麦肯锡经典系列 问题分析与解决技巧+工作法+用人标准（套装共3册）励志成功管理学用人书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[日] 高杉尚孝 等 著

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• 麦肯锡
• 问题分析
• 解决技巧
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• 用人标准
• 商业思维
• 职场技能

店铺： 聚五缘图书音像旗舰店

出版社： 北京时代华文书局

ISBN：9787569902525

商品编码：10439240297

包装：平装

出版时间：2015-10-01

编辑推荐

《麦肯锡问题分析与解决技巧》

1.作者曾是麦肯锡管理顾问，已出版图书《麦肯锡教我的写作武器》。
2. 《麦肯锡问题分析与解决技巧》归纳了麦肯锡盛行数十年分析和解决问题的方法和技巧 ，作者总结出了分析问题的五个方法和解决问题的五个步骤，并配有大量图表，将一些复杂的问题通过图表清晰地表达出来，增强了本 书的可懂性。

《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》

1.世界**尖的顾问公司──麦肯锡的优秀顾问们有很多平常就极为重视的“习惯”。这些习惯是高效解决问题的动力。
2.《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》以实现“品质×效率”为主题，介绍麦肯锡内部人士*重视的“39个工作习惯”。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯，只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力。

《麦肯锡用人标准：未来的人才标竿》

1.作者*威。本书作者在麦肯锡工作17年，有5年管理顾问、12年HR经理的工作经验，对麦肯锡及未来人才的标准有深刻的认识。

2.本书是2013年日本商业类畅销书，连续一年雄据日本*马逊商业书前5名，本书在台湾地区出版后持续畅销。

3.本书是在作者的亲历经验的基础撰写，用了大量案例，没有空洞的说教，通俗易懂，实用性强。是职场精英、刚毕业的学生和在校生，轻松应对职场的必读书，更是HR的必读书选聘人才指南。

内容简介

《麦肯锡问题分析与解决技巧》

《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计，以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上，建构出一套体系，从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧，以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛，从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内，阅读本书能够掌握解决问题的本质，提升解决问题的能力。

《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》

麦肯锡的经营顾问，之所以都是“解决问题的专家”是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如：保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以“事实”为基础提出“假设”、将自己的主张放在疑问里……这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯，只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力，并且能够保证工作的品质与效率。

《麦肯锡用人标准：未来的人才标竿》

作者的任务就是找出那些拥有卓越才能的人，为他们打开进入麦肯锡的大门。在面试上万人的经验中，告诉你——将来活跃于国际舞台的，既不是英语流利的人，也不是天赋优异的人。

唯有领导力，才是迎向未来的通行证！

受到误解的录取标准

误解1 关于案例面试

误解2 迷信“天分至上”

误解3 以为“公司需要擅长分析的人才”

误解4 以为“公司喜欢录用模范生”

误解5 以为“公司需要优秀的日本人”

领导者的四项任务

任务1 设定目标

任务2 身先士卒

任务3 做决定

任务4 传达信息

麦肯锡式领导能力学习法

基本动作1 创造价值

基本动作2 确认定位

基本动作3 做自己的领导

基本动作4 站在白板前面

作者简介

《麦肯锡问题分析与解决技巧》

（日）高杉尚孝，庆应大学经济学部毕业，美国宾州大学沃顿商学院MBA。历任美孚石油、麦肯锡、摩根银行东京及纽约办公室等职务。其后接掌资讯顾问公司“博雅公关顾问公司”总经理一职，负责管理企业品牌建构策略与危机管理公关策略等。目前为顾问公司高杉尚孝事务所代表人。著有《逻辑表现力》、《问题解决理论》（日本经济新闻出版社）、《逻辑思考与交涉技巧》（光文社）、《实践！压力管理理论》（NHK出版）等书。

郑舜珑，曾就读于辅仁大学日文系、台湾大学日文所毕业。译作有《写封与工作无关的信，给部属》《真高兴我有了点年纪》《成功，你只要多做一点什么》《到别人的地盘当老大》。

《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》

大岛祥誉 ，Senju Human Design Works董事长。高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。毕业于上智大学外国语学院，后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。之后供职于美世人力资源咨询公司（William M. Mercer）、华信惠悦咨询公司（Watson Wyatt）、环球创投（Global Venture Capital）、三和综合研究所等企业。2002年独立创业，从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。

朱悦玮，毕业于大连外国语学院日语语言文化专业，曾任职于辽宁科学技术出版社担任编辑，从事翻译工作多年，内容涉及文学、哲学、历史、金融、社科等方面。译作有：《在星巴克要买大杯咖啡》、《统计学才是*-牛X的学问》、《海图世界史》（中信出版社）、《灼眼的夏娜》系列、《古书堂事件手帖》系列等。

《麦肯锡用人标准：未来的人才标竿》

（日）伊贺泰代

职业规划管理顾问。麦肯锡日本分公司首位专职人力资源部长。

一桥大学法学部毕业后，入职日兴证券交易总部，后来前往加州大学伯克利分校取得MBA学位。1993年到2010年末一直在麦肯锡公司日本分公司从事管理顾问以及人才培训、录用等工作。2011年离开麦肯锡，独立创业。开设职业顾问网站 MY CHOICE，从事领导力教育和职业规划等相关活动。

译者

朱悦玮，毕业于大连外国语学院日语语言文化专业，曾任职于辽宁科学技术出版社担任编辑，从事翻译工作多年，内容涉及文学、哲学、历史、金融、社科等方方面面。译有《麦肯锡工作法》《丰田思考法》《在星巴克要买大杯咖啡》《统计学才是*牛X的学问》《海图世界史》《灼眼的夏娜》系列《古书堂事件手帖》系列（天闻角川）等。

目录

《麦肯锡问题分析与解决技巧》

《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》

《麦肯锡用人标准：未来的人才标竿》

精彩书摘

《麦肯锡问题分析与解决技巧》

问题分成三种类型
1.从目的区分：恢复原状型和追求理想型
一般而言，问题可以区分为两种类型：以恢复原状为目标，以及以提升现状达成理想为目标。这种分类方法是用目的来区分问题类型。“恢复原状型”是指恢复成原本的状态，遇到这种类型的问题时，要将原本的状况视为期待的状况。恢复原状型问题的思考方式是，现状与过去的状况之间出现落差，要从落差中找出问题。例如：
“市场占有率与去年同期相比少了5%。”
“手表电池没电，因此不动了。”
“营销费用在*近近几个月逐渐攀升。”
“因忧郁症而长期停职的员工人数，比去年多出一倍。”
“自行车的轮胎破了。”
如果这些状况被视为问题，那么说出状况的人便是发现了恢复原状型的问题。其原因在于，我们可以推测，他们将恶化之前的状况假定为期待的状况。因此，解决这种问题时，必须将现状恢复成以前的水平。简单地主产，就是恢复原状。
以上述的例子来说，手表没电了，就去钟表行换电池。想修好自行车的破胎，只要去自行车行拜拖老板修理即可。但是，其他的问题就没那么简单。如果以为恢复原状是比较容易解决的问题，很可能会吃到苦头，因为形成问题的原因很复杂，其中包含了自己无法掌握的复杂因素，例如环境的结构性变化等。
2.追求理想型的目标在于提升现状
追求理想型问题之所以发生，是因为现在的状况未满足期待。因此，追求理想型问题的思考方式是，虽然目前没有重大损害，但由于现状未满足期待的状况，于是把它视为问题。例如：
“明年的目标是，希望营业额可以成长7％。”
“我想住更高楼层的房子。”
“我希望能挤进大学生*想进入的世界500强企业工作。”
“在处理事务工作上，我希望能再减少3个小时。”
“我希望能在近期内购买新型的车子。”
以上的例子都是目前没有立即的损害，但是这些想法都认为现状不如理想，并将其视为问题。这些例子将理想与现状的落差视为问题，属于追求理想型问题。
这个类型的困难之处在于，你的理想状况设定在哪个位置。设定得太高，有些人可能还没开始努力就放弃了。反过来说，设定得太低，则无法激发出挑战的激情。
3.用显在或潜在的观念来区分问题
除了用目的来区分恢复原状型和追求理想型这两种问题，还可以将“显在或潜在”这种时间上的观点，当做问题分类时的切入点。所谓“显在型问题”，是指眼可见其形、或大或小、已发生不良状态的问题。如果我们现今观察到的问题，例如“营业额减少”“成本攀升”“离职率上升”等，出乎原先的预料之外，那么这些已发生不良状态的问题都称做显在型问题。 
……

探索思维的深度，点亮职业生涯的智慧 在这瞬息万变的时代，无论是初入职场的探索者，还是经验丰富的管理者，都渴望掌握一套行之有效的方法，去洞察问题的本质，去制定卓越的策略，去凝聚团队的力量。我们为您精选了三本深具价值的管理学著作，它们将带领您穿越纷繁复杂的表象，直达问题的核心，激发您内在的潜能，助力您在职业道路上披荆斩棘，成就非凡。 第一册：《策略思维：化繁为简，精准制胜》 在信息爆炸的时代，我们每天都被海量的信息所淹没，如何在这纷杂之中辨析出真正的问题，如何为目标制定清晰而可行的路径，成为一项至关重要的能力。本书将为您揭示策略思维的精髓，它并非是高高在上的理论，而是落地可行的思维框架。 本书首先从“理解你的战略定位”入手，引导读者审视自身所处的环境，分析市场趋势、竞争格局以及自身优势劣势。它强调，没有精准的定位，一切策略都将是空中楼阁。通过一系列的案例分析，您将学会如何识别那些真正能够影响全局的关键因素，而不是被细枝末节所干扰。 接着，本书深入探讨“驱动价值创造的策略”。它不只是教你如何制定目标，更是指引你如何设计出能够持续为企业或个人创造价值的蓝图。这包括了对产品、服务、客户关系、运营流程等各个环节的深度思考。您将学习到如何通过差异化竞争，如何在红海中开辟蓝海，如何构建竞争壁垒，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 “执行力的艺术”是策略成功的关键。再完美的策略，如果无法落地，也只是纸上谈兵。本书将为您提供切实可行的执行框架，从目标分解、资源配置、团队协作到风险管理，每一个环节都将被细致地剖析。您将学习如何将宏大的战略转化为可执行的任务，如何激励团队成员朝着共同的目标前进，并能在过程中及时调整策略，应对 unanticipated的变化。 本书特别强调“创新与适应性”在现代商业环境中的重要性。它鼓励读者打破思维定势，拥抱变革，不断寻找新的增长点和解决方案。通过学习本书，您将能够培养一种持续学习和迭代的能力，确保您的策略始终保持领先性和竞争力。 《策略思维：化繁为简，精准制胜》不仅仅是一本书，更是一套思维训练营。它将帮助您提升分析问题的能力，优化决策过程，并最终将您的想法转化为切实的成果，成为您职场生涯中的可靠指南。 第二册：《高效工作：打造卓越的执行力》 在快节奏的工作环境中，如何最大化地利用时间，如何提升工作效率，如何以更少的投入获得更大的产出，是每个人都在追求的目标。本书将为您呈现一套系统性的工作方法论，帮助您告别低效，拥抱高效。 本书开篇便直击“时间管理的误区与高效策略”。它打破了传统的时间管理观念，不再只是强调“挤时间”，而是教导您如何“创造时间”。您将学会识别和消除时间“窃贼”，掌握番茄工作法、时间块等高效的时间分配技巧，以及如何设定明确的工作优先级，确保您将宝贵的时间投入到最有价值的任务上。 “任务分解与目标设定”是高效工作的基石。本书将引导您如何将复杂的大型项目分解为可管理的小任务，并为每个任务设定清晰、可衡量的目标（SMART原则）。通过科学的任务管理，您将能够清晰地了解每个阶段的进展，有效避免遗漏和拖延，从而保持工作的连贯性和动力。 “精益化工作流程的构建”是提升效率的关键。本书将教您如何审视并优化您的工作流程，识别瓶颈，消除不必要的环节，从而实现流程的精简和高效。它会介绍一些精益管理的理念，如“减少浪费”、“持续改进”，并提供具体的工具和方法，帮助您打造一套属于自己的高效工作系统。 “专注与抗干扰的艺术”是现代工作中的一大挑战。信息过载、社交媒体的诱惑，都可能让您难以集中精力。本书将为您提供一系列实用的策略，帮助您培养高度的专注力，例如建立“无干扰”的工作环境，学会拒绝不必要的干扰，以及使用“深度工作”等方法，让您能够全身心地投入到重要任务中，实现高质量的产出。 最后，本书将强调“反思与持续改进”的重要性。高效的工作并非一蹴而就，而是需要不断地总结经验，发现问题，并进行调整。您将学习如何定期回顾自己的工作表现，分析成功与失败的原因，并从中汲取教训，不断优化您的工作方法，使您始终保持在高效的轨道上。 《高效工作：打造卓越的执行力》将为您注入强大的行动力，让您成为一名更加敏锐、更加高效的职业人士，在任何岗位上都能游刃有余，脱颖而出。 第三册：《卓越团队：发掘与培养人才的艺术》 一个组织的成功，离不开优秀人才的汇聚与协作。如何识别那些真正有潜力的人才，如何有效地激励他们，如何将一群个体凝聚成一支高效协同的团队，是管理者面临的重要课题。本书将为您揭示发掘、培养和激励人才的智慧。 本书首先从“识人”开始，它将为您提供一套科学的视角和方法，去评估一个人的潜力和价值。它不只是关注当前的技能，更会引导您去观察候选人的学习能力、适应性、解决问题的能力以及价值观等深层特质。您将学习到如何通过有效的面试技巧、行为评估等方式，更准确地识别出适合团队的人才。 “人才培养与发展”是团队建设的核心。本书将为您提供一套完整的员工发展体系。它会强调个性化发展的重要性，教您如何根据每个员工的特点和职业目标，设计专属的培养计划，包括提供培训机会、导师指导、轮岗锻炼等。您将学习如何通过持续的投入，帮助员工不断提升技能，实现个人价值与组织目标的双重增长。 “激励与赋能的艺术”是激发团队活力的关键。本书将深入探讨如何创造一个能够充分发挥员工积极性的工作环境。它会分享多种激励机制，包括物质激励、精神激励、认可与奖励等，并强调非物质激励的重要性，如赋予员工自主权、创造挑战性的工作机会、提供成长空间等。您将学会如何理解员工的内在需求，并通过恰当的方式，点燃他们的工作热情。 “团队协作与文化建设”是实现组织绩效的保障。本书将教您如何构建一个开放、信任、相互支持的团队氛围。它会强调清晰的沟通、有效的冲突管理以及建立共同的愿景的重要性。您将学习如何通过团队活动、分享会等方式，增强团队凝聚力，并如何塑造一种积极向上的企业文化，让团队成员感受到归属感和使命感。 最后，本书将关注“如何处理棘手的人才问题”。无论是绩效不佳的员工，还是团队中的不和谐因素，都需要管理者有智慧去应对。本书将为您提供处理这些问题的原则和方法，帮助您在维护团队整体利益的同时，也能够公平公正地对待每一位员工。 《卓越团队：发掘与培养人才的艺术》将帮助您成为一名更具洞察力、更具人文关怀的管理人才。您将能够构建一支高绩效的团队，激发每个成员的潜能，为组织的持续发展注入源源不断的动力。 这三本书籍相互呼应，共同构成了一个完整的管理学知识体系。它们将为您提供应对复杂挑战的智慧，提升您解决问题的能力，强化您的执行力，并帮助您构建卓越的团队。无论您身处何种职业阶段，它们都将是您宝贵的成长伙伴，助您在职场之路上不断精进，实现更高的成就。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！我最近在工作中遇到了瓶颈，感觉自己总是在忙忙碌碌，但效率不高，解决问题的思路也有些局限。当我在书店看到这套《麦肯锡经典系列》时，就被它的标题深深吸引了。迫不及待地买回来，这几天我一直在翻阅，特别是《问题分析与解决技巧》这本，里面的方法论真的太清晰了，让我恍然大悟。以前我总是凭感觉或者经验来处理问题，现在我学会了如何系统地分解问题，找到根本原因，并且制定出可行的解决方案。书中提供的各种分析工具，比如鱼骨图、SWOT分析等，都非常实用，并且配有大量的案例，让我能很快理解并应用到实际工作中。我特别喜欢它强调的“逻辑先行”的思维模式，这对于我这样一个容易情绪化的人来说，简直是救星。现在，我对待工作中的挑战，不再感到束手无策，而是充满信心，知道自己有能力去分析和解决。这套书不仅仅是理论的堆砌，更是行动的指南，让我看到了提升工作效率和解决问题能力的希望。

评分☆☆☆☆☆

我是一名HR，所以对《用人标准》这本特别感兴趣。我一直觉得，招聘和用人是公司成功的关键，但很多时候，我们都在凭感觉或者凭经验来做决定，导致了很多不合适的人员流失或者绩效不佳。这本书为我提供了非常系统和科学的视角。它详细地阐述了如何定义岗位的核心需求，如何设计有效的面试流程，如何评估候选人的潜力和匹配度。书中最令我印象深刻的是它提出的“能力模型”和“素质模型”，让我明白了不仅仅要看学历和经验，更要关注候选人的核心能力和价值观。而且，它还强调了“识人”与“用人”相结合的重要性，不仅仅是把对的人招进来，更要让他们能在适合的岗位上发挥最大的价值。书中提供的各种评估工具和反馈机制，都非常具有操作性，让我学到了很多实用的技巧。现在，我在招聘时更加自信，也更有依据，能够更准确地找到适合公司发展的人才。这套书让我对人力资源的理解上升到了一个新的高度，也让我对如何构建一支高绩效团队有了更清晰的思路。

评分☆☆☆☆☆

这套书给我最大的感受就是，它不仅仅是纸面上的理论，而是真正能够指导我实践的“工具箱”。《麦肯锡经典系列》的这三本书，每一本都给我带来了不同程度的启发。特别是《用人标准》这本，我之前一直觉得“人”是最难管理的，但书里提出的那些关于识人、用人的原则和方法，让我觉得这并不是一件“玄学”，而是可以通过系统化的方法来提升的。它让我明白了，好的用人标准不仅仅是为了招到“聪明人”，更是为了找到那些与公司文化契合、能够共同成长的人。当我开始尝试在招聘中运用书中的一些评估维度，我发现自己对候选人的判断变得更加准确，也能更好地预测他们未来的发展潜力。这让我对人力资源的价值有了更深的认识，也更加坚定了我在这个领域深耕下去的决心。这套书不仅仅是为管理者提供的，我认为任何想要在职场上有所建树的人，都应该读一读。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个有点“拖延症”的急性子，总是觉得事情很多，手忙脚乱，而且经常因为一些小问题而卡住，影响整体进度。这套《麦肯锡经典系列》就像给我打开了一扇窗。《问题分析与解决技巧》让我看到了系统化思考的强大，原来很多看起来棘手的问题，分解开来，用对方法，就没那么难了。书里讲的逻辑树、MECE原则，真的太有用了，让我能一下子抓住问题的核心，而不是在表面打转。还有《工作法》这本，我最喜欢它关于“聚焦”和“效率”的部分。以前我总是喜欢同时做很多事情，结果反而哪个都没做好，还把自己累得够呛。现在我学会了设定明确的目标，集中精力去做最重要的事情，明显感觉效率提升了很多，而且精力也更充沛了。它还提供了一些很具体的工具，比如看板管理，让我能直观地看到工作进度，及时调整。这套书让我从一个“救火队员”变成了一个“规划者”，工作起来条理清晰，自信多了。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始我买这套书，主要是因为“麦肯锡”这个金字招牌，觉得能学到一些高大上的管理经验。但当我真正深入阅读后，才发现它远不止如此。《工作法》这本简直颠覆了我对“工作”的认知。我一直以为工作就是埋头苦干，把事情做完就行。但书中提出的“少即是多”、“聚焦核心”等原则，让我开始反思自己的工作方式。我发现自己经常被一些不重要的琐事缠身，浪费了大量时间和精力。这本书教会了我如何区分优先级，如何高效地进行时间管理，如何通过精简流程来提升效率。我开始尝试运用书中的方法，比如番茄工作法、GTD（Getting Things Done）等，发现自己的工作状态发生了翻天覆地的变化。以前总是感觉时间不够用，现在我发现，只要方法得当，很多事情都能在有限的时间内高质量地完成。而且，这本书还强调了“持续改进”的重要性，让我认识到工作方法不是一成不变的，而是需要不断地优化和调整。这套书真的让我对工作的理解和实践都有了质的飞跃，感觉自己正在一步步成为一个更高效、更有条理的职场人士。

评分☆☆☆☆☆

绝对经典，助力你在职场上取得成功！

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

因本人在京东网购较多无法一一评价，如出现此段评语证明本人已购买此商品且经使用后对产品本身、物流及售后较为满意，供其他消费者参考。另如产品在以上任一环节体验不佳，本人会手动输入评价。（以上评论及举动还请网站管理人员理解。

评分☆☆☆☆☆

非常好的一本书，值得慢慢品读

评分☆☆☆☆☆

速度还是相当快的

评分☆☆☆☆☆

收到就打开看了，不错应该是正版！如果物流在快些就更好了！

评分☆☆☆☆☆

内容一般 不值得

评分☆☆☆☆☆

收到就打开看了，不错应该是正版！如果物流在快些就更好了！

评分☆☆☆☆☆

还没有时间看书，包装还是蛮好的，都塑封了的。