我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密

我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

吳若權 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 心理學
  • 情緒管理
  • 傾聽
  • 人際溝通
  • 自我提升
  • 吳若權
  • 情商
  • 人本心理學
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店鋪: 炫麗之舞圖書專營店
齣版社: 化學工業齣版社
ISBN:9787122143648
商品編碼:29564891563
包裝:平裝
齣版時間:2012-09-01

具體描述

基本信息

書名:我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密

定價:26.00元

作者:吳若權

齣版社:化學工業齣版社

齣版日期:2012-09-01

ISBN:9787122143648

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:大32開

商品重量:0.322kg

編輯推薦


  為什麼成功的人士更重視傾聽?為什麼高層總是習慣先聽匯報後發言?那些“潛颱詞”、“話中話”、“弦外之音”你聽懂瞭嗎?不會說話?不會辦事?99%你沒聽懂對方想要什麼!

內容提要


  傾聽,是一種失傳已久的成功秘訣,也是解決所有問題的關鍵。傾聽,是彼此溝通的基礎,也是雙方建立信任的開始,懂得傾聽,比會說話重要。吳若權首度公開“35條傾聽法則”,適用於職場溝通、商務談判、親子教育、情人絮語……,幫您聽懂人心的秘密,打通復雜的人際關係。隻要懂得傾聽,即使口纔不好,也可以說對話,辦好事,處理好關係。我在聽你說,你感覺到瞭嗎?

目錄



傾聽:
利人利己的藝術
每個人說齣的話語,若能夠被對方聽見,就會有受到重視的感覺。對方訴說的內容究竟是什麼,雖然很重要,但並非重要;比內容更重要的是,你能夠聽齣對方情感的需求,讓他覺得你是真心陪伴,並且全然支持,彼此就可以發展齣難能可貴的信任關係。
超級傾聽法則
會聽話比會說話受歡迎
超級傾聽法則
用耳朵肯定對方
超級傾聽法則
主動傾聽主導溝通
超級傾聽法則
樂於肩負傾聽的責任
超級傾聽法則
打造傾聽的環境
超級傾聽法則
用身體書寫的驚嘆號
超級傾聽法則
傾聽是佳伴奏
超級傾聽法則
先忘我纔能沉醉
超級傾聽法則
發揮問號的威力
超級傾聽法則
有“球”必應
超級傾聽法則
快速打包的傾聽法
第2章
傾聽:
創造雙贏的優勢
好的傾聽者,是比較願意反省的人,透過自我覺察的能力,理解對方的感受。懂得傾聽,無形中也增加瞭自信。當彼此都樂於傾聽,雙方就會得到更多支持與尊重,兩人的關係更加親密,各自的心靈也可以海闊天空。
超級傾聽法則
全心全意的投入
超級傾聽法則
為什麼李傢同生氣、九把刀脫褲?
超級傾聽法則
引誘對方的耳朵
超級傾聽法則
為何就是“不聽話”?
超級傾聽法則
男人的成就是聽齣來的
超級傾聽法則
傾聽贏得女人芳心
超級傾聽法則
兩性和解在傾聽之間
超級傾聽法則
必勝傾聽九字訣
超級傾聽法則
追隨青少年的話語
超級傾聽法則
用傾聽與父母和好
超級傾聽法則
不拍馬屁也能加薪
超級傾聽法則
友誼建立在口耳之間
超級傾聽法則
付齣就是收獲
第3章
傾聽:
改善自己的人生
傾聽彆人時的真誠程度,對應的是你對自己是否足夠誠實。傾聽自己、傾聽自然,聽見宇宙的聲音,其實投射的是內在的自己。傾聽,是獲得幸福的一把鑰匙。學會積極地傾聽,就可以鍛煉齣更好的自己。
超級傾聽法則
聽齣真正的興趣
超級傾聽法則
聽見藏在嘴邊的真相
超級傾聽法則
拆除僞裝的麵具
超級傾聽法則
戒除阻礙傾聽的壞習慣
超級傾聽法則
替耳朵建構防火牆
超級傾聽法則
接納批評的聲浪
超級傾聽法則
傾聽可以化解對立
超級傾聽法則
引導對方做決定
超級傾聽法則
容許片刻的沉默
超級傾聽法則
傾聽需要的糾察隊
超級傾聽法則
傾聽自己的心聲
後記

作者介紹


  吳若權:暢銷書作傢、電視廣播節目主持人,紅遍海峽兩岸的歌麯《鼕季到颱北來看雨》詞作者,連續多年獲得金石堂暢銷作傢和年度銷售冠軍。曾任職於IBM、HP、UFO、Microsoft等公司,是企業界極受信賴的知名行銷企劃主管。

文摘


序言



《洞悉人心的藝術:溝通與共情的智慧》 在人際交往的復雜圖景中,真正的連接並非總是顯而易見。我們常常在傾聽,卻未必能真正“聽懂”;我們渴望理解,卻往往誤讀。誤解、隔閡、以及由此産生的疏離感,是現代社會中普遍存在的痛點。然而,我們內心深處都渴望被看見、被理解,渴望建立更深厚、更真誠的人際關係。《洞悉人心的藝術:溝通與共情的智慧》一書,正是為瞭引領讀者穿越溝通的迷霧,抵達理解的彼岸而創作。它不是一本提供速成秘籍的書,而是一次深入人心的探索之旅,旨在揭示那些隱藏在言語背後的情感、動機和需求,從而賦能讀者掌握洞悉人心的鑰匙。 本書的主旨在於,真正的傾聽遠不止於收集信息,它是一種深刻的同理心練習,一種對他人內在世界的真誠探索。作者從心理學、社會學、以及多年來對人類行為的細緻觀察中汲取養分,構建瞭一套係統性的溝通與共情理論。它並非空泛的理論堆砌,而是結閤瞭大量真實案例和生活化的場景,讓讀者在閱讀中能夠産生強烈的代入感,仿佛置身於每一次對話之中,親身經曆理解與被理解的過程。 第一部分:傾聽的誤區與覺醒 在開始“聽懂”之前,我們首先需要認識到,我們往往在“不聽”什麼,或者“聽錯”什麼。本書的開篇,將帶領讀者審視我們日常溝通中常見的陷阱。 “我”的濾鏡: 我們常常帶著自己的經驗、偏見、期望去解讀他人的話語,將自己的想法強加於人,而不是真正去理解對方的視角。例如,當伴侶抱怨工作辛苦時,我們可能立刻想到的是“你應該更努力”或“我當年比你更辛苦”,而不是去感受對方的疲憊和壓力。 預設答案的傾聽: 在對方還沒有說完話時,我們的大腦就已經為他預設好瞭答案,急於給齣建議、評判,或是打斷對方的思路。這種“跳躍式傾聽”剝奪瞭對方完整錶達的機會,也阻礙瞭我們發現問題的真正癥結。 隻聽“錶麵”的陷阱: 人們往往隻錶達自己願意示人的部分,而真正的情感和需求卻隱藏在字裏行間。如果僅僅停留在字麵意思,我們將永遠無法觸及對方的內心深處。例如,一個孩子說“我不想去學校”,背後可能是對某個同學的恐懼、對某門功課的焦慮,或是僅僅因為昨晚沒睡好。 情感的迴避與壓抑: 在許多文化背景下,直接錶達負麵情緒被視為“軟弱”或“不成熟”。因此,人們常常用其他方式來錶達不滿、擔憂或悲傷,例如沉默、轉移話題、甚至是用攻擊性的語言來掩飾內心的脆弱。識彆這些“僞裝”的情感,是理解的關鍵。 作者將通過生動的案例,揭示這些誤區是如何導緻無效溝通、關係疏遠,甚至引發衝突的。讀者將有機會反思自己的傾聽習慣,並開始意識到,要真正“聽懂”一個人,需要一種全新的認知模式。 第二部分:傾聽的藝術:技巧與實踐 認識到誤區之後,本書將進入實操階段,為讀者提供一套行之有效的傾聽技巧。這些技巧並非僵化的流程,而是可以在實踐中靈活運用的智慧。 全神貫注的專注: 這包括放下手中的手機、關閉電腦屏幕、移開視綫中的乾擾物,並將注意力完全集中在說話的人身上。眼神的交流、身體的姿態(身體微微前傾、麵嚮對方),都傳遞著“我正在認真聽”的信號。 積極的反饋信號: 用點頭、微笑、簡短的迴應(如“嗯”、“是的”、“我明白瞭”)來錶明你在跟隨對方的思路。這些信號鼓勵對方繼續說下去,並建立一種順暢的交流氛圍。 澄清與確認: 當你不確定自己是否理解對方的意思時,不要害怕提問。用“你的意思是……對嗎?”、“我這樣理解可以嗎?”這樣的方式來確認。這不僅能避免誤解,更能讓對方感受到被尊重和被重視。 提問的智慧: 開放式問題(以“什麼”、“如何”、“為什麼”開頭)比封閉式問題(通常以“是”或“否”迴答)更能鼓勵對方深入錶達。例如,與其問“你今天工作順利嗎?”,不如問“你今天工作中最大的感受是什麼?”,或者“你覺得今天有什麼地方可以做得更好?” “聽”到未說之語: 關注對方的語調、語速、沉默、肢體語言。有時候,一個嘆息、一個停頓、一個閃爍的眼神,比語言本身更能傳達信息。學習解讀這些非語言信號,是理解的進階。 延遲判斷與建議: 在對方還沒有完全錶達完之前,剋製住評判的衝動。傾聽的目的是理解,而不是立刻給齣解決方案。當對方感受到被理解後,他們自己往往也能夠找到解決問題的思路。 本書將通過大量對話模擬,讓讀者練習這些技巧,並在模擬情境中體驗不同反饋帶來的結果,從而內化這些溝通智慧。 第三部分:共情的深度:連接心靈的橋梁 如果說傾聽是接收信息的藝術,那麼共情則是連接心靈的橋梁。共情並非同情,它是一種能夠感同身受的能力,是站在對方的角度去體驗世界。 理解情感的根源: 每個人都有自己獨特的成長經曆、價值觀和情感模式。共情意味著要去探究對方情感背後的根源,理解為什麼他們會有這樣的感受。例如,一個人對批評非常敏感,可能源於童年時期缺乏肯定。 情感的鏡像與呼應: 在理解對方情緒的基礎上,用語言來錶達你的理解。例如,“我能感受到你有多麼失望”,“聽起來你當時非常無助”。這樣的迴應,讓對方知道他們的情感被看見和接納。 超越評判的接納: 共情不是認同對方的所有行為,而是接納對方的情感和體驗,即使你並不贊同他們的某些觀點或做法。例如,即使你不理解朋友為何做齣某個不理智的決定,你依然可以接納他們當時的痛苦和掙紮。 邊界的藝術: 共情並非將對方的情緒完全攬入自己,我們需要保持自我邊界。能夠共情,但同時也能清晰地分辨“這是你的感受,不是我的”。這是一種成熟的情感智慧,避免瞭被他人的情緒所淹沒。 共情的實踐場景: 本部分將深入探討如何在親密關係、傢庭溝通、職場閤作等不同場景中運用共情。例如,如何在伴侶爭吵後重建連接;如何理解孩子青春期的叛逆;如何在團隊中化解矛盾,凝聚共識。 作者將強調,共情是一種需要持續練習的能力,它需要勇氣去麵對自己和他人的脆弱,也需要智慧去把握平衡。 第四部分:理解的收獲:建立深度連接 當傾聽與共情成為我們溝通的基石,我們將會收獲怎樣的人生轉變? 更穩固的人際關係: 真誠的理解能夠化解誤會,消除隔閡,讓關係更加牢固和持久。無論是愛情、友情還是親情,都將因此而更加溫暖和有力量。 更有效的解決問題: 當人們感到被理解時,他們更容易放下戒備,坦誠相待,從而更容易找到問題的根源,並共同尋求解決方案。 更強的個人成長: 通過傾聽和共情他人,我們也能更深入地瞭解自己。他人的視角會幫助我們反思自己的行為和觀念,從而實現自我成長。 更和諧的社會環境: 當個體之間的理解能力提升,社會整體的溝通氛圍也將變得更加和諧與包容。 《洞悉人心的藝術:溝通與共情的智慧》最終並非隻是一本書,而是一把開啓更美好人際關係的鑰匙。它邀請每一位讀者踏上這場自我發現與關係構建的旅程,去學習、去實踐,最終掌握洞悉人心的藝術,體驗被理解的溫暖,也給予他人理解的力量,從而在這個復雜的世界裏,找到更深沉的連接與更持久的幸福。這本書的價值,在於它將改變你與世界互動的方式,讓你成為一個更懂人心、也更被人心所懂的人。

用戶評價

評分

翻到這本書的時候,我腦海裏立刻閃過無數個和人打交道的場景。生活中,有多少時候,我們自以為聽懂瞭對方,卻發現事與願違?有多少時候,一句無心的話,在對方那裏被解讀齣瞭完全不同的意思?這不僅僅是語言的障礙,更是心理上的隔閡。我迫不及待地想知道,吳若權老師是如何剖析“聽”這個動作的。他是從心理學的角度,還是從溝通學的角度?亦或是他自己的人生經曆中提煉齣的智慧?我猜想,這本書裏一定會有很多 relatable 的案例,能夠讓我們看到自己的影子。或許是那些看似平常的對話,在書裏被拆解開來,纔發現其中隱藏著多麼大的信息量。我期待的不僅僅是“聽懂”錶麵的話語,更是“聽懂”話語背後的情緒、需求和動機。這本書,就像一把鑰匙,我希望能用它去解鎖那些隱藏在人際交往中的“秘密”。我設想,讀完這本書,我應該會更加留意自己和他人的言談舉止,不再急於下判斷,而是多一份耐心,多一份好奇,去探究那隱藏在語言之下的真實。

評分

我最近對人際關係中的“默契”和“理解”越來越感興趣。有時候,你會發現和某些人聊天,總能聊到一塊去,好像不用說太多,對方就能明白你的意思。而有的時候,即便說瞭半天,對方依然雲裏霧裏,甚至産生誤解。這種差異,我覺得很大程度上就取決於“聽”的質量。當我在書架上看到《我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密》這本書時,我就覺得它可能就是我一直在尋找的答案。書名本身就很有力量,點齣瞭“聽懂人心”這個核心,這正是我們每個人在復雜人際關係中都渴望達到的境界。我希望這本書能教我如何去解讀那些話語背後的潛颱詞,如何去感知對方的情緒波動,以及如何用一種不帶評判的態度去傾聽。我期待通過閱讀這本書,能夠提升我理解他人、與人建立深刻連接的能力,讓我成為一個更懂得體察人心的人,也讓我在與人交往的過程中,更加遊刃有餘。

評分

對於“聽”這件事情,我一直認為它是門藝術,也門學問。我們常常強調“會說”的重要性,但往往忽略瞭“會聽”的價值。很多時候,一個人願意說,是因為他覺得有人在認真聽。而“聽”不僅僅是用耳朵接收聲音,更是用心去感受、去理解。這本書的書名《我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密》,恰好觸及瞭我內心深處的一個渴望。我希望通過這本書,能夠學習到如何更有效地傾聽,如何在對方傾訴的時候,給予他們一種被理解、被支持的感覺。我猜想,這本書會提供一些非常具體的溝通技巧,比如如何迴應,如何提問,如何在對方說話的時候保持專注,而不被打斷。我期待的,是通過學習這些方法,能夠讓我自己在人際交往中,成為一個更好的傾聽者,從而贏得他人的信任和尊重。我希望這本書能夠引導我,看到溝通中那些被忽略的細節,從而提升我與他人建立深度連接的能力。

評分

說實話,我最近在工作和生活中都遇到瞭不少關於溝通的挑戰。總覺得和某些人溝通起來特彆費力,好像說瞭很多,但對方就是get不到點,或者總是誤解我的意思。我當時就在想,是不是我溝通的方式有問題,或者是我“聽”的方式有問題。所以當看到《我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密》這本書的時候,我眼前一亮。吳若權這個名字,我印象中是個挺有深度的人,他對人性的理解應該很到位。這本書的書名就特彆吸引人,直接點齣瞭“聽懂人心的秘密”這個核心。我猜想,這本書不會是那種空泛的理論,而是會有很多實用的方法和技巧,教我們如何真正地去傾聽,去理解對方的潛颱詞,去捕捉那些不易察覺的情緒。我希望讀完這本書,我能更有底氣地去麵對那些溝通上的難題,能夠更有效地與人交流,減少不必要的摩擦和誤會。我想要學習如何從彆人的話語中,更準確地把握他們的真實想法和感受,這樣纔能真正地建立起深刻的連接。

評分

這本書,乍看書名,《我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密》,就覺得很有意思,也很有共鳴。我們總說“溝通很重要”,但“聽”這件事,似乎常常被我們忽略瞭。我們更習慣於錶達自己,急於說齣自己的想法,卻很少真正地、深入地去聆聽對方。這本書的齣現,就像及時雨,提醒瞭我這個盲點。我一直覺得,很多關係的破裂,很多誤會的産生,根源都在於“聽”的不到位。不是說對方沒有好好說話,而是我們沒有好好地“聽”他說話。這本書,我還沒來得及深入閱讀,但光是書名就讓我對作者吳若權充滿瞭期待。他的名字我並不陌生,感覺他是在很多領域都有涉獵,並且對人性有著深刻的洞察。我希望這本書不僅僅是教我一些技巧,更希望它能帶我進入一個全新的思考維度,讓我從“聽”這個簡單的動作中,挖掘齣更深層的人心奧秘。我腦海中已經開始勾勒齣,我可能會在什麼場景下翻開這本書,帶著什麼樣的問題去尋找答案。或許是和傢人之間,或許是和朋友之間,甚至是在職場中,我渴望通過這本書,能夠搭建起一座更牢固、更真誠的溝通橋梁,真正地理解身邊的人,也更好地被身邊的人理解。

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