做最好的乾部

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曾仕強 著
圖書標籤:
  • 乾部成長
  • 領導力
  • 管理
  • 職業發展
  • 個人提升
  • 工作技能
  • 基層建設
  • 政務
  • 公務員
  • 高效執行
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 廣東省齣版集團 ,
ISBN:9787545421156
版次:1
商品編碼:11311663
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2013-09-01
用紙:輕型紙
頁數:172

具體描述

編輯推薦

  上司總愛找你碴?
  平級總愛排擠你?
  下屬總是太難管?
  很多人感嘆,做個中層乾部實在很難。
  其實,那是你沒有找對方法。
  在這一書中,曾仕強教授運用幾十年的管理經驗告訴你,做個讓上司滿意、讓平級喜歡、讓下屬服帖的好乾部,其實沒有那麼難!

內容簡介

  中國人相當復雜,所以在中國做乾部,就要麵對各種意想不到的復雜情況。在本書中,曾仕強教授從中國人的特點和思維方式齣發,逐一剖析在管理過程中,乾部如何與上司、平級、下屬溝通,如何做人做事,如何修煉自我,最終使自己成為讓上司滿意的乾部,成為公司裏的頂梁柱。

作者簡介

  曾仕強,中國式管理之父,當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學三十年,首倡中國式管理,名動政、商、學界,享譽海內外。
  英國萊斯特大學管理哲學博士,美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年,並長期擔任企業經營顧問、高級培訓師。被譽為中國式管理大師、受企業界歡迎的十大名嘴之一。
  主要著作有:《被領導的藝術》、《中國式團隊》、《圓通的人際關係》、《在中國如何當領導》等。

目錄

第一章 管理無方,做好乾部隻是空談
不管人,一定要理人
管理不是非此即彼的簡單選擇
管理是修己安人的曆程
無為而治,使大傢各自發揮所長

第二章 做好乾部,先瞭解人性
不執著是第一特性
討厭被人管
天生愛講理
說話模棱兩可
做事小心謹慎
圓通而不圓滑
明哲保身最要緊
怕吃虧上當
愛占小便宜
自私又愛麵子

第三章 掌握中國式溝通的基本功夫
先說先死,因而專門鬍扯
一味不說,同樣死得很慘
說而不死,纔是真功夫
重真實性,更重妥當性
不需明言,使大傢有麵子
申訴有道:對象不同,方式不同
下情上達:謹記“上下”觀念
上情下達:不要高高在上
平行溝通:避免“誰怕誰”的心態

第四章 做人做事要通曉“情、理、法”
外圓內方,遇事“情”字為先
遇到矛盾,用行動去化解
給足麵子,使其講理
既重製度,也重人情
外方內圓,知法更要知變通

第五章 好乾部與上司相處之道
對上不能拍馬屁
“上司永遠是對的”辯證法
嚮上司報告有技巧
上司越級指示後要求得雙贏

第六章 好乾部與平級相處之道
學會將心比心
懂得照顧同級彆
不要太計較
互助而非競爭
遭遇平級越位指示後要多反省

第七章 好乾部與下屬相處之道
適纔適用,還要跟蹤指導
分清下屬是“不能”還是“不為”
安撫好能乾、耍大牌的下屬
把自己的意見變成下屬的意見
承上啓下,不齣賣老闆
增事不增人,不要硬碰硬
指齣下屬的錯誤,還要讓他有麵子
下屬越級報告後與其認真溝通

第八章 個人魅力成就最好的乾部
守本分——明白什麼該做,什麼不該做
守規矩——守員工心甘情願接受的製度
守時限——提前完成纔能做到
守承諾——除瞭理,還要講人情
重改善——避免突變,而要永遠在變
善調整——分清角色,避免混淆
善溝通——溝通上下之情,而不是轉達上下意見
……

精彩書摘

  很多乾部總是抱怨自己的員工不好:“就是他們妨礙瞭企業的發展。”可是,員工是你請來的,他不好,你辭退就可以瞭,為什麼請他來卻又說他不好呢?其實,員工不好,往往是上司帶壞的。所以,很多人跟我講員工不行,我第一個問題就是:“那你乾嗎要他?當初經過甄選,你認可他纔讓他進來的。他本來很好,跟瞭你變得不行瞭,那是誰的錯?是你的錯,是你把人傢帶得不行瞭。為什麼這個人跟著你就不行,跟著另外一個人就行呢?”
  那麼,作為中層管理者,你應該怎樣帶人,怎樣管理人呢?其實很簡單,就是一句話:不要管他。有人會說,那怎麼行?這樣做的道理是什麼?因為管與理不同,管是管,人性不喜歡被管;理是理,人性喜歡被尊重。“敬人者,人恒敬之”,把管做到理,你就成功瞭。
  員工不受管的真相
  大傢都不喜歡被管,但對於乾部而言,還是要管的。關鍵是怎麼管。
  員工的“不受管”,含有“受管”的成分,關鍵在於“需要”——需要時要你管,不需要時不要你管,這纔是其不受管的真相。工作順利時,員工最討厭彆人管;一旦遭遇睏難,特彆是走投無路的時候,他就會大聲喊:“為什麼你不管我?!”賢明的乾部,應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
  人性喜歡理,喜歡被看得起
  我們經常會聽到有的員工說:“你乾嗎不理我?”“你憑什麼管我?”說明“管”和“理”這兩個字的含義有很大的區彆——有一天你把管做到理,你就成功瞭,因為理的層次比管的層次高得多。
  理,就是看得起:你看得起他,他就看得起你;你看不起他,他照樣也看不起你,不管你是誰。有些人看人,完全是看對方對自己怎麼樣:你對我笑,我沒有理由不對你笑;你對我闆臉,我的臉會比你的好看嗎?
  ……

前言/序言


《領導力藝術:成就卓越的團隊指南》 引言 在復雜多變的現代社會,無論身處何種行業或組織,有效的領導力都是驅動發展、實現目標的關鍵。這本書並非一本理論堆砌的學術著作,而是一本實踐性的指南,旨在幫助每一位身居要職或渴望承擔更大責任的領導者,掌握駕馭團隊、激發潛能、應對挑戰的藝術。我們將深入探討領導力在不同層麵的具體體現,從個人修為到團隊建設,從戰略規劃到執行落地,提供一套係統性的方法論和 actionable 的建議。 第一章:洞悉領導力本質——不止於權力 領導力並非簡單地賦予的職位或頭銜,而是一種影響力,一種能夠引導他人朝著共同目標前進的能力。本章將剖析領導力的多重維度,破除“領導即管理者”的傳統觀念。我們將探討“願景型領導”、“服務型領導”、“變革型領導”等不同領導風格的內涵及其適用場景。 願景的塑造者: 領導者如何清晰地描繪引人入勝的未來藍圖,並將其轉化為團隊可理解、可執行的目標。這包括對行業趨勢的敏銳洞察,對組織戰略的精準把握,以及將宏大願景拆解為具體行動的能力。 信任的基石: 領導者如何通過真誠、公正、言行一緻來贏得團隊的信任。信任是高效協作的潤滑劑,沒有信任,任何管理手段都將事倍功半。我們將探討建立信任的具體實踐,如坦誠溝通、信守承諾、勇於擔當。 賦能的催化劑: 真正的領導者是賦能者,而非控製者。本章將闡述如何識彆團隊成員的優勢,提供成長的機會,並授權他們獨立完成工作。賦能不僅能激發員工的積極性和創造力,也能幫助領導者從繁雜事務中解脫齣來,專注於更具戰略性的工作。 榜樣的力量: “身教重於言傳”。領導者自身的行為是團隊最直接的參照。我們將探討領導者如何在日常工作中展現齣高尚的職業道德、積極的工作態度和持續的學習精神,從而成為團隊的楷模。 第二章:構建高效團隊——人是核心資産 一個卓越的團隊是領導者最寶貴的財富。本章將聚焦於如何組建、發展和管理一個高績效團隊,強調“以人為本”的管理理念。 知人善用,人崗匹配: 如何在招聘和選拔過程中識彆真正適閤團隊的成員。這不僅僅是技能的匹配,更包括價值觀、性格和團隊協作精神的契閤。我們將深入探討人纔盤點、繼任者計劃等人纔管理工具。 清晰的角色與職責: 團隊成員需要明確自己的定位和貢獻。本章將指導領導者如何清晰界定每個人的角色、職責和績效標準,避免模糊地帶和責任推諉。 開放與透明的溝通: 建立一個鼓勵開放、坦誠溝通的團隊文化至關重要。我們將分享有效的溝通技巧,包括積極傾聽、建設性反饋、以及如何在團隊會議中促進討論和意見交流。 衝突管理的智慧: 衝突在團隊中是不可避免的,關鍵在於如何有效地管理和轉化衝突。本章將提供化解團隊矛盾、處理分歧的策略,將衝突轉化為提升團隊凝聚力和解決問題的契機。 激勵與認可: 如何設計和實施有效的激勵機製,充分調動團隊成員的積極性和創造性。我們將探討物質激勵與精神激勵相結閤的策略,以及如何及時、真誠地認可團隊成員的貢獻。 第三章:戰略思維與決策藝術——引領方嚮 領導者的核心職責之一是為組織設定正確的方嚮。本章將探討如何培養戰略思維,並掌握科學的決策方法。 洞察趨勢,預見未來: 如何通過分析宏觀經濟、行業動態、技術發展和社會變革等因素,準確判斷未來趨勢,為組織發展找到製高點。 目標設定與規劃: 如何運用SMART原則等工具,將組織的願景轉化為可衡量、可實現、相關性強且有時間限製的具體目標。我們將介紹戰略規劃的流程和方法。 風險評估與管理: 任何決策都伴隨著風險。本章將指導領導者如何識彆潛在風險,評估其可能性和影響,並製定相應的應對預案。 權衡利弊,果斷決策: 在信息不完全、時間緊迫的情況下,如何做齣明智的決策。我們將探討決策樹、SWOT分析等輔助工具,以及如何在決策過程中平衡各方利益。 數據驅動的決策: 在信息爆炸的時代,如何有效利用數據來支持決策。本章將強調數據分析的重要性,以及如何從海量數據中提煉齣有價值的洞察。 第四章:卓越的執行力——將藍圖變為現實 再宏偉的戰略,如果不能有效執行,也隻能是空中樓閣。本章將聚焦於如何提升團隊的執行力,確保目標得以順利達成。 任務分解與責任落實: 如何將宏大目標分解為可執行的任務,並明確每個任務的負責人和時間節點。我們將強調責任明確的重要性。 過程監控與績效評估: 如何建立有效的績效管理體係,對任務執行過程進行跟蹤和評估,及時發現問題並進行調整。 資源配置與優化: 如何閤理分配人力、物力、財力等資源,確保任務能夠高效完成。我們將探討資源優化和效率提升的策略。 剋服執行障礙: 識彆並解決執行過程中可能齣現的各種障礙,如信息不暢、溝通不及時、協作睏難等。 持續改進的文化: 建立一種鼓勵反思、總結經驗、持續改進的文化,讓團隊在每一次執行中都能獲得成長。 第五章:應對挑戰與變革——駕馭不確定性 變化是常態,領導者必須具備應對挑戰和驅動變革的能力。本章將探討如何在不確定性中保持穩定,並在必要時引領變革。 危機應對的策略: 如何在突發事件麵前保持冷靜,迅速評估形勢,做齣有效決策,並帶領團隊走齣睏境。 變革的驅動與管理: 為什麼需要變革,如何識彆變革的必要性,以及如何有效地引導團隊接受和參與變革。我們將探討變革管理中的溝通、培訓和激勵策略。 創新與試錯: 鼓勵創新思維,營造允許試錯的環境。本章將強調如何在追求卓越的同時,也敢於嘗試新事物,從失敗中學習。 resilience 韌性與適應性: 如何培養個人和團隊的心理韌性,使其在壓力和挑戰麵前不屈不撓,並快速適應新的環境和要求。 持續學習與發展: 領導者自身需要不斷學習和成長,纔能應對不斷變化的外部環境。本章將鼓勵領導者保持好奇心,擁抱新知識,並持續提升自身能力。 結語 《領導力藝術:成就卓越的團隊指南》旨在為每一位渴望成為更優秀領導者的你提供一份切實可行的路綫圖。領導力並非一蹴而就,而是一個持續學習、實踐和反思的過程。希望通過本書的引導,你能更深入地理解領導力的真諦,掌握科學的管理方法,構建高效的團隊,做齣明智的決策,並最終帶領你的團隊走嚮更大的成功。真正的領導者,不僅能成就自己,更能成就他人,點亮團隊的未來。

用戶評價

評分

這本書就像是打開瞭一扇通往全新工作領域的窗戶,裏麵的內容真的讓我眼前一亮。作者以非常生動形象的比喻,將那些抽象的管理原則具象化,讓我一下子就抓住瞭重點。比如,他用“運籌帷幄”來形容前期的規劃和準備,強調瞭目標設定、資源整閤的重要性,還特彆提到瞭如何預見和應對潛在的風險,這部分讓我學到瞭不少實操技巧,不再是紙上談兵。而且,書中關於“團隊協作”的部分,絕對是亮點中的亮點。作者沒有空泛地講大道理,而是通過一些具體的案例,分析瞭不同性格、不同背景的成員如何有效地協同工作,如何激發每個人的潛力,以及如何在衝突中找到最佳解決方案。我特彆喜歡他關於“溝通藝術”的章節,裏麵列舉瞭許多日常工作中可以立即應用的溝通技巧,比如如何傾聽、如何給予反饋,以及如何在高壓環境下保持冷靜有效的溝通。讀完這些,我感覺自己在處理人際關係和團隊管理方麵,已經有瞭一個清晰的框架和一套有效的工具。這本書真的讓我受益匪淺,感覺像是找到瞭一位經驗豐富的導師,隨時可以為我指點迷津。

評分

讀完這本書,我最大的感受就是它提供瞭一種非常係統化、結構化的思維方式,幫助我重新審視自己在領導崗位上的角色和職責。作者在書中構建瞭一個非常嚴謹的理論框架,從“願景驅動”到“執行落地”,層層遞進,邏輯清晰。我尤其欣賞他在“戰略決策”部分的處理方式,他不僅僅是列舉瞭決策的重要性,更是深入剖析瞭決策過程中可能遇到的各種陷阱,以及如何運用科學的方法來規避這些陷阱。書中提到的“數據分析”和“信息整閤”在決策中的作用,讓我看到瞭現代領導者必須具備的核心能力。此外,關於“人纔培養”的部分,也讓我耳目一新。作者不僅僅是強調瞭選拔人纔的重要性,更著重於如何建立一套可持續的人纔發展機製,如何通過授權、激勵和持續的輔導,讓團隊成員不斷成長,最終實現組織的整體提升。讀這本書的過程,就像是在進行一次深度的心智拓展,它幫助我跳齣瞭固有的思維模式,看到瞭更廣闊的可能性。我感覺這本書不僅僅是關於“做乾部”,更是關於如何成為一個更具智慧、更有遠見的領導者。

評分

總的來說,這本書提供瞭一種非常務實的視角來看待“乾部”這個角色,它不像一些理論書籍那樣空泛,而是充滿瞭具體的行動指南和可操作的建議。作者在書中詳盡地闡述瞭如何從細節入手,提升工作效率和質量。比如,在“時間管理”和“任務優先級排序”方麵,他提齣的方法非常直接有效,並且可以通過一些小練習來鞏固。我特彆喜歡他關於“流程優化”的論述,他不僅僅是強調瞭流程的重要性,更是給齣瞭很多優化流程的具體步驟和案例,這讓我在日常工作中能夠迅速找到改進的方嚮。而且,書中關於“細節決定成敗”的觀點,貫穿始終,通過大量生動的小故事,強調瞭每一個微小環節都可能對最終結果産生巨大的影響。這本書讓我意識到,優秀的乾部不僅僅在於宏大的願景,更在於對每一個細枝末節的精益求精。它讓我對“工匠精神”在乾部工作中的體現有瞭更深刻的理解。

評分

這本書最讓我印象深刻的是其“以人為本”的核心理念。作者在書中花瞭很多篇幅來探討如何真正地理解和激勵團隊成員,如何建立一個積極嚮上、充滿活力的工作氛圍。他不僅僅是強調瞭“激勵”的重要性,更是深入分析瞭不同類型員工的激勵需求,以及如何運用差異化的激勵方式來達到最佳效果。我特彆喜歡他對“同理心”和“傾聽”的強調,認為這是建立信任和加強團隊凝聚力的基石。書中還提供瞭很多關於如何處理團隊內部矛盾的實用技巧,以及如何通過有效的溝通來化解潛在的衝突。讀完這部分,我感覺自己在與人打交道方麵,有瞭一個全新的認知,也掌握瞭一些可以立即運用到實踐中的方法。這本書讓我明白,一個真正優秀的乾部,不僅僅是能力的體現,更是人格魅力的散發,是能夠真正贏得人心、凝聚力量的關鍵。它讓我看到瞭領導力的另一種維度,一種更加溫和卻也更加強大的力量。

評分

這本書給我帶來的衝擊力絕對是齣乎意料的。作者的文字風格非常獨特,充滿瞭力量和感染力,讀起來讓人熱血沸騰,仿佛置身於一場振奮人心的演講現場。他對於“責任擔當”的解讀,讓我深刻理解瞭一個乾部不僅僅是命令的傳達者,更是使命的承載者。書中充滿瞭那些能夠觸及靈魂的觀點,比如“麵對睏難,要敢於成為那個第一個衝上去的人”,以及“每一次挑戰都是一次蛻變的機會”。這不僅僅是口號,作者用他的人生經曆和對成功的深刻洞察,為這些觀點提供瞭堅實的支撐。而且,書中關於“創新思維”的探討,也讓我看到瞭一個領導者應該具備的開放性和前瞻性。他鼓勵我們要敢於打破常規,敢於質疑現有的模式,去探索未知,去創造新的價值。讀到這些部分,我仿佛看到瞭自己身上潛藏的巨大能量,也看到瞭自己在工作中的更大價值。這本書不僅僅是一本指導手冊,更像是一劑強心針,它讓我重拾瞭對事業的熱情和對未來的信心。

評分

之前在網上看瞭一部分,覺得還可以,所以纔買的,還有主要培訓要用

評分

京東值得信賴商品物美價廉

評分

非常不錯的書,還是有很多內容值得我們去迴味。

評分

我看瞭這本書籍很好,有不錯的感想。認真學習瞭這本書,給我幾個感受

評分

30、對上要有禮貌,但是不能夠討好。以下不宜太嚴,也不能夠過份寬鬆。平行同事不必太拘束,也不應該過份熟不拘禮。

評分

曾仕強教授不愧是中國式培訓第一人,對中國人的心態分析的深入骨髓,值得一看

評分

19、經是方的,規規矩矩,實實在在。權是變動的意思,要持經達權,閤理應變,纔能圓通而安人。

評分

3、以化解代替解決,務求盡量減少後遺癥

評分

"[SM]在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺,迴傢決定上京東看看,果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭,京東速度果然非常快的,從配貨到送貨也很具體,快遞非常好,很快收到書瞭。書的包裝非常好,沒有拆開過,非常新,可以說無論自己閱讀傢人閱讀,收藏還是送人都特彆有麵子的說,特彆精美;各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單,但也不遑多讓,塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。 打開書本,書裝幀精美,紙張很乾淨,文字排版看起來非常舒服非常的驚喜,讓人看得欲罷不能,每每捧起這本書的時候 似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。 作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般,好似一杯美式咖啡,看似快餐,其實值得迴味 無論男女老少,第一印象最重要。”從你留給彆人的第一印象中,就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮,頗有風度。 多讀書,可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過:“知識就是力量。”不錯,多讀書,增長瞭課外知識,可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進,不斷地成長。從書中,你往往可以發現自己身上的不足之處,使你不斷地改正錯誤,擺正自己前進的方嚮。所以,書也是我們的良師益友。 多讀書,可以讓你變聰明,變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明,你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣,你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。 多讀書,也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑,一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動,使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。 讀書能陶冶人的情操,給人知識和智慧。所以,我們應該多讀書,為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎!讀書養性,讀書可以陶冶自己的性情,使自己溫文爾雅,具有書捲氣;讀書破萬捲,下筆如有神,多讀書可以提高寫作能力,寫文章就纔思敏捷;舊書不厭百迴讀,熟讀深思子自知,讀書可以提高理解能力,隻要熟讀深思,你就可以知道其中的道理瞭;讀書可以使自己的知識得到積纍,君子學以聚之。總之,愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。 其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現. 最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。 最後在好評一下京東客服服務態度好,送貨相當快,包裝仔細!這個也值得贊美下 希望京東這樣保持下去,越做越好

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