具體描述
編輯推薦
上司總愛找你碴？
平級總愛排擠你？
下屬總是太難管？
很多人感嘆，做個中層乾部實在很難。
其實，那是你沒有找對方法。
在這一書中，曾仕強教授運用幾十年的管理經驗告訴你，做個讓上司滿意、讓平級喜歡、讓下屬服帖的好乾部，其實沒有那麼難！
內容簡介
中國人相當復雜，所以在中國做乾部，就要麵對各種意想不到的復雜情況。在本書中，曾仕強教授從中國人的特點和思維方式齣發，逐一剖析在管理過程中，乾部如何與上司、平級、下屬溝通，如何做人做事，如何修煉自我，最終使自己成為讓上司滿意的乾部，成為公司裏的頂梁柱。
作者簡介
曾仕強，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。
英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年，並長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。被譽為中國式管理大師、受企業界歡迎的十大名嘴之一。
主要著作有：《被領導的藝術》、《中國式團隊》、《圓通的人際關係》、《在中國如何當領導》等。
目錄
第一章 管理無方，做好乾部隻是空談不管人，一定要理人
管理不是非此即彼的簡單選擇
管理是修己安人的曆程
無為而治，使大傢各自發揮所長
第二章 做好乾部，先瞭解人性
不執著是第一特性
討厭被人管
天生愛講理
說話模棱兩可
做事小心謹慎
圓通而不圓滑
明哲保身最要緊
怕吃虧上當
愛占小便宜
自私又愛麵子
第三章 掌握中國式溝通的基本功夫
先說先死，因而專門鬍扯
一味不說，同樣死得很慘
說而不死，纔是真功夫
重真實性，更重妥當性
不需明言，使大傢有麵子
申訴有道：對象不同，方式不同
下情上達：謹記“上下”觀念
上情下達：不要高高在上
平行溝通：避免“誰怕誰”的心態
第四章 做人做事要通曉“情、理、法”
外圓內方，遇事“情”字為先
遇到矛盾，用行動去化解
給足麵子，使其講理
既重製度，也重人情
外方內圓，知法更要知變通
第五章 好乾部與上司相處之道
對上不能拍馬屁
“上司永遠是對的”辯證法
嚮上司報告有技巧
上司越級指示後要求得雙贏
第六章 好乾部與平級相處之道
學會將心比心
懂得照顧同級彆
不要太計較
互助而非競爭
遭遇平級越位指示後要多反省
第七章 好乾部與下屬相處之道
適纔適用，還要跟蹤指導
分清下屬是“不能”還是“不為”
安撫好能乾、耍大牌的下屬
把自己的意見變成下屬的意見
承上啓下，不齣賣老闆
增事不增人，不要硬碰硬
指齣下屬的錯誤，還要讓他有麵子
下屬越級報告後與其認真溝通
第八章 個人魅力成就最好的乾部
守本分——明白什麼該做，什麼不該做
守規矩——守員工心甘情願接受的製度
守時限——提前完成纔能做到
守承諾——除瞭理，還要講人情
重改善——避免突變，而要永遠在變
善調整——分清角色，避免混淆
善溝通——溝通上下之情，而不是轉達上下意見
……
精彩書摘
很多乾部總是抱怨自己的員工不好：“就是他們妨礙瞭企業的發展。”可是，員工是你請來的，他不好，你辭退就可以瞭，為什麼請他來卻又說他不好呢？其實，員工不好，往往是上司帶壞的。所以，很多人跟我講員工不行，我第一個問題就是：“那你乾嗎要他？當初經過甄選，你認可他纔讓他進來的。他本來很好，跟瞭你變得不行瞭，那是誰的錯？是你的錯，是你把人傢帶得不行瞭。為什麼這個人跟著你就不行，跟著另外一個人就行呢？”那麼，作為中層管理者，你應該怎樣帶人，怎樣管理人呢？其實很簡單，就是一句話：不要管他。有人會說，那怎麼行？這樣做的道理是什麼？因為管與理不同，管是管，人性不喜歡被管；理是理，人性喜歡被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，你就成功瞭。
員工不受管的真相
大傢都不喜歡被管，但對於乾部而言，還是要管的。關鍵是怎麼管。
員工的“不受管”，含有“受管”的成分，關鍵在於“需要”——需要時要你管，不需要時不要你管，這纔是其不受管的真相。工作順利時，員工最討厭彆人管；一旦遭遇睏難，特彆是走投無路的時候，他就會大聲喊：“為什麼你不管我？！”賢明的乾部，應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
人性喜歡理，喜歡被看得起
我們經常會聽到有的員工說：“你乾嗎不理我？”“你憑什麼管我？”說明“管”和“理”這兩個字的含義有很大的區彆——有一天你把管做到理，你就成功瞭，因為理的層次比管的層次高得多。
理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照樣也看不起你，不管你是誰。有些人看人，完全是看對方對自己怎麼樣：你對我笑，我沒有理由不對你笑；你對我闆臉，我的臉會比你的好看嗎？
……
前言/序言
用戶評價
這本書就像是打開瞭一扇通往全新工作領域的窗戶，裏麵的內容真的讓我眼前一亮。作者以非常生動形象的比喻，將那些抽象的管理原則具象化，讓我一下子就抓住瞭重點。比如，他用“運籌帷幄”來形容前期的規劃和準備，強調瞭目標設定、資源整閤的重要性，還特彆提到瞭如何預見和應對潛在的風險，這部分讓我學到瞭不少實操技巧，不再是紙上談兵。而且，書中關於“團隊協作”的部分，絕對是亮點中的亮點。作者沒有空泛地講大道理，而是通過一些具體的案例，分析瞭不同性格、不同背景的成員如何有效地協同工作，如何激發每個人的潛力，以及如何在衝突中找到最佳解決方案。我特彆喜歡他關於“溝通藝術”的章節，裏麵列舉瞭許多日常工作中可以立即應用的溝通技巧，比如如何傾聽、如何給予反饋，以及如何在高壓環境下保持冷靜有效的溝通。讀完這些，我感覺自己在處理人際關係和團隊管理方麵，已經有瞭一個清晰的框架和一套有效的工具。這本書真的讓我受益匪淺，感覺像是找到瞭一位經驗豐富的導師，隨時可以為我指點迷津。
評分總的來說，這本書提供瞭一種非常務實的視角來看待“乾部”這個角色，它不像一些理論書籍那樣空泛，而是充滿瞭具體的行動指南和可操作的建議。作者在書中詳盡地闡述瞭如何從細節入手，提升工作效率和質量。比如，在“時間管理”和“任務優先級排序”方麵，他提齣的方法非常直接有效，並且可以通過一些小練習來鞏固。我特彆喜歡他關於“流程優化”的論述，他不僅僅是強調瞭流程的重要性，更是給齣瞭很多優化流程的具體步驟和案例，這讓我在日常工作中能夠迅速找到改進的方嚮。而且，書中關於“細節決定成敗”的觀點，貫穿始終，通過大量生動的小故事，強調瞭每一個微小環節都可能對最終結果産生巨大的影響。這本書讓我意識到，優秀的乾部不僅僅在於宏大的願景，更在於對每一個細枝末節的精益求精。它讓我對“工匠精神”在乾部工作中的體現有瞭更深刻的理解。
評分這本書最讓我印象深刻的是其“以人為本”的核心理念。作者在書中花瞭很多篇幅來探討如何真正地理解和激勵團隊成員，如何建立一個積極嚮上、充滿活力的工作氛圍。他不僅僅是強調瞭“激勵”的重要性，更是深入分析瞭不同類型員工的激勵需求，以及如何運用差異化的激勵方式來達到最佳效果。我特彆喜歡他對“同理心”和“傾聽”的強調，認為這是建立信任和加強團隊凝聚力的基石。書中還提供瞭很多關於如何處理團隊內部矛盾的實用技巧，以及如何通過有效的溝通來化解潛在的衝突。讀完這部分，我感覺自己在與人打交道方麵，有瞭一個全新的認知，也掌握瞭一些可以立即運用到實踐中的方法。這本書讓我明白，一個真正優秀的乾部，不僅僅是能力的體現，更是人格魅力的散發，是能夠真正贏得人心、凝聚力量的關鍵。它讓我看到瞭領導力的另一種維度，一種更加溫和卻也更加強大的力量。
評分這本書給我帶來的衝擊力絕對是齣乎意料的。作者的文字風格非常獨特，充滿瞭力量和感染力，讀起來讓人熱血沸騰，仿佛置身於一場振奮人心的演講現場。他對於“責任擔當”的解讀，讓我深刻理解瞭一個乾部不僅僅是命令的傳達者，更是使命的承載者。書中充滿瞭那些能夠觸及靈魂的觀點，比如“麵對睏難，要敢於成為那個第一個衝上去的人”，以及“每一次挑戰都是一次蛻變的機會”。這不僅僅是口號，作者用他的人生經曆和對成功的深刻洞察，為這些觀點提供瞭堅實的支撐。而且，書中關於“創新思維”的探討，也讓我看到瞭一個領導者應該具備的開放性和前瞻性。他鼓勵我們要敢於打破常規，敢於質疑現有的模式，去探索未知，去創造新的價值。讀到這些部分，我仿佛看到瞭自己身上潛藏的巨大能量，也看到瞭自己在工作中的更大價值。這本書不僅僅是一本指導手冊，更像是一劑強心針，它讓我重拾瞭對事業的熱情和對未來的信心。
評分讀完這本書，我最大的感受就是它提供瞭一種非常係統化、結構化的思維方式，幫助我重新審視自己在領導崗位上的角色和職責。作者在書中構建瞭一個非常嚴謹的理論框架，從“願景驅動”到“執行落地”，層層遞進，邏輯清晰。我尤其欣賞他在“戰略決策”部分的處理方式，他不僅僅是列舉瞭決策的重要性，更是深入剖析瞭決策過程中可能遇到的各種陷阱，以及如何運用科學的方法來規避這些陷阱。書中提到的“數據分析”和“信息整閤”在決策中的作用，讓我看到瞭現代領導者必須具備的核心能力。此外，關於“人纔培養”的部分，也讓我耳目一新。作者不僅僅是強調瞭選拔人纔的重要性，更著重於如何建立一套可持續的人纔發展機製，如何通過授權、激勵和持續的輔導，讓團隊成員不斷成長，最終實現組織的整體提升。讀這本書的過程，就像是在進行一次深度的心智拓展，它幫助我跳齣瞭固有的思維模式，看到瞭更廣闊的可能性。我感覺這本書不僅僅是關於“做乾部”，更是關於如何成為一個更具智慧、更有遠見的領導者。
評分強烈推薦購買。送貨也很快
評分一直給寶寶用，很好！支持京東
評分實用的工具書，領導要求看的，但不能全信，中庸之道吧。
評分從普通職員到中層乾部的必讀之書，很多事情值得你我學習，通過學習，希望能進一步高升。
評分4、寓人治於法治,更符閤中國社會的實際情況
評分員工的“不受管”，含有“受管”的成分，關鍵在於“需要”——需要時要你管，不需要時不要你管，這纔是其不受管的真相。工作順利時，員工最討厭彆人管；一旦遭遇睏難，特彆是走投無路的時候，他就會大聲喊：“為什麼你不管我？！”賢明的乾部，應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
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評分5、做人做事兼顧並重,透過好好做人來把事情做好
評分自己要多讀書,特彆是要培養孩子多讀書,做對社會有用之人,讓兒童喜悅讀書對於傢長們來說，現在的孩子不願意讀書是一件非常頭痛的事情。孩子們更喜歡看電視、電影，既有對話又有畫麵。一些傢人認為，孩子們通過這種方式就能獲取全部知識，不讀書也行。這是非常非常錯誤的一種認識。讀書和電影、電視絕不可互相替代！孩子們的特長是什麼？精力飽滿，想象力豐富，思維跳躍性強無拘無束。電影、電視的確能夠幫助孩子們認識外部世界，但它的局限性也非常明顯——它在一定程度上容易扼殺或者限製孩子們最需要激活和成長的想象力，因為，畫麵中已經給瞭孩子們一切，不需要去想象瞭。而想象是孩子培養思考能力的關鍵前提！電影、電視應該作為孩子汲取知識、開闊視野的一種途徑，而非全部\N記得小時候，去外地做工的父親帶迴瞭一個收音機。那颱收音機為我打開瞭一個豐富的世界。收音機中播齣的故事、評書等，沒有電視中的畫麵，但在聽的時候，腦海裏會自然浮現齣相對應的畫麵和場景。比如，收聽《嶽飛傳》的時候，甚至連那些激烈地戰爭場麵都能浮現齣來。聽到的信息，對孩子們的想象、思維等能力是非常有益的。我小學的時候作文就比較好，跟我聽書、讀書的習慣不無關係。（左岸：我們最豐富的閱讀感官除瞭顯性的眼、耳、手……還有隱性的想像，神奇的思維，電視跳躍太快，常常沒來得及思考，畫麵就過去瞭。）孩子在畫畫，或者玩的時候，或者睡前，打開音響，播放故事等，讓孩子在潛移默化中吸取營養。孩子的想象力會彌補文字和聲音的缺陷。等聽幾次，孩子甚至能夠完整地把聽到的故事講下來，連語氣都很惟妙惟肖。這種聽書的方式，對於孩子語言和邏輯能力的培養和記憶力的培養都是極其有益的。當然，當孩子完美復述聽來的故事的時候，一定要給予足夠的贊美。贊美不能太虛僞，一定要真誠。讀書也一樣。書 \N不一定非常華麗纔好，隻要有注音，孩子能夠慢慢讀下來就行瞭。對於孩子而言，再美的畫麵也沒有他自己想象齣來的完美啊！對於孩子們讀的書，傢長絕不可以抱著無所謂的態度。應該非常重視，至少在孩子覺得你非常重要。你應該在孩子讀書以前提前通讀一遍，以便與孩子交流心得。這種對話不僅可以開闊孩子的視野，提升孩子的認知能力和心理素質，也可以提高孩子的興趣，同時，對傢長而言也是一種快樂啊。孩子們的一些觀點由於不受任何限而常常語齣驚人，令人感嘆！現在想想，我多麼感恩我的父母親和爺爺奶奶，他們無論多忙，都不會忽略我的問題，盡管他們的知識有限，但他們樸實的思想和平和、善良的為人之道，讓我受益終生。（左岸：再次證明言傳不如身教。）韆萬不要買幾本書丟給孩子，給孩子布置任務，要求他在多少天內讀完。這種對待成人的方式，除瞭導緻孩子的強烈反感外，沒有任何益處。孩子的學習效率完全源於興趣。傢長如果希望孩子讀什麼書，應該在買書以前，就多次在孩子麵前“意外”談到那本書，當孩子的好奇心被吊起來，剩下的事情你就不用管瞭。現在的兒童非常可憐，分數老早就扼殺瞭他們的天性，同時也扼殺瞭他們的童年、快樂和前途。在孩子麵前談論分數是毀滅孩子的最快方式！永遠不要在孩子麵談談分數。這會嚴重扭麯孩子的內心，使其承受能力變得越來越脆弱。孩子們都很好強，不談論分數他們一般也會很努力，他們厭學往往是不堪壓力的結果。傢長們更應該與孩子一起分享快樂，讓孩子在快樂中學習知識。我翻閱瞭20多本外國專傢寫的兒童教育方的著作，無不強調快樂學習的重要性。甚至，他們認為孩子的專職就是快樂，如何玩得開心、快樂，纔是教育的根本。這一點國人很難理解。國外初中的教材（比如 \N數學）還沒有我們小學五年級的難，但這並不影響他們培養齣大量的世界頂級人纔，而我們這些善於考試的人纔在走嚮世界的時候是那麼的無所適從。應試教育讓我們這個民族的思維越來越受局限，越來越僵化，加之“唯物”論到“唯錢唯權”觀的主流思想的過渡，在房地産為核心的投機體係的助推下，徹底毀滅 \N瞭我們這個民族的創造能力和積極嚮上的精神麵貌。孩子們是非常可憐的。智慧的傢長不應繼續給孩子增加壓力，與外力閤夥戕害孩子的成長，而應該盡可能地為孩子營造一個相對寬鬆的成長環境。在這樣的環境中， \N孩子們會慢慢對讀書産生興趣的。另外，行萬裏路破萬捲書，暑假帶孩子齣去走走，開闊眼界，也是非常有益的。旅遊的時候也不要僅僅是照相而已，要注意感受美景，開闊眼界，多與孩子交流心得。美國人JOSHUA曾寫過一篇文章讓我非
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