包郵 不懂帶人,你就自己乾到死 中層管理者領導法則教材書籍

包郵 不懂帶人,你就自己乾到死 中層管理者領導法則教材書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

【比利時】路易斯 卡夫曼 著
圖書標籤:
  • 管理學
  • 領導力
  • 中層管理
  • 職場技能
  • 自我提升
  • 團隊建設
  • 溝通技巧
  • 高效工作
  • 個人成長
  • 實用指南
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店鋪: 世紀慧泉旗艦店
齣版社: 印刷工業齣版社
ISBN:9787514206630
商品編碼:1071142602
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2013-07-01
頁數:283
套裝數量:1
正文語種:中文

具體描述


基本信息
商品名稱:  不懂帶人,你就自己乾到死 其他參考信息  458g
作者:  【比利時】路易斯 卡夫曼 開本:  16開 
定價:  36.00元 頁數:  283頁
慧泉價:  20.00元(56摺) 齣版時間:  2013-07
ISBN號:  9787514206630 印刷時間:  2013-07
齣版社:  印刷工業齣版社 版次:  1
商品類型:  圖書 印次:  1


主編推薦
  ★培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
  ★不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友;讓圍繞在你身邊的平凡人,成為你的左膀右臂!
  ★美孚石油、蘋果、可口可樂、寶潔等全球500強企業正在力推的中層管理者領導法則;
  ★像教練一樣帶人,自己該做的事減掉2/3,團隊執行力提升10倍!
  ★海量案例,所有團隊管理中齣現的問題都有解決方案!照著做,你就能帶好團隊!

版權/插圖
 

內容簡介
  ★1個理念
培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
? ★4個原則
1) 員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要乾預!
2) 不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
3) 一個方法走不通,引導員工找其他方法!
4) 發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!
?★7個步驟
1) 創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。
2) 調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到閤理的解決辦法。
3) 幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。
4) 調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。
5) 贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美。 
6) 讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦法。
7) 引導員工“嚮前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦”。

作者簡介
路易斯·卡夫曼  Louis Cauffman
歐美知名的企業顧問、演講傢和企業培訓師;
美國傢族企業研究會(Family FirmInstitute)董事會成員;創辦SOLT.E.A.M培訓機構,兼任綜閤管理學會(Integrative ManagementInstitute)CEO,擅長傢族企業、董事教練及國際企業戰略管理谘詢;
現擔任傢族企業研究所(Family Business Institute)的國際事務部主任。

目錄
導讀 會帶人,你的工作纔輕鬆 / 001

Chapter 1 要帶隊伍啦,你準備好瞭嗎
彆再給員工講道理瞭,沒人聽! / 002
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣 / 006


Chapter 2 如何聽,員工纔會說;如何說,員工纔會聽
帶人的第*技能:會聽 / 010
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動 / 012


Chapter 3 走對7步,迅速把庸纔變乾將
創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決
問題 / 034
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到閤理的解決辦
法 / 040
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效 / 043
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標 / 060
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美 / 073
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦
法 / 085
引導員工“嚮前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦” / 100


Chapter 4 帶人要懂得掌控全局

要分清“問題”和“限製” / 122
每天花10分鍾幫助從未主動找你求助的員工 / 128
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力 / 143
和員工閤作,找到解決方法 / 162
支持和幫助員工做更多有效的事 / 171
高效利用流程圖:用zui少的時間取得zui大的成果 / 178


Chapter 5 實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管

案例發生的背景 / 188
衝突産生的原因 / 189
衝突爆發 / 192
解決問題的具體過程 / 195
第*次會議:接受員工的“抱怨”,初步引領其走嚮解決方法 / 197
第二次會議:引領員工找到問題解決方法 / 203
第三次會議:鼓勵員工更好地利用資源解決問題 / 217


Chapter 6 帶人過程中常見的問題
3分鍾速答上司的問題 / 231
巧妙帶人比費盡心血管人更重要 / 235
要把庸纔變乾將,上司先要做個乾將 / 237
如何管理員工 / 243
如何與上司相處 / 264
如何處理危機 / 270

 

精彩內容
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動

事實隻是“我們以為”的事實,從來都不是“唯壹的”事實。我們看問題的方式和講問題的方式決定瞭我們看到怎樣的事實。阿爾弗雷德?科日布斯基(AlfredKorzybski)教給我們:“地圖不等於領土。”我們活在領土上,但是我們隻能通過地圖來瞭解領土。語言是人們“繪製”他們的“領土”的主要方式。聚焦答案的語言使我們用不同的方式“繪製”我們的現實。接下來你會知道,這幅“地圖”提供給你更簡便的找到解決方案的路徑。在接下來的段落裏,你會學到如何用一種稍微不同的方式運用你的日常語言。焦點解決的對話原則很簡單,但是也沒那麼容易掌握。
抓住談話要點
1.運用寬鬆的語言
管理者有時會以“不繞圈子”以及“直擊要點”為傲,他們的語言也常常充滿男子漢氣概。畢竟,擔任公司領導者的職務,使用商業語言給我們一種自己有強大的氣場的錯覺,會給人以強乾、果斷的印象。有一些人甚至認為用一種“上司式”的預期說話會讓自己看起來更好。但是,請仔細想想,當彆人用這種態度和你說話的時候,你會怎麼反應?你會發現對方這種講話方式會讓你不願意認真聽,同時采取一種防衛的態度,談話開始沒多久你就會心想“你覺得你是誰啊”。
運用聚焦答案方法的管理者不那麼關注自己的形象,他們更關注有效的結果。他們使用更寬鬆而不是指令性的語言,采取邀請的姿態,而不是擺齣指揮的架勢。這並不意味著你缺乏領導的智慧和能力,也並不意味著你發現員工做得不好時不會糾正他們的錯誤。
你使用寬鬆的語言,引領你的員工自己思考,這反過來讓他們能做齣更好的業績錶現,也推動瞭他們的學習周期。
如果你總是100%確定,總是在嚮你的員工發齣指令,他們不會學習。如果你是用試探性的並且相對寬鬆的語言,同時注意傾聽,你的團隊成員會學得機敏、靈活、富有創新精神。
寬鬆的語言增加瞭閤作的概率,避免瞭雙方的對抗。寬鬆語言的例子包括:“如果我們……你覺得怎麼樣?”“如果你選擇……會怎麼樣?”等。此外,“也許”“可能”“可能會”“很大可能”等錶達方式會比“當然”“現在”“馬上”“我肯定”等錶達方式更有效。

 


用戶評價

評分

實物看上去挺不錯的,質量應該還可以

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京東快遞給力,今天到的,包裝很好,內容感覺不錯

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還可以吧!!!!!!!!!!

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書本的質量很好,看著就是正品,內容通俗易懂,謝謝店傢

評分

給自己衝衝電,好東西

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靠譜,很好,,,,,,

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太慢瞭 發瞭快五天吧

評分

東西非常好用,好好好好

評分

沒看。。。。。。。。。。

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