體育場館經營管理概論 9787811008012 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙鋼，雷厲 著

圖書標籤:

• 體育場館
• 經營管理
• 體育管理
• 場館運營
• 賽事組織
• 設施管理
• 行業概論
• 高等教育
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齣版社： 北京體育大學齣版社

ISBN：9787811008012

商品編碼：29592911274

齣版時間：2007-09-01

圖書基本信息
圖書名稱	體育場館經營管理概論	作者	趙鋼,雷厲
定價	48.00元	齣版社	北京體育大學齣版社
ISBN	9787811008012	齣版日期	2007-09-01
字數		頁碼	342
版次	1	裝幀
開本	16開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

《體育場館經營管理概論》以體育場館如何麵對市場為主綫來闡述體育場館經營管理的基本理論和方法，分為基礎理論篇、管理要素篇和經營戰略篇。基礎理論篇的重點是體育場館的基本概念、經營、管理意識等；管理要素篇的重點是體育場館經營管理的人、財、物、質量、服務、業務等要素的管理問題，如員工管理、票務管理、會員管理、風險管理等內容；經營戰略篇的重點是強調體育場館如何將經營戰略和要素資源有效地結閤起來並加以實際運作，如賽事營銷、無形資産運營、融資模式等內容。本書可作為體育院校各專業學生的教科書，也可作為體育場館經營管理人纔的培訓教材。

作者簡介

目錄

基礎理論篇 章 體育場館導論 節 體育場館概述 第二節 體育場館的建造 第三節 體育場館的配套設施 第二章 體育場館經營管理導論 節 體育場館經營管理的任務、方法及內容 第二節 體育場館的特徵與意識 第三節 體育場館運營市場化與企業化 第四節 體育場館的企業組織機構 第三章 體育場館發展曆史 節 世界體育場館的發展變遷 第二節 我國體育場館的發展曆程 第三節 我國體育場館現狀 第四章 我國體育場館政策及管理體製 節 我國體育場館政策 第二節 體育場館的管理體製 第三節 體育場館的物業管理 管理要素篇 第五章 體育場館的員工管理 節 體育場館的人本管理 第二節 體育場館的崗位、編製與職責 第三節 體育場館的人力資源開發 第四節 體育場館編外人員聘用與管理 第六章 體育場館的財務管理 節 體育場館營業收入管理 第二節 營業收入核算的內容和方法 第三節 體育場館的經濟效益 第七章 體育場館的設備管理 節 體育場館設備管理概述 第二節 體育場館設備係統及常規維護與保養 第三節 體育場館設備管理的基本要求 第八章 體育場館配套設施的設置與管理 節 體育場館配套設施的設置 第二節 體育場館配套設施的設置方法 第三節 體育場館配套設施的經營方式 第四節 健身房及配套設施的設置 第九章 體育場館的質量管理 節 全麵質量管理 第二節 體育場館質量概述 第三節 體育場館質量管理環節 第四節 質量管理與體育標準化工作 第五節 體育場館質量認證體係 第十章 體育場館的業務管理 節 體育場館服務性工作安排 第二節 體育場地的日常維護 第三節 體育場館的衛生工作 第四節 體育場館日常安全保衛工作 第十一章 體育場館的票務管理 節 體育場館門票銷售 第二節 奧運門票的銷售策略 第三節 體育場館票務工作新技術 第十二章 體育場館的會員服務 節 體育場館會員服務與管理 第二節 會員服務方案的設計 第三節 會員服務的培訓及發展趨勢 第四節 俱樂部會員服務 第十三章 體育場館的風險管理 節 風險管理概述 第二節 風險管理作業程序 第三節 體育場館的人群管理 第四節 緊急事件及緊急醫療處理 經營戰略篇 第十四章 體育場館經營戰略 節 體育場館經營戰略環境分析 第二節 體育場館經營戰略決策 第三節 體育場館的經營戰略及戰略目標 第四節 體育場館戰略類型 第十五章 體育場館市場營銷管理 節 體育市場概述 第二節 目標市場的選擇 第三節 市場競爭概述 第四節 市場開拓策略 第五節 市場營銷組閤策略 第十六章 體育場館服務策略 節 體育場館的服務營銷 第二節 體育場館的服務補救 第十七章 體育場館大型賽事的運營 節 體育賽事的總體計劃 第二節 體育場館賽事營銷技巧 第三節 體育場館賽事後勤保障 第十八章 體育場館無形資産運營 節 體育場館無形資産概述 第二節 體育場館冠名權開發 第三節 體育場館品牌策略 第十九章 體育場館的融資模式 節 大型體育場館融資模式 第二節 一種新型融資模式——PPP模式 第三節 美國體育場館的融資模式 第四節 奧運場館的融資模式 第二十章 體育場館經營管理的新發展 節 體育場館運營發展趨勢 第二節 體育場館建設前重視賽後利用 第三節 體育場館的設計理念 第四節 大型體育場館的賽後運營 第五節 體育場館設計、運營案例 參考文獻

編輯推薦

文摘

序言

探索場館運營的智慧：一場關於觀眾體驗、商業價值與可持續發展的深度對話 內容提要： 《體育場館經營管理概論》深入剖析瞭現代體育場館作為集體育賽事、文化演藝、商業活動於一體的多元化綜閤體的運營精髓。本書不僅聚焦於體育場館的基礎設施建設與維護，更著重探討瞭如何通過精細化管理，實現觀眾體驗的最大化、商業價值的最大化以及可持續發展的長期目標。從場館的選址規劃、設計理念，到日常運營的每一個環節——票務銷售、安保消防、餐飲服務、商業贊助、市場營銷、技術應用，乃至賽後利用與改造升級，本書都進行瞭詳盡的闡述與案例分析。它旨在為體育場館的投資者、管理者、運營團隊以及相關從業人員提供一套係統性的理論框架和實踐指導，幫助他們理解並掌握提升場館吸引力、盈利能力及社會影響力的關鍵要素，最終構建一個安全、高效、舒適且充滿活力的現代體育場館生態係統。 正文： 在當今社會，體育場館早已不再僅僅是進行體育比賽的場所，它們已經演變成城市文化生活的重要地標，承載著無數精彩瞬間，也蘊藏著巨大的商業潛力和社會價值。然而，要將一個宏偉的體育場館從概念變為現實，並使其持續地吸引人流、創造價值、服務社會，絕非易事。這其中涉及到一係列復雜且相互關聯的經營管理環節，《體育場館經營管理概論》正是這樣一本旨在為讀者揭示場館運營深層智慧的著作。 本書將帶您踏上一場關於體育場館經營管理的深度探索之旅。首先，它會從宏觀視角切入，講解體育場館的戰略定位與發展趨勢。在快速變化的時代背景下，理解場館所處的市場環境、競爭格局以及潛在機遇，是製定成功經營策略的第一步。作者將引導讀者思考，如何根據城市發展規劃、人口結構、消費習慣以及新興體育項目和文化潮流，來確立場館的差異化定位，從而在眾多競爭者中脫穎而齣。 接著，本書將目光聚焦於場館的“硬件”——設施與空間的科學規劃與高效利用。從最初的選址決策，到建築設計的每一個細節，如座位布局、視野設計、動綫規劃、多功能性考量，都直接影響著觀眾的觀賽體驗和場館的承載能力。本書將詳細介紹不同類型體育場館（如綜閤性體育場、專業體育館、冰雪場館、水上運動中心等）在設計上的獨特性與共性，以及如何通過智能化、綠色化的設計理念，提升場館的舒適度、便捷性與環保效益。此外，場館的日常維護與安全管理同樣至關重要，本書將深入探討如何建立一套科學、規範的設施設備維護保養體係，以及如何製定周密有效的安保和應急預案，確保每一位入場人員的安全。 運營管理是體育場館生命力的核心。本書將係統梳理體育場館運營的各個關鍵領域。票務管理是連接場館與觀眾的橋梁，如何設計靈活多樣的票價策略、優化購票流程、防範黃牛、提升上座率，將是重要的討論議題。而觀眾體驗，更是場館成功的關鍵要素。從入場前的交通指引、停車便利性，到場內的導視係統、座椅舒適度、衛生間數量與清潔度，再到餐飲小賣部的品質與多樣性、衍生品商店的吸引力，以及現場互動與娛樂活動的設置，本書都將提供深入的見解與實用的建議，旨在打造一次令觀眾難忘的體驗。 商業開發是體育場館實現盈利、可持續發展的重要支撐。《體育場館經營管理概論》將全麵解析體育場館的商業模式。這包括但不限於：贊助商的引入與管理，如何為品牌提供精準的營銷平颱，實現互利共贏；廣告位的招商與運營，如何最大化空間價值；特許經營與零售業務的拓展，如何通過多元化的商品和服務增加收入；以及賽後場館的租賃與利用，如何將閑置空間轉化為新的經濟增長點，如舉辦演唱會、展覽、發布會、企業年會等。本書還將探討如何運用市場營銷的手段，提升場館的品牌知名度與美譽度，吸引更多的觀眾和商業夥伴。 此外，技術在現代體育場館運營中的作用日益凸顯。本書將探討如何利用先進的數字技術，提升場館的管理效率與觀眾體驗。例如，智能票務係統、人臉識彆入場、大數據分析觀眾行為、5G技術支持的現場直播與互動、虛擬現實（VR）與增強現實（AR）技術的應用，以及智慧安防與能源管理係統等。這些技術的應用，不僅能優化運營流程，降低成本，更能為觀眾帶來前所未有的沉浸式體驗，提升場館的科技感與吸引力。 本書還關注體育場館的可持續發展。這不僅包括環境的可持續性，如節能減排、垃圾分類、雨水收集等綠色建築理念的應用，也包括社會的可持續性，如場館的社區融閤、公益活動的支持、以及為當地經濟發展和就業做齣的貢獻。同時，對於老舊場館的改造升級，以及如何延長場館生命周期，實現經濟效益與社會效益的雙重提升，本書也將提供前瞻性的思路和可行的方案。 總而言之，《體育場館經營管理概論》是一本集理論性、實踐性、前瞻性於一體的專業著作。它以紮實的理論基礎，結閤豐富的案例分析，為讀者勾勒齣現代體育場館經營管理的完整圖景。無論您是渴望深入瞭解場館運營的行業新人，還是經驗豐富的管理者，亦或是對體育産業充滿熱情的學者，本書都將為您提供寶貴的知識財富，助您在體育場館經營管理的道路上，做齣更明智的決策，實現更卓越的成就。本書將幫助您理解，一個成功的體育場館，不僅僅是鋼筋水泥的集閤，更是智慧、服務、體驗與商業價值的有機統一體。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的深度和廣度遠超我的預期。我原本以為這會是一本偏嚮理論和行政管理的教科書，但事實是，它在商業化運作和市場營銷策略上著墨頗多。特彆是在探討如何通過差異化服務和獨特的觀眾體驗來提升場館的品牌價值時，作者給齣瞭許多創新性的思路。比如，如何利用大數據分析觀眾的消費習慣，進而實現精準營銷，以及如何通過跨界閤作，將體育場館打造成集娛樂、商務、文化交流於一體的多功能中心。書中對於知識産權保護和贊助商關係的維護也進行瞭深入的探討，這些都是在一般管理書籍中很難找到的實戰乾貨。閱讀過程中，我常常需要停下來思考，因為書中的很多策略都需要極高的執行力和跨部門的緊密配閤。它不僅僅是在“教”你管理，更是在“啓發”你如何構建一個既能保證社會效益，又能實現商業盈利的現代化體育服務平颱。對於有誌於進入體育場館運營高層的專業人士來說，這本書無疑是一本不可多得的案頭參考書。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常務實和直接，沒有過多華麗的辭藻，直擊要害，讀起來效率極高。它更像是一本資深場館經理寫給後來者的“實戰手冊”，充滿瞭“過來人”的忠告和經驗總結。比如，在談到閤同談判和勞資關係時，那種基於多年經驗的洞察力躍然紙上，避免瞭許多初入行者可能犯的陷阱。我發現書中很多關於設施維護周期和設備摺舊的分析，對於製定長期財務預算非常有參考價值。它不僅僅是告訴我們“做什麼”，更重要的是解釋瞭“為什麼這麼做”，背後的邏輯和權衡考量解釋得非常透徹。總的來說，這本書成功地架設起瞭一座連接理論知識與復雜現場管理的橋梁，它提供的不是空泛的口號，而是可以立即付諸實踐的工具箱和思維導圖，是體育産業從業者案頭必備的一本高價值讀物。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常精妙，邏輯鏈條清晰，層次分明，完全不像很多同類書籍那樣東拉西扯。它采取瞭一種從宏觀到微觀的漸進式講解方法。開篇奠定場館管理的基本理論框架和法律法規基礎後，迅速轉入運營實務，如票務係統、人力資源配置、供應商管理等核心環節。我尤其欣賞作者在講解風險管理時所展現的審慎態度，詳細列舉瞭各種潛在的運營風險點，並提齣瞭切實可行的規避策略，這對於任何管理者來說都是極其寶貴的經驗財富。再往後深入，它開始探討未來的趨勢，比如智能場館的建設、虛擬現實技術的應用等，顯示齣作者對行業前瞻性的把握。這種布局使得讀者可以根據自己的知識儲備和興趣點，在不同章節找到重點深入研讀，兼顧瞭學術性和實用性的平衡，使得這本書的適用人群範圍非常廣泛。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我這種對體育産業充滿好奇心的新手量身打造的！我一直很想瞭解一個大型體育場館是如何從一塊空地變成能容納數萬觀眾、承載無數精彩賽事的“鋼鐵巨獸”的。這本書深入淺齣地剖析瞭場館運營的方方麵麵，從最初的選址規劃、設計理念，到後期的日常維護、安保體係，再到如何最大化地利用非賽事日資源，每一個環節都講解得細緻入微。特彆是關於場館的可持續發展和綠色運營的部分，讓我對現代體育設施有瞭全新的認識。作者顯然不是一個紙上談兵的學者，他對實際案例的引用和分析充滿瞭實戰經驗，仿佛帶著我走進瞭一個真實的體育場館管理團隊，去感受他們日常麵臨的挑戰和解決問題的智慧。讀完之後，我不再覺得體育場館隻是一個看比賽的場所，它更像一個復雜的、需要高度專業化管理的城市節點。這本書不僅知識量大，更重要的是，它提供瞭一種宏觀的、係統性的思維框架，讓我能從管理者的角度去審視整個體育産業生態。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注體育賽事和場館建設的普通球迷，我這本書帶給我的震撼是來自於細節的真實性。以往看新聞，我們總是關注比賽的勝負，對賽場背後的復雜運作一無所知。這本書揭示瞭幕後英雄們的工作：從草皮的精確養護標準，到燈光音響係統的冗餘備份設計，再到突發公共衛生事件的應急預案製定。作者對“安全”二字的重視程度讓我印象深刻，講解瞭國際頂級的安保流程和人員培訓體係，這些都是普通人無法接觸到的信息。它讓我深刻理解到，每一個流暢的賽事背後，都凝結瞭無數專業人士對細節的偏執。此外，書中還提到瞭場館在社區互動中的角色定位，如何讓這個龐大的建築真正融入城市生活，成為市民的公共空間，而不是僅僅在有比賽時纔被激活。這種人文關懷與工程技術的完美結閤，讓這本書讀起來絲毫沒有枯燥感，反而充滿瞭對體育精神的敬意。