推荐1:让骨干心甘情愿跟随你的秘密。
推荐2:让员工自动自发帮助你的诀窍。
推荐3:从现在开始修炼,修炼看不见的影响力。
推荐4:伟大的领导者不是天生的,而是后天炼成的!他坚信,通过实践不断积累经验、学习和反思,任何人都可能成为卓越的领导者。。
要想做一个优秀的领导者,就需要懂得如何才能够化解企业内部的矛盾与冲突。这是领导者的一项基本职责,只有公平、公正地解决员工之间的矛盾和冲突,只有这样才能够营造一个良好的工作氛围,从而保证团队的高效运转。领导者还要掌握一定的智慧和批评的艺术,能够让下属发挥出自己的潜能,有效的激励可以让企业不用下血本,但一样可以赢得员工的芳心,让下属对自己忠心耿耿。当然,领导的技巧还有很多,本书为领导者的如何对员工进行有效的指导提炼出12个法则,将从实处、细节上引导企业领导者怎样掌握具体的指导能力和技巧,全面而深刻地将指导的思想贯穿到实际的管理中。
张一弛,男,1962年生。国内知名畅销书作家。先后在国内多家报刊杂志上发表诗歌、散文、小说、杂文、评论及其他理论文章近数百篇,并多次获奖。著有畅销书《低调做人的哲学》、《高标处世低调做人》、《中层领导手册》等。
第一章塑造好领导形象,举手投足间皆显领导风范
下属喜欢有影响力的领导者
领导者要有让人追随的魅力
做一个“高大上”的领导者
衣着得体,下属才有好印象
用最好的一张脸面对下属
领导者必须做好魅力修炼
第二章领导者脾气小一点,下属心甘情愿地追随你
批评时要力争做到心平气和
领导者要有超强的自制力
行为过火,要做好善后工作
领导者有权也不能太任性
好领导者在管理上刚柔相济
既要会唱红脸,也要会唱白脸
第三章合理地使用权力,好上司决不当土皇帝
给下属一个自由的工作空间
好领导者绝不会事事过问
合理地进行权力转移
授权收权,要做到收放自如
授权之后一定要检查监督
无为而治,管理不是越多越好
第四章管下属以人为本,用真情去换取下属忠心
领导者必须尊重每一位员工
用感情的绳索才能绑住真英雄
感情投资是最有效的领导艺术
从小事着手温暖员工心
给落后的下属一些关心和帮助
老板不要轻易解聘手下员工
第五章得饶人处且饶人,对下属要多一些宽容心
给予下属再来一次的机会
能容人之短方可吸纳更多人才
允许下属犯“合理”的错误
宽容大度是赢得拥护的法宝
容得下才能超过自己的人
第六章掌握激励的技巧,满足下属的心理需求
让激励贯穿整个领导过程
赞美是一种有力的心理暗示
升职是对员工最直接的激励
多数员工喜欢以薪换心
批评往往会抹杀下属的雄心
第七章不压服而要说服,上下沟通一定要以理服人
乐于听取不同的意见
与人说理,须使人心中点头
科技手段不能代替面对面沟通
管理之道,在于把握员工的心声
即使手握真理,也不要咄咄逼人
聪明的上司会让下属心服口服
在下属面前要把握好表态的尺度
第八章不同下属不同对待,做人人服从的千手观音
为年轻员工创造成功的条件
把新员工调教成自己满意的下属
如何管理与你对立的下属
如何管理爱发牢骚的下属
如何挽留要辞职的员工
用低姿态对待爱挑剔的员工
如何驾驭恃才傲物的员工
第九章用制度约束下属,让管理有法可依少争议
下令不随便,令出要如山
你不讲制度,别人就跟你讲条件
明确告诉员工:什么该做,什么不该做
制度不是通用的,必须量身定做
制度的设置应兼顾公平和效率
制度约束应符合人性需求
以身作则,使下属自觉追随
第十章维稳工作要做好,化解矛盾冲突不伤员工心
处理员工不满情绪的三大步骤
巧妙应对冒犯你的员工
有些矛盾“冷”处理更好
冷静处理和下属的冲突
给员工一个心理“泄洪口”
如何体面地辞退不合格员工
第十一章打造优质团体,下属归属团队才能归属自己
把团队利益和成员紧紧绑在一起
把“家人意识”融入团队管理
引入“鲶鱼”,让团队紧张起来
让团队文化融入每个人的血液
依仗团队,能给自己增强气场
第十二章绕开管理的雷区,让追随你的下属越来越多
领导亲民有度,但不要和下属走得太近
不要高高在上,领导不能太有架子
不搞“一言堂”,好领导者要懂得集思广益
别狂妄,低调做领导是一种大智慧
领导者心高气傲,下属就会对其远而避之
没有永远的错误,只有改进后的正确
领导者必须做好魅力修炼
人格魅力来源于领导者的品格、素质、知识、能力、道德修养等,人格魅力越大,权威性越大,影响力越大,对下属的吸引力自然就越大。一个领导者,想让下属追随你,就应该让自己有一定的魅力。但是,领导者的魅力体现是多方面的,领导者要会在以下几个方面去努力:
1.注意日常的言谈举止
身为领导者,你的一言一行都是员工行动的风向标。员工会在不知不觉中,以你为榜样,你怎么做,他们就怎么做。你的每一个动作,每一次的决策,每一句话,都可能对他们产生影响。所以,你必须学会以身作则。
我们身边,有些领导者做事不诚信,他们的员工往往不老实;有些领导者做事喜欢拖拉,他们的员工往往工作效率很低;有些领导者喜欢听小报告,于是他们的员工学会了打小报告;有些领导者喜欢推卸责任,于是他们的员工学会了找借口;有些领导者不重视客户,于是他们的员工也不把客户当回事……看一看,员工身上有什么弊病,往往可以在一定程度上折射出领导者的缺点。由此可见,领导者的行为对员工会产生巨大的影响。所以,领导者应该以身作则,这是塑造个人魅力的首要因素。
2.树立诚实正直的品性
诚实正直的品性既是一种做人的美德,还是个人和企业走向成功的阶梯。只有诚实正直的领导者,才能赢得员工的信任和忠诚,而这又是立业之本,创业之基。因此,领导者每天都要践行诚信正直。李嘉诚曾经说过:“有些生意,给多少钱我都不赚,有些生意,已经知道是对人有害,就算社会允许,我也不做。”无论是对企业内的员工,还是对企业外的客户,领导者都应该始终如一地保持诚信,只有这样,自己才会赢得社会和员工的信任,赢得他们的支持。
3.敢于正视自己的不足
正视自己的不足是一种修养,是一种难得的自知。如果领导者不能正视自己的不足,讳疾忌医,他的威信必然大打折扣。相反,如果领导者坦诚面对自己的不足,往往会赢得更多的敬重。李嘉诚的普通话讲得不好,但他从不遮遮掩掩,他多次公开表示自己的普通话真的很普通,希望员工们谅解,而他的员工们并不计较他这个缺点。
4.保持积极创新的精神
创新是一种能力,是一种精神,是一种素养。当机遇和风险降临时,很多伟大的领导者靠的就是用创造性的方法去抓住机会、化解风险,靠的就是敢于跳出固有圈子的思维,靠的就是开放的眼光,靠的就是出奇制胜的策略。创新不仅体现在产品设计和制造上,还体现在技术创新、管理与经营的方式方法上。
例如,有位老板创立了“343”的管理模式:在企业中,30%的员工是精英分子,公司要尽最大努力留住他们;40%的员工是兢兢业业者,公司要尽最大努力稳定他们,还有30%的员工,公司要不断地进行部分更换,这样可以使整个团队保持危机感和战斗力,还能使企业保持活力。自从实行这种人才管理机制后,公司的效益逐年好转。
5.保持积极乐观的心态
领导者有怎样的心态,就会带出怎样的团队,领导者积极乐观,整个团队就会被快乐的情绪感染。因此,当你上下班时,别忘了微笑,别忘了与员工打招呼,要让大家感受到你的朝气、开朗和积极。这样会使大家都带着好心情去工作。
6.拥有优秀的人格
一般来说,优秀的人格包括“仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让”等传统美德,拥有这些品格的领导者,才能称之为品德高尚的人。身为领导者,一定要充分认识到学习的紧迫性,认识到只有不断提高知识素养,才能紧跟时代的步伐,成长为优秀的领袖。齐桓公得管仲,靠的是人格魅力,结果管仲帮他成就了一番春秋霸业;秦始皇得韩非子、李斯,靠的也是人格魅力,结果统一天下;刘邦得萧何、张良、韩信的辅佐,也是靠人格魅力,最后打败项羽,建立汉朝。纵观古今中外一,得人才者得天下,如何得人才?靠的是领导者优秀的人格所产生的感召力。
7.重视人才
领导者吸引人才的前提是重视人才,爱惜人才。赵云当初之所以投靠刘备,是因为他知道刘备重视人才,知道刘备会赏识他。如果刘备不重视人才,不赏识他,就算刘备魅力再大,恐怕赵云也不会为他卖命。
福特汽车公司非常器重人才。有一次,公司的一台马达发生了故障,怎么也修不好,最后请人找来一个名叫斯坦曼的人来修。斯坦曼来了之后,看了看出故障的机器,然后指着电机的某处说:“这儿的线圈多了16圈。”当他去掉16圈线后,电机马上运转正常。福特当即觉得斯坦曼是个人才,邀请他来公司。但斯坦曼说,自己的老板对他很好,他不能离开。没想到,福特对他说:“我把你所在的那家公司买下来,你就可以来我这里工作了。”结果,福特真的买下了那家公司。后来,很多公司用重金想挖走斯坦曼,但都遭到了斯坦曼的拒绝,他在福特公司一直干到退休。
爱惜人才是福特有魅力的一面,他懂得“三军易得,一将难求”,看到企业竞争最终归结于人才之间的竞争。为了一个人甘愿买下一个企业,他让人们看到的不仅是重视人才,爱惜人才,更让人才看到他对待人才的态度,所以,福特手下人才济济,在福特公司最困难的时候,他们也对福特不离不弃。
总而言之,企业领导者要懂得如何修炼自己的人格魅力,做好以上几点,才能让员工心甘情愿地追随,才能像磁石一样吸引自己的下属。
成功的领导者往往是成于管人,失败的领导者往往是败于管人。对一个领导者来说,如果他能管好人,往往能把企业经营得风生水起。
一个领导对于下属的管理是非常重要的,只有将下属管好了,下属才会对工作有一个良好认真的工作态度,从而才会高效、认真地完成上司下达的工作任务。所以说,管理的核心就在于领导的管理艺术:只要领导者搞定了自己的下属,那么搞定工作、做好自己的事业就不成问题了。
对领导者来说,你凭什么让下属为你卖命呢?这就需要你能够这就要求你掌握管人的绝招。
杰克?韦尔奇是一个著名管理大师,他曾经说过一句名言;“最好的管理方式就是少管,他一向比较推崇简单的管理模式,建议领导者多放权、少管制,多给员工一些自由的空间让其发挥积极性和创造性。怎样才能实现简单化管理,怎样才能管得少呢?答案就是领导者掌握管理员工的艺术。
管人要先管住人的心,让下属真心的追随你拥护你、为你做事。这是领导艺术的基本前提。作为一个领导者,树立威信打造自身的形象是非常重要的,因为扩大自身的影响力比权力更可靠,领导者可以制定科学合理的制度给员工最基本的约束。
要想做一个优秀的领导者,就需要懂得如何才能够化解企业内部的矛盾与冲突。这是领导者的一项基本职责,只有公平、公正地解决员工之间的矛盾和冲突,只有这样才能够营造一个良好的工作氛围,从而保证团队的高效运转。
领导者还要掌握一定的智慧和批评的艺术,能够让下属发挥出自己最大的潜能,有效的激励可以让企业不用下血本,但一样可以赢得员工的芳心,让下属对自己忠心耿耿。
当然,领导的技巧还有很多,本书为领导者的如何对员工进行有效的指导提炼出12个法则,将从实处、细节上引导企业领导者怎样掌握具体的指导能力和技巧,全面而深刻地将指导的思想贯穿到实际的管理中。
当你掌握了领导的艺术,那么在复杂的管理工作也会马上变得简单轻松起来。本书涉及到领导艺术的方方面面,简单直接而深刻实用,让领导艺术不再成为一种优美的言辞,而是一种实实在在的力量。
我必须承认,在拿起《领导的艺术》这本书之前,我对“领导力”这个概念,总有一种距离感,觉得它属于那些身居高位、呼风唤雨的人物。然而,随着阅读的深入,我逐渐发现,领导力并非遥不可及,它就体现在日常工作的点点滴滴之中。作者并没有用空泛的理论去解释,而是通过一个个生动的故事,将那些抽象的道理具象化,让我能够清晰地感受到领导力在实际工作中的应用。 书中让我印象最深刻的,莫过于关于“愿景的塑造”以及“目标的确立”的部分。作者用非常接地气的方式,描述了如何将组织的宏大愿景,转化为团队成员能够理解和认同的具体目标。他强调,一个清晰且有吸引力的愿景,能够为团队指明前进的方向,激发成员们的内在驱动力。我记得书中有一个关于新产品上市的案例,描述了领导者如何通过描绘产品成功的蓝图,让原本有些保守的团队成员,变得充满激情,主动承担起挑战。这种将抽象的“梦想”转化为具体行动的艺术,让我深受启发。我也开始思考,如何在我的小团队里,也能够营造出一种共同奋斗的氛围,让大家都能看到我们工作的意义和价值。
评分当我翻阅《领导的艺术》时,内心涌现的是一种豁然开朗的喜悦。这本书如同为我打开了一扇通往未知领域的大门,让我得以窥见那些我一直以来模糊感知却又难以捉摸的领导力的精髓。作者在书中并没有刻意营造一种高高在上的姿态,而是以一种娓娓道来的方式,将那些看似复杂的领导力原则,化为一个个生动的故事和深刻的洞察。 我尤其被书中关于“同理心”的论述所打动。作者详细阐述了,作为一名领导者,如何站在团队成员的角度去思考问题,理解他们的喜怒哀乐,以及如何通过真诚的关怀来建立深厚的信任。他举了一个例子,关于一位经理如何在一个棘手的项目初期,主动与每一位成员进行一对一的沟通,了解他们对项目的顾虑和期望。这种细致入微的关怀,不仅仅是出于职业道德,更是领导者为了能够更好地调动团队的积极性,凝聚团队的力量。读到这里,我不禁反思自己过往的一些行为,是否在某些时刻,因为急于推进工作而忽略了对他人情感的体察。这本书让我明白,有效的领导力,往往建立在深厚的人性关怀之上。
评分《领导的艺术》这本书,以一种非常沉静而有力量的方式,触动了我内心深处对领导的理解。它没有华丽的辞藻,也没有故作高深的理论,而是以一种平和的语调,分享了许多关于如何在人与人之间建立连接,如何在团队中激发潜能的深刻见解。这本书让我意识到,领导力并非仅仅是权力或职位带来的特权,而是一种责任,一种能够影响和引导他人的能力。 我特别被书中关于“冲突管理”的章节所吸引。在日常的工作中,难免会遇到各种各样的分歧和矛盾,而如何妥善地处理这些冲突,往往考验着一个领导者的智慧。作者没有简单地提供一些“套路”,而是深入分析了冲突产生的根源,并提出了一系列建设性的解决思路。他强调,冲突并非一定是坏事,如果能够有效地引导,它反而可以成为团队成长和创新的催化剂。我印象深刻的是,书中提到了“积极倾听”的重要性,即在沟通过程中,不仅仅是听到对方的话语,更要去理解对方的感受和需求。这种细致入微的沟通技巧,对于化解矛盾,建立融洽的团队关系至关重要。读完这部分,我感觉自己在面对团队内部的摩擦时,不再那么焦虑,而是多了一份从容和信心。
评分《领导的艺术》这本书,我拿到手的时候,其实挺忐忑的。毕竟“领导”这个词,听起来就很高大上,感觉离我这种小透明有点远。但翻开第一页,就被一种朴实而真诚的文字风格吸引住了。作者没有用那些艰涩难懂的理论来堆砌,而是从非常生活化的场景切入,分享了许多自己亲身经历的,或者观察到的,关于如何带领团队、如何处理人际关系的小故事。 其中有一次,讲到他如何带领一个濒临解散的部门重新找回士气。我当时特别有共鸣,因为我所在的小团队也遇到过类似的瓶颈期。书中描述的领导者,并没有立刻采取严厉的措施,而是花了很多时间去倾听每一位成员的想法,去理解大家的不满和困惑。他没有直接给出解决方案,而是引导大家一起讨论,一起寻找出路。我记得书里有句话是这么说的:“真正的领导者,不是那个手里握着权杖的人,而是那个能点燃团队心中火焰的人。”这句话让我醍醐灌顶,原来领导力不只在于发号施令,更在于激发潜能,营造一种共同前进的氛围。读完这段,我感觉自己仿佛也得到了某种启发,开始思考如何在自己的工作中小范围地实践这种“点燃火焰”的艺术。
评分《领导的艺术》给我带来的,不仅仅是知识的增长,更是一种思维方式的转变。在阅读这本书之前,我对领导者的认知,很大程度上停留在“发号施令”和“制定战略”的层面。然而,这本书却让我看到了领导力更深层次的内涵。作者在书中并没有回避领导过程中所遇到的挑战和困境,反而通过大量的案例分析,揭示了在复杂多变的局面下,领导者如何保持冷静,如何做出艰难的决策,以及如何承担责任。 书中有一部分内容,深入探讨了“授权”的重要性。我一直以来都存在着一种“事必躬亲”的倾向,总觉得很多事情交给别人做,不如自己来得放心。但是,作者通过分析授权的益处,以及不善于授权可能带来的负面影响,让我看到了另一种可能性。他强调,有效的授权不仅能解放领导者自己的时间和精力,更重要的是能够激发团队成员的潜能,培养他们的责任感和归属感。我印象特别深刻的是,书中提到了一个关于“赋能”的概念,即给予团队成员必要的支持、资源和自主权,让他们能够独立地完成任务,并在这个过程中不断成长。这让我意识到,我的“亲力亲为”反而可能是在扼杀团队成员的成长机会。
评分不错的一本书可以好好的学习一下了
评分包装精美,很满意,非常好
评分不要总是去和别人比,因为这个世界总会有人比你快,只要将注意力放在自己的上一秒,每天进步一点点就好!
评分还没看呢,我也不知道怎么样
评分还没看,不过京东配送一如既往的好,买书都在京东买的
评分领导的艺术,领导艺术。。。
评分要放下自己所有的成见,然后再去了解、体悟,反过来,再加以批判吸收。一本好书就像一位良师益友,而对老师朋友最大的尊敬是按照他们的指导去实践,去体会,去领悟,去提高,升华自己,照亮他人
评分印刷质量好。
评分听朋友介绍买的,应该不会差
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