运作管理（第10版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 杰伊·海泽，[美] 巴里·伦德尔 著，陈荣秋，张祥 等 译

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300148908

版次：10

商品编码：10909699

包装：平装

丛书名： 工商管理经典译丛

开本：16开

出版时间：2012-01-01

用纸：胶版纸

页数：735

正文语种：中文

编辑推荐

　　 《赢在挫折后：职场精英应对困境之道》分为五个部分。第一部分为求学历程：介绍包括在职MBA学生在内的职场精英在求学过程中的挫折案例。第二部分为感情家庭：给出职场精英在感情（包括家庭成员与兄弟朋友之间）与个人婚姻家庭方面的挫折案例。第三部分为初入职场：介绍职场精英在职场初期面对的挫折，这个职场初期定义为还处于职场基层岗位尚未上到管理岗位时期。第四部分是管理生涯：介绍职场精英上到管理岗位后所遇到的挫折案例，这个时期的职场精英作为一个领导，已经开始带领一个团队为既定的目标开展工作。在每个案例前面均提炼了案例摘要，后面给出“大家点化”，使用古今中外名人名言提炼升华。第五部分为挫折理论：介绍中外挫折与挫折应对的基本理论，让读者在阅读挫折案例之余，了解人生挫折的一般发展规律与应对法则，以提升读者的挫折容忍力水平。
　　 12位精英年少求学历程中的挫折故事回顾
　　 求学路上的坎坷总让人铭记。国企精英对清华大学曾经的执着却不得、尖子生因重病而高考发挥失常、准机长遭遇学业滑铁卢、莘莘学子留学梦的破灭、不羁少年自食莽撞苦果……他们的故事是否也让你想起了年少时自己的不得意？
　　
　　 13位“白骨精”在感情与家庭方面的冲突协调实录
　　 感情家庭的牵绊总让人神伤。初恋的苦涩，失恋的心痛，母女之间的代沟，夫妻之间的争吵，兄弟之间的反目……是否也让你回想起了自己曾经经历过的不愉快？
　　
　　 35位“菜鸟”初入职场酸甜苦辣的真实记录
　　 初入职场的稚嫩总让人惶恐。工作与家庭之间的天平应该摆向哪边，学校与职场之间的落差应该如何适应，气盛高调与壮志难酬之间的尴尬怎样去缓解……你是否也正在面对这些过来人曾经遭遇过的职场难题？
　　
　　 28位经理人管理生涯中跌宕起伏的心路历程
　　 管理岁月的荆棘总催人奋进。颠沛流离的开拓岁月、技术骨干的痛苦转型、职场空降兵的艰难生存、年少轻狂的沉痛代价、公司骨干被挖角的经营困境、埋头拉车与抬头看路的尴尬局面……这些职场经理人在管理生涯中跌宕起伏的经历必定为正经受挫折痛苦的你，点亮一盏明灯。

内容简介

　　 每个人的一生都要经历各种挫折，有的人在挫折中倒下，有的人却在挫折中成熟。那么到底该如何应对挫折，提高抗压能力，让生活更美好，人生更幸福呢？《赢在挫折后：职场精英应对困境之道》正是一本职场精英亲历挫折的案例故事集，也是编著者多年MBA教学过程中成果的积累，希望透过这些职场精英亲身经历挫折过程的描述，给大家以借鉴和参考。
　　 本书尤其适合处于职业生涯初期与职业生涯中期的职场从业者阅读，一般读者也可通过本书了解自我沟通反省和应对挫折的方法，从而提高个人适应社会的能力。

内页插图

目录

第Ⅰ篇 运作管理导论
第1章 运作和生产率
1.1 什么是运作管理
1.2 组织生产产品和提供服务
1.3 为什么学习运作管理
1.4 运作经理的职责
1.5 运作管理的历史
1.6 服务业中的运作管理
1.7 运作管理发展的新趋势
1.8 生产率挑战
1.9 伦理和社会责任
第2章 全球运作战略
2.1 运作管理的全球视野
2.2 制定使命和战略
2.3 通过运作管理取得竞争优势
2.4 运作管理的十大战略决策
2.5 运作战略需要考虑的问题
2.6 制定和实施战略
2.7 全球运作战略的选择
第3章 项目管理
3.1 项目管理的重要性
3.2 项目的计划
3.3 项目进度计划
3.4 项目控制
3.5 项目管理技术：PERT和CPM
3.6 制定项目的进度计划
3.7 活动时间变量
3.8 成本
3.9 对PERT和CPM的评价
3.10 用Microsoft Prolect软件管理项目
第4章 预测
4.1 什么是预测
4.2 预测的战略重要性
4.3 预测的七个步骤
4.4 预测方法
4.5 时间序列预测
4.6 相关预测方法：回归和相关分析
4.7 预测的监控
4.8 服务行业中的预测
第Ⅱ篇 运作设计
第5章 产品和服务的设计
5.1 产品和服务选择
5.2 产生新产品
5.3 产品开发
5.4 产品设计专题
5.5 伦理、环境友好设计与可持续性
5.6 基于时间的竞争
5.7 产品定义
5.8 生产文档
5.9 服务设计
5.10 决策树在产品设计中的应用
5.11 转向生产阶段
第6章 质量管理
6.1 质量与策略
6.2 质量定义
6.3 国际质量标准
6.4 全面质量管理
6.5 全面质量管理工具
6.6 检查的作用
6.7 服务业中的全面质量管理
第6章 补充材料统计过程控制
S6.1 统计过程控制
S6.2 工序能力
S6.3 验收抽样
第7章 流程策略和可持续性
7.1 四种流程策略
7.2 流程分析与设计
……
14.4 MRP管理
14.5 确定批量的方法
14.6 MRP的扩展
14.7 服务业中的MRP
14.8 企业资源计划
第15章 作业计划
15.1 作业计划的战略重要性
15.2 制定作业计划的内容
15.3 工艺专业化设施
15.4 工作负荷
15.5 作业排序
15.6 有限能力排程
15.7 重复式生产排程
15.8 服务业的作业计划
第16章 准时生产和精细运作
16.1 准时生产、丰田生产系统和精细运作
16.2 准时生产（JlT）
16.3 JIT布置
16.4 JIT库存
16.5 JIT作业计划
16.6 JIT质量
16.7 丰田生产系统
16.8 精细运作
16.9 服务业的精细运作
第17章 设备维护和可靠性
17.1 设备维护和可靠性的战略重要性
17.2 可靠性
17.3 维护
17.4 全面生产维护
17.5 加强设备维护的技术
附录
附录Ⅰ 正态分布概率表
附录Ⅱ 泊松分布的eλ值
附录Ⅲ 随机数表
附录Ⅳ 使用Excel OM和POM for Windows
附录Ⅴ 课后偶数练习题答案
术语表

前言/序言

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Henhao

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有包装，字迹清晰，是正版

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还不错，我喜欢，这个以后给朋友

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很好的图书，就是需要的时间长

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（美）杰伊·海泽，（美）巴里·伦德尔写的的书都写得很好，由美国资深运作管理学者杰伊海泽和巴里伦德尔合著的运作管理一书，是畅销美国的一本经典著作，适合用作管理类本科生和教材，也非常适合企业管理者阅读参考。运作管理（第10版）是最新版，具有如下特点1.体系合理、完整。第1篇为运作管理导论，包括运作管理的基本概念，全球环境下的运作战略，项目管理和预测等。第2篇阐述运作设计方面的内容，包括产品和服务的设计，质量管理，流程策略，选址和设备布置策略，人力资源、工作设计和工作测量等。第3篇介绍运作管理方面的内容，包括供应链管理，库存管理，综合计划，和，作业计划，准时生产和精细运作，设备维护与可靠性等。2.内容丰富，体例规范。每章有简明的概念阐述，章末有丰富的讨论题、练习题、案例分析、自测题及其答案以及快速复习材料，便于读者通过自学掌握运作管理的基本内容，加深对基本概念的理解。3.实用性强。全书从运作管理人员的实际工作内容出发，紧密结合运作管理的十个决策领域来组织各部分内容，精心遴选了运作管理领域的最佳实践和案例，使本书的实用性大大提高4.强调伦理与社会责任内容。这是每个运作管理人员必须熟悉和领会的，特别适合我刚企业当前运作管理的实际。5.图文并茂。易于读者理解书中内容，对运作管理建立起实际的印象。配套教辅资源教学幻灯片、教师资源手册、自我小测验、视频案例（需要购买）等。还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。运作管理（第10版），很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好，由美国资深运作管理学者杰伊海泽和巴里伦德尔合著的运作管理一书，是畅销美国的一本经典著作，适合用作管理类本科生和教材，也非常适合企业管理者阅读参考。运作管理（第10版）是最新版，具有如下特点1.体系合理、完整。第1篇为运作管理导论，包括运作管理的基本概念，全球环境下的运作战略，项目管理和预测等。第2篇阐述运作设计方面的内容，包括产品和服务的设计，质量管理，流程策略，选址和设备布置策略，人力资源、工作设计和工作测量等。第3篇介绍运作管理方面的内容，包括供应链管理，库存管理，综合计划，和，作业计划，准时生产和精细运作，设备维护与可靠性等。2.内容丰富，体例规范。每章有简明的概念阐述，章末有丰富的讨论题、练习题、案例分析、自测题及其答案以及快速复习材料，便于读者通过自学掌握运作管理的基本内容，加深对基本概念的理解。3.实用性强。全书从运

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哈哈哈哈哈哈

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是我要的书，送货速度很快

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哥表示学识浅薄，一时难以消化！?

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