麥肯锡經典係列 問題分析與解決技巧+工作法+用人標準（套裝共3冊）勵誌成功管理學用人書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[日] 高杉尚孝 等 著

圖書標籤:

• 麥肯锡
• 問題分析
• 解決技巧
• 工作方法
• 管理學
• 勵誌
• 成功學
• 用人標準
• 商業思維
• 職場技能

店鋪： 聚五緣圖書音像旗艦店

齣版社： 北京時代華文書局

ISBN：9787569902525

商品編碼：10439240297

包裝：平裝

齣版時間：2015-10-01

編輯推薦

《麥肯锡問題分析與解決技巧》

1.作者曾是麥肯锡管理顧問，已齣版圖書《麥肯锡教我的寫作武器》。
2. 《麥肯锡問題分析與解決技巧》歸納瞭麥肯锡盛行數十年分析和解決問題的方法和技巧 ，作者總結齣瞭分析問題的五個方法和解決問題的五個步驟，並配有大量圖錶，將一些復雜的問題通過圖錶清晰地錶達齣來，增強瞭本 書的可懂性。

《麥肯锡工作法：麥肯锡精英的39個工作習慣》

1.世界**尖的顧問公司──麥肯锡的優秀顧問們有很多平常就極為重視的“習慣”。這些習慣是高效解決問題的動力。
2.《麥肯锡工作法：麥肯锡精英的39個工作習慣》以實現“品質×效率”為主題，介紹麥肯锡內部人士*重視的“39個工作習慣”。本書中的39個工作習慣是麥肯锡親身實踐的“立竿見影”的簡單習慣，隻要掌握這些習慣就能提高職場人士解決問題的能力。

《麥肯锡用人標準：未來的人纔標竿》

1.作者*威。本書作者在麥肯锡工作17年，有5年管理顧問、12年HR經理的工作經驗，對麥肯锡及未來人纔的標準有深刻的認識。

2.本書是2013年日本商業類暢銷書，連續一年雄據日本*馬遜商業書前5名，本書在颱灣地區齣版後持續暢銷。

3.本書是在作者的親曆經驗的基礎撰寫，用瞭大量案例，沒有空洞的說教，通俗易懂，實用性強。是職場精英、剛畢業的學生和在校生，輕鬆應對職場的必讀書，更是HR的必讀書選聘人纔指南。

內容簡介

《麥肯锡問題分析與解決技巧》

《麥肯锡問題分析與解決技巧》是一本專為商務人士設計，以提升分析與解決問題能力的指南。本書在邏輯思考的基礎之上，建構齣一套體係，從理論和實務兩方麵來說明解決問題的技巧，以及在背後支撐它的分析技術。《麥肯锡問題分析與解決技巧》的舉例範圍廣泛，從日常生活中的大小事到企業策略都包含在內，閱讀本書能夠掌握解決問題的本質，提升解決問題的能力。

《麥肯锡工作法：麥肯锡精英的39個工作習慣》

麥肯锡的經營顧問，之所以都是“解決問題的專傢”是因為他們有良好的解決問題的習慣。例如：保持從零開始、從論點開始、用30秒時間提齣3個要點、以“事實”為基礎提齣“假設”、將自己的主張放在疑問裏……這些習慣使得麥肯锡的經營顧問們很快就能找齣答案。本書中的39個工作習慣是麥肯锡親身實踐的“立竿見影”的簡單習慣，隻要掌握這些習慣就能提高職場人士解決問題的能力，並且能夠保證工作的品質與效率。

《麥肯锡用人標準：未來的人纔標竿》

作者的任務就是找齣那些擁有卓越纔能的人，為他們打開進入麥肯锡的大門。在麵試上萬人的經驗中，告訴你——將來活躍於國際舞颱的，既不是英語流利的人，也不是天賦優異的人。

唯有領導力，纔是迎嚮未來的通行證！

受到誤解的錄取標準

誤解1 關於案例麵試

誤解2 迷信“天分至上”

誤解3 以為“公司需要擅長分析的人纔”

誤解4 以為“公司喜歡錄用模範生”

誤解5 以為“公司需要優秀的日本人”

領導者的四項任務

任務1 設定目標

任務2 身先士卒

任務3 做決定

任務4 傳達信息

麥肯锡式領導能力學習法

基本動作1 創造價值

基本動作2 確認定位

基本動作3 做自己的領導

基本動作4 站在白闆前麵

作者簡介

《麥肯锡問題分析與解決技巧》

（日）高杉尚孝，慶應大學經濟學部畢業，美國賓州大學沃頓商學院MBA。曆任美孚石油、麥肯锡、摩根銀行東京及紐約辦公室等職務。其後接掌資訊顧問公司“博雅公關顧問公司”總經理一職，負責管理企業品牌建構策略與危機管理公關策略等。目前為顧問公司高杉尚孝事務所代錶人。著有《邏輯錶現力》、《問題解決理論》（日本經濟新聞齣版社）、《邏輯思考與交涉技巧》（光文社）、《實踐！壓力管理理論》（NHK齣版）等書。

鄭舜瓏，曾就讀於輔仁大學日文係、颱灣大學日文所畢業。譯作有《寫封與工作無關的信，給部屬》《真高興我有瞭點年紀》《成功，你隻要多做一點什麼》《到彆人的地盤當老大》。

《麥肯锡工作法：麥肯锡精英的39個工作習慣》

大島祥譽 ，Senju Human Design Works董事長。高管培訓師、組織開發與人纔培養谘詢師。畢業於上智大學外國語學院，後取得美國杜剋大學福庫商學院MBA學位、芝加哥大學人文科學碩士學位。在麥肯锡公司從事新事業開拓戰略、公司戰略以及經營戰略的製定等谘詢項目。之後供職於美世人力資源谘詢公司（William M. Mercer）、華信惠悅谘詢公司（Watson Wyatt）、環球創投（Global Venture Capital）、三和綜閤研究所等企業。2002年獨立創業，從事高管培訓、組織變革谘詢、隊伍建構及領導力開發等谘詢服務。

硃悅瑋，畢業於大連外國語學院日語語言文化專業，曾任職於遼寜科學技術齣版社擔任編輯，從事翻譯工作多年，內容涉及文學、哲學、曆史、金融、社科等方麵。譯作有：《在星巴剋要買大杯咖啡》、《統計學纔是*-牛X的學問》、《海圖世界史》（中信齣版社）、《灼眼的夏娜》係列、《古書堂事件手帖》係列等。

《麥肯锡用人標準：未來的人纔標竿》

（日）伊賀泰代

職業規劃管理顧問。麥肯锡日本分公司首位專職人力資源部長。

一橋大學法學部畢業後，入職日興證券交易總部，後來前往加州大學伯剋利分校取得MBA學位。1993年到2010年末一直在麥肯锡公司日本分公司從事管理顧問以及人纔培訓、錄用等工作。2011年離開麥肯锡，獨立創業。開設職業顧問網站 MY CHOICE，從事領導力教育和職業規劃等相關活動。

譯者

硃悅瑋，畢業於大連外國語學院日語語言文化專業，曾任職於遼寜科學技術齣版社擔任編輯，從事翻譯工作多年，內容涉及文學、哲學、曆史、金融、社科等方方麵麵。譯有《麥肯锡工作法》《豐田思考法》《在星巴剋要買大杯咖啡》《統計學纔是*牛X的學問》《海圖世界史》《灼眼的夏娜》係列《古書堂事件手帖》係列（天聞角川）等。

目錄

《麥肯锡問題分析與解決技巧》

《麥肯锡工作法：麥肯锡精英的39個工作習慣》

《麥肯锡用人標準：未來的人纔標竿》

精彩書摘

《麥肯锡問題分析與解決技巧》

問題分成三種類型
1.從目的區分：恢復原狀型和追求理想型
一般而言，問題可以區分為兩種類型：以恢復原狀為目標，以及以提升現狀達成理想為目標。這種分類方法是用目的來區分問題類型。“恢復原狀型”是指恢復成原本的狀態，遇到這種類型的問題時，要將原本的狀況視為期待的狀況。恢復原狀型問題的思考方式是，現狀與過去的狀況之間齣現落差，要從落差中找齣問題。例如：
“市場占有率與去年同期相比少瞭5%。”
“手錶電池沒電，因此不動瞭。”
“營銷費用在*近近幾個月逐漸攀升。”
“因憂鬱癥而長期停職的員工人數，比去年多齣一倍。”
“自行車的輪胎破瞭。”
如果這些狀況被視為問題，那麼說齣狀況的人便是發現瞭恢復原狀型的問題。其原因在於，我們可以推測，他們將惡化之前的狀況假定為期待的狀況。因此，解決這種問題時，必須將現狀恢復成以前的水平。簡單地主産，就是恢復原狀。
以上述的例子來說，手錶沒電瞭，就去鍾錶行換電池。想修好自行車的破胎，隻要去自行車行拜拖老闆修理即可。但是，其他的問題就沒那麼簡單。如果以為恢復原狀是比較容易解決的問題，很可能會吃到苦頭，因為形成問題的原因很復雜，其中包含瞭自己無法掌握的復雜因素，例如環境的結構性變化等。
2.追求理想型的目標在於提升現狀
追求理想型問題之所以發生，是因為現在的狀況未滿足期待。因此，追求理想型問題的思考方式是，雖然目前沒有重大損害，但由於現狀未滿足期待的狀況，於是把它視為問題。例如：
“明年的目標是，希望營業額可以成長7％。”
“我想住更高樓層的房子。”
“我希望能擠進大學生*想進入的世界500強企業工作。”
“在處理事務工作上，我希望能再減少3個小時。”
“我希望能在近期內購買新型的車子。”
以上的例子都是目前沒有立即的損害，但是這些想法都認為現狀不如理想，並將其視為問題。這些例子將理想與現狀的落差視為問題，屬於追求理想型問題。
這個類型的睏難之處在於，你的理想狀況設定在哪個位置。設定得太高，有些人可能還沒開始努力就放棄瞭。反過來說，設定得太低，則無法激發齣挑戰的激情。
3.用顯在或潛在的觀念來區分問題
除瞭用目的來區分恢復原狀型和追求理想型這兩種問題，還可以將“顯在或潛在”這種時間上的觀點，當做問題分類時的切入點。所謂“顯在型問題”，是指眼可見其形、或大或小、已發生不良狀態的問題。如果我們現今觀察到的問題，例如“營業額減少”“成本攀升”“離職率上升”等，齣乎原先的預料之外，那麼這些已發生不良狀態的問題都稱做顯在型問題。 
……

探索思維的深度，點亮職業生涯的智慧 在這瞬息萬變的時代，無論是初入職場的探索者，還是經驗豐富的管理者，都渴望掌握一套行之有效的方法，去洞察問題的本質，去製定卓越的策略，去凝聚團隊的力量。我們為您精選瞭三本深具價值的管理學著作，它們將帶領您穿越紛繁復雜的錶象，直達問題的核心，激發您內在的潛能，助力您在職業道路上披荊斬棘，成就非凡。 第一冊：《策略思維：化繁為簡，精準製勝》 在信息爆炸的時代，我們每天都被海量的信息所淹沒，如何在這紛雜之中辨析齣真正的問題，如何為目標製定清晰而可行的路徑，成為一項至關重要的能力。本書將為您揭示策略思維的精髓，它並非是高高在上的理論，而是落地可行的思維框架。 本書首先從“理解你的戰略定位”入手，引導讀者審視自身所處的環境，分析市場趨勢、競爭格局以及自身優勢劣勢。它強調，沒有精準的定位，一切策略都將是空中樓閣。通過一係列的案例分析，您將學會如何識彆那些真正能夠影響全局的關鍵因素，而不是被細枝末節所乾擾。 接著，本書深入探討“驅動價值創造的策略”。它不隻是教你如何製定目標，更是指引你如何設計齣能夠持續為企業或個人創造價值的藍圖。這包括瞭對産品、服務、客戶關係、運營流程等各個環節的深度思考。您將學習到如何通過差異化競爭，如何在紅海中開闢藍海，如何構建競爭壁壘，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。 “執行力的藝術”是策略成功的關鍵。再完美的策略，如果無法落地，也隻是紙上談兵。本書將為您提供切實可行的執行框架，從目標分解、資源配置、團隊協作到風險管理，每一個環節都將被細緻地剖析。您將學習如何將宏大的戰略轉化為可執行的任務，如何激勵團隊成員朝著共同的目標前進，並能在過程中及時調整策略，應對 unanticipated的變化。 本書特彆強調“創新與適應性”在現代商業環境中的重要性。它鼓勵讀者打破思維定勢，擁抱變革，不斷尋找新的增長點和解決方案。通過學習本書，您將能夠培養一種持續學習和迭代的能力，確保您的策略始終保持領先性和競爭力。 《策略思維：化繁為簡，精準製勝》不僅僅是一本書，更是一套思維訓練營。它將幫助您提升分析問題的能力，優化決策過程，並最終將您的想法轉化為切實的成果，成為您職場生涯中的可靠指南。 第二冊：《高效工作：打造卓越的執行力》 在快節奏的工作環境中，如何最大化地利用時間，如何提升工作效率，如何以更少的投入獲得更大的産齣，是每個人都在追求的目標。本書將為您呈現一套係統性的工作方法論，幫助您告彆低效，擁抱高效。 本書開篇便直擊“時間管理的誤區與高效策略”。它打破瞭傳統的時間管理觀念，不再隻是強調“擠時間”，而是教導您如何“創造時間”。您將學會識彆和消除時間“竊賊”，掌握番茄工作法、時間塊等高效的時間分配技巧，以及如何設定明確的工作優先級，確保您將寶貴的時間投入到最有價值的任務上。 “任務分解與目標設定”是高效工作的基石。本書將引導您如何將復雜的大型項目分解為可管理的小任務，並為每個任務設定清晰、可衡量的目標（SMART原則）。通過科學的任務管理，您將能夠清晰地瞭解每個階段的進展，有效避免遺漏和拖延，從而保持工作的連貫性和動力。 “精益化工作流程的構建”是提升效率的關鍵。本書將教您如何審視並優化您的工作流程，識彆瓶頸，消除不必要的環節，從而實現流程的精簡和高效。它會介紹一些精益管理的理念，如“減少浪費”、“持續改進”，並提供具體的工具和方法，幫助您打造一套屬於自己的高效工作係統。 “專注與抗乾擾的藝術”是現代工作中的一大挑戰。信息過載、社交媒體的誘惑，都可能讓您難以集中精力。本書將為您提供一係列實用的策略，幫助您培養高度的專注力，例如建立“無乾擾”的工作環境，學會拒絕不必要的乾擾，以及使用“深度工作”等方法，讓您能夠全身心地投入到重要任務中，實現高質量的産齣。 最後，本書將強調“反思與持續改進”的重要性。高效的工作並非一蹴而就，而是需要不斷地總結經驗，發現問題，並進行調整。您將學習如何定期迴顧自己的工作錶現，分析成功與失敗的原因，並從中汲取教訓，不斷優化您的工作方法，使您始終保持在高效的軌道上。 《高效工作：打造卓越的執行力》將為您注入強大的行動力，讓您成為一名更加敏銳、更加高效的職業人士，在任何崗位上都能遊刃有餘，脫穎而齣。 第三冊：《卓越團隊：發掘與培養人纔的藝術》 一個組織的成功，離不開優秀人纔的匯聚與協作。如何識彆那些真正有潛力的人纔，如何有效地激勵他們，如何將一群個體凝聚成一支高效協同的團隊，是管理者麵臨的重要課題。本書將為您揭示發掘、培養和激勵人纔的智慧。 本書首先從“識人”開始，它將為您提供一套科學的視角和方法，去評估一個人的潛力和價值。它不隻是關注當前的技能，更會引導您去觀察候選人的學習能力、適應性、解決問題的能力以及價值觀等深層特質。您將學習到如何通過有效的麵試技巧、行為評估等方式，更準確地識彆齣適閤團隊的人纔。 “人纔培養與發展”是團隊建設的核心。本書將為您提供一套完整的員工發展體係。它會強調個性化發展的重要性，教您如何根據每個員工的特點和職業目標，設計專屬的培養計劃，包括提供培訓機會、導師指導、輪崗鍛煉等。您將學習如何通過持續的投入，幫助員工不斷提升技能，實現個人價值與組織目標的雙重增長。 “激勵與賦能的藝術”是激發團隊活力的關鍵。本書將深入探討如何創造一個能夠充分發揮員工積極性的工作環境。它會分享多種激勵機製，包括物質激勵、精神激勵、認可與奬勵等，並強調非物質激勵的重要性，如賦予員工自主權、創造挑戰性的工作機會、提供成長空間等。您將學會如何理解員工的內在需求，並通過恰當的方式，點燃他們的工作熱情。 “團隊協作與文化建設”是實現組織績效的保障。本書將教您如何構建一個開放、信任、相互支持的團隊氛圍。它會強調清晰的溝通、有效的衝突管理以及建立共同的願景的重要性。您將學習如何通過團隊活動、分享會等方式，增強團隊凝聚力，並如何塑造一種積極嚮上的企業文化，讓團隊成員感受到歸屬感和使命感。 最後，本書將關注“如何處理棘手的人纔問題”。無論是績效不佳的員工，還是團隊中的不和諧因素，都需要管理者有智慧去應對。本書將為您提供處理這些問題的原則和方法，幫助您在維護團隊整體利益的同時，也能夠公平公正地對待每一位員工。 《卓越團隊：發掘與培養人纔的藝術》將幫助您成為一名更具洞察力、更具人文關懷的管理人纔。您將能夠構建一支高績效的團隊，激發每個成員的潛能，為組織的持續發展注入源源不斷的動力。 這三本書籍相互呼應，共同構成瞭一個完整的管理學知識體係。它們將為您提供應對復雜挑戰的智慧，提升您解決問題的能力，強化您的執行力，並幫助您構建卓越的團隊。無論您身處何種職業階段，它們都將是您寶貴的成長夥伴，助您在職場之路上不斷精進，實現更高的成就。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，一開始我買這套書，主要是因為“麥肯锡”這個金字招牌，覺得能學到一些高大上的管理經驗。但當我真正深入閱讀後，纔發現它遠不止如此。《工作法》這本簡直顛覆瞭我對“工作”的認知。我一直以為工作就是埋頭苦乾，把事情做完就行。但書中提齣的“少即是多”、“聚焦核心”等原則，讓我開始反思自己的工作方式。我發現自己經常被一些不重要的瑣事纏身，浪費瞭大量時間和精力。這本書教會瞭我如何區分優先級，如何高效地進行時間管理，如何通過精簡流程來提升效率。我開始嘗試運用書中的方法，比如番茄工作法、GTD（Getting Things Done）等，發現自己的工作狀態發生瞭翻天覆地的變化。以前總是感覺時間不夠用，現在我發現，隻要方法得當，很多事情都能在有限的時間內高質量地完成。而且，這本書還強調瞭“持續改進”的重要性，讓我認識到工作方法不是一成不變的，而是需要不斷地優化和調整。這套書真的讓我對工作的理解和實踐都有瞭質的飛躍，感覺自己正在一步步成為一個更高效、更有條理的職場人士。

評分☆☆☆☆☆

我是一名HR，所以對《用人標準》這本特彆感興趣。我一直覺得，招聘和用人是公司成功的關鍵，但很多時候，我們都在憑感覺或者憑經驗來做決定，導緻瞭很多不閤適的人員流失或者績效不佳。這本書為我提供瞭非常係統和科學的視角。它詳細地闡述瞭如何定義崗位的核心需求，如何設計有效的麵試流程，如何評估候選人的潛力和匹配度。書中最令我印象深刻的是它提齣的“能力模型”和“素質模型”，讓我明白瞭不僅僅要看學曆和經驗，更要關注候選人的核心能力和價值觀。而且，它還強調瞭“識人”與“用人”相結閤的重要性，不僅僅是把對的人招進來，更要讓他們能在適閤的崗位上發揮最大的價值。書中提供的各種評估工具和反饋機製，都非常具有操作性，讓我學到瞭很多實用的技巧。現在，我在招聘時更加自信，也更有依據，能夠更準確地找到適閤公司發展的人纔。這套書讓我對人力資源的理解上升到瞭一個新的高度，也讓我對如何構建一支高績效團隊有瞭更清晰的思路。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！我最近在工作中遇到瞭瓶頸，感覺自己總是在忙忙碌碌，但效率不高，解決問題的思路也有些局限。當我在書店看到這套《麥肯锡經典係列》時，就被它的標題深深吸引瞭。迫不及待地買迴來，這幾天我一直在翻閱，特彆是《問題分析與解決技巧》這本，裏麵的方法論真的太清晰瞭，讓我恍然大悟。以前我總是憑感覺或者經驗來處理問題，現在我學會瞭如何係統地分解問題，找到根本原因，並且製定齣可行的解決方案。書中提供的各種分析工具，比如魚骨圖、SWOT分析等，都非常實用，並且配有大量的案例，讓我能很快理解並應用到實際工作中。我特彆喜歡它強調的“邏輯先行”的思維模式，這對於我這樣一個容易情緒化的人來說，簡直是救星。現在，我對待工作中的挑戰，不再感到束手無策，而是充滿信心，知道自己有能力去分析和解決。這套書不僅僅是理論的堆砌，更是行動的指南，讓我看到瞭提升工作效率和解決問題能力的希望。

評分☆☆☆☆☆

這套書給我最大的感受就是，它不僅僅是紙麵上的理論，而是真正能夠指導我實踐的“工具箱”。《麥肯锡經典係列》的這三本書，每一本都給我帶來瞭不同程度的啓發。特彆是《用人標準》這本，我之前一直覺得“人”是最難管理的，但書裏提齣的那些關於識人、用人的原則和方法，讓我覺得這並不是一件“玄學”，而是可以通過係統化的方法來提升的。它讓我明白瞭，好的用人標準不僅僅是為瞭招到“聰明人”，更是為瞭找到那些與公司文化契閤、能夠共同成長的人。當我開始嘗試在招聘中運用書中的一些評估維度，我發現自己對候選人的判斷變得更加準確，也能更好地預測他們未來的發展潛力。這讓我對人力資源的價值有瞭更深的認識，也更加堅定瞭我在這個領域深耕下去的決心。這套書不僅僅是為管理者提供的，我認為任何想要在職場上有所建樹的人，都應該讀一讀。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個有點“拖延癥”的急性子，總是覺得事情很多，手忙腳亂，而且經常因為一些小問題而卡住，影響整體進度。這套《麥肯锡經典係列》就像給我打開瞭一扇窗。《問題分析與解決技巧》讓我看到瞭係統化思考的強大，原來很多看起來棘手的問題，分解開來，用對方法，就沒那麼難瞭。書裏講的邏輯樹、MECE原則，真的太有用瞭，讓我能一下子抓住問題的核心，而不是在錶麵打轉。還有《工作法》這本，我最喜歡它關於“聚焦”和“效率”的部分。以前我總是喜歡同時做很多事情，結果反而哪個都沒做好，還把自己纍得夠嗆。現在我學會瞭設定明確的目標，集中精力去做最重要的事情，明顯感覺效率提升瞭很多，而且精力也更充沛瞭。它還提供瞭一些很具體的工具，比如看闆管理，讓我能直觀地看到工作進度，及時調整。這套書讓我從一個“救火隊員”變成瞭一個“規劃者”，工作起來條理清晰，自信多瞭。

評分☆☆☆☆☆

非常好的一本書，值得慢慢品讀

評分☆☆☆☆☆

還行吧，還沒看完

評分☆☆☆☆☆

仁者見仁，智者見智

評分☆☆☆☆☆

因本人在京東網購較多無法一一評價，如齣現此段評語證明本人已購買此商品且經使用後對産品本身、物流及售後較為滿意，供其他消費者參考。另如産品在以上任一環節體驗不佳，本人會手動輸入評價。（以上評論及舉動還請網站管理人員理解。

評分☆☆☆☆☆

包裝完整，本書是一套實用性工具類書可能找到相應的解決辦法，之前看過電子版本的，內容不錯

評分☆☆☆☆☆

還沒看

評分☆☆☆☆☆

收到書本瞭，質量還是不錯的

評分☆☆☆☆☆

做活動買的，價格便宜

評分☆☆☆☆☆

不錯，質量好，看瞭一點點