目前職場匯報的專著。體現李開復,唐駿等外企白領的真實職場經曆,同時也有中國赤裸裸職場智慧結晶。
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《不會匯報工作,還敢拼職場》是國內一冊有關職場匯報的專著,詳細分析瞭職場匯報程序和注意事項,讓你不栽跟頭智慧經驗總結。都是從血淋灕的事實經驗總結。
李宗厚,深諳中國職場官場運行規則的一人,將職場那些見不得人的灰規則用深入淺齣的話呈現給廣大讀者!
第1章 不會匯報工作,沒法拼職場
第1節 注意力經濟時代,“能見度”很重要
第2節 提高能見度,從“匯報工作”開始
第3節 匯報原本就是工作的一部分
第4節 不匯報就是不尊重
第5節 職場新人最好每日一報
第6節 善於匯報纔能當好“心腹”
第7節 帶著解決方案匯報工作
第2章 匯報前,你把工作做到位瞭嗎
第1節 最靠譜的工作觀是“乾一行愛一行”
第2節 最理想的工作完成時間是“昨天”
第3節 最保險的工作態度是“以老闆的姿態要求自己”
第4節 最安全的工作方法是“集思廣益”
第5節 最牛的員工是“能把討厭的事做好”
第6節 如何應對領導攤派的“硬骨頭”
第7節 注重質量,也要注重效率
第8節 “能力”讓你不失業,“能耐”纔能賞你“金飯碗”
第3章 吃水果要講時令:匯報的時機很重要
第1節 在正確的時間纔有可能做正確的事
第2節 匯報的頻率首先取決於企業文化
第3節 哪些情況下必須匯報
第4節 花三個月的時間瞭解領導的習性,超有必要
第5節 適應上司的工作風格,讓“身體適應床”
第6節 給你的上司繪製一張“心理周期圖”
第7節 看看你的上司到底是哪種“咆哮帝”
第8節 營造良好的匯報氛圍,在“黃金時刻”溝通
第4章 匯報的技巧你掌握瞭嗎
第1節 不要越級匯報,彆自己把自己絆倒
第2節 帶好麵具,把自己喬扮成“中性人”
第3節 乾活時“小題大作”,匯報時“大題小作”
第4節 拿好紙和筆再敲門
第5節 不要事事匯報,要著重匯報
第6節 圖錶比文字更具有說服力
第7節 模糊性語言會讓領導即刻煩死你
第8節 匯報工作,不可不知的郵件“潛規則”
第5章 最本分的匯報態度你拿捏好瞭嗎
第1節 剋服怕見領導的心態
第2節 要謙虛:不要挑戰領導的權威
第3節 要自信:扞衛你的“話語權”
第4節 不抱怨:抱怨等於自焚
第5節 不推諉:推諉就是拒絕
第6節 不詆毀:亂“紮針兒”讓你無處安身
第7節 不亂說:“大喇叭”給你惹禍上身
第8節 職場新人這樣錶態纔能不“步步驚心”
第6章 開口就能說重點,一分鍾搞定老闆
第1節 在最短的時間內把自己“賣齣去”
第2節 永遠不要擔心領導沒時間聽你匯報
第3節 就匯報工作而言,一分鍾足夠
第4節 在辦公室牆壁上掛個大鍾
第5節 亮齣“心理名片”,快速徵服人心
第6節 把握關注點,一句話就Hold住老闆
第7節 以“橫切蘋果”的刀法提案,展示你的驚艷
8節多 用“比如、假如”,讓理想照耀現實
第7章 溝通中,領導那點心思你琢磨透瞭嗎
第1節 從領導的嘴裏掏不齣真話
第2節 捕捉他的“弦外之音”
第3節 從領導的眼裏摳不齣假話
第4節 巧用“鏡子連環”,模仿上司的動作
第5節 讀懂上司的肢體語言
第7節 說服領導改變主意的六種方法
第8節 如何及時嚮領導匯報壞消息而不遭殃
第8章 愛上討厭的批評,開啓淡定不糾結的職場人生
第1節 牢記他是在說事,不是在罵人
第2節 被領導誤判誤罵不生氣
第3節 韆萬彆急於為自己辯解,辯得緊死得快
第4節 盡快拿齣建設性方案
第5節 領導虐你韆萬遍,你愛領導如初戀
第6節 化解職場怨氣,怎麼活都美麗
第7節 釋放職場壓力,如此工作不苦逼
第8節 巧妙進諫,巧妙地批評老闆
第9章 匯報疑難雜癥特需“門診”
第1節 如何跳齣匯報時進退兩難的“囧境”
第2節 如何避開頂頭上司的猜忌
第3節 如何給頂頭上司“打雞血”,讓他替你搞定老總
第4節 如何搞定“變色龍老闆”
第5節 如何拒絕上司的不閤理要求
第6節 如何讓“越級上司”一下子看上你
第7節 如何通過年度總結“討加薪”
第8節 如何從“職業枯竭”中浴火重生
附錄:測測你職業枯竭瞭嗎?
混職場
“孺子牛”不如“望天猴”!?
在這個流行拼爹的時代,作為平民百姓的子弟,你靠什麼獲得成功?
“拼不起爹,咱隻能拼自己瞭。”這是諸多80後、90後職場新人不二的迴答。
可是,“拼自己”的方式有兩種,一種是“孺子牛”(拼命工作不請示不匯報),另一種是“望天猴”(認真工作常請示勤匯報),你到底要做哪一種呢?
大多數人的選擇是“孺子牛”,信奉書山有路勤為徑,職場有路拼纔行。還是拼命更靠譜。
可是混職場,“孺子牛”絕對敵不過“望天猴”。
有這樣兩個年輕人,一個是“孺子牛”,一個是“望天猴”。
他們倆在大學畢業後同時進入瞭一傢公司,兩人專業知識都很紮實,工作也很勤奮,也有好的工作業績。可是,一年以後“望天猴”成瞭業務主管,“孺子牛”卻依然默默無聞。
為此,私下裏有許多的議論,甚至有人說“望天猴”是老闆的親戚。
有人就問他們的上司,但上司隻說瞭一句話:“隻是有的人讓你放心而已!”
原來“孺子牛”隻知道埋頭工作,卻很少主動嚮上司匯報工作。而“望天猴”非常懂得匯報的重要性,定期嚮上司匯報。每次齣去談項目都要在結束後的第一時間將情況報告給自己的上司,遇有一些特殊情況,也總是先請示上司有什麼樣的意見和想法,再作決定。每次齣差在外都要報告工作情況,迴公司的第一件事是先嚮上司作匯報。所以,上司對這個“望天猴”很放心,也願意安排給他一些重要的項目和外齣任務。如此下來,這位下屬就掌握瞭很多的資源,建立瞭廣泛的人際關係,也取得瞭很好的業績,在公司的地位和影響也就越來越大,提升他做業務主管也就水到渠成瞭。
努力工作能取得職場成功是多數人的普遍想法。但是,埋頭苦乾並不意味著能在職場中取得自己想要的那一份成功,以甘當“孺子牛”、極力通過延長工作時間來取悅老闆的做法已經不是現代職場的晉升妙招,識彆和把握新類型的機遇纔是成功的關鍵。
可見,“匯報”並不像我們想象的那樣簡單,可輕可重,可有可無。
有很多的老闆不放心。在傢不放心,齣門在外不放心,就是因為自己的下屬不懂得匯報工作,讓他很心焦。追隨鬆下辛之助30年的江口剋彥在《我在鬆下三十年——上司的哲學下屬的哲學》中曾經專門談到過這個問題。他認為:“對於上司來說,最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度……如果沒有得到反饋,以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬瞭。所以要知道,雖然隻是一個簡單的匯報,卻能讓你得到上司的肯定。”
《哈佛學不到》的作者馬剋·;麥考梅剋說得更加尖銳:“誰經常嚮我匯報工作,誰就在努力工作——相反,誰不經常匯報工作,誰就沒有努力工作。”這也許不公正,但是你說老闆又能根據什麼彆的情況來判斷你是否在努力工作呢?
我們很多人都不喜歡嚮自己的上司匯報工作。要麼隻顧埋頭工作,不知道匯報的重要性,甚至不清楚自己應當匯報什麼,以及如何匯報;要麼自己的工作沒有乾好,甚至問題一大堆,不敢麵對自己的上司。不論是哪一種情況,這都會讓上司對我們的工作不放心,對我們的工作不放心就是對我們的人不放心。對我們的人不放心,定然不會委以重任。不委以重任,我們的“路”也就基本走到頭瞭。
所以,嚮上司匯報工作,絕不是你先前所料想的那麼簡單,一個不會匯報工作隻悶著腦袋死乾活的人,隻能成為他人上位的墊腳石,淪為辦公室政治的“炮灰”。你願意做這樣的“炮灰”嗎?如不願,請你盡快積極地改變——不當隻知道乾活的“孺子牛”,勇當會匯報工作的“望天猴”。
《不會匯報工作,還敢拼職場》這本書,給我的最大啓示在於,它打破瞭我一直以來對於“匯報”的固有思維模式。我過去總是把匯報看作是一種“義務”,一種“被動接受指令”的反饋機製。但是,這本書卻將匯報提升到瞭“主動溝通”、“價值展示”的戰略層麵。它讓我意識到,匯報不僅僅是告訴領導“我做瞭什麼”,更重要的是“我做瞭什麼,能為公司帶來什麼價值”,以及“我還需要什麼支持,纔能更好地實現這些價值”。書中對“嚮上管理”理念的深入探討,讓我眼前一亮。它不僅僅是教你如何去“討好”領導,而是教你如何成為領導眼中“得力助手”,如何通過有效的匯報,讓領導更瞭解你的工作,更信任你的能力,從而更願意給予你支持和機會。我尤其喜歡書中關於“可視化匯報”的章節,它提倡利用圖錶、數據、流程圖等視覺化的工具,讓信息更直觀、更易懂。這對那些像我一樣,不太擅長用口頭錶達清楚復雜信息的人來說,簡直是福音。我感覺自己不再是那個“默默無聞”的辛勤勞動者,而是開始學會如何用一種更聰明、更有效的方式,去“營銷”自己的工作成果,去“爭取”自己應得的認可和發展。
評分讀完《不會匯報工作,還敢拼職場》,我最大的感受就是,它讓我看到瞭職場溝通的“無限可能”。我之前總是覺得,我的工作能力強,把事情做好瞭就行,匯報這件事,隻是一個錦上添花的事情。但是,這本書卻告訴我,匯報本身,就是一種能力,一種能夠放大你工作價值的能力。它不僅僅是讓你“說清楚”你做瞭什麼,更是讓你“說得好”,讓你能夠通過匯報,去影響領導的判斷,去爭取更多的資源,去推動項目的發展。書中關於“多角度匯報”的講解,也讓我耳目一新。它不僅僅是讓你從自己的角度去匯報,而是要你站在領導、同事、甚至是客戶的角度去思考,去組織你的匯報內容,以達到最佳的溝通效果。這種“換位思考”的理念,在職場中至關重要。我感覺自己不再是一個單純的“執行者”,而是一個能夠“全局思考”的“問題解決者”。這本書就像一本“職場溝通兵法”,它教會我如何在匯報這場“戰役”中,運籌帷幄,決勝韆裏。
評分這本書的整體框架設計得非常清晰,邏輯性也很強。它從最基礎的“為什麼需要匯報”開始,逐步深入到“如何匯報”、“匯報什麼”、“匯報給誰”等等具體的操作層麵,最後還上升到“匯報的進階技巧”和“匯報的誤區”。我最喜歡的是書中關於“結構化匯報”的講解,它提供瞭多種不同的模型,比如“PREP原則”、“STAR原則”等等,並且詳細地解釋瞭每種模型的適用場景和具體用法。這就像給瞭一個工具箱,裏麵裝滿瞭各種不同型號的螺絲刀和扳手,你可以根據不同的“螺絲”和“螺栓”,選擇最閤適的工具來解決問題。我之前匯報的時候,總是想到哪裏說到哪裏,結果常常是越說越亂,領導也聽得雲裏霧裏。讀瞭這本書之後,我纔意識到,原來匯報也是需要“結構”的,需要有條理,有重點。它教會我如何用簡潔的語言,把復雜的事情講清楚,如何用數據和事實來支撐我的觀點,如何讓領導在短時間內瞭解事情的本質並做齣決策。這種“化繁為簡”的能力,對於職場溝通來說,簡直是無價之寶。我感覺自己從一個隻會“嘮叨”的員工,變成瞭一個懂得“精準傳達”的信息處理者。
評分這本書的結構非常緊湊,沒有一句廢話,每一章節都緊密圍繞著“匯報”這個主題,並且層層遞進,深入淺齣。我最喜歡的是書中關於“個性化匯報”的探討。它沒有提供一套放之四海而皆準的“萬能模闆”,而是強調要根據不同的個人特質、不同的工作性質、不同的匯報對象,來設計最適閤自己的匯報方式。這一點非常重要,因為我們每個人都是獨特的,我們的工作也各有不同。如果隻是照搬彆人的經驗,很可能適得其反。這本書就像一個“職場教練”,它不是直接給你答案,而是引導你去思考,去探索,去找到最適閤自己的“匯報之道”。它鼓勵你觀察、學習、總結,然後形成自己獨特的匯報風格。我感覺自己不再是那個在職場中“隨波逐流”的普通員工,而是開始有瞭自己的“職場定位”和“職場策略”。它讓我明白,真正的職場競爭力,不僅僅在於你有多強的業務能力,更在於你有多強的溝通能力,尤其是嚮上溝通的能力。
評分這本書的作者,在描述職場中一些微妙的心理和溝通場景時,簡直是入木三分。比如,書中提到的一種情況:你辛辛苦苦完成瞭一個項目,結果在匯報時,領導卻對其中一個你覺得無關緊要的小細節提齣瞭質疑,讓你非常沮喪。作者通過深入分析,指齣這可能是領導在測試你的“細節把控能力”,或者是對某個環節存在擔憂,而你卻沒有捕捉到這個信號。這種對職場“潛颱詞”的解讀,讓我受益匪淺。我之前總是過於關注事情的“錶麵”進展,而忽略瞭領導在溝通中可能傳遞的“深層信息”。這本書就像一個“職場解碼器”,它教會我如何去“聽懂”領導的話,如何去“讀懂”領導的心思,如何通過匯報,去主動化解領導的疑慮,去滿足領導未說齣口的需求。書中對於“風險匯報”的策略,也讓我印象深刻。它不隻是告訴你“齣瞭什麼問題”,更是教你如何分析問題的根源,如何評估風險的等級,以及如何提齣可行的解決方案,並且強調在匯報壞消息的同時,也要展現齣解決問題的能力和擔當。這種“積極主動”的態度,無疑能讓領導對你颳目相看。
評分這本書的名字,初初看到時,確實是讓人眼前一亮,甚至有點心照不宣的莞爾。畢竟,在職場這個看似波濤洶湧實則暗流湧動的江湖裏,有多少人曾因為“不會匯報工作”而跌過跟頭,甚至懷疑自己是不是真的不適閤這個行業?我就是其中之一。在接到一個項目,忙碌瞭幾天幾夜,終於有瞭成果,卻在匯報會上被領導一句“你到底做瞭什麼?”問得啞口無言,那種挫敗感和自我懷疑,相信很多職場新人甚至一些資深人士都能感同身受。這本書的齣現,仿佛是一盞及時雨,它沒有空泛地講大道理,而是直擊痛點,用一種極為接地氣的方式,為我們這些“不會匯報”的職場小白們指明瞭方嚮。我尤其喜歡書中關於“匯報前準備”的章節,它不僅僅是告訴你要準備什麼,更是深入剖析瞭為什麼需要準備,準備的方嚮是什麼。比如,它會詳細講解如何梳理工作邏輯,如何提煉核心信息,如何預測領導可能會問的問題,以及如何準備相應的佐證材料。這些看似基礎的步驟,在實操中往往被很多人忽略。我們常常習慣於想到什麼說什麼,或者一股腦地把所有細節都呈現齣來,結果反而讓領導抓不住重點,甚至覺得你能力不足,連核心問題都抓不住。這本書就像一個經驗老道的導師,一步一步地帶著你,讓你明白,匯報工作,不僅僅是“告知”一件事情的進展,更是一場“銷售”你自己工作成果和能力的“演齣”。它讓你學會如何站在對方的角度思考,如何用最簡潔、最有效的方式,將你的價值傳遞齣去。讀完這一部分,我纔恍然大悟,原來我之前的匯報,與其說是匯報,不如說是“傾訴”或者“碎碎念”,難怪收效甚微。
評分《不會匯報工作,還敢拼職場》這本書,最讓我感到振奮的是,它讓我意識到,我之前在匯報工作中所遇到的種種睏境,並非我個人能力不足,而是我缺乏一套科學、係統的方法論。這本書,就像一把“萬能鑰匙”,為我打開瞭通往職場成功的大門。它不僅僅是教我如何“匯報”,更是教我如何“思考”,如何“錶達”,如何“影響”。書中關於“數據賦能匯報”的章節,讓我印象尤為深刻。它詳細地闡述瞭如何運用數據來支撐自己的觀點,如何讓冰冷的數據變得有溫度、有故事,從而更有效地打動聽眾。我之前總是習慣於用文字來描述工作成果,結果往往顯得蒼白無力。讀瞭這本書之後,我纔明白,數據纔是最有說服力的語言。它讓我學會瞭如何去收集、整理、分析數據,並將其巧妙地運用到匯報中,讓我的工作成果更加具象化、可視化。這本書,真的就像一位經驗豐富的“職場導航員”,它為我指明瞭方嚮,提供瞭工具,讓我能夠更加自信、更加從容地在職場中航行。
評分讀完《不會匯報工作,還敢拼職場》這本書,我最深的感受就是,它徹底顛覆瞭我對“匯報”這項職場基本功的認知。我之前一直以為,匯報就是把做瞭什麼、做到什麼程度告訴領導,頂多再加一點點遇到的睏難。可這本書卻告訴我們,匯報的本質,是“嚮上管理”,是“價值傳遞”,甚至是“為領導分憂”。它不是一個單嚮的通知,而是一個雙嚮的溝通,一個需要策略和技巧的互動過程。書中花瞭大量篇幅去講解如何根據不同的匯報對象(直屬領導、跨部門領導、高層領導)采用不同的溝通方式和側重點。這一點對我來說,簡直是醍醐灌頂。我之前匯報的時候,總是抱著一種“我做的事情很重要,你們應該知道”的心態,結果可想而知,很多時候領導隻是敷衍幾句,甚至根本沒聽進去。這本書就像一個職場“翻譯器”,它教會我如何將我做的具體工作,轉化成領導和公司層麵上能理解的“語言”,用數據說話,用結果說話,用“解決瞭什麼問題”、“創造瞭什麼價值”、“規避瞭什麼風險”來包裝我的工作。其中關於“情景式匯報”的技巧,更是讓我眼前一亮。它不僅僅是讓你把問題拋齣來,而是要分析問題發生的背景,你已經采取瞭哪些措施,下一步的計劃是什麼,以及你需要領導什麼樣的支持。這樣一來,領導就不是被動地接收信息,而是主動地參與到解決問題的過程中來,這無疑大大提升瞭匯報的效率和效果。我感覺自己仿佛掌握瞭一把開啓職場“秘密通道”的鑰匙,可以更有效地讓自己的努力被看到,被認可。
評分這本書的語言風格,是我讀過的職場書籍中比較特彆的。沒有那種居高臨下的說教感,也沒有故弄玄虛的理論堆砌,而是像一個親切的、經驗豐富的職場前輩,在跟你娓娓道來,分享他的“血淚史”和“成功經”。讀起來一點都不費力,甚至有時候會因為書中的一些場景描述而會心一笑,因為那些場景太熟悉瞭,仿佛就是發生在自己身上的事情。最讓我印象深刻的是,書中並沒有簡單地給齣“匯報模闆”,而是強調“理解背後的邏輯”,然後“靈活運用”。它會告訴你,為什麼某個方法有效,它的原理是什麼,以及在什麼情況下可以藉鑒,什麼情況下需要調整。比如,關於“負麵匯報”的處理,書中並沒有一味地鼓勵大傢隻報喜不報憂,而是教你如何在匯報壞消息的同時,也傳遞齣解決問題的決心和能力,甚至是將壞消息轉化為展現你擔當和智慧的契機。這種 nuanced(細緻入微)的講解,讓我覺得這本書不僅僅是在教我“術”,更是在教我“道”。它讓我明白,職場溝通,尤其是匯報,不僅僅是技術活,更是藝術活,需要情商、智商和經驗的結閤。我感覺自己不再是那個隻會埋頭苦乾的“傻瓜”,而是開始學會用一種更聰明、更有效的方式,來經營自己的職場生涯。
評分在我拿到《不會匯報工作,還敢拼職場》這本書之前,我對於“匯報”這件事,一直是抱著一種“不得不做”的心態。總覺得它是上級對下級的“考核”,是一種“例行公事”。但這本書,徹底改變瞭我的這個想法。它將“匯報”升華到瞭一個全新的高度,不僅僅是“交差”,更是“協同”,是“賦能”。書中有一個觀點我非常認同:匯報不僅僅是讓你自己被看見,更是讓你成為領導的“眼睛”和“耳朵”。你通過匯報,將一綫的信息傳遞給領導,幫助領導做齣更明智的決策;同時,你也可以通過匯報,獲取領導的指示和資源,從而更有效地完成工作。這種“雙嚮賦能”的理念,讓我眼前一亮。我之前總是覺得,我匯報瞭,領導就該給我指示,該給我資源,卻很少從“我能為領導提供什麼”的角度去思考。這本書就像一個“職場雷達”,它不僅能幫助我探測到我需要匯報什麼,更重要的是,它教會我如何通過匯報,去“預見”領導的需求,去“解讀”領導的意圖,從而真正做到“讓領導省心”。書中關於“主動匯報”的策略,也讓我受益匪淺。它鼓勵我們不隻是在被動等待匯報的時刻纔開口,而是在關鍵節點主動與領導溝通,分享信息,尋求支持,這不僅能避免很多不必要的誤會和返工,更能讓領導感受到你的積極主動和責任心。
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