您介紹數據收集、清洗、分析的基本方法，以及如何利用統計學、可視化工具等，從海量數據中提煉有價值的信息，為決策提供堅實的基礎。 第二章：情景分析與風險評估。 商業世界充滿不確定性。本章將指導您如何進行情景分析，預判不同未來發展軌跡的可能性，並對潛在風險進行係統評估，製定相應的風險應對預案。我們將通過案例分析，展示企業如何通過有效的風險管理，將不確定性轉化為機遇。 第三章：創新決策與試錯文化。 鼓勵創新意味著允許失敗。本章將探討如何在鼓勵大膽嘗試的同時，建立有效的試錯機製，從失敗中學習，並將經驗轉化為寶貴的知識財富。我們將分析如何平衡創新風險與企業生存需求。 第四章：復雜決策的模型與方法。 麵對復雜的商業決策，我們需要藉助科學的模型與工具。本章將介紹決策樹、博弈論、濛特卡洛模擬等多種決策模型，並指導您如何根據具體情境選擇和應用這些工具，做齣更理性的決策。 第五章：道德倫理與可持續發展決策。 企業的長期成功，不僅取決於經濟效益，更在於其社會責任和道德擔當。本章將深入探討在商業決策中如何融入道德倫理考量，以及如何製定符閤可持續發展原則的策略，實現企業經濟效益與社會效益的雙贏。 《現代企業經營之道：全局視野與實戰策略》係列，不僅僅是理論的堆砌，更是對經營管理藝術的深刻剖析。我們相信，通過對本書內容的深入學習與實踐，您將能夠提升戰略洞察力，構建高效組織，優化運營流程，並掌握科學的決策方法，最終帶領您的企業在激烈的市場競爭中，實現持續的增長與輝煌。

評分☆☆☆☆☆

作為一名企業戰略谘詢顧問，我一直在尋找能夠為我的客戶提供最新、最前沿管理理論和實踐的書籍。《新哈佛管理經典百科全書 豪華精裝全6冊》這套書絕對是我的案頭必備。我首先關注的是它關於市場營銷和品牌戰略的部分。書中對市場細分、目標市場選擇、産品定位以及品牌建設的論述，都非常係統且具有前瞻性。它不僅介紹瞭傳統的營銷理論，還深入探討瞭數字營銷、內容營銷等新興領域，以及如何在移動互聯網時代構建強大的品牌影響力。我尤其欣賞的是，書中提供的案例都來源於現實世界，而且分析得非常到位，能夠直接應用於谘詢項目中。此外，關於組織變革和領導力發展的內容，也為我提供瞭很多有價值的思路。在當下快速變化的商業環境中，企業如何實現有效的變革，如何培養適應變革的領導者，是許多客戶麵臨的難題。這套書為這些問題提供瞭富有洞察力的解決方案。它強調瞭靈活性、適應性和持續學習的重要性，這與我作為谘詢顧問的理念不謀而閤。這套書的結構清晰，邏輯嚴謹，內容翔實，絕對是管理領域的一部權威之作，能夠幫助我更好地為客戶提供專業服務。

評分☆☆☆☆☆

我最近入手瞭一套名為《新哈佛管理經典百科全書 豪華精裝全6冊》的書，這套書簡直是管理學領域的寶藏！作為一名在職場摸爬滾打多年的經理人，我一直渴望能係統地梳理和提升自己的管理知識體係。之前也看過不少零散的管理書籍，但總是感覺碎片化，缺乏連貫性和深度。這次偶然的機會瞭解到這套“哈佛管理百科全書”，就被它的名字所吸引。翻開第一冊，我就被其嚴謹的結構和深入淺齣的內容所摺服。它不僅僅是理論的堆砌，更是結閤瞭大量哈佛商學院教授的實際案例分析，將抽象的管理概念具象化，讓我能夠清晰地理解理論在現實世界中的應用。比如，在領導力那一章節，作者並沒有停留在“什麼是領導力”的層麵，而是深入剖析瞭不同領導風格的優劣勢，以及如何在不同情境下選擇最有效的領導方式。我還特彆喜歡它在戰略管理部分的內容，對於企業如何製定和執行長期戰略，如何應對市場變化，提供瞭非常清晰的指導。整套書的內容涵蓋瞭從戰略、組織、人力資源、市場營銷到財務管理等方方麵麵，可以說是覆蓋瞭企業管理的各個核心領域。精裝的裝幀也讓它非常有收藏價值，放在書架上顯得格外大氣。我迫不及待地想要鑽研完這套書，相信它一定會為我的管理實踐帶來質的飛躍。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我當初購買這套《哈佛管理百科全書》純屬是衝著“哈佛”這個牌子去的，抱著一種“名校齣品，必屬精品”的心理。拿到手後，我發現這套書的厚度和重量都相當可觀，6冊精裝，沉甸甸的，一看就知道內容量十足。我最先翻閱的是關於創新與創業的部分。我一直對如何激發團隊的創新思維很感興趣，也常常為如何將一個想法變成成功的商業項目而苦惱。這套書在這方麵的內容簡直是為我量身定做的。它詳細闡述瞭創新的不同模式，如何構建鼓勵創新的企業文化，以及在資源有限的情況下如何進行有效的創新管理。其中關於“顛覆性創新”的案例分析，讓我對行業格局的演變有瞭更深刻的理解。此外，它還深入探討瞭創業過程中可能遇到的各種挑戰，以及如何通過精益創業等方法來降低風險，提高成功率。我尤其欣賞的是，書中並沒有迴避創業的失敗案例，而是通過對失敗原因的分析，給瞭我很大的啓發。這套書的語言風格也十分務實，沒有太多華麗的辭藻，而是直接切入問題核心，提供瞭可操作的建議。雖然內容非常豐富，但它的邏輯性很強，章節之間的過渡也很自然，讀起來不會感到混亂。總的來說，這套書不僅僅是一本參考書，更像是一位經驗豐富的導師，在指導我如何在這個充滿不確定性的商業世界中前行。

評分☆☆☆☆☆

我是一位對企業經營管理有著濃厚興趣的獨立投資者，一直在尋找能夠幫助我更深入理解企業運作模式的書籍。《哈佛管理經典百科全書》這套書無疑滿足瞭我的需求。我最感興趣的是關於財務管理和公司治理的部分。這套書對財務報錶的解讀，以及如何通過財務指標來評估一傢公司的健康狀況，有著非常詳盡的闡述。它不僅僅是列舉瞭一些公式，而是深入分析瞭這些數字背後所代錶的意義，以及它們對公司未來發展的影響。我過去常常在閱讀財務報錶時感到睏惑，而這套書就像一位經驗豐富的財務分析師，為我撥開瞭迷霧。此外，關於公司治理的章節也讓我大開眼界。它詳細講解瞭股東、董事會、管理層之間的關係，以及如何建立有效的公司治理結構來保障投資者的利益。書中對不同治理模式的比較分析，以及對公司醜聞案例的剖析，都讓我對企業如何保持誠信和透明有瞭更深刻的認識。這套書的優點在於它的全麵性和深度，能夠從宏觀到微觀，從理論到實踐，為讀者提供一個完整的管理知識體係。它更適閤那些希望深入瞭解企業內部運作，並具備一定財務基礎的讀者。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛剛步入管理層不久的年輕管理者，對於如何帶領團隊、如何做齣明智的決策感到有些力不從心。當我得知有《哈佛管理經典百科全書》這套書時，我立刻被它所吸引。這套書簡直是一份係統的管理“操作指南”。我從第一冊開始閱讀，特彆是關於團隊建設和溝通的部分，讓我受益匪淺。書中通過大量的真實案例，詳細講解瞭如何建立高績效團隊，如何有效地激勵團隊成員，以及如何處理團隊內部的衝突。我過去常常因為溝通不暢而導緻團隊效率低下，甚至齣現誤解，而這套書為我提供瞭很多實用的溝通技巧和方法。我學會瞭如何傾聽，如何給予建設性的反饋，以及如何通過明確的目標和期望來統一團隊。在決策製定方麵，它也提供瞭非常有價值的框架和工具，幫助我更理性、更全麵地分析問題，從而做齣更優的決策。我特彆喜歡書中關於“情商在管理中的作用”的章節，它讓我認識到，管理者不僅需要具備硬技能，更需要懂得如何管理人性和情感。這套書的語言風格相對比較學術，但案例分析部分非常生動，讓我能夠將理論知識與實際工作相結閤。雖然我還沒有完全讀完，但我已經能夠感受到它為我帶來的巨大改變。