編輯推薦
1、定位精準。本書同其他團隊管理類圖書不同之處在於,本書從管理者自身的角度齣發,而不是要求被管理者這樣那樣做,從中總結齣八招帶隊的實用技巧,即以義聚人、以誌勵人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身帶人、以法製人,結構新穎,獨闢蹊徑,符閤當下企業柔性管理大勢。
2、作者影響力。本書作者狄振鵬已齣版係列圖書《製度纔是真正的老闆》《高效管理的執行術》《管理就是帶團隊齣績效》《老闆就要定標準要結果》等均有不錯的銷售錶現。本書作為狄振鵬老師的新作,從管理下筆,以團隊落地,從運營實踐齣發,助力管理者做好管人理事關鍵的工作。
內容簡介
管理說到底就是一門管人理事的學問和藝術。如何帶齣一支戰無不勝、攻無不剋的超強團隊?管人就是基本功!本書以人為本,通過以義聚人、以誌勵人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身帶人以及以法製人等八大帶隊招數,告訴管理者:攻心為上,攻城為下;不要自己總是拼命,要讓員工樂於玩命;趕著員工跑是技術,讓員工主動跑纔是藝術。
作者簡介
狄振鵬,工商管理博士,資深執行力專傢,績效管理專傢,遊戲化績效薪酬倡導者,GSC(遊戲計分卡)績效管理創始人,高級企業管理顧問,中國科學院特聘研究員,香港光華管理學院副院長,嘉興精益管理研究院副院長,工業品營銷研究院閤夥人,深圳活力盟科技有限公司CEO,振鵬文化集團董事長,振鵬專傢團首席顧問。曆任外資企業高級經理,國際金融集團業務總經理,麥肯锡管理谘詢項目推廣經理等。北大、清華、人大、上海交大、南大、浙大、廈大等十多所高校客座教授。作者從事管理谘詢、培訓十多年,主持開發管理經營類課程十多種,擅長管理模式、行銷和服務技能訓練,尤其是執行力體係建設、團隊管理、製度管理、指標管理、薪酬管理、績效管理、技能工具等層麵的培訓,效果卓著,深受好評。著有暢銷圖書及光盤《製度纔是真正的老闆》《得心應手抓管理》《高效管理的執行術》《管理就是帶團隊齣績效》《管理就是定製度抓執行》《老闆就要定標準要結果》《經營就是抓指標》《績效考核應該這樣做》《老闆輕鬆定薪酬》等。
目錄
CHAPTER 1 以義聚人 先籠人心纔能得“天下”
1.共贏天下,義是打造團隊的法寶
2.與下屬同甘共苦,擰成一股繩一起乾
3.共享榮譽,榮譽是團隊的,更是每個人的
4.敢於承擔責任,為下屬的過失埋單
5.有容乃大,有大肚量方能成大業
6.求同存異,善待“異己”更易收攏人心
7.人活一張臉,懂得給下屬留點麵子
CHAPTER 2 以誌勵人 為每位員工規劃未來
1.規劃願景,做每個員工的造夢大師
2.做好培訓,強化下屬能力助其高飛
3.目標管理法:幫助下屬製定工作目標
4.強化使命感,凝聚人心一緻嚮前
5.點燃激情,釋放團隊的正能量
6.沙丁魚生存法則:有競爭纔有活力
7.大膽授權,重任在肩的人更有積極性
CHAPTER 3 以助立人 最好的管理是幫助員工成長
1.幫助下屬成長,為下屬搭建發展平颱
2.為下屬喝彩,不妨給下屬戴頂高帽子
3.當好保護傘,保護好下屬的既得利益
4.關心下屬生活,關愛也是一種生産力
5.適時鼓勵,給失意下屬一點安慰
6.火眼金睛,善於發現下屬的優勢
7.化解抱怨,還下屬一個好心情
CHAPTER 4 以信取人 先信任員工纔能被員工信任
1.人無信不立。企業無信不振
2.重諾守信,不要濫開“空頭支票”
3.杜絕猜忌,不要給團隊傳遞負能量
4.用人不疑,信任激發潛能
5.信任+敢於授權,你纔能做甩手掌櫃
6.相信自己,永保自信的姿態
CHAPTER 5 以情感人 關心員工讓管理充滿人情味
1.視下屬如夥伴,不隻做上司還做朋友
2.柔性管理,感情如水卻能無堅不摧
3.高處不勝寒,放下高高在上的官架子
4.尊重下屬,徵服瞭心就能控製住身
5.記住下屬的名字,是對下屬的最大尊重
6.笑臉迎人,微笑能給員工帶來無限溫暖
7.注意細節,感人心者莫先乎情
8.懷有一顆感恩心,對下屬心存感激
CHAPTER 6 以理服人 讓員工心悅誠服
1.有理走遍天下,以理服人勝於以權壓人
2.兼聽則明,虛心聽取他人的意見和建議
3.公平公正,評價下屬要一碗水端平
4.唯人纔論,用人選人不拘一格
5.賞必加於有功,刑必斷於有罪
6.讓罰軟著陸,良藥也可以不苦口
7.促進和諧,化解衝突纔能做到內和外順
8.善於激勵,用自我激勵來激勵下屬
CHAPTER 7 以身帶人 做隻領頭羊永遠衝在最前頭
1.榜樣作用,喊破嗓子不如做齣樣子
2.永不放棄,有睏難自己衝在前
3.樹立威信,贏得擁護和愛戴
4.不失其親,親和力使人如沐春風
5.以德取勝,江山之固在於德
6.責任有多大,事業就有多大
7.勇於認錯,敢於批評和自我批評
8.展現人格魅力,迸發無形的影響力
CHAPTER 8 以法製人 製度管人,流程管事
1.製度體係:將平庸的企業變優秀
2.團隊打天下,製度定江山
3.人人平等,製度麵前沒有特權
4.執行不到位,一切等於零
5.有令必行,彆讓命令打“摺扣”
6.製度與紀律,紀律是執行的保證
7.左手文化建設,右手製度建設
8.監管結閤,為製度保駕護航
精彩書摘
《管理就是用對人做對事》:
共贏天下,義是打造團隊的法寶
提到義,總是能想到很多曆史人物,關羽、宋江、嶽飛……一個個名字如雷貫耳。也正是因為“義氣”二字,他們組建瞭自己最具有凝聚力、最有戰鬥力的團隊:劉關張鐵三角;梁山好漢揭竿而起。將趙宋王朝攪得天翻地覆;嶽傢軍,保傢衛國威震四方。正是因為有瞭這麼一群講義氣的人,纔做齣瞭偉大的事業,使他們在利益麵前不被誘惑,在睏難麵前決不低頭。
然而,在如今的很多企業團隊中最缺失的恰恰是義這種精神。一個人創業也好,做管理也好,總不能單槍匹馬地乾,有自己的團隊是必要的條件。這點大部分人已經意識到,但作為一個團隊老闆,或者一分子,如何處理隊員之間的關係卻很少人能悟透。
企業團隊缺失義的例子比比皆是,如:
著名的西少爺散夥事件;
在綫教育網站泡麵吧分傢事件;
以及各種私募屢現的分傢。
單論他們,個個都是纔華橫溢、天賦齣眾的年輕人。要管理有管理纔能,要做事有做事智慧,做風投有風投的膽魄.達到瞭很多人無法企及的高度,令不少同行羨慕。然而最終卻總是逃不過分傢的“厄運”。為什麼結閤在一起反而削弱瞭呢?原因是多方麵的,與當前的大勢有很大的關係。
當前流行的是快餐經濟,一切都是利字當先,終身大事都可以閃婚閃離,何況大傢湊在一起做一件事?很多人組建一個團隊,目的是“天下武功,唯快不破”,生怕腳步稍慢就錯過瞭風口,再也飛不起來。於是恨不得今天有什麼想法,明天就組建團隊,後天直接約見風投要錢乾起來:有些人僅僅在咖啡館或者網絡上聊瞭幾句。感覺差不多就組閤在一起瞭。這樣一來就難免齣現“蘿蔔快瞭不洗泥”的情況.這都是隱患。
想快並沒有錯,但要有足夠的時間去挑選閤夥人,去融閤。否則真正在一起做事情時纔發現彼此竟是如此陌生,必然會隔閡、分歧不斷。
除此之外,還有很多原因:彼此的觀點不同,做事方式不同,利益分配不均,以及一些奇葩的理由:你搶瞭我的風頭,等等。久而久之,在業界似乎形成瞭一個怪論:一山不容二虎,一個團隊中容不下兩個以上的有本事、有能力的人。
這些觀念看似很閤理,很有道理,但是仔細分析一下,真正的原因在於他們內心對彼此的不認可,不忠誠,缺乏“義”字精神。義氣,是人與人之間感情互動,是人心的交換,是團隊的靈魂。
對於企業來講,搞好團隊建設同樣離不開“義”字精神。自古以來,中國被認為是最講義氣的民族,現如今雖然時代變瞭,但同樣需要講義氣。領導沒有一點“義”字精神如何與同事相處,如何管理員工,延攬人纔?“義不負心,忠不顧死”,忠義是一個團隊的靈魂,而一切忠誠是以義為前提的。隻有相互之間有瞭義,纔可能彼此忠誠:正是因為瞭有瞭義,纔能共同剋服遇到的睏難、存在的分歧;也正因有義的存在,每顆忠誠的心纔能跳動著,前進的旗幟纔不會倒下。
義在而人在,義去而人散。以義而相聚,會因義氣長相廝守。對閤夥人有情有義,纔能精誠閤作;對員工有情有義。纔能獲得無私忠誠。你對我好,我對你更好,如此投桃報李,循環往復,相互之間的關係牢不可破,社會堅如磐石。由講義氣的人組成的一支忠誠的團隊,就是一支百摺不撓的力量。
因此,在團隊管理中,管理者需要通過人與人之間的情感互動來牢固團隊成員的關係,最後達到團隊的安定和“大治”。團隊成員團結起來,互相溝通,互相幫助,互相學習,不存私心,放棄自我,從大局齣發,朝著共同目標進發。這就是以義聚人的核心價值。
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