卡耐基魅力口才与沟通艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 卡耐基 著，房铭 编

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 演讲技巧
• 口才
• 影响力
• 自信
• 成功学
• 心理学
• 自我提升
• 卡耐基

出版社： 煤炭工业出版社

ISBN：9787502050108

版次：1

商品编码：11822254

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-12-01

用纸：轻型纸

编辑推荐

　　成功素质培养项目
　　改变口才改变人生
　　实用的口才和人际关系学读本，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力，实现人生理想。

内容简介

　　《卡耐基魅力口才与沟通艺术》是一本关于改善口才及为人处世艺术的经典之作，通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现当众说话不再是一件难事，你也可以在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。

目录

第一章 当众讲话的基本法则
1．每个人都是天生演说家
2．充满自信地当众讲话
3．努力消除恐惧心理
4．克服当众怕羞的心理
5．给自己积极的心理暗示
6．热情能帮你改变一切
第二章 准备充分才不会令听众失望
1．做好准备是成功的一大半
2．让演讲成为一场故事会
3．你的亲身经历才是最好的素材
4．令听众产生共鸣的方法
5．精彩的演讲源于深入的思考
6．不放过任何一个练习机会
第三章 长篇演讲的表达技巧
1．开场白要有吸引力
2．避免引起听众的不悦
3．用论据证明要点
4．培养良好的演讲态度
5．如何结束你的演讲
6．不要逐字背诵演讲稿
第四章 大胆挑战高效能谈话
1．热情的介绍辞
2．完美的颁奖辞
3．诚挚的答谢辞
4．将学到的技巧融入生活
5．时刻提升你的语言魅力
第五章 掌握说服他人的说话策略
1．一切从赞美和欣赏开始
2．间接提醒对方的错误
3．让对方自愿的接受命令
4．谈论对方感兴趣的话题
5．谈话结尾让人回味无穷
6．争论中永远没有赢家
第六章 完成一场震撼人心的演说
1．赋予演讲新的生命力
2．把你的思想推销给听众
3．即兴演讲的方法
4．说明性演讲重在清晰明了
5．向听众展示自然的真我
6．与听众融为一体
7．完善你的演讲风格
第七章 沟通从理解和认知对方开始
1．想采蜜，就别踢翻蜂巢
2．了解对方的真实需求
3．同情并理解他人
5．与人融洽相处的秘决
6．交朋友必须扩大交际范围
第八章 让别人对你感兴趣的方法
1．没有人拒绝真诚的微笑
2．养成记住他人姓名的习惯
3．谈论别人感兴趣的话题
4．关心他人，并对其产生兴趣
5．让对方意识到他很重要
6．专心静听对你讲话的人
第九章 看穿对方心思，掌控沟通主动权
1．学会察言观色
2．给人一个美名让他去保全
3．尊重帮你赢得信任
4．朋友之间并非无话不谈
5．打开沟通的天空
第十章 关键是赢得对方赞同
1．先说出自己的错误
2．没有人喜欢接受命令
3．让人乐意去做你所建议的事
4．让批评更容易令人接受
5．懂得顾全对方的面子
6．鼓励他人获得成功
7．使错误看起来容易改正
第十一章 幸福女人的婚姻沟通术
1．立刻停止致命的唠叨
2．不断鼓励，让他做最棒的自己
3．做一个最好的倾听者
4．给他留点儿自由的空间
5．夫妻之间学会共同分享
6．为丈夫营造一个舒适的港湾
7．一起努力提升爱情的深度
第十二章 领导角色与团队沟通
1．创造接纳的沟通气氛
2．注重交谈时的表达方式
3．培养激励的温床
4．真心真意表示关注
5．正确面对来自外界的批评
6．汲取正面积极的力量

精彩书摘

　　每个人都是天生演说家
　　当我们羡慕一个人的才华与能力时，总是会说“他天生就是干这个的料”！这句话里当然有对他人的夸奖，然而更多是对自己没有做出一番成就的安慰——“谁让我天生不是那块料呢”。但是对于演讲这件事，我想说的是，除了哑巴，每个人都是天生的演说家。
　　我很赞同这样一句话：“上帝给我们的一切都是有原因的。”换句话说，上帝给了我们嘴巴，就是让我们来表达、沟通并进行演说的。然而，为什么许多人不善演讲，恐惧演说呢？这些不是天生的，而是后天造成的。所以首先要明确一点，你天生就是演说家，不要被后天的环境所胁迫而丧失优秀的演说能力。
　　我帮助过很多人，在演讲方面，通过教学实践我更加地确定，每个人都是天生的演说家。在教过的学生中，给我留下深刻印象的是根特。在数千人的学习队伍中，他显得格外与众不同。所以，我在写这篇文章时，不得不提到他。
　　很多年以前，根特住在费城，是一个颇为成功的生意人。他出于什么样的原因来到我的课堂，我不得而知，在上了几次课之后，根特主动提出来请我吃午餐。吃饭的时候，根特有些内敛，不怎么说话，又想要说话，最后他前倾着身体，小声地对我说：“卡耐基先生，我一直希望自己能够避开所有在公众场所讲话的机会，但这是不可能的。如今，我又被选为了所在大学董事会的主席，必须由我主持会议。我想请教您，在迟暮之年，我是否还可以学会当众演讲？”听了根特的话，我斩钉截铁地说，“可以”！
　　这之后，我并没有给根特上过什么特别培训班，他也上了几节课之后就没有再上过课了。我们再次见面，已经是三年后了。那是在厂商俱乐部共进午餐的时候，我碰到了根特，向他询问我的预言是否成真。根特微微一笑，从口袋中拿出一个红色的小笔记本，我看到上面是他拟定的演说日程表。他骄傲地告诉我：“我现在有突出的演讲能力，在演讲中获得的快乐，以及对我心理上的满足感，是我以前所不曾感受过的。”
　　根特的突变是因为中了什么魔法吗？当然不是！那是因为他本身就是一个天生的演说家，是原有的自卑心理和固有的思维模式，固定了他的想法，一度认为自己不是演说的料，对于在众人面前演讲极度缺乏信心。然而，一旦他能够认清自己天生就是演说家，那么就冲破了顽固的旧思想，重新审视自己，重塑信心，最终成为一个出色的演说家。
　　在我众多的学员中，还有一个名字叫做寇蒂斯的医生，他来自布鲁克林。在刚来我的课堂时，他讲述了自己的一次经历。当时他去佛罗里达度假，度假的地点正好距离巨人队的训练场不远，而这个寇蒂斯是一个十足的棒球迷，因此他常常去看他们打球。时间长了，他就和那些队员们成为了朋友，这些球员们还邀请他参加一次球队的宴会。
　　宴会上，不时地有人上台发言，上台的人都是落落大方，幽默风趣，演说效果都很不错。寇蒂斯在台下安静地听着，看着，但是不曾想，宴会的主持人突然向大家宣布说：“今晚有一位医学界的朋友在场，我们有请寇蒂斯先生上台来讲讲棒球队员的健康问题。”
　　寇蒂斯听到之后，当场就愣住了。没有任何准备的他，显得局促不安，心跳加速，脸颊发红。这倒真的不是因为寇蒂斯对自己的医学水平没信心，行医30多年，对于健康问题，他当然有资格，也非常在行。然而对于演讲，却是他这一辈子还不曾做过的事。因此，如今让他在这么多人的注目下登台演说，他是紧张到腿发软的。
　　可是台下的呼声越来越大，大家都非常想听寇蒂斯的演说。起先，寇蒂斯向主持人摆摆手，示意自己不能演讲，但是台下的人可不吃这一套，呼声反而更大了。但是寇蒂斯的心里非常尴尬和紧张，他知道自己肯定说不出三五句完整的话，所以他决定与其在台下出丑，不如就离开吧。于是，寇蒂斯没有说一句话，起身就离开了餐桌，大家错愕地目送着他灰溜溜的背影。寇蒂斯再一次回忆起这件事的时候，感觉那是一件莫大的耻辱。也正是因为这件事，寇蒂斯回到布鲁克林之后，就马上参加了我的演讲培训班。
　　寇蒂斯非常刻苦，进步飞速，连他自己都感到吃惊。显然，他没有想到自己其实是有演讲天赋的，进步这么迅速让他重拾了信心。经过两个多月的时间，寇蒂斯的演讲才能突飞猛进，人前大大方方，成了班上的演讲明星了。还经常受邀去发表演说。
　　其实，每一个人都有演说的天赋，只不过由于长期的学习、生活和工作环境的原因，没有机会演说，这就造成了没有机会说，以为自己不会说的自卑心理。结果，越不说越自卑，越自卑越不说。事实上，只要我们勇敢地迈出第一步，敢于说出口，对自己有信心，你就会发现，自己可以演说得非常棒，自己原来有这么大的潜能。
　　像寇蒂斯和根特这样的例子有很多，演说并不难，也不是某些人的特权，只要你肯打开自己的心扉，勇敢地说出来，就能准确地表达自我。如果再加上后天的一些学习，比如演说的技巧，那么天才演说家的梦想就不再遥远。
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前言/序言

　　一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。口才的力量万夫莫敌，演说的力量远远超乎你的想象。因此，投资口才就是投资未来。美国电报电话公司ATT和史丹佛大学合作进行了一场关于演讲的研究，结果表明，是否擅长当众讲话、发表演说是事业成败的关键。当众演说，可以说是一个人建立自信最迅速、最有效的方法。心理学家归纳总结出人类的三大恐惧：怕火、怕高、怕上台演讲。因此，如果你能够突破这一人类的恐惧，学会当众演说，那么你将突破自我，拥有非凡的自信，绽放出无限的独特魅力。
　　公众演说拥有无穷的魅力和力量，会为你的人生创造出巨大的价值。如果你是一名从事销售的人员，那么你就可以透过当众演说来推销产品，从而获得财富。因为，即便是顶尖的销售人才，当他进行一对一的销售时，成功率也是一半一半；况且，即便成功了，也只是成功了一单，利润不会太大。而如果你擅长一对多的公众演讲，通过这种方式，你可以迅速将产品推销给更多的人，让更多的人接受你，你的订单也会激增，利润自然会成倍地增长。
　　如果你是一个政治家，想寻求更多民众的支持，那么公众演讲绝对是一个绝佳的选择。每四年一次的美国总统大选，向来是对候选人演讲水平的一次考验。无论你有再多再好的想法和理念，如果不擅长将它们给广大公众听，也无法赢得更多选票。
　　对大多数人来说，具备出色的魅力口才与沟通艺术，会帮助你认识更多的人，拓宽你的交际圈，赢得更多朋友和支持。在社交场合，高效能谈话会让你魅力四射；而对婚恋中的人来说，富有吸引力的口才表达能力有助于我们品尝爱情的甜蜜；如果你是一个领导者，那么通过公众演讲可以网罗人才。
　　总之，在人生这个大舞台上，当你能够流利地当众演说时，你的魅力，你的感染力，会吸引到那些志同道合的人加入你的队伍，有钱的，会给你资金，有才的，会给你出谋划策。这些都会给你创造巨大的价值。然而，生活中许多人在口才表达上并不具备优势，对一些人来说流畅完美地进行演说甚至是困难的事情。有的人是因为胆怯，他们害怕面对着那么多的人，忧虑当众出丑。有的人是在生理上具有口吃的问题，所以说话不能够连贯。还有的人是逻辑不够清楚，一当众说话讲就容易跑题，前言不搭后语，无法抓住中心思想。面对这些不同的问题，如果你能够勇敢面对它们，并且通过持续训练不断改进，就容易掌握出众的口才技巧与沟通艺术。
　　事实上，我以前也不擅长当众演说，也是通过后天自己的努力学习、练习，慢慢掌握说话技巧与沟通艺术的。我发现，当众讲话这件事是有规则的，一个人，即便是不善于说话的人，也有着成为一个优秀演说家的潜力。只不过在通常情况下，我们都将自己的这种才能掩盖起来了，没人发觉它，自己也不去挖掘，所以就此没埋了这份潜质。因此，我写这本书的目的，就在于帮助那些不擅长演说，但是又想要提高自己当众讲话能力的人，帮助那些不知道如何下手的人发现自身问题所在，然后再根据自己的问题对症下药，最终都能够进行出色的演说。
　　你可能羡慕我，崇拜我，但我想告诉你，你也可以像我一样，甚至比我演说的更好。只要你重视演讲，愿意学习，勇于表现，那么这本书一定会给你带来启示，带你找到最适合自己的演说方式，增强你的自信，展示出自己非凡的一面。
　　——戴尔·卡耐基

《影响力：改变自己，也影响他人》 这本书并非关于如何巧舌如簧、语惊四座，也不是一本简单的“说话技巧大全”。《影响力》深入探索的是人类行为背后那些不易察觉却又强大无比的心理驱动力，以及这些力量如何在我们日常的决策与互动中发挥着至关重要的作用。它揭示了为何我们会轻易地答应别人的请求，为何某些产品会热销，为何某些广告语能让我们难以忘怀。 作者罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）以其深厚的社会心理学研究为基础，通过大量的真实案例、严谨的实验数据以及生动的观察，为我们剖析了六种 universally applicable 的影响力武器： 1. 互惠（Reciprocity）：这是一种根深蒂固的社会规范，要求我们回报他人给予的好处。无论是小小的礼物、一次帮助，还是一份善意的建议，都会在我们心中种下“欠人情”的种子，促使我们倾向于回应对方的善意。书中会探讨，这种互惠原则如何在商业谈判、人际交往中被巧妙运用，甚至如何被滥用，以及我们如何识别并应对那些利用互惠来操纵我们的策略。 2. 承诺与一致（Commitment and Consistency）：一旦我们做出某个选择或采取某种立场，就会感受到一种巨大的压力，要求我们言行一致。这种一致性不仅是为了维护个人的形象，也是为了简化复杂的决策过程。本书将详细阐述，一旦我们对某事做出公开承诺，无论是口头还是书面，我们都会努力让未来的行为与之保持一致。这解释了为何有时候即使最初的理由不再存在，我们依然会坚持原来的选择，以及如何利用这一原则来帮助自己坚持目标，同时也要警惕那些诱导我们做出不必要承诺的陷阱。 3. 社会认同（Social Proof）：在不确定如何行动时，我们倾向于观察他人的行为，并认为如果很多人都在做同一件事，那么这一定就是正确的。这在面对不确定性、信息不足或急于做决定时尤为明显。从电视节目的罐头笑声到畅销书排行榜，社会认同无处不在。书中会深入分析，商家如何利用“最受欢迎”、“大家都在用”等话术来影响消费者的购买欲望，以及我们如何区分真正的社会认同和被操纵的群体行为。 4. 喜好（Liking）：我们更容易答应那些我们喜欢的人提出的请求。这种“喜欢”可能源于相似性（我们发现对方与我们有共同点）、赞美（即使是些许的奉承）、合作（共同努力达成目标）、吸引力（外表或气质的吸引力），以及熟悉度（经常的接触）。本书将揭示，商家和推销员如何通过建立融洽的关系、找到共同话题来赢得我们的好感，从而增加说服的可能性。 5. 权威（Authority）：我们从小就被教导要尊重权威。象征权威的头衔、服装、甚至汽车，都可能在我们潜意识中引发服从的反应，即使这些权威的指令并非总是明智或恰当。书中会通过经典的实验，展示权威对我们行为的巨大影响力，以及如何辨别真正的专家与那些仅仅披着权威外衣的“骗子”。 6. 稀缺（Scarcity）：机会越是难以获得，我们就越是想要。当某种物品的数量有限，或者某个机会即将消失时，它的价值似乎就会成倍增长。这种对稀缺事物的渴望，源于我们对失去自由的恐惧。本书将分析，商家如何利用“限量发售”、“限时抢购”等策略来制造紧迫感，刺激我们的购买欲望，以及我们如何避免在这种心理暗示下做出冲动的决定。 《影响力》并非教导读者如何去“操纵”他人，而是提供了一套深刻的洞察，让我们能够更好地理解自己和他人的行为模式。它帮助我们识别那些试图影响我们的各种“说客”，无论是推销员、广告商，还是我们生活中的亲友。通过了解这些影响力的运作机制，我们能够更清醒地做出自己的选择，不被轻易地左右，同时也能更有效地与他人沟通，建立更健康、更真诚的人际关系。 阅读这本书，你将获得一种全新的视角来审视这个充斥着各种说服信息的世界。你将学会如何成为一个更有判断力、更能保护自己免受不当影响的人，同时也能够更智慧地去影响他人，以一种积极、合乎道德的方式，实现双赢。这本书，将是你在这个信息爆炸的时代，必备的“心智过滤器”和“人际导航仪”。

评分☆☆☆☆☆

我是一个性格比较冲动的人，说话做事常常不经过大脑，得罪了不少人。自从读了《卡耐基魅力口才与沟通艺术》之后，我感觉自己的人生有了质的飞跃。书中的“情绪管理”章节，简直就是为我量身定制的。它让我认识到，很多时候，我们的不良沟通不是因为我们不会说话，而是因为我们无法控制自己的情绪。书里提到了很多在情绪激动时如何冷静下来，如何用更平和的语气表达自己的想法的方法。我开始尝试在感到生气的时候，先深呼吸几次，或者暂时离开现场，等情绪平复了再进行沟通。这个看似简单的技巧，却让我避免了很多不必要的冲突。还有关于“冲突解决”的章节，也给了我很多实用的指导。我学会了如何面对分歧，如何找到双方都能接受的解决方案，而不是一味地坚持自己的立场。这本书让我明白，真正的沟通高手不是那些能言善辩的人，而是那些能够理性处理问题、有效化解矛盾的人。我现在感觉自己与人相处时更加从容自信了，也能够更有效地处理工作和生活中的各种复杂情况。

评分☆☆☆☆☆

《卡耐基魅力口才与沟通艺术》这本书，就像一本“人生智慧”的宝典，不仅仅是关于沟通，更是关于如何与世界更好地相处。书里关于“建立个人魅力”的章节，让我受益匪浅。我一直觉得，个人魅力是天生的，是无法后天培养的。但是这本书告诉我，个人魅力很大程度上来源于自信、真诚和积极的心态，而这些都是可以通过后天的努力来获得的。我开始尝试去发现自己的优点，并积极地展现出来。我也会更加关注自己的言谈举止，努力让自己的形象更加积极向上。我还发现，书中的很多沟通原则，也适用于家庭关系。比如，如何与伴侣进行有效的沟通，如何处理家庭矛盾，如何与孩子建立良好的关系等等。这本书让我更加理解了“沟通是解决一切问题的钥匙”这句话的深层含义。

评分☆☆☆☆☆

《卡耐基魅力口才与沟通艺术》这本书，在某些方面，简直就是一本“情商提升秘籍”。我一直觉得自己情商不高，经常在人际交往中吃亏。读了这本书之后，我才明白，情商并不是天生的，而是可以通过学习和实践来提高的。书里关于“同理心”的训练，让我学会了如何去感受别人的情绪，如何去理解他们的立场。比如，当朋友遇到困难时，我不再只是简单地说“别难过”，而是会尝试去理解他们为什么会难过，然后用更贴心的方式去安慰他们。书里关于“积极语言”的运用，也让我学会了如何用更积极、更建设性的语言来表达自己的观点，而不是一味地抱怨和指责。我发现，当我说出更积极的话语时，别人也更容易接受我的建议，我们的关系也变得更加和谐。这本书让我更加认识到，良好的沟通不仅仅是技巧，更是内在的修养。

评分☆☆☆☆☆

拿到《卡耐基魅力口才与沟通艺术》这本书的时候，我其实是抱着一种“看看而已”的心态。我总觉得，沟通能力这种东西，要么天生就有，要么就是怎么学都学不会。然而，这本书彻底改变了我的看法。它就像一位经验丰富的人生导师，用平实易懂的语言，为我揭示了沟通的奥秘。书中的很多案例都非常生动，让我感同身受。我特别喜欢关于“如何提问”的章节，它让我明白，一个好的问题，往往比一个好的答案更能引发深入的思考。我开始在日常的对话中，有意识地运用提问的技巧，引导话题朝着我想要的方向发展，同时也能让对方感到被尊重和被重视。这本书教会我，沟通不是一场单方面的表演，而是一场双向的交流，需要双方的共同参与和努力。我现在感觉，自己在与人沟通时，更加游刃有余了，也更能建立起有意义的连接。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我是一个非常害怕公开演讲的人。每次站在讲台上，我的腿就开始发抖，大脑一片空白。这本书《卡耐基魅力口才与沟通艺术》的出现，可以说是给了我很大的鼓励。我花了大量的时间去研究书中的“演讲技巧”部分，包括如何克服紧张、如何组织语言、如何运用肢体语言等等。书中的许多练习方法，我都尝试在家反复练习。比如，我会对着镜子练习眼神交流，我会录下自己的演讲，然后反复观看，找出不足之处。最让我惊喜的是，书里关于“故事叙述”的技巧，让我学会了如何用生动的故事来吸引听众的注意力，让我的演讲不再枯燥乏味。在一次公司的内部培训中，我鼓起勇气，运用书中学到的技巧进行了我的第一次正式演讲。虽然还是有些紧张，但相比之前，我已经有了很大的进步，得到了同事们的肯定。这本书让我看到了克服恐惧的可能性，也让我对未来的公开演讲充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本《卡耐基魅力口才与沟通艺术》我拿在手里已经有一段时间了，每次翻开都能给我带来新的感悟。我一直觉得自己是个比较内向的人，不太擅长在人群中表达自己的想法，也很少主动与陌生人攀谈。参加工作后，我发现自己在与同事、客户沟通时常常显得磕磕巴巴，甚至因为表达不清而错过一些机会。当我看到这本书的时候，就抱着试一试的心态把它买了下来。读第一遍的时候，我主要是了解书中的基本理论和方法，比如如何建立自信、如何倾听、如何用积极的语言表达等等。书中的例子非常贴近生活，让我觉得那些理论并不是高高在上遥不可及的，而是可以通过实践来掌握的。我特别喜欢书里关于“同理心”的部分，它教会我站在对方的角度思考问题，理解对方的感受，这对我改善人际关系非常有帮助。以前我总是纠结于如何让别人听懂我的意思，而这本书让我意识到，更重要的是要去理解对方，然后用对方能够接受的方式去表达。我还尝试练习书中提到的“积极肯定”法，每天早上对着镜子说一些鼓励自己的话，虽然刚开始有点别扭，但慢慢地，我感觉自己的心态真的发生了积极的变化，不再那么畏惧与人交往了。这本书给我最大的启发是，沟通不仅仅是说话，更是一种艺术，需要技巧，更需要用心。我还在持续地阅读和实践，希望能从中汲取更多的养分，让自己的沟通能力得到更长足的进步。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《卡耐基魅力口才与沟通艺术》这本书真的颠覆了我过去对沟通的认知。我之前一直觉得，能说会道就是沟通能力好，但这本书让我明白，沟通的本质在于连接，在于建立有效的信息和情感交流。书中很多关于“倾听的艺术”的章节，我反复阅读了好几遍。以前我总是急于表达自己的观点，很少真正去听别人在说什么，常常错失对方传递的很多重要信息，甚至让对方感到不被尊重。现在我开始有意识地去练习，在和别人交谈时，我会放下手机，保持眼神交流，用点头和简短的反馈来表示我在听。我发现，当我对别人表现出真正的兴趣和关注时，对方也更愿意与我分享，我们的对话也变得更加深入和有意义。书里关于“提问的技巧”也让我受益匪浅。我学会了如何提出开放式的问题，引导对方表达更多，而不是简单地用“是”或“否”来结束话题。比如，在工作中，以前我可能只会问“这个项目什么时候完成？”，而现在我会问“你认为这个项目在推进过程中可能遇到哪些挑战？我们该如何应对？”这样的问题，不仅能获得更全面的信息，也能展现出我的思考深度和主动性。这本书不仅仅是教会我说话的技巧，更是教会我如何与人建立更深层次的连接，如何让每一次沟通都充满价值。

评分☆☆☆☆☆

这本《卡耐基魅力口才与沟通艺术》简直是一本“实用指南”，让我学到了太多在日常生活中都能用到的沟通技巧。我印象最深刻的是书中关于“说服的艺术”的部分。我之前总是觉得，说服别人是一件非常困难的事情，需要很强的逻辑能力和口才。但这本书让我明白，有效的说服往往不是靠强制，而是靠建立信任和理解对方的需求。书里提到了很多关于“换位思考”和“利益分析”的方法，让我学会如何站在对方的角度去看问题，理解他们的顾虑和期望，然后用他们能够接受的方式去引导他们。我尝试在工作中，与客户沟通项目方案时，不再是简单地列出项目的优点，而是会详细分析这个方案如何能帮助客户解决他们目前面临的实际问题，如何为他们带来切实的利益。结果证明，这样的沟通方式比我过去直接推销要有效得多。这本书教会了我，沟通不仅仅是为了表达自己，更是为了达成共赢，让双方都满意。

评分☆☆☆☆☆

这本书《卡耐基魅力口才与沟通艺术》简直是我社交场合的“救星”。我过去在社交场合总是显得非常尴尬，不知道该说些什么，也很难融入到别人的谈话中。读了这本书之后，我才发现，原来社交并不是一件那么难的事情。书中的“破冰技巧”让我学会了如何自然地开启话题，如何找到共同点，让初次见面的人也能感到轻松自在。我曾经尝试过书里提到的“赞美”技巧，比如在和新认识的朋友聊天时，真诚地赞美他们的穿着或者他们的某个观点，效果出奇的好。对方会感到被关注和认可，对话也随之变得更加融洽。而且，这本书还教会我如何做一个有趣的听众，如何适时地提出问题，如何用自己的幽默感来活跃气氛。我发现，当我对别人表现出好奇心和真诚的兴趣时，别人也会乐于与我分享。现在，我不再害怕参加社交活动了，反而会期待与不同的人交流，从中学习和成长。这本书让我打开了新世界的大门，让我变得更加开朗和自信。

评分☆☆☆☆☆

我之前一直觉得，领导力就应该体现在权力上，体现在发号施令上。但是《卡耐基魅力口才与沟通艺术》这本书，让我对领导力有了全新的认识。书中关于“影响力”和“激励他人”的章节，给了我很大的启发。我开始明白，真正的领导者是通过沟通来影响和激励团队成员的，而不是靠威压。书里提到了很多关于“正面反馈”和“授权”的技巧，让我学会如何有效地表扬和肯定团队成员的努力，如何给予他们成长的机会。我尝试在团队会议中，不再是单方面地布置任务，而是会鼓励大家积极发言，分享自己的想法和建议，并对他们的贡献给予肯定。我还学会了如何通过巧妙的提问，引导团队成员主动思考，找到解决问题的最佳方案。这本书让我意识到，作为一名领导者，良好的沟通能力是必不可少的，它能够帮助我建立更信任、更高效的团队，带领团队取得更大的成功。

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另外起点作家Mondo的书向大家推荐，有兴趣可以去看一下~~

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书好，服务到位。

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多读书，纸质书与电子书的阅读体验差别太大。书中确有“黄金屋”，带来的产能也会有“颜如玉”，为作者点赞，支持100下，谢谢

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之前外出旅游坐在车上听到广播上在介绍这首这本书，就非常想买来看看

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618店庆超级优惠，虽然不是很想买，但是不买就好像亏了，还是买买买

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这本书案例较多，一字一句的看纯粹浪费时间，抓住重点，结合后面的人际关系锦囊，可以看得更快，节约时间。

评分☆☆☆☆☆

质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物Qualityisverygood,andthesellerdescribedcompletelyconsistent,verysatisfied,reallylike,completelybeyondexpectations,deliveryspeedisveryfast,packagingverycarefully,sealed,logisticscompanyserviceattitudeisverygood,deliveryspeedquickly,verysatisfiedwiththeshoppingatatime

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包装完整，非常不错的书籍。值得推荐和阅读。

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