白酒经销商的第一本书

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唐江华 著
图书标签:
  • 白酒
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787516404744
版次:1
商品编码:11323463
品牌:博瑞森
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-09-01
用纸:胶版纸
页数:186

具体描述

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内容简介

  

  汇集了作者在行业内多年的实践经验与亲身经历,清晰明了且毫无保留地写出了当前行业的现状与经销商想了解的信息。
  本书就经销商如何选择厂家及品牌、如何与厂家合作、如何运营品牌、如何发展壮大自己等具体问题都提出了指导性建议。同时,书中不仅展现了经典的案例,而且对酒类行业的陷阱也做出了警示。
  本书由华泽集团副总李践楚等多人推荐,已多次加印,作为经典之作广受业界好评。
  这是给酒类经销商的第一部书,同时也是必读的一部书!

作者简介

  唐江华,华泽集团西藏华泽湘酒销售有限公司开口笑品牌部长、广东无比保健酒销售总监。浸淫酒类行业十几年,从一线业代到销售总监,历经市场沉浮,上演了多起下滑市场、弱势品牌咸鱼翻身的大戏。擅长新产品、新市场推广,洞悉行业发展规律,是白酒行业新世纪快速发展的见证者和亲历者,白酒行业知名的实战派营销人士。
  工作之余笔耕不缀,在行业各大媒体发表了200多篇100多万字的营销类文章,是《销售与市场》、《销售与管理》、《糖烟酒周刊》、《酒类营销》、《华夏酒报》等行业媒体的特约撰稿人。

目录

白酒经销商的第一本书
第一章 如何应对挑战
行业困境下,如何突出重围
如何应对金融风暴
如何走好可持续发展之路
经销商,未来年怎么办
第二章 如何与厂家打交道
如何在糖酒会上找到心仪的厂家
与厂家相处,如何进退有度
不要相信“零风险”
如何应对厂家业务员的“套”
如何成功召开定货会
第三章 如何做好产品代理
选择、操作代理产品的个关键
如何运做“买断品牌”
如何运作“贴牌产品”
请慎重选择保健酒
第四章 如何管理团队、运作市场
如何管好业务团队
如何管好促销团队?
如何“牵住二批商的鼻子”
如何帮助自己的下线二批成长
如何经营好自己的分销体系?
如何与酒店终端打交道?
如何运做乡镇市场?
第五章 如何管好资金、现金流
经销商,你赚钱了吗?
资金到哪里去了?
如何攥紧自己的现金流?
资金如何快进快出
如何短线操作赚热钱?
如何去库存?
第六章 经销商未来发展靠什么
如何发展得更好
经销商的发展凭什么?
如何做大做强?
怎样做好三、五年规划?
第七章 身边的案例:白酒经销商的那些事
艰辛创业路
借势上云霄
区域经销商的崛起



前言/序言


《白酒经销商的第一本书》:一本真正来自实践的经营宝典 序言 在中国广袤的土地上,白酒不仅仅是一种饮品,更是一种文化,一种社交的载体,承载着无数的情感与记忆。从家宴的团圆,到商务的洽谈,再到节日的庆典,白酒的身影无处不在。而在这庞大的白酒市场中,经销商扮演着至关重要的角色,他们是连接品牌与消费者的桥梁,是推动市场流通的血脉。 然而,成为一名成功的白酒经销商并非易事。它需要对市场敏锐的洞察,对产品深刻的理解,对渠道精细的运营,对客户真诚的维护,以及对风险审慎的把握。无数的新手经销商怀揣着创业的梦想,却在跌跌撞撞中迷失方向,付出了时间和金钱的代价,却未能收获预期的成功。 正因如此,本书应运而生。它并非学院派的理论著作,更不是空泛的经验总结。这本书,是一份沉甸甸的、来自一线市场实战的馈赠,是无数个日夜辛劳、无数次会议研讨、无数次与终端博弈、无数次与消费者交流的提炼与升华。本书的作者,是一位在白酒经销领域摸爬滚打了数十年的资深从业者,他深知初入行者所面临的困惑与挑战,也熟悉行业内那些不为人知的潜规则与制胜之道。他希望通过这本书,将自己宝贵的经验倾囊相授,为每一位即将踏入或已身处白酒经销行业的同仁,点亮前行的道路,提供一套切实可行的经营指南。 本书并非提供“一本万利”的速成秘籍,而是致力于为读者构建一套系统的、实用的、可操作的经营框架。它关注的是如何从零开始,建立稳固的业务基础,如何应对复杂多变的市场环境,如何打造个人在行业内的核心竞争力,最终实现可持续的盈利与发展。 第一章:洞悉白酒市场——你的第一块敲门砖 在中国,白酒市场拥有深厚的历史底蕴和独特的文化属性。要在这个领域取得成功,首先必须具备对市场的深刻洞察。本章将带你走进真实的白酒市场,从宏观到微观,为你剖析这个充满机遇与挑战的行业。 市场格局与趋势解读:我们将探讨当前中国白酒市场的整体规模、主要参与者(品牌、产区、企业类型),以及未来发展的重要趋势,例如消费升级、品牌年轻化、健康饮酒理念的兴起、线上线下融合的销售模式等。你将了解哪些细分市场具有潜力,哪些品牌正在崛起,以及哪些区域市场值得关注。 消费者画像与需求分析:谁是你的目标客户?他们的消费习惯、偏好、购买动机是什么?本章将深入分析不同年龄层、不同消费能力、不同地域消费者的白酒购买行为。你将学会如何通过市场调研、用户访谈等方式,精准画像,从而制定更具针对性的产品策略和营销方案。 政策法规与行业规范:白酒行业受到国家严格的政策监管,从生产许可到酒类流通,再到广告宣传,都有一系列明确的规定。本章将为你梳理与白酒经销相关的法律法规,帮助你规避风险,合法合规经营,确保业务的长远发展。 竞争情报收集与分析:知己知彼,百战不殆。了解竞争对手的产品、价格、渠道、营销策略,是制定自身经营策略的基础。本章将介绍如何有效地收集竞争情报,并通过SWOT分析等工具,识别自身优势、劣势、机会和威胁,从而找到差异化竞争的突破口。 第二章:产品选择与品牌运营——找准你的“传家宝” 在白酒行业,产品是核心,品牌是灵魂。选择合适的产品,并有效地运营品牌,是经销商成功的基石。 产品线构建策略:你是否要代理高端名酒,还是选择中低端大众品牌?是专注于某个产区,还是多元化布局?本章将指导你如何根据市场定位、目标客户、自身资源和风险承受能力,科学地构建你的产品线。我们将讨论如何评估不同品牌的产品优势、市场口碑、利润空间,以及如何避免产品同质化。 深度理解产品内涵:每一款白酒都有其独特的酿造工艺、历史文化、口感风味。作为经销商,你必须成为这些产品的“专家”。本章将教你如何深入研究产品的酿造工艺、原料选择、窖藏时间、香型特点,并将这些专业知识转化为吸引消费者的故事和卖点。 品牌授权与合作模式:如何与酒厂建立良好的合作关系?如何获得品牌的合法授权?本章将为你解析品牌方的招商政策、合作条款,以及经销商在品牌授权中的权益与责任。你将学会如何选择靠谱的酒厂,并建立互利共赢的长期合作关系。 品牌形象的落地执行:品牌不仅仅是LOGO和故事,更是消费者对产品和服务的一整套感知。本章将探讨如何在终端、在营销活动中,将品牌形象落地执行,例如店面陈列、宣传物料、促销活动的设计,以及如何通过口碑营销和社群运营,提升品牌的知名度和美誉度。 第三章:渠道建设与网点拓展——编织你的“销售网络” 强大的销售渠道是白酒经销商的生命线。本章将为你揭示如何构建高效、多元化的销售网络。 终端门店布局与管理:便利店、商超、烟酒店、餐饮店、KTV……这些都是白酒的重要销售终端。本章将指导你如何根据产品定位,选择合适的终端类型,并进行精细化的网点布局。你将学习如何谈判租赁合同,如何优化店面陈列,如何与店主建立良好的合作关系,以及如何通过激励机制,提升终端的销售积极性。 餐饮渠道深度开发:餐饮渠道是白酒销售的重中之重。本章将为你提供一套餐饮渠道的开发与维护策略,包括如何拜访酒店老板、宴会经理,如何提供产品试饮、菜单设计、酒水培训等增值服务,以及如何处理餐桌上的各种销售场景。 团购与政务市场拓展:政府部门、企事业单位的团购订单,是白酒销售的重要增量。本章将为你解析团购市场的特点,如何建立团购客户档案,如何进行有效的商务拜访,以及如何提供定制化的服务和解决方案,赢得大型订单。 新兴渠道的探索与应用:除了传统的线下渠道,线上销售(电商平台、直播带货)以及新兴的社群团购、新零售模式,也为白酒销售带来了新的机遇。本章将引导你如何审慎评估这些新兴渠道的潜力,并将其融入到你的整体销售布局中。 渠道冲突管理与协同:在拓展多渠道的同时,如何避免渠道之间的恶性竞争和价格混乱,保持渠道的稳定与健康,是经销商面临的重大挑战。本章将为你提供一套渠道冲突管理与协同的解决方案。 第四章:营销策划与促销落地——点燃市场的“引信” 再好的产品,也需要通过有效的营销来点燃市场。本章将为你提供一套实用的营销策划与促销落地指南。 目标明确的营销策略:你的营销目标是什么?是提升品牌知名度,还是刺激销量,亦或是拓展新客户?本章将教你如何设定清晰的营销目标,并围绕目标制定个性化的营销策略。 活动策划与执行:品鉴会、答谢宴、节日促销、新品发布……如何策划一场成功的营销活动?本章将从活动主题、流程设计、物料准备、人员组织、预算控制等方面,为你提供详尽的操作流程。 地面推广与消费者互动:如何通过品鉴会、节庆活动、社区推广等方式,直接触达消费者?如何让消费者亲身体验白酒的魅力,从而产生购买兴趣?本章将分享大量成功的地面推广案例和互动技巧。 数字化营销与社交媒体应用:如何在微信、抖音、小红书等社交媒体平台上,进行品牌宣传和产品推广?如何利用短视频、直播等形式,与年轻消费者建立联系?本章将为你揭示数字化营销的潜力和方法。 促销工具的选择与运用:买赠、打折、抽奖、积分兑换……各种促销工具如何选择,才能达到最佳效果?本章将分析不同促销工具的优缺点,以及如何在特定市场环境下,灵活运用促销手段。 效果评估与持续优化:每一次营销活动都应该有明确的效果评估。本章将教你如何收集活动数据,分析活动效果,并根据评估结果,对未来的营销策略进行持续优化。 第五章:客户关系管理与服务升级——留住“回头客”的秘诀 在白酒经销行业,客户的忠诚度是长期盈利的关键。本章将为你揭示如何建立和维护稳固的客户关系,并提供卓越的服务。 建立客户数据库:谁是你的重要客户?他们的消费习惯、偏好、生日、重要节日是什么?本章将指导你如何建立详细的客户数据库,并利用这些信息,提供个性化的关怀与服务。 VIP客户的识别与维护:如何识别并培养你的VIP客户?他们有哪些特别的需求?本章将为你提供一套VIP客户的专属服务方案,例如定期的拜访、专属的品鉴活动、优先供货等,从而提升他们的忠诚度和复购率。 危机公关与投诉处理:在经营过程中,难免会遇到客户投诉或突发事件。本章将为你提供一套有效的危机公关与投诉处理流程,帮助你及时、妥善地解决问题,维护品牌形象和客户信任。 “增值服务”的创新与提供:除了产品销售,你还能为客户提供哪些有价值的服务?例如,酒水知识讲座、品鉴技巧培训、酒会策划支持、甚至是为客户定制个性化酒品等。本章将激发你思考如何提供超越预期的“增值服务”。 口碑传播与客户推荐:满意的客户是最好的推销员。本章将探讨如何鼓励客户进行口碑传播,例如通过客户推荐奖励计划,引导老客户为新客户提供推荐,从而形成良性循环。 第六章:风险管理与财务健康——稳健经营的“压舱石” 任何商业活动都伴随着风险,白酒经销也不例外。本章将为你揭示如何识别、评估和管理风险,确保业务的稳健发展。 市场风险识别与应对:市场波动、政策变化、竞争加剧、消费趋势转移……这些都可能带来市场风险。本章将教你如何提前识别这些风险,并制定相应的应对预案。 资金链管理与现金流控制:现金流是企业的生命线。本章将为你解析如何进行科学的资金链管理,控制库存,优化账期,确保企业拥有充足的现金流应对日常运营和突发情况。 库存管理与滞销品处理:过高的库存会占用大量资金,增加仓储成本,甚至导致产品过期。本章将为你提供一套高效的库存管理方法,并分享如何有效地处理滞销产品,降低损失。 合同风险与法律防范:与酒厂、供应商、客户签订的合同,都可能存在法律风险。本章将指导你如何审阅合同,防范合同陷阱,并在必要时寻求法律援助。 财务报表解读与经营分析:了解你的企业的财务状况是至关重要的。本章将教你如何阅读和理解基本的财务报表(如损益表、资产负债表),并利用财务数据来分析经营状况,发现问题,并制定改进措施。 税务合规与筹划:了解并遵守税收法规,是每个经营者必须履行的责任。本章将为你提供基本的税务知识,并指导你如何在合法合规的前提下,进行合理的税务筹划。 结语 《白酒经销商的第一本书》凝聚了作者多年来在白酒经销领域的宝贵经验和深刻感悟。它并非一本理论书,而是一本“活”的书,一本能够陪伴你成长、指导你行动的书。书中每一个章节,每一个观点,都来源于真实的商业场景,经过了市场的检验。 我们深知,每一位读者在阅读本书的过程中,都会有自己的思考和感悟。我们鼓励你将书中的知识与你自身的实际情况相结合,不断地实践、总结、创新。成功并非一蹴而就,它需要坚持不懈的努力,需要对行业的热爱,更需要一套行之有效的经营智慧。 愿本书能成为你开启白酒经销事业的引路灯,助你披荆斩棘,在竞争激烈的市场中,找到属于自己的一片蓝海,收获属于自己的成功!

用户评价

评分

这本书,它就像一本“行业秘籍”,把白酒经销商这个群体日常工作中那些看似不起眼却至关重要的细节,都给细致地剖析了一遍。我原本对这个行业了解不多,总觉得生意嘛,无非就是进货卖货,赚差价。但这本书让我明白了,原来在这背后,有着一套极其复杂且成熟的运作体系。 我最欣赏的是书中关于“客户细分”和“精准营销”的部分。它并没有把所有的消费者都视为一类,而是深入探讨了如何根据消费者的购买能力、消费习惯、消费场景等维度,将客户进行细分,然后针对不同的客户群体,提供个性化的产品和销售方案。比如,对于一些高端客户,可能更看重酒品的稀缺性、收藏价值,而对于普通消费者,则更在意性价比和口味。书中列举的那些“量身定制”的销售案例,读起来真是引人入胜。 此外,书中对“渠道协同”的论述,也让我大开眼界。它不仅仅是讲经销商如何单打独斗,而是强调了经销商之间、经销商与酒厂之间、经销商与零售商之间,如何形成一种良性的合作关系,共同为市场赋能。书中提到了一些“抱团取暖”的模式,以及如何通过信息共享、资源互换来达到共赢,这些都让我看到了这个行业在不断发展和进化。 让我觉得非常实用的是,书中还介绍了一些关于“定价策略”和“促销技巧”的具体方法。比如,如何根据市场供需、竞品价格、自身成本等因素来制定一个合理的零售价,以及如何通过一些巧妙的促销活动来刺激消费者的购买欲望,同时又不损害品牌形象。这些内容,对于任何做销售的人来说,都具有很高的借鉴意义。 总而言之,这本书从一个非常专业的视角,剖析了白酒经销商的经营之道。它不仅仅是记录了他们的成功经验,更重要的是,它用一种系统性的方式,将复杂的商业逻辑变得清晰易懂。读完这本书,我不仅对白酒经销商这个职业有了全新的认识,也对他们在市场竞争中扮演的重要角色,充满了敬意。

评分

这本书,它真的是以一种非常“落地”的方式,为我揭示了白酒经销商群体不为人知的生存法则。我一直以为,白酒生意就是一种非常传统的、依靠人脉和酒桌文化就能做起来的买卖。然而,这本书让我看到了,在这个看似传统的外表下,其实隐藏着非常现代化的商业思维和精密的运营体系。 最令我印象深刻的是,书中对“终端”的理解。它不仅仅是指酒商店或者饭店,而是深入分析了不同类型终端的消费场景、消费者画像,以及如何针对性地去制定销售策略。比如,对于高端商务宴请的酒品选择,和对于家庭聚餐的酒品推荐,其营销方式和侧重点是截然不同的。书中通过大量的实例,展现了经销商是如何根据这些细微的差异,去“对症下药”,从而提高销售转化率的。 而且,书中对“品牌运作”的解读,也让我耳目一新。我之前觉得品牌是酒厂的事情,但这本书告诉我,经销商在品牌传播和消费者心智占领方面,同样扮演着不可或缺的角色。他们通过自己的销售行为、客户服务,甚至是对当地文化的理解,都在潜移默化地影响着消费者对品牌的认知。书中提到的一些经销商如何“讲好品牌故事”,如何通过“体验式营销”来提升品牌忠诚度,这些方法都非常具有启发性。 让我感到惊讶的是,这本书还详细阐述了“风险管理”的重要性。白酒行业,受政策、市场波动、甚至自然灾害等多种因素影响,经销商面临的风险其实非常大。书中就列举了多种潜在的风险,比如窜货、假冒伪劣、库存积压、应收账款等等,并提出了相应的防范和应对策略。这种“居安思危”的意识,以及具体的落地措施,让我看到了一个成熟的经销商所具备的专业素养。 总而言之,这本书不仅仅是关于白酒经销商的“生意经”,更是一本关于市场洞察、客户管理、品牌建设和风险控制的综合性商业指南。它用一种非常贴近实际的语言,让我看到了一个充满智慧和挑战的商业世界,也让我对白酒这个行业,以及在这个行业中辛勤耕耘的经销商们,有了更深层次的理解和尊重。

评分

这本书,它像一位经验丰富的老者,用一种娓娓道来的方式,向我讲述了白酒经销商们在市场经济浪潮中的奋斗史和生存智慧。我一直以为,白酒生意是一种比较传统、依靠人情关系就能成功的买卖,但这本书让我看到了,在这个背后,其实蕴含着非常深刻的商业洞察和精密的策略。 书中对“市场分析”的重视程度,让我印象深刻。它并没有让经销商们盲目进货,而是强调了在进货之前,必须对市场进行深入的调研,包括消费者的需求、竞品的优劣势、宏观经济环境等等。书中还提供了一些分析工具和方法,帮助经销商们能够更客观、更全面地认识市场,从而做出更明智的决策。 我特别喜欢书中关于“诚信经营”的章节。它反复强调,在白酒行业,信誉是经销商最宝贵的财富。无论是对酒厂,还是对客户,都要讲诚信,不能为了眼前的蝇头小利而损害长远的利益。书中列举了一些因为诚信而获得成功的经销商案例,以及一些因为不诚信而遭受巨大损失的教训,这些都让我深刻体会到了“得道多助,失道寡助”的道理。 让我觉得受益匪浅的是,书中还详细介绍了“危机公关”的策略。在白酒行业,难免会遇到各种突发事件,比如食品安全问题、质量投诉、价格风波等等。书中就教授了经销商们如何在这种情况下,冷静应对,积极处理,最大程度地降低负面影响,维护自己的品牌形象和市场声誉。 总而言之,这本书不仅仅是一本关于白酒经销商的书,更是一本关于如何在复杂多变的商业环境中,保持清醒头脑、坚守诚信、不断学习和成长的励志读物。它用一种非常朴实而深刻的方式,让我看到了白酒经销商群体身上所蕴含的巨大能量和智慧,也让我对这个行业有了全新的认识和尊重。

评分

这本书真是给我打开了新世界的大门!作为一个对白酒行业几乎一无所知的普通消费者,我一直觉得白酒的营销、渠道、品牌运作就像是深不可测的海洋,充满了各种我无法理解的运作规则。而这本书,就像一位经验丰富的领航员,用一种非常亲切且极具条理的方式,把我从懵懂的岸边一步步引向了白酒经销商这个核心的群体。 读这本书之前,我脑海里对于“经销商”的印象可能还停留在“买货、卖货”的简单层面。但随着阅读的深入,我才发现,原来他们不仅仅是连接酒厂和终端消费者的桥梁,更是在复杂的市场环境中扮演着至关重要的角色。书中对经销商在市场信息收集、客户关系维护、库存管理、风险控制等方面的详细阐述,让我深刻理解了他们的专业性和艰辛。特别是关于如何建立和维护与酒厂、零售商、乃至终端消费者的多层级关系,书中提出的策略和方法,虽然我只是一个旁观者,但也能感受到其背后的智慧和实践经验。 这本书最让我着迷的一点是,它并没有用枯燥的理论堆砌,而是通过大量的案例和生动的描述,将白酒经销商的日常工作展现得淋漓尽致。从如何选择合适的产品线,到如何应对市场竞争的压力,再到如何制定有效的销售策略,每一个环节都写得有血有肉。我甚至能想象到经销商们在酒桌上谈笑风生,在市场一线奔波忙碌的情景。这种沉浸式的阅读体验,让我仿佛置身于白酒流通的每一个细微之处,对这个行业有了更立体、更深刻的认知。 我特别喜欢书中对于“人情世故”在白酒生意中的作用的解读。白酒行业,很多时候不仅仅是产品的买卖,更是人与人之间信任和情感的连接。书中详细分析了如何通过真诚的沟通、周到的服务,以及对客户需求的精准把握,来建立稳固的合作关系。这让我意识到,成功的白酒经销商,绝不仅仅是会做生意,更需要懂得如何“做人”。这种对行业特殊性的洞察,是很多普通商业书籍所无法提供的。 总而言之,这本书对于任何想要了解白酒行业,特别是从经销商这个角度去理解行业运作的人来说,都是一本不容错过的宝藏。它用一种接地气的方式,解构了白酒经销商的经营哲学和实战技巧,让我看到了一个充满挑战却也充满机遇的商业世界。虽然我可能不会成为一名白酒经销商,但通过这本书,我对这个行业以及这个群体,充满了敬意和理解。

评分

这本书真的是让我大开眼界,原来一个小小的白酒经销商背后,竟然隐藏着如此复杂且精妙的商业逻辑。我一直以为,白酒就是酒厂生产出来,然后一层层卖给消费者,中间环节大概就是赚个差价。但这本书彻底颠覆了我这个朴素的认知。 它没有直接讲“怎么卖酒”,而是从一个经销商的视角出发,去剖析整个白酒产业链的运作。我印象最深刻的是关于“渠道”的章节,书中详细描绘了不同层级的渠道,比如总经销、区域代理、二批商,以及终端店之间的关系网。看得我眼花缭乱,但也由此明白了为什么同一款酒,在不同地方价格差异会那么大,以及酒厂是如何通过这些层层叠叠的渠道去覆盖全国市场的。 而且,书中对“市场信息”的重视程度,也让我觉得非常新鲜。原来,经销商不仅仅是把酒卖出去,更重要的是他们是市场最前沿的“情报员”。他们通过日常的销售活动,能够最快地捕捉到消费者口味的变化、竞品的价格动态,甚至是酒厂政策的蛛丝马迹。这些信息对于酒厂来说,是何等宝贵!书中就列举了好几个因为经销商提供了关键信息,而帮助酒厂及时调整策略的例子,读起来特别有意思。 这本书还讲到了很多关于“库存管理”和“资金周转”的实操经验。我之前从来没想过,一个经销商要做到盈利,除了卖出多少酒,还得考虑自己手里压了多少货,这些货的成本是多少,多久能回笼资金。书中用了很多形象的比喻,比如“库存就是占用的钱”,让我一下子就懂了其中的利害关系。对于如何平衡销售量和库存风险,文中给出的建议,感觉是摸爬滚打出来的真知。 总的来说,这本书让我看到了白酒经销商这个群体的不易和专业。他们不是简单的搬运工,而是市场的操盘手,是酒厂和消费者之间的灵魂人物。读完这本书,我对白酒市场有了全新的认识,也对那些默默在背后支撑着这个庞大产业的经销商们,充满了由衷的敬佩。

评分

很不错的一本书 满满的收货

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不错。有帮助。适合我这种刚做白酒经销商不久的人

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书是包装不错,内容没看希望会有启发

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值得一看的书,了解懂啊很知识。

评分

好好好,内容比较全面,知识比较全面,适合初学者,扩充自己知识!

评分

内容还可以,有案例,但是排版不敢恭维,希望以后有改进。

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内容还可以,有案例,但是排版不敢恭维,希望以后有改进。

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学习。。。。。

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值得一看的书,了解懂啊很知识。

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