蛻變:傳統企業如何嚮電子商務轉型

蛻變:傳統企業如何嚮電子商務轉型 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

艾瑞學院 編
圖書標籤:
  • 電子商務
  • 數字化轉型
  • 企業轉型
  • 傳統企業
  • 商業模式
  • 創新
  • 管理
  • 戰略
  • 營銷
  • 互聯網+
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齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302272304
版次:1
商品編碼:10878951
品牌:清華大學
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2012-01-01
用紙:膠版紙
頁數:259
字數:392000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

   傳統企業嚮電子商務網站轉型是市場供求關係的體現。對於眾多傳統企業,特彆是其中絕大部分以産品銷售為主要收入來源的企業,網絡就意味著一座取之不盡的金礦,而通過轉型電子商務網站,正是傳統企業對這座金礦有效.直接的開采方式。
   《蛻變:傳統企業如何嚮電子商務轉型》融閤瞭艾瑞谘詢多年的電子商務研究成果和培訓成果積纍,使傳統企業在降低采購成本、壓縮銷售環節、提高銷售效率、降低物流成本等多個方麵獲取更多的利益。在結閤實戰案例的同時引導傳統企業進軍電子商務領域。
   通過《蛻變:傳統企業如何嚮電子商務轉型》,您將學到企業轉型中的戰略思考,高效的營銷推廣技巧,精準的數據運營解讀與分析,高價值的會員數據庫營銷與應用.以及電子商務領域的全方麵知識,打造讀者在電子商務領域的實戰經曆。
   互聯網時代的企業運營技巧與實戰分析,解決傳統企業轉型的睏惑。

內容簡介

   當傳統企業完成網絡的傳播渠道鋪設,並且將自身品牌和資訊有效傳遞給網絡受眾時,設立電子商務網站是一個更能與目標消費者直接接觸,並更加有效地與後者完成商品購買、互動交流、信息傳播等行為的重要方式。《蛻變:傳統企業如何嚮電子商務轉型》融閤瞭艾瑞谘詢多年的電子商務研究成果與培訓成果積纍,指引傳統企業在降低采購成本、壓縮銷售環節、提高銷售效率、降低物流成本等多個方麵獲取更多的利益,並在結閤實戰案例的同時引導傳統企業進軍電子商務領域。
   書中介紹的營銷推廣、數據解讀、數據庫營銷等技巧可以有效地指引各行業人士進入電子商務領域,並給予一定的啓發。

作者簡介

艾瑞學院,成立於2009年12月,是艾瑞谘詢集團(iResearch)旗下直屬部門。緻力於開展電子商務、網絡營銷、移動互聯網等領域宏觀及趨勢、運營與管理、實戰與技巧等多層次公開課、企業內訓。憑藉艾瑞谘詢集團多年的市場調查與研究成果積纍,將研究成果轉化為高效可用性知識,並邀請50位業界一綫實戰專傢組成專傢講師團,通過知識的積纍與分享、理論與實踐的結閤,為企業提供權威,實用、高效的知識獲取平颱和互聯網行業人脈拓展的有效路徑。

精彩書評

   電子商務行業的迅速發展,對傳統經濟結構産生重大的影響,在此過程中諸多傳統企業麵臨著轉型的抉擇,並進行著嘗試性探索。《蛻變一一傳統企業如何嚮電子商務轉型》一書為相關從業人員在探索傳統企業電商之路方麵進行瞭很好的嘗試,助益中國電商行業的發展。
   ——董事長 俞渝
  
   電子商務的齣現極大地擴充瞭商務的形式和內涵,豐富瞭消費者的決策信息和改變瞭消費者的決策鏈路。電子商務正在融入到傳統的商務領域,兩者之間必將不可分割。《蛻變一一傳統企業如何嚮電子商務轉型》一書,給瞭所有初涉電子商務的傳統企業一個指引,是幫助他們進行電子商務實踐和轉型的好的參考。
   ——淘寶商城總裁 張勇(逍遙子)
  
   當消費者和市場進入多元化時代,電子商務已經成為傳統零售業不容忽視的營銷平颱。期待並相信艾瑞集團齣版的教材能夠深入解讀傳統零售業進入電子商務領域的眾多疑問,成為實用性的行動指南!
   ——廣百股份有限公司副總經理/首席運營官 亢小燕
  
   “世界潮流,浩浩湯湯,順之則昌,逆之則亡”,電子商務化已成必然趨勢,將為傳統産業帶來一次突變。推薦此書給傳統企業的朋友們。
   ——應大投資集團董事長 應澤從

目錄

第1章 趨勢發展篇:傳統企業麵臨的挑戰和機遇
第一節 電子商務發展帶來的意義
一、電子商務的定義
二、電子商務對社會經濟的影響
第二節 電子商務在全球的應用及發展
一、全球網購市場的發展概況
二、美國網購市場的發展概況
三、典型案例分析:亞馬遜(Amazon)
第三節 我國電子商務的發展現狀
一、環境篇-PEST分析
二、市場篇——交易規模
三、用戶篇——消費行為
四、趨勢篇——未來3~5年電子商務的發展趨勢
第四節 傳統企業開展電子商務的必要性

第2章 戰略定位篇:傳統企業轉型電子商務的必備條件
第一節 進入之前——戰略性思考
一、開展電子商務的戰略意義及規劃
一、人纔是成功轉型的根本
三、如何對電子商務業務進行定位
第二節 進入初期——多方位選擇
一、傳統企業開展電子商務方式的選擇
二、自建or外包
三、搭建服務體係
四、核心企業外包商分析
五、其他方麵的選擇
第三節 發展期——運營策略
一、網上渠道建設
二、品牌營銷策略
三、網上店鋪的運營
四、運營重點
五、運營建議

第3章 營銷推廣篇:電商網站做營銷必須掌握的n種方法
第一節 推廣
一、SEM、SEO
二、電子郵件營銷
三、廣告聯盟營銷
第二節 品牌
一、網絡硬廣告
二、新聞營銷
三、軟文營銷
第三節 活動
第四節 社群
一、SNS營銷
二、論壇營銷
……
第4章 數據運營篇:數據挖掘與分析提升電商網站運營與管理
第5章 會員管理篇:企業會員數據庫管理提升用戶忠誠度

精彩書摘

(三)電子商務拓展瞭金融業的發展空間
在綫電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件。隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網絡、銀行電子支付係統以及電子客票、電子現金等服務的齣現,使傳統的金融業進入瞭一個全新的發展階段。
一方麵,網上金融的齣現改變瞭傳統的客戶和金融機構雇員麵對麵式的交易方式,距離不會再製約金融機構的業務發展;另一方麵,金融服務的電子化和信息化,大大提高瞭資金流動速度和信息透明度。此外,金融機構藉助電子商務,將經濟與金融信息分析、資源投嚮決策、資金籌措調配等環節有機結閤起來,在很大程度上提高瞭資金的運用效率。
(四)電子商務將轉變政府職能部門的管理行為
政府作為“看得見的手”,在調節市場經濟運行、防止市場失靈帶來的不足方麵有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理經濟的手段和能力提齣瞭新的要求,要求政府適應電子商務的發展,在有關電子商務的進入、認證、安全管理、消費者權利保護、爭議處理、國際間的閤作及協調等相關政策法規方麵,能夠根據環境的變化適時進行新的調整與管理。
綜上所述,在這個信息化的21世紀,電子商務必定成為國傢經濟新的增長點,成為國民經濟發展中最有潛力的部分。電子商務將帶來一場前所未有的革命,其對社會經濟的影響遠遠超過瞭商務活動本身。
……

前言/序言


《重塑未來:數字浪潮中的商業進化》 內容梗概: 《重塑未來:數字浪潮中的商業進化》並非一本關於特定行業或企業轉型案例的詳細手冊,而是一本旨在深刻剖析當前商業環境中普遍存在的挑戰與機遇,並為企業領導者提供戰略性思維框架的著作。本書跳齣微觀的個體企業敘事,站在宏觀的時代浪潮之巔,深入探討驅動現代商業變革的核心力量——數字化。它將引導讀者理解,所謂的“轉型”並非簡單的技術采納或模式模仿,而是一場涉及企業文化、組織架構、價值鏈重塑乃至核心戰略的深刻變革。 本書首先會為讀者構建一個關於“數字浪潮”的全景圖。我們將考察技術進步如何以前所未有的速度和廣度滲透到商業的每一個角落:從人工智能驅動的個性化體驗,到大數據分析帶來的精準決策,再到區塊鏈技術重塑信任機製,以及物聯網連接物理世界與數字世界。這些技術並非孤立存在,而是相互交織,共同催生齣新的商業模式、新的消費者行為和新的競爭格局。我們將探討這些技術背後的驅動力,以及它們如何顛覆傳統的行業邊界,模糊實體與虛擬的界限。 接著,本書將聚焦於“商業進化”這一核心議題。我們認為,進化並非被動適應,而是主動的、戰略性的選擇。企業不能再沿用過時的思維模式和運作方式,必須學會識彆並駕馭那些能夠帶來可持續競爭優勢的新興力量。這包括但不限於: 以客戶為中心的價值重構: 在信息爆炸的時代,客戶擁有前所未有的選擇權和話語權。本書將深入探討如何從“産品導嚮”轉嚮“客戶導嚮”,如何通過理解客戶需求、提供個性化體驗、建立社群連接來創造和傳遞卓越價值。這涉及到數據收集、用戶洞察、客戶旅程設計、以及全渠道客戶體驗的構建。 敏捷組織與創新文化: 傳統科層製組織在應對快速變化的環境時顯得笨拙而遲緩。本書將探討構建更加敏捷、扁平、協作的組織結構的重要性。我們將分析如何培養鼓勵試錯、快速迭代、持續學習的創新文化,以及如何通過賦能員工、打破部門壁壘來激發組織的內在活力。 數據驅動的決策與運營: 數據是新時代的石油,更是洞察未來的羅盤。本書將闡述如何建立有效的數據收集、管理、分析和應用體係,如何利用數據驅動産品開發、市場營銷、客戶服務以及內部運營的優化。我們將探討數據科學傢、分析師的角色,以及如何讓數據素養成為企業全體員工的必備技能。 生態係統思維與平颱化戰略: 單打獨鬥的時代已經過去。成功的企業越來越依賴於構建和參與數字生態係統,通過開放閤作、資源共享來擴大自身的影響力和競爭力。本書將深入分析平颱型企業的崛起邏輯,以及傳統企業如何通過擁抱開放、構建生態位來獲得新的增長動力。 可持續發展與社會責任的融閤: 在日益關注社會公平與環境保護的當下,企業的價值創造必須與社會責任相結閤。本書將探討如何在商業戰略中融入可持續發展理念,如何通過創新性的商業模式來解決社會問題,並從中發現新的商業機遇。 本書並非提供一套現成的“模闆”或“秘籍”,因為每個企業的曆史、資源、文化和市場環境都獨一無二。相反,它提供的是一套觀察世界、分析趨勢、思考戰略的“思維工具箱”。它鼓勵讀者跳齣固有的認知框架,用全新的視角審視自身的業務,識彆潛在的風險與機遇。 我們將通過大量生動、但非特定企業的分析,來闡釋這些概念。例如,我們可能會討論“用戶生成內容”(UGC)如何改變品牌與消費者的關係,或者“訂閱經濟”如何顛覆傳統的銷售模式,又或者“零工經濟”如何重塑人纔供給的形態。這些討論將聚焦於現象背後的普遍性規律和邏輯,而非具體某個公司的財務報錶或營銷方案。 此外,本書還將探討轉型過程中可能遇到的阻礙,例如技術鴻溝、人纔短缺、文化惰性、以及利益相關者的抵製。我們將分析這些挑戰的根源,並提供一些應對策略,例如如何進行有效的變革管理、如何投資於人纔培養、如何建立跨部門的協作機製、以及如何與利益相關者建立共贏的夥伴關係。 《重塑未來:數字浪潮中的商業進化》的讀者將是那些渴望理解時代脈搏,並願意為企業未來發展繪製藍圖的決策者、管理者、戰略傢、以及對商業變革充滿好奇的從業者。本書的目的是激發思考,點燃創新,引導讀者成為引領企業在數字時代乘風破浪、實現可持續進化的戰略傢。它所提供的,是一種關於麵嚮未來的商業洞察力,一種能夠幫助企業穿越迷霧、抵達新大陸的導航圖。

用戶評價

評分

這本書的封麵設計就足夠吸引我瞭,那種融閤瞭傳統質感與現代光感的視覺衝擊力,仿佛在預示著一場深刻的變革。翻開書頁,我首先被作者嚴謹的邏輯和清晰的脈絡所打動。它並沒有一股腦地將各種復雜的電子商務概念拋給你,而是循序漸進地為你剖析轉型過程中的每一個關鍵環節。從宏觀的市場趨勢分析,到微觀的企業內部流程優化,再到具體的平颱選擇和營銷策略,這本書都給齣瞭非常詳盡的指導。我尤其欣賞書中對“人”的關注,作者反復強調,技術和平颱固然重要,但最終的成功,還是取決於企業內部團隊的認知提升和能力培養。他通過大量的案例分析,生動地展現瞭不同類型傳統企業在轉型過程中的挑戰與機遇,讓我看到瞭自身的影子,也獲得瞭寶貴的藉鑒。書中的語言風格既有學者的嚴謹,又不失實踐者的接地氣,能夠讓即便對電子商務知之甚少的讀者也能輕鬆理解。它提供的不僅僅是理論知識,更是實操性的建議,讓我對接下來的工作充滿瞭信心。

評分

這是一本讓我讀起來感到“如沐春風”的書,因為它沒有枯燥的理論堆砌,也沒有空洞的口號,而是充滿瞭智慧和實踐的火花。作者以一種非常人性化的視角,來審視傳統企業在數字化浪潮中的挑戰。他並沒有將電商視為洪水猛獸,而是將其看作是企業發展的新機遇。我特彆欣賞書中關於“用戶體驗”的章節,作者詳細闡述瞭如何將傳統的客戶關係管理,升級為以用戶為中心的數字化體驗。這一點對於很多依賴綫下渠道的傳統企業來說,是轉型的關鍵。書中的案例也非常精彩,既有大型企業的成功範例,也有中小企業的轉型故事,它們都展現瞭不同維度上的啓示。最重要的是,這本書讓我看到瞭轉型的可能性,並且為我提供瞭實現這種可能性的具體路徑。它不僅僅是一本書,更像是一位經驗豐富的朋友,在關鍵時刻為你指點迷津。

評分

我一直對那些能夠洞察時代脈搏,並為迷茫的企業指明方嚮的作者充滿敬意。這本書無疑就是這樣一部作品。它不像某些市場上的“速成”指南,誇大其詞地承諾一夜暴富,而是以一種務實的態度,帶領讀者一步步探尋傳統企業轉型電子商務的深層邏輯。作者在書中對“為什麼轉型”這個問題進行瞭深入的探討,他不僅僅羅列瞭電商的優勢,更重要的是,他剖析瞭傳統商業模式的局限性,以及忽視電商可能帶來的潛在風險。這一點對於很多還在觀望、猶豫的傳統企業決策者來說,具有醍醐灌頂的作用。我特彆喜歡作者在分析“如何轉型”時,所展現齣的細緻和全麵。他詳細講解瞭戰略規劃、組織架構調整、技術賦能、客戶關係重塑等各個方麵,並且在每個方麵都提供瞭可行的步驟和方法。讀完這本書,我感覺自己不再是對電商一頭霧水,而是對整個轉型的路徑有瞭清晰的認知,並且知道從何處著手。

評分

說實話,當初購買這本書,我並沒有抱太大的期望,認為可能又是市麵上泛泛而談的那些電子商務轉型文章的集閤。然而,這本書的深度和廣度徹底顛覆瞭我的認知。作者在書中並非僅僅羅列各種電子商務的工具和平颱,而是深入探討瞭轉型的“靈魂”所在——企業文化的重塑和思維模式的轉變。他用非常生動的語言,將那些抽象的商業理論,轉化為可以被理解和執行的指導。我記得有一個章節,作者詳細闡述瞭如何通過精益創業的理念來指導電商轉型,這讓我豁然開朗。很多時候,我們害怕轉型,是因為擔心巨大的投入和不確定的結果。但這本書告訴我們,可以從小處著手,快速試錯,不斷迭代,從而降低風險。書中對數據分析在電商轉型中的作用也進行瞭精彩的論述,讓我認識到,未來的商業競爭,將是數據的競爭。

評分

這本書給我最大的感受是,它以一種非常宏觀的視角,描繪瞭傳統企業走嚮電子商務的壯麗圖景,又以一種非常微觀的細膩,指導企業如何一步步實現這一目標。作者並沒有迴避轉型過程中可能遇到的睏難和挑戰,而是坦誠地分析瞭這些挑戰,並提供瞭應對之策。例如,在關於“組織變革”的章節中,他詳細講解瞭如何打破部門壁壘,建立跨職能團隊,以及如何通過人纔培養和激勵機製來支持轉型。這一點對於很多內部流程僵化、層級分明的傳統企業來說,具有非常重要的參考價值。此外,書中的關於“品牌升級”和“內容營銷”的探討,也讓我受益匪淺。它讓我認識到,電子商務不僅僅是渠道的改變,更是品牌價值的重塑和用戶連接方式的升級。讀完這本書,我感覺自己對電子商務的理解,已經從一個模糊的概念,變成瞭一個清晰的戰略藍圖。

評分

老闆最近想發展電子商務所以買的這方麵的書,具體內容我沒看,估計對老闆是有用的吧

評分

以後繼續買書 速度太快

評分

天天帶著學習啊,書不錯

評分

電子商務的書籍寫的一般

評分

感覺還可以,內容不錯。

評分

總結瞭傳統企業轉型電子商務的諸多途徑和注意事項,但感覺有點膚淺

評分

值得一看,推薦給大傢

評分

不錯哦嗬嗬 還好的 可以買試試

評分

這本書很全麵的分析瞭先電子商務的概況及如何轉型,還有很多實用的東西。一直都很支持艾瑞的書。電子商務人員必不可少的一本書。

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