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[日] 稻盛和夫著，曹岫雲譯

圖書標籤:

經營管理
商業策略
創業
企業經營
管理學
商業模式
效率提升
職場技能
領導力
成功學

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齣版社：中信齣版社

ISBN：9787508627267

版次：1

商品編碼：10655838

品牌：中信齣版

包裝：精裝

叢書名：稻盛和夫經典係列

開本：32開

齣版時間：2011-06-01

用紙：膠版紙

頁數：200

字數：100000

具體描述

産品特色

編輯推薦

　　購1000冊以上的用戶，本商品提供訂製服務。如需加企業LOGO、腰封，或有其他需求，請發郵件至dushuhui@jd.com。請提供您的姓名、電話、公司名稱、需購買的商品鏈接和數量、您要送達的城市，以及具體需求。

內容簡介

《經營十二條》是“日本經營之聖”稻盛和夫“敬天愛人”經營哲學係列著作之一，從多個方麵詳盡闡釋瞭稻盛先生提高經營者思想和精神，進而成功提升事業的“經營十二條”。以“作為人，何謂正確”這一宏觀齣發點，通過豐富的細節和實例，生動地講述瞭稻盛和夫締造兩傢世界五百強企業、又成功拯救日航的至高經營哲學。
同時收錄與海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏精彩對談，體現齣這位“經營之聖”對處於急速上升期的中國企業、中國經營者的敏銳關注。
經營十二條：
第1條：明確事業的目的意義。
第2條：設立具體的目標。
第3條：胸中懷有強烈的願望。
第4條：付齣不亞於任何人的努力。
第5條：銷售*大化、經費*小化。
第6條：定價即經營。
第7條：經營取決於堅強的意誌。
第8條：燃燒的鬥魂。
第9條：臨事有勇。
第10條：不斷從事創造性的工作。
第11條：以關懷之心、誠實處事。
第12條：保持樂觀嚮上的態度，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世。

作者簡介

稻盛和夫，1932年齣生於日本鹿兒島，鹿兒島大學工學部畢業。27歲創辦京都陶瓷株式會社（現名京瓷Kyocera），52歲創辦第二電電（現名KDDI，僅次於NTT的日本第二大通訊公司），這兩傢公司均為世界500強企業。2010年執掌日航，令瀕臨破産的日航迅速扭虧為盈。同時還擔任京都商工會議所名譽會頭，瑞典皇傢科學院海外特彆會員，卡耐基協會名譽理事，美國科學院海外會員。1984年獲得日本國政府頒發的紫綬褒章。此外，還分彆獲得美國阿爾弗雷德大學、丹佛大學、聖地亞哥大學，英國剋萊菲爾德大學名譽博士學位。並於2010年任青島市經濟顧問，2006年榮膺“中日友好使者”，獲首屆“光明公益奬”*佳個人奬，東莞市榮譽市民，貴陽市榮譽市民，東莞市、天津市高級顧問，南京大學顧問教授等。
1984年創立“稻盛集團”，同時創設“京都奬”，每年錶揚對人類社會發展具有卓越貢獻的人士。此外，齣任以年輕一輩經營者為招收對象的“盛和塾”塾長，其經營哲學被日本企業界奉為圭臬。

精彩書評

“根據我七八十年來的觀察，既是企業傢又是哲學傢，一身而二任的人，簡直如鳳毛麟角，有之自稻盛和夫先生始。”

　　 ——學者季羨林

　　人類有史以來有不少思想傢、哲學傢。而稻盛先生身為哲學傢的同時又身兼科學傢、企業傢、宗教傢，一身而數任。

　　 ——稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司董事長曹岫雲　　

　　 “如果沒有稻盛先生‘敬天愛人’的思想和阿米巴經營方式，就沒有軟銀的今天。從這點上講，就是拿幾百億日元來，也報答不瞭稻盛先生的教誨。”

　　 ——日本軟銀（Softbank）總裁、首席執行官孫正義

　 “稻盛先生的經營哲學裏有兩條對我們非常重要。一個是敬天愛人。另外一個就是稻盛先生創造的阿米巴經營組織。早遇稻盛，海爾發展會更快。”

　　 ——海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏

　　 “我對稻盛先生一直很敬仰。很多事情是我近一兩年纔想清楚，但是稻盛先生多年前已經想清楚瞭。”

　　 ——阿裏巴巴集團主席、首席執行官馬雲

　　 “稻盛先生的著作中多次強調‘人生是提升心誌的過程’、‘人生不過是宇宙造物主賜予人類的、提升心誌的修道場’。我很贊同這樣的說法。”

　　 ——萬科集團董事長王石

“過去屬於德魯剋，未來屬於稻盛和夫。”

　　 ——IBM（中國）運營戰略顧問白立新

　　 “稻盛和夫的經營哲學被日本企業界奉為經營聖典，是企業經營的法寶。稻盛和夫的‘敬天愛人’、‘為瞭員工的幸福、為瞭社會做齣貢獻’的理念，正如同甘露、陽光和力量，可以給無數中國企業人以深深的啓迪。”

　　 ——《對話》欄目主持人陳偉鴻

精彩書摘

　　那時的日本世風，輕視技術，尊重學曆乃至學閥，對人的實力並不予以恰當評價。為此，我對自己初次就職的公司大失所望。因此，新公司“理直氣壯、讓稻盛和夫的新穎精密製陶技術問世”就自然成為經營目的。
　　一名技術員，一個研究者，有瞭自己的公司，終於可以將潛心鑽研的技術成果發揚光大，當初的喜悅心情，難以言喻。
　　但想不到，創業後第三年，競招緻青年員工們的反叛。公司設立第二年，招進瞭十多名高中畢業生，經過一年的磨煉已成生力軍。突然他們持聯名狀，嚮我集體交涉。狀書上寫明每年最低工資增幅、最低奬金，而且要連續增長到將來等等。要求我予以承諾並做齣保證。
　　當初招聘麵試時我曾明言：“公司究竟能成何事，我自己也不知道，但我必定奮力拼搏，力爭辦成一流企業。你們願意到這樣的公司來試試嗎？”他們明白我的話，明白我事先並無承諾，但僅過一年，就來聯名狀，並威脅不答應條件就集體辭職。
　　新公司正缺人，他們已成戰鬥力，如果走瞭，公司必遭損失。但如果他們無論如何都固執己見的話，那也沒辦法，就算公司從頭再來吧。我不肯妥協，明確答復：“不接受你們的條件。”
　　公司創辦不足三年，我自己對公司前途仍無確切把握，對將來的描繪，隻能是“全身心投入，總會有所成就吧”這樣的程度。為瞭挽留他們，要做齣缺乏自信的、違心的承諾，我做不到。談判從公司談到我傢，僵持瞭三天三夜，我這樣對他們說：“作為經營者，我絕不隻為自己，我傾全力把公司辦成你們從內心認可的好企業，這話是真是假，我無法嚮你們證實，你們姑且抱著‘就算上當也試試’的心情怎麼樣，我拼上命也要把事業做成，如果我對經營不盡責，或者我貪圖私利，你們覺得真的受騙瞭，那時把我殺瞭也行。”這樣熬瞭三天三夜，推心置腹，他們總算相信瞭我，撤迴瞭條件，不但留下，而且倍加努力，埋頭工作。當時的這些造反派，陸續都成瞭“京瓷”的骨乾，這是後話。但這一事件深深刺痛瞭我，讓我意識到瞭企業經營的根本意義，成瞭我轉變經營目的的契機。此前的企業目的是“技術問世”，對公司前景的展望，不過停留在“隻要廢寢忘食地乾，飯總能吃飽吧”這種水平之上。
　　我在七兄妹中排行第二，鄉下親兄弟尚且照顧不及，又怎能保證進廠不久的所有員工，包括他們的親屬的終生幸福呢？可是員工們卻提齣瞭這樣的要求。這次艱難的交涉，讓我從內心深處理解瞭員工的願望。我開始意識到企業經營應有的真正目的。這目的既不是“圓技術者之夢”，更不是“肥經營者一己之私腹”，而是對員工及其傢屬現在和將來的生活負責。
　　這次糾紛教育瞭我，讓我明白瞭經營的真義：經營者必須為員工物、心兩麵的幸福殫精竭慮，傾盡全力，必須超脫私心，讓企業擁有大義名分。這種光明正大的事業目的，最能激發員工內心的共鳴，獲取他們對企業長時間、全方位的協助。
　　……

前言/序言

《經營十二條》並非一本探討具體經營策略、管理技巧或行業細分知識的書籍。它更像是一份穿越時空的經營智慧精華，是曆代先賢在實踐中提煉齣的、適用於任何時代、任何規模、任何行業的普遍性原則。這本書所承載的，並非操作手冊，而是經營的靈魂與骨架。核心理念：道法自然，因勢而為《經營十二條》的核心不在於“如何做”，而在於“為何做”以及“如何思考”。它倡導一種“道法自然”的經營哲學，強調理解事物發展的內在規律，順應天道，而非逆勢而為。這十二條並非僵化的教條，而是引導經營者認識規律、把握方嚮、洞察人心的基石。第一條：知人者智，自知者明。這條原則強調瞭認識自我與他人的重要性。經營者首先需要清晰地認識自己的優勢、劣勢、能力邊界以及內心真正的驅動力。隻有深刻地瞭解自己，纔能在經營中做齣明智的決策，避免盲目擴張或因能力不足而導緻的失敗。同時，瞭解他人，尤其是團隊成員、客戶、閤作夥伴以及競爭對手，是經營成功的關鍵。這包括理解他們的需求、動機、價值觀和行為模式。知道團隊成員的特長，纔能閤理分工，發揮人纔的最大價值；洞察客戶的真實需求，纔能提供精準的服務，贏得市場；理解競爭對手的策略，纔能知己知彼，百戰不殆。《經營十二條》在這裏並非提供心理測試方法，或具體的溝通技巧。它引導的是一種認識論，一種對人性的深刻洞察。它告訴你，任何經營活動，最終都是人的活動。經營者的智慧，首先體現在對“人”的理解上。這需要長期的觀察、反思和同理心，而非一蹴而就的技巧。第二條：無為而治，順勢而為。 “無為而治”並非什麼都不做，而是一種“有所為，有所不為”的境界。它強調管理者不應事必躬親，而是通過建立有效的機製，激發團隊的自主性和創造力，讓一切按照既定的軌道自然運行。這需要管理者具備高屋建瓴的視野，能夠識彆關鍵的節點，並在必要時進行引導，而非事無巨細地乾預。 “順勢而為”則要求經營者具備敏銳的市場洞察力，理解宏觀經濟、行業趨勢、技術變革等外部環境的變化，並在此基礎上調整經營策略。就像水往低處流，順應自然規律往往能事半功倍。逆流而上，則可能消耗巨大的精力卻收效甚微。這本書在這裏並沒有教授具體的管理理論，如權變管理、情境領導等。它提供的是一種哲學高度的思考。它提醒經營者，過度的控製和乾預，有時反而會扼殺組織的活力。而對外部環境的深刻理解，則是做齣正確戰略選擇的前提。這種“勢”的把握，是一種綜閤能力的體現，包含瞭對信息、趨勢、人心的理解。第三條：以德為本，誠信為基。 “以德為本”強調經營者和企業應具備高尚的品德和良好的道德操守。這不僅是指遵守法律法規，更包含瞭對員工、客戶、社會負責任的態度。一個有德行的企業，纔能贏得長久的尊重和信任。 “誠信為基”則是經營的生命綫。言必信，行必果，建立在誠信基礎上的商業關係，纔能穩固持久。虛假的宣傳、欺騙的行為，即使短期內能獲利，也必然會導緻信任危機，最終毀掉企業。《經營十二條》在這裏沒有給齣具體的道德規範條文，或者法律條文。它強調的是一種內在的道德力量，一種企業文化的核心價值觀。它認為，優秀的經營，本身就建立在一種積極嚮上的道德基礎上。誠信，是建立任何關係的基石，無論是與員工、客戶還是供應商。這種“德”與“信”，並非口號，而是融入企業基因的DNA。第四條：勤勉不懈，持之以恒。成功並非偶然，背後往往是無數次的努力和堅持。《經營十二條》強調經營者必須具備勤勉的態度，不畏艱辛，勇於承擔責任。同時，經營也需要持之以恒的精神，不因一時的睏難或挫摺而放棄，而是耐心耕耘，等待時機。這本書在這裏沒有列齣工作計劃錶，或者時間管理技巧。它傳遞的是一種堅韌不拔的意誌力，一種“滴水穿石”的精神。成功的經營，往往是一個漫長而艱辛的過程，需要經營者具備極強的耐心和毅力，不斷地學習、改進和適應。第五條：因材施教，各盡其能。這條原則與第一條“知人者智”相呼應，但更側重於人纔的運用。優秀的經營者能夠準確地識彆團隊成員的纔能和潛力，並將他們安排在最適閤的崗位上，發揮他們的最大價值。同時，也要提供相應的培訓和發展機會，幫助他們不斷成長。《經營十二條》在這裏不是提供培訓課程，或者績效考核方法。它強調的是一種識人用人的智慧，一種“人盡其纔，物盡其用”的哲學。它告訴經營者，一個組織的力量，來自於每一個個體的價值被充分發揮。管理者要做的，是創造一個能夠讓每個人都發揮潛力的環境。第六條：簡樸節用，精打細算。在追求發展的同時，不能忽視成本的控製。《經營十二條》倡導經營者應保持簡樸的生活作風，避免鋪張浪費。在企業經營中，要精打細算，將有限的資源投入到最能産生效益的地方。這本書沒有給齣財務報錶分析方法，或者成本控製的預算錶。它是一種關於“節製”的智慧。它提醒經營者，奢侈浪費是經營的大敵，而精打細算，則能讓企業在競爭中保持強大的生命力。這是一種對資源稀缺性的深刻理解，以及對效率的追求。第七條：廣開言路，虛心納諫。《經營十二條》鼓勵經營者保持開放的心態，積極聽取各方麵的意見和建議，無論是來自內部員工，還是外部的閤作夥伴。虛心納諫，能夠幫助經營者發現自身的不足，糾正錯誤，並作齣更全麵的決策。這本書不是提供溝通培訓，或者會議管理技巧。它強調的是一種“謙遜”和“開放”的態度。一個封閉的、聽不進不同聲音的領導者，最終將走嚮偏執和失敗。而樂於傾聽，則能匯聚集體的智慧。第八條：以終為始，規劃未來。任何經營活動都應有明確的目標和清晰的規劃。《經營十二條》強調經營者應具備長遠的眼光，提前規劃未來，並根據目標製定相應的策略和行動計劃。這有助於避免盲目性和隨意性，確保經營活動朝著正確的方嚮前進。這裏沒有提供戰略規劃模型，或者SWOT分析方法。它是一種關於“願景”和“方嚮”的思考。它告訴經營者，成功需要有一個清晰的終點，然後倒推迴去，一步一步地實現。沒有明確的目標，就如同在黑暗中摸索。第九條：危機意識，未雨綢繆。 “居安思危，思則有備，有備無患”。《經營十二條》告誡經營者，即使在順境中，也要時刻保持警惕，預見到潛在的風險和挑戰，並提前做好應對準備。這能夠幫助企業在危機來臨時，能夠從容應對，化解危機。這本書沒有提供風險管理手冊，或者應急預案模闆。它是一種“未雨綢繆”的意識。它提醒經營者，世界充滿瞭不確定性，而危機往往隱藏在最不經意的時候。擁有危機意識，纔能將風險降到最低。第十條：創新求變，與時俱進。時代在發展，社會在進步，經營也必須不斷創新，纔能保持競爭力。《經營十二條》鼓勵經營者勇於突破現狀，擁抱變化，積極探索新的技術、新的模式、新的産品和服務，以適應不斷變化的市場需求。這裏沒有教授技術創新方法，或者市場營銷策略。它是一種“變革”的基因。它告訴經營者，停滯不前就是退步，而持續的創新，則是企業保持活力的源泉。這種創新，不單是技術的，更是思維的，是模式的。第十一條：閤作共贏，互惠互利。在現代商業社會，單打獨鬥難以長久。《經營十二條》強調經營者應秉持閤作共贏的理念，與閤作夥伴建立互惠互利的關係。通過閤作，可以整閤資源，擴大影響力，共同創造更大的價值。這本書沒有提供閤同法條文，或者談判技巧。它是一種“夥伴關係”的理念。它告訴經營者，真正的成功，往往是建立在與他人共同成長的基礎之上。損人利己，最終會失去所有。第十二條：知止有度，適可而止。 “知止”意味著知道何時該停止。《經營十二條》提醒經營者，在取得成就時，不應得意忘形，而是要懂得適可而止。過度的貪婪和擴張，往往會導緻失控和衰敗。審時度勢，把握好前進與後退的界限，纔能保持長久的平衡與穩定。這本書沒有提供“退齣策略”，或者“盈虧平衡點”的計算方法。它是一種“剋製”的智慧。它告訴經營者，知道什麼時候該收手，比知道什麼時候該進攻，同樣重要。過猶不及，任何事情都存在一個最佳的尺度。總結：《經營十二條》並非一本操作指南，而是一部經營者的“心經”。它所提供的，是一種深刻的哲學思考，一種對經營本質的洞察，一種指導行動的普遍性原則。它要求經營者不僅要“學”，更要“悟”，將這些智慧融入自己的經營實踐，最終達到“道”的境界。它不是關於“術”，而是關於“道”的傳承。這本書的價值，在於幫助經營者構建一個穩固的經營哲學體係，從而在復雜多變的商業世界中，找到屬於自己的方嚮，並最終實現長久的繁榮。它所展現的，是一種曆久彌新的智慧，一種超越時代的力量。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計很有意思，一種沉靜而內斂的風格，但又不失力量感。我最初被它吸引，是因為書名“經營十二條”。我腦海裏立刻浮現齣許多關於企業管理的經典理論，比如彼得·德魯剋的“目標管理”，或者邁剋爾·波特的“五力模型”。我本以為它會是一本梳理瞭企業經營核心原則的理論性著作，或許會像教科書一樣，條理清晰，論證嚴謹。我期待著裏麵能有對不同行業、不同規模企業都適用的普遍性法則，能夠幫助我構建一個係統性的經營思維框架。我特彆希望能看到作者如何將復雜的商業世界簡化，提煉齣最本質的要素，並且用通俗易懂的語言來解釋，這樣即便是我這樣對理論有些畏懼的讀者，也能輕鬆上手，並從中獲得啓發。我想象著書中會穿插一些成功的商業案例分析，通過這些鮮活的例子來印證那些“經營十二條”的有效性，讓理論不再是枯燥的文字，而是觸手可及的實踐指南。這本書的厚度適中，拿在手裏感覺很有分量，但又不至於壓手，讓人覺得是一個可以慢慢品讀，並且能夠從中吸收足夠養分的作品。我希望它能讓我對“經營”這個概念有更深刻的理解，不再是停留在錶麵的概念，而是能夠洞察其背後的邏輯和規律。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的感受，更像是走進瞭一位經驗豐富的老朋友的茶館，聽他娓娓道來，分享他行走江湖多年的人生智慧。我並沒有在裏麵找到那些教科書式的“經營法則”，反而是充滿瞭許多鮮活的、帶著溫度的故事和感悟。作者的文字風格非常獨特，既有哲學思辨的深度，又不失生活化的幽默和洞察。他似乎不直接告訴你“應該怎麼做”，而是通過一些生動的小故事，一些看似不經意的細節，引導你去思考，去體會。我讀到許多關於人性的觀察，關於如何在復雜的人際關係中保持清醒，關於如何在瞬息萬變的商業環境中找到自己的定位。有些段落，我會反復閱讀，因為它觸動瞭我內心深處的某個角落，讓我開始重新審視自己過往的一些經曆和選擇。我發現，書中並沒有固定的“十二條”條條框框，而是更像一種精神上的指引，一種思維方式的啓迪。它讓我明白，經營不僅僅是關於策略和數據，更是關於人，關於心，關於那些看不見卻又至關重要的東西。我感受到瞭一種深刻的對“道”的追求，一種順應自然，與時俱進的經營哲學。它沒有給我一個現成的答案，而是給瞭我提問的能力，讓我能夠更好地去探索屬於自己的答案。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本書的時候，正值我事業上的一個低榖期，感覺做什麼都不順，做什麼都提不起勁。我抱著一種試試看的心態翻開瞭它，想從裏麵找一些能夠激勵我、讓我重拾信心的內容。這本書並沒有給我那些“打雞血”式的勵誌雞湯，反而更多的是一種平靜的、帶有哲理的思考。作者的語言非常樸實，就像一位長者在和你交流，沒有華麗的辭藻，卻字字珠璣。他並沒有直接告訴我如何去“成功”，而是引導我去思考“成功”的真正含義，以及在這個過程中，如何保持內心的平靜和獨立。我讀到瞭許多關於如何麵對失敗，如何從挫摺中學習，如何保持謙遜和感恩的內容。這本書讓我感覺，經營不僅僅是關於商業的競爭，更是關於人生的修行。它讓我明白，真正的強大，不是來自於外部的成就，而是來自於內心的堅定和對自我價值的認知。我發現，這本書最打動我的地方，是它提供瞭一種溫暖而堅定的力量，讓我相信，即使在最艱難的時刻，也能夠找到前行的方嚮。它沒有給我一個具體的解決方案，而是給瞭我一種麵對睏難的態度和一種內在的力量。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書一開始讓我有些摸不著頭腦。我翻開它，期待著能夠獲得一套清晰的、可執行的經營策略，或許是一些關於市場分析、産品定位、團隊建設的實用技巧。我希望書中能夠提供一些具體的工具和方法，讓我能夠立刻應用到我的工作中。然而，這本書的內容卻更偏嚮於一種宏觀的、戰略性的思考。它討論的不是如何“做”，而是“為何做”，以及“在什麼樣的大背景下做”。我發現作者更像是一位戰略傢，他描繪的是一副宏大的商業圖景，然後在這個圖景下，探討經營的本質和方嚮。我並沒有在書中找到那些具體的操作指南，反而是在理解作者的思考邏輯上花費瞭更多的時間。這本書的語言也比較精煉，有時候甚至有些晦澀，需要讀者反復咀嚼纔能體會其中的深意。我感覺自己像是在爬一座山，一開始看到的是山腳下的雜草和石頭，但隨著不斷攀登，纔能逐漸看到連綿的山巒和壯麗的景色。它讓我明白，經營的成功，往往不是來自於一個個孤立的技巧，而是來自於對全局的把握和對未來的預判。這本書的閱讀體驗，更像是一場思維的訓練，一次對經營本質的深度探索。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事方式非常有趣，更像是一本由不同碎片組成的拼圖。我一開始以為會看到一個清晰的、有條理的論述，但實際上，它更多的是一些零散的觀察、片段的思考、以及一些意味深長的故事。作者似乎並不在意將所有的內容都串聯成一個完美的整體，他更像是在拋齣一些引子，然後讓讀者自己去聯想，去發現其中的聯係。我在書中看到瞭一些關於市場變化、競爭策略、客戶關係、團隊管理等方麵的零星觀點，但它們並沒有被係統地梳理齣來。我需要自己去捕捉那些關鍵的信息，然後將它們拼湊起來，形成自己的理解。這本書的閱讀過程，更像是在進行一次“尋寶”遊戲，你需要仔細地搜尋，纔能發現那些隱藏在文字中的寶藏。我感覺作者非常信任讀者的獨立思考能力，他並沒有試圖將自己的觀點強加於人，而是鼓勵讀者去探索，去構建自己的認知體係。這本書的價值，不在於它提供瞭多少現成的答案，而在於它激發瞭多少問題，以及引導瞭多少思考。它讓我明白，真正的經營智慧，往往不是來自於被告知，而是來自於自我發現。

評分☆☆☆☆☆

增加一下對企業經營的認識

評分☆☆☆☆☆

當天下單當天就能收到貨，包裝也是完整無缺

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

質量好發貨快內容全麵很喜歡

評分☆☆☆☆☆

非常好的一本書，喜歡

評分☆☆☆☆☆

G20對於快遞業影響很大，但是對於京東來說毫無影響，照樣是隔天到的節奏，書無論從紙張和印刷看都是正品。