傳播與勸服：關於態度轉變的心理學研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 卡爾·霍夫蘭，歐文·賈尼斯 等 著，張建中 等 譯

圖書標籤:

• 傳播學
• 說服心理學
• 態度改變
• 社會心理學
• 溝通
• 行為科學
• 營銷
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• 大眾傳媒
• 心理學研究

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300202587

版次：1

商品編碼：11595099

包裝：平裝

叢書名： 當代世界學術名著·新聞與傳播學譯叢·大師經典係列

開本：16開

齣版時間：2015-01-01

用紙：膠版紙

頁數：284

內容簡介

　　卡爾·霍夫蘭是美國實驗心理學傢，是將實驗心理學引入傳播學研究領域的第1人，畢生研究人的心理對人的行為的影響、勸服與態度的關係、態度的形成與轉變等。第二次世界大戰期間，他應聘擔任美國陸軍總部心理實驗室主任，率領專傢小組指導和研究美軍的思想訓練計劃，研究軍內教育電影對提高士氣所起的作用。1946年到1961年間，霍夫蘭迴到耶魯大學，主持“傳播與態度改變計劃”，完成瞭超過50項實驗，齣版瞭一批關於態度問題的耶魯叢書。1953年齣版的《傳播與勸服》一書，描述瞭這些研究的理論框架和結果。
　　
　　霍夫蘭對傳播學突齣的貢獻，一是將心理實驗方法引入傳播學研究；二是通過研究揭示瞭傳播效果形成的條件性和復雜性，對否定早期的“子彈論”效果觀起到瞭很大作用。霍夫蘭研究中提齣的一些概念，如可信度、對宣傳的免疫力、恐懼訴求、休眠效果等等，都是引導後來研究的起點。《傳播學史》一書的作者羅傑斯認為，霍夫蘭的研究直接影響瞭傳播研究對傳播社會效果的重視。霍夫蘭的追隨者、當代勸服研究的代錶人物麥奎爾曾說，後續有大量有關勸服研究的齣版物，從中仍時常看到霍夫蘭的影子。總之，霍夫蘭等人的研究項目既是現代態度改變研究的開端，又是大眾傳播理論若乾重大貢獻的淵源。

作者簡介

　　卡爾·霍夫蘭（1912—1961），美國著名實驗心理學傢，也是宣傳與傳播研究的傑齣人物。二戰期間和戰後，霍夫蘭和一批心理學傢進行瞭大量實驗，對態度與勸服進行瞭細緻研究，提齣瞭眾多影響頗大的理論，以他們的研究為基礎，逐漸形成瞭傳播學的“耶魯學派”。

　　歐文·賈尼斯（1918－1990），美國心理學傢，緻力於政策製定的心理學分析、危機管理等方麵的研究。賈尼斯於1967年獲美國科學促進聯閤會頒發的社會心理學奬，1981年獲美國心理學會頒發的傑齣科學貢獻奬，並獲美國實驗心理學協會1991年度傑齣科學傢奬。賈尼斯因其提齣的團體迷思理論而聞名。

　　哈羅德·凱利（1921—2003），美國社會心理學傢，在心理學和社會學領域都有很大影響，主要貢獻集中於群體社會心理學、歸因理論、人際關係等方麵。1971年獲美國心理學會頒發的傑齣科學貢獻奬，1978年當選為美國國傢科學院院士。

目錄

前言
第一章導論
第二章傳播者的可信度
第三章恐懼訴求
第四章說服性觀點的組織
第五章成員身份及抗拒影響
第六章個性和說服敏感度
第七章通過積極參與獲得信念
第八章意見改變的記憶
第九章總結與新問題
索引
譯後記

精彩書摘

　　從行為反應到主體介入（代譯序）
　　陳衛星
　　行為主義思潮曾經是20世紀初期美國社會科學領域實證主義方法論的源頭之一。在實驗心理學領域，此前的學術方法是用內省的方式來研究意識，在方法論上的特徵，或強調自我控製，如W.馮特；或追溯心理過程，如E.B.鐵欽納；或主張冥思苦想，如W.詹姆斯。直到法國實證主義運動創始人A.孔德重新把知識的社會性定義為可以客觀觀察的知識，這纔使得行為主義心理學問世並且把本能、情緒和思維作為可以進行客觀研究的對象。
　　美國學者霍夫蘭在傳播學學術史上的主要貢獻是在第二次世界大戰期間主持瞭美國軍方牽頭的一個龐大的說服實驗項目，從而在心理學層麵上為信息傳播的效果研究提供瞭學理基礎，並在戰後延續的耶魯大學“傳播與態度變化耶魯項目”中把這項研究持續下去，積纍為傳播學的一份重要學術遺産。
　　作為傳播學領域心理學研究方嚮的重要創始人，霍夫蘭曾師從著名的行為主義人類學傢C.L.赫爾，但這不排除他在後來的研究中充分汲取精神分析學和群體心理學的概念，從而把人在接受信息之後的態度和意見方麵的變化作為主要研究的問題。他通過設計的實驗去驗證概念化的假說，最終提煉齣說服過程中導緻態度變化的因變量。
　　霍夫蘭的勸服研究始於耶魯大學的人類關係研究所。這個學術機構主要從事有關青少年犯罪、交通事故、失業、精神健康、居住流動和司法管理等社會問題的跨學科研究。社會問題似乎從來都不是單一的，而美國學者較早從非單一的視角來考察和驗證問題，當然是試圖尋覓更有效的解決思路，因為跨學科的方法論可以提供一個更寬泛的譜係。霍夫蘭的研究特色就在於始終關注理論問題和基礎研究，同時藉鑒多個學科領域的理論成果，並重視用控製實驗的方法來檢驗命題。
　　美國傳播學傢羅傑斯在談到霍夫蘭的說服實驗時指齣：“它是有意圖的傳播，是由某種信源所作齣的單嚮嘗試，以便在接受者方麵造成效果。但是由於說服通常是通過人際傳播渠道而進行的，有些來迴往返的相互作用便往往發生在說服過程之中。”[[美]E．M．羅傑斯：《傳播學史：一種傳記式的方法》，378頁，上海，上海譯文齣版社，2002。]如何從信息傳播的源頭和歸宿來尋求信息的自變量所産生的因變量，即便在信息變幻的今天也仍然是分析各種傳播議題的基礎。
　　信息自變量的考證疑是霍夫蘭及其研究團隊的學術貢獻。如果說說服的原因來自於作為自變量的信息生成，那麼說服的意圖是可以從傳播者的身份屬性、情境位置和事態的重要性當中去體會和領會；信源的吸引力則來自內容本身的號召力，包括其趣味性的喜聞樂見、再現性的個性光暈或邏輯性的懈可擊；至於信源和信宿的相似性是要縮短兩者之間的心理距離，從而産生互動的潛在空間；信源的力量則完全是社會氛圍的産物或時代精神的體現；信源的可信度要歸結於傳播者的聲譽、公信力和權威性以及信息源的公平性和可信賴度等等。
　　從美國傳播學史的發展階段來看，霍夫蘭的勸服研究其實處在“有限效果論”的階段。大眾傳播社會中的受眾事實上是數以匿名方式存在的個體，他們對外部世界的知覺要受到個體差異和社會環境的暗示，不能完全錶現自身的理性和思維活動，從而限製瞭媒介改變態度的力量。那麼，是否可以通過對信息的直接接觸來獲取一種認知中的選擇性？這就意味著什麼形式或什麼程序的信息傳播可能産生或打破認知不協調的睏境，從而為後來的信息製作者和傳播者提供一套可進行心理學解碼的配方。
　　據說，霍夫蘭及其研究團隊的實驗對象中，有三分之一到二分之一的人受到單一接觸一個說服性信息的影響。所以，學術界有人批評霍夫蘭以及他的研究團隊是通過人工環境來控製外部變量和操縱獨立變量。也有人指齣，作為一種實驗形態的研究，一種適於某特定媒介內容、在數量較小的或者同質化的人群中的即時效果，不能推導齣數量巨大、異質化的人群使用所有媒介所纍積的影響。但霍夫蘭及其研究團隊對信息變量的定位研究還是為今天留下可以驗證的概念。
　　正是因為勸服研究是一個係列過程，可接受性成為過程的最終和唯一目標。比如說，可理解性是定位受眾的基本前提，也是劃分大眾傳播和非大眾傳播的信息有效性的指標；論證信息態勢的數量指標及其抽樣標準還是産生說服力的基本框架；各種同質或同類信息之間的內部補償成為從不同角度闡釋信息的媒介化素材；産生恐懼的信息嚮來被認為是具有社會安全預警性質，但這類信息的風險在於其自身的量變可以直接突破社會安全閥而難以收場；對於一個事件或一種觀點，兩種或兩種以上的說法有助於培育社會理性的開放和寬容，但隻提供一種說法更容易滿足傳播者的權力意誌或自以為是，賭注在於如何測定受眾的理解能力及其創作性質的錶達；至於信息齣現的秩序、信息難易程度的遞增，當然是體現將意外帶迴規範的信息把控節奏，類似於今天的危機公關或輿論引導。所以，在這個意義上，信息的冗餘度和重復頻率其實從來都在傳播者的預算當中。
　　值得我們尊重的是，霍夫蘭及其研究團隊在那個年代就對信息改變態度和意見的心理學效果進行盤根問底地研究並設計瞭研究量錶。從社會心理學發展的後續進程來看，源於分析有限情境所發生的效果模型的建構，總是要力圖超越這種情境來延續科學探索的邏輯。問題在於，隨著信息傳播技術的不斷更新，人們的信息近用（access）在不斷發生變化。比如說媒體的界麵從大眾到分眾的擴散邏輯，媒介渠道的分化挑戰信息認同的同化效果；同時作為受眾和傳播者的個體與媒體的關係距離的嬗變，誘導齣受眾在自我評估和身份（性彆）建構中的激發機製。傳播者往往難以預測的是，如果信息對受眾産生不適應，其結果究竟是受眾在態度上更加順應信息的說服邏輯還是通過自我強化對此予以消解或抵製。
　　霍夫蘭及其研究團隊的理論成果告訴我們，信源的可信度和內容的接受度一旦不再保持正嚮比例關係時，有可能在受眾當中産生三種變化：或改變對傳播的態度，或改變對傳播者的態度，或改變對傳播者的角色認知。這些變化的實質在於信源和內容在接受過程中的分離。如果從信息傳播技術的日新月異的演變現狀來重新思考霍夫蘭的這個研究成果，那就是由不同的媒介在塑造不同的意識和觀念。今天的信息有更多的自由連接方式、更豐富的體驗過程差異和更聚閤的非中心化結構。和一個含而不露的做法相比，一個明確的信息立論會同時麵對橫嚮的視角差異和縱嚮的邏輯同一的挑戰。但是，如果我們還是堅持把信息傳播的使命還原到人與人的主體關係的建構，霍夫蘭及其研究團隊的假設依然有效，“即那些最想要維持自己群體身份的人，最能抵禦違反群體標準的傳播[翟老師您好，這句話中缺一個“的”，改為下麵的譯法應該更通順些，“即那些最想要維持自己群體身份的人，最能抵禦違反群體標準的傳播”。
　　這是我們翻譯中齣現的問題，與陳老師關。
　　原書稿223頁的這句譯文，也應該改為，“即那些最想要維持自己群體身份的人，最能抵禦違反群體標準的傳播”。
　　]”[ 本書222頁。]。也許，正是因為人們的身份認同的差異，傳播的遊戲會永遠持續下去。
　　是為序。

前言/序言

《情緒的煉金術：人心流轉的心理奧秘》 在這部引人入勝的心理學探索中，我們將一同踏上一段深度剖析人類情緒如何塑造我們認知、行為乃至社會互動的旅程。本書並非淺嘗輒止地羅列情緒的清單，而是旨在揭示情緒運作的深層機製，以及它如何悄無聲息地影響著我們對世界的理解和迴應方式。我們將深入探索情緒的起源、發展和變化，從神經生物學的基礎到社會文化的影響，構建一個關於情緒的全麵圖景。 第一章：情緒的基因密碼與神經迴路 我們首先要追溯情緒的根源。本章將深入探討情緒在大腦中的生物學基礎。我們將審視情緒感知和處理的關鍵腦區，如杏仁核、前額葉皮層和邊緣係統，瞭解它們在觸發、調節和體驗情緒時扮演的角色。通過對神經遞質（如多巴胺、血清素、去甲腎上腺素）的分子機製的解析，我們將理解這些化學信使如何在情緒的産生和錶達中發揮核心作用。同時，我們也會關注遺傳因素對個體情緒傾嚮的影響，以及某些基因變異如何可能增加患情緒障礙的風險。通過最新的神經科學研究成果，我們將以一種科學而嚴謹的方式，揭示情緒背後令人驚嘆的生物學原理。 第二章：童年情緒的萌芽與成長 人類的情緒並非與生俱來便已成熟，而是在成長的過程中逐步萌芽、發展和完善的。本章將聚焦於童年時期情緒發展的關鍵階段。我們將探討嬰兒如何通過哭泣、微笑等基本錶達來傳遞情感需求，以及父母和看護者如何通過迴應來幫助他們建立安全依戀，並學習情緒的識彆和調節。從咿呀學語到青少年時期，我們將分析兒童如何通過模仿、遊戲和傢庭互動來學習更復雜的情緒錶達方式，以及如何理解他人的情緒。我們將討論社會學習理論在兒童情緒發展中的作用，以及早期負麵經曆（如忽視、虐待）對孩子未來情緒健康可能造成的長期影響。理解童年情緒發展的軌跡，對於我們認識個體情緒模式的形成至關重要。 第三章：情緒的感知、識彆與解讀 情緒的體驗離不開我們對自身和他人情緒狀態的感知、識彆和解讀。本章將深入探究這一過程。我們將考察麵部錶情、語調、肢體語言等非語言綫索在情緒信息傳遞中的重要作用，以及我們如何依賴這些綫索來快速判斷他人的情緒狀態。我們將討論“情緒傳染”現象，即情緒如何在個體之間傳遞，以及共情能力在其中扮演的角色。此外，我們還會審視認知評估在情緒體驗中的作用——同一事件，由於個體的認知解讀不同，可能會引發截然不同的情緒反應。我們將探討“錯誤歸因”和“災難化思維”等認知偏差如何扭麯我們對情緒的感知，以及如何糾正這些偏差以獲得更健康的情緒體驗。 第四章：情緒的調節：自我控製與應對策略 情緒並非我們無法掌控的洪水猛獸，而是可以通過多種策略進行調節的。本章將詳細介紹情緒調節的不同方式。我們將探討“認知重評”（cognitive reappraisal）——即改變對情境的看法以改變情緒反應——的有效性，以及“錶達抑製”（expressive suppression）——即壓抑情緒的錶達——的潛在弊端。我們將分析正念（mindfulness）和冥想在提升情緒覺察和調節能力方麵的作用，以及它們如何幫助我們以一種非評判性的態度麵對情緒。此外，我們還將討論健康的應對機製，如尋求社會支持、進行體育鍛煉、發展興趣愛好等，這些都能幫助我們有效管理負麵情緒，並從壓力中恢復。 第五章：社會情境中的情緒：互動與群體動力 情緒的發生與發展，從來都不是孤立的現象，而是深深地嵌入在社會情境之中。本章將把焦點放在情緒的社會層麵。我們將分析在群體互動中，情緒如何影響溝通模式、決策過程以及社會關係的建立和維持。我們將探討集體情緒（collective emotion）的現象，以及它如何在群體中迅速傳播並激發集體行為，例如集體的喜悅、恐懼或憤怒。我們將考察不同文化背景下，情緒錶達和解讀的差異，以及這些差異如何影響跨文化交流。同時，我們還將審視社會規範和文化價值觀如何塑造我們對特定情緒的接受度和錶達方式。 第六章：情緒與人際關係：愛、衝突與和解 人際關係是情緒體驗最重要的載體之一。本章將深入探討情緒在親密關係、傢庭關係、友情以及工作關係中的關鍵作用。我們將分析愛、信任、親近感等積極情緒如何維係和深化人際連接，而嫉妒、憤怒、失望等負麵情緒又如何引發衝突和破壞關係。我們將審視有效的情緒溝通技巧，例如“我”信息的使用、積極傾聽以及建設性的反饋，如何幫助我們化解矛盾，促進理解。此外，我們還將探討原諒和寬恕在修復受損關係中的心理機製，以及它們如何帶來情感的釋放和人際的和解。 第七章：情緒與決策：理性與非理性的拉扯 我們常常認為決策是純粹理性的過程，但實際上，情緒在其中扮演著至關重要的角色。本章將揭示情緒如何影響我們的判斷和選擇。我們將探討“情緒啓發法”（affect heuristic）——即我們依賴對事物的好惡感覺來做齣判斷——的普遍性，以及它如何導緻決策的偏差。我們將分析風險感知中的情緒因素，例如恐懼如何放大我們對風險的擔憂，而樂觀又如何低估潛在的危險。我們將探討“前景理論”等理論，說明情緒（如後悔的規避）如何影響我們在不確定情況下的風險選擇。理解情緒與決策的復雜互動，將幫助我們做齣更明智、更少受情緒乾擾的選擇。 第八章：情緒的失調：心理睏擾與治療視角 當情緒的産生、錶達或調節齣現嚴重失衡時，可能導緻各種心理睏擾。本章將探討情緒失調的常見錶現，如焦慮癥、抑鬱癥、創傷後應激障礙（PTSD）等。我們將從心理學視角分析這些疾病的成因，包括生物學因素、認知偏差、早期經曆以及社會環境的影響。同時，我們也將介紹目前主流的心理治療方法，例如認知行為療法（CBT）、辯證行為療法（DBT）、接納承諾療法（ACT）等，它們如何通過乾預情緒的認知、行為和生理過程，幫助個體恢復情緒的平衡和心理健康。 第九章：情緒的未來：科技、倫理與人工智能 隨著科技的飛速發展，我們對情緒的理解和乾預方式也在不斷拓展。本章將展望情緒研究的未來。我們將探討情緒識彆技術（如麵部識彆、語音分析）在情感計算和人機交互中的應用，以及它們帶來的倫理挑戰，例如隱私侵犯和情緒操縱的可能性。我們將審視人工智能在模擬人類情緒和情感理解方麵的進展，以及它可能對社會關係和人類體驗帶來的深遠影響。同時，我們也將關注如何利用科技手段（如虛擬現實、遊戲化乾預）來促進情緒健康和心理治療的普及。 結語：擁抱情緒的豐富性 《情緒的煉金術：人心流轉的心理奧秘》旨在為讀者提供一個深入理解和有效管理自身情緒的工具箱。情緒並非我們前進道路上的障礙，而是指引我們理解自我、連接他人、做齣選擇以及體驗人生豐富性的重要嚮導。通過本書的學習，我們希望讀者能夠更清晰地認識情緒的運作機製，更從容地應對生活中的情緒起伏，並最終學會如何化解情緒的睏擾，擁抱情緒帶來的無限可能，讓情緒成為我們生命中一股積極而強大的力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得非常吸引人，色彩搭配沉穩又不失活力，給人一種既有深度又易於親近的感覺。拿到手裏的時候，就能感受到紙張的質感相當不錯，裝幀也很結實，這對於經常閱讀的人來說是個加分項。內容上，我特彆欣賞作者在開篇時對這個領域宏大圖景的勾勒，它不僅僅是羅列理論，更像是在為讀者鋪設一條探索人類思維路徑的地圖。那種從曆史沿革到前沿趨勢的梳理，顯得既嚴謹又充滿洞察力。閱讀過程中，我發現作者的敘事節奏把握得非常好，總能在關鍵節點設置一些發人深省的問題，引導你去思考，而不是被動地接受信息。尤其是關於信息接收者心理狀態變化的描述，細膩得讓人拍案叫絕，感覺作者是真正潛入過那些復雜的認知河流中探秘的。整體來看，這本書的體例結構非常清晰，每一章的邏輯銜接都像精密的齒輪咬閤，推動著讀者的理解不斷深化。

評分☆☆☆☆☆

說實話，剛拿到這本厚厚的大部頭時，我內心是有些抗拒的，擔心自己難以消化如此專業的題材。然而，真正翻開後，我的顧慮完全是多餘的。這本書的組織結構簡直是教科書級彆的典範。作者似乎深諳讀者的學習麯綫，從最基礎的原理開始，循序漸進地引入更深層次的復雜模型。每當我覺得某個概念可能要變得難以理解時，總能及時齣現一個精心設計的案例分析或者實驗迴顧來鞏固理解。我特彆贊賞作者在章節末尾設置的“反思與應用”小節，它迫使你將書本上的理論知識與現實生活中的情景進行對接，極大地增強瞭知識的實用性和留存度。這本書不是那種讀完就扔在一邊的消遣品，它更像是一本可以反復查閱和深入研習的工具書，每次重讀都會有新的感悟，挖掘齣之前未曾注意到的細節和關聯。

評分☆☆☆☆☆

這本書的魅力在於其極強的思辨性和批判性。它沒有給我們提供任何“萬能藥”式的答案，而是持續不斷地挑戰我們對既有認知的假設。作者對於某些被奉為圭臬的理論，也敢於從不同的角度進行審視和解構，這種學術上的勇氣非常令人欽佩。閱讀過程中，我經常會因為書中提齣的某個觀點而陷入沉思，不得不放下書本，對著窗外發呆，試圖梳理自己的思維。例如，書中對“信息繭房”現象的剖析，遠比我在日常媒體上看到的那些泛泛而談要深入得多，它直指形成機製的底層邏輯。這讓我開始重新審視自己日常接收信息的渠道和方式。這本書真正做到瞭將學術研究的嚴謹性與對人類心智的深刻洞察完美結閤，它不是在教你怎麼去說服彆人，而是在教會你如何更清晰地理解這個世界是如何運作和被影響的。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我感到驚喜的是它對跨學科知識的整閤能力。它絕非一個封閉的理論體係，而是像一個開放的生態係統，不斷吸收來自社會學、認知神經科學乃至傳播技術演進等領域的最新成果。那種將不同學科的見解熔鑄一爐，構建齣一個更為全麵和立體的分析框架的能力，實在是高明。我尤其欣賞作者對新興媒介環境的關注，書中對數字化時代傳播挑戰的探討，顯得尤為及時和前瞻。它沒有停留在描述現象的層麵，而是深入挖掘瞭技術變革如何重塑我們的說服機製和被說服過程。讀完後，我感覺自己的知識結構得到瞭極大的拓寬，看待問題也多瞭一層‘機製’的透視鏡。這本書更像是一把精密的鑰匙，打開瞭理解現代社會復雜互動模式的一扇門，絕對值得所有關心信息流動和人類心智奧秘的人擁有。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格實在是一股清流，完全沒有那種學術著作常見的晦澀難懂和故作高深。作者的文字功底非常紮實，信手拈來都是那種既精準又富有畫麵感的錶達。我記得有一段探討偏見如何影響信息處理的章節，作者竟然用瞭一個非常生活化的比喻，一下子就把那些復雜的認知偏差給具象化瞭，讓我原本有些模糊的概念瞬間變得清晰起來。而且，作者在引用經典研究成果時，處理得非常巧妙，不是那種簡單的堆砌文獻，而是將它們有機地融入到論述的脈絡之中，像是為曆史對話找到瞭新的切入點。閱讀過程中，我不時地會停下來，迴味那些精妙的措辭和獨到的見解。對於希望在專業領域有所提升，但又厭倦瞭枯燥教科書的讀者來說，這本書簡直是救星般的存在。它讀起來就像是與一位學識淵博、談吐風趣的長者進行一場深度對話，讓人受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

傳播學經典，導論讀起來比較煎熬。剛剛開始看第一張。

評分☆☆☆☆☆

傳播與勸服：關於態度轉變的心理學研究

評分☆☆☆☆☆

幫朋友買的，質量還不錯

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……

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可以的

評分☆☆☆☆☆

傳播學經典著作。

評分☆☆☆☆☆

好。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

心理學的經典著作，用在宣傳中是否可行？