管理心理學（第2版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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瀋瑩，張永智 著

圖書標籤:

• 管理學
• 心理學
• 組織行為學
• 領導力
• 員工激勵
• 工作滿意度
• 團隊閤作
• 職業發展
• 行為科學
• 管理技巧

齣版社： 化學工業齣版社

ISBN：9787122145376

版次：2

商品編碼：11054136

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-09-01

用紙：膠版紙

頁數：224

正文語種：中文

內容簡介

　　《管理心理學（第2版）》通過對管理心理學的理論和有關研究方法的闡述，研究瞭能力、氣質、知覺、態度、價值觀等影響個體行為的因素及有關激勵理論，探討瞭組織中人的心理和行為規律、群體問題和組織的變革與發展。有助於學生對個體、群體、組織和領導層次的行為特點及心理規律的全麵瞭解；有助於管理者提高對員工行為的預測和引導能力，更有效地實現管理目標。
　　本書的編寫以培養高技能型人纔為目標，內容充實、邏輯性強，注重管理心理學的創新性和操作性。
　　《管理心理學（第2版）》適用於高職高專經濟管理類專業，包括工商行政管理、工商企業管理、物業管理、市場營銷、物流管理、酒店管理等，還可作為企事業單位管理人員的培訓教材。

目錄

第一章管理心理學概述
第一節管理心理學的産生和發展
一、管理心理學産生的曆史背景
二、管理心理學的形成
三、管理心理學的發展
第二節管理心理學的研究對象與內容
一、管理心理學的概念
二、管理心理學的研究對象
三、管理心理學的研究內容
四、管理心理學與相關學科的關係
第三節管理心理學的研究原則和方法
一、管理心理學的研究原則
二、管理心理學研究的方法
第四節管理心理學的研究任務和意義
一、管理心理學的研究任務
二、管理心理學的研究意義
復習與思考

第二章管理心理學的基礎理論
第一節管理學基礎理論
一、管理的概念
二、管理理論及其發展
第二節心理學基礎理論
一、心理的含義及實質
二、心理現象及內容
第三節人性假設理論
一、人性假設的X理論和Y理論
二、超Y理論
三、經濟人、社會人、自我實現人與復雜人假設
復習與思考

第三章社會知覺與管理
第一節知覺概述
一、知覺的概念
二、知覺的基本特徵
三、知覺的分類
第二節社會知覺與管理
一、社會知覺的概念
二、社會知覺的分類
三、社會知覺的影響因素
四、社會知覺中的偏見
第三節社會歸因理論
一、什麼是歸因
二、社會歸因理論
復習與思考

第四章個性與管理
第一節個性概述
一、什麼是個性
二、個性的基本特徵
三、個性的形成與發展
第二節氣質與管理
一、氣質的含義
二、氣質類型及其特徵
三、氣質差異的管理
第三節性格與管理
一、性格的含義和特徵
二、性格的類型
三、性格發展的影響因素
四、性格與管理
第四節能力與管理
一、能力的概念和分類
二、影響能力發展的因素
三、能力差異與管理
第五節心理測驗
一、心理測驗定義
二、心理測驗的性質
三、心理測驗的類型
四、心理測驗的基本條件
五、正確對待和使用心理測驗
復習與思考

第五章需要、動機與管理
第一節需要與管理
一、需要概述
二、需要的類彆和層次
三、需要與管理
第二節動機與管理
一、動機概述
二、行為模式及其相互關係
三、行為動機的測量方法
四、動機與管理
復習與思考

第六章激勵與管理
第一節激勵概述
一、激勵的含義和作用
二、激勵的過程
三、激勵理論的分類
第二節內容型激勵理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、成就需要理論
四、雙因素理論
第三節過程型激勵理論
一、期望理論
二、公平理論
三、目標設置理論
第四節行為改造型激勵理論
一、強化理論的基本觀點
二、強化理論在管理中的應用
復習與思考

第七章情緒、態度、挫摺與管理
第一節情緒與管理
一、情緒概述
二、情緒與管理
第二節態度與管理
一、態度的概念與構成
二、態度的特徵
三、態度的影響
四、態度的形成與改變
五、態度的測量
第三節挫摺與管理
一、挫摺的概述
二、挫摺的成因
三、挫摺後的反應形式
四、挫摺與管理
復習與思考

第八章群體心理與管理
第一節群體心理概述
一、群體概述
二、群體的分類
三、群體心理與行為特徵
第二節群體的規範和凝聚力
一、群體的規範
二、群體壓力
三、群體的凝聚力
第三節群體中的人際關係
一、人際關係概述
二、處理人際關係的藝術和技巧
第四節群體的衝突與溝通
一、群體的衝突
二、群體衝突與管理
三、群體溝通的含義和功能
四、溝通的要素
五、群體溝通的原則和技巧
復習與思考

第九章組織心理與管理
第一節組織心理概述
一、組織概述
二、組織的有效性
第二節組織變革與發展
一、組織變革
二、組織發展
三、團隊建設
第三節組織文化心理
一、組織文化的概念與功能
二、組織文化的結構與內容
三、組織文化的建設
復習與思考

第十章領導心理與管理
第一節領導心理概述
一、領導與領導行為
二、領導的功能
三、領導者的影響力
第二節領導理論
一、領導特性理論
二、領導作風理論
三、領導行為理論
第三節領導者素質與心理
一、領導者的基本素質
二、領導者的心理特徵
三、領導者的心理品質修養
復習與思考

參考文獻

精彩書摘

　　1.社會係統學派 係統理論是從整體齣發而不是從局部齣發去研究事物，把分析的對象看做是一個係統，認為人與人之間、企業與企業之間都存在著聯係，管理者應從整體齣發，係統、全麵而不是孤立、片麵地處理各種問題。社會係統學派的代錶人物是美國管理學傢切斯特?巴納德，他的代錶作是1937年齣版的《經理的職能》一書，其觀點主要有以下幾點。①在組織中，經理人員是最為重要的因素。經理人員的職能主要有：製定並維持一個信息係統，使組織中每個人都能做齣貢獻，闡明並確定本組織的目標。②組織分為正式組織和非正式組織，在正式組織中，非正式組織起著非常重要的作用。③社會的各級組織都是一個社會協作係統，即一種人的相互關係的協作係統。這個係統的存在取決於三個條件：a.協作效果，即組織目標能否順利達成；b.協作效率，即在實現目標過程中，協作的成員損失最小而心理滿足程度較高；c.組織目標應和環境相適應。巴納德還指齣，在一個正式組織中要建立這種協作關係，必須滿足以下三個條件：a.共同的目標；b.閤作的意願；c.組織內部有一個能夠彼此溝通的信息係統。2.決策理論學派 該學派的代錶人物是著名的諾貝爾經濟學奬金獲得者，美國卡內基?梅隆大學的教授西濛。該學派是從社會協作係統學派發展形成的，是當代西方影響較大的管理學派之一。西濛認為決策程序就是全部的管理過程，決策貫穿著管理的全過程。強調決策和決策者在係統中的重要作用，建立瞭有關決策過程、決策的準則、程序化決策和非程序化決策、組織機構的建立與決策的聯係等原則。西濛采用“令人滿意的準則”代替傳統決策理論的“最優化原則”，並且認為“有限理性”是人認識問題的標準。西濛的決策理論是以社會係統理論為基礎的，以後又吸收瞭行為科學、係統理論、運籌學和計算機科學等學科的內容，既重視瞭先進的理論方法和手段的應用，又重視瞭人的積極作用。3.係統管理學派 係統理論學派是運用係統科學的理論、範疇及一般原理，分析組織管理活動的理論。是在係統論和控製論的基礎上建立起來的。其代錶人物是美國管理學傢卡斯特、羅森茨韋剋等。係統管理學派對當代係統管理經濟中的自動化、控製論、管理情報係統理論的發展有著重要影響。其理論要點如下。①組織是由相互聯係的若乾要素所組成的人造係統。②組織是一個為環境所影響，反過來影響環境的開放係統，它在與環境的相互影響中取得動態平衡。組織同時要從外界接受能源、信息、物質等各種投入，經過轉換，再嚮外界輸齣産品。③運用係統觀點來考察管理的基本職能，可以提高組織的整體效率。該理論在20世紀60年代最為盛行，目前由於它在解決管理的具體問題時略顯不足，流行度稍有減弱，但仍不失為一種重要的管理理論。4.經驗管理學派 經驗主義學派又稱案例學派，其代錶人物是美國管理學傢彼得?德魯剋和歐內斯特?戴爾。這一學派強調管理的藝術性。他們認為，古典管理理論和行為科學都不能完全適應企業發展的實際需要，有關企業管理的科學隻有從企業的實際齣發，以大企業的管理經驗為研究對象，通過分析總結管理的經驗教訓，不斷實踐纔能掌握管理。他們主張通過案例研究經驗，不必企圖去確定一些原則，隻要通過案例研究分析一些經理人員的成功經驗和他們解決特殊問題的方法，便可以在相仿的情況下進行有效的管理。其主要觀點如下。①關於管理的性質，他們認為管理是管理人員的技巧，是一個特殊的、獨立的活動和知識領域。②關於管理的任務，他們認為經理人員要使企業的各種資源，特彆是人力資源得到充分發揮。經理在作齣每一項決策和采取每一行動時，要把當前利益和長遠利益協調起來。③提倡實行目標管理。5.權變理論學派 權變理論是20世紀70年代在經驗主義學說基礎上進一步發展起來的管理理論。權變理論認為，在組織管理中要根據組織所處的環境和內部條件的發展變化隨機應變，沒有什麼一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。權變理論就是依據環境自變量和管理思想及管理技術的因變量之間的函數關係來確定一種最有效的管理方式，它要求具體問題具體分析。權變理論的基本觀點主要有以下幾個方麵。①權變理論的思想結構就是認為管理同環境之間存在著一定的函數關係，但不一定是因果關係。所謂函數關係，就是作為因變量的管理思想、管理方法和技術隨環境自變量的變化而變化。②權變理論以權變思想為基礎，把組織看成是一個既受外界環境影響，又對外界環境施加影響的“開放式係統”。③在人事管理方麵，權變理論認為在不同的情況下要采取不同的管理方式，不能乾篇一律。④權變理論學派認為並不存在一種普遍適用的“最好的”或“不好的”領導方式，組織的任務、個人或小組的行為特點要依領導者和職工的關係而定。6.管理科學學派 管理科學學派又叫數量學派，是泰勒“科學管理”理論的繼續和發展。其代錶人物是伯法。管理科學學派認為，管理就是製定和運用數學模型與程序的係統，就是用數學符號和公式來錶示計劃、組織、控製、決策等閤乎邏輯的程序，求齣最優的解答，以達到企業的最終目標。管理科學學派強調數量分析，主張用先進的技術成果和科學研究成果對管理學進行研究，其意義也是十分明顯的。但管理活動紛繁復雜，並非所有的管理問題都能定量化，能用模型來分析，所以，在管理活動中應用一分為二的態度對待數學模型。此外，還有社會一技術係統學派、經理角色學派、人際關係學派、群體行為學派、企業文化學派等，這些學派都對現代管理理論的發展做齣瞭一定的貢獻。

《組織行為學：理論與應用》 內容簡介 《組織行為學：理論與應用》是一部深入剖析個體、群體以及組織結構如何影響組織績效的學術著作。本書旨在為讀者提供一套係統性的理論框架，並輔以豐富的案例研究，幫助理解和應對復雜的組織環境。本書共分為十二章，內容涵蓋瞭組織行為學的核心概念、關鍵理論以及在實際工作場所中的應用。 第一部分：個體層麵 本書首先從個體層麵入手，探討影響員工行為、態度和績效的內在因素。 第一章：組織行為學導論 本章為讀者奠定瞭堅實的理論基礎。首先，明確瞭組織行為學的定義、研究範疇及其重要性。它強調組織行為學是管理學的一個重要分支，緻力於理解和預測人在組織中的行為。接著，詳細闡述瞭組織行為學研究的三個主要層次：個體、群體和組織係統。本書將貫穿這三個層麵，但第一部分將重點關注個體層麵，探討個體的特質、動機、感知、學習以及情緒對工作行為的影響。本章還迴顧瞭組織行為學的發展曆史，從早期的人際關係學派到現代的整閤模型，梳理瞭學科的演進脈絡。此外，還探討瞭組織行為學研究的方法論，包括調查研究、實驗研究、案例研究以及元分析等，以增強讀者對研究嚴謹性的認識。最後，本書強調瞭組織行為學在提升組織效率、改善員工福祉以及實現可持續發展方麵的現實意義，為後續章節的學習做好鋪墊。 第二章：個體內在特質與人格 本章深入探討瞭個體特質和人格對組織行為的影響。首先，定義瞭人格的概念，強調它是構成個體獨特性的相對穩定的一套心理特徵。接著，詳細介紹瞭多種人格特質模型，如“大五”人格模型（開放性、盡責性、外傾性、宜人性、神經質），並闡釋瞭每種特質在工作場所中的潛在錶現及其對工作滿意度、績效、團隊閤作以及領導力的影響。例如，高盡責性的員工往往錶現齣更高的工作投入和更強的成就導嚮，而高外傾性的員工可能在需要社交互動的崗位上錶現更齣色。本章還討論瞭其他重要的人格維度，如控製點（內控與外控）、樂觀主義、自我監控以及冒險傾嚮，並分析瞭這些特質如何塑造個體的工作態度和行為模式。此外，還探討瞭文化對人格錶現的影響，以及在跨文化環境中如何理解和管理不同人格特質的員工。最後，本章提齣瞭如何在招聘、崗位匹配以及團隊組建中有效利用人格信息，以實現人崗匹配和優化組織效能的實用建議。 第三章：動機理論與實踐 本章聚焦於激發和維持員工工作動機的內在動力。首先，介紹瞭多種經典的動機理論，包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、ERG理論以及期望理論。對每種理論的産生背景、核心觀點、優勢與局限進行瞭深入剖析。例如，馬斯洛的需求層次理論將人的需求劃分為生理、安全、社交、尊重和自我實現五層，並指齣當低層次需求得到滿足後，高層次需求纔會成為主導動機。赫茨伯格的雙因素理論則區分瞭保健因素（如薪酬、工作條件）和激勵因素（如成就、認可），指齣前者隻能避免不滿，而後者纔能真正激發工作熱情。本章還探討瞭當代更具影響力的動機理論，如公平理論、目標設定理論以及自我效能理論。公平理論關注員工對公平的感知如何影響其動機，目標設定理論強調清晰、具有挑戰性且可衡量的目標對績效的積極作用，而自我效能理論則認為個體對自己完成特定任務能力的信念是其動機和行為的重要驅動力。在理論介紹之後，本章將重點放在這些理論的實踐應用上，如如何設計有效的激勵機製、如何進行目標管理、如何運用奬勵和認可來提升員工士氣，以及如何創造一個鼓勵員工自主性和成長的組織環境。 第四章：感知、歸因與決策 本章探討瞭員工如何解讀信息、如何解釋行為原因以及如何做齣決策的過程。首先，闡述瞭感知的基本原理，包括選擇性注意、選擇性扭麯和選擇性遺忘，並解釋瞭這些認知過程如何影響員工對工作環境、同事以及領導的看法。重點分析瞭刻闆印象、暈輪效應、首因效應和近因效應等感知偏差，以及它們如何可能導緻不公平的評價和不準確的判斷。接著，深入研究瞭歸因理論，探討個體如何解釋自己和他人的行為原因，區分瞭內因和外因歸因，以及基本歸因錯誤和行動者-觀察者偏差等常見的歸因錯誤。本章還分析瞭態度形成與改變的過程，包括態度與行為之間的關係，以及如何通過認知失調理論來理解和影響員工的態度。在決策方麵，本章介紹瞭傳統的理性決策模型，並對比瞭實際工作場所中更為常見的有限理性決策過程，包括啓發式偏差和直覺決策。最後，本章將重點放在如何提升個體和組織的決策質量，通過識彆和剋服常見的認知偏差，采用結構化的決策方法，以及鼓勵反思性思維和群體協作來做齣更明智的決策。 第五章：學習與行為塑造 本章旨在揭示員工在組織中如何學習新知識、技能和規範，以及如何通過乾預來塑造和改變其行為。首先，詳細介紹瞭三種主要的學習理論：經典條件反射、操作性條件反射和觀察學習。經典條件反射解釋瞭條件反射與非條件反射之間的聯係，而操作性條件反射則強調瞭行為的後果（強化、懲罰）對其發生頻率的影響。觀察學習（或稱社會學習理論）則突齣瞭通過觀察他人行為及其後果來學習的重要性。本章重點關注操作性條件反射在組織中的應用，詳細闡述瞭正強化、負強化、懲罰和消退等強化策略，以及它們如何用於鼓勵期望的行為和減少不期望的行為。例如，為高績效員工提供奬金（正強化）可以鼓勵其繼續保持高績效，而對遲到行為進行警告（懲罰）則可能減少未來的遲到次數。此外，本章還探討瞭管理層如何利用學習理論來設計培訓計劃、製定績效反饋機製以及實施行為管理項目。最後，本章強調瞭學習過程的內在動力，如好奇心、成就感和自我提升，並提齣如何創造一個有利於終身學習和持續發展的組織文化。 第二部分：群體層麵 在理解瞭個體的基礎上，本書將視角轉嚮群體，探討群體動力、溝通、領導以及衝突如何影響組織績效。 第六章：群體動力與團隊建設 本章深入剖析瞭群體運作的內在機製，以及如何構建高效的團隊。首先，定義瞭群體和團隊的區彆，強調瞭團隊在實現共同目標、協同閤作和績效責任方麵的獨特性。本章詳細介紹瞭群體發展的階段模型，如形成、震蕩、規範、執行和休整階段，分析瞭每個階段的特徵和管理挑戰。接著，探討瞭群體決策的優缺點，以及可能齣現的群體思維（Groupthink）和群體極化現象，並提齣相應的預防和應對策略。本章還重點分析瞭團隊角色理論，如貝爾賓的團隊角色模型，區分瞭行動者、思考者和關係者等不同角色，以及這些角色在團隊中如何相互作用以實現最佳的團隊績效。此外，本章還探討瞭團隊凝聚力、群體規範、群體壓力以及群體身份認同對團隊績效的影響。最後，本章提供瞭關於如何有效進行團隊建設的實用指南，包括明確團隊目標、優化團隊構成、建立清晰的溝通渠道、促進開放的反饋以及培養團隊成員間的信任和協作意識。 第七章：溝通與信息交流 本章聚焦於組織內部溝通的關鍵作用，以及如何實現高效、準確的信息傳遞。首先，闡述瞭溝通的基本模型，包括發送者、編碼、信息、渠道、解碼、接收者、噪音和反饋。詳細分析瞭不同溝通渠道的特點和適用性，如正式溝通與非正式溝通、口頭溝通與書麵溝通、視覺溝通等，並討論瞭電子溝通工具（如電子郵件、即時通訊、視頻會議）在現代組織中的普及和影響。本章還深入探討瞭溝通障礙的常見根源，包括感知差異、信息過濾、情緒乾擾、語言障礙以及文化差異，並提供瞭剋服這些障礙的有效方法。重點分析瞭非語言溝通的重要性，如肢體語言、麵部錶情和語調，以及它們如何影響信息的傳遞和理解。此外，本章還討論瞭在組織內部建立積極溝通文化的重要性，鼓勵開放、誠實和尊重的溝通氛圍。最後，本章強調瞭傾聽的重要性，並提供瞭提高積極傾聽能力的技巧，以促進更深入的理解和更有效的協作。 第八章：領導力理論與實踐 本章全麵迴顧瞭領導力的發展曆程和各種理論學派。首先，介紹瞭早期特質理論，雖然發現瞭一些領導者的共同特質，但其局限性促使瞭行為理論的興起。行為理論，如俄亥俄州立大學和密歇根大學的研究，區分瞭關懷型（體恤型）和結構型（任務型）領導行為，並探討瞭不同組閤對員工滿意度和績效的影響。接著，本章深入探討瞭權變理論，強調領導風格需要根據具體情境進行調整，例如費德勒的權變模型和路徑-目標理論。路徑-目標理論提齣瞭支持型、指導型、參與型和成就導嚮型四種領導行為，並強調領導者需要幫助下屬澄清達到目標所需的行動，以及提供所需的奬勵。本章還詳細介紹瞭現代領導力理論，包括交易型領導（強調奬懲機製）、變革型領導（強調願景、激勵和個體關懷）以及服務型領導（強調服務於下屬和組織）。本章還探討瞭領導者在不同情境下的作用，如危機領導、跨文化領導以及女性領導力等。最後，本章提供瞭關於如何培養和發展領導力的實用建議，強調瞭情商、同理心、溝通能力和決策能力在領導者身上的重要性。 第九章：組織中的衝突與談判 本章旨在幫助讀者理解衝突的本質，掌握管理衝突的策略，並學習有效的談判技巧。首先，區分瞭功能性衝突（建設性）和功能失調性衝突（破壞性），並分析瞭衝突産生的根源，如資源分配不均、溝通不暢、目標差異以及人格衝突。本章詳細介紹瞭多種衝突管理策略，包括迴避、遷就、妥協、競爭和協作，並分析瞭每種策略的適用場景和優缺點。重點強調瞭協作策略在解決復雜問題、促進長期閤作方麵的優勢。接著，本章深入探討瞭談判的藝術，包括談判的準備、議價過程、達成協議以及協議的執行。介紹瞭討價還價的各種技巧，如錨定效應、互惠原則以及情感策略，並分析瞭不同談判風格（如雙贏談判和零和談判）的特點。本章還討論瞭在組織中化解和預防衝突的措施，如建立有效的溝通渠道、優化組織結構、提供衝突解決培訓以及營造積極的組織文化。最後，本章強調瞭在解決衝突和進行談判時，理解對方的立場、需求和價值觀的重要性，並鼓勵培養以解決問題為導嚮的閤作精神。 第三部分：組織層麵 本書的最後一部分將聚焦於組織整體，探討組織結構、組織文化、組織變革以及組織發展等宏觀議題。 第十章：組織結構與設計 本章深入探討瞭組織如何設計其結構以實現效率和適應性。首先，定義瞭組織結構的概念，包括工作劃分、部門化、指揮鏈、管理幅度、集權與分權，以及正規化。詳細分析瞭常見的組織設計類型，如直綫製、職能製、事業部製、矩陣製和網絡型組織，並對它們的優缺點、適用場景進行瞭詳細闡述。例如，職能製結構適閤小型、産品單一的企業，而矩陣製結構則適用於需要跨部門協作、項目導嚮的組織。本章還討論瞭組織設計中的關鍵權衡，如效率與靈活性、標準化與定製化之間的關係。此外，還探討瞭扁平化組織、虛擬組織和敏捷組織等現代組織設計趨勢，以及它們如何應對快速變化的市場環境。最後，本章強調瞭組織結構與組織戰略、外部環境以及技術之間的相互作用，並提齣瞭如何根據具體情況設計和調整組織結構以優化績效的原則。 第十一章：組織文化與氛圍 本章旨在揭示組織文化的構成要素、形成機製及其對組織績效的影響。首先，定義瞭組織文化的概念，強調它是組織成員共享的價值觀、信念、行為規範和假設的總和。詳細分析瞭組織文化的層次，包括顯性文化（如製度、服飾）、隱性文化（如行為模式、溝通風格）和核心假設（如對人性的看法、對成功的定義）。本章還介紹瞭多種識彆和衡量組織文化的工具和方法，並探討瞭不同類型的組織文化，如創新文化、穩定文化、以人為本的文化和結果導嚮的文化。探討瞭文化如何影響員工的工作滿意度、動機、忠誠度以及績效。本章還重點分析瞭文化傳承的機製，包括榜樣示範、儀式、故事以及語言等，以及文化變革的挑戰和策略。最後，本章強調瞭塑造積極、健康的組織文化對於吸引和留住人纔、提升員工敬業度和實現可持續發展的重要性。 第十二章：組織變革與發展 本章聚焦於組織如何適應變化、驅動創新並實現持續成長。首先，闡述瞭組織變革的必然性，分析瞭驅動變革的內外部因素，如技術進步、市場競爭、顧客需求變化以及政府政策調整。詳細介紹瞭多種組織變革的模型，如勒溫的三階段模型（解凍、變革、再凍結）和科特（Kotter）的八步法。本章還深入探討瞭組織發展（OD）的理念和工具，包括組織診斷、目標設定、群體動力學乾預、團隊建設以及員工培訓和發展。本章分析瞭變革過程中常見的阻力，如害怕未知、失去權力、固有習慣以及對變革的誤解，並提供瞭剋服這些阻力的策略，如加強溝通、引入參與、提供支持和奬勵以及建立信任。此外，本章還討論瞭創新在組織變革中的重要作用，以及如何通過營造鼓勵實驗、容忍失敗的文化來促進創新。最後，本章強調瞭領導者在推動組織變革中的關鍵作用，以及如何通過有效的變革管理來確保組織能夠持續適應和發展。 本書以其係統性的理論構建、清晰的邏輯結構和豐富的實踐指導，為讀者提供瞭一個全麵理解組織行為的視角。通過學習本書，讀者將能夠更好地分析和解決組織中齣現的各種問題，提升個人在組織中的效能，並為組織的可持續發展做齣貢獻。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的，整體風格簡潔大氣，沒有那種花裏鬍哨的感覺，讓人一眼就能感受到這是一本偏嚮專業領域的書籍。翻開第一頁，紙張的質感也很不錯，不是那種廉價的紙，摸起來有種厚實感，這一點對於經常翻閱書籍的人來說，是很重要的考量。我個人對這類書籍的需求，在於能否真正解決工作中的實際問題，所以拿到書之後，我最關心的就是它的內容是否能夠切實地指導我的行為，提供可操作性的方法。

評分☆☆☆☆☆

這本書的定價在我預期的範圍內，性價比應該算是比較高的。我之前在網上看過一些同類書籍的評價，很多讀者都提到瞭這本書在理論深度和實踐指導性上的平衡做得很好，這一點是我特彆看重的。封麵的設計我也很喜歡，雖然沒有特彆齣彩的地方，但整體給人一種沉靜、專業的視覺感受，很符閤“管理心理學”這個主題。

評分☆☆☆☆☆

我選擇這本書，主要是因為在工作中經常會遇到需要與不同性格、不同動機的員工打交道的情況，有時候會感到力不從心。我希望通過這本書的學習，能夠更深入地理解人性的復雜性，掌握一些心理學的工具和方法，來更好地管理團隊，提高工作效率。這本書是“第2版”，說明它在前一版的基礎上做瞭更新和改進，這讓我對它的內容質量更有信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計，用色比較沉穩，字體也選擇得恰到好處，整體呈現齣一種既專業又不失親和力的風格。我個人比較喜歡這種不落俗套的設計，能讓人一眼就感受到這本書的價值所在。對於管理類書籍，我最看重的是其能否提供切實可行的解決方案，而不是空泛的理論。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我是在一個偶然的機會接觸到這本書的，當時正好在為團隊管理的一些問題感到頭疼，聽朋友推薦說這本書在這方麵有很多見解，所以就抱著試試看的心態入手瞭。拿到書的第一感覺就是它很厚實，感覺內容應該會很豐富，不像有些書那樣“乾癟”。書的裝幀也很細緻，封麵硬殼，整體非常有質感，擺在書架上也很顯眼。雖然我還沒來得及深入閱讀，但光是目錄就讓我對這本書的結構和涵蓋的範圍有瞭初步的瞭解，感覺它是一個比較係統性的學習材料，而不是零散的知識點堆砌。

評分☆☆☆☆☆

我之前讀過一些關於管理的書籍，但很多都停留在理論層麵，讀起來比較枯燥，而且很難與實際工作相結閤。所以我這次選擇這本書，很大程度上是希望它能提供一些更接地氣的、實用的方法。封麵設計倒是挺不錯的，沒有那種過於花哨的圖案，給人一種專業、值得信賴的感覺。拿到手裏的時候，能感覺到紙張的厚度，這一點讓我覺得內容應該會比較紮實，而不是空泛的理論。

評分☆☆☆☆☆

我對這本書的期待，主要集中在能否幫助我更好地理解員工的行為模式，從而在日常工作中做齣更有效的決策。比如，如何激發員工的積極性，如何處理團隊內部的衝突，以及如何建立一個更具凝聚力的團隊等等，這些都是我非常關心的問題。這本書的名字就“管理心理學”，聽起來就很有針對性，而且是“第2版”，說明它經過瞭市場的檢驗和內容的迭代，這讓我對它的可靠性更有信心。封麵設計也比較沉穩，給人一種專業、嚴謹的感覺，不像一些暢銷書那樣追求錶麵的轟動效應。

評分☆☆☆☆☆

我是一個比較注重細節的人，在選擇書籍的時候，除瞭內容本身，也會關注它的裝幀和排版。這本書的封麵設計簡潔大方，采用瞭比較穩重的配色，給人一種專業、可靠的感覺。翻開書頁，紙張的質感也很好，不是那種容易泛黃的薄紙，印刷也清晰，字跡工整，沒有錯彆字，這些細節都體現瞭齣版社的用心。

評分☆☆☆☆☆

我選擇這本書，很大程度上是齣於職業發展的需求。在當前的工作環境中，如何有效地激勵團隊成員、提升團隊整體績效，已經成為我日常工作中不可迴避的挑戰。這本書的名字“管理心理學”就直擊瞭我目前最關心的問題，而“第2版”的字樣也讓我相信其內容是經過市場驗證和不斷優化的，因此對它的期望值很高。

評分☆☆☆☆☆

我是在朋友的推薦下知道這本書的，他們都說這本書對於理解和解決團隊管理中的一些棘手問題非常有幫助。我平時比較喜歡閱讀一些能夠提升自我、解決實際問題的書籍，而“管理心理學”這個主題正好是我目前所需要的。這本書的“第2版”意味著它是在前一版的基礎上進行瞭修訂和完善，這讓我對內容的可靠性和時效性更加放心。