销售心理学：把任何东西卖给任何人 宿春礼 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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宿春礼 著

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店铺： 久点图书专营店

出版社： 吉林文史出版社

ISBN：9787547238431

商品编码：29514824252

包装：平装-胶订

出版时间：2018-01-01

基本信息

书名：销售心理学：把任何东西卖给任何人

定价：36.00元

作者：宿春礼

出版社：吉林文史出版社

出版日期：2018-01-01

ISBN：9787547238431

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书共分为四篇，其主要内容包括：萝卜青菜，必有所爱——成功销售从了解客户心理开始；以锋利之予攻其心理之盾——对客户心理弱点进行击破；销售是“心”与“心”的较量——催眠术、博弈术应用等。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《销售心理学：解锁人性的购买密码》 内容梗概 在瞬息万变的商业战场中，销售不仅仅是产品或服务的交换，更是对人心深处需求的洞察与满足。本书《销售心理学：解锁人性的购买密码》将带领您深入探索人类决策的微妙机制，揭示那些驱动购买行为的深层心理动因。它不是一本关于销售技巧的浅层罗列，而是一部深刻剖析“为什么”人们会购买的心理学巨著。通过对认知偏差、情绪影响、社会认同、价值感知等核心心理学原理的系统阐释，本书旨在帮助读者构建一种全新的、以人为本的销售思维，从而实现“把任何东西卖给任何人”的终极目标。 本书的论述逻辑严谨，层层递进。开篇便以“人类是感性动物，理性是其情感的仆从”这一颠覆性观点，打破了传统销售中过度强调逻辑说服的窠臼。作者深入浅出地阐述了人类大脑在决策过程中，情绪系统如何先于理性分析系统做出反应。这种“情感驱动，理性验证”的模式，在本书中被细致地解读。读者将了解到，一个动人的故事、一种引发共鸣的情感共振，往往比一长串枯燥的数据更能触动消费者的购买欲望。 接着，本书将目光聚焦于“认知偏差”这一影响人类判断的普遍性心理现象。我们将系统性地认识到，人类并非是全知全能、完全理性的信息处理者，而是常常受到各种思维捷径和误导的影响。例如，锚定效应如何让我们对价格产生先入为主的判断，损失规避如何让我们宁愿冒风险也不愿承受微小的损失，确认偏差如何让我们倾向于寻找支持自己已有信念的信息。本书将这些抽象的心理学概念，通过生动具体的案例，如商店定价策略、保险销售话术、股票市场波动等，展现在读者眼前。更重要的是，它会教会你如何识别并巧妙运用这些偏差，去引导客户做出更有利于双方的决策，而非被动地被它们所左右。 本书的第二个核心章节，将深入探讨“情绪的魔力”在销售中的作用。情绪是人类最原始、最强大的驱动力之一。本书会详细分析，恐惧、渴望、喜悦、安全感、归属感等基本情绪，是如何与购买行为紧密相连的。你将学会如何通过描绘未来美好的愿景，来激发客户的“渴望”；如何通过强调潜在的风险，来唤起客户的“恐惧”，从而促使其采取行动；如何通过创造愉悦的购物体验，来强化客户的“喜悦”，进而提升满意度和复购率。本书将提供一套实用的方法论，教你如何通过语言、语气、非语言信号，甚至销售环境的设计，来精准地触动客户的情绪按钮，并将其引导至积极的购买意向上。 “社会认同”的力量，是本书不可或缺的重要组成部分。人是社会性动物，我们常常倾向于参考他人的行为和意见来指导自己的决策。本书将深入解析从众心理、权威效应、稀缺性效应等社会认同的强大机制。你将学会如何通过展示成功的客户案例、引用行业专家的认可、利用用户评价和社交媒体的口碑，来构建一种“大家都这样做，你也应该这样做”的心理暗示。本书还会揭示，为什么限量发售、限时优惠等策略如此有效，它们正是利用了人们对“稀缺”和“机会流失”的恐惧。通过本书，你将掌握如何有效利用社会影响力，将外部的肯定转化为客户内心的购买驱动。 “价值感知”是销售的最终归宿。产品或服务本身的价值固然重要，但客户最终购买的是他们所“认为”的价值。本书将详细探讨，什么因素会影响客户对价值的感知。这包括产品的功能性价值、情感性价值、社会性价值，甚至是一种“拥有”的心理预期。本书将教会你如何通过巧妙的沟通，放大产品或服务的优势，将其与客户的痛点和需求完美匹配，从而让客户觉得“物超所值”。你将学会如何构建一个关于“价值”的故事，让客户在潜意识中将其与购买的决定联系起来。此外，本书还将分析“承诺与兑现”的心理学原理，强调建立信任和提供卓越的售后服务，是巩固客户价值感、实现长期销售成功的基石。 在掌握了这些心理学原理之后，本书将进入“实践应用”的阶段。作者将针对不同销售场景，如一对一销售、线上营销、团队销售等，提供具体的、可操作的策略和技巧。你会学到如何进行有效的需求挖掘，并非简单地提问，而是通过洞察客户的语言和非语言信号，去发现他们隐藏的、甚至连自己都未曾意识到的需求。你将掌握如何构建引人入胜的销售故事，让产品或服务在你口中焕发生命力。你还会学习如何应对异议和拒绝，将其转化为进一步沟通和建立信任的机会，而非将其视为终结。本书还将强调个性化销售的重要性，认识到每个客户都是独一无二的，需要采取不同的沟通方式和策略。 本书并非一套僵化的模板，而是一种思维方式的转变。它鼓励读者将自己定位为“心理问题解决者”，而非简单的“产品推销者”。销售的最高境界，是帮助客户发现他们真正需要的东西，并提供能够满足这些需求的解决方案。通过本书的学习，读者将不仅仅提升销售业绩，更重要的是，能够建立起更深层次的客户关系，赢得客户的信任和忠诚。 《销售心理学：解锁人性的购买密码》是一本集理论深度、实践指导和心理洞察于一体的销售圣经。它将彻底颠覆你对销售的传统认知，让你看到销售背后隐藏的巨大心理学能量。无论你是经验丰富的销售精英，还是刚刚步入销售领域的新人，本书都将为你提供无与伦比的价值，助你在销售的道路上，取得前所未有的成功。它将帮助你理解，真正的销售，是与人心的深度对话，是情感与需求的完美契合，是价值与认知的有效传递。掌握了本书中的心理学密码，你将能够自信地面对任何销售挑战，将任何产品或服务，以最有效的方式，呈现给最需要它们的人。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在销售一线摸爬滚打多年的老兵，我通常对市面上这类“成功学”式的书籍持保留态度，总觉得它们要么过于空泛，要么过于鸡汤，实操性不强。然而，《销售心理学：把任何东西卖给任何人》这本书，却意外地让我刮目相看。它的内容深度和广度都让我感到惊艳。作者不仅仅是停留在表面地告诉你“怎么做”，而是深入挖掘了“为什么这么做”背后的心理学原理。我最欣赏的是书中关于“建立信任”的论述，它没有强调那些浮于表面的技巧，而是从真诚沟通、同理心以及价值共鸣等更深层次的方面来讲解。读到这部分的时候，我忍不住反复看了几遍，并且立刻开始在与客户的交流中进行实践。效果非常明显，客户的接受度明显提高了，成交率也随之上升。这本书让我重新审视了自己的销售方式，并且找到了可以持续改进的方向，真的是一本值得反复研读的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，一开始我抱着试试看的心态买这本书的，毕竟市面上关于销售的书太多了，大多都大同小异。但是，《销售心理学：把任何东西卖给任何人》这本书，真的给了我一个巨大的惊喜。它不是那种教你死记硬背话术的书，而是真正地从“人”出发，去探讨“为什么”。书中有很多关于人类认知偏差和决策心理学的精彩阐述，读起来非常有趣，而且非常实用。我尤其对“锚定效应”和“稀缺性原则”的分析印象深刻，这些理论虽然听起来很高深，但作者用非常通俗易懂的语言和贴近生活的例子将其解释清楚，让我能够立刻理解并运用到实际工作中。举个例子，之前我总觉得给客户报价的时候，直接报一个合理的价格就行，但读了这本书之后，我开始尝试先给出一个稍高的“锚定价格”，再给出实际的优惠价，效果出奇的好。这本书让我意识到，销售的本质是影响，而影响力的核心在于理解对方的心理。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名确实有些争议性，听起来像是某种“秘籍”或者“套路”，可能会让人联想到一些不那么正面的销售手段。但当我真正翻开它的时候，才发现我之前的顾虑完全是多余的。作者的出发点非常正能量，他强调的是一种“双赢”的销售理念，是通过理解对方的需求，提供真正的价值，从而达成交易。书中对于“如何识别和满足潜在需求”的分析，让我豁然开朗。我之前总是习惯于推销我有的东西，而这本书让我学会了去倾听，去观察，去发现客户真正需要的是什么。很多时候，客户自己可能都没有意识到自己的需求，而这本书提供了一些方法，帮助我们成为那个能够“点醒”他们的人。而且，书中的语言风格非常轻松活泼，没有那种枯燥的学术理论，读起来就像在和一位经验丰富的导师聊天，不知不觉中就能学到很多东西，让我对销售这项工作充满了新的热情和信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真的拿到手上才觉得，哇，这名字取得真叫一个霸气！“销售心理学：把任何东西卖给任何人”，光听这名字就让人热血沸腾，仿佛打开了新世界的大门。我当时拿到这本书的时候，正巧在为一个新产品做推广，脑子里全是各种焦虑和不确定。翻开第一页，我就被它的内容深深吸引住了。作者并没有直接讲那些老生常谈的销售技巧，而是从人的内心深处出发，去剖析为什么人们会购买，以及我们如何才能真正地走进消费者的心里。书里有很多生动的案例，让我感觉就像是在听一个经验丰富的销售大师在娓娓道来。他不会给你生硬的理论，而是通过一个个故事，让你自己去体会其中的奥妙。我特别喜欢其中关于“触发购买欲望的心理按钮”那一部分，让我恍然大悟，原来很多时候我们以为的“冲动消费”，背后都有着精心设计的心理暗示。这本书真的让我对销售这件事有了全新的认识，不再是简单的推销，而是真正地去理解和满足人的需求。

评分☆☆☆☆☆

《销售心理学：把任何东西卖给任何人》这本书，在我看来，更像是一堂关于“人际沟通与影响力”的深度课程，而不是一本纯粹的销售技巧手册。它所阐述的心理学原理，几乎可以适用于任何需要与人打交道的情境，无论是工作还是生活。我特别喜欢书中关于“延迟满足”和“互惠原则”的讨论，这让我深刻理解到，很多时候，耐心和真诚的回馈，反而能带来更长远、更稳固的关系和结果。比如，我之前总想着尽快促成一笔生意，但读了这本书之后，我开始更注重与客户建立长期的联系，即使短期内没有成交，也通过提供有价值的信息和帮助来维系关系，结果发现，这样的方式反而让我在后来的销售中事半功倍。这本书并没有提供一些“速成”的捷径，而是引导读者去探索人性深处的逻辑，从而获得一种内在的、可持续的销售能力。它让我明白，真正的销售，是将心比心，用智慧去连接。