采购与供应管理丛书：供应源搜寻 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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北京中交协物流人力资源培训中心 译

图书标签:

• 采购管理
• 供应管理
• 供应链管理
• 寻源
• 供应商选择
• 采购策略
• 成本控制
• 谈判技巧
• 风险管理
• 物流管理

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111455547

版次：1

商品编码：11403366

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 采购与供应管理丛书

开本：16开

出版时间：2014-02-01

用纸：胶版纸

页数：337

字数：296000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　全国高等教育自学考试采购与供应管理专业、中英合作采购与供应管理职业资格（初级）证书考试指定教材！——中西合璧 经典教材
　　采购与供应管理从业人员不可不看的专业培训教程——帮你找到要采购的物品与服务

内容简介

　　选择合适的供应商是采购供应专业人员的基本工作和必备技能。《采购与供应管理丛书：供应源搜寻》主要包括五个方面的内容：供应源获取流程及各种主要的供应源获取方法；制定从外部供应商获取货物或服务的计划；评估潜在供应商的财务稳定性；从外部供应商进行供应源获取时的主要流程；供应源获取中的合规性问题。通过阅读本书，采购供应人员能够应用一系列适当的工具和技能，评估组织从外部供应商采购货物、服务或工程时可用的各种供应源获取方案；掌握评估组织的商务能力和技术能力的各种方法，从而选择合适的供应商。

作者简介

　　北京中交协物流人力资源培训中心，从事物流、采购等国际认证与相关培训的工作。是英国皇家物流与运输协会（简称ILT）国际物流职业资质认证、英国皇家采购与供应认证在中国地区惟一的项目认证执行机构，与全国高等教育自学考试指导委员会在全国合作开考“采购与供应管理自考专业（专科与本科）”的项目，实现了“一考双证”。是中国高等院校物流工程硕士学位与英国皇家物流与运输协会（简称ILT）国际物流职业资质认证的互认执行机构，是中国物流职业经理资格证书（CPLM）项目的技术支持单位。

内页插图

目录

前言
《供应源搜寻》考试大纲
教材使用说明
第一章 供应源搜寻过程
第一节 战略与战术供应源搜寻
第二节 供应源搜寻过程
第三节 市场调研和接触
第四节 供应商评估和资格预审
第五节 收集和验证供应商信息
第六节 供应商绩效管理
本章小结
自测题
第二章 供应源搜寻战略
第一节 供应商基础
第二节 合同授予的各种方式
第三节 企业内部交易
第四节 供应源搜寻政策和战略的其他方面
本章小结
自测题
第三章 供应商选择与合同授予的标准
第一节 供应商选择与合同授予
第二节 供应商评估和选择模型
第三节 供应商选择标准
第四节 合同授予标准
本章小结
自测题
第四章 供应链视角
第一节 供应商眼中的供应源搜寻
第二节 面向中小企业和第三部门的供应源搜寻
第三节 合乎商业道德的供应源搜寻
第四节 供应链结构
本章小结
自测题
第五章 供应商财务评估
第一节 为什么要评估供应商的财务状况？
第二节 供应商财务信息的来源
第三节 资产负债表
第四节 损益表
第五节 现金流量表
本章小结
自测题
第六章 比率分析
第一节 供应商财务稳定性的关键衡量指标
第二节 利润比率
第三节 流动性和杠杆比率
第四节 效率和营运资本比率
第五节 投资比率
本章小结
自测题
第七章 供应市场调研
第一节 采购研究
第二节 需求分析
第三节 市场和供应商数据源
第四节 供应市场分析
本章小结
自测题
第八章 报价和招标
第一节 询价与报价
第二节 招标过程
第三节 供应商方案的评估
第四节 供应来源的推荐
本章小结
自测题
第九章 电子供应源搜寻工具
第一节 电子采购和电子供应源搜寻
第二节 接触市场
第三节 电子请购和电子订单
第四节 电子商品名录
第五节 电子拍卖
第六节 电子招投标
本章小结
自测题
第十章 私营和第三部门的供应源搜寻
第一节 私营部门组织
第二节 私营部门组织的目标
第三节 关于私营部门采购的法规
第四节 私营部门采购的主要特点
第五节 第三部门组织
第六节 第三部门采购的主要特点
第七节 产品与安全标准的相关组织
本章小结
自测题
第十一章 公共部门供应源搜寻
第一节 公共部门
第二节 公共部门供应源搜寻
第三节 法律和法规要求
第四节 《欧盟公共采购指令》
第五节 “国家可持续采购议程”
本章小结
自测题
第十二章 国际供应源搜寻
第一节 国际和全球供应源搜寻
第二节 欧盟内部的进口流程
第三节 从欧盟外部进口
第四节 进口关税和税费
第五节 国际商会《国际贸易术语解释通则》的应用
第六节 付款方式
第七节 争议处理
本章小结
自测题
第十三章 国际供应源搜寻中的风险和机会
第一节 国际供应源搜寻中的机会
第二节 国际供应源搜寻的风险
第三节 在国际市场上实现合乎道德的供应源搜寻
第四节 货币和兑换风险的管理
第五节 跨文化供应链的管理
本章小结
自测题
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级）供应源搜寻
（课程代码：12368）样卷
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级）供应源搜寻
（课程代码：12368）样卷参考答案要点

精彩书摘

　　第二节 供应源搜寻过程
　　2．1 战略性供应源搜寻的过程很复杂，阶段较多，多重任务相互关联。有若干种复杂的模型可以从不同的角度描绘、阐释这一过程，但一个基本的通用模型如下：
　　识别需求。
　　通常的形式为某个使用部门提出采购要求，库存控制部门提出补货申请，或者情况复杂一些，由早期参与设计和研发项目的买方或供应商提出。这一过程可能还包括需求的再评估，以及在产品或服务规格中 对需求做出界定。
　　拟定供应源搜寻计划。
　　做出自制还是外购的决策（自行提供所需的商品和服务还是从外部供应商处采购），确定采购的类型（是简单的再次采购、做出有限改动的再次采购，还是新的采购）以及供应源搜寻的相关政策（例如是单供应源搜寻还是多供应源搜寻？是在本地进行还是开展国际供应源搜寻？关于竞争性事宜有何规定），这些都要成为供应源搜寻计划的输入，也就是说，应当采用何种流程及方法在市场上进行供应源搜寻以及选择供应商。例如，我们可以与得到认可的或者首选的供应商直接议定合同，也可以进行公开招标（竞争性招投标）。我们将在第二章中讨论供应源搜寻的各种方法。
　　市场分析。
　　对产品或物资进行采购研究的目的在于：预测产品（包括外购的物料或零部件）的长期需求情况，估算市场价格，预测外购商品和物料的价格走势，寻找潜在供应源，估测不同供应源的安全性或者风险性，评估环境因素对于供应源搜寻决策的影响。这一过程中的一个重要部分就是在供货市场上识别新的潜在供应商。第七章中我们还将继续讨论市场调查这个过程。
　　供应商资格预审。
　　参照战略供应源搜寻目标来设定供应商的主要考察标准，并对潜在供应商进行预审，确定其中那些能够满足组织的需求和标准的供应商。如此一来，就可以使用一系列的定量和定性指标作为资格预审标准，将那些能力不够或者价格不合理的供应商排除出去。这样，在后面的标书和方案评审以及合同授予的过程中就可以将主要精力放在那些相对容易比较的量化指标上，比如价格或全生命成本。第三章将会讨论供应商选择和合同授予的标准。
　　……

前言/序言

　　随着我国社会主义市场经济的快速发展和世界经济全球化步伐的加快，社会上对采购专业人员的巨大需求曰益明显。2007年教育部考试中心与中国交通运输协会在国内开展了中国采购与供应管理职业资格证书考试（Certificates in．Purchasing and Supply，简称CPS）。该项目同时也是中英合作教育项目，引进并吸收了英国皇家与采购供应学会（以下简称CIPS）建立的采购与供应职业资格证书学习体系的内容，对我国采购与供应从业人员学习国外采购管理经验、提高专业技能、提升企业在国际市场的竞争力具有重要意义。
　　由于近几年采购实践的不断发展，CIPS于2012年对其认证体系和培训课程进行了修订和更新，使其更加贴近最新的采购实践，2013版的教材就是在这一背景下产生的。
　　中国采购与供应管理职业资格证书分为初级、中级、高级三个级别。各级证书规定了不同的考试课程。修订后的初级证书包含“采购与供应关系”、“物流运作基础”、“采购与供应环境”、“采购与供应运作概论”、“采购与供应业务流程”五门课程。中级证书包含“供应源搜寻”、“采购与供应的组织环境”、“采购与供应中的合同与关系管理”、“采购与供应中的谈判与合同”、“采购与供应策略”五门课程。高级证书除了包括中级的五门课程外，还包含“采购与供应中的管理”、“供应链风险管理”，共七门课程。中国采购与供应管理职业资格初级证书、中级证书与CIPS国际证书接轨。取得中国采购与供应管理职业资格证书单科成绩合格，可以在全国高等教育自学考试采购与供应管理专业（专科、独立本科段）中顶替相应课程的学分。
　　本课程既是中国采购与供应管理职业资格中级证书课程和英国CIPS采购与供应文凭证书（CIPS四级）课程之一，又是全国高等教育自学考试采购与供应管理专业（独立本科段）的课程之一。该教材一大重要的特点是从国际视野的角度，引用了国际上的一些跨国公司的真实案例进行分析，学员在学习过程中应注意国际背景并结合我国的实际情况进行学习理解。该教材由方海萍翻译，北京中交协物流人力资源培训中心组织翻译。在此谨向他们付出的辛勤劳动致以衷心的感谢。
　　由于时间仓促，编译中难免有不妥之处，敬请读者批评指正。
　　教育部考试中心
　　中国交通运输协会
　　2013年10月

采购与供应管理丛书：战略寻源与供应商关系优化 第一章：战略寻源的基石——认识市场与需求 在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业能否在成本、质量、创新和可持续性方面取得优势，很大程度上取决于其采购和供应管理策略的有效性。本书“战略寻源与供应商关系优化”将带领读者深入探索这一关键领域，为企业打造强大而富有韧性的供应链奠定坚实基础。 本章将聚焦于战略寻源的起点——深刻理解市场动态和精确把握企业自身需求。在信息爆炸的时代，企业面临着前所未有的市场复杂性，从全球化供应网络的波动到新兴技术的涌现，每一个因素都可能对采购决策产生深远影响。因此，战略寻源的第一步，便是建立一套系统的市场洞察能力。 我们将首先探讨如何进行全面的市场分析。这包括识别和评估潜在的供应商群体，了解不同区域市场的供应能力、技术水平、生产成本以及法规环境。例如，对于电子元器件的采购，了解中国、东南亚以及欧洲在不同细分领域的优势和劣势，就显得尤为重要。我们会介绍多种市场分析工具和方法，如SWOT分析、波特五力模型、PESTLE分析等，并结合实际案例，展示如何运用这些工具来揭示市场的机遇与挑战。 其次，精准的需求定义是战略寻源成功的关键。许多企业的采购困境并非源于供应商的问题，而是源于对自身需求的不清晰认识。本章将引导读者审视企业内部的真实需求，包括产品规格、质量标准、交货时间、服务水平、技术支持等。我们将强调跨部门协作的重要性，鼓励采购部门与研发、生产、销售、财务等部门建立紧密的沟通机制，确保采购需求与企业整体战略目标高度一致。例如，当新产品开发需要特定原材料时，采购部门需要与研发部门协同，明确材料的关键性能指标、潜在替代品以及成本效益分析。 此外，我们还将探讨如何通过需求预测来优化采购策略。准确的需求预测可以帮助企业避免过度采购导致的库存积压，或是因需求不足而错失市场机遇。本章将介绍几种常用的需求预测技术，如历史数据分析、市场趋势预测、回归分析等，并探讨如何在不确定性较高的市场环境下进行稳健的需求规划。 最后，本章将强调建立一套清晰的需求管理流程。这包括需求申报、审批、变更管理等环节，确保每一次采购行为都基于明确、经过验证的需求。通过建立规范化的流程，可以有效减少因信息不对称或流程混乱导致的采购偏差和资源浪费。 总而言之，本章为企业战略寻源奠定了坚实的基础，即从“知己知彼”出发，深刻理解市场现状与未来趋势，同时精准定义并管理自身的核心需求，为后续的供应商选择、谈判和合作打下坚实的基础。 第二章：供应商识别与评估——构建高效的供应网络 在明确了企业需求和市场环境后，战略寻源的核心任务便是识别并评估潜在的供应商，最终构建一个强大且富有竞争力的供应网络。本章将深入探讨这一复杂而关键的流程，为企业找到最合适的合作伙伴。 首先，我们将着眼于供应商的识别。传统的搜寻方式可能局限于已有的供应商名单或简单的行业名录，但这往往会限制企业的选择范围。本章将介绍多种创新的供应商识别渠道和方法。这包括利用行业展会、专业协会、技术论坛、在线采购平台（如B2B电子商务平台）、行业报告以及咨询公司的专业推荐。我们还将探讨如何通过供应链映射来识别隐藏在现有供应商背后的二级、三级供应商，从而发现更广泛的潜在合作机会，尤其是在应对地缘政治风险或寻求技术创新的情况下，这种深度挖掘尤为重要。 例如，在寻找高科技零部件供应商时，参加国际性的技术峰会，或是通过专业的技术搜索引擎，可能比浏览传统的供应商黄页更有效。同样，利用LinkedIn等社交媒体平台，可以帮助我们了解潜在供应商的管理团队、技术实力以及在行业内的声誉。 识别出潜在供应商之后，紧随其后的便是严谨的供应商评估。评估的目的是从众多备选者中筛选出最符合企业需求、风险最低且最具合作潜力的对象。本章将系统介绍供应商评估的关键维度和常用工具。 评估维度将涵盖以下几个核心方面： 财务实力与稳定性： 评估供应商的盈利能力、偿债能力、现金流状况以及长期财务健康度。这可以通过分析其财务报表、信用评级以及行业内的财务表现来判断。一个财务状况不佳的供应商，即使技术再好，也可能带来供应链中断的风险。 技术能力与创新潜力： 评估供应商在核心技术、研发投入、产品质量控制、工艺水平以及未来技术发展趋势方面的能力。对于高科技产品或需要定制化解决方案的领域，这一点尤为关键。我们将介绍如何通过技术审核、专利分析以及与供应商研发团队的深度交流来评估其技术实力。 生产能力与产能： 评估供应商的生产设备、生产流程、质量管理体系（如ISO认证）、产能规模以及在应对订单波动时的灵活性。这有助于确保供应商能够满足企业的生产需求，并在出现突发情况时具备一定的缓冲能力。 质量管理体系： 详细评估供应商的质量控制流程、质量保证措施、不合格品处理机制以及客户投诉处理记录。这直接关系到企业最终产品的质量和客户满意度。 交货能力与可靠性： 评估供应商的交货准时率、物流配送能力、库存管理水平以及应对突发事件（如自然灾害、运输中断）的能力。 服务与支持： 评估供应商在技术支持、售后服务、沟通响应速度、培训支持以及合作过程中展现出的专业性和积极性。 可持续性与社会责任： 随着全球对环境、社会和治理（ESG）的关注度日益提高，评估供应商在环保政策、劳工权益、道德行为、安全生产等方面的表现也变得越来越重要。这不仅是企业社会责任的体现，也是降低潜在声誉风险和法律风险的关键。 评估工具方面，本章将介绍： 供应商问卷（RFI/RFP）： 设计有针对性的问卷，收集供应商的基础信息、技术能力、生产规模、价格体系以及服务承诺。 现场审核（Site Audit）： 对潜在供应商的生产设施、质量控制部门、研发实验室进行实地考察，更直观地了解其运作情况。 样品测试与性能评估： 对供应商提供的样品进行严格的性能测试，验证其产品是否符合质量要求。 第三方评估报告： 利用行业研究机构、信用评级机构或专业评估公司的报告，获取更客观的评估信息。 尽职调查： 尤其对于关键供应商，可能需要进行更深入的财务、法律和运营尽职调查。 在完成初步评估后，企业需要建立一套供应商评分体系，将各项评估结果量化，从而做出更科学的决策。本章还将讨论如何根据采购项目的战略重要性，采用不同的评估方法和严格程度。例如，对于战略性高价值的零部件，评估过程将更加详尽和复杂；而对于非关键的日常消耗品，则可以适当简化评估流程。 最终，通过这一章的学习，读者将能够构建一套系统化、标准化的供应商识别与评估流程，从而自信地选择出最适合企业长期发展的战略合作伙伴，为构建一个稳定、高效、具有竞争力的供应网络奠定坚实的基础。 第三章：供应商谈判与合同管理——建立互信共赢的合作关系 在成功识别并评估了潜在的战略供应商后，接下来的关键环节便是进行富有成效的谈判，并建立一套严谨的合同管理体系。本章将聚焦于如何通过有效的谈判技巧和完善的合同机制，与供应商建立长期、稳定且互利共赢的合作关系。 谈判策略与技巧： 谈判并非仅仅是价格的博弈，更是一场关于价值、风险、信任和未来合作的深入交流。本章将深入剖析供应商谈判的各个阶段和核心要素。 谈判前的准备： 充分的准备是谈判成功的基石。我们将指导读者如何进行详尽的谈判目标设定，明确底线和可接受的范围。这包括对市场价格的深入研究、对自身需求弹性的评估、对供应商的了解（包括其成本结构、利润期望、议价能力等）以及对潜在替代方案的分析。我们将介绍“BATNA”（Best Alternative To a Negotiated Agreement，最佳谈判替代协议）的概念，并指导读者如何制定和评估自己的BATNA。 谈判的艺术： 本章将介绍多种谈判策略，如利益相关谈判（Integrative Bargaining），旨在寻找双方共同利益，创造“双赢”局面；以及立场相关谈判（Distributive Bargaining），在资源有限的情况下进行分配。我们会强调积极倾听、提问技巧、有效沟通以及情绪管理在谈判中的重要性。 关键谈判要素： 我们将逐一解析谈判中的核心议题，如价格条款（包括基础价格、批量折扣、支付条款、汇率风险承担等）、质量标准（明确可接受的质量等级、检验方法、不合格品处理等）、交货条款（交货周期、运输方式、风险转移点、缺货处理等）、服务水平协议（SLA）（技术支持、响应时间、维护保养等）、知识产权保护、保密协议以及合同期限和续约条款。 风险管理谈判： 尤其对于战略供应商，我们将重点关注如何通过谈判将供应链风险最小化。这包括对供应商的业务连续性计划（BCP）进行评估，要求供应商在原材料供应、生产过程、物流配送等方面具备一定的风险应对能力，以及在合同中明确风险分担机制。 建立长期伙伴关系： 谈判不仅仅是为了达成一笔交易，更是为了建立长期的合作基础。我们将强调在谈判中保持透明度、诚信和尊重，为未来的合作奠定信任基石。 合同管理： 一份清晰、全面且具有法律约束力的合同是保障双方权益、规避潜在纠纷的最终屏障。本章将详细阐述供应商合同管理的各个方面。 合同的构成要素： 我们将指导读者如何起草一份完善的供应商合同，确保其包含所有必要的信息，如双方基本信息、合同标的、数量、质量标准、价格、支付方式、交货时间、违约责任、争议解决机制、合同期限、保密条款、知识产权约定、以及特殊条款（如保修、退换货、知识产权赔偿等）。 合同的审查与修订： 在签署合同前，进行细致的法律审查至关重要。我们将介绍如何识别合同中的潜在风险点，并与供应商进行必要的修订，以确保合同条款的合理性和可执行性。 合同的执行与监控： 合同的生命周期并非止于签署，更重要的是其有效执行。本章将强调建立合同执行的监控机制，定期检查合同条款的履行情况，并对履约过程中的问题进行及时沟通和处理。 合同的变更与终止： 在合作过程中，合同条款可能需要根据实际情况进行变更。我们将指导读者如何规范地处理合同变更事宜，并明确合同终止的条件和程序，以合法合规地结束合作关系。 合同管理系统： 介绍如何利用合同管理软件或电子合同平台，提高合同管理的效率和准确性，实现合同的集中存储、查询、审批和风险预警。 争议解决机制： 提前在合同中明确争议解决方式（如协商、调解、仲裁或诉讼），并选择最适合双方的解决途径，以降低法律风险和时间成本。 总而言之，本章旨在 equipping 读者掌握一套完整的供应商谈判与合同管理体系。通过精通谈判艺术，并建立一套严谨的合同管理流程，企业能够有效降低采购成本，保障产品质量，规避供应风险，并最终与供应商建立起稳固、互信、互利的长期战略合作关系，为企业的持续发展提供坚实的支撑。 第四章：供应商绩效管理与关系优化——实现卓越的供应链绩效 在建立了稳固的供应商基础和合同保障之后，持续的供应商绩效管理和关系优化成为实现卓越供应链绩效的关键。本章将深入探讨如何通过有效的绩效评估、沟通反馈以及关系深化，驱动供应商不断进步，从而提升企业整体的供应链竞争力。 供应商绩效管理： 绩效管理的核心在于量化、评估和驱动改进。本章将指导读者如何建立一套科学、全面的供应商绩效评估体系。 绩效指标（KPIs）的设定： 我们将详细阐述如何为供应商设定关键绩效指标。这些指标应直接关联到企业的战略目标和采购需求，并且是可量化、可衡量、可达成的。常见的KPIs包括： 交货准时率（On-Time Delivery）： 衡量供应商按时交付订单的能力。 产品质量合格率（Quality Acceptance Rate）： 衡量供应商交付产品的质量是否符合要求，通常以缺陷率（DPPM）或拒收率来衡量。 成本竞争力（Cost Competitiveness）： 评估供应商的价格是否具有市场竞争力，以及其成本控制能力。 响应速度（Response Time）： 衡量供应商在订单确认、问题处理、技术支持等方面的响应效率。 创新贡献（Innovation Contribution）： 评估供应商在新产品开发、工艺改进、成本降低等方面的创新能力和贡献。 服务水平（Service Level）： 衡量供应商在客户服务、技术支持、售后服务等方面的表现。 可持续性绩效（Sustainability Performance）： 评估供应商在环保、社会责任、道德规范等方面的表现。 数据收集与分析： 我们将介绍各种数据收集方法，如自动化系统数据（ERP、SCM系统）、人工记录、客户反馈、现场审核记录等，并强调数据准确性和时效性的重要性。同时，本章将探讨如何利用数据分析工具，识别供应商的优势和劣势，发现潜在的改进机会。 绩效评估的周期与方法： 确定合理的绩效评估周期，如季度、半年度或年度评估。介绍不同的评估方法，如供应商评分卡（Supplier Scorecard），将各项KPIs量化并赋予权重，形成直观的评估结果；以及供应商能力成熟度模型（CMM），用于评估供应商在特定领域（如质量、技术）的成熟度。 绩效反馈与改进计划： 评估结果的价值在于驱动改进。本章将强调与供应商进行坦诚、建设性的绩效反馈，分享评估结果，共同识别存在的问题。在此基础上，引导供应商制定详细的行动改进计划（Action Improvement Plan），明确改进目标、具体措施、责任人以及时间表。 供应商关系优化： 良好的供应商关系是实现战略协同和共同成长的催化剂。本章将探讨如何将供应商从简单的交易伙伴转化为战略合作伙伴。 建立战略伙伴关系（Strategic Partnership）： 对于关键战略供应商，我们需要超越传统的客户-供应商关系，建立更深层次的战略联盟。这包括： 信息共享与透明度： 建立定期的信息交流机制，分享市场趋势、业务计划、需求预测等，增强彼此的战略洞察力。 共同的愿景与目标： 确立双方共同的长期发展愿景，将企业目标与供应商发展目标相结合，形成共同前进的动力。 联合改进项目： 共同开展产品研发、工艺优化、成本降低、流程改进等项目，实现协同增效。 风险共担与机会共享： 在面临供应链风险时，共同制定应对策略，分担风险；在发现市场机会时，共同把握，共享收益。 沟通与协作机制： 建立多层次、多渠道的沟通机制，确保信息顺畅传递。这包括定期的业务回顾会议、技术交流会、项目协调会等。鼓励建立跨部门的协作团队，促进企业内部相关部门与供应商之间的直接沟通。 供应商发展计划（Supplier Development Program）： 对于尚未完全达到企业期望的供应商，企业可以主动提供支持和资源，帮助其提升能力。这可能包括技术培训、管理咨询、流程改进指导、设备投资支持等。这是一种长远投资，旨在培养和巩固核心供应商队伍。 激励与认可机制： 建立对优秀供应商的激励和认可机制，例如“最佳供应商奖”、“创新奖”、“质量卓越奖”等，以鼓励供应商持续提供高水平的服务和产品。 冲突管理与关系修复： 即使是最好的关系，也可能出现摩擦和冲突。本章将探讨有效的冲突管理策略，如何以建设性的态度解决问题，并及时修复受损的关系。 卓越供应链绩效的驱动： 最终，通过有效的供应商绩效管理和关系优化，企业能够实现一系列卓越的供应链绩效。这包括： 降低总体拥有成本（Total Cost of Ownership, TCO）： 通过成本谈判、流程优化和创新，实现比单纯价格谈判更显著的成本节约。 提升产品和服务质量： 通过供应商的持续改进和战略合作，确保交付高质量的产品和卓越的服务。 增强供应链的响应速度与灵活性： 拥有更可靠、更具响应能力的供应商网络，能够更快地适应市场变化和客户需求。 降低供应链风险： 通过风险管理和业务连续性计划，构建更具韧性的供应链。 加速产品创新与上市时间： 与供应商协同创新，可以更快地将新产品推向市场。 提升客户满意度： 最终，所有这些改进都将体现在为客户提供更高价值的产品和服务上。 总之，本章强调，供应商关系并非一成不变，而是需要持续的投入和经营。通过系统化的绩效管理和精心的关系优化，企业可以与供应商共同成长，构建一个动态、高效、富有竞争力的供应链生态系统，从而在瞬息万变的商业环境中赢得持续的竞争优势。

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我是一个刚入行不久的采购助理，每天的工作就像大海捞针，常常为找不到合适的供应商而焦头烂额。读了《采购与供应管理丛书：供应源搜寻》之后，感觉像是找到了北极星！这本书的语言非常通俗易懂，不像那些学术论文一样枯燥。它从最基础的“什么是供应源搜寻”讲起，一步一步地引导我认识到这个环节的重要性。书中最让我受益匪浅的部分是关于“供应商评估标准”的详细解析。我以前只知道看价格，现在才知道，原来一个好的供应商还要考虑很多方面，比如技术能力、质量控制、财务状况，甚至企业文化和社会责任。书中列举的那些评估模型和案例分析，简直是我的“救命稻草”，让我不再是凭感觉做决定，而是有了一套科学的衡量标准。而且，这本书还讲到了如何利用互联网和各种平台来寻找供应商，这对我来说太实用了！我之前总觉得采购很神秘，很多东西都摸不着头脑，但这本书就像一位耐心的老师，把复杂的流程拆解得明明白白，让我对采购工作有了更清晰的认识和更强的信心。我现在觉得，找到合适的供应商不再是难事，而是充满挑战和乐趣的过程，真的非常感谢这本书！

评分☆☆☆☆☆

我是一家中小型制造企业的采购经理，日常工作中，供应源搜寻是我们最头疼的问题之一。一方面，我们需要控制成本，另一方面，又不能牺牲产品质量。这本书《采购与供应管理丛书：供应源搜寻》就像是为我们量身定做的！它最让我惊喜的是，它并没有一味地强调“找便宜的”，而是从“价值最大化”的角度出发，教会我如何去寻找那些能与企业共同成长的优质供应商。书中关于“供应商关系管理”与“供应源搜寻”的联动性分析，让我茅塞顿开。我一直认为搜寻和管理是两个独立的过程，但这本书让我明白，一个好的搜寻策略，本身就应该考虑到后续的长期合作关系。它详细介绍了如何通过初期的搜寻，就去筛选那些有合作潜力、能够与企业形成战略伙伴关系的供应商。书中关于“长期合同与短期合同的权衡”、“共同开发新产品”等章节，给了我很多启发。我们公司之前比较倾向于短期合同，但这本书让我认识到，对于核心零部件，建立长期的、互信的合作关系，反而更能带来稳定性和成本优势。这本书的案例非常贴近实际，读起来很有代入感，让我觉得这些理论和方法都是可以落地执行的。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《采购与供应管理丛书：供应源搜寻》在我的阅读体验中，提供了一种独特且令人耳目一新的视角。它不是一本平铺直叙、照本宣科的书籍，而是更像一位经验丰富的导师，用充满智慧的语言，引导读者去探索和思考。我特别欣赏它在“信息不对称与供应源搜寻”这一部分的讨论，深刻剖析了在信息时代，如何应对供应商故意隐藏信息、夸大其词等问题，并提供了一系列行之有效的应对策略。书中对于“谈判技巧与供应源搜寻的协同作用”的论述，也让我受益匪浅。它并非孤立地讲解谈判，而是将其置于供应源搜寻的整个流程中，说明了在搜寻阶段就应该为后续谈判打下基础。它提出的“战略性搜寻”概念，强调了不仅仅是找到供应商，更是要找到那些能够为企业带来竞争优势的供应商。书中对于“新兴技术对供应源搜寻的影响”，例如人工智能、大数据等，也进行了前瞻性的探讨，让我看到了未来采购领域的发展趋势。总而言之，这本书不仅仅是一本工具书，更是一本能够引发深度思考的书籍，它能够帮助读者在供应源搜寻这个看似基础却至关重要的环节，获得更深层次的认知和更强大的能力。

评分☆☆☆☆☆

这本《采购与供应管理丛书：供应源搜寻》简直是一场及时雨，让我这个在采购领域摸爬滚打多年的老兵也眼前一亮！老实说，市面上关于采购的书籍不少，但真正能触及到“供应源搜寻”这个核心环节，并且写得如此深入透彻的，真的屈指可数。这本书给我最大的感受就是其系统性和前瞻性。它不像一些零散的技巧分享，而是从宏观的战略层面出发，将供应源搜寻置于整个采购与供应管理的大框架下进行审视。从最初的市场分析、需求预测，到如何精准定位潜在供应商，再到建立有效的评估体系，每一步都讲解得鞭辟入里。我尤其欣赏它在“信息收集与分析”部分所提供的多种方法论，不仅仅是教你“找”，更教你“怎么找得对，怎么找得全”。书中提到的数据分析工具和情报搜集技巧，对于我这种习惯于传统方法的采购人员来说，无疑是打开了一扇新的大门，让我看到了如何利用科技手段提升效率和准确性。它不是一本能让你立刻变成采购专家的“速成秘籍”，但绝对是一本能帮助你构建扎实基础、培养深刻洞察力的“武功秘籍”。对于那些希望在供应源搜寻方面有所突破、提升自身竞争力的采购专业人士，这本书绝对值得拥有，它能让你在瞬息万变的商业环境中，拥有更强的掌控力和先发优势。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我最初拿到《采购与供应管理丛书：供应源搜寻》时，并没有抱太大的期望，总觉得市面上的同类书籍都大同小异。但这本书却给了我一个大大的惊喜。它最大的亮点在于其深度和广度都达到了前所未有的水平。我尤其欣赏它在“全球化视野下的供应源搜寻”这一章节的论述，它不仅仅停留在国内市场，而是放眼全球，详细分析了不同地区供应商的特点、优势以及潜在的风险。书中对于如何识别新兴市场、评估跨国供应商的合规性、以及应对国际贸易中的不确定性等问题，都提供了非常具有操作性的建议。此外，它还深入探讨了“可持续供应链”和“弹性供应链”的构建，这在当前复杂的全球局势下，显得尤为重要。书中对于如何通过供应商搜寻来增强供应链的韧性，以及如何将ESG（环境、社会和公司治理）原则融入到供应商选择过程中，都给出了非常前沿的指导。它不是一本教你“术”的书，而是一本引导你进行“道”的思考的书。它让你不仅仅是机械地完成任务，更能从战略高度去理解供应源搜寻的价值，并将其转化为企业核心竞争力的关键因素。对于那些追求卓越、希望在供应链管理领域达到更高层次的管理者而言，这本书绝对是一部不可多得的案头宝典。

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自测题

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据说是官方的书，但是排版很差，内容都很一般。

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第一节 公共部门

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第十一章 公共部门供应源搜寻

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（课程代码：12368）样卷

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看到这句话，不禁虎躯一震。原来这么牛逼的互联网大咖，这么耀眼的简历下，也有无数个生不如死、寝食难安的夜晚。

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第三节 资产负债表

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给同事买的，他说挺好的

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发货很快、产品质量很好