编辑推荐
体系完整:包括咨询策略、咨询研究、咨询工具与咨询管理等,建构了管理咨询学习的完整体系。
内容丰富:每章包含多个相关问题的练习思考和多本相关著作的阅读推荐。
与时俱进:内容与学科发展、国际趋势、实践要求等紧密结合,集方法性、技术性、操作性于一体。
价值面宽:不仅可以作为“管理咨询”、“企业诊断与分析”等课程的教材,也可以作为“管理学”、“创业管理”、“公司治理”等课程的辅助教材。
内容简介
《企业家管理丛书:管理咨询(第3版)》是一部针对企业及其他相关组织进行管理问题诊断与分析的指导性著作,包括咨询策略(咨询特质、咨询定位、咨询产业、咨询竞标)、咨询研究(咨询问题、咨询调查、咨询方案、咨询实施)、咨询工具(产品咨询、人才咨询、价值咨询、定位咨询)与咨询管理(咨询团队、咨询知识、咨询营销、咨询服务)等四篇共十六章内容,建构了管理咨询学习的完整体系。
《企业家管理丛书:管理咨询(第3版)》适用于“管理咨询”、“企业诊断与分析”、“管理实验”、“管理学研究方法”等咨询与方法类课程的核心教程,也适用于“管理学”、“公司治理”、“创业管理”等课程的重要辅助教程。对管理咨询师、MBA及EMBA学员、管理学及经济学专业的学生(含各级研究生),《企业家管理丛书:管理咨询(第3版)》可作为必读著作;对企业及相关组织各级管理人员,《企业家管理丛书:管理咨询(第3版)》也是案头必备的重要读本和管理实践的重要分析指南。
作者简介
丁栋虹,中国科学技术大学管理学院教授、博士生导师。长期致力于制度治理与领导力、企业家理论与公司治理、企业家精神与创业管理、学术策略与研究方法的研究,重点发展了企业家理论,是“企业家学派”的重要开拓者和“异质型人力资本”理论的奠基人。完成国家和省部级基金项目20余项。发表学术论文150余篇。曾任教于南京大学、上海财经大学、复旦大学,现执教于中国科学技术大学。系教育部“长江学者奖励计划”评审专家、国家自然科学基金重点项目同行评议专家、中组部“青年千人计划”评审专家、中科院“科学思维与决策”讲坛暨“科学与中国”院士专家巡讲团成员、上海市曙光学者,入选中组部“全国干部教育培训”专家库。创建并主持耶商“全球化时代的领导定力”高端培训。
内页插图
目录
第一篇 咨询策略
第1章 咨询特质
咨询界定
咨询规范
咨询学习
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第2章 咨询定位
管理问题
管理方法
管理境界
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第3章 咨询产业
产业发展
产业比较
产业实践
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第4章 咨询竞标
咨询流程
项目竞标
工具选择
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第二篇 咨询研究
第5章 咨询问题
问题层次
问题功能
问题时间
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第6章 咨询调查
资料类型
调查方法
数据分析
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第7章 咨询方案
方案创造
方案报告
方案演示
本章概要
思考练习
延伸阅读
参考文献
第8章 咨询实施
实施领导
实施管理
实施评价
……
第三篇 咨询工具
第四篇 咨询管理
精彩书摘
需要说明的是,利润池管理的成功依赖于利润池定义是否准确、利润池大小是否恰当、利润分布计算是否准确。利润池管理在现代企业管理中的地位日益重要。企业不能再依赖传统的收入观点,而应从利润出发,用利润池来发现有利的业务定位,使企业在竞争中立于不败之地。财务分析
传统的财务管理及管理会计理论在进行企业间的债务重组决策时,往往过于强调采用过去的财务及非财务指标作为决策依据来对重组后的新企业的盈利能力加以预测,从而进行决策。这样的并购决策往往会忽视由于企业所处的客观经济环境发生了变化而引起价值链上利润分布的变化,从而导致决策的滞后性,对企业未来的发展会产生潜在的价值危机。利润池分析法认为,资产重组应能使企业在经过资源的重新配置和整合后产生出“1+1>2”的效果,因此重组的关键是要随时反馈行业利润池的变动,并采取相应的重组措施,不使重要的利润池旁落。
传统上,美国医药业的大部分利润来源于两种经济活动:研制新药并保证医生开出处方使用新药。对新药品的专利权保护避免了价格战的发生,同时保险公司承担了病人大部分的药品费用而使病人对药品的价格不敏感,医生可自由选择开给病人的药品品牌。该行业独特的结构使药品制造商只需对医生实施一定的营销策略便可保证拥有丰厚的利润。因此,医药品制造商的利润远远高于医药分销商,即使最大的药品分销商也由于对市场缺乏影响力而难以威胁制药商的利润份额。进入20世纪90年代,医疗改革的出现导致该行业的利润池发生了根本性的变化。医药销售管理商(PBMs)进入该行业,为了给病人控制成本,会建议医生开出一些具有同等效用的平价药品来代替高价药品;PBMs对选择药品的影响及向病人直接提供关于购买药品的信息,直接威胁到医药业原有的利润池结构。如果PBMs能成功地控制药品成本,利润就将从制造环节流向销售环节。美国的医药巨头LILLY公司预感到了潜在的利润池结构的变化,不惜花费巨资并购行业中的药品分销企业,从而保证不因利润池结构的变化而威胁到企业将来利润池的占有份额。但LILLY在并购当时的市场分析认为,以40亿美元的价格购入一个仅产生年收入1.5亿美元的企业是不明智的,并因此导致公司的市值发生了约20亿美元的减值。但在事后通过利润池分析法认为,LILLY将来所获得的收益必将远远大于企业现在所发生的并购成本。
……
前言/序言
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